山东旅游职业学院《工程项目与实验室制度管理》2023-2024学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页山东旅游职业学院《工程项目与实验室制度管理》

2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在工程质量控制中，统计过程控制（SPC）方法可以帮助监控过程的稳定性和质量变异。对于一个生产过程，以下哪种情况可能表明过程失控？（）A.控制图上的点随机分布在控制界限内B.连续多个点位于中心线一侧C.大部分点接近中心线，且在控制界限内D.控制图上的点呈现周期性变化2、在工程安全管理中，制定完善的安全制度和操作规程是基础。以下哪种措施对于确保施工人员严格遵守安全制度的效果最显著？（）A.对遵守安全制度的人员进行物质奖励B.加强安全监督，对违规行为进行及时处罚C.定期开展安全培训和教育活动，提高施工人员的安全意识D.设立安全管理专员，对施工过程进行全程监控3、工程质量保证是为了提供足够的信任，表明项目能够满足质量要求。在一个机械制造项目中，以下哪种质量保证活动是最为有效的？（）A.内部质量审核B.第三方质量检测C.客户满意度调查D.以上活动结合进行4、对于工程项目的进度管理，以下关于关键路径法（CPM）和计划评审技术（PERT）的说法，哪一项是不正确的？（）A.关键路径法通过确定项目活动的先后顺序和持续时间，找出项目中的关键路径，即决定项目总工期的一系列活动。关键路径上的活动延误将直接导致项目工期延长B.计划评审技术在考虑活动时间不确定性的基础上，通过计算活动的期望时间和方差，评估项目按时完成的概率。它比关键路径法更能应对项目中的不确定性因素C.关键路径法和计划评审技术都可以用于制定项目进度计划、监控项目进度和进行进度调整，但它们的侧重点和适用场景有所不同D.关键路径法和计划评审技术过于复杂，在实际工程项目管理中很少使用，通常采用简单的横道图法或里程碑法来管理项目进度5、一个工程项目采用了新技术，在技术交底过程中，以下哪一项内容是最为关键的？（）A.新技术的原理和优势B.新技术的操作方法和注意事项C.新技术的应用案例和效果D.新技术的研发过程和团队6、工程进度控制需要及时发现偏差并采取纠正措施。某工程项目按照进度计划应在本月完成主体结构施工，但实际进度滞后。以下哪种原因最有可能导致进度偏差？（）A.施工人员不足B.施工设备故障C.设计变更导致施工方案调整D.以上原因都有可能7、在工程伦理管理中，确保项目决策符合道德和社会责任是重要的考量因素。假设一个工程项目可能会对当地的历史文化遗迹造成一定的影响。以下哪种决策方式最不符合工程伦理？（）A.进行全面的文化遗产评估，采取保护措施尽量减少影响B.完全不顾文化遗迹，优先推进项目以满足商业利益C.与当地社区和文化保护机构协商，寻求共同的解决方案D.调整项目设计，避开文化遗迹，增加项目成本但保护历史遗产8、在一个工程项目的合同管理中，以下哪种合同类型最适合于需求明确、风险较小的项目？（）A.固定总价合同，总价固定，除非变更否则不调整B.成本加酬金合同，根据实际成本加上一定比例的酬金确定合同价格C.单价合同，按照实际完成的工程量和约定的单价计算合同价格D.可调总价合同，总价在一定条件下可以调整9、某工程项目在施工过程中，遇到了当地居民的反对和抗议，原因是项目可能会对周边环境造成噪音和粉尘污染。项目经理应该首先采取以下哪种措施？（）A.加快施工进度，尽快完成项目，减少对居民的影响时间B.与居民进行沟通和协商，了解他们的诉求，并采取相应的环保措施C.寻求政府的支持和帮助，强制居民接受项目D.调整项目设计，减少对环境的影响，但会增加项目成本10、在工程项目的收尾阶段，需要进行项目的总结和评估。以下关于项目总结和评估的目的中，哪一项是最为重要的？（）A.为了确定项目团队成员的绩效，进行奖励和惩罚B.为了向业主提交项目成果报告，完成合同约定的义务C.为了总结项目经验教训，为未来的项目提供参考和借鉴D.为了核算项目的最终成本和收益，确定项目的经济效益11、在一个工程项目的资源管理中，出现了资源短缺的情况。以下哪种资源调配方案最能保证项目的关键路径不受影响？