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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商铺物业管理及智能化服务协议书本合同目录一览1.甲方及乙方基本信息1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3联系人及联系方式2.物业管理范围及服务内容2.1物业管理范围2.2智能化服务内容2.3物业管理服务标准3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理费用3.2物业管理费用支付方式3.3费用调整机制4.物业维修及养护4.1维修及养护责任4.2维修及养护流程4.3报修及响应时间5.安全管理与应急处理5.1安全管理职责5.2应急处理预案5.3应急处理流程6.业主大会及业主委员会6.1业主大会制度6.2业主委员会职责6.3业主大会及业主委员会选举7.物业使用及维护7.1物业使用规范7.2物业维护责任7.3物业使用限制8.智能化设施设备8.1智能化设施设备清单8.2设备安装及验收8.3设备维护及升级9.合同期限及续约9.1合同期限9.2续约条件及流程10.违约责任10.1违约行为及后果10.2违约责任承担10.3违约赔偿计算11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决流程11.3争议解决机构12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止流程13.其他约定事项13.1其他约定事项13.2不可抗力13.3合同附件14.合同签署及生效日期14.1合同签署14.2合同生效日期第一部分:合同如下:第一条甲方及乙方基本信息1.1甲方名称:____________________1.2甲方地址:____________________1.3甲方联系人:____________________1.4甲方联系电话:____________________1.5乙方名称:____________________1.6乙方地址:____________________1.7乙方联系人:____________________1.8乙方联系电话:____________________第二条物业管理范围及服务内容2.1物业管理范围:包括但不限于商铺的公共区域、设备设施、绿化带、停车场等。2.2智能化服务内容:包括但不限于门禁系统、监控系统、消防报警系统、停车场管理系统等。2.3物业管理服务标准:参照《物业管理服务标准》执行,确保服务质量达到规定标准。第三条物业管理费用及支付方式3.1物业管理费用:按照商铺面积计算,每月每平方米____元。3.2物业管理费用支付方式:每月____日前,甲方将物业管理费用支付至乙方指定账户。3.3费用调整机制:根据国家相关政策及市场变化,经双方协商一致后,可对物业管理费用进行调整。第四条物业维修及养护4.1维修及养护责任:乙方负责商铺公共区域及设备设施的日常维修及养护。4.2维修及养护流程:业主报修→乙方接到报修电话→安排维修人员→维修及养护→验收合格。4.3报修及响应时间:业主报修后,乙方应在____小时内响应,并在____小时内完成维修及养护工作。第五条安全管理与应急处理5.1安全管理职责:乙方负责商铺的安全管理工作,确保商铺内人员及财产安全。5.2应急处理预案:乙方制定应急预案,包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的处理流程。5.3应急处理流程:发现突发事件→启动应急预案→组织人员疏散→采取应急措施→恢复秩序。第六条业主大会及业主委员会6.1业主大会制度:根据《物业管理条例》及相关法律法规,定期召开业主大会。6.2业主委员会职责:负责监督物业管理服务,维护业主权益。6.3业主大会及业主委员会选举:业主大会及业主委员会的选举按照《业主大会及业主委员会选举办法》执行。第七条物业使用及维护7.1物业使用规范:业主在使用商铺时,应遵守物业管理规定,不得损坏公共设施,不得占用消防通道。7.2物业维护责任:业主负责商铺内部设施设备的日常维护,乙方负责公共区域及设备设施的维护。7.3物业使用限制:禁止在商铺内进行违法活动,禁止在公共区域乱扔垃圾,禁止在消防通道堆放物品。第八条智能化设施设备8.1智能化设施设备清单:包括但不限于门禁系统、监控系统、消防报警系统、停车场管理系统、电梯控制系统等。8.2设备安装及验收:乙方负责智能化设施设备的安装,安装完成后,甲方应进行验收,验收合格后方可投入使用。8.3设备维护及升级:乙方应定期对智能化设施设备进行维护,确保设备正常运行;如需升级,应提前通知甲方,并取得甲方同意。第九条合同期限及续约9.1合同期限:本合同自____年____月____日起至____年____月____日止,共计____个月。