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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024前期物业服务质量监督与考核合同示范文本本合同目录一览1.定义与解释1.1合同主体1.2服务范围1.3服务内容1.4考核标准1.5服务期限2.服务提供方义务2.1服务质量保证2.2人员配备2.3设施设备维护2.4消防安全2.5应急处理2.6信息保密3.服务接受方义务3.1质量监督3.2考核配合3.3信息提供3.4争议解决4.服务费用4.1费用标准4.2付款方式4.3付款时间4.4逾期付款4.5退费规定5.考核与监督5.1考核方式5.2考核内容5.3考核周期5.4考核结果5.5监督方式5.6监督内容6.争议解决6.1争议处理原则6.2争议解决方式6.3争议解决程序6.4争议解决费用7.合同解除7.1解除条件7.2解除程序7.3解除后果8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.合同生效与终止9.1生效条件9.2生效时间9.3终止条件9.4终止时间10.合同附件10.1服务质量标准10.2考核细则10.3其他附件11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决12.其他约定12.1通知方式12.2不可抗力12.3合同变更12.4合同解释13.合同签署13.1签署主体13.2签署时间13.3签署地点14.合同份数与效力第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1合同主体本合同所述的“服务提供方”是指根据本合同约定,负责提供物业服务的企业或个人。本合同所述的“服务接受方”是指根据本合同约定,接受物业服务并支付相应费用的业主或业主委员会。1.2服务范围服务范围包括但不限于物业管理、房屋维修、公共设施维护、环境卫生、绿化管理、安全保障等。1.3服务内容1.3.1物业管理服务;1.3.2公共设施设备的日常维护和保养;1.3.3环境卫生的清洁和绿化养护;1.3.4安全保卫和消防管理;1.3.5应急事件的响应和处理;1.3.6业主投诉的处理和反馈。1.4考核标准1.4.1服务提供方人员素质、专业技能和服务态度;1.4.2物业管理服务质量;1.4.3公共设施设备的运行状况;1.4.4环境卫生和绿化养护质量;1.4.5安全保卫和消防管理效果;1.4.6业主满意度。1.5服务期限服务期限自本合同签订之日起至______年______月______日止。第二条服务提供方义务2.1服务质量保证服务提供方应确保提供的物业服务符合国家相关法律法规和行业标准,满足服务接受方的要求。2.2人员配备服务提供方应按照服务需求配备充足、合格的物业服务人员。2.3设施设备维护服务提供方应定期对公共设施设备进行检查、维护和保养,确保其正常运行。2.4消防安全服务提供方应严格执行消防安全管理制度,定期进行消防演练,确保消防安全。2.5应急处理服务提供方应制定应急预案,及时、有效地处理突发事件。2.6信息保密服务提供方应遵守保密规定,不得泄露服务接受方的任何信息。第三条服务接受方义务3.1质量监督服务接受方应配合服务提供方进行服务质量监督,并及时反馈相关问题。3.2考核配合服务接受方应按照合同约定配合服务提供方进行考核工作。3.3信息提供服务接受方应及时向服务提供方提供相关信息,以便服务提供方开展物业服务工作。3.4争议解决服务接受方应积极配合服务提供方解决物业服务过程中产生的争议。第四条服务费用4.1费用标准服务费用按照国家相关规定和当地市场行情制定。4.2付款方式服务费用采用银行转账或现金支付方式。4.3付款时间服务费用每月______日前支付。4.4逾期付款逾期付款的,服务接受方应向服务提供方支付______%的违约金。4.5退费规定如服务接受方提前解除合同,服务提供方应按照合同约定退还相应费用。第五条考核与监督5.1考核方式考核采用定期检查、业主满意度调查等方式。5.2考核内容考核内容包括但不限于服务提供方人员素质、服务质量、设施设备运行状况等。5.3考核周期考核周期为每月一次。5.4考核结果考核结果作为评价服务提供方服务质量的重要依据。5.5监督方式监督方式包括但不限于现场检查、业主投诉处理等。5.6监督内容监督内容包括但不限于服务提供方人员行为、服务质量、设施设备运行状况等。第六条争议解决6.1争议处理原则争议处理遵循公平、公正、公开的原则。6.2争议解决方式争议解决方式包括协商、调解、仲裁、诉讼等。6.3争议解决程序争议解决程序按照国家相关法律法规和合同约定执行。