（）A.优先满足关键路径上的任务所需资源，其他任务适当延迟B.对非关键路径上的任务进行资源压缩，腾出资源给关键路径C.紧急采购或租赁所需资源，补充项目资源缺口D.重新调整项目进度计划，避开资源短缺的时间段12、工程管理中的成本控制是项目成功的关键因素之一。当负责一个住宅建设项目时，需要考虑到建筑材料成本、人工成本、设备租赁成本等多个方面。在项目进行到一半时，发现成本超出了预算。此时，以下哪种成本控制措施最为紧急和有效？（）A.立即停止项目，重新评估成本和预算B.削减不必要的项目功能和装饰，降低成本C.与供应商重新谈判材料价格，争取更低的采购成本D.要求工人加班加点，加快项目进度以减少间接成本13、工程成本管理对于项目的经济效益有着直接的影响。在一个制造业厂房建设项目中，涉及到土地购置、建筑施工、设备采购和安装等多项成本。在项目进行到一半时，发现预算超支，主要原因是建筑材料价格上涨和施工过程中的变更增加了费用。为了控制成本，以下哪个决策是最为明智的？（）A.降低建筑材料的质量标准以减少成本B.减少设备采购数量以降低投资C.优化施工方案，减少不必要的变更D.暂停项目，等待材料价格下降14、在工程管理的供应链管理方面，以下关于供应商关系管理的叙述，错误的是：（）A.建立长期稳定的供应商合作关系，有助于提高供应链的可靠性和灵活性B.与供应商进行有效的沟通和协作，共同解决问题，实现互利共赢C.对供应商进行定期评估和考核，根据评估结果调整合作策略D.为了降低成本，应尽量减少供应商的数量，只与少数几家供应商合作15、在一个桥梁建设项目中，需要对桥梁的结构进行设计优化，以提高桥梁的承载能力和稳定性，同时降低建设成本。以下哪种设计优化措施最有可能实现这一目标？（）A.采用新型高强度材料，减少材料用量B.改变桥梁的形状和跨度，优化受力结构C.增加桥梁的支撑点，分散荷载D.以上三种措施综合考虑，进行多方案比选二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）详细论述在工程合同管理中，如何处理合同的变更与索赔？包括变更的程序、索赔的依据和处理原则，以及如何避免和解决合同纠纷。2、（本题5分）详细阐述工程管理中的项目进度压缩技术，如赶工和快速跟进。分析它们的应用条件、优缺点以及对项目成本和质量的影响。3、（本题5分）全面论述工程管理中的项目团队建设中的团队培训和发展计划，包括培训需求的确定、培训内容的设计、培训效果的评估。说明如何通过培训和发展提高团队成员的专业技能和综合素质。三、计算题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）某工程项目的活动逻辑关系和持续时间如下表所示，绘制双代号网络图，并计算各工作的时间参数。工作紧前工作持续时间（天）A3BA5CA4DB、C6ED22、（本题5分）某工程项目的土方工程，挖方量为10000立方米，填方量为8000立方米。挖方单价为15元/立方米，填方单价为10元/立方米。计算土方工程的总费用，若土方外运距离为5公里，运费为每立方米8元，重新计算总费用。3、（本题5分）某建筑公司计划采购一批建筑材料，预计采购量为1000吨，每吨价格为500元。供应商给出的优惠条件为：采购量小于500吨时，无折扣；采购量在500-1000吨之间，给予5%的折扣；采购量大于1000吨时，给予8%的折扣。计算不同采购量下的采购费用。4、（本题5分）某工程的砌砖工程量为1500立方米，采用标准砖（240mm×115mm×53mm），砂浆强度等级为M5，灰缝厚度为10mm。计算所需砖和砂浆的用量。5、（本题5分）某装修工程，卫生间防水面积为500平方米，防水涂料单价为30元/平方米，人工费用每平方米20元。计算卫生间防水的总费用。四、案例分析题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）一个旅游景区开发项目在开业后，游客数量未达到预期，景区运营出现亏损。请分析造成游客数量不足的原因，提出景区营销和服务改进的策略，以及如何进行成本控制和项目转型以实现盈利。2、（本题10分）一家企业的研发中心