2024内科护理个人工作计划（30篇）

2024内科护理个人工作计划（30篇）

2024内科护理个人工作计划（精选30篇）

2024内科护理个人工作计划篇1

作为一名护理工作管理者，以谦和的态度对待病人，努力为

每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命，用这样的信念在这

两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。担任内

五科护士长近一年的时间里，深刻体会了神经内科的护理工作的

艰辛与繁琐，人们常说的“三分治疗，七分护理“，也在内五科

得到十分的体现，在20__年里，内五科护理部坚持把“以“病

人为中心”的护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形

式上追求“以病人需求为服务导向”，同时将20_年的工作重

心放在加强护士的专业培训，加强护理管理，加强基础护理，提

高服务质量，开展优质护理服务上，现将20__年工作计划做如

下概括：

一、加强护士在职教育

提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握，每

月定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及神经内科

专业培训。

如遇特殊疑难情况，可通过请科主任，医生授课等多种形式

更新知识和技能。互相学习促进，开展护理病例讨论，并详细记

录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送

部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断

的更新护理知识。

二、转变护理观念，提高服务质量

继续加强医德医风建设，增强工作责任心。加强培养护理人

员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，

把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病

人的满意作为第一标准C对病区患者实施令身心、仝方位、仝过

程、多渠道的系统护理。加强安全管理的责任，杜绝严重差错及

事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服

务，提高服务质量。

提高护患沟通技能。提倡微笑服务，培养护士树立良好的职

业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴，开展“优质护理服务”，

全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务，为护理

学科的发展探索新的方法和途经，真正把"以病人为中心”的服

务理念落到实处。

三、安全工作长抓不懈

护理安全是护理管理的重点，护理人员的环节监控：对新调

入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟

班。

切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患

及患者的不良投诉，保障病人就医安全。病人的环节监控：新入

院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险

的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作，但是如果

发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管理中监控的重

点，不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，并

从自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的原因，吸取深刻

的教训，提出防范与改进措施C

四、合理利用科室人力资源

内五科护士的人员少，护理工作繁重，根据科室病人情况和

护理工作量合理分配人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰

期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到

保质保量为病人提供满意的护理服务。

五、护理各项指标完成

目标在20_年里，争取在基础护理合珞率，住院患者满意

率，急救物品完好率，常规器械消毒合格率。护理文件书写合格

率及三基考核合格率等均达到100%。

六、加强法律意识，规范护埋文件书写

随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何

在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护

理管理的一个重要环节。

在20—年里，严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，

护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件

书写，并向兄弟科室及护理部请教，明确怎样才能书写好护理文

件，以达标准要求。

2024内科护理个人工作计划篇2

在医院“谋变革，求发展”的主旋律中，新的一年如期而

至，我们神经内科将继续坚持，把“以病人为中心”的服务，具

体到护理行为的每一细节，为使护理工作目标地明确开展，为将

护理工作进一步加强，使护理工作更系统更年轻化，抓好工作质

量做以下工作计划。

一、严格执行国家法律、行政法规、医院及科室的各项规章

制度及操作规程，“以制度做保障”，确保病人安全。

1、组织全科护理人员学习护理法律知识，提高法律意识，

用法律保障患者和自身的合法权益。

2、加强入院宣教和健康教育，提高病员及家属的安全意

识，主动参与安全管理，在病区内全面控烟。

3、加强护理工作中的安全管埋强化护理操作中的告知义

务，严格执行核对制度，杜绝差错事故的发生。

4、加强对护理工作中需要的硬件设施性能安全性的检查，

及时发现问题，保持设备的完好。

5、严格执行查对制度、无菌操作制度，防止交叉感染的发

生，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任。

6、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，定期进行护

理记录缺陷分析与改进。

二、进一步强化全体护士的服务意识，主动服务，以良好的

护患沟通、优质的护理效果提高病员满意度，构建和谐的医患关

系，减少医患矛盾，深入开展优质护理服务活动，做到“三好一

满意”。

1、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用

语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

2、树立“病区来人既是服务对象”的观念，对病区内出现

的任何一个非本科室工作人员都要有服务意识，无论他是病人、

家属、其他科室的工作人员，还是外来访客，都要主动询问是否

需要帮助，并切实提高可以提供的一切帮助。

3、开展微笑服务，认真体会病人承受病痛时的心情，以亲

切的话语、关心的态度，实实在在地为病员排忧解难，以获得病

员及家属的信任和尊重。

4、以平等之心对待病人，但要注意照顾病员特殊的心理。

对身份特别、情况复杂（有矛盾纠纷倾向等）的病人要有逐级上

报的意识，通过层层努力，达到的效果。

