2024年度人力资源外包与共享服务中心合作协议范本2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度人力资源外包与共享服务中心合作协议范本1本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2合同解释2.合作范围2.1人力资源外包服务内容2.2共享服务中心服务内容3.合作期限3.1合作起始日期3.2合作终止日期3.3合同续签4.服务标准4.1人力资源外包服务标准4.2共享服务中心服务标准5.服务费用5.1人力资源外包费用5.2共享服务中心费用5.3费用支付方式6.服务交付6.1服务交付时间6.2服务交付地点6.3服务交付方式7.质量保证7.1质量保证承诺7.2质量问题处理8.保密与知识产权8.1保密条款8.2知识产权归属9.违约责任9.1违约责任定义9.2违约责任承担9.3违约责任赔偿10.解除合同10.1解除合同条件10.2解除合同程序10.3解除合同后果11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期13.其他13.1合同附件13.2合同变更13.3合同附件效力14.合同签署与生效14.1签署主体14.2签署日期14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“人力资源外包”是指甲方将其部分或全部人力资源管理工作委托给乙方，乙方按照甲方的需求和约定，提供人力资源服务。1.1.2“共享服务中心”是指乙方设立的服务中心，为甲方提供人力资源、行政、财务等方面的共享服务。1.1.3“服务”是指乙方按照本合同约定，为甲方提供的人力资源外包和共享服务中心服务。1.1.4“甲方”是指需要人力资源外包和共享服务中心服务的单位。1.1.5“乙方”是指提供人力资源外包和共享服务中心服务的单位。1.2合同解释1.2.1本合同中，除非上下文另有说明，否则所有术语均具有上述定义。1.2.2本合同未尽事宜，按照相关法律法规和行业惯例执行。2.合作范围2.1人力资源外包服务内容2.1.1乙方负责甲方的招聘、薪酬、福利、培训、员工关系等人力资源管理工作。2.1.2乙方协助甲方进行员工入职、离职手续办理。2.1.3乙方提供员工档案管理服务。2.2共享服务中心服务内容2.2.1乙方为甲方提供办公场所、办公设备、行政支持等服务。2.2.2乙方协助甲方进行会议组织、文件打印、快递收发等日常行政事务。2.2.3乙方提供财务报销、会计核算等服务。3.合作期限3.1合作起始日期3.1.1本合同自双方签署之日起生效。3.2合作终止日期3.2.1本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。3.3合同续签3.3.1合同期满前一个月，双方可就续签事宜进行协商，如达成一致，则合同自动续签一年。4.服务标准4.1人力资源外包服务标准4.1.1乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，提供高质量的人力资源服务。4.1.2乙方应确保招聘渠道的合法性和合规性，确保招聘信息的真实性和准确性。4.2共享服务中心服务标准4.2.1乙方应提供舒适、安全的办公环境，保障甲方员工的正常工作。4.2.2乙方应确保办公设备正常运行，满足甲方日常工作需求。5.服务费用5.1人力资源外包费用5.1.1甲方应按月支付乙方人力资源外包服务费用，费用标准根据双方协商确定。5.2共享服务中心费用5.2.1甲方应按月支付乙方共享服务中心服务费用，费用标准根据双方协商确定。5.3费用支付方式5.3.1甲方应在每月固定日期前，将服务费用支付至乙方指定账户。6.服务交付6.1服务交付时间6.1.1乙方应按照本合同约定的时间，完成服务交付。6.2服务交付地点6.2.1乙方应在甲方指定地点完成服务交付。6.3服务交付方式6.3.1乙方应通过现场服务、远程服务等方式，完成服务交付。7.质量保证7.1质量保证承诺7.1.1乙方承诺提供的服务质量达到国家相关法律法规和行业标准。7.2质量问题处理7.2.1甲方对乙方提供的服务有质量异议，应在服务交付后五个工作日内向乙方提出。7.2.2乙方应在收到甲方异议后七个工作日内，对问题进行处理，并通知甲方。8.保密与知识产权8.1保密条款8.1.1双方对本合同内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。8.1.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公开本合同内容或任何商业秘密。8.2知识产权归属8.2.1本合同中，甲方提供的所有数据、资料和知识产权归甲方所有。8.2.2乙方在提供服务过程中产生的知识产权，归乙方所有。9.违约责任9.1违约责任定义9.1.1本合同所述的违约责任，是指任何一方违反本合同约定，给对方造成损失时应承担的责任。