2024年商场物业管理与品牌形象塑造合同-物业含义及商场品牌形象维护3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年商场物业管理与品牌形象塑造合同——物业含义及商场品牌形象维护本合同目录一览1.1物业管理服务范围1.2物业管理服务标准1.3物业管理服务期限1.4物业管理费用及支付方式2.1商场品牌形象定位2.2品牌形象塑造策略2.3品牌形象宣传推广2.4品牌形象评估与反馈3.1物业管理权责划分3.2物业管理服务内容3.3物业管理服务保障措施4.1商场品牌形象维护范围4.2品牌形象维护措施4.3品牌形象维护责任5.1物业管理合同签订与生效5.2合同解除与终止5.3合同变更与续签6.1物业管理服务质量监督6.2品牌形象塑造效果评估6.3质量监督与效果评估方法7.1物业管理费用调整7.2物业管理费用结算7.3物业管理费用纠纷解决8.1商场品牌形象保护8.2品牌侵权处理8.3商场品牌形象使用权9.1合同争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.1合同生效前事项10.2合同生效后事项10.3合同终止后事项11.1合同附件11.2合同附件内容11.3合同附件效力12.1合同签署12.2合同签署主体12.3合同签署时间13.1合同备案13.2合同备案机构13.3合同备案效力14.1合同生效日期14.2合同终止日期14.3合同解除日期第一部分：合同如下：1.1物业管理服务范围a.商场内的公共区域清洁、绿化、卫生、安保；b.商场内的公共设施设备维修、养护；c.商场内的消防、安防监控系统的运行和维护；d.商场内的垃圾收集、处理；e.商场内的停车场管理；f.商场内的客户服务及投诉处理；g.商场内的突发事件应急处理。1.2物业管理服务标准1.2.1物业管理服务标准应符合国家相关法规、行业标准及商场管理要求；1.2.2物业管理服务人员应具备相应的专业技能和职业素养；1.2.3物业管理服务应确保商场正常运营，保障商户和顾客的合法权益。1.3物业管理服务期限1.3.1本合同约定的物业管理服务期限自双方签署之日起至____年____月____日止。1.4物业管理费用及支付方式1.4.1物业管理费用按照国家规定的收费标准及商场实际情况确定；1.4.2物业管理费用由商场按月支付给物业管理方；1.4.3支付方式为银行转账，具体账户信息见附件。2.1商场品牌形象定位2.1.1商场品牌形象定位为____，强调____特色。2.2品牌形象塑造策略a.定期举办品牌活动，提升品牌知名度；b.加强与媒体合作，扩大品牌影响力；c.优化商场环境，提升顾客购物体验；d.完善商户服务，提升商户满意度。2.3品牌形象宣传推广a.制作宣传海报、广告；b.通过线上线下渠道进行品牌宣传；c.举办品牌主题活动，吸引顾客参与。2.4品牌形象评估与反馈2.4.1定期对品牌形象进行评估，包括顾客满意度调查、商户反馈等；2.4.2根据评估结果，对品牌形象塑造策略进行调整优化。3.1物业管理权责划分3.1.1物业管理方对商场内的物业管理服务负责，商场方对商户运营管理负责；3.1.2双方应明确各自权责，确保商场运营的顺利进行。3.2物业管理服务内容a.商场内公共区域的清洁、绿化；b.公共设施设备的维修、养护；c.消防、安防监控系统的运行和维护；d.垃圾收集、处理；e.停车场管理；f.客户服务及投诉处理；g.突发事件应急处理。3.3物业管理服务保障措施3.3.1物业管理方应建立健全服务保障措施，确保服务质量；3.3.2物业管理方应定期对服务人员进行培训，提高服务技能。4.1商场品牌形象维护范围a.商场内的环境卫生；b.商场内的公共设施设备；c.商场内的安全设施；d.商场内的广告宣传。4.2品牌形象维护措施a.定期进行环境卫生清洁；b.及时修复公共设施设备；c.加强安全管理；d.优化广告宣传。4.3品牌形象维护责任4.3.1商场方负责商场品牌形象的整体维护；4.3.2物业管理方负责配合商场方进行品牌形象维护。5.1物业管理合同签订与生效5.1.1本合同自双方签署之日起生效；5.1.2合同一式两份，双方各执一份。5.2合同解除与终止5.2.1合同解除需双方协商一致，并以书面形式通知对方；5.2.2合同终止后，双方应妥善处理遗留问题。5.3合同变更与续签5.3.1合同变更需双方协商一致，并以书面形式修改合同内容；5.3.2合同到期前，双方可协商续签合同。8.1物业管理费用调整8.1.1物业管理费用调整应遵循公平、合理的原则，根据物价部门的规定及商场实际情况进行调整；8.1.2物业管理费用调整需提前____个月通知商场方，并经双方协商一致后执行；8.1.3调整后的物业管理费用应在新的合同中予以明确。