2024版网络安全与技术支持合同6篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版网络安全与技术支持合同本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方信息2.1合同甲方2.2合同乙方3.服务内容3.1网络安全服务3.1.1网络安全评估3.1.2网络安全防护3.1.3网络安全监测3.1.4网络安全应急响应3.2技术支持服务3.2.1技术咨询3.2.2系统集成3.2.3系统运维3.2.4技术培训4.服务期限与费用4.1服务期限4.2费用结构4.2.1服务费用4.2.2其他费用5.服务交付与验收5.1服务交付5.1.1服务时间5.1.2服务方式5.2服务验收5.2.1验收标准5.2.2验收流程6.质量保证6.1质量承诺6.2质量监控7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任8.保密条款8.1保密信息8.2保密义务8.3违约责任9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决10.合同生效与终止10.1合同生效10.2合同终止11.其他约定11.1不可抗力11.2合同附件12.合同附件12.1服务清单12.2费用明细12.3其他相关文件13.合同签署14.合同份数与保管第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“本合同”指《2024版网络安全与技术支持合同》。1.1.2“网络安全服务”指乙方根据甲方需求，提供的网络安全评估、防护、监测和应急响应等服务。1.1.3“技术支持服务”指乙方根据甲方需求，提供的技术咨询、系统集成、系统运维和技术培训等服务。1.1.4“服务期限”指本合同约定的乙方提供服务的时间范围。1.1.5“费用”指甲方根据本合同约定支付给乙方的服务费用。1.1.6“违约责任”指一方违反本合同约定应承担的法律责任。1.2解释1.2.1本合同中的术语和定义，如无特殊说明，应按照通常理解进行解释。2.合同双方信息2.1合同甲方2.1.1甲方名称：__________________2.1.2甲方地址：__________________2.1.3甲方联系人：__________________2.1.4甲方联系电话：__________________2.2合同乙方2.2.1乙方名称：__________________2.2.2乙方地址：__________________2.2.3乙方联系人：__________________2.2.4乙方联系电话：__________________3.服务内容3.1网络安全服务3.1.1网络安全评估3.1.1.1评估范围：包括但不限于网络架构、系统安全、数据安全、访问控制等方面。3.1.1.2评估方法：采用现场检查、远程检查、文档审查等方式。3.1.2网络安全防护3.1.2.1防护措施：包括但不限于防火墙、入侵检测系统、病毒防护等。3.1.2.2防护策略：根据评估结果制定相应的网络安全防护策略。3.1.3网络安全监测3.1.3.1监测内容：包括但不限于网络流量、系统日志、安全事件等。3.1.3.2监测手段：采用实时监测、定期报告等方式。3.1.4网络安全应急响应3.1.4.1应急预案：根据实际情况制定网络安全应急响应预案。3.1.4.2应急响应：在发生网络安全事件时，乙方应及时响应，协助甲方进行处理。3.2技术支持服务3.2.1技术咨询3.2.1.1咨询内容：包括但不限于系统优化、性能提升、技术难题解决等。3.2.1.2咨询方式：通过电话、邮件、远程协助等方式进行。3.2.2系统集成3.2.2.1集成内容：包括但不限于硬件设备、软件系统、网络设备等。3.2.2.2集成流程：根据甲方需求制定详细的系统集成方案和实施计划。3.2.3系统运维3.2.3.1运维内容：包括但不限于系统监控、故障处理、数据备份等。3.2.3.2运维标准：按照行业标准和甲方要求进行。3.2.4技术培训3.2.4.1培训对象：甲方指定的人员。3.2.4.2培训内容：包括但不限于系统操作、故障排除、安全意识等。4.服务期限与费用4.1服务期限4.1.1本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2费用结构4.2.1服务费用4.2.1.1网络安全服务费用：____元/年。4.2.1.2技术支持服务费用：____元/年。4.2.2其他费用4.2.2.1差旅费：根据实际情况由甲方承担。4.2.2.2其他费用：根据实际情况由双方另行协商。5.服务交付与验收5.1服务交付5.1.1服务时间：乙方应按照本合同约定的时间完成服务交付。5.1.2服务方式：乙方应通过电话、邮件、远程协助等方式向甲方提供服务。5.2服务验收5.2.1验收标准：按照国家标准、行业标准和双方约定进行。5.2.2验收流程：甲方应在收到乙方提供的服务后，按照约定的时间进行验收。6.质量保证6.1质量承诺6.1.1乙方承诺提供的服务符合国家标准、行业标准和双方约定。6.1.2乙方承诺在服务过程中严格遵守职业道德和保密原则。6.2质量监控6.2.1乙方应定期对服务质量进行自查，确保服务质量达到约定标准。6.2.2甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查。8.违约责任8.1违约行为8.1.1甲方违约行为：8.1.1.1未能按时支付费用的；8.1.1.2未按照约定提供必要的信息和资料的；8.1.1.3违反保密条款的；8.1.1.4未按照约定进行验收的。8.1.2乙方违约行为：8.1.2.1未按时完成服务的；8.1.2.2提供的服务不符合约定标准的；8.1.2.3违反保密条款的；8.1.2.4未经甲方同意擅自变更服务内容的。8.2违约责任8.2.1甲方违约，应向乙方支付违约金，违约金为未支付费用总额的____%。8.2.2乙方违约，应向甲方支付违约金，违约金为服务费用总额的____%。8.2.3如违约行为造成对方损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。9.保密条款9.1保密信息9.1.1保密信息指本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等。9.2保密义务9.2.1双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。9.2.2保密义务在本合同终止后仍然有效。9.3违约责任9.3.1如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.1.1本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议解决10.2.1双方发生争议，应友好协商解决。10.2.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.合同生效与终止11.1合同生效11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止11.2.1本合同期满或双方协商一致解除的，合同终止。11.2.2如发生下列情况之一，合同自动终止：11.2.2.1一方违约，另一方有权解除合同；11.2.2.2因不可抗力导致合同无法履行；11.2.2.3合同约定的其他终止条件。12.其他约定12.1不可抗力12.1.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。