2024年度定制化木方模板购销与客户满意保障合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度定制化木方模板购销与客户满意保障合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.产品规格及数量2.1产品规格2.2产品数量3.交货时间及地点3.1交货时间3.2交货地点4.价格及支付方式4.1产品单价4.2付款方式4.3付款期限5.质量要求与检验5.1质量标准5.2检验方法5.3检验结果处理6.运输与保险6.1运输方式6.2保险责任6.3运输费用承担7.退货与换货7.1退货条件7.2换货条件7.3退货及换货流程8.客户满意保障措施8.1满意度调查8.2退换货承诺8.3售后服务9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序12.合同生效与终止12.1生效条件12.2终止条件13.合同附件13.1附件一：产品规格明细表13.2附件二：运输单据13.3附件三：检验报告14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同份数14.3合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：________1.1.2甲方地址：________1.1.3甲方联系人：________1.1.4甲方联系电话：________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：________1.2.2乙方地址：________1.2.3乙方联系人：________1.2.4乙方联系电话：________2.产品规格及数量2.1产品规格2.1.1规格型号：________2.1.2尺寸：________2.1.3材质：________2.2产品数量2.2.1总数量：________2.2.2分批数量及时间：________3.交货时间及地点3.1交货时间3.1.1总交货时间：________3.1.2分批交货时间：________3.2交货地点3.2.1交货地址：________3.2.2收货人：________4.价格及支付方式4.1产品单价4.1.1单价：________4.1.2人民币/立方米4.2付款方式4.2.1付款比例：________4.2.2首批付款：________4.2.3尾款支付：________4.3付款期限4.3.1首批付款期限：________4.3.2尾款支付期限：________5.质量要求与检验5.1质量标准5.1.1国家标准：________5.1.2行业标准：________5.1.3企业标准：________5.2检验方法5.2.1外观检验：________5.2.2尺寸检验：________5.2.3材质检验：________5.3检验结果处理5.3.1质量不合格：________5.3.2质量争议解决：________6.运输与保险6.1运输方式6.1.1运输工具：________6.1.2运输路线：________6.2保险责任6.2.1保险范围：________6.2.2保险金额：________6.3运输费用承担6.3.1甲方承担：________6.3.2乙方承担：________7.退货与换货7.1退货条件7.1.1因乙方原因造成的产品质量问题：________7.1.2因运输过程中造成的产品损坏：________7.2换货条件7.2.1因乙方原因造成的产品质量问题：________7.2.2因运输过程中造成的产品损坏：________7.3退货及换货流程7.3.1乙方在发现产品质量问题后，应在________日内通知甲方；7.3.2甲方在收到乙方通知后，应在________日内对产品进行检验；7.3.3检验合格后，乙方应将不合格产品运回，并承担相关费用；7.3.4甲方应将换货产品送达乙方指定地点，并承担相关费用。1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：________1.1.2甲方地址：________1.1.3甲方联系人：________1.1.4甲方联系电话：________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：________1.2.2乙方地址：________1.2.3乙方联系人：________1.2.4乙方联系电话：________2.产品规格及数量2.1产品规格2.1.1木方模板材质：________2.1.2木方模板尺寸：________2.1.3木方模板等级：________2.2产品数量2.2.1总计数量：________2.2.2每批数量：________3.交货时间及地点3.1交货时间3.1.1首批交货时间：________3.1.2每批交货时间：________3.2交货地点3.2.1首批交货地点：________3.2.2每批交货地点：________4.价格及支付方式4.1产品单价4.1.1每立方米单价：________4.1.2其他费用：________4.2付款方式4.2.1预付款比例：________4.2.2首批付款时间：________4.2.3每批付款时间：________4.2.4付款方式：________5.