品质承诺保证书

品质承诺保证书合同目录第一章总则1.1本品质承诺保证书的签订目的1.2本品质承诺保证书的适用范围1.3术语解释第二章品质承诺2.1产品品质标准2.2产品质量保证2.3产品合格证明2.4产品质保期第三章双方责任3.1卖方责任3.1.1保证产品品质3.1.2提供产品合格证明3.1.3履行售后服务3.2买方责任3.2.1按照约定使用产品3.2.2配合卖方进行产品质量检验3.2.3反馈产品使用情况第四章品质争议解决4.1双方协商解决4.2第三方调解4.3法律途径第五章违约责任5.1卖方违约5.1.1未按约定提供产品品质保证5.1.2未按约定提供售后服务5.2买方违约5.2.1未按约定使用产品5.2.2未按约定配合卖方进行产品质量检验第六章合同的变更、解除和终止6.1合同变更6.2合同解除6.3合同终止第七章保密条款7.1保密内容7.2保密义务7.3保密期限第八章不可抗力8.1不可抗力的定义8.2不可抗力的后果第九章法律适用和争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式第十章合同的生效、履行和验收10.1合同生效时间10.2合同履行方式10.3产品验收标准第十一章附则11.1本品质承诺保证书自双方签字盖章之日起生效11.2本品质承诺保证书一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力第十二章产品清单12.1产品名称12.2产品规格12.3产品数量第十三章双方联系方式13.1卖方联系方式13.2买方联系方式第十四章附件14.1产品合格证明14.2产品技术说明书合同编号：_________第一章总则1.1本品质承诺保证书的签订目的（1.1.1）明确产品品质及售后服务等方面的承诺（1.1.2）确保双方权益1.2本品质承诺保证书的适用范围（1.2.1）本保证书适用于所有合同产品（1.2.2）保证书内容与合同条款具有同等法律效力1.3术语解释（1.3.1）品质承诺：卖方对产品质量、性能等方面的承诺（1.3.2）质保期：产品保修的有效期第二章品质承诺2.1产品品质标准（2.1.1）产品应符合国家相关法律法规要求（2.1.2）产品应符合双方约定的品质标准2.2产品质量保证（2.2.1）卖方保证产品不存在质量问题（2.2.2）卖方负责产品的维修、更换等售后服务2.3产品合格证明（2.3.1）卖方应提供产品合格证明文件（2.3.2）买方有权要求复检产品2.4产品质保期（2.4.1）质保期自产品交付之日起计算（2.4.2）质保期内的产品维修、更换等费用由卖方承担第三章双方责任3.1卖方责任（3.1.1）保证产品品质符合约定标准（3.1.2）提供产品合格证明文件（3.1.3）履行售后服务义务3.2买方责任（3.2.1）按照约定使用产品（3.2.2）配合卖方进行产品质量检验（3.2.3）反馈产品使用情况第四章品质争议解决4.1双方协商解决（4.1.1）双方应及时沟通，共同解决品质争议（4.1.2）双方可签订补充协议，完善品质争议解决机制4.2第三方调解（4.2.1）如双方无法协商解决，可申请第三方调解（4.2.2）第三方调解结果对双方具有法律约束力4.3法律途径（4.3.1）如第三方调解不成，双方可采取法律途径解决（4.3.2）违约方应承担相应的法律责任第五章违约责任5.1卖方违约（5.1.1）未按约定提供产品品质保证（5.1.2）未按约定提供售后服务5.2买方违约（5.2.1）未按约定使用产品（5.2.2）未按约定配合卖方进行产品质量检验第六章合同的变更、解除和终止6.1合同变更（6.1.1）双方协商一致，可变更合同内容（6.1.2）变更内容应以书面形式签订补充协议6.2合同解除（6.2.1）在合同履行期间，双方均可提出解除合同（6.2.2）解除合同应以书面形式通知对方6.3合同终止（6.3.1）合同到期或双方达成终止协议（6.3.2）合同终止后，卖方应承担相应的售后责任第八章不可抗力8.1不可抗力的定义（8.1.1）不可抗力指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况（8.1.2）如自然灾害、社会事件等8.2不可抗力的后果（8.2.1）因不可抗力导致合同无法履行，双方均不承担违约责任（8.2.2）双方应及时沟通，采取措施减少损失第九章法律适用和争议解决9.1法律适用（9.1.1）本合同适用中华人民共和国法律（9.1.2）如法律、法规发生变化，按新的法律法规执行9.2争议解决方式（9.2.1）双方可协商解决争议（9.2.2）协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼第十章合同的生效、履行和验收10.1