12.1.2发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并采取必要措施减少损失。12.2合同附件12.2.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。13.合同签署13.1本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力。14.合同份数与保管14.1本合同共____份，每份均具有同等法律效力。14.2合同自双方签字盖章之日起生效，合同原件由双方分别妥善保管。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指本合同签订之外，为履行本合同需要介入的任何个人、企业或机构，包括但不限于中介方、评估机构、认证机构、法律顾问等。15.1.2第三方介入的目的在于提高服务质量、加快服务流程、解决合同履行中的特定问题或提供专业意见。15.1.3第三方介入应在甲乙双方的同意下进行，并签订相应的合作协议。15.2第三方责任限额15.2.1第三方在履行职责过程中，因其疏忽或过失导致甲方或乙方遭受损失的，应承担相应的法律责任。15.2.2第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，并在本合同中予以明确。15.2.3如无特殊约定，第三方的责任限额不超过其收取的佣金或服务费用的一倍。15.3第三方责权利15.3.1第三方享有根据合作协议及本合同规定享有的权利，包括但不限于：15.3.1.1收取合理的服务费用；15.3.1.2要求甲方和乙方提供必要的信息和资料；15.3.1.3在其专业领域内提供专业意见。15.3.2.1尊重甲乙双方的商业秘密和知识产权；15.3.2.2严格按照合作协议及本合同规定履行职责；15.3.2.3对其在履行职责过程中知悉的甲乙双方信息负有保密义务。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方作为独立第三方，其与甲方、乙方之间的关系仅限于合作协议及本合同规定的范围内。15.4.2第三方在履行职责过程中，其行为不应被视为甲方或乙方的行为，甲方和乙方对第三方的行为不承担责任。15.4.3甲方和乙方应确保第三方提供的所有信息、资料和服务符合本合同的规定，否则甲方和乙方有权要求第三方承担相应的责任。15.5第三方介入的程序15.5.1甲乙双方同意第三方介入时，应签订书面合作协议，明确各方的权利、义务和责任。15.5.2第三方介入前，甲乙双方应就第三方介入的具体事宜进行充分沟通，确保第三方能够有效地履行其职责。15.5.3第三方介入期间，甲乙双方应保持与第三方的良好沟通，及时反馈相关信息，以便第三方能够及时调整其工作计划。15.6第三方介入的变更与终止15.6.1如需变更第三方或终止第三方介入，甲乙双方应书面通知第三方，并签订相应的变更或终止协议。15.6.2第三方介入的变更或终止不影响本合同其他条款的效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务清单详细列出本合同项下乙方应提供的服务内容及服务标准。包括但不限于网络安全服务、技术支持服务等。2.费用明细列出本合同项下所有费用，包括但不限于服务费用、其他费用等。明确各项费用的计算方式和支付时间。3.网络安全评估报告由乙方提供的网络安全评估结果，包括但不限于风险评估、漏洞分析等。4.网络安全防护方案乙方根据评估结果制定的网络安全防护方案，包括但不限于防护措施、防护策略等。5.系统集成方案乙方根据甲方需求制定的系统集成方案，包括但不限于硬件设备、软件系统、网络设备等。6.系统运维手册乙方提供的系统运维手册，包括但不限于系统监控、故障处理、数据备份等。7.技术培训材料乙方提供的技术培训材料，包括但不限于系统操作、故障排除、安全意识等。8.第三方合作协议甲乙双方与第三方签订的合作协议，明确各方的权利、义务和责任。9.保密协议甲乙双方与第三方签订的保密协议，明确各方的保密义务。10.争议解决协议甲乙双方与第三方签订的争议解决协议，明确争议解决的方式和程序。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定未按时支付费用的：甲方应支付违约金，违约金为未支付费用总额的____%。未按照约定提供必要的信息和资料的：甲方应承担相应的赔偿责任。违反保密条款的：甲方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。2.乙方违约行为及责任认定未按时完成服务的：乙方应支付违约金，违约金为服务费用总额的____%。提供的服务不符合约定标准的：乙方应承担相应的赔偿责任。违反保密条款的：乙方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。3.第三方违约行为及责任认定第三方违反合作协议或本合同规定的：第三方应承担相应的法律责任，并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例说明：甲方未在约定的时间内支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为未支付费用总额的10%。乙方在提供服务过程中，未能按照约定标准完成服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任，包括直接经济损失和间接经济损失。全文完。2024版网络安全与技术支持合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方住所地1.4合同双方联系方式2.合同标的2.1网络安全产品及服务2.2技术支持服务内容2.3网络安全风险评估3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3合同续签条款4.网络安全产品及服务内容4.1网络安全产品类型4.2网络安全产品配置4.3网络安全产品维护5.技术支持服务内容5.1技术支持服务范围5.2技术支持服务方式5.3技术支持服务时间6.服务费用及支付方式6.1服务费用总额6.2服务费用支付方式6.3服务费用支付时间7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密期限7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除通知11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止通知12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效时间12.3合同生效标志13.其他约定事项13.1法律适用13.2通知送达13.3合同附件14.合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方住所地甲方住所地：[甲方住所地详细地址]乙方住所地：[乙方住所地详细地址]1.4合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]2.合同标的2.1网络安全产品及服务网络安全防火墙入侵检测系统安全漏洞扫描工具2.2技术支持服务内容系统安装与配置故障排查与修复定期安全检查与评估2.3网络安全风险评估乙方需对甲方网络进行风险评估，并提供风险评估报告。3.