6.4争议解决费用争议解决费用由责任方承担。第七条合同解除7.1解除条件7.1.1合同约定的服务期限届满;7.1.2双方协商一致;7.1.3出现不可抗力;7.1.4服务提供方违反合同约定,服务接受方提出解除请求。7.2解除程序解除合同应当书面通知对方,并按照合同约定办理相关手续。7.3解除后果合同解除后,双方应按照合同约定处理相关事宜,包括但不限于费用结算、设施设备移交等。第八条违约责任8.1违约情形8.1.1服务提供方未按合同约定提供物业服务;8.1.2服务提供方未按合同约定维护公共设施设备;8.1.3服务提供方未按合同约定进行消防安全管理;8.1.4服务提供方未按合同约定处理应急事件;8.1.5服务接受方未按合同约定支付服务费用;8.1.6任何一方违反合同约定的保密义务。8.2违约责任承担8.2.1承担违约金;8.2.2按照合同约定赔偿对方损失;8.2.3承担因违约行为导致的法律后果。8.3违约赔偿违约赔偿金额根据违约情形和损失程度确定。第九条合同生效与终止9.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2生效时间本合同自______年______月______日起生效。9.3终止条件9.3.1合同约定的服务期限届满;9.3.2双方协商一致解除合同;9.3.3出现合同约定的解除情形;9.3.4合同被依法解除或终止。9.4终止时间合同终止时间为______年______月______日。第十条合同附件10.1服务质量标准服务质量标准作为合同附件,详细列明了服务提供方应达到的服务质量要求。10.2考核细则考核细则是合同附件,详细列明了考核的具体内容和评分标准。10.3其他附件其他附件包括但不限于服务提供方的资质证明、服务提供方制定的应急预案等。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本合同的签订、履行、解释和争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向服务提供方所在地人民法院提起诉讼。第十二条其他约定12.1通知方式12.1.1邮寄;12.1.2专人递送;12.1.3电子邮件;12.1.4其他双方约定的方式。12.2不可抗力因不可抗力导致本合同无法履行或部分履行时,双方互不承担责任,但应及时通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失。12.3合同变更本合同的任何变更必须以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。12.4合同解释本合同的解释以中文文本为准。第十三条合同签署13.1签署主体本合同由服务提供方和service接受方授权的代表签字盖章。13.2签署时间本合同签署时间为______年______月______日。13.3签署地点本合同签署地点为______。第十四条合同份数与效力14.1合同份数本合同一式______份,服务提供方和service接受方各执______份。14.2合同效力本合同自双方签字盖章之日起具有法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方是指在物业服务过程中,为协助合同履行,经合同双方同意,参与合同相关活动或提供专业服务的任何自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围包括但不限于:1.2.1评估机构:对服务质量进行评估的专业机构。1.2.2维修保养单位:对公共设施设备进行维修保养的单位。1.2.3法律服务机构:提供法律咨询和服务的律师事务所。1.2.4技术咨询机构:提供技术支持和咨询的机构。第二条第三方介入条件2.1.1合同双方书面同意;2.1.2第三方具备相应的资质和能力;2.1.3第三方服务内容符合合同要求。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额由合同双方在签订合同时约定,并在合同中明确。3.2第三方责任限额包括但不限于:3.2.1第三方因自身原因造成的服务质量问题;3.2.2第三方在提供服务过程中造成的财产损失;3.2.3第三方违反保密义务造成的信息泄露。3.3第三方责任限额的具体数额由合同双方根据实际情况协商确定,并在合同中明确。第四条第三方责权利4.1第三方权利:4.1.1第三方有权按照合同约定,独立开展相关工作;4.1.2第三方有权要求合同双方提供必要的协助和配合;4.1.3第三方有权获得合同约定的报酬。