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文档简介

道路运输驾驶员从业资格培训东阳汽校2012年6月30日言论道路运输从业人员继续教育法律法规一道路运输相关法律、法规

教学目标道路旅客运输驾驶员:深入理解道路旅客运输相关法规,强化遵纪守法意识;掌握新制订(修订)法规对道路旅客运输驾驶员的要求。道路货物运输驾驶员:深入理解道路货物运输相关法规,强化遵纪守法意识;掌握新制订(修订)法规对道路货物运输驾驶员的要求。道路运输从业人员继续教育法律法规一道路运输相关法律、法规

模块一道路运输相关法规框架一、道路运输相关法规框架简介法律《中华人民共和国道路交通安全法》《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国公路法》《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国节约能源法》……行政法规《中华人民共和国道路运输条例》《公路安全保护条例》…..部门规章《道路运输从业人员管理规定》《道路旅客运输及客运站管理规定》《道路货物运输及站场管理规定》《公路超限检测站管理办法》《道路运输车辆燃料消耗量检测和监督管理办法》……地方法规《浙江省省道路运输管理条例》……行政规范性文件《道路运输驾驶员诚信考核办法》《道路运输企业质量信誉考核办法》《道路运输驾驶员继续教育办法》《关于开展严厉打击非法违法生产经营建设行为专项行动的通知》……道路运输从业人员继续教育法律法规一道路运输相关法律、法规

模块一道路运输相关法规框架二、道路运输标准道路运输驾驶员应该掌握的主要标准:强制性标准:GB1589《道路车辆外廓尺寸、轴荷及质量限值》

GB7258《机动车运行安全技术条件》

GB18565《营运车辆综合性能要求和检验方法》

GB19522《车辆驾驶人员血液、呼气酒精含量阈值与检验》

GB5768《道路交通标志和标线》……被法规引用推荐性标准:GB/T18344《汽车维护、检测、诊断技术规范》

JT/T198《营运车辆技术等级划分和评定要求》

JT/T325《营运客车类型划分及等级评定》……道路运输从业人员继续教育法律法规一道路运输相关法律、法规

模块二道路运输相关法律类别安全生产运输经营服务生产安全从业人员权利保障道路交通安全《中华人民共和国合同法》等法律名称《中华人民共和国安全生产法》等《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国劳动合同法》等《中华人民共和国道路交通安全法》等道路运输从业人员继续教育法律法规一道路运输相关法律、法规

模块二道路运输相关法律一、法律赋予的道路运输驾驶员权利1.安全生产权利(1)获得安全生产保障的权利提供安全教育培训;提供劳动防护用品;如实告知驾驶员车辆的安全状况;定期给车辆进行一级和二级维护;告知驾驶员在行车中正确使用安全防护装置,如安全带等;告知驾驶员防范交通事故的措施及发生交通安全事故的应急措施。道路运输从业人员继续教育法律法规一道路运输相关法律、法规

模块二道路运输相关法律一、法律赋予的道路运输驾驶员权利1.安全生产权利(2)获得工伤社会保险和民事赔偿的权利(3)批评、检举和控告安全生产隐患的权利(4)拒绝违章指挥和强令冒险作业的权利道路运输从业人员继续教育法律法规一道路运输相关法律、法规

模块二道路运输相关法律一、法律赋予的道路运输驾驶员权利1.安全生产权利(5)解除劳动合同和获得赔偿的权利

道路运输企业出现以下情形,驾驶员可以解除劳动合同,而不需事先告知企业:未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件;未足额支付劳动报酬;未依法为驾驶员缴纳社会保险;损害驾驶员权益;违背诚实信用原则订立或变更合同。道路运输从业人员继续教育法律法规一道路运输相关法律、法规

模块二道路运输相关法律一、法律赋予的道路运输驾驶员权利2.经营服务权利旅客运输拒绝运输的权利-旅客无票乘车、超程乘车、越级乘车或持失效客票乘车的;-旅客不交付票款的;-旅客坚持携带易燃易爆等危险品上车的;-旅客因自身原因不能按客票规定时间乘车的,且在规定时间不办理退票或变更手续的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务免除责任赔偿的权利-旅客在运输途中出现伤亡事故是因不可抗力、旅客自身健康原因造成的或承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的,承运人不承担赔偿责任货物运输拒绝运输的权利-当托运人不按照约定的方式包装货物时,承运人可以拒绝运输免除责任赔偿的权利-当货物在运输途中出现损毁、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,承运人不承担赔偿责任收取保管费用、赔偿费用的权利-收货人不按规定时间提取货物,承运人有权要求收货人支付保管费等费用;-在承运人将货物交付收货人之前,托运人可以要求承运人中止运输、返还货物、变更到达地或者将货物交给其他收货人,但应赔偿承运人因此受到的损失;-因托运人对货物的名称、性质、质量和数量等重要信息申报不实或遗漏,造成承运人损失,托运人应承担赔偿责任享有货物的留置权-托运人或者收货人不支付运费、保管费以及其他运输费用的,承运人享有货物的留置权道路运输从业人员继续教育法律法规一道路运输相关法律、法规

