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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游产品委托代理合同范例本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同目的与范围2.1合同目的2.2服务范围3.产品内容与标准3.1产品描述3.2服务标准3.3质量保证4.合同期限与终止4.1合同期限4.2终止条件4.3终止程序5.代理费用与结算5.1代理费用5.2结算方式5.3付款期限6.代理权限与义务6.1代理权限6.2代理义务7.信息保密与知识产权7.1信息保密7.2知识产权归属8.违约责任与赔偿8.1违约责任8.2赔偿标准9.争议解决与法律适用9.1争议解决方式9.2法律适用10.合同变更与解除10.1变更程序10.2解除条件11.合同附件11.1附件一:产品明细表11.2附件二:费用明细表11.3附件三:其他相关文件12.合同生效与通知12.1生效条件12.2通知方式13.合同解除与终止13.1解除条件13.2终止程序14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称:甲方住所:甲方法定代表人:甲方联系方式:1.2乙方基本信息乙方名称:乙方住所:乙方法定代表人:乙方联系方式:2.合同目的与范围2.1合同目的甲方委托乙方作为其2024年度旅游产品的代理,以扩大产品销售渠道,提升市场竞争力。2.2服务范围乙方负责甲方指定区域内旅游产品的推广、销售、预订及售后服务等工作。3.产品内容与标准3.1产品描述甲方提供的旅游产品包括但不限于国内游、出境游、亲子游、研学游等。3.2服务标准乙方须确保提供的服务符合甲方规定的服务标准,包括但不限于行程安排、景点参观、住宿条件、餐饮标准等。3.3质量保证乙方须对所代理的旅游产品承担质量保证责任,确保游客权益。4.合同期限与终止4.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。4.2终止条件任何一方违反本合同约定,给对方造成损失的,另一方有权解除合同。4.3终止程序合同解除前,双方应就解除事宜进行协商,协商不成时,任何一方均可向人民法院提起诉讼。5.代理费用与结算5.1代理费用乙方代理甲方的旅游产品,按销售额的一定比例收取代理费用。5.2结算方式双方每月结算一次,甲方在每月5日前将上月代理费用支付给乙方。5.3付款期限乙方应在收到甲方付款后的5个工作日内,向甲方开具正规发票。6.代理权限与义务6.1代理权限乙方有权在甲方授权范围内,代表甲方进行旅游产品的推广、销售和售后服务等工作。6.2代理义务乙方应严格按照甲方要求,执行本合同约定,维护甲方利益,确保游客权益。7.信息保密与知识产权7.1信息保密双方对本合同涉及的商业秘密、技术秘密等信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。7.2知识产权归属本合同涉及的甲方旅游产品、宣传资料等知识产权归甲方所有,乙方在代理过程中,不得侵犯甲方知识产权。8.违约责任与赔偿8.1违约责任任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.2赔偿标准若乙方未能达到合同约定的销售目标,应向甲方支付违约金,违约金为销售额的一定比例。若因乙方原因导致游客权益受损,乙方应赔偿游客的直接损失,并承担相应的法律责任。9.争议解决与法律适用9.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律,争议解决方式以中华人民共和国法律为准。10.合同变更与解除10.1变更程序合同任何一方要求变更合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致后,签订补充协议,作为本合同的组成部分。10.2解除条件在合同履行期间,如遇不可抗力因素导致合同无法履行,双方均有权解除合同。若一方违反合同约定,严重损害对方利益,对方有权解除合同。11.合同附件11.1附件一:产品明细表列明甲方提供的各类旅游产品名称、价格、服务内容等详细信息。11.2附件二:费用明细表列明代理费用、结算方式、付款期限等费用相关信息。11.3附件三:其他相关文件包括但不限于市场推广方案、售后服务标准、游客投诉处理流程等。12.合同生效与通知12.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效,自合同生效之日起至合同期限届满,双方应严格履行合同义务。12.2通知方式双方通知应以书面形式进行,通过约定的联系方式发送。13.合同解除与终止13.1解除条件在合同履行期间,若出现合同约定的解除条件,任何一方均可向对方发出解除合同的通知。