2024年度腾讯企业邮箱云存储服务协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度腾讯企业邮箱云存储服务协议本合同目录一览1.定义和解释1.1定义1.2解释2.服务内容2.1云存储服务概述2.2功能描述2.3服务等级3.服务费用3.1费用构成3.2费用支付3.3费用调整4.服务期限和终止4.1服务期限4.2服务终止条件4.3服务终止程序5.用户责任5.1用户账户管理5.2数据安全5.3遵守法律法规6.腾讯企业邮箱责任6.1服务提供6.2数据备份6.3安全保障7.知识产权7.1乙方知识产权7.2甲方知识产权7.3知识产权保护8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿9.保密条款9.1保密义务9.2保密信息9.3违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.法律适用和管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.其他12.1合同生效12.2合同变更12.3合同解除12.4合同解除条件12.5合同解除程序12.6合同解除通知12.7合同解除生效13.通知与送达13.1通知方式13.2送达地址13.3送达方式14.合同附件第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1定义（1）“云存储服务”指乙方提供的基于云计算技术的存储服务，包括但不限于数据存储、数据备份、数据恢复等功能；（2）“用户”指与本合同签订的甲方，以及使用云存储服务的任何个人或单位；（3）“服务期限”指本合同约定的服务起始日至终止日；（4）“数据”指用户存储在云存储服务中的所有信息；（5）“知识产权”指依法受保护的专利权、商标权、著作权等；1.2解释本合同的解释以本合同为准，如有歧义，由双方协商解决。2.服务内容2.1云存储服务概述乙方将提供云存储服务，包括但不限于数据存储、数据备份、数据恢复等功能；2.2功能描述（1）数据存储：用户可按照本合同约定的存储容量，将数据至乙方云存储平台；（2）数据备份：乙方将定期对用户数据进行备份，确保数据安全；（3）数据恢复：在数据丢失或损坏的情况下，乙方将提供数据恢复服务；2.3服务等级乙方将根据用户需求，提供不同等级的云存储服务，包括但不限于基础版、高级版、专业版等。3.服务费用3.1费用构成云存储服务费用包括存储费用、备份费用、恢复费用等；3.2费用支付用户应按照本合同约定的时间和方式支付费用；3.3费用调整乙方有权根据市场情况和服务成本的变化，对费用进行调整，并提前通知用户。4.服务期限和终止4.1服务期限本合同服务期限为一年，自双方签订之日起计算；4.2服务终止条件（1）本合同期满或双方协商一致解除；（2）一方违约，另一方有权解除本合同；4.3服务终止程序（1）终止通知：一方终止本合同时，应提前30日向对方发出终止通知；（2）终止生效：本合同终止通知发出后，自通知到达对方之日起生效。5.用户责任5.1用户账户管理用户应妥善保管账户信息，不得将账户信息泄露给他人；5.2数据安全用户应对存储在云存储服务中的数据负责，确保数据真实、合法、有效；5.3遵守法律法规用户在使用云存储服务过程中，应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。6.腾讯企业邮箱责任6.1服务提供乙方应按照本合同约定提供云存储服务，确保服务质量；6.2数据备份乙方将定期对用户数据进行备份，确保数据安全；6.3安全保障乙方应采取措施保障云存储服务安全，防止数据泄露、丢失等事件发生。8.违约责任8.1违约情形（1）甲方未按合同约定支付费用的；（2）乙方未按合同约定提供云存储服务的；（3）任何一方违反合同约定，导致对方遭受损失的；（4）任何一方违反保密条款，泄露对方商业秘密的；8.2违约责任（1）因甲方违约导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任；（2）因乙方违约导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任；（3）违约方应承担因违约行为给对方造成的直接经济损失；8.3违约赔偿违约赔偿金额应根据实际情况由双方协商确定，如协商不成，可向合同约定的管辖法院提起诉讼。9.保密条款9.1保密义务（1）双方对本合同内容以及涉及的商业秘密负有保密义务；（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露本合同内容或商业秘密；9.2保密信息保密信息包括但不限于技术资料、业务数据、市场信息等；9.3违约责任任何一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担相应的法律责任。10.争议解决10.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同争议；（2）协商不成，任何一方均可向合同约定的管辖法院提起诉讼；10.2争议解决程序（1）提起诉讼的一方应向对方发出书面诉讼通知；（2）对方应在收到诉讼通知之日起30日内提出答辩；（3）诉讼程序按照中华人民共和国相关法律规定执行；10.3争议解决地点争议解决地点为合同约定的管辖法院所在地。