合同期限3.1合同起始日期本合同自[起始日期]起生效。3.2合同终止日期本合同至[终止日期]终止。3.3合同续签条款如双方同意，合同期满前一个月内可协商续签。4.网络安全产品及服务内容4.1网络安全产品类型硬件设备：防火墙、入侵检测系统等软件产品：安全漏洞扫描工具、安全防护软件等4.2网络安全产品配置乙方将根据甲方网络实际情况，为甲方提供符合要求的网络安全产品配置。4.3网络安全产品维护乙方负责甲方网络安全产品的定期检查、升级和维护。5.技术支持服务内容5.1技术支持服务范围网络安全产品安装与调试故障排查与修复系统性能优化安全事件应急响应5.2技术支持服务方式电话支持网络远程支持现场支持5.3技术支持服务时间乙方提供的技术支持服务时间为每日8:00至22:00，国家法定节假日除外。6.服务费用及支付方式6.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币[服务费用总额]元。6.2服务费用支付方式首付款：合同签订后5个工作日内支付人民币[首付款金额]元。按月支付：每月末前5个工作日内支付当月服务费用人民币[每月服务费用]元。6.3服务费用支付时间本合同服务费用支付时间为每月末前5个工作日内。7.保密条款7.1保密信息范围双方技术秘密甲方业务数据乙方提供的服务内容7.2保密期限本合同中涉及的保密信息保密期限为自本合同签订之日起至合同终止后5年。7.3违约责任如一方违反保密义务，导致另一方遭受损失的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。8.违约责任8.1违约情形乙方未按约定提供网络安全产品及服务乙方未按约定提供技术支持服务甲方未按约定支付服务费用双方一方泄露对方保密信息8.2违约责任承担赔偿守约方因此遭受的直接损失按合同约定支付违约金恢复或改正违约行为8.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，如协商不成，可提交[仲裁机构名称]仲裁。9.争议解决9.1争议解决方式本合同争议解决方式为协商；协商不成，提交[仲裁机构名称]仲裁。9.2争议解决机构本合同争议解决机构为[仲裁机构名称]。9.3争议解决程序争议双方应按照[仲裁机构名称]的仲裁规则进行仲裁。10.合同解除10.1合同解除条件双方协商一致一方严重违约因不可抗力导致合同无法履行10.2合同解除程序合同解除需书面通知对方，自通知到达对方之日起合同解除。10.3合同解除通知合同解除通知应明确解除原因和生效日期。11.合同终止11.1合同终止条件合同期限届满双方协商一致解除合同因不可抗力导致合同无法履行11.2合同终止程序合同终止需书面通知对方，自通知到达对方之日起合同终止。11.3合同终止通知合同终止通知应明确终止原因和生效日期。12.合同生效12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同生效时间本合同自[生效日期]起生效。12.3合同生效标志本合同自双方签字盖章之日起，视为正式生效。13.其他约定事项13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2通知送达邮寄：以挂号信方式邮寄至对方住所地电子邮件：以电子邮件方式发送至对方电子邮箱现场交付：直接交付至对方住所地或指定地点13.3合同附件本合同附件如下：网络安全风险评估报告网络安全产品及服务清单技术支持服务明细14.合同附件清单14.1网络安全风险评估报告14.2网络安全产品及服务清单14.3技术支持服务明细第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念及定义1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同选定的，为合同履行提供协助、监督或服务的独立主体。1.2第三方不包括甲乙双方及其雇员、代理人、顾问等。2.第三方介入的情形2.1甲乙双方在合同履行过程中，如需第三方介入，应事先协商一致，并明确第三方介入的具体情形。2.2第三方介入的情形包括但不限于：提供专业技术服务或咨询监督合同履行情况解决合同争议3.第三方介入的程序3.1第三方介入前，甲乙双方应共同协商确定第三方的资格、职责和权限。3.2第三方介入后，甲乙双方应将第三方的相关信息通知对方，包括第三方名称、联系人、联系方式等。4.第三方的责任限额4.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在第三方介入协议中明确。4.2第三方的责任限额应合理确定，以保障甲乙双方的合法权益。5.第三方的责权利5.1第三方的责任按照合同约定履行职责对其提供的协助、监督或服务负责对因其过错造成的损失承担赔偿责任5.2第三方的权利获取合同履行所需的信息和数据请求甲乙双方协助其履行职责要求甲乙双方支付其提供的协助、监督或服务费用5.3第三方的义务保守合同及第三方介入协议中的保密信息按时完成其职责对其提供的协助、监督或服务进行持续改进6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方第三方与甲方的关系为服务提供方与接受方的关系，双方应按照合同约定及第三方介入协议履行各自的权利和义务。6.2第三方与乙方第三方与乙方的关系为服务提供方与接受方的关系，双方应按照合同约定及第三方介入协议履行各自的权利和义务。6.3第三方与合同双方第三方与合同双方的关系为协助、监督或服务关系，双方应按照合同约定及第三方介入协议履行各自的权利和义务。7.第三方介入协议7.1第三方介入协议作为本合同的补充协议，与本合同具有同等法律效力。7.2第三方介入协议的签订、生效、变更、解除等，均应遵守本合同的约定。7.3第三方介入协议的争议解决方式与本合同一致。8.第三方变更及替换8.1如需变更第三方，甲乙双方应协商一致，并签订新的第三方介入协议。8.2如需替换第三方，甲乙双方应协商一致，并通知对方。8.3第三方变更或替换后，原第三方介入协议自动失效。9.第三方介入的终止9.1第三方介入的终止，需甲乙双方协商一致，并通知对方。9.2第三方介入终止后，甲乙双方应按照合同约定继续履行合同义务。9.3第三方介入终止后，甲乙双方应支付第三方已提供的服务费用。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.网络安全风险评估报告详细要求：报告应包括风险评估的方法、评估结果、风险等级划分、风险应对措施等。说明：此报告用于评估甲方网络安全状况，为后续网络安全产品及服务提供依据。2.网络安全产品及服务清单详细要求：清单应详细列出乙方提供的网络安全产品及服务的名称、型号、数量、配置等信息。说明：此清单作为合同履行的重要依据，确保双方对产品及服务内容有明确了解。3.技术支持服务明细详细要求：明细应详细列出乙方提供的技术支持服务的内容、方式、时间、费用等。说明：此明细作为合同履行的重要依据，确保双方对技术支持服务有明确了解。4.第三方介入协议详细要求：协议应明确第三方的资格、职责、权限、责任限额等。说明：此协议作为本合同的补充协议，用于规范第三方介入的行为。5.服务费用支付凭证详细要求：凭证应包括付款时间、付款金额、付款方式等信息。说明：此凭证用于证明甲方已支付相应服务费用。6.网络安全事件应急响应报告详细要求：报告应包括事件发生时间、事件类型、处理过程、处理结果等。说明：此报告用于记录网络安全事件的处理情况，为后续改进提供依据。7.系统变更记录详细要求：记录应包括变更时间、变更内容、变更原因、变更效果等。说明：此记录用于跟踪系统变更情况，确保系统稳定运行。