2024年中国工商银行个人信贷考试试卷

中国工商银行个人信贷营销人员岗位资格考试试卷

试卷总分：100

判断题

1.（1分）个人贷款审批中心是“个人信贷业务营销原则化工程”项目定义的个人信贷营销服务体系的

构成部分.

对错

原则答案：

错

2.（1分）我行个人信贷专业一直坚持开拓市场与防备风险并重向指导方针。

对错

原则答案：

对

3.（1分）增值税的纳税人可分为一般纳税人和小规模纳税人。（）

对错

原则答案:

对

4.（1分）一般保证和连带责任保证H勺保证人享有债务人的抗辩权。但债务人放弃对债务的抗辩权,

保证人也就丧失了抗辩权。

对错

原则答案：

错

5.（1分）我行使用的尤其关注客户信息系统（CIIS）是人民银行运用计第机技术建立的尤其关注客户

信息查询系统，它实现了客户信息整合存储、客户信息多级分类、联动查询等功能，为审核客户信

用状况提供预警。

对错

原则答案：

错

6.（1分）尤其关注客户系统中查到个人客户有不良记录信息时将该客户自动列为"关注"类。

对错

原则答案：

错

7.（1分）银行与客户之间的关系，不仅包括银行服务过程中与客户发生的关系,还包括业务处理之后

的客户关系维护.（）

对错

原则答案：

对

8.（1分）新一代个人网上银行向客户提供全面的业务交易功能、个性化信息设置和应用、理财增值

服务、专业金融信息服务。

对错

原则答案：

对

9.（1分）业绩价值管理系统通过制定分产品、分部门、分机构为成本利润汇报模型，精确衡量产品、

部门、机构的成本与收益,实现了成本核算的自动化、规范化处理。

对错

原则答案：

对

10.（1分）个人信贷管理工作必须遵照安仝性、效益性和流动性的原则.

对错

原则答案：

对

11.（1分）在考核借款人还款能力时，应将借款人月所有债务支出与收入比控制在55%（含）如下，

其中，所有债务与收入比I为计算公式为：（本次贷款的月还款额+月物业管理费）/月均收入。

对错

原则答案：

错

12.（1分）个人客户统一授信中，如贷款担保能力发生明显变化，贷款经办行需重新核定该客户的最高

综合授信额度。

对错

原则答案：

对

13.（1分）预警合作机构通过整改符合准入原则的J，二级分行要及时向一级（直属）分行提出中靖并

提交有关资料，由--级（直属）分行撤销预警惩罚，并向辖内分支机构公布。

对错

原则答案：

对

14.（1分）如办理抵押物保睑，抵押人到保险机构办理的抵押物财产保险在保险协议及保险单中应

当注明，出险时贷款行为保险赔偿金日勺第•祈求权人。

对错

原则答案：

对

15.（1分）抵押权存续期间，如抵押物发生保险事故，贷款行应当规定将保险赔偿金全额作为抵押财

产提前清偿所担保的主债权。

对错

原则答案：

对

16.（I分）人民银行规定，商业银行只能对购置主体构造已封顶住房的个人发放个人住房贷款。

对错

原则答案：

对

17.（1分）个人商用房贷款借款人的月所有债务支出与收入比应当控制在55%（含）如下。

对错

原则答案：

对

18.（1分）借款人申请二手房贷款时，应在我行的尤其关注系统和中国人民银行的个人信用信息基础

数据库中无不良违约记录。

对错

原则答案：

对

19.（1分）个人汽车消费自用车贷款是指借款人通过汽车消费贷款购置的、可以营利为目H勺的汽车。

对错

原则答案：

错

20.（1分）我行可接受口勺质押物有可上市流通口勺股票。

对错

原则答案：

错

21.（1分）在校学生申请国家助学贷款时，要提供一名我行承认的见证人,见证人可以是任意自然人。

对错

原则答案:

错

22.（1分）我行个人信用贷款目的客户应具有的基本条件之一是我行信用评级为AA级（含）以上

的客户。

对错

原则答案：

错

23.（1分）个贷客户经理与借款人面谈后，双方需在谈话记录上签字确认。

对错

原则答案：

对

24.（1分）以他人的住房和商用房抵押申请个人综合消费贷款的期限可达15年。

对错

原则答案：

错

25.（1分）循环贷款如出现了一次违约记录，要立即终止循环借款协议，不得继续发放循环项下新口勺

贷款。

对错

原则答案：

错

单项选择题

1.（1分）通过满足顾客需求到达（）,最终实现包括利润在内H勺企业目H勺，是现代市场营销H勺基本精

神。

A：顾客价值

B：顾客满意

C：顾客偏好

D：顾客购置

原则答案：

B

2.（1分）我行对以房产抵押的优质个人信贷客户可追加信用贷款，但追加信用贷款额必须在（）

A:不超过客户已还个人住房抵押担保贷款合计本金H勺60%

B:不超过客户已还个人住房抵押担保贷款合计本金的70%

C:不超过客户口还个人住房抵押担保贷款合计本金H勺80%

D:不超过客户已还个人住房抵押担保贷款合计本金的100%

原则答案：

B

3.（1分）不属于个人经营贷款审批人决策范围的是（）o

A：贷与不贷

B：贷款金额、期限、成数、利率

C：担保规定

D：与否认定贷前调查资料真实性

原则答案：

D

4.（1分）申请最高额担保项下循环贷款的借款人的年龄限制为（）。

A：18（含）至65（含）岁

B：18（含）至60（含）岁

C:18（含）至55（含）岁

口:18（含）至70（含）岁

原则答案：

B

5.（1分）个人综合消费贷款是我行面向（）开发的人民币担保贷款

A:不•样消贽需求客户

B:中端以上的客户

C：高端客户

D：潜力和中端客户

原则答案：

A

6.（1分）我行不可以接受的质物有（）。

A:借款人本人本行代剪发行的凭证式国债（电子记账）

B:借款人本人持有的1999年（含）后来由本行代剪发行的纸质凭证式国债

C：借款人本人本行通过记账式国债柜台交易进行买卖的记账式国债

D：借款人本人本行代剪发行的基金

原则答案：

D

7.（1分）如下（）不是我行国家助学贷款的借款人。

A：•般高等学校中在校口勺、经济困难的全日制本专科生（含高职生）

B：一般高等学校中在校H勺、经济困难的全FI制硕士

C:一般高等学校中在校的、经济困难H勺全日制第二学士学位学生

D:一般高等学校中在校的、经济困难日勺全日制香港、澳门尤其吁政区和台湾地区、外国留学生

原则答案：

D

8.（1分）纯按揭项目个人住房按揭贷款，对经济实力雄厚、经营管理规范、诚信守约、具有良好经营

业绩口勺大型优质房地产开发企业，在满足某些条件口勺状况卜，经办行可不与房地产开发企业签订按揭

合作协议，开发企业可不承担阶段性担保责任。下述不属于总行规定H勺条件H勺是：

A:开发企业注册资本5000万元（含）以上,开发资质二级（含）以上

B：项目区位环境良好，建筑品质优良，总建筑面积到达5万平方米以上；对地段和建筑品质尤其

优良口勺项目可合适放宽总而枳限制

C:明确贷款费金由借款人授权直接划入开发企业账户

D:在保证项目可以正常交付使用状况下，只要办妥合法有效口勺《商品房预（销）售许可证》后即可发

放贷款

原则答案：

D

9.（1分）甲购置了一套价值35万元的住房，并向银行申请了245万元H勺个人住房贷款，目前贷款余

额为22万元,现甲将住房以38万元发售给乙，经评估该住房价值40万元，乙可以向我行申请不超过（）

万元的个人住房转按揭贷款。

A:24.5

B:22

C：26.6

D:28

原则答案：

C

10.（1分）如下有关个人二手房贷款的说法中，对口勺的是：

A:申请二手房贷款的借款人，提供的个人收入证明必须是原件