9.2续约条件及流程:合同到期前____个月,双方可协商续约,续约条件由双方另行约定,续约流程参照本合同签订程序。第十条违约责任10.1违约行为及后果:任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.2违约责任承担:违约方应立即采取补救措施,消除违约行为,并承担由此产生的全部损失。10.3违约赔偿计算:违约赔偿金额根据实际损失及合同约定进行计算。第十一条争议解决11.1争议解决方式:双方应友好协商解决争议,协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决流程:争议发生后,双方应在____日内协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3争议解决机构:双方协商一致,可约定仲裁机构解决争议。第十二条合同生效及终止12.1合同生效条件:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同终止条件:合同期满或双方协商一致解除合同。12.3合同终止流程:合同终止前,双方应完成所有未了事项,并签署合同终止协议。第十三条其他约定事项13.1其他约定事项:本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2不可抗力:因不可抗力导致合同无法履行时,双方互不承担违约责任,并可根据实际情况协商解决。13.3合同附件:本合同附件包括但不限于物业管理服务细则、智能化设施设备清单等。第十四条合同签署及生效日期14.1合同签署:本合同一式____份,甲方执____份,乙方执____份,双方各执____份。14.2合同生效日期:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第X条第三方介入的定义及范围X.1定义:本合同中的“第三方”是指除甲方、乙方之外的独立法人、自然人或其他组织,包括但不限于中介方、监理方、评估方、咨询方等。X.2范围:第三方介入的范围包括但不限于合同的签订、履行、监督、评估、咨询等环节,其具体职责和权限由本合同及双方另行签订的协议约定。第X条第三方介入的条件及程序a.双方同意;b.第三方具备相应的资质和能力;c.第三方介入不违反法律法规及本合同约定。X.2程序:第三方介入的程序如下:a.双方协商确定第三方介入的具体事项和职责;b.双方与第三方签订书面协议,明确双方的权利义务;c.第三方按照协议约定履行职责。第X条第三方责任限额X.1责任限额:第三方在本合同项下的责任,除法律法规另有规定外,以乙方支付给第三方的服务费用为限。X.2超出责任限额:如第三方在本合同项下的责任超出责任限额,甲方有权要求乙方承担超出部分的责任。第X条第三方与其他各方的责任划分X.1责任划分:a.甲方对合同履行的整体责任;b.乙方对合同履行的具体责任;c.第三方对合同履行的特定责任。X.2责任界定:a.甲方与乙方对合同履行的责任不因第三方介入而免除;b.第三方在合同履行过程中的行为,视为乙方行为,由乙方承担相应责任;c.第三方因自身原因导致合同无法履行或履行不到位,由第三方承担责任。第X条第三方权利和义务X.1权利:a.第三方有权根据本合同及双方签订的协议,要求甲方和乙方履行合同义务;b.第三方有权要求甲方和乙方提供必要的资料和协助;c.第三方有权根据本合同及双方签订的协议,对甲方和乙方的履约情况进行监督。X.2义务:a.第三方应按照本合同及双方签订的协议,履行其职责;b.第三方应保证其提供的服务符合国家法律法规及行业标准;c.第三方应保守甲方和乙方的商业秘密。第X条第三方变更及退出X.1变更:如第三方需要变更,双方应协商一致,并签订书面协议。X.2退出:第三方因故退出本合同,应提前____日通知甲方和乙方,并协商解决相关事宜。第X条第三方争议解决X.1争议解决方式:第三方与其他各方的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第X条本条款的解释权本条款的解释权归甲方和乙方共同所有。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务细则详细要求和说明:包括物业管理的具体操作流程、服务标准、收费标准等,作为本合同附件一。2.附件二:智能化设施设备清单详细要求和说明:列出商铺内所有智能化设施设备的名称、型号、数量等信息,作为本合同附件二。3.附件三:第三方合作协议详细要求和说明:与第三方签订的协议,包括服务内容、费用、期限、责任等,作为本合同附件三。4.附件四:业主大会及业主委员会选举办法详细要求和说明:规定业主大会及业主委员会的选举程序、职责、权利等,作为本合同附件四。5.附件五:合同履行过程中的相关文件详细要求和说明:包括合同履行过程中的各类通知、报告、验收报告等,作为本合同附件五。6.附件六:违约行为及责任认定标准详细要求和说明:列举各类违约行为及相应的责任认定标准,作为本合同附件六。