模块二道路运输相关法律二、法律规定的道路运输驾驶员责任1.不服从管理,违反安全操作规程安全生产事故分类《安全生产事故报告和调查处理条例》根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失多少,把安全生产事故分为特别重大、重大、较大和一般四个等级。特别重大事故:指造成30人以上死亡,或者100人以上重伤(包括急性工业中毒,下同),或者1亿元以上直接经济损失的事故;重大事故:指造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故;

较大事故:指造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故;一般事故:指造成3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者1000万元以下直接经济损失的事故。道路运输从业人员继续教育法律法规一道路运输相关法律、法规

模块二道路运输相关法律二、法律规定的道路运输驾驶员责任2.酒后驾车及伪造变造机动车相关证件违法行为处罚规定酒后驾车饮酒后驾驶营运机动车的处15日拘留,并处5000元罚款,吊销机动车驾驶证,5年内不得重新取得机动车驾驶证醉酒驾驶营运机动车的由公安机关交通管理部门约束至酒醒,吊销机动车驾驶证,依法追究刑事责任;10年内不得重新取得机动车驾驶证,重新取得机动车驾驶证后,不得驾驶营运机动车饮酒后或醉酒驾驶机动车发生重大交通事故,构成犯罪的依法追究刑事责任,并由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证,终生不得重新取得机动车驾驶证伪造、变造机动车相关证件伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、号牌、行驶证、驾驶证的公安机关交通管理部门予以收缴,扣留该机动车,处15日以下拘留,并处2000元以上5000元以下罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任伪造、变造或者使用伪造、变造的检验合格标志、保险标志的由公安机关交通管理部门予以收缴,扣留该机动车,处10日以下拘留,并处1000元以上3000元以下罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任使用其他车辆的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志的由公安机关交通管理部门予以收缴,扣留该机动车,并处2000元以上5000元以下罚款道路运输从业人员继续教育法律法规一道路运输相关法律、法规

模块二道路运输相关法律二、法律规定的道路运输驾驶员责任3.其它法律责任违法行为处罚规定旅客、货物运输

违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的处警告或者20元以上200元以下罚款①未取得机动车驾驶证、机动车驾驶证被吊销或者机动车驾驶证被暂扣期间驾驶机动车的;②将机动车交由未取得机动车驾驶证或者机动车驾驶证被吊销、暂扣的人驾驶的;③造成交通事故后逃逸,尚不构成犯罪的;④机动车行驶超过规定时速50%的;⑤强迫机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规和机动车安全驾驶要求驾驶机动车,造成交通事故,尚不构成犯罪的;⑥违反交通管制的规定强行通行,不听劝阻的;⑦故意损毁、移动、涂改交通设施,造成危害后果,尚不构成犯罪的;⑧非法拦截、扣留机动车辆,不听劝阻,造成交通严重阻塞或者较大财产损失的处200元以上2000元以下罚款。行为人有第二项、第四项情形之一的,可以并处吊销机动车驾驶证;有第一项、第三项、第五项至第八项情形之一的,可以并处15日以下拘留驾驶拼装的机动车或者已达到报废标准的机动车上道路行驶的处200元以上2000元以下罚款,并吊销机动车驾驶证道路运输从业人员继续教育法律法规一道路运输相关法律、法规

模块二道路运输相关法律二、法律规定的道路运输驾驶员责任3.其它法律责任违法行为处罚规定旅客、货物运输违反道路交通安全法律、法规的规定,发生重大交通事故,构成犯罪的依法追究刑事责任,并吊销机动车驾驶证造成交通事故后逃逸的吊销机动车驾驶证,且终生不得重新取得机动车驾驶证旅客运输车辆载客超过额定乘员的处200元以上500元以下罚款超过额定乘员20%或者违反规定载货的处500元以上2000元以下罚款货物运输超过核定载质量的处200元以上500元以下罚款超过核定载质量30%或者违反规定载客的处500元以上2000元以下罚款道路运输从业人员继续教育法律法规一道路运输相关法律、法规

