工作管理规章制度

工作管理规章制度

工作管理规章制度「篇一」

1、放射科除行政工作时间外，包括非办公时间和节假日，均安排值班人员，

实行24小时值班制。

2、各项x线检查，需由临床医师详细填写申请单;急诊病人随到随检查；各种

特殊造影检查，应事先预约。

3、重要摄片，由医师和技术员共同确定投照方法;特检摄片和重要摄片待观片

合格后方嘱病人离开。

4、危重或做特殊造影的病人，必要时由医师携带急救药品陪同检查，对不宜

搬动的病人应到床旁检查。

5、X线诊断要密切结合临床;进修或实习医师写的报告，应经上级医师签名。

6、X线片、数据资料是医院工作的原始记录，对医疗、教学、科研都有.重要

作用。全部X线照片、数据资料应登记、归档、统一保管;借阅照片要填写借片

单，并有经治医师签名负责;院外借片，除经医务科批准外，应有一定的手续，以

保证归还。

7、每天集体阅片，经常研究诊断和投照技术，解决疑难问题，不断提高工作

质量。

8、严格遵守各项规章制度和操作规程，做好防护工作。工作人员要定期景象

健康检查，并妥善安排休假。

9、注意用电安全，严防差错事故。X线机应指定专人保养，定期进行检修。

11、本科安全领导小组在科主任领导下工作。树立安全生产、安全第一、安全

重于一切的思想。

12、安全领导小组成员要经常对全科安全生产进行检查，发现安全隐患及时纠

正，防范于未然。

13、技术组负责对全科各种机器设备定期进行保养，发现问题按程序及时上

报。

14、科室各种设备、电器在下班时关机、切断电源。（阅片室内的所有电密、

设备由值班医生负责，其余由技师负责）。

15、设备网络系统管理小组要加强对全科网络使用的安全性和保密性管理、建

立网络安全运行的应急措施和方案，发现问题及时上报。

16、分管业务技术的主任及诊断组组长应定期对全科各种医疗文书和各种操

作规程的执行情况进行检查。定期通报全科，防止差错事故的发生。

17、护理组负责全科药品，一次性用品的管理、使用、毁形、分类及手术间的

消赤，防止院内交叉感染。

18、严格地按操作规程正确使用曝光条件，保护受检者非照射部位及陪伴。防

止电磁辐射及污染环境的事故。

19、严禁使用电炉、防火防盗，值班人员应注意关闭门窗、电源，坚守岗位。

20、遇雷雨天气时应立即切断电源插头，严禁开机使用各种设备。

11、凡违反安全工作制度造成不良后果者按医院有关规定处理。

工作管理规章制度「篇二」

一、交接班制度

I.接班人员必须提前10分钟到肉接班，不得迟到；

2.接班人员必须在接班时认真检查上班次的各项记录、设备运行情况、环境卫

生等，发现问题必须现场向交班人员询问了解清楚；

3.交班人员必须在接班人员到岗履行完交接手续后方可离开，不得提前离岗、

早退；

4.交班人员必须把当班时的设备运行状况、存在的问题以及未处理完的其它事

项向接班人员交待清楚，不得隐瞒问题；

5.交接班人员认真填写交接班记录。

二、值班制度

1.早班（08:00班）值班人员认真打扫卫生，要求工作台干净整齐、地面干净

无杂物、室内外玻璃干净明亮、窗台无灰尘；

2.值班人员中午、下午就餐时间为30分钟，就餐完毕立即到岗值班，不得餐

后在外逗留；

3.严禁私自调整班次，如有特殊情况必须提前告知主管领导，得到同意后必须

按主管领导安排值班；

4.值班期间要着装整齐，按要求穿戴工作服，保持室内干净整洁、物品摆放整

齐有序;

