2024版服务员职业素养提升与劳务派遣合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版服务员职业素养提升与劳务派遣合同本合同目录一览1.定义与解释1.1服务员的定义1.2职业素养的定义1.3劳务派遣的定义2.服务员的职责与义务2.1工作职责2.2服务质量要求2.3工作纪律3.薪酬与福利3.1薪酬结构3.2福利待遇3.3薪酬调整4.工作时间与休息4.1工作时间规定4.2休息时间规定4.3加班规定5.考核与评估5.1考核方式5.2评估标准5.3考核结果6.劳务派遣公司责任6.1人员派遣6.2培训与提升6.3保障与服务7.客户关系管理7.1客户满意度7.2顾客投诉处理7.3客户关系维护8.保密与合规8.1保密条款8.2合规要求8.3违规处理9.离职与终止合同9.1离职程序9.2终止合同条件9.3离职补偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决机构11.不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力影响11.3不可抗力处理12.合同生效与期限12.1合同生效条件12.2合同期限12.3合同续签13.合同变更与解除13.1合同变更13.2合同解除13.3合同解除条件14.其他条款14.1通知与送达14.2法律适用14.3合同份数14.4合同签署第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1服务员的定义：本合同中，服务员是指受雇于甲方，根据甲方的要求，在乙方提供的场所内提供餐饮、客房、前台接待等服务的员工。1.3劳务派遣的定义：劳务派遣是指乙方根据甲方的需求，将符合条件的服务员派遣至甲方工作，乙方对派遣员工承担管理责任，甲方对派遣员工承担使用责任。第二条服务员的职责与义务2.1工作职责：服务员应按照甲方提供的岗位要求，认真执行各项服务规程，确保服务质量。2.2服务质量要求：服务员应始终保持微笑服务，热情周到，满足顾客需求，维护甲方形象。2.3工作纪律：服务员应遵守甲方的各项规章制度，服从管理，不得擅自离岗、迟到、早退。第三条薪酬与福利3.1薪酬结构：服务员的薪酬由基本工资、岗位工资、绩效工资等组成。3.2福利待遇：甲方为服务员提供法定社会保险、带薪年假、节日慰问金等福利待遇。3.3薪酬调整：根据市场行情和甲方经营状况，甲方有权对服务员的薪酬进行调整。第四条工作时间与休息4.1工作时间规定：服务员的工作时间为每日8小时，每周40小时，具体工作时间由甲方安排。4.2休息时间规定：服务员享有国家规定的休息日和法定节假日。4.3加班规定：服务员在法定节假日、休息日加班，甲方按照国家规定支付加班费。第五条考核与评估5.1考核方式：甲方对服务员进行定期考核，考核内容包括工作态度、服务质量、业务能力等方面。5.2评估标准：考核标准根据甲方制定的服务员考核制度执行。5.3考核结果：考核结果作为服务员薪酬调整、晋升、奖惩的依据。第六条劳务派遣公司责任6.1人员派遣：乙方负责向甲方派遣符合条件的服务员，确保派遣员工数量和质量。6.2培训与提升：乙方对派遣员工进行岗前培训和在职培训，提升服务员的专业技能和职业素养。6.3保障与服务：乙方对派遣员工进行管理，保障员工的合法权益，提供必要的服务。第七条客户关系管理7.1客户满意度：服务员应关注顾客需求，提高服务质量，确保顾客满意度。7.2顾客投诉处理：服务员应认真倾听顾客意见，及时处理顾客投诉，维护甲方形象。第八条保密与合规8.1保密条款：服务员应保守甲方的商业秘密，包括但不限于客户信息、财务数据、技术资料等。8.2合规要求：服务员应遵守国家法律法规、行业规范及甲方的内部规定，不得从事违法活动。8.3违规处理：服务员如有违反保密条款或合规要求的行为，甲方有权采取相应的纠正措施，包括但不限于警告、罚款、终止合同等。第九条离职与终止合同9.1离职程序：服务员提出离职申请，需提前向甲方书面通知，并按照甲方规定的程序办理离职手续。9.3离职补偿：根据服务员的任职时间和工作表现，甲方将按照国家规定和公司政策给予相应的经济补偿。