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文档简介

建材销售岗位职责一、岗位概述建材销售岗位主要负责公司建材产品的市场推广、客户开发及维护，确保销售目标的达成。该岗位需要具备良好的市场洞察力、沟通能力和客户服务意识，以便在竞争激烈的市场环境中脱颖而出。二、核心职责1.市场调研与分析负责对建材市场进行深入调研，分析市场需求、竞争对手及行业动态，制定相应的销售策略。通过数据分析，识别潜在客户和市场机会，为销售决策提供依据。2.客户开发与维护积极拓展新客户，建立并维护良好的客户关系。通过电话、邮件、拜访等多种方式与客户沟通，了解客户需求，提供专业的建材解决方案，提升客户满意度。3.销售计划制定与执行根据公司销售目标，制定个人销售计划，明确销售目标和时间节点。定期评估销售进展，及时调整销售策略，确保销售目标的实现。4.产品知识培训深入了解公司建材产品的特点、优势及应用领域，定期参加产品培训，提升自身专业知识。能够为客户提供专业的产品咨询和技术支持，增强客户的购买信心。5.报价与合同管理根据客户需求，制定合理的报价方案，参与合同的谈判与签署。确保合同条款的合法性和合理性，维护公司利益，确保销售流程的顺利进行。6.售后服务与支持负责客户订单的跟进，确保产品按时交付。处理客户在使用过程中遇到的问题，提供及时的售后服务，维护客户关系，提升客户忠诚度。7.销售数据记录与分析定期记录销售数据，分析销售业绩，撰写销售报告。通过数据分析，识别销售中的问题和机会，为后续销售策略的调整提供依据。8.团队协作与沟通与公司内部各部门（如采购、物流、财务等）保持良好的沟通与协作，确保销售流程的顺畅。参与团队会议，分享市场信息和销售经验，提升团队整体业绩。三、行为规范1.诚信经营在销售过程中，始终坚持诚信原则，真实、准确地向客户传达产品信息，维护公司声誉。2.专业形象保持良好的职业形象，着装得体，言谈举止专业，树立公司良好的品牌形象。3.客户至上始终将客户需求放在首位，积极倾听客户反馈，及时响应客户需求，提供优质的服务。4.持续学习保持对行业动态的关注，积极参加培训和学习，不断提升自身专业素养和销售技能。5.团队合作积极参与团队活动，支持同事的工作，分享经验和资源，共同实现团队目标。四、岗位要求1.学历与经验大专及以上学历，市场营销、建筑工程等相关专业优先。具备建材行业销售经验者优先考虑。2.沟通能力具备良好的沟通能力和人际交往能力，能够与不同层级的客户进行有效沟通。3.市场敏感度对建材市场有敏锐的洞察力，能够及时捕捉市场变化，调整销售策略。4.自我驱动具备较强的自我驱动能力，能够在压力下保持积极的工作态度，完成销售目标。5.团队协作精神具备良好的团队合作精神，能够与团队成员密切配合，共同推动销售业绩的提升。五、总结建材销售岗位在公司中扮演着至关重要的角色，直接影响着公司的销

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