4.2第三方义务:4.2.1第三方应按照合同约定,确保服务质量;4.2.2第三方应遵守国家法律法规和行业标准;4.2.3第三方应保守合同双方的商业秘密。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与合同双方的关系:5.1.1第三方与合同双方是独立的合同关系,各自承担相应的责任;5.1.2第三方应尊重合同双方的合法权益。5.2第三方与甲乙方的责任划分:5.2.1第三方在提供服务过程中造成的损失,由第三方承担;5.2.2因第三方原因导致合同无法履行,由第三方承担责任;5.2.3第三方在履行职责过程中,如需合同双方提供协助,双方应积极配合。第六条第三方介入的流程6.1第三方介入前,合同双方应就第三方介入的必要性、服务内容、责任限额等进行协商,达成一致意见;6.2合同双方与第三方签订书面协议,明确各方的权利、义务和责任;6.3第三方根据合同约定,开展相关工作。第七条第三方介入的监督与管理7.1合同双方对第三方的服务进行监督,确保其服务质量;7.2合同双方有权对第三方的工作进行评估,并提出改进意见;7.3第三方应定期向合同双方报告工作进展情况。第八条第三方介入的变更与解除8.1合同双方可以协商一致,对第三方介入的内容进行调整;8.2.1第三方无法履行合同约定;8.2.2第三方违反合同约定,造成严重后果;8.2.3合同双方协商一致。第九条第三方介入的费用承担9.1第三方介入的费用由合同双方按照合同约定承担;9.2第三方介入的费用包括但不限于:9.1.1第三方服务费用;9.1.2第三方因履行职责产生的其他费用。第十条第三方介入的争议解决10.1第三方介入产生的争议,应通过友好协商解决;10.2协商不成的,任何一方均有权向服务提供方所在地人民法院提起诉讼。第十一条第三方介入的适用法律11.1第三方介入协议的签订、履行、解释和争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条本条款的生效与解释12.1本条款自双方签字盖章之日起生效。12.2本条款的解释以中文文本为准。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务质量标准附件详细要求:包括服务质量的具体指标、服务流程、服务规范等。附件说明:本附件为服务质量考核的依据,应由服务提供方制定并提供。2.考核细则附件详细要求:包括考核的具体方法、考核周期、考核结果的应用等。附件说明:本附件为考核工作的指导文件,应由服务提供方制定并提供。3.服务提供方资质证明附件详细要求:包括营业执照、物业服务资质证书、相关人员资格证书等。附件说明:本附件为服务提供方具备相应服务能力的证明。4.应急预案附件详细要求:包括各类突发事件的应对措施、应急响应流程、应急物资清单等。附件说明:本附件为保障小区安全的必要文件,应由服务提供方制定并提供。5.第三方服务协议附件详细要求:包括第三方服务的具体内容、服务期限、费用、责任等。附件说明:本附件为第三方介入服务时签订的协议,应由合同双方与第三方共同签订。6.业主满意度调查报告附件详细要求:包括调查方法、调查结果、改进措施等。附件说明:本附件为评估服务质量的重要依据,应由服务提供方定期进行业主满意度调查并提交报告。7.物业服务费用明细附件详细要求:包括服务费用构成、收费标准、付款时间等。附件说明:本附件为业主支付服务费用的依据,应由服务提供方提供。8.合同签订文件附件详细要求:包括合同正本、合同副本、签字盖章等。附件说明:本附件为合同的正式文件,应由合同双方保存。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1服务提供方未按合同约定提供物业服务;1.2服务提供方未按合同约定维护公共设施设备;1.3服务提供方未按合同约定进行消防安全管理;1.4服务提供方未按合同约定处理应急事件;1.5服务接受方未按合同约定支付服务费用;1.6第三方未按合同约定提供服务;1.7任何一方违反合同约定的保密义务。2.责任认定标准:2.1违约行为的认定标准依据合同约定和法律法规;2.2责任认定标准包括违约行为的性质、严重程度、损失程度等;2.3责任认定标准的具体内容应在合同中明确。3.违约责任示例说明:3.1服务提供方未按时进行公共设施设备维护,导致设备损坏,应承担维修费用及相应的违约金。3.2服务接受方逾期支付服务费用,应按照合同约定的违约金比例支付逾期付款违约金。3.3第三方未按合同约定提供服务,应承担违约责任,包括赔偿服务接受方因此遭受的损失。3.4任何一方违反保密义务,泄露对方商业秘密,应承担相应的法律责任。全文完。2024前期物业服务质量监督与考核合同示范文本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式1.4合同双方住所地2.