商业打印服务合同

商业打印服务合同合同目录第一章总则1.1合同定义1.2合同主体1.3合同宗旨1.4法律法规第二章服务内容2.1服务概述2.2服务项目2.3服务标准2.4服务范围第三章合同价格与支付3.1价格条款3.2支付方式3.3发票开具3.4价款调整第四章合同执行与交货4.1执行原则4.2交货时间4.3交货地点4.4验收程序第五章质量保证5.1质量标准5.2质量异议5.3质量责任5.4质量保障措施第六章保密条款6.1保密义务6.2保密期限6.3泄密责任6.4信息范围第七章违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约赔偿7.4免除违约责任第八章争议解决8.1争议类型8.2协商解决8.3调解程序8.4仲裁条款第九章解除与终止9.1解除合同条件9.2终止合同条件9.3解除或终止后的处理9.4合同终止后的权利义务第十章一般条款10.1合同修改10.2合同转让10.3不可抗力10.4合同效力第十一章附则11.1名词解释11.2合同生效11.3合同期限11.4合同份数第十二章客户义务12.1客户信息提供12.2客户协助12.3客户投诉12.4客户的其他义务第十三章服务商义务13.1服务提供13.2质量保障13.3保密义务13.4服务商的的其他义务第十四章其他约定14.1商业秘密保护14.2知识产权保护14.3法律法规规定的其他事项14.4双方约定的其他事项合同编号_________第一章总则1.1合同定义本合同是指甲方（客户）与乙方（服务商）就商业打印服务所达成的明确双方权利义务的书面协议。1.2合同主体甲方（客户）是指需要打印服务的个人或单位。乙方（服务商）是指提供商业打印服务的个人或单位。1.3合同宗旨本合同的宗旨是明确双方在商业打印服务过程中的权利、义务和责任，确保服务质量，达到双方共赢。1.4法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二章服务内容2.1服务概述乙方提供给甲方的商业打印服务包括但不限于：宣传册、名片、横幅、海报等。2.2服务项目具体服务项目及要求详见附件。2.3服务标准乙方应按照附件中约定的服务标准提供服务。2.4服务范围乙方服务的范围覆盖甲方所在地区。第三章合同价格与支付3.1价格条款乙方向甲方提供的商业打印服务价格详见附件。3.2支付方式甲方支付服务费用的方式为预付定金，尾款在服务完成后支付。3.3发票开具乙方应向甲方开具正规发票。3.4价款调整合同执行过程中，如遇原材料价格上涨等不可抗力因素，双方可协商调整价格。第四章合同执行与交货4.1执行原则乙方应按照本合同及附件中的约定履行合同义务。4.2交货时间乙方应按照附件中约定的时间完成打印服务。4.3交货地点4.4验收程序甲方应在收到打印成品后进行验收，如有问题，应在验收期内提出。第五章质量保证5.1质量标准乙方向甲方提供的商业打印服务应符合国家标准及甲方要求。5.2质量异议甲方对乙方提供的服务质量有异议的，应在验收期内提出。5.3质量责任乙方对因质量问题造成的损失承担责任。5.4质量保障措施乙方应采取措施确保打印服务的质量。第六章保密条款6.1保密义务乙方应对甲方提供的商业秘密保密。6.2保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。6.3泄密责任乙方泄露甲方商业秘密的，应承担违约责任。6.4信息范围保密信息范围包括但不限于甲方商业计划、客户资料等。第七章违约责任7.1违约行为乙方未按照本合同及附件约定提供服务的，构成违约。7.2违约责任乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.3违约赔偿乙方违约给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。7.4免除违约责任双方同意，如因不可抗力导致一方不能履行合同的，该方免予承担违约责任。第八章争议解决8.1争议类型双方在履行本合同过程中发生的争议，包括合同的解释、履行、修改、终止等。8.2协商解决双方应通过友好协商解决争议。8.3调解程序如协商不成，双方可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。8.4仲裁条款如调解不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九章解除与终止9.1解除合同条件甲乙双方同意解除合同的，可协商一致解除合同。9.2终止合同条件合同履行完毕或双方同意终止合同的，合同终止。9.3解除或终止后的处理9.4合同终止后的权利义务合同终止后，双方的权利义务自行消灭，但本合同解除或终止不影响双方的其他权利和责任。第十章一般条款10.1合同修改本合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。10.2合同转让未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。10.3不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同的，该方免予承担违约责任。10.4合同效力本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。第十一章附则11.1名词解释本合同所用名词的含义详见附件。11.2合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。11.3合同期限本合同的有效期限为____年，自合同生效之日起计算。