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1乙方未按约定提供网络安全产品及服务责任认定：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的直接损失。示例：乙方未按约定时间提供网络安全产品，导致甲方网络受到攻击。1.2乙方未按约定提供技术支持服务责任认定：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的直接损失。示例：乙方未按约定时间响应甲方故障排查请求，导致甲方业务受到影响。1.3甲方未按约定支付服务费用责任认定：甲方应承担违约责任，支付乙方应得的服务费用。示例：甲方未按约定时间支付服务费用，导致乙方无法正常履行合同。1.4双方一方泄露对方保密信息责任认定：泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的直接损失。示例：甲方泄露乙方提供的技术秘密，导致乙方利益受损。2.违约责任认定标准违约责任认定标准应根据实际情况进行判断，包括违约行为对合同履行的影响、违约行为造成的损失等。全文完。2024版网络安全与技术支持合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系人及联系方式1.4双方法定代表人或授权代表2.合同标的2.1网络安全产品与服务2.2技术支持服务3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3合同续约条款4.网络安全产品与服务内容4.1产品配置清单4.2产品使用说明4.3产品售后服务5.技术支持服务内容5.1技术支持范围5.2技术支持方式5.3技术支持响应时间5.4技术支持费用6.合同价款及支付方式6.1合同价款总额6.2支付方式6.3付款时间及期限7.合同履行7.1产品交付7.2技术支持服务实施7.3验收标准及程序8.违约责任8.1双方违约行为8.2违约责任承担8.3违约金计算及支付9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3保密义务10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期13.合同解除与终止13.1合同解除原因13.2合同终止条件13.3合同终止程序14.合同附件14.1附件一：网络安全产品与服务清单14.2附件二：技术支持服务清单14.3附件三：其他相关文件第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3双方联系人及联系方式甲方联系人：[甲方联系人姓名]甲方联系电话：[甲方联系电话]乙方联系人：[乙方联系人姓名]乙方联系电话：[乙方联系电话]1.4双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]第二条合同标的2.1网络安全产品与服务网络安全设备（如防火墙、入侵检测系统等）网络安全软件（如杀毒软件、漏洞扫描工具等）网络安全咨询与服务2.2技术支持服务网络安全设备的安装、配置与维护网络安全软件的安装、配置与升级网络安全事件的应急响应与处理第三条合同期限3.1合同起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同起始日期为[起始日期]。3.2合同终止日期本合同期限为[合同期限]，合同终止日期为[终止日期]。3.3合同续约条款若双方同意，合同期满前[提前通知时间]内，可协商续约。第四条网络安全产品与服务内容4.1产品配置清单详见附件一：网络安全产品与服务清单。4.2产品使用说明乙方应向甲方提供相应的产品使用说明书，并指导甲方正确使用产品。4.3产品售后服务乙方应提供产品保修服务，保修期限为[保修期限]，保修期内发生的故障，乙方应免费修复或更换。第五条技术支持服务内容5.1技术支持范围7x24小时电话技术支持网络安全设备的配置优化网络安全软件的技术指导网络安全事件的应急响应5.2技术支持方式乙方可通过电话、电子邮件、远程登录等方式提供技术支持。5.3技术支持响应时间乙方应在收到甲方请求后[响应时间]内提供技术支持。5.4技术支持费用技术支持服务费用按实际发生费用计算，具体费用由双方另行协商确定。第六条合同价款及支付方式6.1合同价款总额本合同总价款为人民币[总价款]元。6.2支付方式甲方应在合同签订后[付款时间]内支付合同总价款的[付款比例]%作为预付款，剩余款项在服务完成验收合格后支付。6.3付款时间及期限具体付款时间及期限由双方另行协商确定。第七条合同履行7.1产品交付乙方应在合同约定的期限内将产品交付甲方，交付地点为[交付地点]。7.2技术支持服务实施乙方应在合同约定的期限内完成技术支持服务，并确保服务质量。7.3验收标准及程序甲方应在乙方完成服务后进行验收，验收标准及程序详见附件二：技术支持服务清单。第八条违约责任8.1双方违约行为8.1.1甲方违约行为未能按时支付合同价款未按约定验收服务违反保密条款8.1.2乙方违约行为产品或服务不符合约定标准未按时提供技术支持违反保密条款8.2违约责任承担8.2.1甲方违约责任未能按时支付合同价款，应向乙方支付违约金，违约金为未支付款项的[违约金比例]%。8.2.2乙方违约责任产品或服务不符合约定标准，应无偿进行修复或更换，若无法修复或更换，应退还甲方已支付的全部款项。8.3违约金计算及支付违约金应在违约行为发生后[支付期限]内支付。第九条保密条款9.1保密内容本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后[保密期限]。9.3保密义务双方均应采取合理措施，确保保密内容的保密性。第十条争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议，协商不成的，提交[仲裁机构名称]仲裁。10.2争议解决机构争议仲裁机构为[仲裁机构名称]，仲裁地点为[仲裁地点]。第十一条合同解除11.1合同解除条件11.1.1一方严重违约11.1.2由于不可抗力导致合同无法履行11.1.3双方协商一致解除合同11.2合同解除程序合同解除需书面通知对方，并经双方确认。第十二条合同生效12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同生效日期本合同生效日期为[生效日期]。第十三条合同解除与终止13.1合同解除原因详见第十一条第11.1节。13.2合同终止条件13.2.1合同期限届满13.2.2双方协商一致终止合同13.2.3因一方违约导致合同解除13.3合同终止程序合同终止需书面通知对方，并经双方确认。第十四条合同附件14.1附件一：网络安全产品与服务清单附件一详细列明了本合同项下的产品与服务。14.2附件二：技术支持服务清单附件二详细列明了本合同项下的技术支持服务内容。14.3附件三：其他相关文件附件三包含本合同履行过程中产生或涉及的其他相关文件。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，为了实现合同目的，经甲乙双方同意，介入合同关系的外部主体，包括但不限于中介方、顾问、监理方、承建方、供应商等。第二条第三方介入范围提供中介服务，协助甲乙双方达成交易；提供专业咨询，如技术、法律、财务等方面的建议；监督合同执行，确保合同条款得到正确履行；提供必要的服务或产品，如设备供应、软件开发等。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额是指第三方在本合同项下应承担的最高赔偿额度。