11.法律适用和管辖11.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律；11.2管辖法院本合同的管辖法院为合同签订地人民法院。12.其他12.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效；12.2合同变更合同变更需经双方书面同意，并签订补充协议；12.3合同解除（1）合同解除需双方协商一致；（2）合同解除后，双方应按照合同约定履行各自义务；12.4合同解除条件合同解除条件包括但不限于本合同约定的终止条件、违约条件等；12.5合同解除程序合同解除程序按照本合同约定的解除条件执行；12.6合同解除通知合同解除通知应以书面形式发出，并送达对方；12.7合同解除生效合同解除通知发出后，自对方收到通知之日起生效。13.通知与送达13.1通知方式（1）书面通知：以书面形式发送至对方约定的地址；（2）电子邮件：以电子邮件形式发送至对方指定的电子邮箱；13.2送达地址（1）甲方送达地址：[甲方地址]；（2）乙方送达地址：[乙方地址]；13.3送达方式（1）书面通知：通过邮寄或专人递送；（2）电子邮件：通过电子邮件发送至对方指定的电子邮箱。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定义本合同中的第三方是指中介方、技术服务提供方、监管机构或其他任何根据本合同约定或法律要求介入本合同关系的第三方。14.2第三方介入情形（1）中介方：在甲方与乙方签订本合同时，如需第三方提供中介服务，中介方将作为第三方介入，协助双方完成合同签订及履行；（2）技术服务提供方：在提供云存储服务过程中，如需第三方提供技术支持或维护服务，技术服务提供方将作为第三方介入；（3）监管机构：在合同履行过程中，如需监管机构进行监督或调查，监管机构将作为第三方介入。14.3第三方责权利（1）中介方责任：中介方应在本合同约定的范围内，协助甲方与乙方完成合同签订及履行，并承担由此产生的相关责任；（2）技术服务提供方责任：技术服务提供方应按照本合同约定，为甲方提供技术支持或维护服务，并承担由此产生的相关责任；（3）第三方权利：第三方有权根据本合同约定，获取相应报酬，并享有本合同项下的权利。14.4第三方与其他各方的划分说明（1）第三方与甲方的关系：第三方与甲方的关系基于本合同的约定，第三方应尊重甲方的合法权益，甲方有权要求第三方履行合同义务；（2）第三方与乙方的关系：第三方与乙方的关系基于本合同的约定，第三方应尊重乙方的合法权益，乙方有权要求第三方履行合同义务；（3）第三方与合同其他方的划分：第三方与合同其他方（如监管机构）的关系，应按照相关法律法规及监管要求执行。15.第三方责任限额15.1责任限额原则第三方在本合同项下的责任限额，应按照本合同约定及法律规定执行。15.2责任限额具体规定（1）中介方责任限额：中介方对本合同项下的责任，最高不超过中介服务费用的100%；（2）技术服务提供方责任限额：技术服务提供方对本合同项下的责任，最高不超过技术服务费用的100%；（3）第三方责任限额调整：如因法律法规变化或市场情况变动，第三方责任限额可经双方协商一致后进行调整。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申请（1）中介方介入申请：甲方与乙方协商一致后，可向中介方发出介入申请；（2）技术服务提供方介入申请：甲方与乙方协商一致后，可向技术服务提供方发出介入申请。16.2第三方介入的批准（1）中介方介入批准：中介方在收到介入申请后，应审查申请内容，并在5个工作日内给予答复；（2）技术服务提供方介入批准：技术服务提供方在收到介入申请后，应审查申请内容，并在5个工作日内给予答复。16.3第三方介入的实施第三方介入后，应按照本合同约定及双方协商一致的原则，履行合同义务，协助甲方与乙方完成合同履行。17.第三方介入的终止17.1第三方介入终止的条件（1）中介方介入终止：中介方完成中介服务后，介入终止；（2）技术服务提供方介入终止：技术服务提供方完成技术服务后，介入终止。17.2第三方介入终止的程序第三方介入终止时，应按照本合同约定及双方协商一致的原则，办理相关手续。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.云存储服务条款及细则要求：详细描述云存储服务的具体条款，包括功能、使用限制、费用等。说明：此附件为合同的主要组成部分，用于明确双方的权利和义务。2.用户手册要求：提供云存储服务的使用指南，包括操作步骤、常见问题解答等。说明：此附件帮助用户更好地使用云存储服务。3.数据安全政策要求：阐述乙方如何保障用户数据的安全，包括加密、备份、访问控制等。说明：此附件确保用户了解数据安全措施。4.费用明细要求：列出服务费用、支付方式、费用调整等信息。说明：此附件帮助用户了解费用构成。5.第三方服务协议要求：如涉及第三方服务，需提供第三方服务协议的副本。说明：此附件确保第三方服务符合合同要求。6.保密协议要求：明确双方对商业秘密的保护措施。说明：此附件保护双方的商业机密。7.争议解决流程要求：详细说明争议解决的步骤、时间和地点。