模块二道路运输相关法律三、法律规定的道路运输驾驶员义务1.安全生产义务(1)遵守企业的安全生产规章和操作规程(2)正确使用安全设施正确佩戴安全带;掌握车载灭火器的使用方法;正确使用三角警示标志。(3)接受道路运输安全培训,掌握安全驾驶技能(4)发现事故隐患及时汇报或处理道路运输从业人员继续教育法律法规一道路运输相关法律、法规

模块二道路运输相关法律三、法律规定的道路运输驾驶员义务2.经营服务义务承运人分类承运人服务义务基本义务-在约定的时间、按照约定的或通常运输的线路将旅客、或者货物安全运输到约定地点道路旅客运输承运人保证旅客安全-救助患有急病、分娩、遇险的乘客;-发现旅客携带违禁危险品上车时,应将违禁物品卸下、销毁或送交有关部门;-旅客坚持携带或者夹带违禁物品的,为了保证其他旅客的安全,驾驶员应当拒绝运输;-除规定免责原因外,发生旅客伤亡事故,承运人应承担赔偿责任告知旅客乘车重要事项-告知运输行为不能正常进行的事由;-告知旅客正确佩戴安全带,不许将头、胳膊伸出窗外等注意事项其他义务-发生运输延迟或擅自变更运输工具标准时,应根据旅客要求改乘、退票或者减收票款道路货物运输承运人通知收货人取货-承运人将货物安全运到目的地后,如果知道收货人的,应当及时通知收货人,以便于收货人及时提货保证货物安全-承运人应当将货物安全运输到目的地,在运输过程中,除规定免责原因外,发生货物损毁、灭失,承运人应当承担损害赔偿责任道路运输从业人员继续教育法律法规一道路运输相关法律、法规

模块三道路运输行政法规、部门规章相关规定一、运输经营服务的规定携带有效证件运输遵守安全操作规程按规定载客、载货按经营要求运输保护乘客和货物安全客运驾驶员应配合客运站工作特殊货物运输车辆的规定《公路安全保护条例》相关规定(1)超限货物运输规定(2)货运车辆规范装载要求道路运输从业人员继续教育法律法规一道路运输相关法律、法规模块三道路运输行政法规、部门规章相关规定二、违反运输经营服务要求的处罚规定1.基本处罚规定违法行为处罚规定未取得从业资格证处200元以上2000元以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任非法转让、出租道路运输许可证件的责令停止违法行为,收缴有关证件,处2000元以上1万元以下的罚款;有违法所得的,没收违法所得不按照规定携带车辆营运证的责令改正,处警告或者20元以上200元以下的罚款使用无道路运输证的车辆参加客货运输的责令改正,处3000元以上1万元以下的罚款不按规定维护和检测运输车辆的责令改正,处1000元以上5000元以下的罚款擅自改装已取得车辆营运证的车辆责令改正,处5000元以上2万元以下的罚款道路运输从业人员继续教育法律法规一道路运输相关法律、法规模块三道路运输行政法规、部门规章相关规定二、违反运输经营服务要求的处罚规定2.道路旅客运输违法行为处罚规定

违法行为处罚规定-未取得道路客运经营许可,擅自从事道路客运经营的;-未取得道路客运班线经营许可,擅自从事班车客运经营的;-使用失效、伪造、变造、被注销等无效的道路客运许可证件从事道路客运经营的;-超越许可事项,从事道路客运经营的责令停止经营;有违法所得的,没收违法所得,处违法所得2倍以上10倍以下的罚款;没有违法所得或者违法所得不足2万元的,处以3万元以上10万元以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任-客运班车不按批准的客运站点停靠或者不按规定的线路、班次行驶的;-加班车、顶班车、接驳车无正当理由不按原正班车的线路、站点、班次行驶的;-客运包车不按约定的起始地、目的地和线路行驶的;-以欺骗、暴力等手段招揽旅客的;-在旅客运输途中擅自变更运输车辆或者将旅客移交他人运输的;-未报告原许可机关,擅自终止道路客运经营的责令改正,处1000元以上3000元以下的罚款;情节严重的,由原许可机关吊销《道路运输经营许可证》或者吊销相应的经营范围道路运输从业人员继续教育法律法规一道路运输相关法律、法规模块三道路运输行政法规、部门规章相关规定二、违反运输经营服务要求的处罚规定3.道路货物运输违法行为的处罚规定