13.2终止程序合同解除后,双方应立即停止合同约定的行为,并妥善处理相关事宜。14.其他约定事项本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1定义本合同中所述的“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、合作方、技术支持方等。1.2范围第三方介入的范围包括但不限于市场推广、产品开发、技术支持、财务审计、法律咨询等方面。2.第三方介入的同意与授权2.1同意任何第三方介入本合同约定的业务范围,需经甲方和乙方书面同意。2.2授权甲方和乙方应向第三方提供必要的授权文件,明确第三方在本合同中的权利和义务。3.第三方介入的程序与条件3.1程序第三方介入前,应向甲方和乙方提交书面申请,包括但不限于介入目的、预期效果、费用预算、责任划分等内容。3.2条件第三方介入应符合本合同的目的和原则,不得损害甲方和乙方的合法权益。4.第三方介入的责任与义务4.1责任第三方在本合同中的责任仅限于其介入的业务范围,对超出范围的业务不承担任何责任。4.2义务第三方应遵守国家法律法规、行业规范和本合同的相关约定,确保其行为不损害甲方和乙方的利益。5.第三方介入的费用与支付5.1费用第三方介入的费用包括但不限于服务费、咨询费、技术支持费等。5.2支付第三方介入的费用由甲方和乙方按照约定比例承担,具体支付方式由双方另行协商确定。6.第三方介入的责任限额6.1明确第三方责任限额第三方在本合同中的责任限额为甲方和乙方实际损失的金额,最高不超过介入费用的一定比例。6.2限额计算责任限额的计算方式由甲方和乙方在合同中约定,如无约定,则以介入费用的一定比例作为责任限额。7.第三方介入的风险承担7.1风险定义本合同中的风险包括但不限于市场风险、操作风险、技术风险等。7.2风险承担第三方介入后,其承担的风险由甲方和乙方按照约定比例分担。8.第三方介入的合同终止8.1终止条件第三方介入期间,如出现合同约定的终止条件,任何一方均可向对方发出终止介入的通知。8.2终止程序第三方介入终止后,甲方和乙方应立即停止与第三方的合作,并妥善处理相关事宜。9.第三方介入的信息保密9.1保密义务第三方在本合同中获取的甲方和乙方信息,负有保密义务,不得向任何第三方泄露。9.2违约责任若第三方违反保密义务,应承担相应的违约责任。10.第三方介入的争议解决10.1争议解决方式第三方介入过程中发生的争议,应通过友好协商解决。10.2法律适用争议解决方式以中华人民共和国法律为准。11.第三方介入的合同附件11.1附件一:第三方介入申请表列明第三方介入的基本信息、介入目的、预期效果、费用预算、责任划分等。11.2附件二:第三方介入费用明细表列明第三方介入的各项费用及支付方式。11.3附件三:第三方介入责任限额协议明确第三方介入的责任限额及计算方式。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:产品明细表详细要求:列明甲方提供的各类旅游产品名称、价格、服务内容、行程安排、景点参观、住宿条件、餐饮标准等详细信息。说明:此表格作为合同附件,用于明确双方提供的服务内容和标准。2.附件二:费用明细表详细要求:列明代理费用、结算方式、付款期限、退改政策、违约金标准等费用相关信息。说明:此表格作为合同附件,用于明确双方的经济责任和费用结算方式。3.附件三:其他相关文件详细要求:包括但不限于市场推广方案、售后服务标准、游客投诉处理流程、第三方介入协议、保密协议等。说明:此附件包含合同履行过程中可能涉及的其他重要文件,用于补充和细化合同内容。4.附件四:第三方介入申请表详细要求:列明第三方的基本信息、介入目的、预期效果、费用预算、责任划分等。说明:此表格用于申请第三方介入合同业务,明确第三方在合同中的角色和责任。5.附件五:第三方介入费用明细表详细要求:列明第三方介入的各项费用及支付方式。说明:此表格用于明确第三方介入的费用构成和支付方式。6.附件六:第三方介入责任限额协议详细要求:明确第三方介入的责任限额及计算方式。说明:此协议用于界定第三方在介入合同业务中的责任范围和赔偿标准。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为甲方违约行为:未按时支付代理费用。提供的产品信息不准确或与合同约定不符。未履行合同约定的售后服务义务。乙方违约行为:未按时完成销售目标。提供的服务不符合合同约定的标准。泄露甲方商业秘密或客户信息。第三方违约行为:未履行合同约定的服务内容。提供的服务质量不符合约定标准。泄露合同相关敏感信息。2.责任认定标准甲方违约责任认定:未按时支付代理费用:应支付违约金,违约金为未支付费用的一定比例。提供的产品信息不准确或与合同约定不符:赔偿游客的直接损失。未履行售后服务义务:赔偿游客的损失,并承担相应的法律责任。