5、以健康教育为手段，以自护理论为基础，鼓励病人主动

参与治疗护理，配合医院管理，避免过度服务。

6、根据现有的条件尽量为病人创造的住院环境，用优化的

流程、优质的服务获得病员对科室的认可。

7、每月召开工休座谈会2次，征求病人意见，对病人提出

的合理要求或建议给予积极的回应。

三、加强科室经营管理，开源节流，实现可持续发展C

1、培养全体护士的主人翁意识，为科室的'经营管理献计献

策，积极主动开展新业务、新技术。

2、加强管理，对本科室的人、财、物做到心中有数、人尽

其责、物尽其用。

3、树立全员成本意识，杜绝或减少不必要的浪费和支出。

四、加强培训，落实人才培养计划，体现护理的专业价值，

提升护士的职业形象及社会地位。

1、每月根据护理部操作考试计划、本科室工作需要，认真

进行操作技术培训、考核，确保人人达标。

2、注意培训实践操作能力，埋论与实践相结合，使每一位

护士在具体工作中能够独挡一面。

3、注意培养同事之间相互协作的能力，使全科护士在各项

工作能够相互配合充分发挥团队精神，提高工作效率。

五、加强中医护理理念

1、规范中医特色的护理，开展中医特色的护理服务。

2、开展拔火罐、推拿按摩、艾条灸、耳穴压籽，特色的中

医护理操作。

3、加强中医护理理论的学习，提高护理人员的中医护理水

平。

4、开展中医特色健康宣教，充分发挥中医药特色的优势°

新的一年我们将继往开来，以全新的精神面貌迎接新的挑

战，秉承着全新的护理理念，保持高昂的工作热情，圆满的完成

护理部布置的各项护理工作，用实际行动展示全新的护理服务。

2024内科护理个人工作计划篇3

20_年，根据医院的工作目标和发展思路，结合护理部

20—年部署护理工作的主要任务和计划特制定内科20_年护理

工作计划如下：

一、加强临床护理质量管理管理

加强病区护理管理，在我院护理部的领导下以创“二甲”医

院护理要求为目标，保障护理安全，为病人提供优质的护理服

务，同时做好我科护士的量化和绩效考核工作，加强增收节支，

创造护理经济价值。

2、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回

避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。

3、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到

位，并有监督检查记录。

4、加强重危病人的管理，把重危病人作为科室晨会及交接

班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共

识，引起各班的重视。

5、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护

士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能

力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施

护理。同时指定有临床经验、责任心强的护士做带教老师，培养

学生的沟通技巧、临床操作技能等。

6、完善护理文伶记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文

书存在问题，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛

盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体

现专科护理的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

7、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应

急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教

训，提高护士对突发事件的反应能力。

二.坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服务示

范工程”活动的开展

1.组织新入科护士学习相关文件，领会文件精神和工作要

求，正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义

工作实质和具体措施等。

2.进一步完善分组责任制整体护理的工作流程，发挥责任组

长作用，真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观

察、健康教育、心理护理和生活护理，为患者提供全程、连续、

个性化的护理服务°改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服

务意识。主动为病人提供基础护理和生活护理，落实健康教育工

作。提高病人满意度、促进医患关系和谐。

3加强护士分层管理，明确各层责任护士的任职资格与职

责，根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理

动态分工，实行人人分管病人，确保责任组长在内的每位护士分

管病人＜8人；既强调高年资护士对危重病人的管理，又强调人

人参与生活护理，做到护士分层不分等。

4结合专科特点，进一步优化服务流程，完善服务细节，开

展特色，确立优质专科护理服务品牌。

5完善内科常见疾病健康宣教资料，逐步推行健康宣教病人

或家属签名确认制。

6每月召开工休座谈会一次。广泛听取病人及家属对护理工

作的意见，不断改进护理服务工作

三、规范开展中医护理工作

1、完善、健全、实施中医护理常规。积极开展专科专病护

理，提供具有中医特色的健康指导。

2、以《中医医院中医护理工作指南》为指导，制订中医知

识技能培训计划，抓好护士中医“三基”培训，重点是西医毕业

护士的中医基础知识、技能培训，中医文化学习，提高护士中医

理论及技能水平，为中医特色护理服务的开展扎实基础3、开展

中医特色护理质量评价

四、加强护士业务培训

1、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质，

按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三

基”及专科技能训练与考核工作，重点加强对新入院护士、聘用

护士、低年资护士的考核，加强专科技能的培训，强化她们的学

习意识，具体措施：

1）、组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制

度。

2）、制定我科常见病中医护理常规并组织学习。

3）、制定中医业务学习计划，中医技能操作计划，基础理论

和技能操作计划，并准备好课件，组织全科护理人员学习并进行

考核，记录成绩。

4）、护理查房时提问护士，内容为中医护理常规，基础理论

知识、专科理论知识、院内感染知识

5）、利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常

规，使每个护士都能熟练掌握并认真落实更好的为病人服务。

6）、每月举行一次中医护理查房，指导做好危重病人的中医

护理，提高护士的业务能力。

7）、熟练掌握急救器材及

仪器的使用，加强急救设施的常规检查意识，平时加强对性

能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

2、抓好实习生的带教工作：对进入的每一位实习同学，都

要给予科室的岗前培训，并制定实习生带教计划，予以专科知识

讲课，进行专科理论和操作考核，护理体温单的绘制及护理记录

