2024年度智能政务信息平台建设与运营服务合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智能政务信息平台建设与运营服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称1.2法定代表人或授权代表1.3注册地址及联系方式2.合同标的2.1平台建设内容2.2运营服务内容2.3技术标准与规范3.项目实施计划3.1项目阶段划分3.2关键时间节点3.3阶段性验收标准4.技术方案及服务要求4.1技术方案概述4.2服务内容与标准4.3系统功能与性能指标5.项目经费及支付方式5.1项目总投资5.2分阶段支付金额5.3支付时间及条件6.项目实施与运营管理6.1项目组织架构6.2人员配备及职责6.3运营管理制度7.知识产权与保密7.1知识产权归属7.2保密义务与措施7.3侵权责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约处理程序9.合同解除与终止9.1解除合同的条件9.2合同终止的条件9.3合同解除与终止后的处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效与期限11.1合同生效条件11.2合同有效期12.其他约定事项12.1合同变更12.2合同附件12.3合同份数13.合同附件13.1技术规格书13.2项目实施方案13.3服务协议14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称1.1.1本合同甲方名称：市政府1.1.2本合同乙方名称：信息技术有限公司1.2法定代表人或授权代表1.2.1甲方法定代表人：1.2.2乙方法定代表人：1.2.3甲方授权代表：1.2.4乙方授权代表：赵六1.3注册地址及联系方式1.3.1甲方注册地址：省市区街道号1.3.2甲方联系方式：电话：0，邮箱：xxgoverngov1.3.3乙方注册地址：省市区街道号2.合同标的2.1平台建设内容2.1.1平台名称：智能政务信息平台2.1.2平台功能：包括信息发布、政务服务、数据共享、决策支持等2.2运营服务内容2.2.1平台运维：保障平台稳定运行，确保数据安全2.2.2技术支持：提供724小时技术支持服务2.2.3培训服务：对用户进行平台操作培训2.3技术标准与规范2.3.1平台符合国家相关标准及规范2.3.2采用国际通用技术标准，确保平台兼容性3.项目实施计划3.1项目阶段划分3.1.1需求分析阶段：2024年1月2月3.1.2系统设计阶段：2024年3月4月3.1.3系统开发阶段：2024年5月10月3.1.4系统测试阶段：2024年11月3.1.5系统部署及上线阶段：2024年12月3.2关键时间节点3.2.1需求分析报告完成时间：2024年2月15日3.2.2系统设计文档完成时间：2024年4月30日3.2.3系统开发完成时间：2024年10月31日3.2.4系统测试完成时间：2024年11月30日3.2.5系统上线时间：2024年12月31日3.3阶段性验收标准3.3.1需求分析阶段：完成需求分析报告，并通过甲方审核3.3.2系统设计阶段：完成系统设计文档，并通过甲方审核3.3.3系统开发阶段：完成系统开发，并通过甲方测试3.3.4系统测试阶段：完成系统测试，并通过甲方验收3.3.5系统部署及上线阶段：完成系统部署，并通过甲方验收4.技术方案及服务要求4.1技术方案概述4.1.2确保平台安全、稳定、高效4.1.3支持跨平台、跨终端访问4.2服务内容与标准4.2.1提供系统运维、技术支持、培训等服务4.2.2确保系统可用性不低于99.9%4.2.3确保数据安全性达到国家相关标准4.3系统功能与性能指标4.3.1支持信息发布、政务服务、数据共享等功能4.3.2支持大规模数据处理和存储4.3.3系统响应时间不超过2秒4.3.4系统并发用户数不低于1000人5.项目经费及支付方式5.1项目总投资5.1.1项目总投资：人民币伍佰万元整（￥500,000.00）5.2分阶段支付金额5.2.1需求分析阶段：支付总投资的10%5.2.2系统设计阶段：支付总投资的20%5.2.3系统开发阶段：支付总投资的40%5.2.4系统测试阶段：支付总投资的15%5.2.5系统部署及上线阶段：支付总投资的15%6.项目实施与运营管理6.1项目组织架构6.1.1甲方设立项目管理部门，负责项目整体协调与管理6.1.2乙方设立项目团队，负责具体实施工作6.2人员配备及职责6.2.1甲方项目管理部门：项目经理、技术负责人、质量负责人6.2.2乙方项目团队：开发人员、测试人员、运维人员6.3运营管理制度6.3.1建立健全运营管理制度，确保平台稳定运行6.3.2定期进行平台维护和升级6.3.3建立用户反馈机制，及时解决用户问题8.知识产权与保密8.1知识产权归属8.1.1本合同项下所开发的技术、软件、文档等知识产权归乙方所有8.1.2甲方获得在合同有效期内使用上述知识产权的权利8.1.3甲方不得未经乙方同意擅自复制、修改、出租、转让或以其他方式使用上述知识产权8.2保密义务与措施8.2.1双方对本合同内容以及项目实施过程中的商业秘密负有保密义务8.2.2双方应采取必要措施，防止保密信息的泄露8.3侵权责任8.3.1任何一方若因违约行为导致另一方遭受知识产权侵权，应承担相应的法律责任8.3.2受害方有权要求违约方赔偿因侵权行为造成的损失9.违约责任9.1违约情形9.1.1乙方未按合同约定时间完成项目或提供不符合要求的服务9.1.2甲方未按合同约定支付款项9.1.3双方违反保密义务导致保密信息泄露9.2违约责任承担9.2.1违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的5%9.2.2违约方还应赔偿守约方因此遭受的直接损失9.3违约处理程序9.3.1一方违约时，守约方应书面通知违约方9.3.2违约方应在接到通知后30日内采取补救措施9.3.3若违约方未采取补救措施或补救措施不满足要求，守约方有权解除合同10.