质量保证书范文原厂信誉

质量保证书范文原厂信誉合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用法律1.3合同文件的优先顺序1.4合同的生效与终止第二章质量保证2.1产品质量标准2.2质量保证期限2.3质量保证措施2.4质量问题的处理第三章原厂信誉3.1厂家信誉承诺3.2厂家信誉保障措施3.3厂家信誉评估与监督3.4违反信誉承诺的后果第四章产品交付4.1交付时间与地点4.2交付方式与运输4.3交付验收4.4交付异议的处理第五章售后服务5.1售后服务承诺5.2售后服务内容5.3售后服务响应时间5.4售后服务问题的解决第六章技术支持与培训6.1技术支持内容6.2技术支持响应时间6.3培训计划与安排6.4技术培训费用承担第七章合同的变更与解除7.1合同变更的条件7.2合同解除的条件7.3合同变更与解除的程序7.4合同变更与解除的法律后果第八章违约责任8.1违约行为及后果8.2违约责任的计算与赔偿8.3违约责任的免除8.4违约纠纷的解决方式第九章争议解决9.1争议的解决方式9.2仲裁机构的选择9.3仲裁程序与费用9.4仲裁裁决的执行第十章保密条款10.1保密信息的范围与内容10.2保密信息的保护措施10.3保密信息的泄露后果10.4保密期限第十一章合同的转让与分包11.1合同转让的条件11.2合同转让的程序11.3合同分包的限制11.4分包合同的履行与监督第十二章不可抗力12.1不可抗力的定义与范围12.2不可抗力事件的后果12.3不可抗力事件的应对措施12.4不可抗力事件的证明与核实第十三章税收与关税13.1税收政策的遵守13.2关税的计算与支付13.3税收与关税争议的解决13.4税收与关税违法行为的责任第十四章附则14.1合同的生效条件14.2合同的续约条件14.3合同的解除条件14.4合同的终止与注销合同编号：QualityAssuranceContract第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指由甲方（买方）与乙方（卖方）签订的质量保证书范文原厂信誉合同。1.1.2本合同中的术语和定义，如有未尽事宜，可由双方另行协商确定。1.2适用法律1.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.3合同文件的优先顺序1.3.1本合同的文件优先顺序为：合同、附件、补充协议、谈判记录等。1.4合同的生效与终止1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.4.2在合同履行完毕或合同约定的终止条件满足时，本合同终止。第二章质量保证2.1产品质量标准2.1.1乙方应保证其提供的产品质量符合国家标准、行业标准以及双方约定的质量要求。2.1.2乙方应提供产品的质量检验报告，以证明产品质量符合标准。2.2质量保证期限2.2.1乙方向甲方提供的产品质量保证期限为自产品交付之日起一年。2.2.2在质量保证期限内，如产品出现质量问题，乙方应负责免费维修或更换。2.3质量保证措施2.3.1乙方应建立完善的质量管理体系，保证产品质量。2.3.2乙方应定期对产品质量进行自检、互检和专检，确保产品质量。2.4质量问题的处理2.4.1如甲方在使用过程中发现产品质量问题，应及时通知乙方。2.4.2乙方接到通知后，应在约定的时间内作出回应，并采取措施予以解决。第三章原厂信誉3.1厂家信誉承诺3.1.1乙方承诺其提供的产品为原厂正品，非原厂正品将承担相应法律责任。3.1.2乙方应保证其提供的技术支持和售后服务符合厂家承诺。3.2厂家信誉保障措施3.2.1乙方应提供厂家的信誉保障措施，以保证甲方的权益。3.2.2乙方应定期向甲方提供厂家信誉保障的相关证明材料。3.3厂家信誉评估与监督3.3.1甲方有权对乙方的信誉状况进行评估与监督。3.3.2甲方如发现乙方存在信誉问题，有权要求乙方改正，并有权解除合同。3.4违反信誉承诺的后果3.4.1如乙方违反信誉承诺，甲方有权要求乙方承担违约责任。3.4.2乙方违反信誉承诺给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方的一切损失。第四章产品交付4.1交付时间与地点4.1.1乙方向甲方交付产品的时间和地点应符合合同约定。4.1.2乙方应在约定的时间内将产品送达指定地点。4.2交付方式与运输4.2.1乙方可根据合同约定选择合适的交付方式和运输途径。4.2.2乙方向甲方交付产品时，应保证产品包装完好，防止损坏。4.3交付验收4.3.1甲方应在收到产品后及时进行验收。4.3.2甲方如对产品有异议，应在约定的时间内提出，并书面通知乙方。4.4交付异议的处理4.4.1乙方接到甲方异议通知后，应在约定的时间内作出回应。4.4.2如甲方对产品提出异议，乙方应根据合同约定承担相应的责任。第八章违约责任8.1违约行为及后果8.1.1乙方如违反合同约定，甲方有权要求乙方承担违约责任。8.1.2甲方如违反合同约定，乙方有权要求甲方承担违约责任。8.2违约责任的计算与赔偿8.2.1违约方应按照合同约定或甲方实际损失的金额计算违约金。8.2.2违约方应赔偿对方因违约所造成的直接经济损失。8.3违约责任的免除8.3.1如因不可抗力导致违约，双方互不承担违约责任。8.3.2如因第三方原因导致违约，非违约方有权向第三方追偿。8.4违约纠纷的解决方式8.4.1双方应友好协商解决违约纠纷。8.4.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章争议解决9.1争议的解决方式9.1.1双方应通过友好协商解决合同争议。9.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁机构的选择9.2.1如双方同意仲裁解决争议，应选择合同签订地仲裁委员会进行仲裁。9.3仲裁程序与费用9.3.1仲裁程序应按照仲裁委员会的规定进行。9.3.2仲裁费用应由败诉方承担，双方另有约定的除外。9.4仲裁裁决的执行9.4.1仲裁裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。