第十条争议解决10.1争议解决方式：合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序：仲裁或诉讼程序按照相关法律法规和仲裁规则进行。10.3争议解决机构：争议解决机构为甲方所在地或双方约定的仲裁委员会或人民法院。第十一条不可抗力11.1不可抗力定义：不可抗力是指因自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同履行不能或难以履行的情形。11.2不可抗力影响：发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。11.3不可抗力处理：因不可抗力导致合同不能履行的，双方可根据实际情况部分或全部免除责任。第十二条合同生效与期限12.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同期限：本合同有效期为一年，自生效之日起计算。12.3合同续签：合同期满前，双方可协商续签本合同。第十三条合同变更与解除13.1合同变更：合同在履行过程中，如需变更，双方应协商一致，签订书面变更协议。13.2合同解除：合同在履行过程中，如需解除，双方应协商一致，并签订书面解除协议。13.3合同解除条件：合同解除条件包括但不限于一方违约、不可抗力、双方协商一致等。第十四条其他条款14.1通知与送达：本合同相关通知应以书面形式发送，送达地址为合同中约定的地址。14.2法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同份数：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行过程中，为甲方或乙方提供咨询、中介、技术服务、风险评估等服务的独立法人或其他组织。1.2第三方不包括甲方和乙方的工作人员、股东、关联方及其家属。第二条第三方介入方式2.1.1甲方或乙方委托第三方进行项目评估、市场调研、人员招聘等；2.1.2第三方作为中介方，协助甲方或乙方进行合同签订、履行监督等；2.1.3第三方提供专业技术服务，如IT支持、财务管理等。第三条第三方责任限额3.1第三方在本合同中的责任限额，应根据其提供的服务类型、合同约定及市场行情确定。3.2.1第三方因自身原因导致的服务质量不达标，应承担相应的赔偿责任；3.2.2第三方违反保密条款，泄露甲方或乙方商业秘密，应承担相应的法律责任；3.2.3第三方因故意或重大过失导致甲方或乙方遭受损失，应承担相应的赔偿责任。第四条第三方责权利划分4.1第三方权利：4.1.1第三方有权根据合同约定，收取相应的服务费用；4.1.2第三方有权要求甲方或乙方提供必要的工作条件和信息；4.1.3第三方有权在合同履行过程中，对甲方或乙方提出合理化建议。4.2第三方义务：4.2.1第三方应按照合同约定，提供高质量的服务；4.2.2第三方应保守甲方或乙方的商业秘密；4.2.3第三方应遵守国家法律法规和行业规范。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方的关系：5.1.1第三方应服从甲方的管理，执行甲方的工作安排；5.1.2第三方应向甲方报告工作进展和问题；5.1.3第三方应配合甲方对服务质量的监督和检查。5.2第三方与乙方的关系：5.2.1第三方应服从乙方的管理，执行乙方的工作安排；5.2.2第三方应向乙方报告工作进展和问题；5.2.3第三方应配合乙方对服务质量的监督和检查。第六条第三方介入合同条款的修改6.1当第三方介入本合同时，甲乙双方应根据第三方提供的服务类型，在合同中增加相应的条款，明确第三方的责任、权利和义务。6.2.1第三方的服务内容、期限、费用；6.2.2第三方的责任限额；6.2.3第三方的保密义务；6.2.4第三方的违约责任。第七条第三方介入合同的履行7.1第三方介入合同自双方签字盖章之日起生效。7.2第三方介入合同履行过程中，甲乙双方应按照合同约定，及时沟通、协调，确保合同顺利履行。