2024年度基质产品用户体验改进与合作合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度基质产品用户体验改进与合作合同本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语1.2术语定义1.3上下文解释2.合同双方2.1甲方法人信息2.2乙方法人信息2.3双方授权代表3.服务内容3.1用户体验改进目标3.2产品功能改进要求3.3技术支持与培训3.4项目实施计划4.合作期限4.1合同生效日期4.2合同期限4.3合同续约条件5.费用及支付5.1服务费用5.2费用支付方式5.3付款时间5.4违约责任6.交付成果6.1用户体验报告6.2产品改进方案6.3交付时间6.4交付方式7.知识产权7.1知识产权归属7.2使用授权7.3保密条款8.保密义务8.1保密信息范围8.2保密期限8.3违约责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同变更与解除11.1变更程序11.2解除条件11.3解除程序12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止后果13.其他约定13.1法律适用13.2通知方式13.3合同份数13.4合同附件14.合同签署与生效14.1签署日期14.2签署地点14.3合同副本14.4合同生效日期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同术语（1）“甲方”指提供基质产品的公司；（2）“乙方”指与甲方合作改进用户体验的第三方公司；（3）“用户体验”指用户在使用甲方产品过程中感受到的满意度和便利性；（4）“产品”指甲方提供的基质产品；（5）“改进方案”指乙方提出的针对产品用户体验的改进措施；（6）“保密信息”指合同双方在履行合同时获得的涉及对方商业秘密的信息。1.2术语定义（1）甲方保证产品符合国家相关法律法规及行业标准；（2）乙方保证提供的服务和改进方案真实、有效，且不侵犯第三方知识产权；（3）用户体验改进目标指在合同履行期间，甲方产品用户体验评分提升至规定标准。1.3上下文解释本合同中如有词语或表述含义不明确，应按照国家法律法规及行业惯例进行解释。第二条合同双方2.1甲方法人信息（1）公司名称：________；（2）法定代表人：________；（3）住所地：________；（4）联系电话：________。2.2乙方法人信息（1）公司名称：________；（2）法定代表人：________；（3）住所地：________；（4）联系电话：________。2.3双方授权代表（1）甲方授权代表：________；（2）乙方授权代表：________。第三条服务内容3.1用户体验改进目标（1）在合同履行期间，乙方需协助甲方对产品进行用户体验改进；（2）乙方需收集用户反馈，分析产品存在的问题，并提出改进方案；（3）甲方根据改进方案对产品进行优化，提升用户体验。3.2产品功能改进要求（1）乙方需对产品进行功能分析，找出影响用户体验的关键因素；（2）乙方需提出针对性的功能改进措施，确保改进措施的实施效果；（3）甲方需在乙方提出的改进措施基础上，对产品进行优化。3.3技术支持与培训（1）乙方需为甲方提供必要的技术支持，确保改进方案顺利实施；（2）乙方需对甲方人员进行培训，使其掌握改进方案的实施方法。3.4项目实施计划（1）双方需在合同签订后15个工作日内，共同制定项目实施计划；（2）项目实施计划应包括项目进度、里程碑、风险评估等内容；（3）双方需按照项目实施计划推进工作，确保项目按时完成。第四条合作期限4.1合同生效日期：____年__月__日；4.2合同期限：自合同生效之日起__年__个月；4.3合同续约条件：双方可在合同期满前__个月，协商决定是否续约。第五条费用及支付5.1服务费用：乙方提供的服务费用为人民币__万元整；5.2费用支付方式：甲方应在合同签订后__个工作日内，向乙方支付__万元，剩余__万元在项目验收合格后支付；5.3付款时间：每月__日前支付上一个月的服务费用；5.4违约责任：如甲方未按时支付费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的__%。