乙方违约责任认定:未按时完成销售目标:支付违约金,违约金为销售额的一定比例。提供的服务不符合合同约定的标准:赔偿游客的直接损失。泄露甲方商业秘密或客户信息:承担相应的法律责任。第三方违约责任认定:未履行合同约定的服务内容:赔偿甲方和乙方的直接损失。提供的服务质量不符合约定标准:赔偿甲方和乙方的直接损失。泄露合同相关敏感信息:承担相应的法律责任。3.违约示例说明甲方未按时支付代理费用,导致乙方无法正常开展业务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为未支付费用的一定比例。乙方提供的服务不符合合同约定的标准,导致游客投诉,乙方应赔偿游客的直接损失,并承担相应的法律责任。第三方在介入合同业务过程中,泄露甲方商业秘密,第三方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。全文完。2024年度旅游产品委托代理合同范例1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.服务内容与范围3.1产品类型3.2服务范围3.3服务期限4.委托代理费用4.1费用计算方式4.2费用支付方式4.3费用结算5.产品宣传与推广5.1宣传内容5.2推广方式5.3推广效果评估6.销售与分销6.1销售渠道6.2分销政策6.3销售数据统计7.合作关系维护7.1双方沟通机制7.2合作协议修订7.3争议解决8.保密条款8.1保密信息8.2保密义务8.3违约责任9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力影响11.3不可抗力责任12.合同附件12.1附件一:产品说明书12.2附件二:服务协议12.3附件三:其他相关文件13.合同签署与生效日期13.1签署日期13.2生效日期14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1定义1.1.1“甲方”指(甲方名称)。1.1.2“乙方”指(乙方名称)。1.1.3“旅游产品”指乙方提供的各类旅游线路、旅游服务及相关产品。1.1.4“服务范围”指乙方为甲方提供的旅游产品销售、推广、客户服务等业务活动。1.1.5“合同期限”指本合同约定的有效期限。1.2解释1.2.1本合同中未定义的术语,应按照相关法律法规和行业惯例进行解释。2.合同双方信息2.1甲方信息2.1.1甲方名称:(甲方名称)2.1.2甲方地址:(甲方地址)2.1.3联系人:(甲方联系人)2.1.4联系电话:(甲方联系电话)2.2乙方信息2.2.1乙方名称:(乙方名称)2.2.2乙方地址:(乙方地址)2.2.3联系人:(乙方联系人)2.2.4联系电话:(乙方联系电话)3.服务内容与范围3.1产品类型3.1.2产品类型可根据市场需求进行调整,具体以双方协商一致为准。3.2服务范围3.2.1乙方负责旅游产品的销售、推广、客户服务等业务活动。3.2.2乙方应确保所提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。3.3服务期限3.3.1本合同服务期限为自合同生效之日起至(具体日期)止。4.委托代理费用4.1费用计算方式4.1.1乙方按销售额的(具体比例)向甲方支付代理费用。4.1.2代理费用按月结算,每月(具体日期)前支付上个月代理费用。4.2费用支付方式4.2.1代理费用通过银行转账方式支付。4.2.2乙方应在收到甲方付款通知后(具体时间)内完成付款。4.3费用结算4.3.1甲方每月向乙方提供销售数据,乙方在收到数据后(具体时间)内完成结算。5.产品宣传与推广5.1宣传内容5.1.1乙方负责制定和实施旅游产品的宣传推广方案。5.1.2宣传内容应真实、准确、合法,不得含有虚假信息。5.2推广方式5.2.1乙方可通过线上线下渠道进行宣传推广,包括但不限于社交媒体、旅游网站、户外广告等。5.2.2具体推广方式由双方协商确定。5.3推广效果评估5.3.1乙方应定期向甲方报告推广效果,包括但不限于访问量、咨询量、预订量等数据。6.销售与分销6.1销售渠道6.1.1乙方应通过多种渠道进行销售,包括但不限于线上平台、旅行社、合作伙伴等。6.1.2双方应协商确定销售渠道的具体细节。6.2分销政策6.2.1乙方应制定合理的分销政策,鼓励合作伙伴积极参与销售。6.2.2分销政策包括但不限于佣金比例、奖励措施等。6.3销售数据统计6.3.1乙方应定期向甲方提供销售数据,包括但不限于销售额、销售量等。7.合作关系维护7.1双方沟通机制7.1.1甲方和乙方应建立有效的沟通机制,确保信息及时传递。7.1.2双方应定期召开会议,讨论合作事宜。7.2合作协议修订7.2.1如遇特殊情况,双方可协商修订本合同。7.2.2修订后的协议应经双方签字确认,与本合同具有同等法律效力。7.3争议解决7.3.1甲方和乙方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决。