质量要求与检验5.1质量标准5.1.1国家标准：________5.1.2行业标准：________5.1.3企业标准：________5.2检验方法5.2.1外观检验：________5.2.2尺寸检验：________5.2.3物理性能检验：________5.3检验结果处理5.3.1合格产品：________5.3.2不合格产品：________6.运输与保险6.1运输方式6.1.1首批运输方式：________6.1.2每批运输方式：________6.2保险责任6.2.1甲方承担运输保险：________6.2.2乙方承担货物损失风险：________6.3运输费用承担6.3.1甲方承担运输费用：________6.3.2乙方承担卸货费用：________7.退货与换货7.1退货条件7.1.1产品质量问题：________7.1.2产品规格不符合：________7.2换货条件7.2.1产品质量问题：________7.2.2产品规格不符合：________7.3退货及换货流程7.3.1甲方提出退货或换货申请：________7.3.2乙方确认退货或换货：________7.3.3退货或换货时间：________7.3.4退货或换货地点：________8.客户满意保障措施8.1满意度调查8.1.1定期进行满意度调查：________8.1.2调查方式：________8.2退换货承诺8.2.1提供无忧退换货服务：________8.2.2退换货时效：________8.3售后服务8.3.1提供全面售后服务：________8.3.2售后服务联系方式：________9.违约责任9.1甲方违约责任9.1.1违约情形：________9.1.2违约责任：________9.2乙方违约责任9.2.1违约情形：________9.2.2违约责任：________10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1协商解决：________10.1.2仲裁解决：________10.2争议解决地点10.2.1协商地点：________10.2.2仲裁地点：________11.合同解除11.1解除条件11.1.1甲方解除条件：________11.1.2乙方解除条件：________11.2解除程序11.2.1解除通知：________11.2.2解除生效：________12.合同生效与终止12.1生效条件12.1.1双方签字盖章：________12.1.2支付首付款：________12.2终止条件12.2.1合同履行完毕：________12.2.2合同解除：________13.合同附件13.1附件一：产品规格明细表13.2附件二：运输单据13.3附件三：检验报告14.其他约定事项14.1法律适用：________14.2合同份数：________14.3合同签署日期：________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同认可的，为协助合同履行、提供专业服务或进行中介服务的独立第三方。15.1.2第三方不包括甲乙双方的员工、顾问或与合同履行有直接关联的关联方。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、保证合同履行的质量、解决合同履行中的争议或提供专业服务。15.3第三方介入类型15.3.1中介服务：第三方作为中介，协助甲乙双方进行合同的签订、履行和解除。15.3.2专业服务：第三方提供与合同履行相关的专业服务，如技术咨询、质量检测等。15.3.3争议解决：第三方作为仲裁人或调解人，协助解决合同履行中的争议。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额16.1.1第三方因自身过错导致合同履行失败或损害甲乙双方利益的，应当承担相应的法律责任。16.1.2第三方的责任限额应根据其服务性质、服务质量、市场行情等因素由甲乙双方与第三方协商确定，并在合同中明确。16.2责任划分16.2.1第三方在合同履行中的责任仅限于其提供的服务范围，对于合同履行中的其他风险，甲乙双方自行承担。16.2.2第三方在履行合同过程中，应遵守甲乙双方的要求，不得超越其职责范围。17.第三方介入程序17.1第三方介入申请17.1.1甲乙双方均可以向对方提出第三方介入申请，并说明介入的目的和需求。17.1.2申请方应提供第三方的基本信息、服务内容、预期效果等资料。17.2第三方选择17.2.1甲乙双方共同协商选择合适的第三方，并签订合作协议。17.2.2选择第三方时应考虑其资质、信誉、专业能力等因素。17.3第三方介入实施17.3.1第三方介入后，应按照甲乙双方的要求和合作协议履行职责。17.3.2第三方在介入过程中，应及时与甲乙双方沟通，汇报工作进展。18.第三方介入后的合同修改18.1合同修改18.1.1第三方介入后，甲乙双方可根据实际情况对合同进行修改，以适应第三方介入的需要。18.1.2合同修改应经甲乙双方和第三方协商一致，并在合同中明确。18.2修改后的合同效力18.2.1修改后的合同对甲乙双方和第三方均具有约束力。18.2.2修改后的合同应作为原合同的补充部分。19.第三方介入的终止19.1终止条件19.1.1第三方完成其职责，合同履行达到预期目标。19.1.2甲乙双方协商一致，决定终止第三方介入。19.1.3第三方因自身原因无法继续履行职责。19.2终止程序19.2.1甲乙双方通知第三方终止介入。19.2.2第三方确认终止介入，并按照协议约定办理相关手续。20.