7.附件七:不可抗力事件清单详细要求和说明:列举可能发生的不可抗力事件,以及应对措施,作为本合同附件七。8.附件八:合同续约申请表详细要求和说明:合同到期前,甲方或乙方申请续约的表格,作为本合同附件八。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:a.甲方违约行为:未按时支付物业管理费用的;损坏公共设施设备的;违反物业管理规定的;b.乙方违约行为:未按时提供服务或服务不符合标准的;未按约定进行维修及养护的;违反合同约定的;c.第三方违约行为:未按协议履行职责的;提供的服务不符合要求的;违反法律法规的。2.责任认定标准:a.甲方违约责任:未按时支付物业管理费用的,应按日向乙方支付滞纳金;损坏公共设施设备的,应承担修复或赔偿费用;违反物业管理规定的,按实际损失赔偿。b.乙方违约责任:未按时提供服务或服务不符合标准的,应承担相应违约责任;未按约定进行维修及养护的,应承担相应违约责任;违反合同约定的,按实际损失赔偿。c.第三方违约责任:未按协议履行职责的,按协议约定承担违约责任;提供的服务不符合要求的,按实际损失赔偿;违反法律法规的,承担相应的法律责任。简要示例说明:甲方未按时支付物业管理费用,逾期一日,应向乙方支付____元滞纳金;乙方未按时进行设备维修,导致设备损坏,应承担____元的维修费用;第三方提供的服务不符合协议要求,导致甲方损失____元,应向甲方支付相应赔偿。全文完。2024年度商铺物业管理及智能化服务协议书1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.双方基本信息2.1物业管理方2.2商铺业主2.3第三方服务提供方3.服务范围3.1物业管理服务3.2智能化服务3.3具体服务内容4.服务期限4.1开始日期4.2结束日期4.3续约条款5.服务费用5.1物业管理费5.2智能化服务费5.3费用支付方式5.4费用调整机制6.物业维护与保养6.1维护责任6.2保养内容6.3报修流程7.安全管理与应急预案7.1安全管理措施7.2应急预案7.3报警与处理流程8.业主权益保障8.1业主权利8.2业主义务8.3权益纠纷处理9.合同变更与终止9.1变更程序9.2终止条件9.3终止流程10.违约责任10.1违约定义10.2违约责任10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2仲裁条款11.3法院诉讼12.合同附件12.1附件一:商铺明细表12.2附件二:服务内容明细表12.3附件三:费用明细表13.其他约定13.1通知与送达13.2合同生效13.3法律适用14.合同签署14.1签署日期14.2签署人签字14.3合同份数第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1定义1.1.1“物业管理方”指在本合同中负责商铺物业管理的乙方。1.1.2“商铺业主”指在本合同中拥有商铺所有权的甲方。1.1.3“第三方服务提供方”指为本合同提供智能化服务的外部公司。1.1.4“物业管理服务”指乙方对商铺物业进行的管理和维护工作。1.1.5“智能化服务”指通过智能化系统为商铺业主提供的便利服务。1.1.6“具体服务内容”指在附件二中详细列出的各项服务项目。第二条双方基本信息2.1物业管理方2.1.1全称:_______物业管理有限责任公司2.1.2地址:_______2.1.3联系人:_______2.1.4联系电话:_______2.2商铺业主2.2.1全称:_______有限公司2.2.2地址:_______2.2.3联系人:_______2.2.4联系电话:_______2.3第三方服务提供方2.3.1全称:_______科技有限公司2.3.2地址:_______2.3.3联系人:_______2.3.4联系电话:_______第三条服务范围3.1物业管理服务3.1.1保洁服务3.1.2维修服务3.1.3安全巡逻3.1.4绿化养护3.1.5环境卫生3.2智能化服务3.2.1门禁系统3.2.2监控系统3.2.3热水供应3.2.4电梯维护3.2.5公共区域照明3.3具体服务内容3.3.1详见附件二:服务内容明细表第四条服务期限4.1开始日期:_______4.2结束日期:_______4.3续约条款4.3.1本合同到期前一个月,双方应就续约事宜进行协商。4.3.2如双方同意续约,应在本合同到期前签署续约协议。第五条服务费用5.1物业管理费5.1.1每月费用:_______元5.1.2支付方式:_______5.2智能化服务费5.2.1每月费用:_______元5.2.2支付方式:_______5.3费用支付方式5.3.1乙方应在每月_______日前将物业管理费和智能化服务费支付至乙方指定账户。5.4费用调整机制5.4.1如市场行情发生变化,双方可协商调整服务费用。第六条物业维护与保养6.1维护责任6.1.1乙方负责商铺的日常维护和保养工作。