3.2第三方责任限额的确定：以第三方提供的服务或产品价值为基准；以合同总价款的一定比例为上限；以双方协商一致的其他方式确定。第四条第三方责任承担4.1第三方在履行合同过程中，因自身原因导致合同无法履行或造成损失的，应承担相应的赔偿责任。4.2第三方责任承担方式：直接向受损方支付赔偿金；依照合同约定或法律规定，由第三方直接向受损方承担责任。第五条第三方权利义务5.1第三方权利：获得合理的报酬；享有合同约定的权利；在合同履行过程中，享有知情权、参与权、监督权等。5.2第三方义务：遵守合同约定，履行相关职责；保守商业秘密和技术秘密；对合同履行过程中获得的甲乙双方信息负有保密义务；按时完成工作，保证服务质量。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲方的法律关系：第三方与甲方之间为委托代理关系或合同关系；第三方应按照甲方的委托或合同约定，履行相关职责。6.2第三方与乙方的法律关系：第三方与乙方之间为委托代理关系或合同关系；第三方应按照乙方的委托或合同约定，履行相关职责。6.3第三方与甲乙双方的关系：第三方为甲乙双方的共同合作方；第三方应同时接受甲乙双方的监督和管理。第七条第三方介入程序7.1第三方介入程序：甲乙双方协商确定第三方；双方签订合作协议或委托书，明确第三方介入事项；第三方履行合同约定职责。第八条第三方变更与退出8.1第三方变更：经甲乙双方协商一致，可以变更第三方的职责或服务内容；变更后的协议或委托书应经双方签字盖章。8.2第三方退出：第三方因故退出合同关系，应提前[退出通知时间]通知甲乙双方；双方应协商确定退出后的后续事宜。第九条第三方介入争议解决9.1第三方介入争议解决：第三方介入引发的争议，应先由第三方自行解决；如无法解决，可提交[争议解决机构]解决。第十条本条款的适用范围本条款适用于本合同项下所有第三方介入情况。如本条款与合同其他条款存在冲突，以本条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：网络安全产品与服务清单详细列明合同中涉及的网络安全产品与服务名称、型号、数量、价格等信息。包括产品或服务的供应商、技术参数、服务内容等。2.附件二：技术支持服务清单列明合同中约定提供的技术支持服务内容，包括服务方式、响应时间、费用等。包含技术支持服务的具体操作流程、操作规范等。3.附件三：保密协议明确甲乙双方在合同履行过程中对商业秘密、技术秘密、客户信息等保密内容的保密责任。规定保密期限、保密义务等。4.附件四：合同变更协议当合同内容需要变更时，双方应签订变更协议，明确变更内容、生效日期等。5.附件五：验收报告合同履行完毕后，甲方对乙方提供的产品或服务进行验收，并出具验收报告。验收报告应包括验收时间、验收结果、存在问题等。6.附件六：付款凭证甲方支付合同价款时，应提供付款凭证，如银行转账单、支票等。7.附件七：违约金支付凭证发生违约行为时，违约方支付违约金，提供支付凭证。8.附件八：争议解决协议当双方发生争议时，签订争议解决协议，明确争议解决方式、机构等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：未能按时支付合同价款，造成乙方损失；未按约定验收服务，造成乙方损失；违反保密条款，泄露乙方商业秘密。乙方违约行为：产品或服务不符合约定标准，造成甲方损失；未按时提供技术支持，造成甲方损失；违反保密条款，泄露甲方商业秘密。2.责任认定标准：违约方应根据违约行为的性质、情节、后果等因素，承担相应的违约责任。3.违约责任认定示例：甲方未按时支付合同价款，导致乙方无法正常开展业务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金比例为未支付款项的[违约金比例]%。乙方提供的产品存在质量问题，导致甲方系统瘫痪，乙方应无偿修复或更换产品，若无法修复或更换，应退还甲方已支付的全部款项。全文完。2024版网络安全与技术支持合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系人及联系方式1.4合同双方法定代表人或授权代表2.合同目的与依据2.1合同目的2.2合同依据3.网络安全责任3.1网络安全等级保护3.2网络安全事件处理3.3网络安全风险评估4.技术支持服务内容4.1技术支持服务范围4.2技术支持服务方式4.3技术支持服务期限4.4技术支持服务响应时间5.技术支持服务费用5.1技术支持服务费用标准5.2费用支付方式及时间5.3费用调整机制6.合同履行与变更6.1合同履行期限6.2合同变更程序6.3合同解除条件7.知识产权与保密7.1知识产权归属7.2保密义务8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同附件11.1附件一：网络安全等级保护方案11.2附件二：技术支持服务内容明细11.3附件三：费用支付明细12.其他约定12.1其他约定事项12.2其他约定补充说明13.合同签署13.1合同签署时间13.2合同签署地点13.3合同签署人14.合同备案与登记14.1合同备案机关14.2合同登记手续14.3合同备案时间第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3合同双方联系人及联系方式甲方联系人：[甲方联系人姓名]甲方联系电话：[甲方联系电话]乙方联系人：[乙方联系人姓名]乙方联系电话：[乙方联系电话]1.4合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人或授权代表：[甲方法定代表人或授权代表姓名]乙方法定代表人或授权代表：[乙方法定代表人或授权代表姓名]2.合同目的与依据2.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方在网络安全与技术支持方面的权利、义务和责任，确保网络安全，提高技术支持服务质量。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规制定。3.网络安全责任3.1网络安全等级保护甲方负责按照国家网络安全等级保护要求，对信息系统进行等级保护，确保信息安全。3.2网络安全事件处理发生网络安全事件时，甲方应及时通知乙方，乙方应在接到通知后[具体时间]内响应，协助甲方进行处理。3.3网络安全风险评估乙方负责对甲方信息系统进行定期风险评估，提出风险防范措施，并协助甲方实施。4.技术支持服务内容4.1技术支持服务范围乙方提供的技术支持服务包括但不限于：系统维护、故障排除、性能优化、安全加固等。4.2技术支持服务方式乙方通过电话、远程桌面、现场服务等方式进行技术支持。4.3技术支持服务期限本合同技术支持服务期限为自合同生效之日起[具体服务期限]，包括但不限于[具体服务项目]。4.4技术支持服务响应时间乙方应在接到甲方技术支持请求后[具体时间]内响应，并在[具体时间]内解决甲方提出的问题。5.技术支持服务费用5.1技术支持服务费用标准乙方提供的技术支持服务费用为[具体费用标准]，包括但不限于[具体服务内容]。5.2费用支付方式及时间甲方应在合同生效后[具体时间]内支付乙方技术支持服务费用，支付方式为[具体支付方式]。5.3费用调整机制如国家相关政策调整导致技术支持服务费用发生变化，双方应协商一致后调整费用。6.合同履行与变更6.1合同履行期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体合同期限]。