8.2物业管理费用结算8.2.1物业管理费用结算应按月进行，商场方应在每月____日前将物业管理费用支付给物业管理方；8.2.2结算方式为银行转账，具体账户信息见附件。8.3物业管理费用纠纷解决8.3.1若双方对物业管理费用产生争议，应通过协商解决；8.3.2协商不成，可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。9.1合同争议解决方式9.1.1合同争议解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼；9.1.2双方应优先选择协商或调解方式解决争议。9.2争议解决机构9.2.1若选择仲裁方式解决争议，仲裁机构为____仲裁委员会；9.2.2若选择诉讼方式解决争议，诉讼管辖法院为____人民法院。9.3争议解决费用9.3.1争议解决费用由败诉方承担；9.3.2双方协商确定的争议解决费用应在争议解决前支付。10.1合同生效前事项a.签署合同；b.双方确认合同内容；c.合同备案。10.2合同生效后事项10.2.1合同生效后，双方应按照合同约定履行各自义务。10.3合同终止后事项a.清理商场内遗留问题；b.解除物业管理方在商场内的权利义务；c.合同备案解除。11.1合同附件a.物业管理费用明细；b.物业管理服务人员名单；c.商场品牌形象维护计划。11.2合同附件内容11.2.1附件内容应与本合同内容一致，并作为合同的有效组成部分。11.3合同附件效力11.3.1合同附件与本合同具有同等法律效力。12.1合同签署12.1.1双方代表在本合同上签字、盖章，合同生效。12.2合同签署主体12.2.1物业管理方：____；a.法定代表人（或授权代表）：____；b.联系电话：____；c.住所地：____。商场方：____；a.法定代表人（或授权代表）：____；b.联系电话：____；c.住所地：____。12.3合同签署时间12.3.1本合同于____年____月____日签署。13.1合同备案13.1.1本合同自签署之日起____日内，双方应向____进行备案。13.2合同备案机构13.2.1合同备案机构为____。13.3合同备案效力13.3.1合同备案后，本合同具有法律效力。14.1合同生效日期14.1.1本合同自双方签署之日起生效。14.2合同终止日期14.2.1本合同约定的物业管理服务期限届满，合同自然终止。14.3合同解除日期14.3.1合同解除日期以双方协商一致并签署的解除协议为准。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念15.1.1本合同所指的第三方是指除甲乙双方以外的，在合同履行过程中，为协助合同履行或提供专业服务的独立第三方。15.2第三方介入的类型a.专业技术顾问；b.法律顾问；c.调解机构；d.中介机构；e.其他经甲乙双方同意的第三方。15.3第三方介入的程序15.3.1第三方介入需经过甲乙双方协商一致，并以书面形式确定；a.第三方的名称、地址、联系方式；b.第三方介入的具体事项；c.第三方介入的期限；d.第三方的责任和权利。16.1甲乙双方责任划分16.1.1第三方介入时，甲乙双方应明确各自的责任划分，确保合同履行不受影响；16.1.2甲乙双方应向第三方提供必要的信息和协助，以支持第三方履行职责。17.1第三方责任限额17.1.1第三方在介入本合同时，其责任限额应明确约定；a.第三方的专业能力；b.第三方介入的具体事项；c.市场行情和行业标准。18.1第三方权利a.获取甲乙双方提供的信息和资料；b.要求甲乙双方提供必要的协助；c.根据合同约定独立行使职责。19.1第三方义务a.严格遵守合同约定，独立、公正地履行职责；b.对甲乙双方提供的信息和资料保密；c.在职责范围内提供专业建议和服务。20.1第三方与其他各方的关系20.1.1第三方与其他各方的关系如下：a.第三方与甲乙双方的关系是基于本合同的约定；b.第三方与商场方的关系是基于商场方与物业管理方的委托关系；c.第三方与商户的关系是基于商户与商场方的合作关系。21.1第三方介入后的合同履行21.1.1第三方介入后，甲乙双方应继续按照合同约定履行各自义务；21.1.2第三方介入不影响合同的其他条款，包括但不限于合同解除、违约责任等。22.1第三方介入的终止22.1.1第三方介入的终止需经过甲乙双方协商一致，并以书面形式通知第三方；22.1.2第三方介入终止后，甲乙双方应继续履行合同约定的义务。23.1第三方介入的争议解决23.1.1若第三方介入过程中产生争议，应通过协商解决；23.1.2协商不成，可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。