第六条交付成果6.1用户体验报告：乙方应在项目实施过程中，每月向甲方提交用户体验报告；6.2产品改进方案：乙方应在项目实施结束后__个工作日内，向甲方提交产品改进方案；6.3交付时间：乙方应在合同约定的交付时间内，将用户体验报告和产品改进方案提交给甲方；6.4交付方式：乙方可通过电子邮件、快递等方式将交付成果提交给甲方。第七条知识产权7.1知识产权归属（1）甲方拥有产品及改进后的产品的知识产权；（2）乙方对提供的改进方案拥有知识产权；7.2使用授权（1）甲方可在全球范围内使用乙方的改进方案；（2）乙方不得未经甲方许可，将改进方案用于其他项目；7.3保密条款（1）双方应对在履行合同时获得的对方保密信息予以保密；（2）保密期限自合同签订之日起__年__个月。第八条保密义务8.1保密信息范围（1）甲方产品技术参数、生产工艺、销售数据等商业秘密；（2）乙方提供的用户体验改进方案、市场分析报告等；（3）合同条款及履行过程中的任何信息。8.2保密期限（1）双方对本合同涉及的所有保密信息，自合同签订之日起__年__个月止；（2）即使合同终止，双方仍需对保密信息承担保密义务。8.3违约责任（1）任何一方违反保密义务，导致对方商业秘密泄露，应承担相应的法律责任；（2）泄露保密信息的一方应赔偿对方因此遭受的直接损失和合理费用。第九条违约责任9.1违约情形（1）任何一方未按合同约定履行义务；（2）任何一方提供虚假信息或隐瞒重要事实；（3）任何一方违反保密义务。9.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；（2）违约金为违约行为所造成损失额的__%。9.3违约赔偿（1）违约方赔偿对方因违约行为所造成的直接经济损失；（2）违约方赔偿对方为调查违约行为而支付的合理费用。第十条争议解决10.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决争议；（2）如协商不成，任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构（1）争议解决机构为合同履行地的人民法院；（2）争议解决机构为合同签订地的人民法院。10.3争议解决程序（1）争议双方应按照争议解决机构的规定提交争议材料；（2）争议解决机构应在收到争议材料后__个月内作出裁决。第十一条合同变更与解除11.1变更程序（1）任何一方要求变更合同时，应书面通知对方；（2）双方应在收到通知后__个工作日内协商一致，并签订书面变更协议。11.2解除条件（1）合同履行过程中，任何一方严重违约；（2）不可抗力导致合同无法履行。11.3解除程序（1）任何一方提出解除合同，应书面通知对方；（2）双方应在收到通知后__个工作日内协商一致，并签订书面解除协议。第十二条合同生效与终止12.1合同生效条件（1）双方签署合同；（2）合同经双方加盖公章或合同专用章后生效。12.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）合同因违约等原因被解除。12.3合同终止后果（1）合同终止后，双方应按照合同约定履行后续义务；（2）合同终止后，双方不再享有合同约定的权利和义务。第十三条其他约定13.1法律适用（1）本合同适用中华人民共和国法律；（2）如合同条款与法律法规冲突，以法律法规为准。13.2通知方式（1）双方间的通知应以书面形式进行；（2）通知应以挂号信、特快专递或传真等方式发送，以发送方所在地邮戳或传真时间为准。13.3合同份数（1）本合同一式__份，甲、乙双方各执__份；（2）各份合同具有同等法律效力。13.4合同附件（1）本合同附件包括但不限于：项目实施计划、用户体验报告、产品改进方案等；（2）附件与本合同具有同等法律效力。第十四条合同签署与生效14.1签署日期：____年__月__日；14.2签署地点：________；14.3合同副本：甲、乙双方各执__份；14.4合同生效日期：自双方签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指除甲乙双方以外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、法律顾问等。