6.2保养内容6.2.1定期检查设备设施6.2.2及时修复损坏设施6.2.3保持公共区域整洁6.3报修流程6.3.1业主发现报修事项,应及时通知乙方。6.3.2乙方应在接到报修通知后_______小时内进行处理。第七条安全管理与应急预案7.1安全管理措施7.1.1乙方负责商铺的安全管理工作,确保业主生命财产安全。7.2应急预案7.2.1乙方应制定应急预案,包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的应对措施。7.3报警与处理流程7.3.1业主发现安全隐患或突发事件,应及时通知乙方。7.3.2乙方应在接到报警后立即启动应急预案,采取相应措施进行处理。第八条业主权益保障8.1业主权利8.1.1业主有权要求乙方提供优质、高效的物业管理服务。8.1.2业主有权参与商铺的公共事务管理。8.1.3业主有权对乙方的工作提出意见和建议。8.2业主义务8.2.1业主应遵守国家法律法规及本合同的约定。8.2.2业主应按时支付物业管理费和智能化服务费。8.2.3业主应爱护商铺及公共设施,不得随意损坏。8.3权益纠纷处理8.3.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的纠纷。8.3.2如协商不成,可依法向人民法院提起诉讼。第九条合同变更与终止9.1变更程序9.1.1双方协商一致,可对本合同进行变更。9.1.2变更内容应以书面形式确定,并由双方签字确认。9.2终止条件9.2.1本合同到期后,如双方无续约意向,则合同自动终止。9.2.2发生不可抗力事件,致使本合同无法履行时,双方可协商解除合同。9.3终止流程9.3.1一方提出解除合同,应提前_______日书面通知另一方。9.3.2双方应在接到解除合同通知后_______日内完成合同终止手续。第十条违约责任10.1违约定义10.1.1任何一方未履行本合同约定的义务,均属违约。10.2违约责任10.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约赔偿10.3.1违约金按合同约定金额支付,如无约定,按实际损失的一定比例支付。第十一条争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2仲裁条款11.2.1如协商不成,双方可选择仲裁方式解决争议。11.2.2仲裁机构:_______仲裁委员会。11.3法院诉讼11.3.1如仲裁机构无法解决争议,双方可依法向人民法院提起诉讼。第十二条合同附件12.1附件一:商铺明细表12.1.1详见附件一:商铺明细表12.2附件二:服务内容明细表12.2.1详见附件二:服务内容明细表12.3附件三:费用明细表12.3.1详见附件三:费用明细表第十三条其他约定13.1通知与送达13.1.1任何一方发出的通知,应以书面形式送达对方。13.1.2送达地址为合同约定的地址。13.2合同生效13.2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.3法律适用13.3.1本合同适用中华人民共和国法律法规。第十四条合同签署14.1签署日期:_______14.2签署人签字:14.3合同份数:一式_______份,双方各执_______份。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义1.1.1“第三方”指在本合同中除甲乙双方以外的任何个人、企业或其他组织,包括但不限于中介方、咨询方、技术服务提供方、监理方等。1.2第三方范围1.2.1第三方介入的范围包括但不限于项目咨询、技术服务、工程监理、物业管理协助等。第二条第三方介入的触发条件2.1当甲乙双方认为有必要引入第三方以协助合同履行时,可触发第三方介入。2.2第三方介入需经甲乙双方协商一致,并签订相应的合作协议。第三条第三方职责与权利3.1第三方职责3.1.1第三方应按照合作协议履行其职责,协助甲乙双方完成合同约定的任务。3.1.2第三方应确保其提供的服务符合相关法律法规和行业标准。3.2第三方权利3.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息,以完成其职责。3.2.2第三方有权获得与其提供的服务相应的报酬。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分4.1.1第三方与甲方的关系以合作协议为准,甲方应遵守协议中的约定。4.1.2第三方对甲方提供的服务质量负责。4.2第三方与乙方的划分4.2.1第三方与乙方的关系以合作协议为准,乙方应遵守协议中的约定。4.2.2第三方对乙方提供的服务质量负责。4.3第三方与物业管理方的划分4.3.1第三方在物业管理方面的职责应与物业管理方的工作内容相协调。4.3.2第三方应协助物业管理方完成物业管理任务。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额5.1.1第三方在履行合作协议过程中产生的责任,其责任限额由合作协议约定。