第三方介入的费用承担20.1费用承担20.1.1第三方介入产生的费用由甲乙双方按照协议约定分担。20.1.2费用分担比例应在合同中明确。20.2费用支付20.2.1费用支付方式应在合同中明确，如分期支付、按服务项目支付等。20.2.2费用支付时间应在合同中明确，如合同签订后支付、服务完成后支付等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：产品规格明细表详细要求：包含产品名称、规格型号、尺寸、材质、等级、数量等信息。说明：此附件用于明确双方对产品规格的理解和确认。2.附件二：运输单据详细要求：包含运输日期、运输方式、运输路线、收货人信息、运输费用等信息。说明：此附件用于证明运输行为的发生和完成。3.附件三：检验报告详细要求：包含检验日期、检验项目、检验结果、检验人等信息。说明：此附件用于证明产品质量符合合同约定。4.附件四：付款凭证详细要求：包含付款日期、付款金额、付款方式、收款人信息等信息。说明：此附件用于证明付款行为的完成。5.附件五：满意度调查结果详细要求：包含调查时间、调查内容、调查对象、调查结果等信息。说明：此附件用于评估双方对合同履行的满意度。6.附件六：第三方合作协议详细要求：包含第三方名称、服务内容、费用、责任等条款。说明：此附件用于明确第三方介入的细节。7.附件七：合同修改协议详细要求：包含修改内容、修改日期、修改双方签字等信息。说明：此附件用于记录合同修改的细节。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方违约：1.1未按时交付产品；1.2产品质量不符合约定；1.3未按时支付款项。乙方违约：2.1未按时交货；2.2产品质量不符合约定；2.3未按时提供服务。2.责任认定标准2.1甲方未按时交付产品，导致乙方遭受损失的，甲方应赔偿乙方因此造成的直接经济损失。2.2产品质量不符合约定，甲方应承担返工、修复或更换产品的责任，并赔偿乙方因此造成的损失。2.3乙方未按时交货，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。3.违约责任示例示例一：甲方应在合同约定的交货日期前5天通知乙方，如未通知，甲方应承担乙方因此产生的额外费用。示例二：乙方交付的产品不符合约定，甲方有权要求乙方返工、修复或更换，并赔偿因质量不合格造成的损失。全文完。2024年度定制化木方模板购销与客户满意保障合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的物2.1木方模板的类型及规格2.2木方模板的质量要求2.3木方模板的数量2.4木方模板的价格3.供货时间及地点3.1供货时间3.2供货地点3.3交货方式4.付款方式4.1付款比例4.2付款时间4.3付款方式5.质量保证与售后服务5.1质量保证期限5.2售后服务内容5.3售后服务期限6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决机构6.3争议解决费用7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担方式7.3违约金计算8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后的处理9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同终止程序10.合同变更10.1合同变更条件10.2合同变更程序10.3合同变更后的处理11.合同附件11.1合同附件名称11.2合同附件内容11.3合同附件效力12.合同保密12.1保密内容12.2保密期限12.3保密责任13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3合同解除与终止的程序14.其他约定14.1不可抗力条款14.2合同签署日期14.3合同份数第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系人姓名]联系电话：[甲方联系电话]乙方联系方式：[乙方联系人姓名]联系电话：[乙方联系电话]2.合同标的物2.1木方模板的类型及规格本合同标的物为定制化木方模板，具体类型包括：[列出具体类型，如：平面模板、曲面模板等]。模板规格应符合甲方提供的详细技术要求，包括尺寸、材质、厚度等。2.2木方模板的质量要求符合国家标准《木方模板》（GB/T[标准号]）；表面平整度误差不超过[误差值]；强度、刚度等性能指标应符合甲方设计要求；无明显缺陷，如裂纹、变形等。2.3木方模板的数量合同总数量为[数量]套，分[分期]次供货。2.4木方模板的价格模板单价为人民币[单价]元/套，总价为人民币[总价]元。3.供货时间及地点3.1供货时间第一期货款支付后10个工作日内完成首批模板制作并交付；后续批次供货时间按合同约定及甲方需求安排。3.2供货地点甲方指定地点：[具体地址]3.3交货方式乙方负责将模板运至甲方指定地点，运费由乙方承担。4.付款方式4.1付款比例合同签订后，甲方支付合同总价款的[比例]%作为预付款；剩余款项在乙方完成每批次模板交付并经甲方验收合格后支付。4.2付款时间预付款在合同签订后5个工作日内支付；每批次交付后的付款时间为验收合格后[天数]个工作日内。4.3付款方式采用银行转账方式支付，具体账户信息见附件。5.质量保证与售后服务5.1质量保证期限乙方对模板的质量保证期限为自交付之日起[期限]个月。