9.2违约责任承担9.2.1如乙方未按合同约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失。9.3违约责任赔偿9.3.1乙方应赔偿因违约行为给甲方造成的直接经济损失。9.3.2如乙方违约导致甲方声誉受损，乙方应承担相应的名誉损害赔偿责任。10.解除合同10.1解除合同条件10.1.1如一方违反本合同约定，另一方有权解除合同。10.1.2如发生不可抗力事件，经双方协商一致，可以解除合同。10.2解除合同程序10.2.1解除合同需书面通知对方，并说明解除原因。10.2.2解除合同后，双方应按照本合同约定进行善后处理。10.3解除合同后果10.3.1合同解除后，双方应立即停止履行合同项下的权利和义务。10.3.2解除合同不影响双方因违约行为而产生的赔偿请求。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方发生争议，应通过友好协商解决。11.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序11.2.1双方应在争议发生后三十日内提交书面争议报告。11.2.2法院应尽快审理争议案件，并在收到争议报告之日起九十日内作出判决。12.合同生效12.1合同生效条件12.1.1本合同经双方签署并加盖公章后生效。12.2合同生效日期12.2.1本合同自双方签署之日起生效。13.其他13.1合同附件13.1.1本合同附件为本合同不可分割的组成部分。13.2合同变更13.2.1合同的任何变更，必须以书面形式并由双方签署。13.3合同附件效力13.3.1合同附件与本合同具有同等法律效力。14.合同签署与生效14.1签署主体14.1.1本合同由甲方法定代表人（或授权代表）和乙方法定代表人（或授权代表）签署。14.2签署日期14.2.1本合同自双方签署之日起生效。14.3合同生效日期14.3.1本合同自签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”是指在甲方和乙方之间，为履行本合同提供中介服务、技术服务或其他辅助服务的独立法人、非法人组织或个人。15.1.2第三方不包括本合同的甲方和乙方。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入本合同，应经甲方和乙方书面同意。15.2.2第三方介入后，应与本合同甲方和乙方签订相应的服务协议。15.3第三方责任15.3.1第三方在本合同项下提供的服务，应遵守本合同的约定。15.3.2第三方因提供的服务导致甲方或乙方损失的，应承担相应的责任。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额定义16.1.1“第三方责任限额”是指第三方在履行本合同过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失时，应承担的最高赔偿限额。16.2明确第三方责任限额16.2.1第三方责任限额由甲乙双方在服务协议中约定，并在本合同中予以明确。16.2.2如服务协议未约定第三方责任限额，则按本合同约定执行。17.第三方责权利17.1第三方权利17.1.1第三方有权根据服务协议约定，向甲方或乙方收取服务费用。17.1.2第三方有权要求甲方或乙方提供必要的信息和协助，以确保服务协议的履行。17.2第三方义务17.2.1第三方应按照服务协议约定，向甲方或乙方提供高质量的服务。17.2.2第三方应遵守国家法律法规和行业标准，确保服务过程中不损害甲方或乙方的合法权益。17.3第三方与其他各方的关系17.3.1第三方与甲方、乙方之间的关系由服务协议约定。17.3.2第三方不参与本合同的签署和履行，不承担本合同项下的权利和义务。17.3.3第三方在履行服务协议过程中，如需与甲方或乙方进行沟通，应通过本合同约定的方式。18.第三方介入的额外条款18.1甲方额外条款18.1.1甲方应确保第三方的服务符合本合同的要求。18.1.2甲方应监督第三方履行服务协议，并及时将第三方服务情况反馈给乙方。18.2乙方额外条款18.2.1乙方应确保第三方的服务符合本合同的要求。18.2.2乙方应监督第三方履行服务协议，并及时将第三方服务情况反馈给甲方。19.第三方介入的说明19.1第三方介入后，本合同的甲方和乙方仍需履行各自的合同义务。19.2第三方介入不影响本合同的有效性。19.3如第三方介入导致本合同无法履行，甲方和乙方应根据实际情况协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务协议详细要求：服务协议应详细列明第三方提供的服务内容、服务标准、服务费用、服务期限、违约责任等内容。说明：服务协议是第三方介入本合同的重要附件，用于明确第三方在合作中的权利和义务。2.质量保证书详细要求：质量保证书应由乙方出具，承诺提供的服务符合合同约定的质量标准。说明：质量保证书是乙方对服务质量的一种承诺，有助于保障甲方的权益。3.费用支付凭证详细要求：费用支付凭证应包括支付金额、支付日期、支付方式等信息。