5.1.2如合作协议未约定责任限额,第三方责任限额按相关法律法规规定执行。5.2责任承担5.2.1第三方在履行合作协议过程中造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。5.2.2甲乙双方因第三方原因遭受损失的,有权向第三方追偿。第六条第三方变更与退出6.1第三方变更6.1.1如需变更第三方,甲乙双方应协商一致,并签订新的合作协议。6.1.2第三方变更后,原合作协议终止。6.2第三方退出6.2.1第三方退出合作协议,应提前_______日通知甲乙双方。6.2.2第三方退出后,甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。第七条第三方介入的协议签订7.1第三方介入时,甲乙双方应与第三方签订合作协议。7.2.1第三方职责和权利7.2.2第三方责任限额7.2.3第三方报酬及支付方式7.2.4合作期限7.2.5保密条款7.2.6争议解决方式第八条第三方介入的费用承担8.1第三方介入产生的费用由甲乙双方根据合作协议约定承担。8.2如合作协议未约定费用承担方式,则由甲乙双方平均分摊。第九条第三方介入的记录与报告9.1第三方应定期向甲乙双方提供工作记录和报告。9.2.1工作进度9.2.2工作成果9.2.3存在问题及解决方案第十条第三方介入的监督与评估10.1甲乙双方有权对第三方的工作进行监督和评估。10.2监督和评估内容包括:10.2.1第三方职责履行情况10.2.2第三方服务质量10.2.3第三方工作效率10.2.4第三方成本控制情况第十一条第三方介入的保密11.1第三方在介入过程中获取的甲乙双方信息应予以保密。11.2第三方违反保密义务,应承担相应的法律责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:商铺明细表详细要求和说明:包含商铺的基本信息,如商铺编号、面积、位置等。列出商铺的附属设施,如停车位、水电表信息等。商铺使用性质及租赁情况。2.附件二:服务内容明细表详细要求和说明:列出物业管理服务和智能化服务的具体内容。包括服务的频率、标准、质量要求等。服务费用的构成和计算方法。3.附件三:费用明细表详细要求和说明:列出物业管理费和智能化服务费的具体金额。包含费用的支付期限、支付方式等信息。费用调整的依据和条件。4.附件四:第三方合作协议详细要求和说明:列出第三方的基本信息,如名称、地址、联系人等。第三方职责、权利和责任。第三方报酬及支付方式。合作期限和终止条件。5.附件五:安全管理预案详细要求和说明:列出商铺的安全管理制度和措施。应急预案,包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的应对流程。人员培训和安全教育计划。6.附件六:物业维护与保养记录详细要求和说明:记录物业设施的维护保养情况,包括日期、内容、负责人等。记录报修事项的处理情况,包括报修时间、处理结果等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:违约方未按时支付物业管理费或智能化服务费。违约方未履行合同约定的服务内容。违约方违反安全管理制度,造成安全事故。第三方提供的服务质量不符合合同约定。2.责任认定标准:违约方未按时支付费用的,应按合同约定的滞纳金标准支付。违约方未履行服务内容的,应赔偿由此给对方造成的损失。违约方违反安全管理制度造成安全事故的,应承担相应的法律责任。第三方提供的服务质量不符合合同约定的,应承担相应的赔偿责任。3.违约责任示例说明:甲方未按时支付物业管理费,乙方有权按合同约定的滞纳金标准收取滞纳金。乙方未按时完成商铺的清洁工作,导致商铺环境卫生恶化,乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。甲方违反安全管理制度,导致火灾事故,甲方应承担相应的法律责任。第三方提供的监控系统出现故障,未能及时报警,第三方应赔偿由此给甲方造成的损失。全文完。2024年度商铺物业管理及智能化服务协议书2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2物业管理范围1.3智能化服务内容1.4合同期限2.物业管理服务内容2.1安全保卫2.2清洁卫生2.3绿化养护2.4公共设施维护2.5设施设备维护2.6空调系统管理2.7消防安全管理3.智能化服务设施3.1门禁系统3.2监控系统3.3停车管理系统3.4能源管理系统3.5信息发布系统3.6紧急呼叫系统4.服务质量标准4.1物业管理服务质量标准4.2智能化服务设施运行标准4.3日常维护保养标准4.4应急处理标准5.费用及支付方式5.1物业管理服务费5.2智能化服务设施费5.3费用支付时间及方式5.4逾期付款违约责任6.合同履行与变更6.1合同履行义务6.2合同变更程序6.3合同解除条件6.4合同终止后的处理7.