1.2第三方介入是指甲乙双方在履行本合同过程中，因需要专业服务或协助，引入第三方参与合同相关事项。第二条第三方责任限额2.1第三方在履行合同过程中，因自身原因导致的任何损失，由第三方自行承担。2.2第三方介入本合同，应事先与甲乙双方签订单独的协议，明确第三方的责任限额。（1）因第三方原因导致的合同履行延迟；（2）因第三方原因导致的合同履行成本增加；（3）因第三方原因导致的合同履行质量不符合约定。第三条第三方责权利3.1第三方责任（1）第三方应按照合同约定，按时、按质、按量完成其承担的工作；（2）第三方应遵守甲乙双方的保密义务，不得泄露合同相关机密；（3）第三方应承担因自身原因导致的任何违约责任。3.2第三方权利（1）第三方有权根据合同约定，要求甲乙双方提供必要的配合和支持；（2）第三方有权根据合同约定，从甲乙双方获得报酬；（3）第三方有权根据合同约定，对合同履行情况进行监督。3.3第三方义务（1）第三方应遵守国家法律法规，不得从事违法行为；（2）第三方应保证其提供的服务或协助不侵犯任何第三方的知识产权；（3）第三方应按照合同约定，承担相应的风险和责任。第四条第三方与其他各方的划分4.1第三方与甲方的划分（1）第三方与甲方之间的权利义务关系，由双方签订的单独协议约定；（2）甲方应按照合同约定，向第三方支付报酬；（3）甲方应协助第三方完成其承担的工作。4.2第三方与乙方的划分（1）第三方与乙方之间的权利义务关系，由双方签订的单独协议约定；（2）乙方应按照合同约定，向第三方支付报酬；（3）乙方应协助第三方完成其承担的工作。4.3第三方与甲乙双方的划分（1）第三方与甲乙双方之间的权利义务关系，由本合同和双方签订的单独协议共同约定；（2）甲乙双方应按照本合同和单独协议约定，承担相应的责任；（3）甲乙双方应共同监督第三方履行合同义务。第五条第三方介入的流程5.1第三方介入前，甲乙双方应协商确定第三方介入的必要性、范围和条件；5.2甲乙双方应与第三方签订单独协议，明确双方的权利义务；5.3第三方介入后，甲乙双方应按照合同约定和单独协议约定，共同监督第三方履行合同义务。第六条第三方介入的监督6.1甲乙双方应共同监督第三方履行合同义务，确保合同目的的实现；6.2第三方在履行合同过程中，应定期向甲乙双方报告工作进展情况；6.3甲乙双方有权对第三方的履约情况进行审查，并提出改进建议。第七条第三方介入的终止7.1如第三方违反合同约定或单独协议约定，甲乙双方有权终止第三方介入；7.2第三方介入终止后，甲乙双方应按照合同约定和单独协议约定，处理相关事宜。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中，如甲乙双方与第三方发生争议，应通过协商解决；8.2协商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼。第九条第三方介入的其他规定9.1本合同关于第三方介入的规定，适用于合同履行过程中的所有第三方介入；9.2本合同关于第三方介入的规定，不影响甲乙双方之间的权利义务关系。第十条第三方介入的合同附件10.1本合同附件包括但不限于：第三方协议、工作进展报告、审查意见等；10.2附件与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.项目实施计划详细要求：包括项目目标、进度安排、人员分工、风险评估等。说明：项目实施计划是指导项目执行的重要文件，应清晰、具体。2.用户体验报告详细要求：包括用户反馈收集、问题分析、改进建议等。说明：用户体验报告是评估产品改进效果的重要依据。3.产品改进方案详细要求：包括功能改进、界面优化、性能提升等方面的具体措施。说明：产品改进方案是乙方提供的服务核心，应具有可操作性。4.第三方协议详细要求：包括第三方服务内容、费用、责任限额、保密条款等。说明：第三方协议是明确第三方责任和权利的书面文件。5.工作进展报告详细要求：包括项目完成情况、存在问题、下一步计划等。说明：工作进展报告是甲乙双方了解项目进度的重要途径。6.审查意见详细要求：包括对第三方工作质量的评估、改进建议等。说明：审查意见是甲乙双方监督第三方工作的重要手段。7.违约通知详细要求：包括违约行为描述、违约责任认定、补救措施等。