说明：费用支付凭证是证明甲方已支付费用的有效凭证。4.服务报告详细要求：服务报告应包括服务内容、服务结果、存在问题及改进措施等内容。说明：服务报告是乙方对服务过程的记录，有助于甲方了解服务进展情况。5.争议解决文件详细要求：争议解决文件应包括争议内容、解决方案、执行情况等内容。说明：争议解决文件是双方解决争议的重要依据。6.保密协议详细要求：保密协议应明确双方对本合同内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密的保密义务。说明：保密协议有助于保护双方的商业秘密。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为违约行为一：乙方未按合同约定提供服务。违约行为二：甲方未按合同约定支付服务费用。违约行为三：第三方未按服务协议约定提供服务。违约行为四：任何一方泄露对方商业秘密。2.责任认定标准责任认定一：乙方未按合同约定提供服务，应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。责任认定二：甲方未按合同约定支付服务费用，应向乙方支付违约金，并承担由此产生的利息。责任认定三：第三方未按服务协议约定提供服务，乙方有权要求第三方承担相应的违约责任。责任认定四：任何一方泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任。3.违约责任示例示例一：乙方未在约定时间内完成招聘工作，导致甲方招聘计划延迟，乙方应赔偿甲方因此遭受的招聘成本损失。示例二：甲方未在约定时间内支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并承担相应的利息。示例三：第三方未按服务协议约定提供技术支持，乙方有权要求第三方承担相应的违约责任。示例四：任何一方泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿对方经济损失。全文完。2024年度人力资源外包与共享服务中心合作协议范本2本合同目录一览1.合作背景及目的1.1合作双方基本信息1.2合作背景说明1.3合作目的阐述2.合作范围2.1人力资源外包服务2.1.1招聘与配置2.1.2培训与发展2.1.3绩效管理2.1.4员工关系2.1.5薪酬福利2.2共享服务中心服务2.2.1会计核算2.2.2财务报表2.2.3预算管理2.2.4采购管理2.2.5人力资源信息管理3.合作期限及费用3.1合作期限3.2费用构成3.3费用支付方式3.4费用调整机制4.服务内容与标准4.1人力资源外包服务内容4.1.1招聘与配置服务内容4.1.2培训与发展服务内容4.1.3绩效管理服务内容4.1.4员工关系服务内容4.1.5薪酬福利服务内容4.2共享服务中心服务内容4.2.1会计核算服务内容4.2.2财务报表服务内容4.2.3预算管理服务内容4.2.4采购管理服务内容4.2.5人力资源信息管理服务内容4.3服务标准5.服务交付与验收5.1服务交付方式5.2服务验收标准5.3服务验收流程6.保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务6.3保密期限7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同解除条件9.4合同终止后的处理10.其他10.1不可抗力10.2合同附件10.3合同解释10.4合同修改11.合同附件11.1附件一：人力资源外包服务内容明细11.2附件二：共享服务中心服务内容明细11.3附件三：费用明细11.4附件四：服务标准明细12.合同签署12.1签署主体12.2签署日期12.3签署地点13.合同附件签署13.1附件一签署13.2附件二签署13.3附件三签署13.4附件四签署14.合同附件签署日期14.1附件一签署日期14.2附件二签署日期14.3附件三签署日期14.4附件四签署日期第一部分：合同如下：1.合作背景及目的1.1合作双方基本信息1.1.1甲方法定代表人：（姓名）、职务：（职务）、联系方式：（电话号码）、地址：（地址）1.1.2乙方法定代表人：（姓名）、职务：（职务）、联系方式：（电话号码）、地址：（地址）1.2合作背景说明1.2.1甲乙双方在长期的合作中，相互信任，优势互补，为进一步提高人力资源管理效率，降低人力成本，决定建立人力资源外包与共享服务中心合作关系。1.3合作目的阐述（1）提高人力资源管理效率；（2）降低人力成本；（3）提升企业核心竞争力；（4）实现资源共享，优化服务品质。2.合作范围2.1人力资源外包服务2.1.1招聘与配置（1）负责招聘需求分析，制定招聘计划；（2）发布招聘信息，组织面试；（3）协助办理入职手续，进行入职培训。2.1.2培训与发展（1）根据企业需求，制定培训计划；（2）组织实施培训课程；（3）评估培训效果。2.1.3绩效管理（1）建立绩效管理体系；（2）制定绩效评估标准；（3）进行绩效评估。