停暖无忧承诺函

停暖无忧承诺函合同目录第一章总则1.1本合同的签订主体1.2本合同的目的和原则1.3法律法规的适用1.4合同的生效、变更和解除第二章服务内容2.1停暖无忧的服务范围2.2服务的时间和地点2.3服务的具体内容和要求第三章服务费用3.1服务费用的计算和支付方式3.2服务费用的调整和变更3.3服务费用的退还和赔偿第四章客户责任4.1客户提供的资料和信息的要求4.2客户对服务过程的配合和协助4.3客户不当使用服务所产生的责任第五章保密条款5.1保密信息的定义和范围5.2保密信息的保护措施和期限5.3保密信息的例外情况第六章违约责任6.1双方违约的情形和责任6.2违约赔偿的方式和金额6.3违约解决的方式和程序第七章争议解决7.1争议解决的方式和地点7.2仲裁的申请和程序7.3仲裁裁决的执行和效力第八章合同的转让和继承8.1合同的转让条件和要求8.2合同的继承规定第九章附则9.1合同的签订日期和地点9.2合同的附件和补充协议9.3合同的生效和终止日期第十章服务变更和终止10.1服务变更的条件和程序10.2服务终止的条件和程序10.3服务变更和终止后的处理事项第十一章保险责任11.1保险的种类和范围11.2保险的申请和理赔程序11.3保险赔偿的分配和支付第十二章特殊条款12.1不可抗力事件的处理12.2合同条款的解释和适用12.3合同的修订和更新第十三章其他约定13.1双方的其他权利和义务13.2双方的其他合作事项13.3双方的其他商业机密和商业秘密第十四章签署页14.1双方签署的合同正本和副本14.2双方签署的授权代表和联系方式14.3双方签署的合同盖章页合同编号:_________第一章总则1.1本合同的签订主体甲方:_________乙方:_________1.2本合同的目的和原则本合同旨在规定甲乙双方在停暖无忧服务过程中的权利和义务，保证双方利益的平衡，实现合作共赢。1.3法律法规的适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.4合同的生效、变更和解除本合同自双方签字盖章之日起生效。合同的变更和解除必须经双方协商一致，并以书面形式进行。第二章服务内容2.1停暖无忧的服务范围乙方为甲方提供停暖无忧服务，包括但不限于停暖设备的检查、维修、更换等。2.2服务的时间和地点乙方应在甲方指定的时间和地点为甲方提供服务。2.3服务的具体内容和要求乙方应按照甲方的要求，提供专业的停暖无忧服务，确保甲方的利益得到保障。第三章服务费用3.1服务费用的计算和支付方式乙方向甲方提供的服务费用为人民币_________元整。甲方应按照合同约定的付款方式及时支付服务费用。3.2服务费用的调整和变更服务费用的调整和变更应由双方协商一致，并以书面形式进行。3.3服务费用的退还和赔偿乙方未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定的，甲方有权要求退还部分或全部服务费用，并要求乙方承担相应的赔偿责任。第四章客户责任4.1客户提供的资料和信息的要求甲方应向乙方提供与服务相关的真实、完整、准确的资料和信息。4.2客户对服务过程的配合和协助甲方应积极配合乙方的服务过程，提供必要的协助和支持。4.3客户不当使用服务所产生的责任甲方不当使用乙方提供的服务导致损失的，由甲方承担相应的责任。第五章保密条款5.1保密信息的定义和范围保密信息是指合同履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息。5.2保密信息的保护措施和期限双方应对保密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。保密期限自合同解除或终止之日起计算，为期_________年。5.3保密信息的例外情况法律要求披露的、一方获得自第三方合法公开的信息、一方独立开发的等信息不属于保密信息。第六章违约责任6.1双方违约的情形和责任双方违反合同的约定，应承担违约责任。违约责任包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失、支付违约金等。6.2违约赔偿的方式和金额违约赔偿的方式和金额应由双方协商确定。6.3违约解决的方式和程序违约解决的方式和程序应按照本合同第七章的约定进行。第八章合同的转让和继承8.1合同的转让条件和要求除非双方另有约定，未经对方同意，任何一方不得将本合同的全部或部分权利和义务转让给第三方。8.2合同的继承规定本合同项下的权利和义务依法继承。第九章附则9.1合同的签订日期和地点本合同于____年__月__日签订于____（地点）。9.2合同的附件和补充协议本合同附件和补充协议为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。9.3合同的生效和终止日期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，除非一方提前终止本合同。第十章服务变更和终止10.1服务变更的条件和程序服务变更应由双方协商一致，并以书面形式进行。10.2服务终止的条件和程序服务终止应由双方协商一致，并以书面形式进行。10.3服务变更和终止后的处理事项第十一章保险责任11.1保险的种类和范围乙方应为本合同项下的服务购买相应的保险，并保证保险的有效性。