7.3.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。8.保密条款8.1保密信息8.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等,均属保密信息。8.1.2保密信息包括但不限于经营策略、财务数据、市场分析、客户名单等。8.2保密义务8.2.1双方对本合同中的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。8.2.2保密义务在本合同终止后仍然有效,双方仍需对保密信息保密。8.3违约责任8.3.1如一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.1.1本合同适用中华人民共和国法律。9.1.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均应依照中华人民共和国法律予以解决。9.2争议解决方式9.2.1双方应友好协商解决争议。9.2.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.1.2本合同生效前,双方应完成所有必要的审批手续。10.2合同终止条件a)合同期限届满;b)双方协商一致解除合同;c)因不可抗力导致合同无法履行;d)一方严重违约,另一方依法解除合同。10.3合同解除10.3.1如一方违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。11.不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。11.2不可抗力影响11.2.1发生不可抗力事件,导致本合同无法履行或履行困难的,双方应协商解决。11.3不可抗力责任11.3.1因不可抗力事件导致本合同无法履行或履行困难的,双方互不承担责任。12.合同附件12.1附件一:产品说明书12.1.1附件一详细说明了旅游产品的具体内容和相关服务。12.2附件二:服务协议12.2.1附件二规定了双方在服务过程中的权利和义务。12.3附件三:其他相关文件12.3.1附件三包括但不限于合同签订前的谈判记录、审批文件等。13.合同签署与生效日期13.1签署日期13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2生效日期13.2.1本合同自(具体日期)起生效。14.其他约定事项14.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在本合同履行过程中,经甲乙双方同意,介入合同关系中的独立第三方。15.1.2第三方可以是中介机构、技术服务提供商、专业顾问等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入合同关系,需经甲乙双方书面同意,并签订补充协议。15.2.2第三方介入后,应明确其在合同中的角色、职责和权利。16.第三方责任16.1责任限额16.1.1第三方在合同中的责任限额由甲乙双方在补充协议中约定。16.1.2责任限额包括但不限于赔偿金额、违约责任等。16.2责任划分16.2.1第三方责任限于其在合同中的具体职责范围。16.2.2第三方在履行职责过程中,如因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应责任。16.2.3第三方责任不涉及甲乙双方之间的其他合同责任。17.第三方权利17.1第三方权利17.1.1第三方有权根据补充协议的规定,获取合同履行过程中所需的信息和数据。17.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合。17.1.3第三方有权在合同履行过程中,提出合理化建议和改进措施。18.第三方介入时的额外条款18.1.1第三方应遵守国家相关法律法规和行业标准。18.1.2第三方应保护甲乙双方的商业秘密和客户信息。18.1.3第三方应在本合同约定的范围内履行职责。19.第三方介入时的说明19.1第三方介入后,甲乙双方应保持密切沟通,确保合同履行顺利进行。19.2第三方介入期间,如发生争议,甲乙双方应尝试通过协商解决。19.3如协商不成,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。20.第三方介入的合同修正20.1第三方介入后,甲乙双方应根据实际情况,对本合同进行必要的修正。20.1.1修正后的合同条款应经甲乙双方和第三方签字盖章。20.1.2修正后的合同条款具有同等法律效力。21.