上海技术服务合同的纠纷处理机制

上海技术服务合同的纠纷处理机制合同目录第一章总则1.1本合同的定义与范围1.2合同双方的权益与义务1.3合同的生效与终止第二章技术服务的描述2.1服务内容与范围2.2技术服务的要求与标准2.3服务期限与地点第三章合同双方的责任与义务3.1技术服务方的责任与义务3.2委托方的责任与义务第四章费用与支付4.1服务费用的计算与支付方式4.2费用支付的期限与条件第五章纠纷处理机制的启动5.1纠纷的定义与范围5.2纠纷解决的途径与方式5.3纠纷处理机制的启动条件第六章调解程序6.1调解的组织与人员6.2调解程序的启动与进行6.3调解结果的效力与执行第七章仲裁程序7.1仲裁机构的选择与指定7.2仲裁申请的提交与受理7.3仲裁程序的进行与裁决第八章诉讼程序8.1诉讼管辖法院的选择8.2诉讼文件的提交与受理8.3诉讼程序的进行与判决第九章合同违约与赔偿9.1违约行为的认定与处理9.2违约赔偿的计算与支付第十章保密条款10.1保密信息的定义与范围10.2保密义务的履行与期限10.3保密违约的处理与赔偿第十一章不可抗力11.1不可抗力的定义与范围11.2不可抗力事件的应对与处理第十二章合同的变更与解除12.1合同变更的条件与程序12.2合同解除的条件与程序第十三章争议解决与法律适用13.1争议解决的方式与优先顺序13.2合同适用的法律与法规第十四章附则14.1合同的生效条件与时间14.2合同的续约与终止后续事项14.3合同的附件与补充协议合同编号：_________第一章总则1.1本合同的定义与范围1.2合同双方的权益与义务1.3合同的生效与终止第二章技术服务的描述2.1服务内容与范围2.2技术服务的要求与标准2.3服务期限与地点第三章合同双方的责任与义务3.1技术服务方的责任与义务3.2委托方的责任与义务第四章费用与支付4.1服务费用的计算与支付方式4.2费用支付的期限与条件第五章纠纷处理机制的启动5.1纠纷的定义与范围5.2纠纷解决的途径与方式5.3纠纷处理机制的启动条件第六章调解程序6.1调解的组织与人员6.2调解程序的启动与进行6.3调解结果的效力与执行第七章仲裁程序7.1仲裁机构的选择与指定7.2仲裁申请的提交与受理7.3仲裁程序的进行与裁决第八章诉讼程序8.1诉讼管辖法院的选择8.2诉讼文件的提交与受理8.3诉讼程序的进行与判决第九章合同违约与赔偿9.1违约行为的认定与处理9.2违约赔偿的计算与支付第十章保密条款10.1保密信息的定义与范围10.2保密义务的履行与期限10.3保密违约的处理与赔偿第十一章不可抗力11.1不可抗力的定义与范围11.2不可抗力事件的应对与处理第十二章合同的变更与解除12.1合同变更的条件与程序12.2合同解除的条件与程序第十三章争议解决与法律适用13.1争议解决的方式与优先顺序13.2合同适用的法律与法规第十四章附则14.1合同的生效条件与时间14.2合同的续约与终止后续事项14.3合同的附件与补充协议（合同方签字处）甲方签字：_________日期：____年__月__日乙方签字：_________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：技术成果的归属与使用权1.1技术成果的归属：双方明确，本合同项下的技术成果，包括但不限于专利、技术秘密、软件著作权等，除双方另有约定外，均归甲方所有。1.2技术成果的使用权：甲方享有本合同项下技术成果的使用、复制、发行、许可、转让等权利。未经甲方书面同意，乙方不得使用、复制、披露本合同项下的技术成果。附加条款二：技术服务期间的保密义务2.1保密义务：乙方在合同期限内及合同终止后，对其在合作过程中获知的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息，承担严格的保密义务。2.2保密信息的范围：保密信息包括甲方未公开的技术方案、设计方案、生产工艺、经营策略、客户列表等。2.3保密期限：乙方的保密义务自合同签署之日起计算，至合同终止后五年止。附加条款三：违约责任及赔偿3.1违约行为：一方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。3.2赔偿金额：违约方应根据违约程度及给对方造成的实际损失，支付相应的赔偿金。赔偿金计算方式双方可另行约定。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款四：技术服务的质量保证4.1质量标准：乙方应按照甲方的要求，提供符合约定的技术服务，确保服务质量满足甲方的要求。4.2质量控制：乙方应建立质量控制体系，对提供的技术服务进行监控，确保服务质量。4.3质量改进：乙方应及时响应甲方对服务质量的改进要求，采取措施改进并承担相关费用。附加条款五：技术培训与技术支持5.1技术培训：乙方应对甲方人员进行技术培训，确保甲方人员能够熟练使用乙方提供的技术。附加条款六：乙方的知识产权保护义务6.1知识产权保护：乙方保证其提供给甲方的技术、产品等不侵犯第三方的知识产权。6.2知识产权侵权责任：如乙方提供的技术、产品等侵犯第三方知识产权，乙方应承担全部侵权责任。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明附加条款七：第三方中介的服务费用7.1第三方中介服务费用：如合同履行过程中涉及第三方中介，中介费用由甲方承担。7.2费用支付方式：甲方应按照乙方的合理要求，及时支付第三方中介服务费用。附加条款八：第三方中介的责任与义务8.1第三方中介责任：第三方中介应按照合同约定，提供专业、及时、高效的服务。8.2第三方中介义务：第三方中介应对甲方和乙方的商业秘密、技术秘密等保密信息承担严格的保密义务。附加条款九：第三方中介的违约处理9.1违约行为：第三方中介违反合同约定，导致合同无法履行或者造成甲方和/或乙方损失的，应承担违约责任。9.2赔偿金额：违约方应根据违约程度及给对方造成的实际损失，支付相应的赔偿金。赔偿金计算方式双方可另行约定。附件及其他补充说明一、附件列表：1.技术服务详细说明2.服务质量标准和要求3.技术培训计划4.第三方中介服务协议5.知识产权证明文件6.保密协议7.违约赔偿计算公式8.合同履行时间表9.合同续约条款10.合同终止与后续事项处理二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用2.甲方未提供必要的技术资料或信息3.乙方未按约定时间提供服务或提供的服务不符合质量标准4.乙方未保守甲方商业秘密或技术秘密5.第三方中介未按约定提供服务或服务质量不符合要求6.第三方中介侵犯甲方或乙方的知识产权7.任何一方未履行合同约定的其他义务三、法律名词及解释：1.技术服务：指乙方根据甲方的要求，提供的技术支持、培训和咨询等活动。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。3.知识产权：指权利人依法对其创作的智力成果享有的专有权利。4.违约：指合同一方未履行合同约定的义务。5.赔偿金：指违约方因违约行为需支付给守约方的经济损失赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术服务不符合质量标准解决办法：及时沟通，要求乙方进行改进或重新提供服务。2.甲方支付服务费用延迟解决办法：提前与甲方沟通，确保按时支付服务费用。3.乙方未保守商业秘密或技术秘密解决办法：依据保密协议，要求乙方承担违约责任，并采取法律手段保护自身权益。4.第三方中介服务质量不符