违法行为处罚规定-未取得道路货物运输经营许可,擅自从事道路货物运输经营的;-使用失效、伪造、变造、被注销等无效的道路运输经营许可证件从事道路货物运输经营的;-超越许可的事项,从事道路货物运输经营的责令停止经营;有违法所得的,没收违法所得,处违法所得2倍以上10倍以下的罚款;没有违法所得或者违法所得不足2万元的,处3万元以上10万元以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任-强行招揽货物的;-没有采取必要措施防止货物脱落、扬撒的责令改正,处1000元以上3000元以下的罚款;情节严重的,由原许可机关吊销道路运输经营许可证或者吊销其相应的经营范围道路运输从业人员继续教育法律法规一道路运输相关法律、法规模块三道路运输行政法规、部门规章相关规定三、从业人员管理的规定1.道路运输从业人员管理(1)换证(2)证件变更和备案(3)证件注销和吊销道路运输从业人员继续教育法律法规一道路运输相关法律、法规模块三道路运输行政法规、部门规章相关规定三、从业人员管理的规定2.道路运输驾驶员诚信考核(1)诚信考核内容安全生产情况:安全生产责任事故情况;遵守法规情况:违反道路运输相关法律、行政法规、规章的有关情况;服务质量情况:服务质量事件和有责投诉的有关情况。(2)诚信考核计分(3)考核等级分类道路运输从业人员继续教育法律法规一道路运输相关法律、法规模块三道路运输行政法规、部门规章相关规定三、从业人员管理的规定2.道路运输驾驶员诚信考核(4)违法行为的考核方法(5)继续教育规定(6)驾驶员黑名单在考核周期内累计计分达到20分,且未按照规定参加继续教育培训的;无正当理由超过规定时间,未签注诚信考核等级的;从业资格证件被吊销的。3.道路运输驾驶员继续教育道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识教学目标道路旅客运输驾驶员:掌握道路旅客运输运营管理基础知识,道路旅客运输服务要求和业务流程。

道路货物运输驾驶员:掌握道路货物运输运营管理基础知识,道路货物运输服务要求和业务流程。道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块一道路旅客运输知识一、道路旅客运输安全管理规定三关一监督

(1)三关严把运输经营者市场准入关严把营运车辆技术关严把客运驾驶员资格关(2)一监督道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块一道路旅客运输知识一、道路旅客运输安全管理规定2.三不进站,五不出站

(1)“三不进站”包括:易燃、易爆、易腐蚀物品不进站无关人员不进站(发车区)无关车辆不进站道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块一道路旅客运输知识一、道路旅客运输安全管理规定2.三不进站,五不出站

(2)“五不出站”包括:客车证件不齐全不出站车辆超载不出站安全例检不合格不出站驾驶员资格不符合要求不出站出站登记表未经审核签字不出站道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块一道路旅客运输知识二、乘客出行心理和服务需求心理策略安全心理人身要安全、财产要安全-运输旅客过程中,保证行车安全;-车辆发生故障时,及时与乘客沟通,确保旅客安全;-遇乘客财物丢失时,首先报警,其次安抚快捷心理车辆能准时到达和出发,途中不发生事故或耽搁-遇到不可抗力原因导致客车不能准时到达时,要耐心细致做好乘客思想工作,不要一味推卸责任方便心理及时买到车票减少排队时间;可以享受“一站式”服务;直接到达目的地-时刻关注旅客期望方便的心理,不随意停靠站、不站外拉客舒适心理乘车环境要干净、服务态度要热情-保持车容车貌、做到微笑服务,针对不同的人群提供相应的服务;-带小孩的妇女在旅途中多有不便,可以给安排靠前的座位,消除她们乘车的焦虑感;-老年人年岁较高,身体虚弱,冬天怕冷、夏天怕热,可以安排在车厢的中间位置道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块一道路旅客运输知识三、道路旅客运输的运营调度及服务规范

1.报班

(1)报班车辆应持《安检合格通知单》和相关证件报班(2)车辆调度员应对相关证件进行检查(3)进入预定发车车位,做好准备(4)检票人员开始检票道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块一道路旅客运输知识三、道路旅客运输的运营调度及服务规范

2.填单

(1)客运行车路单(2)快件(行包)托运单(3)客运结算单(4)出站检查单道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块一道路旅客运输知识三、道路旅客运输的运营调度及服务规范

3.调度组织4.出站检查5.应急处理

道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块一道路旅客运输知识四、服务纠纷等异常情况的处理

1.与乘客发生纠纷2.行李发生损毁3.行李物品遗失4.旅客出现吸烟、脱鞋等不良行为5.遇醉酒旅客6.遇车内儿童玩闹7.遇旅客之间发生争吵道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块一道路旅客运输知识五、旅客禁止携带危险品种类、规定及其识别