第三方介入的合同终止21.1.1第三方违反合同约定,经甲乙双方协商一致解除合同;21.1.2第三方因自身原因无法履行合同职责,经甲乙双方协商一致解除合同;21.1.3发生不可抗力事件,导致合同无法履行。22.第三方介入的合同解除22.1.1第三方严重违约,经甲乙双方协商一致解除合同;22.1.2发生不可抗力事件,导致合同无法履行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:产品说明书详细说明旅游产品的具体内容,包括行程安排、服务标准、费用包含等。要求:产品说明书应清晰、准确,便于消费者理解。2.附件二:服务协议明确甲乙双方在服务过程中的权利和义务,包括服务内容、服务质量、服务期限等。要求:服务协议应具体、明确,避免歧义。3.附件三:合同签订前的谈判记录记录双方在合同签订前的沟通内容,包括产品报价、服务条款等。要求:谈判记录应真实、完整,作为合同附件。4.附件四:审批文件包括合同签订前的相关审批文件,如营业执照、资质证明等。要求:审批文件应合法、有效,证明双方具备签订合同的资格。5.附件五:第三方合作协议如有第三方介入,应签订第三方合作协议,明确各方的权利和义务。要求:合作协议应具体、明确,避免争议。6.附件六:争议解决协议如发生争议,双方可签订争议解决协议,明确争议解决方式。要求:争议解决协议应合法、有效,确保争议得到妥善解决。7.附件七:补充协议如合同履行过程中需要调整,双方可签订补充协议。要求:补充协议应合法、有效,作为合同附件。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方违约行为:a)未按时支付代理费用;b)提供虚假信息或误导消费者;c)未按约定提供服务;乙方违约行为:a)未按时提供旅游产品;b)提供的服务不符合约定标准;c)未按约定进行宣传推广。2.责任认定标准:甲方违约责任:a)未按时支付代理费用,应向乙方支付滞纳金;b)提供虚假信息或误导消费者,应承担相应的法律责任;c)未按约定提供服务,应向消费者赔偿损失。乙方违约责任:a)未按时提供旅游产品,应向甲方支付违约金;b)提供的服务不符合约定标准,应向消费者赔偿损失;c)未按约定进行宣传推广,应向甲方支付违约金。3.违约示例说明:甲方违约示例:甲方未按时支付乙方代理费用,逾期30天,乙方有权要求甲方支付滞纳金,滞纳金按每日代理费用的1%计算。乙方违约示例:乙方未按时提供旅游产品,导致消费者行程受阻,乙方应向消费者赔偿因行程受阻造成的实际损失。全文完。2024年度旅游产品委托代理合同范例2本合同目录一览1.合同订立依据及法律适用1.1合同订立依据1.2合同适用法律2.双方基本信息2.1委托方基本信息2.2代理方基本信息3.产品概述3.1产品名称3.2产品类别3.3产品内容4.代理费用及支付方式4.1代理费用计算标准4.2代理费用支付方式4.3代理费用支付时间5.产品推广及销售5.1产品推广方式5.2产品销售渠道5.3销售目标6.费用结算及佣金支付6.1费用结算周期6.2佣金支付比例6.3佣金支付方式7.市场营销活动7.1市场营销活动策划7.2市场营销活动费用7.3市场营销活动成果评估8.营销支持与培训8.1营销支持内容8.2营销培训安排9.客户服务及投诉处理9.1客户服务内容9.2投诉处理流程10.合同期限及终止10.1合同期限10.2合同终止条件10.3合同终止流程11.违约责任11.1委托方违约责任11.2代理方违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同附件13.1合同附件清单13.2合同附件内容14.其他约定事项14.1其他约定事项一14.2其他约定事项二14.3其他约定事项三第一部分:合同如下:1.合同订立依据及法律适用1.1合同订立依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规制定。1.2合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律,并遵循相关法律法规的规定。2.双方基本信息2.1委托方基本信息委托方名称:_______法定代表人:_______地址:_______联系方式:_______2.2代理方基本信息代理方名称:_______法定代表人:_______地址:_______联系方式:_______3.产品概述3.1产品名称2024年度旅游产品3.2产品类别国内旅游、出境旅游、邮轮旅游等3.3产品内容包含行程安排、住宿、交通、餐饮、门票、导游服务等。4.代理费用及支付方式4.1代理费用计算标准代理费用按产品销售额的_____%计算。4.2代理费用支付方式代理费用采用银行转账方式支付。4.3代理费用支付时间代理费用每月_______日前支付。5.产品推广及销售5.1产品推广方式通过线上线下相结合的方式进行产品推广,包括但不限于社交媒体、网络广告、户外广告等。5.2产品销售渠道通过旅行社、旅游平台、企业内部销售渠道等进行产品销售。