第八条第三方介入合同的变更与解除8.1第三方介入合同在履行过程中，如需变更或解除，甲乙双方应协商一致，并签订书面变更或解除协议。8.2第三方介入合同变更或解除的条件，参照本合同的相关规定执行。第九条第三方介入合同争议解决9.1第三方介入合同履行过程中发生的争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。9.2第三方介入合同争议解决程序，参照本合同的相关规定执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务员岗位职责说明书要求：详细列出服务员的工作职责、工作流程、服务质量标准等。说明：此附件作为服务员工作的指导文件，用于明确服务员的工作内容和要求。2.附件二：服务员培训计划要求：包括培训内容、培训时间、培训方式、培训目标等。说明：此附件用于规范服务员的培训工作，确保服务员具备必要的职业素养和服务技能。3.附件三：服务员考核评估表要求：包括考核项目、考核标准、考核周期等。说明：此附件用于定期对服务员的工作表现进行评估，作为薪酬调整、晋升的依据。4.附件四：薪酬福利明细表要求：详细列出服务员的薪酬结构、福利待遇等。说明：此附件用于明确服务员的薪酬福利，保障服务员的合法权益。5.附件五：客户满意度调查问卷要求：设计合理，能够全面反映客户满意度。说明：此附件用于收集客户对服务员服务的反馈，作为服务质量改进的依据。6.附件六：保密协议要求：明确保密内容和保密期限。说明：此附件用于保护甲乙双方的商业秘密，防止信息泄露。7.附件七：不可抗力事件清单要求：列举可能发生的不可抗力事件。说明：此附件用于界定不可抗力事件的范围，便于合同履行中的责任划分。8.附件八：合同变更协议要求：详细记录合同变更的内容、时间、双方签字等。说明：此附件用于记录合同变更的过程，确保变更的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1服务员未按照规定时间到岗或擅自离岗；1.2服务员服务质量不达标，导致客户投诉；1.3服务员泄露甲方或乙方商业秘密；1.4第三方未按合同约定提供服务；1.5甲方或乙方未按合同约定支付费用；1.6甲方或乙方未按合同约定履行保密义务。2.责任认定标准：2.1对于服务员违约行为，根据违约的严重程度，甲方有权采取警告、罚款、解除合同等措施；2.2对于第三方违约行为，甲方有权要求第三方承担相应的赔偿责任；2.3对于甲方或乙方违约行为，守约方有权要求违约方承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.违约责任示例：3.1服务员因个人原因导致服务质量不达标，甲方有权扣除其当月绩效工资；3.2第三方未按合同约定提供技术服务，甲方有权要求第三方赔偿因此造成的损失；3.3甲方未按合同约定支付服务员薪酬，服务员有权要求甲方支付欠薪及违约金。全文完。2024版服务员职业素养提升与劳务派遣合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1服务员姓名1.2服务员身份证号码1.3服务派遣公司名称1.4服务派遣公司营业执照号码2.服务内容与工作职责2.1服务岗位2.2服务地点2.3服务时间2.4服务内容2.5工作职责3.薪酬与福利3.1基本工资3.2工作时间工资3.3加班工资3.4奖金3.5社会保险3.6住房公积金3.7其他福利4.工作时间与休息4.1工作时间安排4.2休息日4.3年假4.4事假4.5病假5.考勤与绩效5.1考勤制度5.2绩效考核标准5.3考核结果5.4考核申诉6.安全与培训6.1安全生产责任6.2安全教育6.3培训计划6.4培训考核7.纪律与行为规范7.1工作纪律7.2行为规范7.3违纪处理8.保密与竞业限制8.1保密条款8.2竞业限制条款9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除或终止的程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.