2024年度物业管理有限公司服务协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理有限公司服务协议本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及生效日期1.3服务期限1.4服务内容概述1.5服务区域范围1.6服务收费标准1.7物业管理费支付方式及期限1.8服务质量标准1.9投诉处理及纠纷解决机制1.10保密条款1.11违约责任1.12合同解除及终止条件1.13合同变更及补充条款1.14合同附件及补充协议第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1.1物业管理公司名称：___________1.1.2物业管理公司住所：___________1.1.3物业管理公司法定代表人：___________1.1.4业主委员会名称：___________1.1.5业主委员会住所：___________1.1.6业主委员会法定代表人：___________第二条合同签订日期及生效日期2.1合同签订日期：___________2.2合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效。第三条服务期限3.1服务期限：自___________至___________3.2服务期限自合同生效之日起计算。第四条服务内容概述4.1服务内容：包括但不限于物业管理、小区环境卫生、绿化养护、安全保障、公共设施设备维护等。4.2服务范围：___________小区及其附属设施。第五条服务区域范围5.1服务区域：___________小区及其附属设施。5.2服务区域包括但不限于：住宅楼、商业楼、地下车库、公共绿地、道路、公共设施等。第六条服务收费标准6.1物业管理费收费标准：按建筑面积___________元/平方米·月计收。6.2物业管理费支付方式：业主应于每月___________日前向物业管理公司缴纳物业管理费。6.3物业管理费缴纳方式：___________（如银行转账、现金支付等）。第七条物业管理费支付方式及期限7.1物业管理费支付期限：业主应于每月___________日前向物业管理公司缴纳物业管理费。7.2物业管理费缴纳方式：___________（如银行转账、现金支付等）。7.3物业管理公司应在收到物业管理费后___________个工作日内开具正式发票。第八条服务质量标准8.1物业管理公司应按照国家标准、行业标准及物业管理服务合同约定，提供优质、高效的物业管理服务。8.2小区环境卫生应保持整洁，生活垃圾每日清理，公共区域垃圾箱及时清空。8.3绿化养护应定期进行，确保绿化植物生长良好，绿化带整洁美观。8.4安全保障应严格执行，小区出入口设置门卫，24小时监控，确保小区安全。8.5公共设施设备维护应定期检查，发现故障及时报修，确保设施设备正常运行。第九条投诉处理及纠纷解决机制9.1业主对物业管理服务有异议，可向物业管理公司提出书面投诉。9.2物业管理公司在收到投诉后，应在___________个工作日内给予答复。9.3若业主对答复不满意，可向业主委员会或相关行政部门投诉。9.4纠纷解决：如发生纠纷，双方应协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.2保密义务在本合同终止后仍继续有效。第十一条违约责任11.1若物业管理公司未按约定提供物业管理服务，业主有权要求物业管理公司承担违约责任。11.2若业主未按时缴纳物业管理费，物业管理公司有权按照合同约定收取滞纳金。11.3若双方违约，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第十二条合同解除及终止条件12.1合同解除条件：因物业管理公司严重违约或业主委员会全体成员一致同意的情况下，可解除本合同。12.2合同终止条件：服务期限届满或双方协商一致解除本合同。第十三条合同变更及补充条款13.1合同变更：如需变更本合同内容，双方应协商一致，签订补充协议。13.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条合同附件及补充协议14.1本合同附件包括但不限于：物业管理服务协议、收费标准、小区管理规约等。14.2合同签订后，双方应按照附件要求执行，如有未尽事宜，双方可另行协商补充。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方概念界定15.1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，参与本合同执行过程中的任何个人、法人或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于中介方、咨询方、评估方、监理方、施工方等。15.2第三方介入的目的及程序15.2.1第三方介入的目的：为保证本合同的顺利执行，提高服务质量，降低风险。15.2.2第三方介入程序：15.2.2.1甲乙双方协商一致后，可以邀请第三方介入；15.2.2.2第三方应具备相应的资质和条件，并签署书面协议；15.2.2.3第三方介入后，应在合同约定的范围内行使职责。15.3第三方责任限额15.3.1第三方在执行本合同时，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。