说明：违约通知是违约方收到违约通知后的正式回复文件。8.合同变更协议详细要求：包括变更内容、变更原因、变更生效日期等。说明：合同变更协议是合同履行过程中，对合同内容进行变更的书面文件。9.合同解除协议详细要求：包括解除原因、解除生效日期、双方责任等。说明：合同解除协议是合同履行过程中，解除合同关系的书面文件。10.争议解决文件详细要求：包括争议解决方式、争议解决结果、执行情况等。说明：争议解决文件是解决合同履行过程中出现的争议的书面文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为未按时提交用户体验报告或产品改进方案；提供的改进方案不符合合同约定；违反保密义务，泄露合同相关机密；未按时支付费用；未按合同约定履行其他义务。2.责任认定标准违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；违约金为违约行为所造成损失额的__%；赔偿损失包括直接经济损失和合理费用。3.违约示例说明甲方向乙方支付费用后，乙方未按时提交产品改进方案，构成违约；乙方提交的产品改进方案存在重大缺陷，导致甲方损失，乙方应承担赔偿责任；乙方泄露甲方商业秘密，甲方损失重大，乙方应承担相应的法律责任。全文完。2024年度基质产品用户体验改进与合作合同1本合同目录一览1.合同背景与目的1.1合同双方基本信息1.2项目背景及目标1.3合同签订依据2.合作内容与范围2.1产品概述2.2用户体验改进方案2.3合作期限与权益3.用户调研与需求分析3.1用户调研方法3.2需求分析流程3.3调研结果与应用4.产品设计与优化4.1设计团队组成与职责4.2设计流程与规范4.3优化方案与实施5.技术支持与实施5.1技术支持范围5.2技术实施步骤5.3技术风险与应对措施6.质量控制与验收6.1质量控制标准6.2验收流程与标准6.3质量问题处理与反馈7.合作成果交付与使用7.1成果交付形式7.2成果使用范围7.3成果保密与知识产权8.项目进度安排与调整8.1项目进度安排8.2进度调整机制8.3项目延期处理9.费用与结算9.1费用构成与计算9.2结算方式与时间9.3付款条件与违约责任10.违约责任与争议解决10.1违约行为及责任10.2争议解决方式10.3争议解决期限11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止后的处理12.合同生效与变更12.1合同生效条件12.2合同变更流程12.3合同解除与终止后的处理13.合同附件13.1附件一：用户调研问卷13.2附件二：设计规范与标准13.3附件三：技术支持与服务协议14.其他约定14.1通知方式与送达14.2不可抗力14.3合同未尽事宜的协商与处理14.4合同份数与效力第一部分：合同如下：1.合同背景与目的1.1合同双方基本信息甲方：[甲方全称]地址：[甲方地址]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方：[乙方全称]地址：[乙方地址]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.2项目背景及目标（1）提高用户满意度；（2）增强用户粘性；（3）提升产品市场竞争力。1.3合同签订依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规及甲乙双方共同意愿签订。2.合作内容与范围2.1产品概述甲方提供的基质产品包括但不限于[具体产品名称及型号]，乙方需针对这些产品进行用户体验改进。2.2用户体验改进方案乙方需根据甲方提供的用户调研数据和需求分析，制定详细的用户体验改进方案，包括但不限于界面优化、功能改进、操作便捷性提升等方面。2.3合作期限与权益（1）甲方享有乙方提供的服务成果；（2）乙方享有甲方提供的相关资料和资源；（3）双方共同享有改进后的产品知识产权。3.用户调研与需求分析3.1用户调研方法乙方采用问卷调查、访谈、用户测试等多种方法进行用户调研，以确保调研结果的全面性和准确性。3.2需求分析流程乙方根据调研结果，分析用户需求，形成需求分析报告，为用户体验改进方案提供依据。