B:在客户申请个人二手房贷款时，必须办理律师见证手续

C:客户以房产抵押担保方式到我行申请个人二手房贷款时，必须购置保险

D：申请二手房贷款，则所购房屋必须进行评估

原则答案：

A

11.（1分）如下有关个人二手房贷款贷前调查的说法，对的的是：

A：二手房贷款申请的双人见客谈话制度，是指主调杳人对买卖双方的两个人进行面谈

B:二手房贷款调查要点，不包括贷款用途与否真实合理、与否符合我行规定

C：要调查贷款申请与否自愿属实

D:对于二手房贷款申请，调查人要按《中国工商银行个人住房贷款借款人资信评估若干规定》对借

款申请人进行信用等级评估他可根据借款人状况，不进行评估，灵活掌握

原则答案：

C

12.（1分）采用质押方式担保，或银行、保险企业提供连带责任保证的，个人汽车消费贷款最高不

得超过购车款口勺（）。

A:50%

B：60%

C:70%

D：80%

原则答案：

D

13.（1分）下列有关我行个人商用房贷款利率管理的说法中，对的H勺是（）

A:个人商用房贷款利率可按对应期限档次贷款基准利率的0.9倍执行

B：2006年8月19日（含）后来新发放的个人商房贷款，利率按不低于中国人民银行调整后基准利

率的0.85倍执行

C：个人商用房贷款利率按人民银行规定的当期同档次期限基准利率执行，如遇人民银行贷款利率调

整,按人民银行规定执行

D:个人商用房贷款用于购置自用临街独立商铺的，贷款利率可按时应期限档次贷款基准利率的0.85

倍执行

原则答案：

C

14.（1分）保证协议有效期间，贷款行对保证人的检查是：

A:定期进行

B：不定期进行

C：每六个月进行一次

D:有状况时才检查

原则答案：

A

15.（1分）下而有关个人住房贷款贷款调查时说法中，不对的II勺是（）

A:个人住房贷款调查实行双人调查制度

B：调杳人对贷款资料的真实性负调杳责任，其中主调杳人负重要调杳责任

C:调查人在收妥贷款费料后，要查询我行尤其关注客户信息系统和人民银行个人征信系统，理解借款

申请人信用状况

D:调查人在收妥贷款资料后，要在5个工作LI内约见借款申请人

原则答案：

D

16.（1分）下列有关个人住房公积金贷款的说法，不对的的是（）

A:个人住房公积金贷款属于国家政策性贷款

B:个人住房公枳金贷款不是我行自营性贷款种类

C:个人公积金贷款应按个人公积金贷款管理措施并结合当地公积金管理中心H勺规定操作

D:个人住房公积金贷款的风险由受委托商业银行承担

原则答案:

D

17.（1分）个人信贷业务合作机构管理中，对于与我行合作的房地产经纪企业注册资本需在（）万元

（含）以上。

A：20

B:30

C：40

D:50

原则答案：

D

18.（1分）个人信贷业务经办机构不良贷款率持续三个月在（）以上，将被总行予以业务停牌惩罚。

A:2%（含）

B:3%（含）

C：4%（含）

D:5%（含）

原则答案:

C

19.（1分）在个人贷款的操作流程中，审批中心完毕审批工作后，将贷款资料和审批意见移交（）,办

理贷款发放手续.对超过审批中心审批权限的，审批中心主任出X审核意见后，按程序逐层上报审

批。

A:总行

B：一级分行

C:贷款经办行

D:审批中心

原则答案：

C

20.（1分）如卜哪项内容不属于个人贷款的贷后管理工作？（）

A:风险监测

B:贷前调查

C:贷款检查

D:贷款监督

原则答案：

B

21.（1分）对于尤其关注客户信息的出库，各支行可根据客户信用状况的变化（）填报。

A:按月

B:按季

C：按年

D:随时

原则答案：

D

22.（1分）Whenyouwanttoleaveamessageandaskyourclienttocallyoub

ack»youshouldsay

A：Plcasehavchimrcturnmycall.