15.3.2第三方责任限额：15.3.2.1第三方应承担的最高赔偿责任不超过其合同约定的责任限额；15.3.2.2若第三方未约定责任限额，则其责任限额为___________万元人民币。15.4第三方责权利划分15.4.1第三方权利：15.4.1.1第三方有权根据合同约定，对甲乙双方的服务进行监督和检查；15.4.1.2第三方有权要求甲乙双方提供相关资料和说明；15.4.1.3第三方有权向甲乙双方提出建议和改进措施。15.4.2第三方义务：15.4.2.1第三方应遵守国家法律法规、行业标准及本合同约定；15.4.2.2第三方应按照合同约定，客观、公正地履行职责；15.4.2.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲方的划分：15.5.1.1第三方应按照合同约定，向甲方提供服务；15.5.1.2甲方应按照合同约定，支付第三方服务费用；15.5.1.3甲方对第三方的服务不满意，可向乙方提出，乙方应协助解决。15.5.2第三方与乙方的划分：15.5.2.1第三方应按照合同约定，向乙方提供服务；15.5.2.2乙方应按照合同约定，支付第三方服务费用；15.5.2.3乙方对第三方的服务不满意，可向甲方提出，甲方应协助解决。15.5.3第三方与业主的划分：15.5.3.1第三方应按照合同约定，向业主提供服务；15.5.3.2业主对第三方的服务不满意，可直接向第三方提出，第三方应负责解决。15.6第三方介入的终止15.6.1第三方介入的终止条件：15.6.1.1合同约定的服务期限届满；15.6.1.2双方协商一致解除合同；15.6.1.3第三方因自身原因无法继续履行职责。15.6.2第三方介入终止后的处理：15.6.2.1第三方应在终止介入后，将相关资料和文件移交给甲方或乙方；15.6.2.2第三方应按照合同约定，办理相关手续；15.6.2.3第三方介入终止后，甲乙双方应根据合同约定，继续履行各自的权利和义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务协议详细要求：明确物业管理服务的具体内容、标准、期限等。说明：本附件为本合同的核心内容，详细规定了物业管理服务的各项条款。2.收费标准详细要求：列出物业管理费、其他服务费等各项费用的具体金额、计费方式、支付期限等。说明：本附件为本合同的重要附件，明确了各项费用的收费标准。3.小区管理规约详细要求：规定小区内的公共秩序、环境卫生、安全防范等方面的管理规定。说明：本附件为本合同的补充内容，旨在维护小区的和谐稳定。4.物业管理公司资质证明详细要求：提供物业管理公司的营业执照、资质证书等相关证明文件。说明：本附件用于证明物业管理公司具备提供物业管理服务的资格。5.业主委员会成员名单及联系方式详细要求：提供业主委员会成员的姓名、联系方式等基本信息。说明：本附件用于方便业主与业主委员会的联系。6.服务质量标准详细要求：列出物业管理服务的质量标准，包括环境卫生、绿化养护、安全保障等。说明：本附件为本合同的补充内容，明确了服务质量的标准。7.投诉处理及纠纷解决机制详细要求：规定投诉处理流程、纠纷解决方式等。说明：本附件为本合同的补充内容，明确了投诉处理及纠纷解决机制。8.保密协议详细要求：规定双方对本合同内容的保密义务。说明：本附件为本合同的补充内容，明确了保密条款。9.第三方服务协议详细要求：明确第三方介入的具体服务内容、费用、责任等。说明：本附件为本合同的补充内容，明确了第三方介入的相关条款。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1物业管理公司未按约定提供服务；1.2业主未按时缴纳物业管理费；1.3第三方未按约定履行职责；1.4任何一方泄露合同内容；1.5任何一方违反保密协议。2.责任认定标准：2.1物业管理公司未按约定提供服务，导致业主损失的，应承担赔偿责任；2.2业主未按时缴纳物业管理费，应支付滞纳金；2.3第三方未按约定履行职责，导致甲乙双方损失的，应承担赔偿责任；2.4任何一方泄露合同内容，应承担相应的法律责任；2.5任何一方违反保密协议，应承担相应的法律责任。3.示例说明：3.1物业管理公司未按时清理小区垃圾，导致业主投诉，物业管理公司应承担违约责任，赔偿业主的损失；3.2业主未按时缴纳物业管理费，物业管理公司有权收取滞纳金；3.3第三方在提供服务过程中出现重大失误，导致业主损失，第三方应承担赔偿责任；3.4一方泄露合同内容，泄露方应承担相应的法律责任。全文完。2024年度物业管理有限公司服务协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.服务范围2.1物业管理服务2.2维修保养服务2.3安全保卫服务2.4清洁绿化服务3.服务内容3.1物业管理事项3.2维修保养事项3.3安全保卫事项3.4清洁绿化事项4.服务标准4.1物业管理标准4.2维修保养标准4.3安全保卫标准4.4清洁绿化标准5.服务费用5.1费用构成5.2费用计算方式5.3费用支付方式6.服务期限6.1服务开始日期6.2服务结束日期6.3服务续签7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决地点9.保密条款9.1保密内容9.2保密义务9.3保密期限10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除10.3合同终止11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.