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文档简介
运营商技术服务合作补充合同合同目录第一章总则1.1本合同的签订依据1.2合同的生效条件1.3合同的解释权第二章合作范围2.1技术服务的内容2.2技术服务的地点2.3技术服务的时间第三章技术服务团队3.1技术服务团队的组成3.2技术服务团队的职责3.3技术服务团队的培训第四章技术服务费用4.1费用的计算方式4.2费用的支付方式4.3费用的调整机制第五章技术支持与维护5.1技术支持的内容5.2技术支持的响应时间5.3技术维护的周期第六章保密条款6.1保密信息的定义6.2保密信息的保护期限6.3保密信息的泄露后果第七章知识产权7.1技术成果的归属7.2技术成果的使用权7.3技术成果的转让权第八章违约责任8.1违约行为的界定8.2违约责任的具体形式8.3违约责任的免除条件第九章争议解决9.1争议解决的方式9.2争议解决的地点9.3争议解决的时效第十章合同的终止与解除10.1合同终止的条件10.2合同解除的程序10.3合同终止后的权利义务处理第十一章合同的转让11.1合同转让的条件11.2合同转让的程序11.3合同转让后的责任承担第十二章附则12.1合同的附件12.2合同的修订12.3合同的签订日期第十三章双方签署13.1运营商的签署代表13.2技术服务提供方的签署代表13.3签署生效的时间第十四章合同的保管14.1合同的保管单位14.2合同的查阅权限14.3合同的复印件效力合同编号:_______第一章总则1.1本合同的签订依据1.2合同的生效条件1.3合同的解释权第二章合作范围2.1技术服务的内容2.2技术服务的地点2.3技术服务的时间第三章技术服务团队3.1技术服务团队的组成3.2技术服务团队的职责3.3技术服务团队的培训第四章技术服务费用4.1费用的计算方式4.2费用的支付方式4.3费用的调整机制第五章技术支持与维护5.1技术支持的内容5.2技术支持的响应时间5.3技术维护的周期第六章保密条款6.1保密信息的定义6.2保密信息的保护期限6.3保密信息的泄露后果第七章知识产权7.1技术成果的归属7.2技术成果的使用权7.3技术成果的转让权第八章违约责任8.1违约行为的界定8.2违约责任的具体形式8.3违约责任的免除条件第九章争议解决9.1争议解决的方式9.2争议解决的地点9.3争议解决的时效第十章合同的终止与解除10.1合同终止的条件10.2合同解除的程序10.3合同终止后的权利义务处理第十一章合同的转让11.1合同转让的条件11.2合同转让的程序11.3合同转让后的责任承担第十二章附则12.1合同的附件12.2合同的修订12.3合同的签订日期第十三章双方签署13.1运营商的签署代表13.2技术服务提供方的签署代表13.3签署生效的时间第十四章合同的保管14.1合同的保管单位14.2合同的查阅权限14.3合同的复印件效力甲方(运营商):______________________授权代表签名:______________________日期:______________________乙方(技术服务提供方):______________________授权代表签名:______________________日期:______________________多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方指定任务甲方有权根据业务需求,随时变更或增减技术服务的内容和范围。乙方应根据甲方的要求,及时调整服务团队的工作重心,确保服务质量和效率。1.2甲方监督权甲方有权对乙方的技术服务过程进行监督和检查,以确保服务符合合同约定。乙方应配合甲方的监督工作,提供必要的资料和信息。1.3甲方紧急需求处理甲方在遇到紧急技术问题时,有权要求乙方立即采取措施予以解决。乙方应在接到甲方紧急需求通知后,第一时间安排专业技术人员予以处理。2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方技术实力保障乙方应确保具备提供合同约定技术服务的实力,如出现技术实力不足的情况,应及时向甲方说明,并采取措施予以改进。2.2乙方服务团队管理乙方应加强对服务团队的培训和管理,确保服务团队的专业素质和业务能力。乙方还应定期对服务团队进行考核,提升服务质量。2.3乙方保密义务乙方在合同履行期间及合同终止后,应对甲方的商业秘密和机密信息予以保密,不得泄露给任何第三方。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介职责第三方中介在合同履行过程中,负责协调甲方和乙方的关系,确保合同顺利执行。第三方中介还需对甲乙双方的技术服务过程进行监督,以确保服务质量。3.2第三方中介的权益第三方中介在合同约定的范围内,有权收取中介费用。甲方和乙方应在合同中明确第三方中介的费用标准和支付方式。3.3第三方中介的责任限制第三方中介应对甲乙双方的技术服务过程中出现的争议负责调解,但不对因技术服务本身原因导致的损失承担责任。如第三方中介存在过错,导致合同无法履行,应承担相应的赔偿责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.技术服务详细说明2.技术服务团队人员名单3.费用明细表4.保密协议5.知识产权声明6.技术支持与维护计划7.合同履行监督报告8.合同转让协议9.争议解决申请表10.合同终止与解除申请二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定支付费用2.乙方未按照约定提供技术服务3.乙方技术服务团队人员未达到约定资质4.乙方泄露甲方商业秘密5.乙方未按照约定时间完成技术支持与维护6.甲方未按照约定提供必要的技术资料7.甲方未按照约定支付中介费用8.第三方中介未按照约定履行调解职责三、法律名词及解释:1.技术服务:指乙方根据甲方需求,提供的技术支持、维护及改进等服务。2.商业秘密:指不为公众所知悉、具有商业价值并经甲方采取保密措施的技术信息、经营信息等。3.知识产权:指乙方在提供技术服务过程中产生的专利权、著作权等。4.中介费用:指第三方中介在合同履行过程中提供的协调、监督等服务所需的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.技术需求变更:双方通过协商,调整合同内容和服务范围。2.人员配备不足:乙方增加人员或调整人员安排,确保服务顺利进行。3.保密信息泄露:乙方加强保密意识培训,签订保密协议,防止信息泄露。4.技术支持响应慢:乙方优化技术支持流程,提高响应速度。5.费用支付纠纷:双方明确费用支付标准和时间,避免纠纷发生。6.合同争议:通过第三方中介调解或依法向约定的争议解决地点提起诉讼。五、所有应用场景:1
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