的书写，合格后方可离科。

五、今年护理工作目标

1.基础护理合格率100%

2.特级、一级护理合格率N90%

3.护理“巳基”“巳严”检查质量合格率100%

4.护理技术操作考核合格率100%

5.护理三基理论考核合格率100%

6.急救药械管理完好率100%,

7.急救药械质量检查合格率100%

8.消毒隔离质量合格率100%

9.一人一针一管一用灭菌执行率100%

10病区管理合格率100%

11、住院后患者压疮发生率0（难免压疮除外）

12.护理事故发生率0

13、护理文件书写合格率295%

2024内科护理个人工作计划篇4

护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人

员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分治疗，七分

护理”，这句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作

用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会

的尊敬，被誉为“白衣天使”。在20—年新的一年里，我们坚持

把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细

节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向“，在业务上注

重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守

法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人

员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。

特制订20_年内科护理工作计划：

一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质

1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主

讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医

生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。

2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部工作计划以

强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士授

课和出题,增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，相

互竞争，直至达标C

3.做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相

结合，掌握多学科知识和能力。

二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈

1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护

士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理

工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生

医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时

间、交接班时均要加强监督和管埋。

4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验

等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题，都是人命关天的大

事，作为护理管理中监控的重点之重点。

三、转变护理观念，提高服

务质量

1.加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员树立

“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的

需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作

为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步

规范护理操作的基础匕提高护患沟通技能，从而促使护理质量提

高,确保护理工作安全、有效。

2.注重收集护理服务需求信息，发放满意度调查表等，获取

病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措

施，同时对

护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动

上作到真正的主动服务。把“用心服务，创造感动”的服务理念

运用到实际工作中。

3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全

管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高

我们的护理质量。

4、深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基

础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良

好的职业形象。

四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面

我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，根据

科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班,增加高

峰期上班人数，全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到

保质保量为病人提供满意的护理服务。

五、树立法律意识，规范护理文件书写

随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在

护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管

理的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，

护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件

书写，并向上级医院的的同行请教，明确怎样才能书写好护理文

件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进行工作

总结和分析,提出相应对策，为举证提供法律依据,保护护患的合

法权益。

六、护理各项指标完成目标

1.基础护理合格率100%

2.急救物品完好率达100%.

3.护理文件书写合格率290%

4.护理人员三基考核合格率达100%.

5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%.

6.常规器械消毒灭菌合格率100%.

7.一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%.