其他约定事项11.1合同附件11.2合同附件内容11.3合同附件效力12.合同生效与解除12.1合同生效条件12.2合同解除条件12.3合同生效日期12.4合同解除日期13.合同解除后的处理13.1服务派遣公司责任13.2服务员责任13.3解除合同后的待遇14.合同附件清单14.1附件一：服务派遣协议14.2附件二：服务岗位说明书14.3附件三：社会保险缴纳明细表14.4附件四：住房公积金缴纳明细表第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1服务员姓名：1.2服务员身份证号码：056781.3服务派遣公司名称：服务派遣有限公司1.4服务派遣公司营业执照号码：052.服务内容与工作职责2.1服务岗位：餐厅服务员2.2服务地点：市区路号2.3服务时间：每日上午10:00至晚上22:002.4服务内容：负责餐厅内的顾客接待、点餐、上菜、清理餐桌等工作2.5工作职责：确保餐厅服务质量和顾客满意度，遵守餐厅规章制度，维护餐厅形象3.薪酬与福利3.1基本工资：每月人民币3000元3.2工作时间工资：按照国家规定执行3.3加班工资：按照国家规定执行3.4奖金：根据绩效考核结果发放3.5社会保险：按照国家规定缴纳3.6住房公积金：按照国家规定缴纳3.7其他福利：带薪年假、节日福利等4.工作时间与休息4.1工作时间安排：根据餐厅营业时间及服务员排班表执行4.2休息日：每周休息一天，具体休息日由餐厅安排4.3年假：根据国家规定执行4.4事假：根据国家规定执行4.5病假：根据国家规定执行5.考勤与绩效5.1考勤制度：实行打卡制度，每日上下班打卡5.2绩效考核标准：根据餐厅规定及服务员岗位职责执行5.3考核结果：每月进行一次绩效考核，考核结果作为薪酬及晋升依据5.4考核申诉：对考核结果有异议，可向餐厅经理提出申诉6.安全与培训6.1安全生产责任：服务员需遵守安全生产规定，确保自身及顾客安全6.2安全教育：定期进行安全教育培训，提高服务员安全意识6.3培训计划：制定服务员培训计划，包括服务技能、安全知识等6.4培训考核：培训结束后进行考核，考核合格后方可上岗8.保密与竞业限制8.1保密条款：服务员在服务期间及合同解除后，不得泄露公司商业秘密，包括但不限于客户信息、经营策略等8.2竞业限制条款：合同解除或终止后，服务员在市范围内不得从事与公司业务相同或相近的竞争性工作，竞业限制期限为合同解除或终止后一年9.合同解除与终止9.1合同解除条件：双方协商一致、服务员严重违反合同规定、服务员因个人原因提出辞职、公司因故解除合同等情况9.2合同终止条件：合同到期自然终止、双方协商一致终止合同、服务员达到退休年龄等情况9.3合同解除或终止的程序：提前通知对方，书面确认解除或终止合同，办理相关手续10.争议解决10.1争议解决方式：通过双方协商解决，协商不成可向劳动合同签订地人民法院提起诉讼10.2争议解决机构：劳动合同签订地人民法院10.3争议解决费用：诉讼费用由败诉方承担，除非法律另有规定11.其他约定事项11.1合同附件：本合同附件包括但不限于服务派遣协议、服务岗位说明书、社会保险缴纳明细表、住房公积金缴纳明细表等11.2合同附件内容：附件内容为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力11.3合同附件效力：合同附件经双方签字盖章后生效，与本合同同时执行12.合同生效与解除12.1合同生效条件：双方签字盖章后，自合同生效之日起生效12.2合同解除条件：根据第九条的规定执行12.3合同生效日期：2024年1月1日12.4合同解除日期：根据第九条的规定执行13.合同解除后的处理13.1服务派遣公司责任：根据合同约定支付服务员相应的工资、补偿金等13.2服务员责任：按照合同约定办理离职手续，归还公司财产，不得泄露公司秘密13.3解除合同后的待遇：根据合同约定及国家法律规定执行14.