5.值班期间不得无故脱岗、睡岗、做与本职工作无关的事情；

6.值班期间按要求认真如实填写值班记录，要做到规范、整洁、工整、清晰；

7.值班期间必须保咨通讯畅通，发现异常情况及时向主管领导报告，不得延

误；

8.值班期间未经主管领导批准同意，不得为他人调用、查看、卜载监控视频、

音频、监测数据等各类资料；

9.值班期间严禁无关人员进入监控室，严禁非监控室工作人员操作监控监测系

统设备；

10.严守企业保密制度，不得向他人泄漏监控监测内容。

工作管理规章制度「篇三」

一、厨房卫生管理制度：

1、厨房烹调加工食物用过的废水必需准时排解。

2、地面天花板、墙璧、门窗应结实美观，全部孔、洞、缝、隙应予填实蜜

封，并保持干净，以免婶螂、老鼠隐身隐藏或进出。

3、定期清洗抽油烟设备。

4、工作厨台，橱柜下内侧及厨房死角，应特殊留意清扫，防止残留食物腐

蚀C

5、食物应在工作台上操作加工，并将生熟食物分开处理、刀、菜墩、抹布等

必需保持请清洁、卫生。

6、食物应保持新奇、清洁、卫生、并于清洗后分类用塑料袋包紧、或装在盖

容器内分别储放冷藏区或冷冻区、要确定做到勿将食物在生活常温中暴露大久。

7、凡易腐的食物，应贮存在0度以下冷藏容器内，熟的与生的食物分开储

放，防止食物间串味。冷藏室应配备脱臭剂。

8、调味品应以适当容器装盛，使用后随即加盖，全部器皿及菜点均不得与地

面或污垢接触。

9、应备有密盖污物桶，涌水桶，沸水最好当夜倒除，不在厨房隔夜，如需要

隔夜清除，则应用桶盖隔离，湘水桶四周应常常保持洁净。

10、员工工作时，工作衣帽应穿戴干净，不得留长发、长指甲，工作时避开让

手接触或沾染成品食物与盛器，尽量利用夹了、勺了等工具取用。

11、在厨房工作时，不得在工作域抽烟、咳嗽、吐、打喷嚏等要避开食物。

12、厨房工作人员工作前、便利后应彻底洗手，保持双手的清洁。

13、厨房清洁扫除工作应每日数次，至少二次清洁完毕，用具应集中处置，杀

虫剂应与洗涤剂分开放置，并指定专人管理。

14、不得在厨房内躺卧或住宿，亦不许任凭悬挂衣物及放置鞋屐、或乱放杂物

等。

15、有传染病时，应在家中或医院治疗，停止一切厨房工作。

二、食品原料管理与验收制度：

1、依据酒店厨政生产程序标准，实行烹饪原料先进先出原则，合理使用原

料，避开先后程序不分，先入库房原料搁置不用。

2、高档原料派专人保管，严格按量使用。其它原料同样做到按量使用，物尽

其用。

3、未经许可，不得私自制作本酒店供应菜品，杜绝任何原料铺张行为。

4、不得使用霉变，有异味等一切变质的烹饪原料。对原料做到先入先出，随

时检查。

5、不得将腐变质的菜品和食品供应给客人。

6、不许乱拿、乱吃、乱做厨房的一切食品。处理变质原料，需经批准。

7、严格履行原料进入，原料烹制和菜品供应程序，确保酒店菜品操作流程正

常运转，做到不见单，厨房不出菜的原则。

8、验收人员必需心企业利益为重，坚持原则，秉公验收，不图私利。

9、验收人员必需严格按验收程序完成原料验收工作。

10、验收人员必需了解即将取得的'原料与选购定单上规定的质量要求是否全

都，拒绝验收与选购单上规定不符的原材料。

11、验收人员必需了解如何处理验收下来的物品，并且知道在发觉问题时如何

处理。假如已验收的原材料消失质量问题，验收人员应负主要责任。

12、验收完毕，验收人员应填写好验收报告，备存或交给相关部门的相关人

员。

13、以上制度适用于厨政部一切工作人员，违反上述规定者，按酒店惩罚制度

执行。

三、厨房防火安全制度:

厨房引起火灾的主要因素：大量积累易燃油脂，煤气炉未准时关闭，煤气漏

气，电器设备未准时切断，电源或超负荷用电，碳火炉无人值守等。

1、发觉电气设备接头不牢或发生故障时，应马上报修，修复后才能使用；

2、不能超负荷使用电气设备。

3、各种电器设备在不用时或用完后切断电源。

4、易燃物贮藏应远离热源。

5、每天清洗净残油脂。

6、碳火房工作时应专人看管，周边严禁放置易燃易爆物品。

7、煮锅或刷锅不能超容量或超温度使用。

8、留意碳火安全，防范煤气中毒。

9、每天清洗洁净炉罩炉灶，每周至少清洗一次抽油烟机滤网。

10、下班关闭完能源开关。

11、厨房消防措施齐全、有效。

12、全体人员把握处理意外事故的最初掌握方法和报警方法。

四、厨房设备及用具管理制度：

1、厨房全部设备、设施、用具实行文明操作，按规范标准操作与管理。

2、对厨房全部设冬、制定的保养维护措施，人人遵守。

3、厨房内一切个人使用器具，由本人妥当保管，使用及维护。

4、厨房内共用器具，使用后放回规定的位置，不得擅自转变，同时加强保养

和正常使用。

5、厨房内一切特别工具，由专人保管存放，借用时做记录，归还时要点数和

检查质量。

6、厨房内用具以旧换新，并需办理相关手续。

工作管理规章制度「篇四」

一、制定目的

为了更好的配合公司营销战略，顺利开展营销工作，明确营销人员的.岗位职

责，充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率，帮主员工尽快提供自身营销

素质，特指定以下规章制度。

二、使用范围

本制度适合公司的一切营销活动和营销人员

三、制度总述：

本营销制度具体分为

管理制度细则

营销人员岗位职责

营销人员绩效考核制度

四、制度细则

1、管理制度明细

（1）、积极工作，团结同事，对工作认真负责，本公司将依照'营销人员考核制

度’对营销人员惊醒月终和年终考核

（2）、营销员工应积吸主动参与公司及部门的活动、工作、会议、并严格遵守例

会时间，做到不迟到、不早退、如三迟五退则追究其责任，重则开除。

（3）、服从领导安排，不搞特殊化，做到四尽：尽职、尽责、尽心、尽力

（4）、听从领导指挥，如遇到安排区域不服，安排工作不干，安排人物不做，使

销售人做不能正常开展的追究其责任，重则开除⑸、销售过程中，行为端正，耐心

认真，不虚张声势，不过分吹嘘，实事求是，待人力帽、和蔼可亲。

（6）、销售过程中，严格遵守公司的价格要求不得私自降低销售价格扰乱市场。

（7）、诚实守信，不欺诈顾客，遇到特殊问题及时请示公司领导，如未经允许，

出现问题，后果自行承坦，与公司无关。

（8）、做事谨慎，不得泄露公司的业务计划，要为公司的各项业务开场情况，保

守秘密，如有违反，根据情节轻重予以追究处罚，重则开除。

（9）、以公司的利益为重，积极为公司开发和拓展新的市场

（助、学会沟通、善于随机应变，积极协调公司与客户关系，对业绩突出和考核

制度中表现优秀的员工，进行适当奖励

（11）、不得借用公司或出差名义，私自给其他的同行业产品做销售工作，如有违

反，根据情节轻重予以追究处罚，性质恶劣者交司法机关处理。

(12)、区域经理对所在区域售后不服有知情权，处理建议权，但无决定权(决定

权归上级领导及合作商)。

(13)、每日下午18：00-19：00为日工作总结，各区域业务经理汇报本日的工作

内容，所在区域，新经销商开发情况，老经销商服务情况等等；并制定出次日工作

计戈

(M),差旅费用的报绡时间每日的18：00T9：00其他时间不给于报销

(15)、协助上级领导制定营销战略计划，年度经营计划、业务发展计划、协助公

司完善管理制度。明确销售工作目标、建立销售管理网络

(股、产品销售期间必须按照公司规定的销售政策执行，不能以任何形式违背公

司销售政策及销售价格如有违反开除处理。

2、区域经理的岗位职责

⑴、区域经理的卤位职责和义务划分主要依据公司已指定的业务流程

(2)、贯彻执行国家相关政策、法规，协助上级领导完成市场营销管理工作。