11.2保险的申请和理赔程序保险的申请和理赔程序应按照保险公司的相关规定进行。11.3保险赔偿的分配和支付保险赔偿金应按照保险合同的约定分配和支付。第十二章特殊条款12.1不可抗力事件的处理不可抗力事件导致本合同无法履行或部分履行，双方应协商解决。12.2合同条款的解释和适用本合同条款应按照其表达的意图进行解释和适用。12.3合同的修订和更新本合同的修订和更新应由双方协商一致，并以书面形式进行。第十三章其他约定13.1双方的其他权利和义务双方的其他权利和义务应由双方协商一致，并以书面形式进行。13.2双方的其他合作事项双方的其他合作事项应由双方协商一致，并以书面形式进行。13.3双方的其他商业机密和商业秘密双方的其他商业机密和商业秘密应由双方协商一致，并以书面形式进行。第十四章签署页14.1双方签署的合同正本和副本本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2双方签署的授权代表和联系方式甲方授权代表：_________联系方式：_________乙方授权代表：_________联系方式：_________14.3双方签署的合同盖章页（此处为合同盖章页，合同双方在此页签字或盖章）甲方（盖章）：_________授权代表（签字）：_________日期：____年__月__日乙方（盖章）：_________授权代表（签字）：_________日期：____年__月__日（合同结束）多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊约定1.1甲方指定的服务时间和地点甲方有权根据自身需求指定服务时间和地点。乙方应在甲方指定的时间和地点为甲方提供服务。如甲方需要更改服务时间和地点，应至少提前_________天通知乙方，以便乙方做好相应的调整。1.2甲方对服务过程的监督和指导甲方有权对服务过程进行监督和指导，以确保服务质量符合甲方的要求。乙方应接受甲方的监督和指导，并根据甲方的要求及时调整服务方式和服务内容。1.3甲方对服务结果的验收服务完成后，甲方有权对服务结果进行验收。如服务结果不符合甲方的要求，甲方有权要求乙方重新提供服务，直至满足甲方的要求为止。附加条款二：乙方为主导时的特殊约定2.1乙方的服务承诺乙方承诺在提供服务过程中，严格按照甲方的要求和约定，确保服务质量，保护甲方的利益。2.2乙方的服务进度报告乙方应在服务过程中定期向甲方报告服务进度，以便甲方了解服务进展情况。如甲方对服务进度有特殊要求，乙方应根据甲方的要求及时调整服务进度。2.3乙方的服务后跟进服务完成后，乙方应对服务结果进行跟进，确保服务效果的持续性。如甲方在服务后发现任何问题，乙方应立即进行处理，直至问题得到解决。附加条款三：第三方中介为主导时的特殊约定3.1第三方中介的角色和职责第三方中介作为合同的见证方和协调方，负责监督甲乙双方履行合同义务，协调解决合同履行过程中的争议和问题。3.2第三方中介的监督和调解第三方中介有权对甲乙双方的服务质量和进度进行监督，如发现任何问题，应及时进行调解，确保合同的顺利履行。3.3第三方中介的保密义务第三方中介应对本合同项下的保密信息予以保密，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方披露。附件及其他补充说明一、附件列表：1.停暖无忧服务详细说明2.停暖无忧服务设备清单3.停暖无忧服务时间表4.停暖无忧服务费用明细表5.停暖无忧服务满意度调查表6.停暖无忧服务投诉处理流程7.停暖无忧服务合同履行证明8.停暖无忧服务变更申请表9.停暖无忧服务终止申请表10.停暖无忧服务保险单副本11.停暖无忧服务保密协议12.停暖无忧服务违约处理办法13.停暖无忧服务争议解决协议14.停暖无忧服务合同续签申请表二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用2.甲方未按约定提供必要资料和信息3.甲方未按约定配合乙方服务过程4.乙方未按约定时间提供服务5.乙方未按约定质量提供服务6.乙方未按约定进行服务进度报告7.乙方未按约定进行服务后跟进8.第三方中介未按约定进行监督和调解9.第三方中介未按约定保密信息10.任何一方未按约定履行合同义务三、法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.保密信息：指合同履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息。3.违约：指合同一方或双方未履行合同约定的义务。4.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。5.争议解决：指双方在合同履行过程中发生的争议通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行解决。6.保险：指为防范风险，一方购买的保障合同双方权益的金融产品。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务时间冲突：提前沟通，协调一致，重新安排服务时间。2.服务地点变更：及时通知对方，协商确定新的服务地点。3.服务费用争议：查看合同条款，核对费用明细，协商解决。4.服务质量不满意：及时提出，乙方重新提供服务，直至满