合同附件清单14.1附件一：服务派遣协议14.2附件二：服务岗位说明书14.3附件三：社会保险缴纳明细表14.4附件四：住房公积金缴纳明细表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入说明15.1第三方定义：本合同所称第三方，包括但不限于中介方、担保方、咨询服务方、保险代理方等，其在合同中的作用、责任和权利如下：15.2第三方介入目的：第三方介入的目的是为了保障合同双方的合法权益，提高合同履行的效率，降低风险。15.3第三方介入方式：第三方介入可以是提供中介服务、担保、咨询、保险代理等，具体方式由双方协商确定。16.第三方责任限额16.1责任限额定义：第三方在本合同项下的责任，不得超过其在本合同中约定的责任限额。16.2责任限额约定：合同双方应在合同中明确约定第三方的责任限额，包括但不限于：16.2.1中介方：中介费不得超过服务派遣总金额的10%；16.2.2担保方：担保责任限额不得超过担保金额；16.2.3咨询服务方：咨询服务费用不得超过合同总金额的5%；16.2.4保险代理方：保险代理费用不得超过保险费总额的5%。16.3超出责任限额的处理：若第三方责任超出约定限额，超出部分由合同双方按照本合同的约定承担。17.第三方权利义务17.1第三方权利：17.1.1中介方：享有收取中介费用的权利；17.1.2担保方：享有收取担保费用的权利；17.1.3咨询服务方：享有收取咨询服务费用的权利；17.1.4保险代理方：享有收取保险代理费用的权利。17.2第三方义务：17.2.1中介方：负责提供真实、有效的中介服务，协助双方签订合同；17.2.2担保方：保证被担保方履行合同义务，承担相应的担保责任；17.2.3咨询服务方：提供专业、可靠的咨询服务，协助双方解决合同履行中的问题；17.2.4保险代理方：代理合同双方办理保险业务，确保保险合同的履行。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系：第三方与甲方之间不存在劳动合同关系，甲方对第三方不承担劳动合同责任。18.2第三方与乙方的关系：第三方与乙方之间不存在劳动合同关系，乙方对第三方不承担劳动合同责任。18.3第三方与其他各方的责任划分：18.3.1第三方责任：第三方对本合同项下的责任，按照本合同及约定的责任限额承担；18.3.2甲方责任：甲方对本合同项下的责任，按照本合同约定承担；18.3.3乙方责任：乙方对本合同项下的责任，按照本合同约定承担。18.4第三方介入后的合同履行：第三方介入后，合同履行按照本合同约定执行，第三方不得干预合同双方的正常履行。19.第三方变更与退出19.1第三方变更：合同双方可以协商一致，变更第三方的介入方式或责任限额。19.2第三方退出：若第三方因故退出本合同，合同双方应协商确定替代第三方或终止第三方介入。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务派遣协议要求：详细列明服务派遣的具体内容、双方权利义务、合同期限等。说明：作为合同附件，服务派遣协议是合同履行的重要依据。2.附件二：服务岗位说明书要求：包括服务员的岗位职责、工作内容、工作标准等。说明：岗位说明书是服务员工作的重要指导文件。3.附件三：社会保险缴纳明细表要求：详细记录社会保险的缴纳情况，包括险种、缴费基数、缴费比例等。说明：社会保险缴纳明细表是证明社会保险缴纳情况的依据。4.附件四：住房公积金缴纳明细表要求：详细记录住房公积金的缴纳情况，包括缴纳基数、缴费比例等。说明：住房公积金缴纳明细表是证明住房公积金缴纳情况的依据。5.附件五：服务员培训计划要求：包括培训内容、培训时间、培训方式等。说明：培训计划是提升服务员职业技能和素质的重要文件。6.附件六：服务员绩效考核标准要求：明确服务员绩效考核的指标、权重、考核周期等。说明：绩效考核标准是评价服务员工作绩效的依据。7.附件七：服务员违纪记录要求：记录服务员违纪行为的时间、地点、情节、处理结果等。说明：违纪记录是规范服务员行为的依据。8.附件八：合同解除通知书要求：明确合同解除的原因、日期、双方协商结果等。说明：合同解除通知书是合同解除的法律文件。9.附件九：争议解决协议要求：明确争议解决的方式、机构、费用等。