6.2合同变更程序任何一方要求变更本合同内容，应提前[具体时间]书面通知对方，经双方协商一致后签订补充协议。6.3合同解除条件（1）一方违反合同约定，造成对方损失的；（2）因不可抗力导致合同无法继续履行；（3）双方协商一致解除合同。8.违约责任8.1违约情形（1）甲方未按照合同约定支付技术支持服务费用的；（2）乙方未按照合同约定提供技术支持服务的；（3）任何一方违反合同保密条款的；（4）任何一方未按照合同约定履行网络安全责任的；（5）因任何一方原因导致合同无法继续履行的。8.2违约责任承担（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付逾期付款的违约金，违约金为逾期金额的[具体比例]%；（2）乙方未按时提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金为未提供服务部分费用总额的[具体比例]%；（3）任何一方违反保密条款，造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任；（4）任何一方未履行网络安全责任，导致信息安全事件发生的，应承担相应的法律责任；（5）因不可抗力导致合同无法继续履行的，双方互不承担违约责任。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，提交[具体仲裁机构或法院]仲裁或诉讼。9.2争议解决机构争议解决机构为[具体仲裁机构或法院名称]。10.合同生效与终止10.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。10.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）任何一方违约，另一方提出解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法继续履行；（4）双方协商一致解除合同。11.合同附件11.1附件一：网络安全等级保护方案11.2附件二：技术支持服务内容明细11.3附件三：费用支付明细12.其他约定12.1其他约定事项本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。12.2其他约定补充说明本合同未尽事宜，按照国家有关法律法规执行。13.合同签署13.1合同签署时间本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同签署地点本合同签署地点为[具体地点]。13.3合同签署人甲方代表（签字）：[甲方代表姓名]乙方代表（签字）：[乙方代表姓名]14.合同备案与登记14.1合同备案机关本合同需报[具体备案机关]备案。14.2合同登记手续本合同签署后，双方应办理相应的登记手续。14.3合同备案时间本合同备案时间为[具体备案时间]。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的独立第三方，包括但不限于技术评估机构、安全咨询公司、法律顾问、审计机构、监理单位等。15.2第三方介入情形（1）对网络安全等级保护方案进行评估；（2）对技术支持服务质量进行评估；（3）处理网络安全事件；（4）进行合同履行情况的审计；（5）解决合同履行过程中的争议。15.3第三方介入程序（1）甲乙双方协商一致，确定第三方介入的必要性；（2）甲乙双方共同邀请第三方介入，并就第三方介入的范围、期限、费用等事项与第三方达成一致；（3）第三方根据甲乙双方的要求，开展相关工作。16.第三方责任限额16.1第三方责任第三方在介入本合同事项过程中，因其自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。16.2责任限额（1）第三方责任限额为本合同总金额的[具体比例]%；（2）如第三方责任造成损失超过责任限额，超出部分由甲乙双方按比例分担。17.第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲方的关系第三方应接受甲方的委托，按照甲方的要求开展工作，并对甲方负责。17.2第三方与乙方的关系第三方应接受乙方的委托，按照乙方的要求开展工作，并对乙方负责。17.3第三方与甲乙双方的关系第三方在介入本合同事项过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方，应公平、公正、客观地处理相关事务。18.第三方介入的费用承担18.1费用承担原则第三方介入的费用由甲乙双方根据实际情况共同承担。18.2费用支付方式第三方介入的费用支付方式为：（1）甲乙双方在签订本合同时，明确第三方介入费用的预算；（2）第三方介入工作完成后，甲乙双方根据实际发生费用进行结算。19.第三方介入的保密义务19.1保密内容（1）甲乙双方的技术秘密、商业秘密；（2）合同内容；（3）第三方在介入过程中获取的其他信息。19.2保密期限第三方对本合同保密内容的保密期限为自合同终止之日起[具体年限]。20.第三方介入的其他约定20.1第三方变更如第三方需要更换人员或机构，应提前[具体时间]通知甲乙双方，并经甲乙双方同意。20.2第三方责任追究如第三方违反本合同约定，甲乙双方可要求第三方承担相应的法律责任。20.3第三方介入的终止如第三方介入工作完成后，甲乙双方可终止第三方的介入。20.4第三方介入的续约如甲乙双方认为有必要，可续约第三方介入，并重新协商相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：网络安全等级保护方案要求：详细说明甲方信息系统的等级保护要求、安全措施、安全责任等。说明：本附件为甲方信息系统实施等级保护的重要依据。2.附件二：技术支持服务内容明细要求：详细列明乙方提供的技术支持服务内容、服务标准、服务流程等。3.附件三：费用支付明细要求：详细列明本合同约定的各项费用，包括但不限于技术支持服务费用、网络安全等级保护费用等。说明：本附件为甲乙双方结算费用的依据。4.附件四：第三方介入协议要求：详细说明第三方介入的背景、目的、范围、期限、费用等。说明：本附件为第三方介入本合同事项的协议。5.附件五：保密协议要求：明确甲乙双方及第三方在合同履行过程中应遵守的保密义务。说明：本附件为保障甲乙双方及第三方商业秘密的重要协议。6.附件六：争议解决协议要求：详细说明争议解决的方式、机构、程序等。说明：本附件为解决甲乙双方争议的重要依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按时支付技术支持服务费用的；（2）乙方未按时提供技术支持服务的；（3）任何一方违反合同保密条款的；（4）任何一方未按照合同约定履行网络安全责任的；（5）因任何一方原因导致合同无法继续履行的；（6）第三方违反保密义务的；（7）第三方未按照协议要求开展工作的。2.责任认定标准：（1）甲方违约，应向乙方支付违约金，违约金为逾期金额的[具体比例]%；（2）乙方违约，应向甲方支付违约金，违约金为未提供服务部分费用总额的[具体比例]%；（3）第三方违约，应承担相应的赔偿责任，责任限额为本合同总金额的[具体比例]%；（4）因任何一方违约造成对方损失的，违约方应赔偿损失。3.违约示例说明：（1）甲方未按时支付技术支持服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为逾期金额的1%；（2）乙方未按时提供技术支持服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为未提供服务部分费用总额的1%；（3）第三方在介入过程中泄露甲方商业秘密，第三方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过本合同总金额的5%。