20_年护理工作计划已经落实，我相信只要我们齐心协力努

力执行以上工作，在20—年的护理工作中一定能取得好的成绩！

2024内科护理个人工作计划篇5

20_年是充满机遇和挑战的一年，随着新农合报销比例的提

高，必将迎来更多的就医患者°思路决定出路，有好的计划才能

更好的付诸实施，为了让患者在我科住的舒心，治疗放心，护理

贴心，真正做到“以病人为中心，”以优质护理服务为契机，让

患者在中医院住感觉优越于西医医院的一些特色诊疗和特色护

理，以中西医护理并重发挥专科护理优势为主旨，特制定以下护

理工作计划；

一、紧跟医院形式，响应护理部号召，各种资料均用电子版

打印，使各种记录更加规范。

二、年初制定本年度业务学习计划，结合科室特点，讲解一

些对临床和实际工作有用的知识，列出目录，打出讲稿，安排好

时间，装订成册，有计划地学习。

三、抽出一到两名责任心强，业务精，有经验的护士担任责

任制，负责所管病房的管理。

四、继续深入开展优质护理服务，总结两年来好的经验，挖

掘新的服务项目，使优质护理服务无缝隙，更贴近患者。定期组

织讨论，定期发放问卷调查，听取患者的意见和建议，不断改进

服务流程。

五、有计划地对常用中西医操作以及本科原有仪器设备性

能，操作规范及流程进行培训和考核，对护士考核成绩记录在

册，作为年终评先参考。

六、做好基础护理，特别是床单元的管理，减少和杜绝压疮

的发生。

七、做好护理安全教育，继续做好患者身份识别制度，防止

脑血管，特别是痴呆患者走失，制定防跌倒，防坠床措施，减少

护理安全隐患。

八、开展集体健康宣教，每月组织患者及其家属听取健康教

育护士讲课，讲解本科常见疾病发生的病因，预防保健，康复锻

炼知识，使患者在住院期间能学到一些保健常识。

九、合理分配护士资源，新老搭配，中午和晚上5：00-

8：00增派一名护士，实行弹性排班，保证护理安全和护理质

量。

十、每月对复杂重病人及时组织护理讨论和护理查房，定期

召开公休座谈会，听取患者对治疗，护理，饮食方面的建议，不

断改进病房管理工作。

十一、搞好医护配合，做到上传下达，对医院及护理部安排

的工作及时组织完成。

十二、继续做好医嘱查对工作，安排两个治疗班，保证用药

的及时性和准确性。

十三、奖优罚劣，奖勤罚懒，做到有章可循，规范护士自身

行为。

十四、做好医院感染控制工作，加强自我防护，避免交叉感

染。

十五、关心护士生活和工作，严以律己，宽以待人，创造团

结，和谐的工作氛围。

2024内科护理个人工作计划篇6

20—年，根据护理部工作计划，《—区医疗护理质量管理规

范》、《中医医院中医护理工作指南（试行）》和《二级中医医院管

理年活动检查评估细则》为指导，紧密围绕《医院实施优质护理

服务工作标准（试行）》，结合“医疗质量万里行”“三好一满

意”和医院工作要点，全力配合上级完成各项护理工作任务，特

制订我科护理工作计划如下：

一、依法执业，职业道德教育、人力管理

L贯彻执行《护士条例》，规范护理职业行为。

2.加强职业道德教育，组织护士学习护理安全、护理不良事

件相关知识，教育护士严格遵守医德规范、护士职业道德，每半

年进行医德医风考核一次，提高服务质量，使患者感到安全、满

意。

3.合理使用护理人力资源，科学弹性排班，完善“紧急状态

下护理人力资源调配预案”，做到人人知晓，通信通畅，应对突

发事件、重大抢救等情况确保护理人员及时到位。