其他约定12.1合同附件12.2通知与送达12.3合同生效13.附件13.1服务细则13.2费用清单13.3合同签订日期14.合同签署14.1签署主体14.2签署日期14.3签署地点第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“物业管理”指对物业管理区域内的房屋、公共设施、公共场地等实行综合管理，包括但不限于维护、维修、清洁、绿化、安全保卫等。1.1.2“维修保养”指对物业管理区域内房屋、公共设施、公共场地的日常维护保养工作。1.1.3“安全保卫”指对物业管理区域内的安全进行监控、巡逻、防范等工作。1.1.4“清洁绿化”指对物业管理区域内的公共场地、绿化带等进行清洁、修剪、养护等工作。1.1.5“本合同”指《2024年度物业管理有限公司服务协议》。2.服务范围2.1物业管理服务2.1.1对物业管理区域内的房屋进行巡查、维修、养护。2.1.2对公共设施进行巡查、维修、养护。2.1.3对公共场地进行巡查、维护、绿化。2.2维修保养服务2.2.1对房屋、公共设施、公共场地进行定期检查。2.2.2对损坏的房屋、公共设施、公共场地进行维修。2.2.3对维修保养工作进行记录和反馈。2.3安全保卫服务2.3.1对物业管理区域进行24小时监控。2.3.2对进出物业管理区域的人员、车辆进行登记和审查。2.3.3对发生的突发事件进行及时处理。2.4清洁绿化服务2.4.1对物业管理区域内的公共场地进行清扫、保洁。2.4.2对绿化带进行修剪、浇水、施肥。2.4.3对垃圾进行分类收集和处理。3.服务内容3.1物业管理事项3.1.1制定物业管理计划，并组织实施。3.1.2对物业管理区域内房屋、公共设施、公共场地进行检查、维修、养护。3.1.3对物业管理区域内的公共设施进行定期维护。3.2维修保养事项3.2.1对房屋、公共设施、公共场地进行定期检查。3.2.2对损坏的房屋、公共设施、公共场地进行及时维修。3.2.3对维修保养工作进行记录和反馈。3.3安全保卫事项3.3.1对物业管理区域进行24小时监控。3.3.2对进出物业管理区域的人员、车辆进行登记和审查。3.3.3对发生的突发事件进行及时处理。3.4清洁绿化事项3.4.1对物业管理区域内的公共场地进行清扫、保洁。3.4.2对绿化带进行修剪、浇水、施肥。3.4.3对垃圾进行分类收集和处理。4.服务标准4.1物业管理标准4.1.1对房屋、公共设施、公共场地进行检查、维修、养护，确保设施正常运行。4.1.2对公共设施进行定期维护，确保设施完好无损。4.1.3对物业管理区域内的公共场地进行清扫、保洁，保持环境整洁。4.2维修保养标准4.2.1对损坏的房屋、公共设施、公共场地进行及时维修。4.2.2对维修保养工作进行记录和反馈，确保服务质量。4.3安全保卫标准4.3.1对物业管理区域进行24小时监控，确保安全。4.3.2对进出物业管理区域的人员、车辆进行登记和审查，防止不法行为。4.3.3对发生的突发事件进行及时处理，确保人身和财产安全。4.4清洁绿化标准4.4.1对物业管理区域内的公共场地进行清扫、保洁，保持环境整洁。4.4.2对绿化带进行修剪、浇水、施肥，确保绿化效果。4.4.3对垃圾进行分类收集和处理，保持环境卫生。5.服务费用5.1费用构成5.1.1物业管理服务费用5.1.2维修保养服务费用5.1.3安全保卫服务费用5.1.4清洁绿化服务费用5.2费用计算方式5.2.1按照物业管理区域内的房屋、公共设施、公共场地的数量和面积计算。5.2.2按照服务项目的种类和数量计算。5.2.3按照市场价格和行业标准计算。5.3费用支付方式5.3.1按月支付5.3.2按季度支付5.3.3按年支付6.服务期限6.1服务开始日期6.1.1本合同自双方签署之日起生效。6.2服务结束日期6.2.1本合同服务期限为一年。6.2.2本合同到期后，如双方无异议，可自动续签。6.3服务续签6.3.1双方应在合同到期前一个月内协商续签事宜。6.3.2如双方同意续签，应在合同到期前签署续签协议。7.违约责任7.1违约情形7.1.1未能按照合同规定提供物业管理服务。7.1.2未按时进行维修保养工作。7.1.3未能保证物业管理区域内的安全。7.1.4未按时进行清洁绿化工作。7.2违约责任7.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。7.2.2违约方应立即采取补救措施，消除违约行为。7.2.3违约方未采取补救措施或补救措施不力的，守约方有权解除合同，并要求违约方承担全部违约责任。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应通过友好协商解决争议。8.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决程序8.2.1争议发生后，双方应在收到争议通知之日起30日内进行协商。8.2.2如协商无果，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.3争议解决地点8.3.1争议解决地点为合同签订地。9.保密条款9.1保密内容9.1.1双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营策略等。9.2保密义务9.2.1双方对本合同保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。9.2.2保密义务在合同终止后仍然有效，保密期限为合同终止后两年。9.3保密期限9.3.1保密期限自保密内容知悉之日起计算。