B:No,thanks.Icantrylater.

C：No,thankyou,I'lltryhismobilephone.

D：Wouldyoute11himIrang?

原则答案：

A

23.（1分）个人信贷管理系统中，只有（）可以联机F载主机客户三要素，更新台账中主机姓名、证

件类型、证件号码。

A:二级行综合员

B：一级行综合员

C:原始开户支行综合员

D:支行领导

原则答案：

C

24.（1分）在个人信贷业务有关系统中，（）将提供个人贷款业务全面口勺记录分析支持。

A：网上银行

B:个人客户关系管理系统

C:综合报表系统

D：尤其关注客户信息系统

原则答案：

C

25.（1分）个人信贷管理系统中的合作单位不良记录库的入库方.式为（）0

A:自动入库

B：前台操作人员根据合作单位口勺贷款状况进行操作

C：一级行综合员根据合作单位的实际状况进行操作

D:手工入库

原则答案：

D

26.（1分）对卜列房地产类型的房地产估价，适合用收益法口勺是（）。

A:生地

B：一般住宅

C:毛地

D：写字楼

原则答案：

D

27.（1分）“个人信贷业务管销原则化工程”项目自启动以天，先后开展了首批和第二批两个批

次的项目试点，合计选择了（）家试点行开展项目试点工作.

A：8家

B:18家

C:42家

D：50家

原则答案：

D

28.（1分）下列费用在制导致本下,不应计入产品成本，而列作期间费用的是（）o

A:直接材料贽用

B:直接人工费用

C：车间间接费用

D:广告费

原则答案：

D

29.（1分）根据“个人信贷业务营销原则化工程”项目所定义的个人信贷业务五步环状营销服务流程,

下列选项中位于“识别销售”流程环节之前H勺是：

A：接触营销

B:渠道营销

C：客户评价与开发

D:关系维护

原则答案：

B

30.（1分）如下哪个选项属于“个人信贷业务营销原则化工程”项目所提出的跟踪服务流程环节的内

容和目的:

A：加强对客户不良贷款H勺监控和催收

B:提高客户满意度和客户价值

C：加强客户经理队伍建设

D:有效的识别和发现潜在的客户需求

原则答案：

B

多选题

1.（1.5分）货币市场是指以短期金融工具为媒介进行的期限在一年以内短期资金融通H勺市场，正耍

包括（）等。

A：基金市场

B:同业拆借市场

C:票据市场

D:股票市场

E:短期证券市场

原则答案:

BCE

2.（1.5分）下列说法对的I的是:（）。

A：企业法人的职能部门得到企业法人书面授权的可以担任保证人

B：商业银行经同意后可以向关系人发放信用贷款

C:企业法人的分支机构得到企业法人书面授权的可以担任保证人

D：夫妻一方在婚姻关系存续期间以个人名义所负的债务为夫妻共同债务

原则答案：

CD

3.（1.5分）个人客户营销管理系统是在集中式开放平台（PC机）上实现了（）合一的综合业务管理

系统。

A:产品营销

B:风险识别

C：业务处理

D:个人客户管理

E:个人客户经理考核

原则答案：

ACDE

4.（1.5分）个人信贷管理系统“个人客户信息管理”模块对新增客户实现了（）功能。

A:抵押品附表外核算

B:生成客户统一编码

C：联机开立和下载个人客户主机CIS号

D:转呆坏帐

原则答案：

BC

5.（1.5分）在个人贷款的操作流程中，审查人根据审查状况在申清审批表中就（）和利率等事项，签

订审查意见。

A:期限

B:授信额度

C:贷与不贷

D：贷款金额

E：贷款成数

原则答案：

ABCDE

6.（1.5分）个人信贷业务合作机构管理中，贷款经办行对合作机构须实行双人调杳制度，调杳要点

包括：

A:合作机构提供口勺资料与否完整、真实、有效

B：合作机构高层管理人员与否相对稳定，有无逃废或恶意拖欠债务等不诚信行为

C:合作机构及其投资方与否具有较强的经济实力和良好的信誉

D:合作机构财务状况与否良好

E:承担连带责任保证的合作机构，对外担保的总额及单项担保网数额有限额规定的，与否超过规定

%J限额

原则答案：

ABCDE

7.（1.5分）个人贷款抵押担保中的抵押人也许为（）。

A：借款人

B：贷款人

C：第三人

D:贷款经办行

原则答案：

AC

8.（1.5分）个人贷款担保管理也下列选项属于贷款行不得接受单位、组织口勺保证担保的情形有（）。

A:国家机关（但经国务院同意为使用外国政府或者国际经济组织贷款进行转贷的除外）

B：学校、幼稚园、医院等以公益为目时的事业单位、社会团体（不包括从事经营活动的事业单位、

社会团体）

C：企业法人的分支机构（但有企业法人H勺书面授权，且不超过该书面授权范围的除外）

D:企业法人的职能部门

原则答案：

ABCD

9.（1.5分）在营销个人住房贷款时，客户经理可向客户宣传我行个人贷款优势。如卜哪些有关我

行业务优势H勺说法是对的的：

A：投行规定，客户以房产抵料担保方式到我行中请个人住房贷款时，可就购置保险事宜白生进行选

择

B:我行规定，客户申请个人住房贷款时，可免除律师见证环Y；

C:在我行个人住房贷款金额50万元以上，且持续两年正常还款、无不良信用记录的客户，再次向我

行提出个人汽车贷款、个人综合消费贷款、个人经营贷款申请F寸，我行将简化贷款调查和抵押物评

估手续，为客户提供更以便快捷的优质服务

D:对于以个人住房作为抵押担保，贷款金额在30万元（含）以上，且持续2年以上无违约还款记录

I为我行个人贷款客户，若其符合我行个人借款人条件H勺，我行可向其发放个人信用贷款

原则答案：

ABCD

10.（1.5分）如下不能作为借款人向我行申请个人商用房贷款的是（）

A:自然人

B:具有独立资格的法人

C:外国人

D：个体工商户

原则答案：

BC

11.（L5分）个人质押贷款的发放和使用应当符合国家日勺法律法规，并遵照（）的原则。

A:分类管理

B:效率优先

C:价值充足

D：担保有效

原则答案：

ABCD

12.（1.5分）

申请个人综合消费贷款时，贷款人规定借款人提供如下资料有（）

A.借款人及配偶身份证、户口簿或有效居住证明、居住地址证明、始姻状况证明