4.落实绩效考核制度，根据考评标准，按照护士工作量、护

理质量等每月对各级护理人员进行绩效考评一次，并做好记录，

将考评结果与护士薪酬分配、评优等相结合。

5.争取增加1-2名护士。力争做到床护比达1:0.4

二.坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服务示

范工程”活动的开展

L组织新入科护士学习相关文件，领会文件精神和工作要

求，正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义

工作实质和具体措施等。

2.进一步完善分组责任制整体护理的工作流程，发挥责任组

长作用，真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观

察、健康教育、心理护理和生活护理，为患者提供全程、连续、

个性化的护理服务。改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服

务意识。主动为病人提供基础护理和生活护理，落实健康教育工

作。提高病人满意度、促进医患关系和谐。

3.加强护士分层管理，明确各层责任护士的任职资格与职

责，根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理

动态分工，实行人人分管病人，确保责任组长在内的每位护士分

管病人W8人；既强调高年资护士对危重病人的管理，又强调人

人参与生活护理，做到护士分层不分等。

4.结合专科特点，进一步优化服务流程，完善服务细节，开

展特色，确立优质专科护理服务品牌。

5.完善内科常见疾病健康宣教资料，逐步推行健康宣教病人

或家属签名确认制。

6.每月召开工休座谈会一次。广泛听取病人及家属对护理工

作的意见，不断改进护理服务工作

三、规范开展中医护理工作

1、完善、健全、实施中医护理常规。积极开展专科专病护

理，提供具有中医特色的健康指导。

2、以《中医医院中医护理工作指南》为指导，制订中医知

识技能培训计划，抓好护士中医“三基”培训，重点是西医毕业

护士的中医基础知识、技能培训，中医文化学习，提高护士中医

理论及技能水平，为中医特色护理服务的开展扎实基础，科室组

织中医基础理论和专科专病护理常规学习15技能培训和护理文

件书写培训7学时。

3、继续推广中医护理技术操作和中医外治法，抓好中医特

色护理服务项目的开展。

4、开展中医特色护理质量评价

四、加强临床护理质量管理管理

1.建立健全科室一级质控组织，由护士长和全科护理人员组

成，制订质控工作方案，质控从个人做起，认真落实护理质控工

作。护士长定期组织质控检查，每半月对各项质控指标检查一次,

发现问题及时分析原因，提

出整改措施，落实并检整改查整改效果每月进行一级护理

质控会议，促进护理质量持续改进。

2.科室实行护士长责任制，护长把好病区质量，落实每天四

次查房，掌握病区动态，加强对危重病人的管理，护士长认真落

实医院和护理部的各项工作任务指标护理措施，抓好各项规章制

度的落实,确保护理工作安全无事故.落实护理不良事件报告制

度，实行无惩罚护理差错管理.

3.加强基础护理工作，落实“基础护理服务工作规范”和

“常用临床护理技术服务规范”。

4.严格执行消毒隔离制度和院内感染工作制度，严格执行无

菌操作规程和标准预防措施.按医院院内感染工作要求认真做好

各项监测管理工作，并记录在手册上.