全文完。2024版网络安全与技术支持合同4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1网络安全服务内容2.2技术支持服务内容3.服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2支付方式及时间4.3付款凭证及结算5.服务质量要求5.1网络安全服务要求5.2技术支持服务要求6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务及责任8.知识产权归属8.1知识产权归属原则8.2知识产权归属具体内容9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1合同解除情形10.2合同解除程序11.合同变更11.1合同变更情形11.2合同变更程序12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期13.其他约定13.1其他约定事项13.2其他约定效力14.合同附件14.1附件一：网络安全服务内容详细说明14.2附件二：技术支持服务内容详细说明第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3合同双方联系方式甲方联系人：[甲方联系人姓名]联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方联系人：[乙方联系人姓名]联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]2.合同标的2.1网络安全服务内容本合同中，甲方委托乙方提供网络安全服务，具体内容包括但不限于：（1）定期对甲方网络进行安全检查；（2）对甲方网络系统进行安全加固；（3）对甲方网络进行漏洞扫描和修复；（4）提供网络安全事件应急响应服务；（5）提供网络安全培训。2.2技术支持服务内容本合同中，甲方委托乙方提供技术支持服务，具体内容包括但不限于：（1）对甲方网络系统进行技术支持；（2）对甲方硬件设备进行技术支持；（3）对甲方软件系统进行技术支持；（4）提供远程技术支持；（5）提供现场技术支持。3.服务期限3.1合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。3.2合同终止日期本合同有效期为[合同期限]，自合同生效之日起至[终止日期]止。4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币[服务费用总额]元。4.2支付方式及时间（1）甲方应按合同约定，于每月[具体日期]前支付当月服务费用；（2）甲方支付服务费用时，应将付款凭证发送至乙方指定电子邮箱。4.3付款凭证及结算（1）甲方支付服务费用后，乙方应在收到付款凭证后3个工作日内出具发票；（2）双方应定期核对服务费用结算情况，如有差异，应及时协商解决。5.服务质量要求5.1网络安全服务要求（1）网络系统安全稳定运行；（2）网络安全事件响应时间不超过[响应时间]小时；（3）网络安全培训效果显著。5.2技术支持服务要求（1）技术支持响应时间不超过[响应时间]小时；（2）技术支持问题解决率不低于[解决率]%；（3）技术支持服务质量得到甲方认可。6.违约责任6.1违约情形（1）乙方未按合同约定提供网络安全或技术支持服务；（2）乙方泄露甲方商业秘密；（3）乙方未按合同约定支付服务费用；（4）因乙方原因导致甲方网络安全受到损失。6.2违约责任承担（1）乙方应承担因违约行为给甲方造成的直接经济损失；（2）乙方应承担因违约行为给甲方造成的间接经济损失；（3）乙方应承担因违约行为给甲方造成的名誉损失；（4）乙方应承担因违约行为给甲方造成的其他损失。8.知识产权归属8.1知识产权归属原则（1）乙方在执行本合同过程中所形成的与甲方相关的知识产权，包括但不限于技术方案、技术文档、软件代码等，归甲方所有。（2）甲方提供给乙方的知识产权，乙方在使用过程中不得侵犯他人的合法权益。8.2知识产权归属具体内容（1）乙方在提供网络安全和技术支持服务过程中，所形成的所有技术文档、软件代码等知识产权归甲方所有。（2）甲方提供的软件、硬件等知识产权，乙方在使用过程中应遵守相关法律法规，不得擅自复制、修改或转让。9.争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构本合同争议解决机构为[具体名称]，双方应遵守其裁决结果。9.3争议解决程序（1）争议发生后，双方应立即停止争议行为，并尽快协商解决；（2）协商不成的，任何一方均可向争议解决机构申请仲裁；（3）仲裁机构应在收到仲裁申请后[具体时间]内做出裁决。10.合同解除10.1合同解除情形（1）任何一方违反合同约定，经对方书面通知后[具体时间]内仍未纠正的；（2）发生不可抗力事件，致使合同无法继续履行的；（3）合同约定的其他解除情形。10.2合同解除程序（1）任何一方提出解除合同，应提前[具体时间]书面通知对方；（2）合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续；（3）合同解除后，尚未履行完毕的义务应继续履行。11.合同变更11.1合同变更情形（1）合同履行过程中，因政策、法律法规变化导致合同内容需要调整的；（2）合同双方协商一致，认为有必要变更合同内容的；（3）合同约定的其他变更情形。11.2合同变更程序（1）合同变更需经双方书面同意；（2）合同变更应采取书面形式；（3）合同变更后，原合同条款失效，变更后的条款具有同等法律效力。12.合同生效12.1合同生效条件本合同经双方签字（或盖章）并加盖公章后，自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同生效日期本合同生效日期为[具体日期]。13.其他约定13.1其他约定事项本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。13.2其他约定效力本合同其他约定事项与本合同具有同等法律效力。14.合同附件14.1附件一：网络安全服务内容详细说明（1）网络安全检查周期；（2）网络安全加固方案；（3）漏洞扫描和修复流程；（4）网络安全事件应急响应流程；（5）网络安全培训内容。14.2附件二：技术支持服务内容详细说明（1）技术支持响应时间；（2）技术支持问题分类及处理流程；（3）远程技术支持方式；（4）现场技术支持流程；（5）技术支持服务标准。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除合同双方（甲方和乙方）以外的，根据合同约定或双方协商一致，介入合同履行过程中的个人、法人或其他组织。15.2第三方介入方式（1）中介方：作为合同双方的代理人，协助双方进行合同谈判、签订、履行等工作；（2）担保方：为保证合同履行，提供担保服务的第三方；（3）监管方：对合同履行过程进行监督和管理的第三方；（4）其他第三方：经合同双方同意，介入合同履行的其他第三方。15.3第三方责任15.3.1第三方责任限额（1）中介方：中介方仅对自身的代理行为负责，对合同履行的结果不承担法律责任。中介方的责任限额由合同双方在合同中约定。（2）担保方：担保方根据担保合同约定，对甲方或乙方的违约行为承担相应的担保责任。担保责任限额由担保合同约定。