违约责任7.1物业管理方违约责任7.2智能化服务方违约责任7.3违约金的计算与支付8.争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁机构8.3诉讼管辖法院9.不可抗力9.1不可抗力的定义9.2不可抗力的处理9.3通知义务10.保密条款10.1保密信息定义10.2保密义务10.3保密信息的处理11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的通知12.其他条款12.1合同附件12.2合同份数12.3合同签署地点13.合同附件13.1物业管理服务明细13.2智能化服务设施清单13.3费用明细表14.合同签署14.1合同签署日期14.2合同签署人签字14.3合同签署单位盖章第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同双方1.1.1出租方(甲方):[甲方全称]1.1.2承租方(乙方):[乙方全称]1.2物业管理范围1.2.1甲方所有商铺的公共区域1.2.2商铺的共用设施设备1.3智能化服务内容1.3.1门禁系统1.3.2监控系统1.3.3停车管理系统1.3.4能源管理系统1.4合同期限1.4.1本合同自双方签署之日起生效,有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。2.物业管理服务内容2.1安全保卫2.1.124小时巡逻,确保商铺及公共区域安全2.1.2定期进行安全检查,及时发现并消除安全隐患2.2清洁卫生2.2.1每日对公共区域进行清洁,保持环境整洁2.2.2定期进行垃圾清运,保持环境无异味2.3绿化养护2.3.1每月对绿化区域进行修剪、浇水、施肥等养护工作2.3.2保持绿化植物生长良好,环境美观2.4公共设施维护2.4.1定期检查、维修公共设施,确保设施正常运行2.4.2及时修复损坏的设施,保障商铺及公共区域使用2.5设施设备维护2.5.1对商铺共用设施设备进行定期检查、保养2.5.2发现故障及时报修,确保设备正常运行2.6空调系统管理2.6.1负责空调系统的日常运行管理2.6.2定期进行空调系统清洁、保养2.7消防安全管理2.7.1定期进行消防设施设备检查、维护2.7.2开展消防知识培训和应急演练3.智能化服务设施3.1门禁系统3.1.1为商铺及公共区域安装门禁系统3.1.2设置门禁卡,保障商铺及公共区域安全3.2监控系统3.2.1在商铺及公共区域安装监控摄像头3.2.2对监控画面进行实时监控,确保安全3.3停车管理系统3.3.1建立停车管理系统,实现停车位的预约、缴费等功能3.3.2确保停车秩序,方便商户及顾客3.4能源管理系统3.4.1对商铺及公共区域的能源消耗进行实时监测3.4.2优化能源使用,降低能耗3.5信息发布系统3.5.1建立信息发布平台,及时发布商铺及公共区域信息3.5.2方便商户及顾客了解相关信息3.6紧急呼叫系统3.6.1在商铺及公共区域设置紧急呼叫按钮3.6.2确保商户及顾客在紧急情况下能够及时求助4.服务质量标准4.1物业管理服务质量标准4.1.1安全保卫:确保商铺及公共区域24小时安全4.1.2清洁卫生:保持环境整洁,无异味4.1.3绿化养护:保持绿化植物生长良好,环境美观4.1.4公共设施维护:设施设备正常运行,及时修复故障4.1.5设施设备维护:定期检查、保养,确保设备正常运行4.1.6空调系统管理:保证空调系统正常运行,温度适宜4.1.7消防安全管理:消防设施设备完好,消防知识普及4.2智能化服务设施运行标准4.2.1门禁系统:正常运行,保障安全4.2.2监控系统:实时监控,确保安全4.2.3停车管理系统:停车秩序良好,方便使用4.2.4能源管理系统:降低能耗,节约资源4.2.5信息发布系统:及时发布信息,方便了解4.2.6紧急呼叫系统:正常运行,确保求助及时5.费用及支付方式5.1物业管理服务费5.1.1甲方每月向乙方支付物业管理服务费,金额为人民币[金额]元5.2智能化服务设施费5.2.1甲方每月向乙方支付智能化服务设施费,金额为人民币[金额]元5.3费用支付时间及方式5.3.1甲方应在每月[日期]前支付当月费用5.3.2支付方式:银行转账5.4逾期付款违约责任5.4.1甲方逾期付款,应向乙方支付违约金,违约金为逾期金额的[百分比]%/日6.合同履行与变更6.1合同履行义务6.1.1乙方应按照本合同约定,履行物业管理及智能化服务义务6.1.2甲方应按照本合同约定,支付物业管理服务费及智能化服务设施费6.2合同变更程序6.2.1双方协商一致,可以对本合同进行变更6.2.2变更内容应以书面形式确定,并经双方签字盖章后生效6.3合同解除条件6.3.1任何一方违反本合同约定,给对方造成损失的,可以解除本合同6.3.2因不可抗力导致本合同无法继续履行,双方可以解除本合同6.4合同终止后的处理6.4.1合同终止后,双方应按照本合同约定,处理善后事宜6.4.2乙方应将商铺及公共区域恢复至合同签订前的状态8.