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文档简介

图书馆借书流程一、制定目的及范围为提高图书馆借书的效率，确保借书流程的规范化，特制定本流程。本流程适用于所有图书馆用户，包括学生、教职工及社会公众，涵盖图书借阅、归还及相关服务。二、借书原则1.借书必须遵循“公平、公正、公开”的原则，确保所有用户享有平等的借书权利。2.借阅的图书应为馆内可借阅的书籍，用户需遵守图书馆的借阅规定。3.借书人需提供有效证件，确保借书信息的准确性。三、借书流程1.借书前准备1.1注册与办证：新用户需到图书馆服务台办理借书证，填写相关信息并提交有效证件。1.2了解馆藏：用户可通过图书馆网站或馆内查询系统了解馆藏图书信息，确定所需借阅的书籍。1.3确认借阅数量：根据图书馆规定，确认可借阅的图书数量及借阅期限。2.借书操作2.1查找图书：用户在馆内查找所需图书，若无法找到可向图书馆工作人员咨询。2.2借书登记：找到图书后，用户需携带图书及借书证到服务台进行借书登记。2.3信息录入：工作人员核对借书证信息，录入借阅图书的条形码，确认借书信息。2.4借书确认：借书完成后，用户需确认借书信息无误，并签字确认。3.借书期间管理3.1借阅记录：图书馆系统自动记录用户的借阅信息，用户可随时查询借阅状态。3.2续借申请：如需延长借阅时间，用户可在借阅期限内向图书馆申请续借，需确保图书未被其他用户预约。3.3预约服务：若所需图书已被借出，用户可通过图书馆系统进行预约，待图书归还后将通知用户。4.归还图书4.1归还地点：用户需在借阅期限内将图书归还至图书馆服务台或指定的归还箱。4.2归还登记：工作人员核对归还图书的条形码，确认归还信息并更新借阅记录。4.3逾期处理：如未按时归还，用户需支付逾期罚款，罚款标准由图书馆规定。5.借书反馈与改进5.1用户反馈：图书馆定期收集用户对借书流程的反馈，了解用户需求与建议。5.2流程优化：根据用户反馈，图书馆将对借书流程进行评估与优化，确保流程的高效与顺畅。5.3培训与宣传：定期对图书馆工作人员进行培训，提高服务质量，同时通过宣传提高用户对借书流程的了解。四、备案与记录所有借书记录将由图书馆系统自动保存，用户可随时查询个人借阅历史。图书馆将定期对借阅数据进行分析，以便于优化馆藏管理与服务。五、借书纪律1.用户责任：借书人需妥善保管所借图书，若图书损坏或遗失，需按图书馆规定进行赔偿。2.工作人员职责：工作人员需认真核对借书信息，确保借书流程的顺畅与准确，维护图书馆

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