24.1第三方介入的合同变更24.1.1若第三方介入导致合同内容需要变更，甲乙双方应协商一致，并以书面形式修改合同内容；24.1.2变更后的合同内容应通知第三方，并取得其同意。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理费用明细表详细列出物业管理服务的费用构成，包括但不限于清洁、绿化、安保、设备维护等费用。2.物业管理服务人员名单列出物业管理服务团队的成员名单，包括姓名、职位、联系方式等。3.商场品牌形象维护计划详细说明品牌形象维护的具体措施，包括活动安排、宣传策略等。4.第三方介入协议明确第三方介入的具体事项、期限、责任和权利等。5.合同变更协议记录合同变更的具体内容，包括变更原因、变更后的条款等。6.争议解决协议约定争议解决的方式、机构、程序等。7.第三方责任限额协议明确第三方介入时的责任限额，以及赔偿范围。8.合同终止协议记录合同终止的原因、日期、后续处理等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a.甲乙双方未按时支付物业管理费用；b.物业管理方未按约定提供物业管理服务；c.商场方未按约定维护品牌形象；d.第三方未按约定履行职责；e.任何一方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准：a.违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失；b.责任认定依据合同约定、法律法规及实际情况；c.赔偿金额应包括直接损失和间接损失。3.违约责任示例：a.若物业管理方未按时提供清洁服务，导致商场内公共区域卫生状况恶化，物业管理方应承担相应责任，赔偿商场方因此遭受的损失。b.若第三方在介入过程中违反保密协议，泄露商场方商业秘密，第三方应承担相应责任，赔偿商场方因此遭受的损失。全文完。2024年商场物业管理与品牌形象塑造合同——物业含义及商场品牌形象维护1本合同目录一览1.物业管理范围与职责1.1物业管理区域划分1.2物业管理职责概述1.3物业管理人员配备及职责2.物业管理费用及支付方式2.1物业管理费用组成2.2物业管理费用收取标准2.3物业管理费用支付方式及时间3.物业维护与保养3.1物业设施设备维护3.2物业环境清洁与绿化3.3物业安全管理4.商场品牌形象维护4.1品牌形象维护原则4.2品牌形象宣传与推广4.3品牌形象保护与规范5.事件处理与应急响应5.1事件处理程序5.2应急响应机制5.3事件处理责任与赔偿6.合同期限与续约6.1合同期限约定6.2续约条件及程序7.违约责任与争议解决7.1违约责任承担7.2争议解决方式7.3争议解决机构及程序8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止程序9.合同变更与补充9.1合同变更条件9.2合同补充约定10.保密条款10.1保密内容10.2保密义务10.3保密期限11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决机构及程序12.合同生效与备案12.1合同生效条件12.2合同备案手续13.其他约定事项13.1其他约定条款13.2其他约定事项解释14.合同附件与签字盖章第一部分：合同如下：第一条物业管理范围与职责1.1物业管理区域划分本合同所指物业管理区域为甲方商场内所有公共区域，包括但不限于大厅、通道、电梯、停车场、卫生间、绿化区域等。1.2物业管理职责概述甲方商场物业管理应负责商场公共区域的日常维护、设施设备的保养与维修、环境卫生的保持、安全保卫等工作。1.3物业管理人员配备及职责乙方应配备充足的管理人员，包括物业经理、安保人员、清洁人员、绿化人员等，各岗位人员应明确职责，确保物业管理工作的顺利进行。第二条物业管理费用及支付方式2.1物业管理费用组成物业管理费用包括但不限于日常维护费用、设备维修费用、人员工资、公共区域清洁费用、绿化费用、安全保卫费用等。2.2物业管理费用收取标准物业管理费用按甲方商场面积计算，具体收费标准根据市场行情及乙方成本制定，并在合同中明确。2.3物业管理费用支付方式及时间甲方应于每月月底前支付当月物业管理费用，支付方式为银行转账，具体账户信息由乙方提供。第三条物业维护与保养3.1物业设施设备维护乙方应定期对商场内的设施设备进行维护保养，确保其正常运行，如遇故障应立即修复。3.2物业环境清洁与绿化乙方应保持商场公共区域的环境卫生，定期进行清洁工作，并负责商场绿化区域的养护工作。3.3物业安全管理乙方应加强商场安全管理，包括门禁管理、消防管理、应急处理等，确保商场内人员和财产安全。第四条商场品牌形象维护4.1品牌形象维护原则乙方应遵循甲方商场品牌形象维护原则，不得随意更改商场装修风格、广告宣传等，确保品牌形象的一致性。