5.2售后服务内容对模板使用过程中出现的问题提供技术支持；及时处理甲方提出的质量投诉；在保证期内，对因乙方原因造成的质量问题负责免费维修或更换。5.3售后服务期限售后服务期限为自交付之日起[期限]个月。6.争议解决6.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，提交[仲裁机构名称]仲裁。6.2争议解决机构[仲裁机构名称]6.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，除非仲裁机构另有裁决。8.合同解除8.1合同解除条件甲方未按合同约定支付预付款或分期付款；乙方未能按合同约定的时间和质量要求完成模板制作；双方协商一致解除合同；发生不可抗力事件，且合同目的无法实现。8.2合同解除程序任何一方提出解除合同时，应提前[提前通知天数]天以书面形式通知对方；收到通知的一方应在[回复期限]天内给予书面回复；双方在收到回复后[协商期限]天内未能达成一致意见的，可按照8.1条款选择争议解决方式。8.3合同解除后的处理合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的权利和义务；乙方应将已交付的模板及未交付的模板退还甲方，甲方应退还乙方预付款；双方应相互结算已发生的费用，包括但不限于材料费、人工费、运输费等。9.合同生效与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同终止条件合同约定的期限届满；合同解除；合同履行完毕；双方协商一致终止合同。9.3合同终止程序合同终止前，双方应完成合同约定的事项；合同终止后，双方应相互结算已发生的费用，包括但不限于材料费、人工费、运输费等。10.合同变更10.1合同变更条件合同履行过程中，因客观原因导致合同内容不再适应实际情况；双方协商一致变更合同。10.2合同变更程序合同变更应经双方书面同意，并签署书面变更协议；变更后的协议作为合同附件，具有同等法律效力。10.3合同变更后的处理合同变更后，双方应按照变更后的协议履行合同义务。11.合同附件11.1合同附件名称技术要求文件；付款方式说明；售后服务承诺。11.2合同附件内容合同附件内容应与合同一致，作为合同不可分割的部分。11.3合同附件效力合同附件与合同具有同等法律效力。12.合同保密12.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密等信息均属保密内容。12.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后[期限]年。12.3保密责任双方应严格遵守保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。13.合同解除与终止13.1合同解除条件如前所述，包括但不限于甲方未付款、乙方未能按时供货等。13.2合同终止条件如前所述，包括但不限于合同期限届满、合同履行完毕等。13.3合同解除与终止的程序如前所述，包括提前通知、协商解决、争议解决等。14.其他约定14.1不可抗力条款如遇自然灾害、战争、政府行为等不可抗力因素，导致合同无法履行，双方均不承担违约责任。14.2合同签署日期本合同于[签署日期]签署。14.3合同份数本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义本合同所称第三方，包括但不限于中介方、监理方、检验方、评估方、咨询方等，是指除甲乙双方之外的，参与合同履行、监督或提供专业服务的独立实体。15.2第三方介入范围中介方：协助甲乙双方进行合同洽谈、促成合同签订，提供咨询服务；监理方：对合同执行过程中的质量、进度、安全等进行监督；检验方：对模板进行质量检验，确保符合合同要求；咨询方：就合同履行中的技术、法律等问题提供专业咨询。16.第三方介入的程序与责任16.1第三方介入程序甲乙双方协商一致后，可引入第三方介入合同履行。具体程序如下：双方签署书面协议，明确第三方介入的具体事项、职责及权利；第三方接到介入邀请后，应在[期限内]内确认是否接受邀请；第三方接受邀请后，应按照合同约定履行职责。16.2第三方责任第三方应按照合同约定履行职责，对因其过失导致的合同履行问题承担责任。具体责任如下：中介方：对合同洽谈过程中的信息保密，对促成合同签订的努力负责；监理方：对合同执行过程中的质量、进度、安全等问题进行监督，确保符合合同要求；检验方：对模板进行质量检验，确保符合合同要求，对检验结果负责；评估方：对模板的价值进行评估，确保评估结果的客观、公正；咨询方：就合同履行中的技术、法律等问题提供专业咨询，对咨询意见负责。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同所称第三方责任限额，是指第三方因履行职责过程中产生的违约责任，甲方和乙方共同承担的最高赔偿限额。17.2责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在签订第三方介入协议时共同确定，并书面记录于协议中。17.3责任限额适用第三方因过失导致合同履行受阻；第三方因违反合同约定导致甲方或乙方遭受损失。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为服务关系，甲方支付服务费用，第三方提供相应服务。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为服务关系，乙方支付服务费用