3.3调研结果与应用乙方将调研结果及时反馈甲方，并根据需求分析报告制定改进方案，确保改进措施与用户需求相符。4.产品设计与优化4.1设计团队组成与职责乙方成立专门的设计团队，负责产品界面、功能等方面的设计与优化。4.2设计流程与规范（1）需求分析；（2）设计原型；（3）设计评审；（4）设计优化；（5）设计上线。4.3优化方案与实施乙方根据设计规范和优化方案，对甲方产品进行设计和优化，确保优化后的产品符合用户需求。5.技术支持与实施5.1技术支持范围（1）产品功能测试；（2）性能优化；（3）问题排查与解决。5.2技术实施步骤（1）技术对接；（2）技术测试；（3）问题反馈；（4）技术优化。5.3技术风险与应对措施乙方将针对可能出现的技术风险制定相应的应对措施，确保项目顺利进行。6.质量控制与验收6.1质量控制标准（1）产品功能完善；（2）界面美观；（3）操作便捷；（4）性能稳定。6.2验收流程与标准（1）甲方组织验收团队；（2）验收团队对产品进行测试；（3）验收团队提出验收意见；（4）乙方根据验收意见进行整改。6.3质量问题处理与反馈如验收过程中发现质量问题，乙方应在规定时间内进行整改，并及时向甲方反馈整改情况。8.项目进度安排与调整8.1项目进度安排本合同项目进度安排如下：（1）第1个月：用户调研与需求分析；（2）第2个月：产品设计与优化方案制定；（3）第3个月：技术支持与实施；（4）第4个月：产品优化与测试；（5）第5个月：产品正式上线及效果评估。8.2进度调整机制如遇不可抗力或其他特殊原因导致项目进度延误，双方应协商调整进度计划，确保项目按期完成。8.3项目延期处理如因乙方原因导致项目进度延期，乙方应承担相应的责任，并支付违约金。违约金计算方式如下：每延期一天，乙方应支付相当于项目总金额1%的违约金。9.费用与结算9.1费用构成与计算（1）乙方设计、开发、测试等人力成本；（2）乙方提供的技术支持与服务费用；（3）乙方参与项目的差旅费用；（4）其他相关费用。费用计算方式：项目总金额为[具体金额]，包括上述所有费用。9.2结算方式与时间本合同费用按月结算，甲方在每月末前支付当月费用的80%，剩余20%在项目验收合格后支付。9.3付款条件与违约责任甲方应按约定时间支付费用，如甲方未按时支付，乙方有权暂停项目实施，并要求甲方支付违约金。违约金计算方式：每延期支付一天，甲方应支付相当于当月费用1%的违约金。10.违约责任与争议解决10.1违约行为及责任（1）乙方未按时完成项目进度，每延期一天，应支付相当于项目总金额1%的违约金；（2）甲方未按时支付费用，每延期一天，应支付相当于当月费用1%的违约金；（3）任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。10.2争议解决方式如双方在合同执行过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.3争议解决期限双方应在争议发生后30日内协商解决，如协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.合同解除与终止11.1合同解除条件（1）一方严重违约；（2）不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。11.2合同终止条件（1）合同期满；（2）双方协商一致终止合同；（3）合同解除。11.3合同解除与终止后的处理合同解除或终止后，双方应妥善处理剩余工作，并按约定进行结算。12.合同附件12.1附件一：用户调研问卷12.2附件二：设计规范与标准12.3附件三：技术支持与服务协议13.其他约定13.1通知方式与送达本合同通知以书面形式进行，送达方式包括但不限于邮寄、传真、电子邮件等。通知送达时间为送达后的第一个工作日。13.2不可抗力如遇不可抗力导致合同无法履行，双方应及时通知对方，并协商解决。不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。13.3合同未尽事宜的协商与处理本合同未尽事宜，双方应友好协商解决。如协商不成，可参照相关法律法规进行处理。13.4合同份数与效力本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方概念（1）咨询顾问；（2）技术提供商；（3）中介机构；（4）审计机构；（5）其他经甲乙双方同意的第三方。