4.2品牌形象宣传与推广乙方应积极参与甲方商场品牌形象宣传与推广活动，协助甲方提高商场知名度。4.3品牌形象保护与规范乙方应严格执行甲方商场品牌形象保护与规范，不得使用与甲方品牌形象不符的标识、宣传材料等。第五条事件处理与应急响应5.1事件处理程序发生突发事件或事故时，乙方应立即启动应急预案，按照既定程序进行处理，并及时通知甲方。5.2应急响应机制乙方应建立完善的应急响应机制，包括应急预案、应急队伍、应急物资等，确保突发事件得到及时有效处理。5.3事件处理责任与赔偿因乙方管理不善导致的事件，乙方应承担相应责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第六条合同期限与续约6.1合同期限约定本合同有效期为三年，自双方签订之日起计算。6.2续约条件及程序合同到期前三个月，如双方无异议，可按原合同条款续签，续约程序与签订新合同相同。第七条违约责任与争议解决7.1违约责任承担任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。7.2争议解决方式双方因本合同发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。7.3争议解决机构及程序如双方同意仲裁，应选择具有管辖权的中立仲裁机构，按照仲裁规则进行仲裁。第八条合同解除与终止8.1合同解除条件1.甲方或乙方单方面违约，且违约方在收到违约通知后三十日内未采取补救措施或补救措施无效；2.因不可抗力导致本合同无法履行；3.双方协商一致，决定解除本合同。8.2合同终止条件1.合同期限届满；2.双方同意终止合同，并书面确认；3.因不可抗力导致合同无法履行，且合同无法继续履行。8.3合同解除与终止程序第九条合同变更与补充9.1合同变更条件1.法律法规、政策调整；2.双方协商一致；3.因不可抗力导致原合同内容无法履行。9.2合同补充约定本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十条保密条款10.1保密内容双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等，均属于保密内容。10.2保密义务双方应严格履行保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。10.3保密期限本合同保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决机构及程序双方因本合同发生的争议，应通过协商解决；协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。第十二条合同生效与备案12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同备案手续本合同需报送相关政府部门备案，备案手续由乙方负责办理。第十三条其他约定事项13.1其他约定条款本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。13.2其他约定事项解释本合同中其他约定事项的解释，以双方协商一致为准。第十四条合同附件与签字盖章14.1合同附件1.物业管理服务细则；2.物业管理费用明细；3.物业设施设备清单；4.其他双方认为必要的附件。14.2签字盖章本合同一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1定义本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、监理方、评估方、咨询方等，是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同邀请或选定，参与合同履行、监督、咨询或提供专业服务的独立第三方机构或个人。1.2范围提供项目管理咨询服务；监督物业管理服务质量和进度；评估物业管理费用合理性；协助处理合同争议；执行合同约定的其他任务。2.第三方介入的程序2.1邀请与选定甲乙双方应共同协商，确定需要第三方介入的事项，并邀请或选定合适的第三方机构或个人。2.2签订协议第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议，明确各方权利义务。3.第三方介入的职责与权利3.1职责遵守合同约定，履行合作协议；独立、客观、公正地履行职责；及时向甲乙双方报告工作进展和发现的问题；协助甲乙双方解决合同履行中的争议。3.2权利要求甲乙双方提供必要的资料和协助；对甲乙双方的行为提出意见和建议；在合同约定范围内，独立开展工作。