9.4.2双方应按照仲裁裁决履行各自的义务。第十章保密条款10.1保密信息的范围与内容10.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息应予以保密。10.2保密信息的保护措施10.2.1双方应采取适当的措施保护对方的保密信息。10.2.2双方不得将保密信息泄露给第三方。10.3保密信息的泄露后果10.3.1如一方泄露对方保密信息，泄露方应承担违约责任。10.3.2泄露方应赔偿对方因保密信息泄露所造成的损失。10.4保密期限10.4.1双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或解除之日起五年内有效。第十一章合同的转让与分包11.1合同转让的条件11.1.1任何一方如需转让合同权利或义务，应取得对方的书面同意。11.1.2转让不得改变合同的实质性内容。11.2合同转让的程序11.2.1转让方应向对方提交书面转让通知。11.2.2对方应在收到通知后三十日内未提出异议，视为同意转让。11.3合同分包的限制11.3.1乙方不得将其合同义务全部或部分分包给第三方。11.3.2乙方分包须经甲方书面同意，且分包方应具备相应的能力和资质。11.4分包合同的履行与监督11.4.1分包方应按照分包合同的约定履行义务。11.4.2甲方有权对分包方的履行情况进行监督。第十二章不可抗力12.1不可抗力的定义与范围12.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。12.1.2包括但不限于自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的后果12.2.1因不可抗力导致一方不能履行合同的，该方应立即通知对方。12.2.2双方应协商解决因不可抗力事件导致的合同履行问题。12.3不可抗力事件的应对措施12.3.1双方应采取合理的措施减轻不可抗力事件的影响。12.3.2双方应尽快恢复合同履行。12.4不可抗力事件的证明与核实12.4.1声称不可抗力一方应提供相关证明文件。12.4.2对方对不可抗力事件的真实性多方为主导时的，附件条款及说明附件一：甲方为主导时的附加条款及说明1.甲方质量监督权甲方有权对乙方产品质量的全过程进行监督，包括但不限于原材料采购、生产制造、质量控制、产品包装等环节。甲方监督的方式包括现场检查、抽检、查阅相关质量记录等。乙方应积极配合甲方的监督工作，提供必要的便利条件。2.甲方产品优先购买权在同等条件下，甲方享有优先购买乙方新开发或改进的产品权利。乙方应在产品上市前通知甲方，并给予甲方合理的购买价格优惠。3.甲方技术培训权甲方有权要求乙方对其员工进行技术培训，以提高甲方员工对乙方产品的理解和使用技能。乙方应提供培训资料、师资力量及必要的培训设施。培训费用由甲方承担。4.甲方产品升级权甲方有权要求乙方根据市场变化和技术发展，对现有产品进行升级和改进。乙方应在收到甲方升级要求后，及时研究并给出解决方案。升级费用由双方协商确定。附件二：乙方为主导时的附加条款及说明1.乙方产品质量保证乙方应保证其提供的产品质量符合合同约定及国家标准。如乙方产品出现质量问题，乙方应负责免费维修或更换，并承担由此给甲方造成的直接经济损失。2.乙方交付及时性乙方应按照合同约定的时间及时交付产品。如乙方延迟交付，应按照延迟交付部分产品价款的__%向甲方支付违约金。3.乙方产品信息提供乙方应在产品交付前向甲方提供详细的产品技术参数、使用方法、维护保养等信息，并确保信息的准确性和完整性。4.乙方产品售后服务乙方应提供产品的售后服务，包括技术支持、故障排除、配件供应等。乙方应在接到甲方售后服务请求后，及时响应并采取措施解决问题。附件三：第三方中介为主导时的附加条款及说明1.第三方中介的职责第三方中介在合同履行过程中应公正、中立地协调甲乙双方的争议，确保合同的顺利履行。第三方中介应定期对甲乙双方的履行情况进行监督和评估。2.第三方中介的报酬第三方中介的报酬由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。报酬支付方式及时间由合同约定。3.第三方中介的保密义务第三方中介应对在合同履行过程中获得的甲乙双方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，不得泄露给任何第三方。保密期限自合同终止之日起计算。4.第三方中介的责任限制第三方中介不对甲乙双方履行合同的行为承担责任。如因第三方中介的过错导致合同履行出现问题，第三方中介应承担相应的违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：甲方为主导时的附加条款及说明2.附件二：乙方为主导时的附加条款及说明3.附件三：第三方中介为主导时的附加条款及说明二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定未按约定时间支付货款未按约定接受产品交付未履行合同约定的保密义务其他违反合同约定的行为2.乙方违约行为及认定未按约定时间交付产品交付的产品不符合质量标准未履行合同约定的售后服务义务其他违反合同约定的行为3.第三方中介违约行为及认定未能公正、中立地协调甲乙双方争议泄露甲乙双方的保密信息未履行合同约定的监督义务其他违反合同约定的行为三、法律名词及解释：1.质量保证：指乙方对交付的产品质量承担的义务，确保产品符合国家标准和合同约定。2.违约金：指违约方因违约行为应支付给守约方的经济赔偿。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。4.合同转让：指合同权利义务的转移，需得到对方的书面同意。5.售后服务：指乙方在产品交付后提供的技术支持、故障排除、配件供应等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品交付延迟solution:双方协商确定合理的交付时间，乙方按时交付，否则支付违约金。2.产品质量问题solution:甲方有权要求乙方免费维修或更换，乙方应承担由此造成