14.2第三方责权利14.2.1责任（1）遵守本合同的约定；（2）按照甲乙双方的要求提供专业服务；（3）对其提供的服务质量承担责任；（4）保护甲乙双方的商业秘密。14.2.2权利（1）根据合同约定获得报酬；（2）在合同范围内行使专业知识和技能；（3）要求甲乙双方提供必要的支持与协助；（4）对甲乙双方违反合同的行为提出异议。14.2.3义务（1）遵守国家法律法规和行业标准；（2）确保其提供的服务符合合同要求；（3）对项目进度和质量进行有效控制；（4）及时向甲乙双方报告工作进展和问题。14.3第三方与其他各方的划分说明14.3.1与甲方的划分第三方应明确其与甲方的关系，不得超越其职责范围，干扰甲方的正常经营。14.3.2与乙方的划分第三方应明确其与乙方的关系，不得干预乙方的业务决策和项目管理。14.3.3与甲乙双方的关系第三方在介入本合同关系后，应保持中立，不得偏袒任何一方，确保项目公正、公平地进行。14.4第三方责任限额14.4.1责任限额定义14.4.2责任限额标准（1）第三方因自身原因导致项目延误或质量不合格，每发生一次，责任限额为[具体金额]；（2）第三方泄露甲乙双方商业秘密，每泄露一次，责任限额为[具体金额]；（3）第三方因违反合同约定造成甲乙双方其他损失，责任限额为[具体金额]。14.4.3责任限额适用责任限额适用于本合同签订后至合同终止期间，第三方因履行合同义务而产生的所有损失。14.4.4超额责任若第三方责任损失超过本合同约定的责任限额，超出部分由第三方自行承担。14.5第三方介入程序14.5.1介入申请甲乙双方需共同决定是否引入第三方，第三方介入前需提交书面申请，说明介入原因、职责范围和预期成果。14.5.2介入审核甲乙双方共同审核第三方申请，确认第三方符合本合同要求后，方可同意其介入。14.5.3介入协议甲乙双方与第三方达成一致后，应签订第三方介入协议，明确双方的权利义务和责任。14.5.4协议生效第三方介入协议自甲乙双方签字盖章之日起生效，成为本合同的一部分。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：用户调研问卷要求：问卷内容应涵盖用户对基质产品的使用体验、满意度、改进建议等方面，问卷设计需符合统计学原则，确保数据的有效性和可靠性。说明：该附件用于记录用户调研结果，为用户体验改进提供数据支持。2.附件二：设计规范与标准要求：设计规范应包括界面设计、功能设计、交互设计等方面的具体要求，标准应具有可操作性和一致性。说明：该附件用于指导设计团队进行产品优化，确保设计质量。3.附件三：技术支持与服务协议要求：协议应明确技术支持的范围、响应时间、服务质量等内容，确保技术支持的有效性。说明：该附件用于规范技术支持行为，保障项目顺利进行。4.附件四：项目进度计划表要求：进度计划表应详细列出项目各个阶段的任务、时间节点、责任人等信息，确保项目按时完成。说明：该附件用于监控项目进度，及时调整计划。5.附件五：费用结算清单要求：清单应详细列出项目各项费用的构成、金额、支付时间等信息，确保费用结算的准确性。说明：该附件用于记录项目费用，便于甲乙双方进行费用结算。6.附件六：违约行为及责任认定协议要求：协议应明确违约行为的种类、认定标准和相应的责任，确保违约行为的处理公正、合理。说明：该附件用于规范合同执行过程中的违约行为，保障合同双方的合法权益。7.附件七：第三方介入协议要求：协议应明确第三方的介入原因、职责范围、权利义务等内容，确保第三方介入的合法性和有效性。说明：该附件用于规范第三方介入行为，保障项目顺利进行。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按时支付费用；（2）乙方未按时完成项目进度；（3）第三方泄露商业秘密；（4）任何一方违反保密条款；（5）任何一方违反合同约定。2.责任认定标准：（1）甲方未按时支付费用，每延期一天，应支付相当于当月费用1%的违约金；（2）乙方未按时完成项目进度，每延期一天，应支付相当于项目总金额1%的违约金；（3）第三方泄露商业秘密，每泄露一次，责任限额为[具体金额]；（4）任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任；（5）任何一方违反合同约定，应根据合同约定承担相应责任。