4.第三方责任限额4.1责任限额的确定第三方责任限额应根据第三方在合同履行中的职责、风险程度和甲乙双方协商确定。4.2责任赔偿如第三方在履行职责过程中出现失误或违约，导致甲乙双方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过合同约定的责任限额。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方第三方应向甲方报告工作进展和发现的问题，甲方应提供必要的资料和协助，并对第三方的建议和意见给予关注。5.2第三方与乙方第三方应向乙方报告工作进展和发现的问题，乙方应提供必要的资料和协助，并对第三方的建议和意见给予关注。5.3第三方与合同履行第三方在合同履行过程中的行为应遵循合同约定，不得损害甲乙双方的合法权益。6.第三方介入的变更与解除6.1变更如需变更第三方介入的事项或第三方机构，甲乙双方应协商一致，并签订相应的变更协议。6.2解除如第三方在履行职责过程中出现重大失误或严重违约，甲乙双方有权解除与第三方的合作协议，并要求其承担相应的责任。7.第三方介入的监督与考核7.1监督甲乙双方应对第三方的工作进行监督，确保其履行职责。7.2考核第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务细则要求：详细列出物业管理服务的具体内容、标准、流程和责任。说明：该细则作为合同附件，用于明确物业管理服务的具体要求。2.物业管理费用明细要求：详细列出物业管理费用的构成项目、收费标准、支付方式和时间。说明：该明细作为合同附件，用于明确物业管理费用的具体内容和支付方式。3.物业设施设备清单要求：详细列出商场内所有设施设备的名称、型号、数量、位置和维护责任。说明：该清单作为合同附件，用于明确商场设施设备的维护和管理责任。4.第三方合作协议要求：详细列出第三方介入的具体事项、职责、权利、责任限额和合作期限。说明：该协议作为合同附件，用于明确第三方介入的相关事宜。5.事件处理应急预案要求：详细列出各类突发事件或事故的应对措施、处理流程和责任分工。说明：该预案作为合同附件，用于明确事件处理的具体操作。6.合同签订及履行过程中的文件要求：包括合同签订证明、变更协议、通知、确认函等。说明：该文件作为合同附件，用于证明合同签订、履行过程中的事实和证据。7.其他相关文件要求：包括法律法规、政策文件、行业标准等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业管理费用未按时支付；物业管理服务质量不符合约定；设施设备维护不到位；事件处理不及时或不恰当；违反合同约定的保密义务；未按照合同约定进行第三方介入。2.责任认定标准：违约行为发生的事实；违约行为的严重程度；违约行为对合同履行的影响；违约方的主观过错。3.违约责任认定示例：物业管理费用未按时支付：乙方应在约定支付时间内支付物业管理费用，如逾期未支付，应向甲方支付滞纳金。物业管理服务质量不符合约定：乙方应按照合同约定的标准提供物业管理服务，如服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方进行整改，并承担相应的整改费用。设施设备维护不到位：乙方应定期对设施设备进行维护保养，如因维护不到位导致设备损坏，乙方应承担维修费用。事件处理不及时或不恰当：乙方应在接到事件报告后及时处理，如处理不及时或不恰当，导致损失扩大，乙方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年商场物业管理与品牌形象塑造合同——物业含义及商场品牌形象维护2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.2商场品牌方基本信息2.物业管理范围及内容2.1物业管理区域界定2.2物业管理服务内容2.3物业管理服务质量标准3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理费用构成3.2物业管理费用支付方式3.3物业管理费用调整机制4.商场品牌形象维护要求4.1品牌形象维护标准4.2品牌形象维护措施4.3品牌形象维护效果评估5.商场日常运营管理5.1运营管理目标5.2运营管理职责划分5.3运营管理协调机制6.商场安全管理6.1安全管理制度6.2安全管理责任6.3安全事件处理流程7.商场环境卫生管理7.1环境卫生标准7.2环境卫生管理责任7.3环境卫生检查与监督8.商场设施设备维护8.1设施设备维护范围8.2设施设备维护责任8.3设施设备维护保养计划9.商场公共秩序维护9.1公共秩序管理规范9.2公共秩序维护措施9.3公共秩序事件处理10.