合同生效时间（10.1.1）本合同自双方签字盖章之日起生效10.2合同履行方式（10.2.1）双方按照合同约定履行各自义务（10.2.2）卖方按照约定时间、地点交付产品10.3产品验收标准（10.3.1）产品应符合合同约定的品质、数量等要求（10.3.2）买方应在约定的时间内完成验收第十一章附则11.1本品质承诺保证书自双方签字盖章之日起生效11.2本品质承诺保证书一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力第十二章产品清单12.1产品名称12.2产品规格12.3产品数量第十三章双方联系方式13.1卖方联系方式13.2买方联系方式第十四章附件14.1产品合格证明14.2产品技术说明书（卖方签字）（买方签字）签订日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方指定供应商甲方有权指定乙方必须从甲方指定的供应商处采购合同产品。如乙方未按甲方要求采购，甲方有权要求乙方承担违约责任。2.甲方质量监控甲方有权对乙方的生产过程进行质量监控，以确保合同产品的品质符合约定标准。乙方应积极配合甲方的质量监控工作，提供必要的资料和便利条件。3.甲方技术支持甲方应向乙方提供合同产品的技术支持，包括产品安装、使用培训、技术咨询等。如乙方在使用过程中遇到问题，甲方应在24小时内提供解决方案。4.甲方售后服务甲方负责合同产品的售后服务，包括产品质量问题、非人为损坏的维修、更换等。乙方应在发现产品问题时及时通知甲方，并提供必要的协助。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方产品研发乙方应根据市场需求和甲方要求，不断研发和改进合同产品，以满足甲方和消费者的需求。2.乙方生产计划乙方应按照甲方订单要求，制定合理的生产计划，确保合同产品按时交付。如乙方不能按时交付，应向甲方支付违约金。3.乙方品质保证乙方应保证合同产品的品质符合国家法律法规、行业标准和甲方要求。如乙方提供的产品存在质量问题，乙方应承担相应的法律责任。4.乙方市场推广乙方应积极参与合同产品的市场推广活动，提高产品知名度和市场占有率。乙方应承担相应的推广费用。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介职责第三方中介负责协调甲方和乙方之间的合同履行事宜，包括但不限于订单处理、物流配送、售后服务等。第三方中介应公正、中立地处理合同履行过程中的问题。2.第三方中介费用第三方中介的佣金和服务费用由甲方和乙方协商确定。如双方未能就费用达成一致，可按照行业惯例或市场价格执行。3.第三方中介的违约责任如第三方中介未能履行合同约定的职责，导致甲方或乙方遭受损失，第三方中介应承担相应的违约责任。4.第三方中介的信息保密第三方中介应对在合同履行过程中获取的甲方和乙方的商业秘密、技术秘密等信息予以保密，不得泄露给任何第三方。如第三方中介违反保密义务，应承担相应的法律责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.产品合格证明2.产品技术说明书3.双方营业执照复印件4.双方联系方式5.第三方中介资质证明6.第三方中介服务协议7.质量监控报告8.生产计划时间表9.市场推广方案10.售后服务政策二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间提供订单或指令，导致乙方生产延误。2.乙方未按约定标准或时间交付合同产品。3.乙方提供的产品存在质量问题，不符合约定标准。4.甲方未按约定支付合同款项。5.甲方未按约定使用产品，导致产品损坏或损失。6.乙方未按约定提供售后服务，导致甲方权益受损。7.第三方中介未能履行约定的职责，导致甲方或乙方遭受损失。三、法律名词及解释：1.不可抗力：不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约行为：违反合同约定的行为。3.违约责任：违反合同约定所应承担的法律责任。4.质保期：产品保修的有效期。5.售后服务：产品销售后的维修、更换等服务。6.不可抗力：不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.生产延误：乙方应及时与甲方沟通，协商调整生产计划。2.产品质量问题：乙方应立即进行整改，并根据情况承担维修、更换责任。3.售后服务不足：乙方应加强售后服务团队建设，提高服务质量。4.款项支付纠纷：双方应明确付款时间及方式，如有争议可通过调解或诉讼解决。5.使用不当导致损坏：甲方应按照约定使用产品，如有损坏应承担相应责任。6.第