1.旅客禁止携带危险品种类和规定易燃、易爆等危险品有可能损坏、污染车辆和有碍其他旅客安全的物品动物(在保证安全、卫生的条件下,每位旅客可携带少数的雏禽或小型成禽成畜乘车,但须装入容器,其体积或重量超过免费规定的应办理托运手续)有刺激性异味的物品尸体、尸骨法律和政府规定的禁运物品道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块一道路旅客运输知识五、旅客禁止携带危险品种类、规定及其识别

1.旅客禁止携带危险品种类和规定“三品”

——

易燃、易爆、危险品爆炸品:雷管、导火索、炸药、鞭炮、烟花、发令纸(打火纸)等。易燃物品:汽油、煤油、酒精、松节油、油漆等。易燃固体:硫磺、油布及其制品等。压缩天然气类:打火机气体、液化石油气等。自燃物品:黄磷等。毒害物质:砒霜、敌敌畏等。腐蚀性物质:硫酸、盐酸、臭氧水、苛性钠等。放射性物品:放射性同位素、射线等。氧化剂类物品:氧化剂和过氧化物等。遇水易燃物品:金属镁、金属钠、铝粉等。道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块一道路旅客运输知识五、旅客禁止携带危险品种类、规定及其识别

2.危险品排查原则和方法望:一望携带的物品是否是大件物品、黑色塑料袋装物品、瓶装、罐装、桶装物品等;二望携带物品的乘客神情是否紧张或伪装镇定,行为表现是否异常、不耐烦,例如催促人员检查等。有可能损坏、污染车辆和有碍其他旅客安全的物品。闻:是否有刺激性味、芳香味、氨味、苦杏仁味等气味。有刺激性异味的物品。问:发现可疑情形时,询问乘客携带的是何物品。有刺激性异味的物品。谢:注意礼貌用语,避免与乘客发生言语或肢体冲突。礼貌用语包括“为了您和他人的乘车安全,请打开包裹接受检查”,“谢谢您的合作”等。道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块一道路旅客运输知识五、旅客禁止携带危险品种类、规定及其识别

3.识别后的处理道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块一道路旅客运输知识六、城乡道路客运一体化与农村客运公交化

城乡道路客运一体化农村客运公交化道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块二道路货物运输知识一、货物运输基础知识托运需求和服务需求服务注意事项迅速性-门到门的服务-尽可能缩短运输时间准确性-货物运单与货物的核对-货物的正确交付经济性-减少运输环节,减少车辆空载-尽量缩短运输时间-充分利用车辆载重吨位和装载容积-采用先进的运输方式,如甩挂运输、零担货物拼整车的方式安全性-货物包装的检查-货物的安全装卸-运输途中的检查-车辆运行安全道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块二道路货物运输知识一、货物运输基础知识

2.运营调度以国家有关运输方针、政策、法规和指令性运输计划为指导,合理安排、调剂,达到运量运力平衡;编制和执行车辆运行作业计划,并对车辆进行组织、指挥、监督、检查,保证运输计划的完成;掌握货流变化,了解装卸现场条件、道路条件、气象预报,针对车辆运行条件变化,适时调整作业计划;掌握车辆技术性能,合理调度配载,执行“强制维护,视情修理”制度,按时对调用车辆进行维护、修理,保证车辆技术完好;进行现场调度,掌握车辆动态,及时收集运输信息,针对问题采取预防处理措施,消除薄弱环节,保证车辆正常运行;掌握车辆运行规律,应用科学调度方法和手段做好相关资料统计。道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块二道路货物运输知识一、货物运输基础知识3.货运合同

(1)货运合同的形式(2)货运合同的变更和解除接运时,货物装卸、接运费用由托运人负担,承运人收取已完成运输里程的费用,退回未完成运输里程的费用;回运时,承运人收取已完成运输里程的运费,回程运费免收;托运人要求绕道行驶或改变到达地点时,收取实际运输里程的运费;货物在受阻处存放,保管费由托运方负担。道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块二道路货物运输知识一、货物运输基础知识4.商务洽谈

(1)货运合同的形式客观的原则预审的原则自主的原则兼顾的原则道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块二道路货物运输知识一、货物运输基础知识4.商务洽谈

技巧详细说明耐心倾听-认真分析对方话语中所暗示的用意与观点-对不清楚或模棱两可的语句,应先记录下来-等对方说完后进行咨询表达清晰、专业-阐述实施方案、方法、立场等观点,使对方听懂-不谈与主题关系不大的事情-数字的表达要确切,避免使用“大概、可能、也许”等话语灵活变通-因人而异,因物而异-切忌千篇一律,言语死板-使用不同的语言方式,如委婉、直接等-不犯禁忌掌握好时间-对洽谈的内容做妥善的安排-视具体情况而定-一般时间不要太长道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块二道路货物运输知识二、货物运输的基本环节及货物安全提出托运承运验货计划配货派出装货运达卸货交货运送途中管理起票发车运输结算道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块二道路货物运输知识二、货物运输的基本环节及货物安全货物检查与交接