物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务标准2.3物业服务项目3.服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3服务期限变更4.服务费用4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.质量监督与考核5.1质量监督机构5.2考核标准与方法5.3考核结果处理6.业主参与与监督6.1业主委员会或业主代表6.2业主参与方式6.3业主监督权利7.物业管理公约7.1公约内容7.2公约签署7.3公约执行8.物业维修与维护8.1维修维护责任8.2维修维护流程8.3维修维护费用9.安全管理9.1安全管理制度9.2安全管理人员9.3应急预案10.服务合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后的责任11.违约责任11.1违约行为11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决费用13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止后的处理14.其他14.1通知与送达14.2合同附件14.3合同份数第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:__________物业管理有限公司乙方:__________住宅小区业主委员会1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人:__________乙方法定代表人:__________1.3合同双方联系方式甲方联系方式:电话__________,邮箱__________乙方联系方式:电话__________,邮箱__________1.4合同双方住所地甲方住所地:__________省__________市__________区__________路__________号乙方住所地:__________省__________市__________区__________路__________号2.物业服务内容2.1物业服务范围小区内公共区域的清洁、绿化、维修小区内公共设施的维护与管理小区内公共安全设施的监控与维护2.2物业服务标准按照国家及地方物业管理相关法律法规和标准执行参照《物业管理服务标准》执行2.3物业服务项目公共区域清洁绿化养护设施设备维护公共安全客户服务3.服务期限3.1合同起始日期2004年1月1日3.2合同终止日期2024年12月31日3.3服务期限变更合同期限如需变更,需双方协商一致,并签订补充协议4.服务费用4.1服务费用标准根据《物业管理服务收费标准》执行4.2费用支付方式按季度预收,每季度前一个月支付4.3费用调整机制服务费用可根据物价上涨等因素调整,调整方案由双方协商确定5.质量监督与考核5.1质量监督机构成立由甲方、乙方及第三方共同组成的质量监督小组5.2考核标准与方法按照《物业管理服务标准》及合同约定进行考核每月进行一次现场检查,每季度进行一次综合评估5.3考核结果处理对考核不合格的项目,甲方有权要求乙方进行整改对连续两次考核不合格的,甲方有权解除合同6.业主参与与监督6.1业主委员会或业主代表由业主委员会或业主代表组成监督小组,对物业服务进行监督6.2业主参与方式通过业主大会、业主委员会或业主代表提出意见和建议通过物业服务中心了解物业服务情况6.3业主监督权利对物业服务提出意见和建议对物业服务不满有权向甲方或相关部门投诉7.物业管理公约7.1公约内容包括物业管理范围、服务标准、业主权利义务等7.2公约签署由甲方、乙方及业主代表共同签署7.3公约执行公约作为合同的附件,具有同等法律效力8.物业维修与维护8.1维修维护责任甲方负责小区内公共设施的日常维修与维护工作乙方负责小区内业主自用设施的维修与维护工作8.2维修维护流程业主报修:业主通过电话、网络或物业服务中心报修维修人员接单:维修人员接单后,在规定时间内到达现场维修处理:维修人员对报修问题进行处理维修验收:维修完成后,业主验收并签字确认8.3维修维护费用公共设施维修费用由甲方承担业主自用设施维修费用由业主承担,甲方可提供维修服务9.安全管理9.1安全管理制度建立健全安全管理规章制度定期进行安全检查,及时消除安全隐患9.2安全管理人员设立专职安全管理人员,负责日常安全管理9.3应急预案制定火灾、自然灾害等突发事件应急预案定期组织应急演练,提高应急处置能力10.