说明：此附件帮助双方在出现争议时快速解决问题。8.合同变更记录要求：记录合同签订后所有变更的内容和时间。说明：此附件确保合同的变更得到双方认可。9.第三方介入协议要求：如涉及第三方介入，需提供第三方介入协议的副本。说明：此附件确保第三方介入符合合同要求。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）甲方未按时支付费用的；（2）乙方未按时提供或提供不符合约定的云存储服务的；（3）任何一方泄露对方商业秘密的；（4）任何一方违反保密条款的；（5）任何一方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准（1）甲方违约：甲方应支付违约金，违约金金额为未支付费用总额的1%；（2）乙方违约：乙方应支付违约金，违约金金额为因违约造成甲方损失的实际金额；（3）泄露商业秘密：泄露方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权等；（4）违反保密条款：违反方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权等；（5）其他违约行为：根据违约行为的性质和影响，由双方协商确定违约责任。3.违约示例说明（1）甲方未按时支付费用：如甲方未在约定的支付期限内支付费用，则构成违约，应向乙方支付违约金；（2）乙方未提供符合约定的服务：如乙方提供的服务质量不符合合同约定，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任；（3）泄露商业秘密：如一方泄露对方商业秘密，导致对方遭受损失，泄露方应赔偿损失并停止侵权行为。全文完。2024年度腾讯企业邮箱云存储服务协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.服务内容2.1云存储服务概述2.2服务功能与性能2.3服务提供方式3.服务期限与费用3.1服务期限3.2费用计算与支付方式4.用户责任4.1用户注册与登录4.2用户数据安全与隐私4.3用户数据备份与恢复5.服务提供方责任5.1服务稳定性与可用性5.2故障处理与响应时间5.3数据安全与保护6.知识产权6.1服务提供方知识产权6.2用户知识产权7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担8.保密条款8.1保密义务8.2保密信息范围9.合同解除与终止9.1合同解除情形9.2合同终止情形10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.其他约定12.1通知与公告12.2合同生效与变更13.合同附件13.1附件一：服务条款13.2附件二：费用明细13.3附件三：用户手册14.合同签署与生效14.1签署方式14.2生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“云存储服务”指本合同项下，服务提供方为用户提供的基于云计算技术的存储服务。1.1.2“用户”指通过服务提供方提供的服务平台注册并使用云存储服务的个人或单位。1.1.3“服务提供方”指提供云存储服务的腾讯公司。1.1.4“服务期限”指用户使用云存储服务的起始时间至终止时间的期间。1.1.5“费用”指用户按照服务提供方规定支付的服务费用。1.2解释1.2.1本合同中涉及的技术术语、专有名词等，如无特殊说明，均按照行业通用含义进行解释。2.服务内容2.1云存储服务概述2.1.1服务提供方提供的基础云存储服务，包括但不限于文件存储、备份、恢复等功能。2.2服务功能与性能2.2.1服务提供方保证云存储服务的可用性不低于99.9%。2.2.2服务提供方提供的数据传输速度应满足用户合理需求。2.3服务提供方式2.3.1服务提供方通过互联网向用户提供云存储服务。3.服务期限与费用3.1服务期限3.1.1本合同服务期限自用户注册之日起计算，具体期限以用户选择的套餐为准。3.2费用计算与支付方式3.2.1费用根据用户选择的存储空间和带宽进行计算。3.2.2用户应按月支付费用，支付方式为在线支付或银行转账。4.用户责任4.1用户注册与登录4.1.1用户应按照服务提供方的要求进行注册，并确保提供的信息真实、准确。4.1.2用户应对自己的登录信息保密，并承担因泄露登录信息而产生的责任。4.2用户数据安全与隐私4.2.1用户应对存储在云存储服务中的数据进行妥善管理，确保数据安全。4.2.2用户不得存储违法、违规、侵权等数据。4.3用户数据备份与恢复4.3.1用户应定期对存储在云存储服务中的数据进行备份。4.3.2用户在数据丢失或损坏时，可向服务提供方申请数据恢复，服务提供方将尽力协助。5.服务提供方责任5.1服务稳定性与可用性5.1.1服务提供方保证云存储服务的稳定性与可用性。5.1.2服务提供方应确保服务不因自身原因出现重大故障。5.2故障处理与响应时间5.2.1服务提供方应建立健全故障处理流程，及时响应并处理故障。5.2.2故障响应时间不超过2小时。5.3数据安全与保护5.3.1服务提供方采取必要措施保护用户数据安全，防止数据泄露。5.3.2服务提供方应按照相关法律法规对用户数据进行保护。6.