违约责任8.1物业管理方违约责任8.1.1乙方未按约定提供物业管理服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。8.1.2乙方未按照约定的服务质量标准提供服务,甲方有权要求乙方进行整改,直至符合标准。8.2智能化服务方违约责任8.2.1乙方未按约定提供智能化服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。8.2.2乙方未按照约定的设施设备运行标准提供服务,甲方有权要求乙方进行整改,直至符合标准。8.3违约金的计算与支付8.3.1违约金的计算方式:按照违约金额的[百分比]%计算。8.3.2违约金应在违约行为发生之日起[天数]日内支付。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同争议。9.1.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至[仲裁机构名称]仲裁。9.2仲裁机构9.2.1争议仲裁机构:[仲裁机构名称]9.2.2仲裁地点:[地点]9.3诉讼管辖法院9.3.1如双方未选择仲裁,争议应提交至[法院名称]人民法院诉讼解决。10.不可抗力10.1不可抗力的定义10.1.1不可抗力是指因自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力的处理10.2.1发生不可抗力事件后,双方应及时通知对方,并提供相关证明材料。10.2.2不可抗力事件持续期间,双方均不承担责任。10.3通知义务10.3.1发生不可抗力事件后,双方应在[天数]日内以书面形式通知对方。11.保密条款11.1保密信息定义11.1.1保密信息是指本合同涉及的商业秘密、技术秘密、经营信息等。11.2保密义务11.2.1双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。11.3保密信息的处理11.3.1合同终止后,双方仍应继续履行保密义务。12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1双方签署本合同并加盖公章后,合同生效。12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满或双方协商一致解除合同。12.3合同终止后的通知12.3.1合同终止后,双方应在[天数]日内以书面形式通知对方。13.其他条款13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于物业管理服务明细、智能化服务设施清单、费用明细表等。13.2合同份数13.2.1本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份,具有同等法律效力。13.3合同签署地点13.3.1本合同签署地点为[地点]。14.合同签署14.1合同签署日期14.1.1本合同自双方签署之日起生效。14.2合同签署人签字14.2.1甲方代表:[姓名],职务:[职务],签字:_______14.2.2乙方代表:[姓名],职务:[职务],签字:_______14.3合同签署单位盖章14.3.1甲方盖章:_______14.3.2乙方盖章:_______第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在本合同执行过程中,由甲乙双方共同邀请或委托的,对合同履行提供协助、咨询、监督、评价等服务的自然人、法人或其他组织。1.2第三方不包括合同双方及其关联公司、员工、代理人或任何直接或间接参与合同签订或履行的人员。2.第三方介入的必要性2.1第三方介入的目的是为了确保合同的有效履行,提高服务质量,保障甲乙双方权益,以及提升物业管理及智能化服务的整体水平。3.第三方介入的程序3.1第三方的选择和邀请3.1.1甲乙双方应共同商定第三方人选,确保其具备相应的专业能力和信誉。3.1.2双方应在[日期]前邀请第三方介入。3.2第三方的职责3.2.1第三方应根据合同约定,履行相应的职责,包括但不限于:a)对物业管理及智能化服务进行定期检查和评估;b)对甲乙双方履行合同情况进行监督;c)向甲乙双方提供咨询服务和建议;d)对合同履行中的问题提出解决方案。4.第三方的责权利4.1责任4.1.1第三方应按照合同约定,履行其职责,对因自身原因造成的失误或疏忽承担相应责任。4.1.2第三方在履行职责过程中,如违反法律法规或合同约定,应承担相应的法律责任。4.2权利4.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料,以便履行其职责。4.2.2第三方有权根据合同约定,对甲乙双方提出建议或解决方案。4.3利益
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