道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块二道路货物运输知识二、货物运输的基本环节及货物安全2.货物装载与配载

(1)货物装载原则严格遵守货物特性要求和包装储运标志规定,按照安全操作规程装载货物。不同特性货物装运、保管要求;装载车辆不超限、不超载。道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块二道路货物运输知识二、货物运输的基本环节及货物安全2.货物装载与配载

(1)货物装载原则货物类型性能特征实物装运、保管要求耐温性差的货物遇温度变化易变质冰块采取防热措施耐湿性差的货物受潮后成分和性能易发生变化粮食采取防潮措施易碎性货物受撞击或重压易出现破碎或变形玻璃、陶瓷应小心轻放互相抵触的货物相互接触会产生有害作用煤炭[U1]

严禁与其他货物混装和混合储存易腐性货物一般温度下易变质、腐坏鲜鱼采取防腐措施道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块二道路货物运输知识二、货物运输的基本环节及货物安全2.货物装载与配载

(1)货物装载原则道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块二道路货物运输知识二、货物运输的基本环节及货物安全2.货物装载与配载

(2)货物装载固定方法横腰箍下压式捆绑直接捆绑

道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块二道路货物运输知识二、货物运输的基本环节及货物安全2.货物装载与配载

(2)货物装载固定方法辅助设备及联合捆绑道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块二道路货物运输知识二、货物运输的基本环节及货物安全3.货物安全保管

检查车辆,确保车辆后栏板、车门、防水油布和备胎以及其他使用装备的安全、有效;检查货物捆扎、堆码等情况,确保货物安全,防止货物丢失与被盗;检查货物整体情况,确保货物不会影响车辆的安全行驶。

道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块二道路货物运输知识二、货物运输的基本环节及货物安全3.货物安全保管

检查项目一般故障严重故障气压制动系统-可听见的气体泄漏-慢撒气-调节制动压力增长率的顶杆行程超过调节限值-压力损失率超过规定限值-车辆牵引保护装置失效-低气压警报系统失效或系统始终生效-停车制动装置或紧急制动装置失效货物安全性-不安全或不适当的货物遮盖物-货物不安全-保障货物安全所需要的装置或遮盖物失效、故障或衰退连接装置-连接或装配松动或缺少拉紧装置-连接不可靠或移动量超过了限值-连接或锁紧装置被损坏而不能锁紧-有缺陷、不正确或缺少安全锁链或绳索车辆机构或货物本身状况-车辆结构或货物被损坏-可见的移动、裂缝、断裂或下垂轮胎-轮胎胎面或胎壁损坏-轮胎漏气-放了气的轮胎-轮胎花纹深度少于磨损限值-轮胎之间或轮胎与车辆结构间发生摩擦-轮胎帘线裸露道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块二道路货物运输知识二、货物运输的基本环节及货物安全3.货物安全保管

零担货物鲜活易腐货物贵重物品-配载货物的品名、件数及途经站点与随车携带的零担货物运单和交接清单内容一致;-在途经站点装卸货物时,应严格按照安全操作规程装卸,按件点交给收货人,避免出现货损货差;-装卸完毕后,应捆扎牢固或关好车厢门-根据货物特点,采用相应保鲜、保活和固定措施;-积极配合随车押运人员定时停车照料,保障货物品质-采取有效的防盗、抢措施,谨防货损货差道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块二道路货物运输知识二、货物运输的基本环节及货物安全4.货物包装、标识及危险品识别

(1)货物包装

保护货物本身质量和数量上的完整无损;便于装卸、搬运、堆放、运输和理货;对危险品货物包装还有防止其危害性的作用;货物包装的种类很多,根据包装容器、包装外形、包装材料、用途等进行分类,常见的包装形式有:箱,捆包,袋,桶。道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块二道路货物运输知识二、货物运输的基本环节及货物安全4.货物包装、标识及危险品识别

(1)货物包装

承运包装货物的注意事项◆装车时发现包装有湿痕、污渍等,表明该件货物可能已经受到潮湿或污损,必要时应请发货人拆包检查。◆易碎货物应装于木箱中或其他硬包装中,并保证空隙应填有干草、刨花、海绵等软性材料。◆用木箱类作包装箱,不能有破损裂缝或腐烂的木板,箱板上钉的钉子必须紧密牢固,不能露在外面。道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块二道路货物运输知识二、货物运输的基本环节及货物安全4.货物包装、标识及危险品识别