商场品牌推广活动10.1品牌推广活动策划10.2品牌推广活动执行10.3品牌推广活动效果评估11.合同期限及续约11.1合同期限约定11.2续约条件及程序12.违约责任12.1违约情形界定12.2违约责任承担12.3违约处理程序13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序13.3争议解决地点14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同生效14.3合同附件第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.1.1物业管理方名称：___________1.1.2物业管理方法定代表人：___________1.1.3物业管理方住所：___________1.1.4物业管理方联系方式：电话___________，传真___________，电子邮箱___________1.2商场品牌方基本信息1.2.1商场品牌方名称：___________1.2.2商场品牌方法定代表人：___________1.2.3商场品牌方住所：___________1.2.4商场品牌方联系方式：电话___________，传真___________，电子邮箱___________第二条物业管理范围及内容2.1物业管理区域界定2.1.1物业管理区域为：___________2.2物业管理服务内容2.2.1物业管理服务内容主要包括：___________2.2.2物业管理服务内容还包括：___________2.3物业管理服务质量标准2.3.1物业管理服务质量标准应达到：___________2.3.2物业管理服务质量标准执行依据：___________第三条物业管理费用及支付方式3.1物业管理费用构成3.1.1物业管理费用包括但不限于：___________3.1.2物业管理费用具体构成如下：___________3.2物业管理费用支付方式3.2.1物业管理费用支付方式为：___________3.2.2物业管理费用支付周期为：___________3.3物业管理费用调整机制3.3.1物业管理费用调整依据：___________3.3.2物业管理费用调整程序：___________第四条商场品牌形象维护要求4.1品牌形象维护标准4.1.1品牌形象维护标准为：___________4.1.2品牌形象维护标准执行依据：___________4.2品牌形象维护措施4.2.1品牌形象维护措施包括：___________4.2.2品牌形象维护措施实施要求：___________4.3品牌形象维护效果评估4.3.1品牌形象维护效果评估标准：___________4.3.2品牌形象维护效果评估方法：___________第五条商场日常运营管理5.1运营管理目标5.1.1运营管理目标为：___________5.1.2运营管理目标具体指标：___________5.2运营管理职责划分5.2.1运营管理职责划分如下：___________5.2.2运营管理职责执行要求：___________5.3运营管理协调机制5.3.1运营管理协调机制包括：___________5.3.2运营管理协调机制实施流程：___________第六条商场安全管理6.1安全管理制度6.1.1安全管理制度包括：___________6.1.2安全管理制度执行要求：___________6.2安全管理责任6.2.1安全管理责任划分如下：___________6.2.2安全管理责任执行要求：___________6.3安全事件处理流程6.3.1安全事件处理流程包括：___________6.3.2安全事件处理流程执行要求：___________第八条商场环境卫生管理8.1环境卫生标准8.1.1商场环境卫生标准应达到国家相关卫生标准，具体如下：8.1.2商场公共区域应保持无垃圾、无污垢、无异味。8.2环境卫生管理责任8.2.1物业管理方负责制定环境卫生管理制度，并监督执行。8.2.2商场品牌方负责其经营区域的清洁工作。8.3环境卫生检查与监督8.3.1物业管理方每月至少进行两次环境卫生检查。8.3.2环境卫生检查结果应及时向商场品牌方通报。第九条商场设施设备维护8.1设施设备维护范围8.1.1维护范围包括但不限于：电梯、消防设施、排水系统、照明系统等。8.2设施设备维护责任8.2.1物业管理方负责设施设备的日常维护和保养。8.2.2商场品牌方负责其经营区域内的设施设备维护。8.3设施设备维护保养计划8.3.1物业管理方应制定设施设备维护保养计划，并定期执行。8.3.2设施设备维护保养计划应包括预防性维护和定期检查。