企业级网络安全维护服务合同

企业级网络安全维护服务合同合同编号：__________甲方（服务需求方）：名称：__________地址：__________乙方（服务提供方）：名称：__________地址：__________鉴于甲方需要对企业网络安全进行维护，乙方具备提供此类服务的资质和能力，双方经友好协商，就以下企业级网络安全维护服务事项达成一致，签订本合同。第一章：定义与解释1.1定义除非本合同另有规定，以下术语具有以下含义：“服务内容”指甲方委托乙方提供的网络安全维护服务，具体服务范围详见附件一。“服务期限”指甲方委托乙方提供网络安全维护服务的期限，自本合同签订之日起计算。“保密信息”指甲方提供的与网络安全维护服务相关的所有未公开的信息和数据。1.2解释本合同中的条款标题仅为方便阅读而设，不影响条款的解释。第二章：服务内容与范围2.1服务内容乙方应按照甲方的要求，提供以下网络安全维护服务：（1）网络安全评估；（2）网络安全监控；（3）网络安全防护；（4）网络安全事件应急响应；（5）其他与网络安全相关的事项。2.2服务范围乙方向甲方提供的网络安全维护服务范围包括但不限于以下内容：（1）甲方指定的网络设备、系统及应用软件；（2）甲方指定的网络通信线路；（3）甲方指定的信息系统安全防护需求。第三章：服务期限3.1本合同的服务期限为____个月，自本合同签订之日起计算。3.2双方同意，在服务期限届满前，如双方均无异议，本合同自动续约____个月。第四章：费用与支付4.1乙方向甲方提供网络安全维护服务的费用为人民币____元（大写：_________________________元整），具体支付方式如下：4.1.1甲方在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付合同总额的____%；4.1.2剩余合同款项在服务期限届满后____个工作日内支付。4.2乙方开具等额的增值税普通发票给甲方。第五章：知识产权与保密5.1知识产权乙方保证其提供的网络安全维护服务不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致甲方遭受知识产权侵权诉讼或索赔，乙方应承担全部责任。5.2保密5.2.1双方应对在合作过程中获取的对方的保密信息严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露；5.2.2双方应采取必要措施，保证保密信息的安全；5.2.3保密义务不因本合同终止而终止，持续有效至相关信息被公开或不再具有保密价值。第五章：知识产权与保密（续）5.3保密协议双方同意，在合作期间及合作结束后五年内，对于任何因合作而获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息，双方均应承担保密义务。如一方违反保密义务，导致对方损失，应承担相应的赔偿责任。第六章：违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，均应承担违约责任，向守约方支付违约金。违约金的计算方式为：6.1.1违约方应支付给守约方相当于违约所涉及的合同金额的____%作为违约金；6.1.2如果违约金不足以弥补守约方的损失，违约方还需承担额外的赔偿责任。第七章：争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。第八章：合同的变更和解除8.1任何一方要求变更或解除本合同时应提前____个工作日以书面形式通知对方。8.2在以下情况下，一方有权立即解除本合同：8.2.1对方严重违反本合同约定，经催告后仍未改正；8.2.2对方破产、清算或被吊销营业执照；8.2.3因不可抗力导致合同无法履行。第九章：通知与送达9.1本合同项下的所有通知、要求、文件和资料等，应以书面形式送达对方。9.2通知送达的地址如下：甲方：__________地址：__________乙方：__________地址：__________9.3任何一方变更联系地址，应在变更后____个工作日内通知对方。第十章：附则10.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。10.3本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。10.4本合同签订地为中华人民共和国____省____市。10.5本合同签订时间为____年____月____日。第十一章：技术支持与服务11.1乙方应向甲方提供以下技术支持与服务：（1）提供网络安全相关的咨询服务；（2）定期对甲方的网络安全状况进行评估，并提供评估报告；（3）针对甲方网络中出现的紧急安全事件，乙方应在接到通知后立即采取措施予以处理；（4）为甲方提供网络安全相关的培训服务。第十二章：服务质量的保证12.1乙方应保证提供的服务符合以下标准：（1）服务响应时间不超过____小时；（2）网络安全事件的解决时间不超过____小时；（3）服务过程中，乙方应保持专业、高效的服务态度。第十三章：不可抗力13.1不可抗力指无法预见、无法避免并且对其发生和后果无法克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。13.2由于不可抗力导致的一方无法履行或部分履行本合同的义务，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失。第十四章：违约责任（续）14.1如果乙方未能按照约定提供网络安全维护服务，甲方有权按照以下方式要求乙方承担违约责任：（1）要求乙方支付违约金；（2）要求乙方采取补救措施；（3）根据损失情况，要求乙方承担赔偿责任。第十五章：合同的终止与解除15.1在以下情况下，本合同可以终止或解除：（1）合同到期；（2）双方协商一致；（3）一方严重违约，经催告后仍未改正；（4）发生不可抗力，导