5.3销售目标年度销售目标为_______万元。6.费用结算及佣金支付6.1费用结算周期费用结算周期为每月_______日。6.2佣金支付比例佣金支付比例为产品销售额的_____%。6.3佣金支付方式佣金采用银行转账方式支付。7.市场营销活动7.1市场营销活动策划双方共同策划年度市场营销活动,包括但不限于促销活动、节庆活动等。7.2市场营销活动费用市场营销活动费用由双方共同承担,具体费用由双方另行协商确定。7.3市场营销活动成果评估市场营销活动成果将定期进行评估,评估内容包括但不限于销售额、客户满意度等。8.营销支持与培训8.1营销支持内容提供旅游产品宣传资料及电子版;提供产品培训及销售技巧培训;提供市场调研报告及行业动态;提供在线预订系统技术支持。8.2营销培训安排9.客户服务及投诉处理9.1客户服务内容提供旅游咨询及预订服务;处理客户投诉及问题;提供旅游产品售后服务。9.2投诉处理流程客户投诉应在收到投诉之日起_______日内得到处理,处理结果应通知客户。10.合同期限及终止10.1合同期限本合同期限为_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。10.2合同终止条件合同期限届满;双方协商一致解除合同;因不可抗力导致合同无法履行;一方严重违约,另一方有权解除合同。10.3合同终止流程合同终止前,双方应就终止事宜进行协商,达成一致后签订终止协议。11.违约责任11.1委托方违约责任若委托方未按时支付代理费用,应向代理方支付_______%的违约金。若委托方未按约定提供产品信息或支持,应向代理方支付_______%的违约金。11.2代理方违约责任若代理方未按时完成产品推广及销售,应向委托方支付_______%的违约金。若代理方未按约定提供营销支持,应向委托方支付_______%的违约金。12.争议解决12.1争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,提交_______仲裁委员会仲裁。12.2争议解决机构争议解决机构为_______仲裁委员会。13.合同附件13.1合同附件清单代理费用明细表;营销活动策划方案;培训计划;投诉处理记录。13.2合同附件内容合同附件内容与本合同具有同等法律效力。14.其他约定事项14.1其他约定事项一本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2其他约定事项二本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.3其他约定事项三本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义1.1第三方介入是指在履行本合同时,由委托方或代理方引入的,与本合同标的物或服务相关的第三方主体,包括但不限于中介方、服务提供商、技术支持方等。2.第三方介入的条件2.1第三方介入需经委托方和代理方书面同意。2.2第三方介入应符合国家法律法规及相关政策规定。2.3第三方介入不得损害委托方和代理方的合法权益。3.第三方介入的程序3.1第三方介入前,委托方和代理方应就第三方介入的具体事宜进行协商,达成一致意见。3.2双方应与第三方签订书面协议,明确各方的权利、义务及责任。3.3第三方介入后,委托方、代理方与第三方应共同履行本合同。4.第三方责任限额4.1第三方在本合同项下的责任限额,应根据其介入的具体内容和提供的服务的性质确定。4.2第三方责任限额由委托方和代理方在第三方介入协议中约定,并经第三方同意。4.3若第三方责任限额低于其在本合同项下的实际责任,委托方和代理方应承担差额部分。5.第三方责任划分5.1.1第三方提供的服务或产品出现质量问题,由第三方承担责任;5.1.2第三方违反本合同约定的义务,由第三方承担责任;5.1.3第三方违反法律法规,由第三方承担责任;5.1.4第三方因不可抗力导致合同无法履行,免责。6.第三方权利和义务6.1第三方权利:6.1.1按照本合同约定,享有相应的权利;6.1.2依法向委托方和代理方收取费用;6.1.3对委托方和代理方提供的服务或产品提出意见和建议。6.2第三方义务:6.2.1按照本合同约定,履行相应的义务;6.2.2保障委托方和代理方的合法权益;6.2.3按时提供优质的服务或产品;6.2.4遵守国家法律法规及相关政策规定。7.第三方介入合同的变更7.1第三方介入合同如需变更,应经委托方、代理方和第三方协商一致,并签订书面变更协议。8.第三方介入合同的解除8.1.1因不可抗力导致合同无法履行,合同解除;8.1.2第三方违反合同约定,委托方或代理方有权解除合同;8.1.3第三方破产、解散或被吊销营业执照等,合同解除。9.第三方介入合同
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