第十条商场公共秩序维护9.1公共秩序管理规范9.1.1公共秩序管理规范包括但不限于：禁止大声喧哗、禁止乱扔垃圾、禁止违规停车等。9.2公共秩序维护措施9.2.1物业管理方设立安保人员，负责公共秩序的维护。9.2.2公共秩序维护措施包括巡逻、监控、警示等。9.3公共秩序事件处理9.3.1公共秩序事件处理流程如下：9.3.2事件发生后，安保人员应立即采取必要措施，并报告物业管理方。第十一条商场品牌推广活动10.1品牌推广活动策划10.1.1品牌推广活动策划应包括活动主题、目标、时间、地点、预算等。10.2品牌推广活动执行10.2.1物业管理方负责品牌推广活动的组织实施。10.2.2商场品牌方参与活动策划和执行。10.3品牌推广活动效果评估10.3.1品牌推广活动效果评估标准包括：参与人数、媒体报道、社交媒体互动等。10.3.2评估结果应及时向双方通报。第十二条合同期限及续约11.1合同期限约定11.1.1本合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。11.2续约条件及程序11.2.1双方可在合同期满前____个月提出续约意向。11.2.2续约条件由双方协商确定，并签订补充协议。第十三条违约责任12.1违约情形界定12.1.1违约情形包括但不限于：未按时支付物业管理费用、未履行合同约定的服务内容等。12.2违约责任承担12.2.1违约方应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。12.3违约处理程序12.3.1违约发生后，双方应友好协商解决。12.3.2协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条争议解决13.1争议解决方式13.1.1争议解决方式为：友好协商、调解、仲裁或诉讼。13.2争议解决程序13.2.1双方应通过友好协商解决争议。13.2.2协商不成，可申请调解或仲裁。13.2.3调解或仲裁不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.3争议解决地点13.3.1争议解决地点为：合同签订地。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在履行本合同时，由甲乙双方共同邀请或甲乙双方中的任何一方邀请，以独立第三方的身份参与本合同履行过程中的中介、咨询、监理、评估、仲裁等角色的人员或机构。第二条第三方介入的约定2.1.1合同履行过程中出现争议，双方无法达成一致意见；2.1.2需要第三方提供专业意见、评估、监理或仲裁服务；2.1.3双方认为有必要引入第三方以确保合同履行质量或效率。第三条第三方职责与权利3.1第三方的职责包括但不限于：3.1.1提供专业意见或评估；3.1.2监督合同履行情况；3.1.3在争议发生时，提供仲裁或调解服务；3.1.4执行双方约定的其他职责。3.2第三方的权利包括但不限于：3.2.1收取约定的服务费用；3.2.2要求甲乙双方提供必要的信息和资料；3.2.3在履行职责过程中，有权对甲乙双方的行为提出建议或批评。第四条第三方责任限额4.1第三方在履行职责过程中，因其过错导致的损失，其责任限额由双方协商确定，并在合同中明确。4.2第三方责任限额应包括但不限于：4.2.1直接经济损失；4.2.2因第三方行为导致的合同履行延误；4.2.3因第三方行为导致的合同履行质量不合格。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲乙双方的关系是独立的，第三方不应被视为甲乙任何一方的代理人或雇员。5.2第三方在履行职责过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。5.3第三方与甲乙双方在合同履行中的权利义务划分如下：5.3.1第三方有权向甲乙双方收取服务费用，甲乙双方有义务按照约定支付；5.3.2第三方应按照合同约定履行职责，甲乙双方应提供必要的支持和配合；5.3.3第三方在履行职责过程中产生的费用，由甲乙双方按照约定承担。第六条第三方介入的具体程序6.1第三方介入的申请应由甲乙双方中的任何一方提出，并经另一方同意；6.2.1第三方的名称、地址、联系方式；6.2.2第三方的资质证明；6.2.3第三方拟介入的具体事项及理由；6.2.4第三方介入的期限；6.2.5第三方介入的服务费用及支付方式。第七条第三方介入的费用承担7.1第三方介入的费用由甲乙双方按照合同约定或协商确定的方式承担；7.2第三方介入的费用应在合同履行过程中分阶段支付，具体支付时间由双方约定。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入的合同履行完成后，或甲乙双方同意终止第