2.1.4员工关系（1）处理员工投诉、建议；（2）协调劳动关系；（3）维护员工权益。2.1.5薪酬福利（1）制定薪酬福利制度；（2）负责薪酬福利发放；（3）进行薪酬福利调整。2.2共享服务中心服务2.2.1会计核算（1）负责会计核算工作；（2）编制财务报表；（3）提供财务分析报告。2.2.2财务报表（1）编制月度、季度、年度财务报表；（2）进行财务报表审核；（3）提供财务报表分析。2.2.3预算管理（1）编制年度预算；（2）监控预算执行情况；（3）进行预算调整。2.2.4采购管理（1）制定采购计划；（2）组织实施采购；（3）进行采购合同管理。2.2.5人力资源信息管理（1）建立人力资源信息管理系统；（2）维护人力资源信息；（3）提供人力资源信息查询服务。3.合作期限及费用3.1合作期限3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，期满后可续签。3.2费用构成3.2.1人力资源外包服务费用；3.2.2共享服务中心服务费用；3.2.3其他相关费用。3.3费用支付方式3.3.1人力资源外包服务费用：按月支付；3.3.2共享服务中心服务费用：按季度支付；3.3.3其他相关费用：按实际发生支付。3.4费用调整机制3.4.1如市场行情、政策法规等发生变化，经双方协商一致，可对费用进行调整。4.服务内容与标准4.1人力资源外包服务内容4.1.1招聘与配置服务内容4.1.2培训与发展服务内容4.1.3绩效管理服务内容4.1.4员工关系服务内容4.1.5薪酬福利服务内容4.2共享服务中心服务内容4.2.1会计核算服务内容4.2.2财务报表服务内容4.2.3预算管理服务内容4.2.4采购管理服务内容4.2.5人力资源信息管理服务内容4.3服务标准4.3.1人力资源外包服务标准4.3.2共享服务中心服务标准5.服务交付与验收5.1服务交付方式5.1.1人力资源外包服务：通过线上、线下方式交付；5.1.2共享服务中心服务：通过线上、线下方式交付。5.2服务验收标准5.2.1人力资源外包服务验收标准5.2.2共享服务中心服务验收标准5.3服务验收流程5.3.1人力资源外包服务验收流程5.3.2共享服务中心服务验收流程6.保密条款6.1保密信息定义（1）合作双方的商业秘密；（2）合作过程中的技术信息；（3）其他涉及双方利益的非公开信息。6.2保密义务6.2.1双方对本合同及合作过程中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密期限6.3.1本合同终止后，双方仍应继续履行保密义务，保密期限自合同终止之日起三年。8.违约责任8.1违约情形8.1.1甲乙双方未按合同约定履行服务义务；8.1.2甲乙双方未按合同约定支付费用；8.1.3甲乙双方泄露对方保密信息；8.1.4一方违反合同约定导致合同目的无法实现。8.2违约责任承担8.2.1对于违约情形，违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：（1）支付违约金；（2）赔偿对方因此遭受的损失；（3）采取补救措施恢复合同状态。8.3违约赔偿8.3.1违约金的计算标准为：未履行义务的金额的10%；8.3.2损失赔偿的金额根据实际情况进行计算，包括直接损失和间接损失。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议；9.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1双方可选择仲裁机构解决争议，仲裁地点为合同签订地。9.3争议解决程序9.3.1争议发生后，双方应立即书面通知对方，并自通知之日起30日内协商解决；9.3.2如协商不成，任何一方均可向约定的争议解决机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.1.1双方签署本合同，并加盖公章或合同专用章；10.1.2双方签署的合同文本经双方确认无误。10.2合同终止条件10.2.1合同期满；10.2.2双方协商一致解除合同；10.2.3一方违约，另一方依法解除合同。10.3合同解除条件10.3.1一方严重违约，另一方有权解除合同；10.3.2因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。10.4合同终止后的处理10.4.2双方应相互归还已交付的财产和文件；10.4.3双方应就合同履行情况进行结算。11.其他11.1不可抗力11.1.1不可抗力包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等；11.1.2发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减少损失。11.2合同附件11.2.1附件一：人力资源外包服务内容明细；11.2.2附件二：共享服务中心服务内容明细；11.2.3附件三：费用明细；11.2.4附件四：服务标准明细。11.3合同解释11.3.1本合同的解释以双方协商一致为准。