服务合同解除10.1解除条件一方违反合同约定,经另一方书面通知后未在规定期限内整改因不可抗力导致合同无法履行10.2解除程序一方提出解除合同,需书面通知另一方双方协商一致,签订解除合同协议10.3解除后的责任合同解除后,双方应按照约定履行剩余义务合同解除后,甲方有权收回物业服务费11.违约责任11.1违约行为未按照合同约定提供服务未按时缴纳物业服务费用泄露业主个人信息11.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任违约责任包括赔偿损失、支付违约金等11.3违约赔偿赔偿金额根据实际情况确定,最高不超过合同总额12.争议解决12.1争议解决方式协商解决:双方协商一致,达成和解调解解决:双方申请调解机构进行调解仲裁解决:双方申请仲裁机构进行仲裁诉讼解决:双方向人民法院提起诉讼12.2争议解决机构协商:双方自行协商调解:当地物业管理协会或其他调解机构仲裁:当地仲裁委员会诉讼:当地人民法院12.3争议解决费用协商解决:双方自行承担调解解决:调解费用由双方协商分摊仲裁解决:仲裁费用由败诉方承担诉讼解决:诉讼费用由败诉方承担13.合同生效与终止13.1合同生效条件双方签字盖章合同签订之日起生效13.2合同终止条件合同期限届满双方协商一致解除合同合同解除或终止的其他情形13.3合同终止后的处理双方结清剩余费用甲方将物业管理权移交给乙方或相关机构14.其他14.1通知与送达通知应以书面形式进行,自发送之日起视为送达14.2合同附件《物业管理服务标准》《物业管理公约》《物业管理服务费用收费标准》14.3合同份数本合同一式__________份,甲乙双方各执__________份,具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围15.1第三方介入的概念第三方是指除甲乙双方之外的,为履行本合同提供专业服务或咨询的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入的适用范围a)合同履行过程中,甲乙双方需要第三方提供专业评估、鉴定、咨询等服务的;b)合同履行过程中,因不可抗力或其他原因导致合同无法正常履行,需要第三方介入协助解决;c)甲乙双方协商一致,决定引入第三方提供专业服务的。16.第三方介入的程序16.1引入第三方甲乙双方协商一致,确定第三方介入的具体事项和第三方机构或个人的资质。16.2签订协议甲乙双方与第三方签订协议,明确双方的权利义务和责任。16.3协议生效协议签订后,经甲乙双方签字盖章,协议生效。17.第三方责任限额17.1责任限额的定义责任限额是指第三方在履行协议过程中,因自身原因导致甲乙双方损失,应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额的确定责任限额由甲乙双方与第三方在协议中约定,通常根据第三方提供服务的内容、风险程度等因素确定。17.3责任限额的调整如遇特殊情况,甲乙双方可协商一致,调整责任限额。18.第三方权利与义务18.1第三方的权利a)获取甲乙双方提供的相关资料和必要信息;b)要求甲乙双方按照协议约定履行义务;c)在履行协议过程中,发现甲乙双方违约行为,有权要求其纠正。18.2第三方的义务a)按照约定提供专业服务或咨询;b)保守甲乙双方的商业秘密和隐私;c)在履行协议过程中,确保服务质量,避免造成甲乙双方的损失。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间是独立的委托与受托关系,甲方不承担第三方因自身原因导致的任何损失。19.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间是独立的委托与受托关系,乙方不承担第三方因自身原因导致的任何损失。19.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方的关系是通过协议建立的服务提供关系,三方应按照协议约定履行各自的权利义务。20.第三方介入的具体事项20.1专业评估第三方对物业服务质量、设施设备状况等进行专业评估,并提供评估报告。20.2鉴定第三方对物业服务过程中发生的纠纷进行鉴定,并提出鉴定意见。20.3咨询第三方就物业服务管理、合同履行等问题提供专业咨询意见。21.第三方介入的费用承担21.1费用承担原则第三方介入的费用由甲乙双方根据协议约定承担。21.2费用结算第三方介入完成后,甲乙双方按照协议约定结算费用。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.