10.合同变更与解除10.1合同变更10.1.1合同的任何变更，必须以书面形式由双方共同签署。10.1.2合同变更自双方签署之日起生效。10.2合同解除10.2.1如一方违约，守约方有权解除合同。10.2.2合同解除后，双方应立即终止合同约定的服务。10.3合同终止10.3.1合同期满或双方协商一致解除合同，合同终止。10.3.2合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余服务事项。11.法律适用与管辖11.1法律适用11.1.1本合同的签订、效力、解释、履行、终止以及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院11.2.1因本合同产生的或与本合同有关的任何争议，均应提交至合同签订地人民法院管辖。12.其他约定12.1合同附件12.1.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。12.2通知与送达12.2.1除非另有约定，所有通知应以书面形式送达至对方指定地址。12.2.2通知送达日期以实际收到日期为准。12.3合同生效12.3.1本合同自双方签署之日起生效。13.附件13.1服务细则13.1.1本附件详细列明了各项服务的具体内容和标准。13.2费用清单13.2.1本附件列明了各项服务的收费标准。13.3合同签订日期13.3.1本合同签订日期为2024年X月X日。14.合同签署14.1签署主体14.1.1发包方：____________________14.1.2承包方：____________________14.2签署日期14.2.1发包方签署日期：____________________14.2.2承包方签署日期：____________________14.3签署地点14.3.1签署地点：____________________第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念与界定1.1第三方指在本合同履行过程中，因提供专业服务、技术支持、咨询服务或其他形式协助而参与合同履行的独立第三方实体。1.2第三方不包括甲乙双方及其关联企业或人员。2.第三方的职责与权利2.1第三方应根据合同约定和甲乙双方的要求，提供相应的专业服务、技术支持、咨询服务或其他形式的协助。2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和条件，以确保其能够履行合同约定的职责。2.3第三方在履行职责过程中，有权获取与合同履行相关的合理报酬。3.第三方与其他各方的划分说明3.1第三方与甲乙双方在合同履行过程中的关系为委托关系，第三方不承担甲乙双方之间的法律责任。3.2第三方与甲乙双方在合同履行过程中的权利义务划分如下：3.2.1第三方对甲乙双方提供的服务或协助负责，但不对甲乙双方之间的合同履行承担直接责任。3.2.2甲乙双方对第三方的服务或协助质量负责，但不对第三方在履行职责过程中的过错承担责任。3.2.3第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成甲乙双方损失的，由第三方承担相应的赔偿责任。4.第三方的责任限额4.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体如下：4.1.1第三方在履行合同过程中，如因自身原因造成甲乙双方损失的，其赔偿金额不超过合同总金额的10%。4.1.2第三方的责任限额不因合同履行期限的延长而增加。5.第三方介入的附加条款及说明5.1第三方介入前的协商5.1.1在引入第三方之前，甲乙双方应就第三方的选择、职责、权利和义务进行充分协商，并达成一致意见。5.1.2双方应在合同中明确第三方的角色和责任，以及介入的具体时间和方式。5.2第三方介入的合同条款修改5.2.1合同中应增加关于第三方介入的条款，包括第三方的定义、职责、权利和义务等。5.2.2合同中应明确第三方的责任限额，以及第三方违约时的处理方式。5.3第三方介入的合同履行5.3.1第三方介入后，甲乙双方应继续履行合同约定的各项义务，确保合同目标的实现。5.3.2第三方在履行职责过程中，应遵守合同约定，并接受甲乙双方的监督。6.第三方介入的争议解决6.1如第三方在履行合同过程中发生争议，甲乙双方应通过协商解决。6.2如协商不成，任何一方均可将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。7.第三方介入的合同解除7.1如第三方严重违约或无法履行合同约定的职责，甲乙双方有权解除合同，并要求第三方承担相应的赔偿责任。7.2如第三方介入导致合同无法履行，甲乙双方可协商解除合同，并按合同约定处理剩余服务事项。8.第三方介入的合同终止8.1合同终止后，甲乙双方应立即终止与第三方的合作关系，并确保第三方的服务或协助得以妥善交接。8.2合同终止后，第三方的责任限额和赔偿金额仍按合同约定执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务细则1.1详细列明了各项服务的具体内容和标准。1.2包含物业管理、维修保养、安全保卫、清洁绿化等服务的操作流程、时间要求、质量标准等。2.费用清单2.1列明了各项服务的收费标准，包括物业管理服务费、维修保养服务费、安全保卫服务费、清洁绿化服务费等。2.2包含不同类型服务费用的计算方法、支付周期、支付方式等。3.合同附件