(3)、严格按公司下达的年度销售计划，及时报告上级领导，使之随时掌握公司

的销售动态

(4)、对辖区经销商、营业员进行业务技巧和相关产品知识培训使之能熟悉运用

本公司产品。

(5)、当区域经理调离岗位试，应配合公司安排的新区域经理做好交接工作，避

免出现市场真空。

3、销售内勤的岗位职责

(1)、做好周，月度客户统计报表，并及时上报总经理

(2)、协助区域经理及时完成销售计划，及时完成区域总经理下达的工作目标

(3)、及时在销售活动中，掌握销售动态，发现异常或新动态应及时向总经理汇

报，以便公司及时调整策略，规避风险。

工作管理规章制度「篇五」

一、学校消防工作实行“预防为主，防消结合”的方针。由分工负责安全保卫

工作的校领导组织实施。

二、学校成立义务消防队，建立定期培训制度。各重点防火部位(如实验室、

人员密集场所、图书馆、仓库等)的工作人员，必须熟悉与本专业有关的消防知

识，加强对易燃易爆物品的管理，积极预防火灾事故的发生。

三、各单位人员应了解本单位消防器材的放置位置和一般性能，并设专人保

管，所有人员都有责任爱护消防设施，禁止随意搬动、损坏和挪用。

四、严格用火安全管理，不准在室内、外乱烧废纸、垃圾树叶等杂物。

五、加强用电安全管理，遵守安全用电的有关规定，严禁私自乱拉电线，随意

更换保险丝规格，增加用电设备。批准使用电炉、电烘箱及其它大功率电器的单位

或个人，要切实加强安全管理，经常检查电器安全和电路情况，发现隐患要及时报

告，并采取有效措施进行整改。

六、新建、改建、工建工程，必须报公安(消防部门)审核防火设计，进行完

工验收，种类消防设备应纳入校园建设的统一规划。

七、任何人发现火险，火警都有义务和责任及时报警，奋力扑救，并注意保护

好现场；消防器材未经保卫部门同意不得随意挪用或它用。

八、学校及各重点防火部位要有完善的防火措施和灭火方案，经常保持足够的

水源和一定数量的灭火器材。学校对重点防火部位、消防设施及电源等定期检查，

对火险隐患下达整改意见书。

工作管理规章制度「篇六」

一、生产例会制度

（一）社居委主要负责人每季度至少主持召开一次安全生产工作例会。

（二）季度安全生产工作例会的主要内容是传达上级有关部门关于安全生产工作

的有关指示和会议精神，通报辖区安全生产工作情况，安排下一阶段安全生产工

作，协调解决安全生产中重大问题。

（三）根据上级要求和社区安全生产形势，不定期召开社区安全工作专题会议，

研究解决安全生产工作相关重要事项。

（五）安全生产各项会议要设立专门记录簿，由专人做好完整记录，参会人员要

进行签到，并留档备查。

（六）安全生产工作会议作出的决议、工作部署或工作安排，安排专人负责督

办、检查，定期进行汇总。

二、安全生产监督检查制度

（一）社居委至少应在每季度以及“春节”、“十一”等重大节假日、重大活动

和重要会议前，组织对辖区内生产经营单位开展一次全面的安全生产大检查;每月

对重点领域、重点单位、重点部位开展安全巡查。

（二）社居委应当加强对辖区内容易发生安全生产事故的单位、设施、场所的防

范，明确责任，强化措施，并进行严格检查。

（三）安全生产检查时，要有方案、有记录。检查结束时要填写《现场检查记

录》，并由检查人员、被检查单位负责人签字;发现隐患时，可以当场整改的必须

当场整改，不能当场整改的，要及时下达《责令改正指令书》，并实行跟踪督办，

期满复查验收。

（四）对日常安全检查中发现的隐患和问题，要及时反馈给生产经营单位主要负

责人，督促其制定整改措施，落实整改责任人和整改时限。对一时难以整改到位的

隐患，要督促隐患所在单位制定切实可行的安全保障措施，进行监控管理，确保万

无一失。

（六）生产经营单位要落实隐患排查治理、监控主体责任，建立隐患排查治理档

案，定期开展安全自查自纠。

三、重大危险源监控管理制度

（一）存在重大危险源的生产经营单位，其主要负责人全面负责本单位重大危险

源的安全管理与监控工作，应当保证重大危险源安全管理与监控所需的资金投入。

（二）对重大危险源存在的事故隐患以及生产经营单位在安全生产方面的违法行