(2)包装标志运输标志指示性标志

(3)危险品识别

温馨提示在国际物流中要求在包装上正确绘制货物的运输标志和必要的指示标志。标志至少应包括下列内容:◆目的地:收货人的最终地址、中转地点、订货单号。◆装卸货指示标志:特别是对于易碎商品,更应在包装上标记出装卸操作的方向,以防商品损坏。道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块二道路货物运输知识二、货物运输的基本环节及货物安全5.特种货物运输安全

(1)冷藏保鲜货物根据货物的种类、运送季节、运送距离和目的地确定运输方法;在运输过程中保证连续冷藏,抑制微生物的增长,减缓呼吸作用,达到货物的保鲜;为保持冷冻货物的冷藏温度,可紧密堆码,水果、蔬菜等需要通风散热的货物,必须在货件之间保留一定的空隙,防止腐烂。道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块二道路货物运输知识二、货物运输的基本环节及货物安全5.特种货物运输安全

(2)鲜活易腐货物承运要及时,尽可能压缩运输时间;行车中尽量避免紧急制动;配合押运人员定时停车,检查货物供氧、保温等情况;装运活动物必须选用家畜车、家禽车、活鱼车以及清扫干净、未受毒害品污染的篷、敞车,但不得使用无车窗的篷车;装运动物时,驾驶员和押运人员应熟悉动物特性,运输途中做好动物的饲养、饮水、换水、洒水、看护和安全等工作。道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块二道路货物运输知识二、货物运输的基本环节及货物安全5.特种货物运输安全

(3)大型物件按有关部门核定的路线行车;运输货物前,应对承运路线的道路和桥梁的宽度、弯道半径、承载能力以及其他车辆的流通情况,进行充分的调查研究,并请公路及有关部门在现场进行指导。必要时还要对桥梁进行加固,以确保行车安全。道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块二道路货物运输知识二、货物运输的基本环节及货物安全5.特种货物运输安全

(4)贵重货物尽可能实行快运,超长距离运输应配备两名驾驶员;途中应尽量保持平稳、避免紧急制动;定时停车检查车厢和油布的捆扎情况;应根据托运人对物品属性、运输、装卸、保管注意事项以及运抵时间等的要求,进行运输;对整批量的贵重货物,原则上实行整车运输,选择适宜货物载运的、性能良好的货车或专用车辆直达运输。道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块二道路货物运输知识三、国际运输、国际集装箱运输、多式联运1.国际运输

(1)国际道路货物运输的管理规定从事国际道路货物运输要获得相应的经营许可,从事国际道路货物运输的企业和驾驶人员还必须满足相应的条件;从事国际道路货物运输的车辆应当按照规定的口岸通过,进入对方国家境内后,应当按照规定的线路运行;从事国际道路货物运输的车辆应当标明本国的国际道路运输国籍识别标志;我国从事国际道路货物运输的车辆进出相关国家,应当持有相关国家的国际汽车运输行车许可证。道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块二道路货物运输知识三、国际运输、国际集装箱运输、多式联运1.国际运输

(2)国际道路货物运输的特点经济活动包含政治意义;国际道路货物运输距离长、行车风险大;国际道路货物运输中间环节多、手续复杂;国际道路运输的时间性强,对驾驶员的要求高;保险在国际道路货物运输中的作用很大。道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块二道路货物运输知识三、国际运输、国际集装箱运输、多式联运2.国际集装箱运输

(1)集装箱运输分类(2)集装箱运输的优点简化包装,节省包装费用,避免货物在运输过程中受到损坏;减少了货损货差,提高了货运质量,便于长途运输和多次换装;减少了营运费用,减少了装卸花费的时间和人力,降低了运输成本。道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块二道路货物运输知识三、国际运输、国际集装箱运输、多式联运3.多式联运

(1)多式联运(2)多式联运的优点责任集中,手续简便;运输时间短,货运质量高;运输成本低,有利于贸易开展;实现“门到门”的运输服务。道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块二道路货物运输知识四、港口、铁路货场、保税区、物流园区(场站)等货物装卸场所的特点及注意事项

1.港口

(1)普通件杂货港在港口的码头船舶比较多,首尾衔接,停泊的鳞次栉比,船舶的货运物资复杂,导致交通环境复杂;码头堆砌货物种类繁多,特别是可燃、易燃、自燃物质,稍有疏忽,就有可能出现火灾;一旦出现危险情况,船舶的起锚、疏散、施救都很困难,并威胁沿岸建筑、构筑物的安全,影响航道,甚至破坏码头设施。道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块二道路货物运输知识四、港口、铁路货场、保税区、物流园区(场站)等货物装卸场所的特点及注意事项