说明：争议解决协议是解决合同履行中争议的依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：服务员未按照服务岗位说明书执行工作职责。责任认定标准：根据未执行工作职责的严重程度，给予警告、罚款或解除合同。示例说明：服务员未按照规定时间清理餐桌，导致餐厅卫生问题，给予警告。2.违约行为：服务员泄露公司商业秘密。责任认定标准：根据泄露信息的严重程度和影响，追究法律责任，包括但不限于赔偿损失、承担刑事责任。示例说明：服务员将客户信息透露给竞争对手，造成公司损失，追究法律责任。3.违约行为：甲方未按时支付服务员工资。责任认定标准：根据拖欠工资的时间长短和金额，支付违约金，并赔偿服务员损失。示例说明：甲方拖欠服务员一个月工资，支付一个月的违约金及赔偿损失。4.违约行为：乙方未按时提供服务员培训。责任认定标准：根据未提供培训的时间长短和培训内容，赔偿服务员损失。示例说明：乙方未按计划提供培训，赔偿服务员因未接受培训造成的损失。5.违约行为：第三方未履行合同约定的责任。责任认定标准：根据第三方违约的严重程度和影响，追究第三方责任，并赔偿合同双方损失。示例说明：中介方未提供真实有效的中介服务，赔偿合同双方因此造成的损失。全文完。2024版服务员职业素养提升与劳务派遣合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1服务员职业素养的定义1.2劳务派遣的定义1.3相关术语的解释2.合同双方的基本信息2.1派遣方的基本信息2.2接收方的基本信息2.3甲方的基本信息2.4乙方的基本信息3.服务员的派遣与接收3.1派遣方的派遣责任3.2接收方的接收责任3.3服务员的派遣流程3.4服务员的接收流程4.服务员的职业素养要求4.1服务员的基本素质要求4.2服务员的专业技能要求4.3服务员的服务态度要求4.4服务员的职业道德要求5.服务员的培训与考核5.1培训计划5.2培训内容5.3培训方式5.4考核方式5.5考核结果的处理6.服务员的薪酬与福利6.1薪酬结构6.2薪酬支付方式6.3福利待遇6.4薪酬调整7.服务员的考勤与请假7.1考勤制度7.2请假制度7.3迟到与早退的处理7.4假期的安排8.服务员的解雇与终止合同8.1解雇条件8.2解雇程序8.3终止合同的条件8.4终止合同的程序9.合同的变更与解除9.1合同变更的条件9.2合同变更的程序9.3合同解除的条件9.4合同解除的程序10.违约责任10.1违约行为的定义10.2违约责任的承担10.3违约赔偿的计算11.争议解决11.1争议解决的方式11.2争议解决的程序11.3争议解决的法律适用12.合同的生效与终止12.1合同生效的条件12.2合同终止的条件12.3合同终止的程序13.其他约定事项13.1不可抗力条款13.2保密条款13.3合同附件14.合同的签署与生效日期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1服务员职业素养的定义服务员职业素养是指服务员在从事服务工作中应具备的基本素质、专业技能、服务态度和职业道德。1.2劳务派遣的定义1.3相关术语的解释（1）甲方：指劳务派遣公司；（2）乙方：指接收劳务派遣的用人单位；（3）丙方：指甲方派遣至乙方工作的人员。第二条合同双方的基本信息2.1派遣方的基本信息甲方全称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________2.2接收方的基本信息乙方全称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________2.3甲方的基本信息（同第二条2.1）2.4乙方的基本信息（同第二条2.2）第三条服务员的派遣与接收3.1派遣方的派遣责任甲方负责按照乙方需求，向乙方派遣符合职业素养要求的服务员。3.2接收方的接收责任乙方负责接收甲方派遣的服务员，并为服务员提供工作场所和工作条件。3.3服务员的派遣流程（1）乙方向甲方提出派遣需求；（2）甲方根据需求进行人员选拔和派遣；（3）甲方与乙方签订劳务派遣协议；（4）甲方将服务员派遣至乙方工作。