11.4合同修改11.4.1本合同的修改需经双方书面同意，并由双方签署修改协议。12.合同签署12.1签署主体12.1.1甲方法定代表人：（姓名）、职务：（职务）、联系方式：（电话号码）、地址：（地址）12.1.2乙方法定代表人：（姓名）、职务：（职务）、联系方式：（电话号码）、地址：（地址）12.2签署日期12.2.1合同签署日期：（年月日）12.3签署地点12.3.1合同签署地点：（地点）13.合同附件签署13.1附件一签署13.1.1甲方法定代表人：（姓名）、职务：（职务）、联系方式：（电话号码）、地址：（地址）13.1.2乙方法定代表人：（姓名）、职务：（职务）、联系方式：（电话号码）、地址：（地址）13.2附件二签署13.2.1甲方法定代表人：（姓名）、职务：（职务）、联系方式：（电话号码）、地址：（地址）13.2.2乙方法定代表人：（姓名）、职务：（职务）、联系方式：（电话号码）、地址：（地址）13.3附件三签署13.3.1甲方法定代表人：（姓名）、职务：（职务）、联系方式：（电话号码）、地址：（地址）13.3.2乙方法定代表人：（姓名）、职务：（职务）、联系方式：（电话号码）、地址：（地址）13.4附件四签署13.4.1甲方法定代表人：（姓名）、职务：（职务）、联系方式：（电话号码）、地址：（地址）13.4.2乙方法定代表人：（姓名）、职务：（职务）、联系方式：（电话号码）、地址：（地址）14.合同附件签署日期14.1附件一签署日期14.1.1甲方法定代表人：（姓名）、职务：（职务）、联系方式：（电话号码）、地址：（地址）14.1.2乙方法定代表人：（姓名）、职务：（职务）、联系方式：（电话号码）、地址：（地址）14.2附件二签署日期14.2.1甲方法定代表人：（姓名）、职务：（职务）、联系方式：（电话号码）、地址：（地址）14.2.2乙方法定代表人：（姓名）、职务：（职务）、联系方式：（电话号码）、地址：（地址）14.3附件三签署日期14.3.1甲方法定代表人：（姓名）、职务：（职务）、联系方式：（电话号码）、地址：（地址）14.3.2乙方法定代表人：（姓名）、职务：（职务）、联系方式：（电话号码）、地址：（地址）14.4附件四签署日期14.4.1甲方法定代表人：（姓名）、职务：（职务）、联系方式：（电话号码）、地址：（地址）14.4.2乙方法定代表人：（姓名）、职务：（职务）、联系方式：（电话号码）、地址：（地址）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，参与本合同执行过程中的任何个人、企业或其他组织。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是为了协助甲乙双方更好地履行合同义务，提高服务效率，降低风险。15.3第三方介入形式（1）中介服务；（2）技术支持；（3）咨询服务；（4）法律顾问；（5）其他甲乙双方认可的第三方服务。16.第三方责任限额16.1第三方责任16.1.1第三方在履行本合同过程中，因自身原因导致违约或损害甲乙双方利益的，应承担相应的法律责任。16.2责任限额（1）第三方服务合同中约定的责任限额；（2）第三方自身承担的风险能力；（3）甲乙双方协商确定的责任限额。16.3责任免除（1）因不可抗力导致的服务中断或损害；（2）因甲乙双方未履行合同义务导致的服务中断或损害；（3）第三方已尽合理注意义务，仍无法避免损害的发生。17.第三方介入条款17.1第三方介入程序17.1.1甲乙双方协商一致后，可引入第三方介入本合同执行过程。17.2第三方介入协议17.2.1第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订第三方介入协议，明确双方的权利、义务和责任。17.3第三方介入费用17.3.1第三方介入费用由甲乙双方按协议约定承担。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的责任划分18.1.1第三方在履行合同过程中，对甲方承担的责任不因甲乙双方的合同关系而免除。18.2第三方与乙方的责任划分18.2.1第三方在履行合同过程中，对乙方承担的责任不因甲乙双方的合同关系而免除。18.3第三方与甲乙双方共同责任18.3.1如第三方在履行合同过程中，甲乙双方存在共同责任，则应根据实际情况分担责任。19.第三方权利19.1第三方有权根据本合同和第三方介入协议，要求甲乙双方提供必要的信息和协助。19.2第三方有权根据本合同和第三方介入协议，对甲乙双方的服务进行监督和评估。20.第三方义务20.1第三方应按照本合同和第三方介入协议的要求，履行其服务职责。20.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。20.3第三方应定期向甲乙双方报告其服务进展情况和存在的问题。21.第三方变更21.1如第三方需要变更，甲乙双方应协商一致，并通知对方。21.2第三方变更后，其权利和义务由变更后的第三方继承。22.第