B.个人收入证明或个人资产状况等还款能力证明

C.抵押房屋的所有权证明,抵投房屋财产所有人（含法定共有人）的身份证件、婚姻状况证明、同意

抵押的书面证明

D.贷款用途使用计划或申明

原则答案：

ABCD

13.（1.5分）贷款经办行收到合作院校转来口勺借款人贷款申请时，应规定借款人提供的资料有（）。

A：本人学生证和居民身份证

B:父母等直系亲属书面同意中请贷款H勺证明及其联络方式和居住地址

C：国家助学贷款申请书

D:本人对家庭经济困难状况阐明

E:乡、镇、街道民政部门有关其家庭经济困难的证明

F：入学新生还须提供入学告知书

原则答案：

ABCDEF

14.（1，分）个人信用贷款贷前调查要点（）

A:通过查询人民银行个人信用信息基础数据库、我行尤其关注客户信息系统和个人资信等级评估系

统等,理解借款人资信状况

B：通过杳询发行个人金融业务系统、个人消费佶贷管理系统等，核算借款人在发行存、贷款状况，综

合考察借款人对我行奉献度

C:借款申请人所提供的资料.与否真实、合法、有效,申请与否自愿、属实

D:借款人及其家庭组员收入来源与否稳定,与否具有准时偿还贷款本息的能力

E：借款人系非我行董事、监事、管理人员、信贷业务人员及其近亲属等关系人

原则答案：

ABCDE

15.（1.5分）下列有关市场营销环境的说法对的H勺有：

A：市场营销环境是企业可以控制的原因

B:市场营销环境是企业不可控制H勺原因

C:市场营销环境也许形成机会也也许导致威胁

D:市场营销环境是可以理解和预测的

E:通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响市场营销环境

原则答案:

BCDE

案例题

1.（7.5分）

借款人A某，某企业负责人，月收入合计7000元，向某支行申请汽车消费贷款,购置商用车，车价

为20万元一台，已在我行存首付款6万元并与我行签约汽车经销商签订购车协议，用自有商用房抵

押，房屋评估价为35万元。

请点击“下一道”回答后续5个问题。

案例题判断题

1.（15分）

借款人A某,某企业负贡人，月收入合计7000元，向某支行申请汽车消费贷款，购置商用车,车价为20

万元一台，已在我行存首付款6万元并与我行签约汽车经销商签订购车协议，用自有商用房抵押，房屋

评估价为35万元。（题目同上）

请判断：

贷款利率按照中国人民银行规定的同期、同档次贷款利率执行.

对错

原则答案：

对

2.（15分）

借款人A某，某企业负责人，月收入合计7000元，向某支行中请汽车消费贷款，购置商用车，车价为

20万元•台，已在我行存首付款6万元并与我行签约汽车经销商签订购车协议,用自有商用房抵押，

房屋评估价为35万元。（题目同上）

请判断：

调查人收妥申请资料后，要查询我行尤其关注客户信息系统、中国人民银行个人信用信息基础数据

库，理解借款申请人信用状况。

对错

原则答案：

对

案例题单项选择题

3.（15分）

借款人A某,某企业负责人，月收入合计7000元，向某支行申请汽车消费贷款，购置商用车，车价

为20万元一台，已在我行存首付款6万元并与我行签约汽车经销商签订购车协议，用自有商用房

抵押，房屋评估价为35万元，（题目同上）

请选择：

客户最长可以申请的贷款年限应为（）。

A:一年

B:三1年

C:五年

D:八年

原则答案：

C

4.（15分）

借款人A某，某企业负责人，月收入合计7000元,向某支行申请汽车消费贷款，购置商用车，车价为20

万元一台，己在我行存首付款6万元并与我行签约汽车经销商签订购车协议，用自有商用房抵押，房

屋评估价为35万元。（题目同上）

请选择：

最高贷款额度为（）»