合同解除与终止10.1解除合同的条件10.1.1合同双方协商一致10.1.2乙方严重违约，经甲方书面通知后30日内未采取补救措施10.1.3甲方严重违约，经乙方书面通知后30日内未采取补救措施10.1.4因不可抗力导致合同无法履行10.2合同终止的条件10.2.1合同约定的期限届满10.2.2合同解除10.3合同解除与终止后的处理10.3.1合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同10.3.2双方应按照合同约定进行结算10.3.3双方应妥善处理合同终止后的遗留问题11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决争议11.1.2协商不成的，提交合同约定的仲裁机构仲裁11.2争议解决机构11.2.1仲裁机构：仲裁委员会11.3争议解决程序11.3.1仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》及相关仲裁规则执行12.合同生效与期限12.1合同生效条件12.1.1双方签署本合同12.1.2甲方支付首期款项12.2合同有效期12.2.1合同自双方签署之日起生效12.2.2合同有效期为自合同生效之日起至项目完成之日止13.其他约定事项13.1合同变更13.1.1合同的任何变更需经双方书面同意13.1.2变更后的合同条款具有同等法律效力13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于技术规格书、项目实施方案、服务协议等13.3合同份数13.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力14.合同签署及生效日期14.1签署日期14.1.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效14.2签署地点14.2.1签署地点：省市区街道号第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义15.1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外的独立法人或其他组织，包括但不限于系统集成商、技术服务提供商、技术评估机构、法律顾问等。15.2范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于项目咨询、系统集成、技术支持、风险评估、法律服务等。15.2.2第三方介入的具体事项和内容，应在合同中明确约定。16.第三方介入的程序与条件16.1程序16.1.1甲乙双方协商一致，确定需要引入第三方。16.1.2甲乙双方共同与第三方签订合作协议，明确双方的权利义务。16.1.3第三方根据合作协议及本合同的要求，参与项目的实施或提供服务。16.2条件16.2.1第三方具备相应的资质和能力，能够满足项目需求。16.2.2第三方同意遵守本合同的相关规定。17.第三方介入的责任与义务17.1责任17.1.1第三方应对其提供的服务或执行的工作承担相应的责任。17.1.2第三方若因自身原因导致项目延迟或服务质量不符合要求，应向甲方承担违约责任。17.2义务17.2.1第三方应按照合作协议及本合同的要求，按时、保质完成工作任务。17.2.2第三方应配合甲乙双方的工作，确保项目顺利进行。18.第三方介入的费用与支付18.1费用18.1.1第三方介入的费用包括但不限于咨询费、服务费、材料费等。18.1.2第三方介入的费用应在合作协议中明确约定。18.2支付18.2.1第三方介入的费用由甲方支付，支付方式及时间按合作协议执行。18.2.2乙方应协助甲方完成第三方的费用支付。19.第三方责任限额19.1明确责任限额19.1.1第三方责任限额应根据第三方提供的服务的性质和风险程度确定。19.1.2第三方责任限额应在合作协议中明确约定。19.2限额适用19.2.1第三方责任限额仅适用于第三方因其自身原因造成的损失。19.2.2第三方责任限额不适用于因甲乙双方违约或不可抗力造成的损失。20.第三方与其他各方的划分说明20.1职责划分20.1.1第三方在项目中的职责应与甲乙双方明确划分。20.1.2甲乙双方应确保第三方在其职责范围内开展工作。20.2信息共享20.2.1甲乙双方应向第三方提供必要的信息，以确保第三方能够顺利开展工作。20.2.2第三方在履行职责过程中获取的信息，应仅用于项目实施，不得泄露给任何第三方。20.3冲突解决20.3.1若第三方与甲乙双方在项目实施过程中发生争议，应通过协商解决。20.3.2协商不成的，可提交合同约定的仲裁机构仲裁。21.第三方变更与退出21.1变更21.1.1第三方变更需经甲乙双方书面同意。21.1.2第三方变更后，新的第三方应满足本合同的相关要求。21.2退出21.2.1第三方退出需提前30日通知甲乙双方。21.2.3第三方退出前应完成其职责范围内的所有工作，并确保项目不受影响。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.技术规格书详细要求和说明：1.1规定平台的技术参数、性能指标、功能要求等。1.2包括硬件设备、软件系统、网络架构等方面的详细技术要求。1.3由乙方提供，甲方审核确认。2.项目实施方案详细要求和说明：2.1规定项目的实施计划、阶段划分、时间节点等。2.2包括项目团队组织架构、人员配备、工作流程等。2.3由乙方提供，甲方审核确认。3.服务协议详细要求和说明：3.1规定乙方提供的服务内容、服务标准、服务期限等。3.2包括技术支持、运维服务、培训服务等方面的具体条款。3.3由甲乙双方共同签署。4.项目验收报告详细要求和说明：4.1规定项目验收的标准、流程、时间等。4.2包括项目功能测试、性能测试、安全性测试等方面的结果。4.3由甲方组织验收，乙方提供相关资料。5.知识产权归属证明详细要求和说明：5.1证明乙方拥有合同项下所开发的技术、软件、文档等知识产权。5.2由乙方提供，甲方审核确认。6.保密协议详细要求和说明：6.1规定甲乙双方在项目实施过程中的保密义务和措施。6.2包括保密信息的范围、保密期限、违约责任等。6.3由甲乙双方共同签署。7.违约金计算标准详细要求和说明：7.1规定违约金的计算方法、比例等。7.2包括不同违约情形下的违约金计算公式。7.3由甲乙双方共同制定。8.争议解决规则