《物业管理服务标准》详细要求和说明:本附件应包含物业服务的具体标准,包括清洁、绿化、设施设备维护、公共安全等方面的具体要求和执行标准。2.《物业管理公约》详细要求和说明:本附件应明确甲乙双方的权利和义务,包括物业服务内容、费用支付、违约责任等内容,以及业主的参与和监督权利。3.《物业管理服务费用收费标准》详细要求和说明:本附件应详细列出各项服务项目的收费标准,包括不同服务内容的收费标准、计费方式、调整机制等。4.《第三方服务协议》详细要求和说明:本附件应包含第三方服务的具体内容、服务期限、费用、责任限额、权利义务等详细信息。5.《维修维护记录》详细要求和说明:本附件应记录所有维修维护工作的具体信息,包括维修时间、维修内容、维修费用、维修人员等。6.《安全管理记录》详细要求和说明:本附件应记录所有安全检查、应急演练、安全事故处理等安全管理工作的情况。7.《业主投诉处理记录》详细要求和说明:本附件应记录所有业主投诉的处理情况,包括投诉内容、处理结果、反馈情况等。8.《合同解除协议》详细要求和说明:本附件应包含合同解除的原因、程序、责任承担等内容。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲乙双方未按照合同约定履行服务义务。甲乙双方未按时缴纳或支付服务费用。甲方未按照合同约定提供维修维护服务。乙方未按照合同约定参与监督和提出意见。2.责任认定标准:违约行为一经发生,违约方应立即承担相应的违约责任。违约责任包括赔偿损失、支付违约金等。赔偿金额根据实际情况确定,最高不超过合同总额。3.违约责任示例:甲方未按时进行公共区域清洁,乙方有权要求甲方进行整改,并赔偿因此给乙方造成的损失。乙方未按时支付物业服务费用,甲方有权暂停部分服务,并要求乙方支付滞纳金。全文完。2024前期物业服务质量监督与考核合同示范文本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方信息1.2物业服务接受方信息2.合同标的2.1服务内容概述2.2服务项目及标准3.服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期4.服务费用4.1费用总额4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.服务质量标准5.1服务质量指标5.2质量控制措施6.监督与考核6.1监督机构及职责6.2考核方式及频率6.3考核结果应用7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同解除与终止9.1解除合同的情形9.2合同终止后的处理10.合同生效与备案10.1合同生效条件10.2合同备案要求11.其他约定11.1不可抗力条款11.2法律变更条款12.合同附件12.1服务项目明细表12.2服务质量考核标准12.3其他相关文件13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点14.合同附件清单14.1附件1:物业服务协议书14.2附件2:物业服务清单14.3附件3:服务质量考核表14.4附件4:其他相关文件清单第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1物业服务提供方信息(1)名称:____________________(2)地址:____________________(3)法定代表人:____________________(4)联系方式:____________________1.2物业服务接受方信息(1)名称:____________________(2)地址:____________________(3)法定代表人:____________________(4)联系方式:____________________第二条合同标的2.1服务内容概述(1)物业管理区域内的公共区域清洁、绿化、维护等工作;(2)物业管理区域内公共设施的维修、保养、更新等工作;(3)物业管理区域内安全保卫、消防、环保等工作;(4)物业管理区域内居民公共活动组织与协调等工作;(5)物业管理区域内其他由双方约定的服务项目。2.2服务项目及标准(1)公共区域清洁:每日进行一次全面清洁,保持环境整洁;(2)绿化维护:每周进行一次绿化修剪,每月进行一次绿化浇灌;(3)公共设施维修:接到报修后24小时内进行现场勘查,及时修复;(4)安全保卫:24小时值班巡逻,确保小区安全;(5)消防管理:定期进行消防设施检查,确保消防通道畅通;(6)环保管理:严格执行国家环保政策,保持小区环境整洁。