医药电商平台服务协议

医药电商平台服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：________________地址：_____________________________联系方式：_________________________电子邮箱：_________________________乙方（服务接受方）：________________地址：_____________________________联系方式：_________________________电子邮箱：_________________________第一章定义与术语1.1本协议中，以下术语具有以下含义：1.1.1“甲方”指医药电商平台服务提供方，即________________；1.1.2“乙方”指医药电商平台服务接受方，即________________；1.1.3“服务”指甲方为乙方提供的医药电商平台服务；1.1.4“产品”指甲方平台上销售的商品；1.1.5“用户”指甲方平台上注册的消费者。第二章服务内容2.1甲方提供以下服务内容：2.1.1提供医药电商平台的技术支持及维护；2.1.2提供产品上架、下架、修改等管理功能；2.1.3提供订单处理、支付、配送等服务；2.1.4提供用户注册、登录、评价等功能；2.1.5提供售后服务及客户支持。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务：3.1.1甲方有权根据本协议约定向乙方收取服务费用；3.1.2甲方应保证平台的技术稳定性、安全性及数据完整性；3.1.3甲方应保证产品信息的真实、准确、完整；3.1.4甲方应提供优质的客户服务，及时处理用户投诉及建议。3.2乙方权利与义务：3.2.1乙方有权使用甲方提供的服务；3.2.2乙方应遵守本协议的约定，不得从事违法经营活动；3.2.3乙方应保证所售产品的质量、合规性及合法性；3.2.4乙方应按照甲方的要求提供产品信息、售后服务等。第四章价格与支付4.1甲方服务费用如下：4.1.1平台使用费：____________元/月；4.1.2交易佣金：成交金额的_________%；4.1.3增值服务费：根据实际服务内容另议。4.2乙方支付方式：4.2.1乙方应在每月______日前支付当月服务费用；4.2.2乙方支付服务费用时，应提供相应的发票或支付凭证；4.2.3乙方未按时支付服务费用的，甲方有权暂停提供服务。第五章违约责任5.1甲方违约责任：5.1.1甲方未按照约定提供服务，导致乙方损失，甲方应承担相应赔偿责任；5.1.2甲方违反本协议约定，泄露乙方商业秘密，甲方应承担相应法律责任。5.2乙方违约责任：5.2.1乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权暂停提供服务；5.2.2乙方从事违法经营活动，甲方有权解除本协议，并保留追究法律责任的权利。甲方（服务提供方）：________________地址：_____________________________联系方式：_________________________电子邮箱：_________________________乙方（服务接受方）：________________地址：_____________________________联系方式：_________________________电子邮箱：_________________________第六章保密与数据安全6.1保密义务6.1.1甲方应对乙方提供的商业秘密、用户数据等敏感信息予以保密；6.1.2乙方应对甲方的技术秘密、运营模式等商业信息予以保密；6.1.3双方保密义务自本协议签署之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日止。6.2数据安全6.2.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施，保障平台数据安全；6.2.2乙方应遵守相关法律法规，合理使用用户数据，不得进行非法收集、使用或泄露；6.2.3双方应共同防范网络攻击、数据泄露等安全风险，及时应对和解决。第七章知识产权7.1甲方知识产权7.1.1甲方拥有平台软件的著作权、专利权等知识产权；7.1.2乙方不得侵犯甲方的知识产权，不得逆向工程、反编译或以其他方式破坏平台软件。7.2乙方知识产权7.2.1乙方拥有其提供的产品信息的知识产权；7.2.2甲方不得未经乙方同意，使用、传播或授权第三方使用乙方产品信息。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方因本协议产生的任何争议，应首先通过友好协商解决；8.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2法律适用8.2.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律；8.2.2双方应遵守相关法律法规，不得从事违法经营活动。第九章协议的变更与终止9.1协议变更9.1.1双方同意对本协议进行修改或补充，应以书面形式进行；9.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议。9.2协议终止9.2.1本协议有效期为____年，自双方签署之日起计算；9.2.2任何一方违反本协议且无法纠正的，对方有权解除本协议；9.2.3在协议终止后，双方仍应遵守保密义务。第十章其他条款10.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力；10.2本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力；10.3本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（服务提供方）：________________地址：_____________________________联系方式：_________________________电子邮箱：_________________________乙方（服务接受方）：________________地址：_____________________________联系方式：_________________________电子邮箱：_________________________第十一章合作发展11.1合作愿景11.1.1双方致力于建立长期稳定的合作关系，共同开拓医药电商市场；11.1.2双方应积极摸索新的合作模式，共同提升品牌影响力和市场份额。11.2合作支持11.2.1甲方应提供必要的技术支持，协助乙方提升产品服务质量；11.2.2乙方应积极参与市场推广活动，协助甲方扩大平台知名度。第十二章违约赔偿12.1违约赔偿原则12.1.1双方因违约行为给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任；12.1.2违约赔偿金额应根据实际损失计算，但不得超过合同总金额的10%。12.2免责条款12.2.1由于不可抗力导致的违约，双方互不承担赔偿责任；12.2.2由于第三方原因导致的违约，双方应尽力减轻损失，但不承担赔偿责任。第十三章终止后的处理13.1资产处理13.1.1协议终止后，乙方应将平台上的所有产品下架，并妥善处理与用户的合同关系；13.1.2甲方应在协议终止后30日内，退还乙方已支付但未使用的服务费用。13.2用户权益保障13.2.1双方应保证协议终止后，用户权益不受影响，及时处理用户的退换货请求；13.2.2甲方应协助乙方妥善解决与用户的纠纷，保证用户满意度。第十四章通知与送达14.1通知方式14.1.1双方的通知、送达均应以书面形式进行，包括但不限于邮件、快递等方式；14.1.2通知在发送后视为已送达，除非有证据证明通知未能送达。14.2送达地址14.2.1双方应提供准确的送达地址，如有变更，应及时通知对方；14.2.2送达地址的变更不影响已送达通知的法律效力。第十五章其他15.1本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力；15.2本协议的修改、补充或