3.示例说明：（1）示例一：若乙方未按时完成第3个月的技术支持与实施工作，延误工期5天，则乙方应支付相当于项目总金额5%的违约金。（2）示例二：若第三方在项目执行过程中泄露甲方商业秘密，甲方损失[具体金额]，则第三方应承担[具体金额]的责任。全文完。2024年度基质产品用户体验改进与合作合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.合同背景与目的2.1产品背景2.2改进目的3.产品描述3.1产品名称3.2产品规格3.3产品功能4.用户体验改进内容4.1改进目标4.2改进方案4.3改进时间表5.合作方式5.1合作模式5.2合作期限5.3合作内容6.双方权利与义务6.1双方权利6.2双方义务7.项目管理7.1项目团队7.2项目进度7.3项目沟通8.项目交付8.1交付物8.2交付标准8.3交付时间9.费用与支付9.1费用构成9.2支付方式9.3付款时间10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同生效与解除12.1生效条件12.2合同解除条件13.合同变更13.1变更方式13.2变更程序14.其他约定14.1法律适用14.2合同附件第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称甲方：基质产品公司乙方：用户体验改进公司1.2双方地址甲方：省市区路号乙方：省市区路号1.3双方联系方式甲方联系人：联系电话：138xxxx5555乙方联系人：联系电话：139xxxx6666第二条合同背景与目的2.1产品背景甲方生产的基质产品在市场上已具备一定的知名度，为提高产品竞争力，甲方决定进行用户体验改进。2.2改进目的通过乙方专业团队的技术支持，提升基质产品的用户体验，增强用户粘性，提高市场占有率。第三条产品描述3.1产品名称基质产品3.2产品规格根据市场需求，产品分为规格3.3产品功能第四条用户体验改进内容4.1改进目标4.2改进方案乙方将针对产品界面、操作流程、功能优化等方面进行改进，具体方案如下：4.2.1优化产品界面，提升视觉效果4.2.2优化操作流程，简化用户操作4.2.3优化功能，提升产品实用性4.3改进时间表乙方将在合同签订后1个月内完成方案制定，并在合同期内分阶段实施。第五条合作方式5.1合作模式双方采用项目制合作模式，乙方提供技术支持，甲方负责项目实施与推广。5.2合作期限本合同有效期为一年，自双方签字盖章之日起计算。5.3合作内容5.3.1用户体验改进方案5.3.2技术支持与培训5.3.3项目进度跟踪与评估第六条双方权利与义务6.1双方权利6.1.1对乙方提供的用户体验改进方案进行审核和提出修改意见6.1.2对乙方提供的技术支持与服务进行监督6.1.3享有合同约定的收益6.1.1按照合同约定提供技术支持与服务6.1.2享有合同约定的费用6.2双方义务6.2.1按时支付乙方费用6.2.2提供必要的工作条件与支持6.2.3对乙方提供的技术支持与服务进行保密6.2.1按时完成用户体验改进方案6.2.2按时提供技术支持与服务6.2.3对甲方的商业秘密进行保密第七条项目管理7.1项目团队双方共同成立项目管理团队，负责项目的实施与监督。7.2项目进度项目进度将按照合同约定的时间表进行，双方应定期召开项目进度会议，确保项目按计划进行。7.3项目沟通双方应保持畅通的沟通渠道，及时解决项目过程中出现的问题。第八条项目交付8.1交付物8.1.1用户体验改进方案文档8.1.2技术支持与培训材料8.1.3项目实施报告8.2交付标准8.2.1用户体验改进方案需符合甲方产品特性和用户需求8.2.2技术支持与培训材料需详细、易懂，确保甲方人员能够顺利实施8.2.3项目实施报告需详细记录项目实施过程、遇到的问题及解决方案8.3交付时间8.3.1用户体验改进方案在合同签订后2个月内完成并交付8.3.2技术支持与培训材料在方案交付后1个月内完成并交付8.3.3项目实施报告在项目实施结束后1个月内完成并交付第九条费用与支付9.1费用构成9.1.1乙方提供技术支持与服务的费用9.1.2乙方提供培训的费用9.1.3乙方参与项目的差旅费用9.2支付方式9.2.1甲方应在合同签订后支付乙方总费用的30%作为预付款9.2.2乙方完成用户体验改进方案并经甲方验收合格后，甲方支付总费用的50%9.2.3乙方完成项目实施并经甲方验收合格后，甲方支付剩余的20%9.3付款时间9.3.1预付款在合同签订后5个工作日内支付9.3.2第一个付款节点在方案交付后10个工作日内支付9.3.3第二个付款节点在项目实施结束后10个工作日内支付9.3.4第三个付款节点在项目验收合格后10个工作日内支付第十条保密条款10.1保密内容10.