3.4服务员的接收流程（1）乙方接收甲方派遣的服务员；（2）乙方对服务员进行岗前培训；（3）乙方对服务员进行工作安排；（4）乙方对服务员进行日常管理。第四条服务员的职业素养要求4.1服务员的基本素质要求（2）具备较强的沟通能力和团队合作精神；（3）具备较强的责任心和服务意识。4.2服务员的专业技能要求（1）掌握一定的服务技巧；（2）了解相关业务知识；（3）熟悉工作流程。4.3服务员的服务态度要求（1）热情、耐心、周到；（2）尊重客户，遵守公司规定；（3）积极解决问题，提供优质服务。4.4服务员的职业道德要求（1）诚实守信，不贪污、不挪用公款；（2）保守公司秘密，不泄露客户信息；（3）廉洁自律，不参与任何违法活动。第五条服务员的培训与考核5.1培训计划甲方应制定服务员培训计划，包括培训内容、培训方式和培训时间。5.2培训内容（1）服务员职业素养培训；（2）专业技能培训；（3）服务态度培训；（4）职业道德培训。5.3培训方式（1）内部培训；（2）外部培训；（3）在线培训。5.4考核方式（1）笔试；（2）实操；（3）工作表现评价。5.5考核结果的处理（1）考核不合格的服务员，甲方有权要求乙方重新培训；（2）考核合格的服务员，甲方将为其发放合格证书。第六条服务员的薪酬与福利6.1薪酬结构服务员的薪酬由基本工资、绩效工资、奖金和补贴等组成。6.2薪酬支付方式甲方每月将服务员的薪酬支付给乙方，乙方负责将薪酬发放给服务员。6.3福利待遇（1）养老保险；（2）医疗保险；（3）失业保险；（4）工伤保险；（5）带薪年假。6.4薪酬调整根据市场行情和公司政策，甲方有权对服务员的薪酬进行调整。第七条服务员的考勤与请假7.1考勤制度服务员应遵守公司的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退。7.2请假制度服务员因特殊情况需请假，应提前向乙方申请，并说明请假原因。7.3迟到与早退的处理（1）迟到30分钟以内，扣除半天工资；（3）早退30分钟以内，扣除半天工资；7.4假期的安排服务员享有国家法定节假日、带薪年假等假期，具体安排由乙方根据公司政策执行。第八条服务员的解雇与终止合同8.1解雇条件（1）服务员严重违反公司规章制度，给公司造成重大损失；（2）服务员在试用期内，经考核不合格；（3）服务员因患病或非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作；（4）服务员因个人原因提出辞职；（5）法律法规规定的其他解雇情形。8.2解雇程序（1）甲方应提前书面通知乙方，并说明解雇原因；（2）乙方应在收到通知后，将解雇决定通知服务员；（3）服务员在接到解雇通知后，有权进行申诉；（4）甲方应在接到申诉后，在规定的时间内作出答复。8.3终止合同的条件（1）合同期满；（2）乙方根据经营需要，提前一个月通知甲方；（3）法律法规规定的其他终止合同情形。8.4终止合同的程序（1）甲方应在合同期满前一个月向乙方提出终止合同的通知；（2）乙方应在收到通知后，在规定的时间内给予答复；（3）双方达成一致后，签订终止合同协议。第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件（1）法律法规发生变化；（2）市场行情发生变化；（3）双方协商一致。9.2合同变更的程序（1）双方应就变更内容进行协商；（2）协商一致后，签订变更协议；（3）变更协议作为合同附件。9.3合同解除的条件（1）合同违约；（2）不可抗力；（3）法律法规规定的其他解除情形。9.4合同解除的程序（1）违约方应承担违约责任；（2）双方协商一致解除合同；（3）签订解除合同协议。第十条违约责任10.1违约行为的定义违约行为是指合同一方未按照合同约定履行义务或违反合同约定。10.2违约责任的承担（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失；（2）违约方应承担因违约行为给对方造成的损失；（3）违约方应承担因违约行为给第三方造成的损失。10.3违约赔偿的计算违约赔偿的计算依据合同约定或法律法规的规定。