（3）监管方：监管方对合同履行过程进行监督和管理，对因监管不力导致合同无法履行或造成损失的责任，由监管方承担。监管责任限额由合同双方在合同中约定。（4）其他第三方：其他第三方介入合同履行过程，其责任限额由合同双方在合同中约定。15.3.2第三方权利（1）中介方：有权根据合同约定，收取中介费用；（2）担保方：有权要求甲方或乙方履行合同，并在必要时行使担保权利；（3）监管方：有权要求合同双方提供相关资料，对合同履行过程进行监督；（4）其他第三方：享有合同双方约定的权利。15.4第三方与其他各方的关系15.4.1第三方与甲方的关系第三方在合同履行过程中，应遵守合同约定，维护甲方的合法权益，不得损害甲方利益。15.4.2第三方与乙方的关系第三方在合同履行过程中，应遵守合同约定，维护乙方的合法权益，不得损害乙方利益。15.4.3第三方与其他各方的关系第三方在合同履行过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。第三方与其他各方的关系由合同约定。16.第三方介入后的合同履行16.1第三方介入后的合同履行，仍由合同双方负责。16.2第三方介入后的合同履行，合同双方应按照合同约定，向第三方提供必要的协助和支持。17.第三方变更17.1合同履行过程中，如需更换第三方，双方应协商一致，并签订补充协议。17.2第三方变更后，原合同条款仍适用于变更后的第三方。18.第三方介入后的争议解决18.1第三方介入后的争议，仍按照本合同第9条“争议解决”的规定执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：网络安全服务内容详细说明详细说明网络安全服务的具体内容，包括但不限于安全检查周期、加固方案、漏洞扫描和修复流程、事件应急响应流程、安全培训内容等。2.附件二：技术支持服务内容详细说明详细说明技术支持服务的具体内容，包括但不限于响应时间、问题分类及处理流程、远程和现场支持方式、服务标准等。3.附件三：合同履行进度表列出合同履行的时间节点、具体任务和预期成果。4.附件四：服务费用明细表列出合同期间的服务费用，包括但不限于网络安全服务费用、技术支持服务费用、额外服务费用等。5.附件五：保密协议详细规定合同双方的保密义务，包括保密信息的范围、保密期限、保密措施等。6.附件六：知识产权归属协议明确约定合同中产生的知识产权的归属，包括甲方、乙方和第三方。7.附件七：争议解决规则详细说明争议解决的具体程序、仲裁机构、仲裁规则等。8.附件八：合同解除流程明确合同解除的条件、程序和后续处理方式。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：（1）未按时支付服务费用；（2）未按照合同约定提供必要的数据或信息；（3）泄露乙方商业秘密；（4）未履行合同约定的其他义务。乙方违约行为：（1）未按时提供或提供不合格的网络安全服务；（2）未按时提供或提供不合格的技术支持服务；（3）泄露甲方商业秘密；（4）未履行合同约定的其他义务。2.违约责任认定标准：甲方违约责任认定：（1）未按时支付服务费用：每逾期一天，按应支付服务费用的[百分比]支付违约金；（2）未提供必要数据或信息：导致乙方无法履行合同，乙方有权要求甲方赔偿实际损失；（3）泄露商业秘密：乙方有权要求甲方承担侵权责任，并赔偿损失；（4）其他违约行为：根据违约行为的严重程度，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。乙方违约责任认定：（1）未按时提供服务或提供不合格服务：每逾期一天，按合同约定服务费用的一定比例支付违约金；（2）泄露商业秘密：乙方有权要求甲方承担侵权责任，并赔偿损失；（3）其他违约行为：根据违约行为的严重程度，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。示例说明：甲方未按时支付第一个月的服务费用，逾期5天，应按合同约定支付5%的违约金，共计人民币[金额]元。乙方未能按时完成网络安全加固任务，导致甲方网络系统出现安全漏洞，乙方应赔偿甲方因此遭受的实际损失人民币[金额]元。全文完。2024版网络安全与技术支持合同5本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人1.4合同双方联系方式2.合同标的2.1网络安全服务内容2.2技术支持服务内容2.3服务期限2.4服务范围3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3付款时间及节点3.4逾期付款处理4.服务质量及验收标准4.1服务质量要求4.2验收标准4.3验收流程4.4验收时间5.服务内容变更及调整5.1服务内容变更的条件5.2服务内容变更的程序5.3服务内容调整的方式5.4服务内容调整的生效时间6.保密条款6.1保密信息的定义6.2保密义务6.3保密期限6.4违反保密义务的处理7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约金的计算及支付7.4违约责任的追究8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决地点8.4争议解决费用9.合同解除及终止9.1合同解除的条件9.2合同终止的条件9.3合同解除及终止的程序9.4合同解除及终止后的处理10.合同生效及期限10.1合同生效条件10.2合同期限10.3合同续签11.合同附件11.1附件一：网络安全服务清单11.2附件二：技术支持服务清单11.3附件三：服务验收标准12.合同解释12.1合同条款解释12.2合同附件解释13.其他约定13.1合同双方协商一致的其他约定13.2合同变更及补充14.合同签署14.1合同签署时间14.2合同签署地点14.3合同签署方式第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3合同双方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.4合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话及电子邮箱]乙方联系方式：[乙方联系电话及电子邮箱]2.合同标的2.1网络安全服务内容乙方提供网络安全服务，包括但不限于：a)网络安全风险评估；b)安全漏洞扫描与修复；c)网络安全事件应急响应；d)安全设备配置与管理；e)安全意识培训。2.2技术支持服务内容乙方提供技术支持服务，包括但不限于：a)系统故障排除；b)系统升级与优化；c)硬件设备维护；d)软件问题解答；e)系统安全加固。2.3服务期限本合同服务期限自[服务开始日期]起至[服务结束日期]止。2.4服务范围本合同服务范围限于甲方指定的网络系统及设备。3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币[服务费用总额]元整。3.2费用支付方式a)乙方应于每月[支付日期]前向甲方提交服务费用清单；b)甲方应于收到清单后[支付期限]内支付相应费用。3.3付款时间及节点本合同服务费用分[付款次数]期支付，具体付款时间节点如下：1）[付款节点一]：[付款金额]元；2）[付款节点二]：[付款金额]元；3）[付款节点三]：[付款金额]元；3.4逾期付款处理如甲方逾期支付服务费用，应向乙方支付每日[逾期付款利息比率]%的违约金。4.服务质量及验收标准4.1服务质量要求乙方提供的服务应符合国家相关网络安全标准及行业规范。4.2验收标准乙方提供的服务应达到本合同约定的质量标准。4.3验收流程甲方应在乙方提供服务后[验收期限]内进行验收。