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密10.1.2乙方在项目中了解到甲方用户的敏感信息10.2保密期限10.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后5年内10.2.2双方均应采取合理措施保护保密信息的安全10.3违约责任10.3.1如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失第十一项争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中产生的争议11.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼11.2争议解决机构11.2.1如双方同意，可约定仲裁机构进行仲裁11.2.2仲裁地点为省市第十二项合同生效与解除12.1生效条件12.1.1双方签署本合同并加盖公章12.1.2合同经双方签字盖章后生效12.2合同解除条件12.2.1合同到期自然终止12.2.2双方协商一致解除合同12.2.3一方违约，另一方有权解除合同第十三项合同变更13.1变更方式13.1.1双方应通过书面形式对合同进行变更13.1.2变更内容应明确、具体13.2变更程序13.2.1双方协商一致后，签署变更协议13.2.2变更协议经双方签字盖章后生效第十四项其他约定14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律14.2合同附件本合同附件包括：14.2.1用户体验改进方案14.2.2技术支持与培训材料14.2.3项目实施报告第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，参与合同执行或提供服务的任何个人、企业或机构，包括但不限于中介方、技术顾问、供应商、承包商等。第二条第三方介入的条件与程序2.1.1甲乙双方协商一致，认为第三方介入对合同履行有益；2.1.2第三方具备完成相关工作的能力与资质；2.1.3第三方同意按照合同约定承担相应责任。2.2第三方介入的程序：2.2.1甲乙双方共同签署书面协议，明确第三方介入的具体内容、权利义务及责任；2.2.2第三方在协议签订后，正式成为合同的一方当事人；2.2.3第三方介入后，甲乙双方应按照协议约定，各自履行相应的配合义务。第三条第三方的权利与义务3.1第三方的权利：3.1.1第三方有权按照合同约定，获得相应的报酬；3.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的工作条件与支持；3.1.3第三方有权根据合同约定，对项目进度、质量及成本进行监督。3.2第三方的义务：3.2.1第三方应按照合同约定，按时、按质、按量完成工作任务；3.2.2第三方应遵守甲乙双方的规定，不得泄露商业秘密；3.2.3第三方应承担因自身原因导致的违约责任。第四条第三方责任限额4.1.1第三方的资质与能力；4.1.2第三方介入的工作内容；4.1.3第三方介入的风险程度。4.2第三方责任限额的具体数额由甲乙双方在协议中约定，并在合同中予以明确。4.3如第三方在合同履行过程中因自身原因造成损失，其责任限额内的损失由第三方承担；超出责任限额的部分，由甲乙双方根据实际情况承担。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分：5.1.1第三方与甲方之间的权利义务关系，按照协议约定执行；5.1.2甲方应按照合同约定，对第三方的工作进行监督，确保其按照协议要求