知识产权6.1服务提供方知识产权6.1.1云存储服务及相关技术均为服务提供方所有或授权使用。6.2用户知识产权6.2.1用户保证其至云存储服务的数据不侵犯任何第三方的知识产权。7.违约责任7.1违约情形7.1.1用户未按约定支付费用的；7.1.2用户违反本合同约定，造成服务提供方损失的；7.1.3服务提供方违反本合同约定，造成用户损失的。7.2违约责任承担7.2.1违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。7.2.2违约方应立即采取补救措施，消除违约行为。8.保密条款8.1保密义务8.1.1双方对本合同内容以及涉及的商业秘密负有保密义务。8.1.2保密义务不因合同到期或终止而失效。8.2保密信息范围8.2.1保密信息包括但不限于技术数据、经营策略、客户信息等。8.2.2保密信息的披露仅限于履行本合同所必需的范围。9.合同解除与终止9.1合同解除情形9.1.1用户违反合同约定，服务提供方有权解除合同。9.1.2服务提供方提供的服务存在重大缺陷，用户有权解除合同。9.1.3因不可抗力导致合同无法继续履行，双方均可解除合同。9.2合同终止情形9.2.1合同期满，双方未续签的；9.2.2合同解除后，合同自然终止。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议。10.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1双方同意将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁。11.法律适用与管辖11.1法律适用11.1.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院11.2.1本合同争议由合同签订地人民法院管辖。12.其他约定12.1通知与公告12.1.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送。12.1.2通知送达日期以实际收到日期为准。12.2合同生效与变更12.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2.2合同的任何变更需经双方书面同意。13.合同附件13.1附件一：服务条款13.1.1详细规定云存储服务的具体条款。13.2附件二：费用明细13.2.1列明不同存储空间和带宽组合的费用标准。13.3附件三：用户手册13.3.1提供用户操作云存储服务的指南。14.合同签署与生效14.1签署方式14.1.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.2生效日期14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1“第三方”指在本合同执行过程中，由甲乙双方共同邀请或指定的，对合同执行提供协助、咨询、监督或其他服务的独立第三方机构或个人。2.第三方介入目的2.1第三方介入的目的是为了确保合同的有效履行，提高服务质量，保障甲乙双方的合法权益。3.第三方介入程序3.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并由双方共同签署《第三方介入协议》。3.2《第三方介入协议》应明确第三方的介入范围、职责、权利和义务。4.第三方职责与权利4.1第三方应遵守国家法律法规，维护甲乙双方的合法权益。4.2第三方有权根据合同约定，对甲乙双方的履约情况进行监督和检查。4.3第三方有权就合同执行过程中的问题向甲乙双方提出建议或解决方案。5.第三方义务与责任5.1第三方应确保其提供的服务符合国家相关标准和规范。5.2第三方对因其提供的协助或咨询服务造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。5.3第三方在合同执行过程中，如发现甲乙双方存在违约行为，应及时通知双方。6.第三方责任限额6.1第三方责任限额应根据其提供的具体服务内容和性质确定。6.2第三方责任限额不得超过《第三方介入协议》中约定的金额。6.3如第三方责任限额不足以覆盖损失，甲乙双方应根据合同约定分担超出部分。7.第三方与其他各方的划分说明7.1第三方与甲方的划分：7.1.1第三方对甲方提供的服务负有监督和检查的责任，但不承担甲方违约责任。7.1.2甲方应配合第三方的监督和检查工作，并及时向第三方提供相关资料。7.2第三方与乙方的划分：7.2.1第三方对乙方提供的服务负有监督和检查的责任，但不承担乙方违约责任。7.2.2乙方应配合第三方的监督和检查工作，并及时向第三方提供相关资料。7.3第三方与甲乙双方的共同责任：7.3.1如第三方在合同执行过程中发现甲乙双方存在违约行为，应及时通知双方，并协助双方解决争议。7.3.2甲乙双方应共同遵守合同约定，确保合同顺利履行。8.第三方变更与退出8.1第三方如需变更，应经甲乙双方书面同意，并由双方共同签署《第三方变更协议》。8.2第三方如需退出，应提前通知甲乙双方，并妥善处理相关事宜。9.第三方介入后的合同履行9.1第三方介入后，甲乙双方应继续履行合同约定的义务。9.2第三方介入期间，如合同履行出现争议，应先由第三方协助解决，如