11.4合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十二章客户义务12.1客户信息提供客户应向服务商提供准确的服务相关信息。12.2客户协助客户应协助服务商完成服务过程中的相关事宜。12.3客户投诉客户对服务商的服务有异议的，可通过投诉渠道进行反馈。12.4客户的其他义务客户应履行本合同约定的其他义务。第十三章服务商义务13.1服务提供服务商应按照约定提供质量合格的服务。13.2质量保障服务商应对提供的服务质量负责，确保符合约定标准。13.3保密义务服务商应对客户提供的商业秘密保密。13.4服务商的的其他义务服务商应履行本合同约定的其他义务。第十四章其他约定14.1商业秘密保护服务商应对客户提供的商业秘密进行保护，不得泄露给第三方。14.2知识产权保护双方同意，本合同所涉及的服务成果的知识产权归客户所有。14.3法律法规规定的其他事项本合同未涉及的事项，应遵守相关法律法规的规定。14.4双方约定的其他事项甲乙双方对本合同未尽事宜可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（客户）：________________乙方（服务商）：________________签订日期：________________多方为主导时的，附件条款及说明附件一：甲方为主导时的附加条款及说明1.额外服务要求甲方可以在合同履行过程中提出额外的服务要求，乙方应在接到甲方要求后的5个工作日内回复，并根据实际情况提供报价。若乙方无法满足甲方提出的额外服务要求，双方应协商解决。2.服务时间调整若甲方因特殊情况需要调整服务时间，应提前通知乙方，并尽量与乙方协商达成一致。若调整导致乙方成本增加，甲方应承担相应的额外费用。3.设计修改次数甲方向乙方提供的设计文件，乙方应在约定的时间内完成初次制作。若甲方对设计效果不满意，有权提出修改意见。乙方应在甲方提出修改意见后的5个工作日内完成修改。若甲方提出多次修改意见，乙方应继续按照甲方的要求进行修改，直至甲方满意。4.打印成品验收甲方对打印成品有验收权。若甲方对打印成品质量有异议，应在验收期（合同约定时间）内提出，并提供具体问题描述。乙方应在收到甲方异议后的5个工作日内根据甲方的要求进行整改或重新打印。5.额外费用承担若甲方因自身原因导致合同执行过程中产生额外费用（如加急费、改版费等），甲方应承担这些费用。附件二：乙方为主导时的附加条款及说明1.服务进度报告乙方应按照合同约定的服务进度向甲方报告工作进展。若乙方因特殊情况导致无法按进度完成服务，乙方应提前通知甲方，并说明原因及预计影响。2.服务变更若乙方在合同履行过程中发现原合同约定无法满足甲方需求，乙方有权提出变更建议。变更内容需双方协商一致，并以书面形式补充到合同中。3.材料采购乙方应按照合同约定采购打印所需的原材料。若乙方采购的原材料导致打印成品质量问题，乙方应承担相应责任。4.技术支持乙方应提供打印服务所需的技术支持。若甲方在打印过程中遇到技术问题，乙方应在接到甲方请求后的4小时内提供解答或支持。5.售后服务乙方应对打印成品提供售后服务。若甲方在使用打印成品过程中遇到问题，乙方应在接到甲方请求后的2个工作日内提供解决方案或维修服务。附件三：第三方中介为主导时的附加条款及说明1.中介服务费用第三方中介在合同履行过程中提供服务，并向双方收取服务费用。中介服务费用应在合同签订后的5个工作日内支付。2.中介责任第三方中介应确保合同双方的合法权益，如因中介原因导致合同纠纷，中介应承担相应的法律责任。3.中介协调第三方中介应负责协调甲方和乙方之间的关系，确保合同顺利履行。若中介未能履行协调职责，导致合同执行困难，中介应承担相应责任。4.中介保密义务第三方中介对合同双方的商业秘密负有保密义务。中介不得泄露合同双方的任何商业信息，否则应承担违约责任。5.中介服务范围第三方中介的服务范围包括但不限于：合同签订、款项支付、争议调解等。若中介服务范围以外的事项发生纠纷，中介不承担责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：甲方为主导时的附加条款及说明2.附件二：乙方为主导时的附加条款及说明3.附件三：第三方中介为主导时的附加条款及说明二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定未按约定时间提供设计文件未按约定支付服务费用未履行合同约定的其他义务2.乙方违约行为及认定未按约定时间完成打印服务打印成品质量不符合约定标准未提供约定的技术支持或售后服务3.第三方中介违约行为及认定未履行协调职责，导致合同执行困难泄露合同双方的商业秘密未按约定提供中介服务三、法律名词及解释：1.商业秘密指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。2.不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。3.违约金指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时，应支付给对方的一定金额。4.合同解除指合同当事人协商一致，根据法律规定或者合同约定，终止合同关系的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.打印服务进度延误解决方案：双方协商调整服务进度，如需加急服务，可协商增加额外费用。2.打印成品质量问题解决方案：甲方提出质量异议，乙方负责整改或重新打印，如仍不符合要求，甲方有权拒收。3.技术支持不足解决方案：乙方应增加技术支持人员，提高响应速度，确