为，任何单位或者个人均可向社居委和负有安全生产监管职责部门举报。

（三）生产经营单位应当根据有关标准和规定，对本单位有关生产装珞、设施或

场所进行辨识，属于重大危险源的应当进行登记，建立重大危险源安全管理档案。

（四）生产经营单位应当对从业人员进行安全教育培训，使其全面掌握本岗位的

安全操作技能和在紧急情况卜.应当采取的应急措施。

（六）生产经营单位应当将重大危险源可能发生事故的应急措施、特别是避险方

法书面告知相关人员，同时设貉安全警示标志，加强对设备、设施的管理。

（七）对存在事故隐患的重大危险源，生产经营单位必须立即整改，对不能整改

的，必须采取切实可行的安全措施，防止事故发生。

（九）生产经营单位应当制定重大危险源应急救援预案，每年组织一次演练，并

报所在地社居委备案。

（十）社居委要加强对重大危险源监督管理工作的领导，定期对重大危险源监控

情况进行监督检杳，填写《重大危险源巡查记录》。

四、生产安全事故报告和应急处置制度

（一）社居委成立生产安全事故应急救援领导小组，落实人员，明确职责，统一

指挥，便于发生突发事件时，及时配合相关部门、单位开展应急救援工作。

（二）建立预警制度，加强事故发牛预测预警T作，定期对重大危险源和重点部

位进行分析和评估，对可能导致安全生产事故的信息要及时进行预警。

（三）发生生产安全事故后，紧急情况下，可先电话报告，事后以书面形式补

报，报告内容要信息准确，包括时间、地点、事故单位、事故原因、伤亡情况、伤

亡人员信息以及应急救援情况等。

（五）发生生产安全事故后，社居委主要负责人第一时间赶赴现场，要及时组织

事故抢险救援工作，最大限度减少人员伤亡和财产损失，同时，配合相关单位及时

安抚受害者家属，妥善处理善后事宜，确保社会稳定。

五、安全生产宣传教育培训制度

（一）安全生产宣传教育工作坚持以正面宣传教育为主，结合实际，突出重点，

突出主题。

（二）在居民区内利用安全生产宣传栏、电子屏幕、横幅、黑板报等安全生产公

益宣传设施和各种公共活动，使宣传贴近居民、贴近现实。

（四）社居委、物业管理企业要经常向居民家庭、社区单位宣传消防基本常识，

开展有针对性的消防安全教育，做好居民报火警、扑救初起火灾相关自救逃生知识

和技能的宣传。

（五）每年的“安全生产月”、“11.9”等活动日，开展大规模的宣传活动，掀

起安全生产宣传高潮。

（六）不断加强维护社区消防安全的志愿者网络建设，广泛招募和聘请“消防志

愿者”和“义务消防监督员”。

（八）每年开展不少于一次针对防火、地震等自然灾害的应急、逃生、自救、互

救演练，提高居民安全防范能力。

（九）督促生产经营单位主要负责人、安全生产管理人员、特种作业人员按要求

参加培训，持证上岗率要达到95%以上。

工作管理规章制度「篇七」

一、为确保业主利益，规范服务程序，提高服务标准，特制定如下制度：

1、对业主提出的各类咨询应做好记录，并予以答复。

2、对业主的误解，物管人员应进行必要的耐心解释。

3、物管经理及相关职能部门应定期对小区业主进行回访。

4、回访时，虚心听取意见，诚恳接受批评，采纳合理化建议，做好回访记

录。

5、回访中，对业主的询问、意见，不能当即答复的，应告知预约时间答复。

6、回访后遇到的重大问题，应上报例会讨论，找出解决方案，做到件件有落

实，事事有回音。

8、对业主提出的各类在本物业服务范围之内的问题，应承诺解决的方法和时

限，并做好记录，并在规定的时间内给予回复。

9、对已解决的问题按性质及需要在不超过三H或一周内回访业主，征求意

见。

10、对回访情况要做好完整地记录，且须由业主签字为证。

二、回访时间及形式

1、物管经理/主任每年登门回访2—5次，了解情况，解决问题、沟通关

系。

2、小区物管员工校区域范围分工，每季回访1次。

3、利用节日庆祝活动、社区文化活动、公关活动等形式广泛听取住户反映。

4、有针对性地对住户（业主）作专题调查，听取意见。

5、小区设投诉信箱，投诉电话，由专人接收，交物管经理/主任及时处理。

6、作好回访登记。

（-）投诉事件的回访:

1、重大投诉由物管经理组织进行，一般投诉由物管员进行处理；

2、回访率应该达到100%；

3、应在投诉处理完毕后的三日内进行。

（二）维修工程的回访：

1、由小区物管员进行；

2、回访率应该达到30%；

3、应在维修完成以后的一个月以后两个月以内进行。

（三）业户报修的回访：

1、由物管管理员进行；

2、回访率应该达到30%；

3、应在维修完成以后三天以内进行。

回访人员领取《回访记录表》，通过与住户面谈、现场查看的方式进行回访，

回访的内容包括质量评，介、服务效果的评价、住户的满意程度评价、缺点和不足的

评价、住户意见的征集，将回访的内容简明扼要地记录在《回访记录表》上，并请

住户签名确认。

管理员每月末对回历的结果进行统计和分析，对发现的回访不合格、连续就同

一事项投诉两次以上、同一种维修三次以上的现象，写成统计分析报告，以书面形

式上报物管经理审阅，并做出解决方案。

工作管理规章制度「篇八」

是指用人单位的规章制度是用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规

则和制度的总和。也称为内部劳动规则，是企业内部的“法律”。规章制度内容广

泛，包括了用人单位经营管理的各个方面。根据1997年11月劳动部颁发的《劳动

部关干对新开办用人单位实行劳动规章制度备案制度的通知》，规章制度主要包

括：劳动合同管理、工资管理、社会保险福利待遇、工时休假、职工奖惩，以及其

他劳动管理规定。

工作管理规章制度「篇九」

超市管理规章制度1

一、工作态度

1.热情一一以热情的态度对待本职工作，对待客户及同事。

2.勉励一一对于本职工作应勤恳、努力、负责。

3.诚实一一作风诚实，反对虚假作风。

4.服从一一员工应服从上级主管人员的指示及工作安排，按时完成本职工

作。

5.整洁一一员工应时刻注意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整洁

与美观。

二、开关门营业工作

开门营业前的工作:

1.工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐，包括入口处，售货区，收银台，陈

列商品，验货区，仓库。

2.设备和设施的工作状态良好，包括照明，空调，设备和固定装置，悬挂的设

备牢固。

3.存活的补充，保证售货区货架上的商品充足，整齐。

4.办公区的书面凭证的完整和条理性。

营业结束后的‘工作：

1.向主管人员汇报设备和设施的损坏并记录，便于及时准确的维修。

2.补充购物袋。

3.确保收款机有足够的小票打印用的纸卷。

4.整理收银台和销售区。

三、员工的行为准则

1.必须穿工作服进入卖场，仪表要端庄。

2.以理服人，理直气和，定位定岗，上班时不集扎堆闲聊，不说笑打闹。

4.待客必须有礼貌，有敬语，说话诚实，帮助挑选，当好顾客参谋，保证顾客

满意。

5.个人卫生：外表朴实，干净，整洁，并保持头发清洁。

6.员工只可在非工作时间购物。

7.上班时间不允许打手机，玩手机，听手机音乐。

8.上班时间不允许吃零食。

9.上班时不许偷吃货物，拿货物（如纸箱、塑料桶）。

10.库房若发现偷吃货物（按偷盗处理）。

五、上班时

1.上班时不能随便离开工作岗位。

2.上班时不能与亲朋好友闲聊。

3.员工不允许坐在货物上。

4.员工应当按照部门经理制定的工作时间进行工作,不遵守的员工将按旷职处

理。】

5.上半时上厕所不能超过15分钟。

6.上班时不允许睡觉。

7.若发现以上几条轻者罚10元，重者开除。

六、售货员的职责

1.负责商品的缺货登记，摆货，查日期。

2.随时问经理并汇农缺货情况，调查市场变化。

3.及时向经理反映快过期产品。

4.若发现过期产品未及时向经理汇报者，请自动买回。

5.熟识产品，标志，以及自己管理区商品的基本知识。

6.要有强烈的责任心，防止商品损坏或丢失。

7.严格执行服务规范，严格遵守纪律。

七、收银员

1.收银员要有一个良好的服务态度，收款迅速，不要你推我让。

2.收银员买东西要让其他收银员收款，坚决不能自己收款。

3.收银员家人买东西，请自己回避，让其他收银员收款。

4.收银员收款时不能与亲朋好友闲谈。

5.若发现收银员少收款，轻者罚款，重者卡出。

6.顾客要的货物，要随时登记在要货单。

7.员工打烂货物自动交款，顾客打烂员工监督交款。

八、卫生

1.值日人员按时清理卫生。

2.把卫生间，宿舍卫生打扫干净。

3.若发现卫生不合格者罚5块。

九、经理岗位职责

1.全面负责超市的经营管理工作。

2.负责向上级领导汇报工作，监督全体员工工作。

3.做一个经营计划和管理目标。

4.保证在超市遵守道德，提高服务质量，全面实行服务规范化，提高企业社

会效益。

5.保证超市安全，教育员_L牢固树立法制观念，增强安全意识。

6.兑现承诺的经济指标，否则按协议处罚。

7.完成上级领导交给的其他任务。

8.负责超市的进货管理工作。

9.负责送货商，厂家进店关（如证件）。

10.负责进货计划，检查售货员商品销售情况。

11.经营的品种类别要齐全，品种丰富。

12.及时了解市场动态，解决进货与价格等问题。

13.负责对员工执行各项规章制度的考核。

十、安全规则

1.禁止在卖场及其他工作场所吸烟。

2.禁止将任何东西堆放在安全门及安全通道前，以免阻塞。

3.所有员工必须保证自己及同事的安全，对任何可能引起危险的操作和事件要

提出警告，严重的应报告部门主管。

4.员工必须熟习本工作区内灭火装先的位置以及应急设备的使用方法。

5.员工应遵守工具的安全操作说明，非工作执掌范围，不得擅自使用机器设备

或发电机。

6.禁止员工移动或拆除设备上的安全标识，禁止改装现有设备。

7.员工在各自的岗位区域内应积极参与处埋意外事故，并服从统一调度。

8.员工有义务将任何安全事故上报。

1开除者本月没有二资。

2验货时必须两人验，两个人坚守，两个人签字，并与供应商搬货物，若发现

无人搬扣5元，送货票绝对不能重复打票，若发现轻者罚10元重者开除。

3上班要点名考勤，迟到一次扣10元。

4下班要关机，若发现为关机者罚10元，严重者开除。

5收银员若长短款都要赔偿。

超市管理规章制度2

一、考勤制度

1、考勤工作由部门主管统一管理，月终报公司办公室。

2、员工的上、下班必须有考勤记录，任何员工必须准时上班，参加晨会。如

有特殊情况不能准时到岗的员工，需提前向部门主管报告，并取得同意，否则一律

按迟到考核。

3、上班时间：早8：30至晚21:00（每日早8：30由部门主管在超市门口点

名，并主持晨会

换班就餐时间（分两班）：

午饭:11：00-12：00（一班），12:00-13:00（一班）晚饭：17：00-18：00（一

班），18:00-19:00（一班：

每班就餐时间为1小时，请各位员工按时就餐，如有特殊情况不能准时到岗的

员工，需提前向部门主管报告，并取得同意，否则一律按迟到考核。

4、员工迟到考核：

员工迟到10分钟以内，一次考核10元；

员工迟到10-30分钟，一次考核15元；

员工迟到30分钟以外至1小时以内，一次考核20元；员工迟到1-2小时，一

次考核30元；

员工迟到2小时以上者，按旷工处理。旷工处罚：扣除当日工资，并考核50

元/次。

5、员工请假：按公司规定员工每月请假不得超过4天。除公司通知休假外，

节假日不得请假。

请假批准权限：员工请假一天，由本人提出申请，并写请假条，由部门主管、

公司办公室签字批准；员工请假二天以上，由本人提出申请，并写请假条，由部门

主管、公司办公室签字批准并报请公司总经理审批。

员工如因特殊情况请假，须在当日规定30分钟内，报告部门主管，并获得批

准方可休假（上班后需补假条）。未经批准的按旷工处理。

5、对无故旷工或上花班的员工，按旷工处理。上班时间内如有急事需外出需

向部门主管报告，经同意后方可外出，但时间应控制在30分钟内，最长不得超过

1小时。

6、对于擅自离职的员工，扣除当月全部工资，由此造成的损失，由其全部承

担。对于同意离职，但未按要求办理离职交接手续的，由此造成的损失由其全部承

担。

7、以上各项考核的执行情况，在下月初由部门主管汇报公司办公室，所有考

核罚金从工资中扣除。

二、工作纪律

1、不得在工作时间扎堆聊天、追逐打闹、随便乱坐、干私活，收银台内除工

作人员外，其它人员一律不得进入。

2、对待顾客要热情主动，不得与顾客发生争执，发生纠纷时应报部门主管及

时妥善处理。

3、正常情况卜.当班时不得购物，如因需要必须购物的，付款时应由当班的其

它工作人员收款，不得自行收款，员工应互相监督。

4、不得将商品、赠品私分、私卖、私吃、私用，违者罚款5