第十一条争议解决11.1争议解决的方式（1）协商；（2）调解；（3）仲裁；（4）诉讼。11.2争议解决的程序（1）双方协商解决；（2）协商不成，可申请调解；（3）调解不成，可申请仲裁；（4）仲裁不成，可向人民法院提起诉讼。11.3争议解决的法律适用本合同的争议解决，适用中华人民共和国法律法规。第十二条合同的生效与终止12.1合同生效的条件（1）双方签署合同；（2）合同内容完整、明确；（3）合同双方具有相应的民事行为能力。12.2合同终止的条件（1）合同期满；（2）双方协商一致终止合同；（3）法律法规规定的其他终止合同情形。12.3合同终止的程序（1）双方签订终止合同协议；（2）协议生效后，合同终止。第十三条其他约定事项13.1不可抗力条款因不可抗力导致合同无法履行或无法继续履行，双方互不承担责任。13.2保密条款双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。13.3合同附件本合同附件作为合同组成部分，具有同等法律效力。第十四条合同的签署与生效日期14.1合同签署本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2生效日期本合同自签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方的概念和界定1.1第三方的定义第三方是指在本合同履行过程中，为甲方、乙方或服务员提供相关服务或协助的独立法人、自然人或其他组织。1.2第三方的类型（1）中介方：在劳务派遣过程中，为甲方和乙方提供中介服务的机构或个人；（2）培训机构：为服务员提供职业素养提升培训的机构；（3）咨询服务机构：为甲方、乙方或服务员提供咨询服务的企业；（4）其他第三方：根据合同履行需要，可能涉及的第三方。第二条第三方的责任和义务2.1责任限额（1）中介方：中介方对合同履行过程中产生的损失，其责任限额不超过中介服务费用的50%；（2）培训机构：培训机构对服务员培训过程中产生的损失，其责任限额不超过培训费用的30%；（3）咨询服务机构：咨询服务机构对提供咨询服务的损失，其责任限额不超过咨询费用的20%；（4）其他第三方：根据其提供的服务内容，双方另行约定责任限额。2.2第三方的义务（1）中介方：协助甲方和乙方完成劳务派遣手续，确保服务员符合合同要求；（2）培训机构：按照合同约定，为服务员提供专业、有效的培训；（3）咨询服务机构：为甲方、乙方或服务员提供专业、准确的咨询服务；（4）其他第三方：根据其提供的服务内容，履行相应的义务。第三条第三方与其他各方的划分说明3.1职责划分（1）甲方：负责与乙方签订劳务派遣协议，并确保服务员的职业素养符合合同要求；（2）乙方：接收甲方派遣的服务员，并为服务员提供工作场所和工作条件；（3）中介方：为甲方和乙方提供中介服务，协助双方完成劳务派遣手续；（4）培训机构：为服务员提供职业素养提升培训；（5）咨询服务机构：为甲方、乙方或服务员提供咨询服务；（6）其他第三方：根据其提供的服务内容，履行相应的职责。3.2责任划分（1）甲方：对服务员的职业素养负责，对第三方提供的服务质量进行监督；（2）乙方：对服务员的工作表现负责，对第三方提供的服务质量进行监督；（3）中介方：对甲方和乙方提供的中介服务质量负责；（4）培训机构：对服务员培训的质量负责；（5）咨询服务机构：对提供的咨询服务质量负责；（6）其他第三方：根据其提供的服务内容，对服务质量负责。第四条第三方介入时的额外条款及说明4.1甲方介入（1）甲方有权要求乙方提供第三方介入的相关证明材料；（2）甲方有权对第三方介入的服务内容进行审核，确保服务质量；（3）甲方有权要求乙方与第三方签订补充协议，明确各方责任。4.2乙方介入（1）乙方有权要求甲方提供第三方介入的相关证明材料；（2）乙方有权对第三方介入的服务内容进行审核，确保服务质量；（3）乙方有权要求甲方与第三方签订补充协议，明确各方责任。4.3服务员介入（1）服务员有权了解第三方介入的服务内容；（2）服务员有权对第三方介入的服务质量提出意见和建议；（3）服务员有权要求甲方或乙方对第三方介入的服务质量进行