A:1000007E

BU20230元

C:140000元

D:1600007L

原则答案：

C

5.（15分）

借款人A某，某企业负责人，月收入合计7000元,向某支行申请汽车消费贷款,购置商用车，车价为2

。万元一台，己在我行存首付款6万元并与我行签约汽车经销商签订购车协议，用自有商用房抵押，房

屋评估价为35万元。（题目同上）

请选择：

还款方式可采用（）o

A:一次还本付息还款方式

B:按月还息、一次还本方式

C:按季还息、一次还本方式

D:按月等额本金还款方式

原则答案：

D

2.（7.5分）

客户K在某大型国企工作，月收入约1.5万元，2023年初客户K与其女友看上了风凰城楼盘某单

位住宅（现房），房屋总价100万元，于是，客户K为主申请人，其女友作为共同申请人向我行提出了

期限为23年、金额为50万元的个人住房按揭贷款申请，我行在与之签订协议、借据后于2005

年12月10口以客户K为主借款人、其女友作为共同借款人发放了个人住房按揭贷款，但该笔贷

款于2023年6月起贷款开始出现违约，后经查实，出现违约的原因是客户K与其女友分手、两人

互相推诿还款责任所致。

请点击“下一道”回答后续5个问题。

案例题判断题

1.（15分）

客户K在某大型国企工作，月收入约1.5万元，2023年初客户K与其女友看上了凤凰城楼盘某单

位住宅（现房），房屋总价10。万元,于是，客户K为主申请人，其女友作为共同申请人向我行提出了

期限为23年、金额为50万元的个人住房按揭贷款申请，我行在与之签订协议、借据后于2005年

12月10日以客户K为主借款人、其女友作为共同借款人发放了个人住房按揭贷款，但该笔贷款于

2023年6月起贷款开始出现违约，后经查实，出现违约的原因是客户K与其女友分手、两人互相推诿

还款责任所致。（题目同上）

请判断：

对于二人以上（含）共同借款，任一借款人均应履行本协议项下义务，对所有贷款承担连带清偿责任,

贷款人有权向任一借款人追索未偿还的贷款本息和应付未付H勺其他费用。

对错

原则答案：

对

2.（15分）

客户K在某大型国企工作，月收入约1.5万元，2023年初客户K与其女友看上了凤凰城楼盘某单位

住宅（现房），房屋总价l（X）万元，于是，客户K为主申请人，其女友作为共同申请人向我行提出了期

限为23年、金额为50万元的个人住房按揭贷款申请，我行在与之签订协议、借据后于2005年12

月10日以客户K为主借款人、其女友作为共同借款人发放了个人住房按揭贷款，但该笔贷款于20

23年6月起贷款开始出现违约，后经老实，出现违约H勺原因是客户K与其女友分子、两人互相推诿还

款责任所致。（题目同上）

请判断:

如此案例所述，客户K未按照约定偿还到期贷款本金、利息等，我行可以从从客户K在我行开立的其

他账户中招收对应款项用以清偿，不需要再次告知借款人。

对错

原则答案:

错

3.（15分）

客户K在某大型国企工作，月收入约1.5万元,2023年初客户K与其女友看上了凤凰城楼盅某

单位住宅（现房），房屋总价100万元，于是，客户K为主申请人，其女友作为共同申请人向我行提

出了期限为23年、金额为50万元的个人住房按揭贷款申请，我行在与之签订协议、借据后于20

05年12月10口以客户K为主借款人、其女友作为共同借款人发放了个人住房按揭贷款，但该笔

贷款于2023年6月起贷款升始出现违约，后经查实，出现违约的原因是客户K与其女友分手、两

人互相推诿还款责任所致。（题目同上）

请判断：

假如经查实，客户K在我行除还款账户外并没有任何个人结算账户，但其女友在我行有一账户留有部

分存款余额，则我行可以直接在其女友的账户中扣款以偿还违约贷款本金和利息等，并告知其女友

知晓。

对错

原则答案：

对

案例题单项选择题

4.（15分）

客户K在某大型国企工作，月收入约1.5万元，2023年初客户K与其女友看上了凤凰城楼盘某单位

住宅（现房），房屋总价100万元，于是，客户K为主申请人，其女友作为共同申请人向我行提出了期

限为23年、金额为50万元的个人住房按揭贷款申请,我行在与之签订协议、借据后于2005年12

月10日以客户K为主借款人、其女友作为共同借款人发放了个人住房按揭贷款,但该笔贷款于202

3年6月起贷款开始出现违约，后经查实，出现违约的原因是客户K与其女友分手、两人互相推诿还

款责任所致。（题目同上）

请选择：

根据协议约定，借款人未按照约定偿还到期贷款本金、利息、罚息等，贷款人有权从借款人开立在（）

的账户中扣收对应款项用以清偿。

A：所有银行

B：所有商业银行

C：中国工商银行及或与我行签订冻结止付办议的其他商业银行

D:中国工商银行及其分支机构

原则答案：

D

5.（15分）

客户K在某大型国企工作，月收入约1.5万元，2023年初客户K与其女友看上了凤凰城楼盘某单

位住宅（现房），房屋总价100万元,于是，客户K为主申请人，其女友作为共同申请人向我行提出了

期限为23年、金额为50万元H勺个人住房按揭贷款申请，我行在与之签订协议、借据后于2005

年12月1。日以客户K为主借款人、其女友作为共同借款人发放了个人住房按揭贷款，但该笔贷

款于2023年6月起贷款开始出现违约，后经查实，出现违约H勺原因是客户K与其女友分手、两人

互相推诿还款责任所致。（题目同上）

请选择：

按照协议约定，借款人未按照约定偿还到期贷款本金、利息、罚息、违约金、赔偿金或其他费用H'、J,

贷款人有权从借款人口勺（）账户中扣收对应款项用以清偿。

A:个人结算帐户

B:个人投资帐户

C：个人储蓄帐户

D:所有帐户

原则答案：

D

3.（7.5分）

《中国工商银行个人信贷业务营销管理手册》（如卜简称"项目手册"），是”个人信贷业务营销原

则化工程"项目关健思想的详细体现，是项目实行H勺大纲性文献.是指导项目实行的操作指南，是项目

意图的贯彻和延伸。

对于组织开展了个人佶贷、业务营销原则化工程项目实行H勺分支行，应当按照项目规定搭建个人信贷

业务营销组织体系，规范个人信贷业务营销服务流程，并根据项目手册结合当地区业务特点和实际状

况补充和完善有关内容。对于尚未开展项目试点的分支行，也可参照项目手册内容及关犍思想改革与

完善个人信贷业务营俏工作。

《个人信贷业务营销管理手册》（试点稿v2.0）,重要用于指导2023年项目试点分行口勺项目实行工年。

项目手册（试点稿v2.0川勺内容在整体上可以分为六大部分，共十一章。

请点击“下一道”回答后续5个问题。

案例题判断题

1.（15分）

《中国工商银行个人信贷业务营销管理手册》（如下简称“项目手册“），是“个人信贷业务营销原则

化工程”项目关键思想的详细体现，是项目实行的大纲性文献，是指导项目实行的操作指南，是项目意

图的贯彻和延伸。

对于组织开展了个人信贷业务营销原则化工程项目实行的分支行，应当按照项目规定搭建个人信

贷业务营销组织体系，规范个人信贷业务营销服务流程，并根据项目手册结合当地区业务特点和实际

状况补充和完善有关内容。对于尚未开展项目试点的分支行，也可参照项目手册内容及关键思想改革

与完善个人信贷业务营销工作。

《个人信贷业务营销管理手册》（试点稿V2.0）,重要用于指导2023年项目试点分行的项目实行

工作。项目手册（试点稿v2.C）H勺内容在整体上可以分为六大部分，共十一章。（题目同上）

请判断：

《个人佶贷业务营销管理手册》是用于指导2023年个人佶贷营销人员上岗资格认证考试日勺培训教

材，重要用于岗位培训和考试辆导。

对错

原则答案：

错

2.（15分）

《中国工商银行个人信贷业务营销管理手册》（如下简称“项目手册“），是“个人信贷业务营销原则

化工程”项目关键思想的详细体现，是项目实行的人纲性文献，是指导项目实行的操作指南，是项目

意图的贯彻和延伸。

对于组织开展了个人信贷业务营销原则化工程项目实行的分支行，应当按照项目规定搭建个人信

贷业务营销组织体系，规范个人信贷业务营销服务流程，并根据项目手册结合当地区业务特点和实

际状况补充和完善有关内容。对于尚未开展项目试点的分支行，也可参照项目手册内容及关键思想改

革与完善个人信贷业务营销工作。

《个人信贷业务营销管理手册》（试点稿