第三条服务期限3.1服务开始日期:____年____月____日3.2服务结束日期:____年____月____日第四条服务费用4.1费用总额:人民币____元整4.2费用支付方式:每月____日前支付上一个月服务费用,支付方式为银行转账;4.3费用调整机制:根据国家相关政策及物价上涨情况,经双方协商一致后进行调整。第五条服务质量标准5.2质量控制措施:建立服务质量管理体系,定期进行服务质量检查,对不合格项目及时整改。第六条监督与考核6.1监督机构及职责:由双方共同成立物业管理委员会,负责监督物业服务工作的实施;6.2考核方式及频率:每季度进行一次服务质量考核,考核内容包括但不限于服务质量、服务态度、安全保卫等方面;6.3考核结果应用:考核结果作为物业服务费用调整、奖惩的依据。第七条违约责任(1)物业服务提供方未按合同约定提供物业服务;(2)物业服务提供方未按约定标准提供服务;(3)物业服务提供方违反国家法律法规,造成损害;(4)双方约定的其他违约情形。7.2违约责任承担:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于:(1)支付违约金;(2)赔偿对方因此遭受的损失;(3)承担相应的法律责任。第八条争议解决8.1争议解决方式:双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构:双方可约定选择仲裁委员会作为争议解决机构,仲裁裁决为终局裁决。第九条合同解除与终止(1)物业服务接受方提前终止合同,需提前____个月书面通知物业服务提供方;(2)物业服务提供方严重违约,经物业服务接受方书面通知后____日内仍未整改;(3)因不可抗力导致合同无法继续履行;(4)双方协商一致解除合同。9.2合同终止后的处理:合同终止后,双方应妥善处理剩余服务事宜,包括但不限于:(1)物业服务提供方应完成剩余服务任务;(2)双方应进行财务清算,结清所有费用;(3)双方应办理合同解除手续,收回各自持有的合同副本。第十条合同生效与备案10.1合同生效条件:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2合同备案要求:物业服务提供方应在合同生效后____个工作日内向当地物业管理行政部门备案。第十一条其他约定11.1不可抗力条款:因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方互不承担责任,但应及时通知对方,并采取必要措施减少损失。11.2法律变更条款:如国家法律法规或政策发生变化,影响合同履行,双方应协商一致调整合同内容。第十二条合同附件12.1附件1:物业服务协议书12.2附件2:物业服务清单12.3附件3:服务质量考核标准12.4附件4:其他相关文件清单第十三条合同签署13.1签署日期:____年____月____日13.2签署地点:____________________第十四条合同附件清单14.1附件1:物业服务协议书14.2附件2:物业服务清单14.3附件3:服务质量考核表14.4附件4:其他相关文件清单第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指在物业服务合同履行过程中,由甲乙双方同意并邀请参与合同履行或提供相关服务的任何个人、组织或机构,包括但不限于中介方、评估机构、咨询公司、监理单位等。第二条第三方责任限额2.1第三方责任限额:第三方在履行合同过程中,因其自身原因造成的损失,其责任限额由甲乙双方与第三方协商确定,并在合同中明确约定。2.2第三方责任限额的调整:如因不可抗力或其他特殊情况导致第三方责任限额需调整,甲乙双方应与第三方协商一致,并在合同中予以更新。第三条第三方责权利3.1责任:第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求,履行其职责,确保服务质量,并对因自身原因造成的损失承担相应责任。3.2权利:第三方有权获得合同约定的报酬,并享有合同履行过程中的合法权益。3.3利益:第三方在合同履行过程中,应关注自身利益,维护自身权益,同时兼顾甲乙双方的利益。第四条第三方参与方式4.1第三方参与合同履行前,甲乙双方应与第三方签订合作协议,明确第三方在合同中的地位、职责、权利和义务。4.2第三方参与合同履行时,应遵守国家法律法规、行业标准及合同约定,不得损害甲乙双方及其他相关方的合法权益。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分:(1)第三方应协助甲方履行合同约定的服务内容;(2)甲方对第三方

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