1.港口

(2)集装箱码头道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块二道路货物运输知识四、港口、铁路货场、保税区、物流园区(场站)等货物装卸场所的特点及注意事项

2.铁路货场

(1)铁路货场的功能储存装卸搬运配送道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块二道路货物运输知识四、港口、铁路货场、保税区、物流园区(场站)等货物装卸场所的特点及注意事项

2.铁路货场

(1)铁路货场的功能道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块二道路货物运输知识四、港口、铁路货场、保税区、物流园区(场站)等货物装卸场所的特点及注意事项

2.铁路货场

(2)铁路货场线路配置分类及特点尽头式货场;通过式货场;混合式货场。道路运输从业人员继续教育法律法规西安国际港务区道路运输从业人员继续教育法律法规中国最大陆港保税区道路运输从业人员继续教育法律法规西安集装箱中心道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块二道路货物运输知识四、港口、铁路货场、保税区、物流园区(场站)等货物装卸场所的特点及注意事项

3.保税区

(1)保税区的特点道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块二道路货物运输知识四、港口、铁路货场、保税区、物流园区(场站)等货物装卸场所的特点及注意事项

3.保税区

(2)进出保税区的注意事项准备相关出境手续,提供进入保税区相关材料;向海关提出报关和向各省(市)检疫检验局提出报检;报检通过后,提交相关费用,并注意保税区使用期限。

出保税区时,应注意:保税区运往境外的货物适用出境备案手续;道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块二道路货物运输知识四、港口、铁路货场、保税区、物流园区(场站)等货物装卸场所的特点及注意事项

3.保税区

(2)进出保税区的注意事项发货人或其代理人到预录入点办理出境备案清单预录入手续,预录入按“进出境备案清单填制规范”填写;将预录入数据向海关发送申报,待收到申报加执后,打印出境货物备案清单;在备案清单上签署报关员名字,并加盖报关章,随附报关员证、相关商业单证、运输单证、审批单证及其他海关认为必要时需交验的有关单证和资料到海关办理书面申报手续;海关接单后,经审核符合申报条件、手续齐全有效的,予以放行,并在有关单证上加盖放行章或验讫章,将盖章单证返还报关员办理货物装船出运手续;货物须由海关监管车辆从保税区承运至码头(机场等)。道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块二道路货物运输知识四、港口、铁路货场、保税区、物流园区(场站)等货物装卸场所的特点及注意事项

4.物流园区(场站)

依托空运、海运或陆运枢纽而规划,至少有两种不同的运输形式衔接;提供大批量货物转换的配套设施,实现不同运输形式的有效衔接;主要服务于国际性或区域性物流运输及转换;物流园区内可以全面处理储存、包装、装卸、流通加工、配送等作业方式以及实现不同作业方式之间的相互转换。道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块二道路货物运输知识四、港口、铁路货场、保税区、物流园区(场站)等货物装卸场所的特点及注意事项

5.甩挂运输

道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块三道路运输成本计算一、道路运输成本的特征

1.计算对象多样性2.构成与计算相对简单3.计算周期较短道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块三道路运输成本计算二、运输企业运输成本项目内容工资-按规定支付给营运车辆驾驶员的基本工资、工资性津贴和生产性奖励金职工福利费-按规定的工资总额和比例计提的职工福利费燃料-营运车辆运行中所消耗的各种燃料,比如汽油、柴油等轮胎-营运车辆运行中所耗用的外胎、内胎、垫带的费用支出以及轮胎翻新费和零星修补费修理费-营运车辆进行各级维护和小修所发生的工料费、修复旧件费用和行车耗用的机油费用以及车辆大修费用车辆折旧费-营运车辆按规定方法计提的折旧费车辆保险费-向保险公司缴纳的营运车辆的保险费用事故费-营运车辆在运行过程中,因行车肇事所发生的事故损失,扣除保险公司赔偿后的事故费用税金-规定交纳的车船使用费、燃油税等其他费用-不属于以上各项的车辆运输营运费用道路运输从业人员继续教育法律法规二道路旅客运输和货物运输知识模块三道路运输成本计算三、运输成本核算示例

以货物运输为例,选择载重15吨、12.5米长的厢式货车,已知下列参数:名称内容行车路线上海-长春里程2235公里时间72小时驾驶员数量2人每月出车次数4次(4个来回,8个单边)百公里油耗32升柴油价

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