5.加强病区管理'保持病区整洁、有序。加强治疗室管理：

药品、物品、仪器定点放置、统一标识、标识醒目，并要求护理

人员人人熟知药品、物品、仪器放置位置，掌握操作规程，确保

护理工作及时、准确、安全执行。

6监督各项护理安全制度的落实，尤其是护理核心制度的执

行情况，确保护理安全，尤其是三杳七对制度，坚决杜绝药品问

题引发的护理缺陷;加强执行医嘱的环节管理，强化执行医嘱的

准确性;进一步完善护理安全管理措施，规范使用手腕带、护理

安全标识。

7进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护

理文书质控。强调不合格的护理文书不归档。

8、科室护理管理规范化，护理管理分工到个人，人人参与

护理管理。建立护士工作手册，完善岗位职责：工作制度、仪器

操作规程、应急预案及常见疾病护理常规，作为内科护士工作指

引，以用于护理工作开展。

五、加强护士业务培训

1、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案、落实

各级护理人员业务培训和三基考核计划（内容包括：法律法规、

规章制度、专业理论、操作技能等）落实分层次培训，抓好护士

的“三基”及专科技能训练与考核工作，提高护士三基理论与操

作水平。

2、重点加强对新入科护士、聘用护士、低年资护士的培训

考核，同时按岗位需求举办专科技能的培训，如急救技能、导管

护理技能、危重病人的观察技能等，提高护士岗位技能。

3、落实护理会诊和护理疑难病例讨论，组织每月一次的护

理杳房，业务学习、三基考试和基本操作技能训练和考核C

4、开展应急救护能力培训，做到培训率及考核合格率达到

100%

六、配合科室今年工作重点，做好脑病康复科的筹备工作，

选派1—2名护理骨干去上级医院进修康复护理，积极开展康复

护理。

七、开展护理新业务1--2项，护理人员每人完成年度论文

一篇，争取发表护理论文一篇

八、拟定护理教学工作计划并组织实施，指定具有护师以上

职称的护士负责实习生的带教工作重视带教工作，经常检查带教

老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计

划的完成情况，做好出科理论及操作考试

九、今年护理工作目标

1.基础护理合格率100%

2.特级、一级护理合格率N90%

3.护理“三基”“三严”检查质量合格率100%

4.护理技术操作考核合格率100%

5.护理三基理论考核合格率100%

6.急救药械管理完好率100%,

7.急救药械质量检查合格率100%

8.消毒隔离质量合格率100%

9.一人一针一管一用灭菌执行率100%

10.病区管理合格率100%

11.临床教学质量合格率95%

12、住院后患者压疮发生率0（难免压疮除外）

13.护理事故发生率0

14、护理文件书写合格率N95%

2024内科护理个人工作计划篇7

20_年，心内科将继续以推行优质护理服务、提高护理、丰

富护理内涵为重点，在业务上注重知识更新，积极吸收新知识，

不断提高护理服务能力和水平，继续按照《内蒙古自治区二级医

院等级评审标准》要求，结合护理部的工作指标开展工作，制定

护理工作计划如下:

一、落实责任制整体护理

1、全面落实责任制整体护理，每一位住院患者有自己的责

任护士，履行病情观察、治疗、健康教育的护理职责，为病人提

供从入院到出院全面、全程、人性化的服务。

2、进一步优化排班方式，根据我科患者多、重患多的特

点，进行弹性排班，优化人力资源，发挥护士最大的潜能，保证

病人的需求。

3、加强优质护理服务内涵、护理常规和护理技术操作规

范，要求责任护士要能够正确实施治疗处置、密切观察并评估患

者的病情。配合医师共同完成治疗计划，同时要加强与患者的沟

通交流，增进护患关系。

4、护理服务突出专科特点，责任护士要运用专业技术知

识，对患者开展个性化的健康教育，促进患者恢复，提高专科护

理水平，提高护理质量。

二、加强护理人员，提高综合素质。

1、制定护理人员培训计划、能级护士培训计划，并按计划

进行培训，每月一次，内容涵盖核心、法律、院感知识、护理常

规、技术操作并发症、巳基巳严等内容。并在培训后考核。

2、制定查房计划、应急预案演练计划，并按计划组织教学

查房、护理产房和应急演练。

3、加强实习生带教工作，同时能够提高护士的带教能力，

调动护士积极性，并在出科前进行理论、操作考核。

三、以等级医院评审为契机，全面规范各项护理工作

1、认真学习《内蒙古自治区二级综合医院评审标准》，对照

我科护理工作查找不足，持续改进服务质量。

2、加强对护理工作制度、工作等相关知识培训，做到人人

知晓，并落实在护理工作的每一个细节之中。

3、加强对护士等级医院评审的培训，以病人从入院到出院

全方位的整体护理服务，了解患者的切身感受，根据我科特点进

行临床护理服务。

四、加强护理质量安全管理持续改进，提高护理安全

1、制定20_年护理质量控制计划

2、按计划落实护理质量管理，发现问题及时反馈，限时整

改。

3、加强细节管理，加强风险评估、压疮评估的管理。加强

患者入院的风险评估，根据评估结果提出防范措施，加强巡视、

观察、预防不良事件的发生。

4、规范使用各类安全警示标识、腕带的使用。设各种温馨

提示，确保患者安全。

5、加强不良事伶的管理，分析发生原因，制定预防措施,

每季度进行汇总分析。

6、加强重点环节、重点时段的护理质量管理，确保护理安

全。

7、充分发挥科室质控小组的监督、指导职能、各质控小组

定期进行专项检查，对存在问题及时反馈，限期整改，监督整改

效果。

五、根据护理部指标，计划完成：

1、基础护理合格率290%（合格分90分）

2、危重患者护理合格率295%（合格分90分）

3、药品、仪器、设备及急救物品完好率100%

4、消毒灭菌合格率100%

5、护理文件书写合格率290%（合格分90分）

6、病人对护理工作满意度》95%

7、护理人员理论及操作考核合格率100%（合格标准：理论

260分操作280分）

8、健康教育覆盖率100%

20—年，心内科护理工作将紧紧围绕护理部的目标和要求，

全科护士将不断学习、不断进取，使我科的护理工作更加规范

化。为医院晋升“二甲”而努力！

2024内科护理个人工作计划篇8

20_年，是加快转变经济发展方式、进一步深化改革开放、

全面建设小康社会的重要阶段，同时也是建立基本医疗卫生制

度、进一步深化医药卫生体制改革的重要时期。深化医药卫生体

制改革就是要以增进和维护人民健康为宗旨，坚持建机制、强基

层、保基本的基本原则，以基本医疗卫生制度建设为核心，坚持

中西医并重、以农村为重点、以预防为主的方针，循序推进、突

出重点、统筹安排，进一步深化医疗服务、药品供应、医疗保

障、监管体制、公共卫生等方面的改革°因此，我市护理学会内

科专委会要认真学习和领会国家卫生部关于医药卫生改革的各项

制度和精神，在党的十八大精神指引下，充分发挥学会桥梁纽带

作用和工作职能，使学会的各项工作符合医药改革的发展要求，

从而更好的为人民群众服务。根据我省护理事业发展规划和学会

工作要求，结合我市实际情况，制订20_年工作计划如下；

依据我省护理事业发展规划精神，进一步规范我市各项护理

工作。20_年将重点规范护理文书、护理教学，组织护理教学比

赛，组织专科护士到各医院指导，以进一步落实省护理事业发展

规划。

一、牢记学会宗旨，加强各项工作管理

1.认真学习国家关于医疗卫生方面的法律和法规，熟悉学会

的各项章程，牢记学会宗旨，动员和团结护理工作者，努力提高

护理质量，减少护理纠纷，建立和谐的护患关系。

2、成立护理质量管理组织，加强护理管理工作，制定护理

质量评价标准，同时定期不定期对护理质量标准进行效果评价。

继续深入开展整体护理，围绕提高护理质量和临床护理服务为中

心，加快护理改革、规范护理行为。

3.加强护理人力资源管理，针对不同类别、不同级别、不同

岗位护士的资格和能力建立评价标准，并定期进行评估。

4.协助抓好我市医院感染管理水平，督促各有关单位尽快配

备专职或兼职医院感染管理人员，严格按卫生部《医疗卫生机构

医疗废物管理办法》、《医院感染管理办法》开展工作，规范一次

性使用无菌医疗用品的管理。

二、加强组织建设，增强学会凝聚力

1、内科委员会涵盖多个专业，如内分泌、消化、循环、神

经、呼吸、肾内等，具有涉及面广，委员队伍壮大，人才实力雄

厚，团队基础较好，整体素质较高等特点。因此要充分发挥各个

委员的作用，就要根据各个委员的专业特点和知识层次，做到人

尽其才。按护理、教学、科研、行政四方面进行分工，委员会成

员各尽其责，同时默契配合，努力完成任务。

2、继续做好会员的发展工作。会员是一个学会最重要的因

素。对政治思想好、热爱护理工作、业务能力强、有上进心、热

爱学会工作的，可吸收到学会中来，为学会注入新生力量和新鲜

血液，促进学会可持续发展；发展新会员不只考虑公立医院，还

要考虑民营医院，这样才能增强学会向心力和凝聚力，同时发展

新会员要注意向基层医疗机构倾斜，因为她们面对更广泛的人民

群众，只有她们通过参与学会活动、切磋新技术、学习新知识，

才能提高自身护理业务水平，带动所在科室、医院的护理水平，

更好地为人民群众服务。

3、做好学会会员清理登记工作°做好护士注册工作，维护

护士合法权益。继续做好20_年护士注册工作，健全护士准入

管理制度，加大对护士执业资格的审核力度，对不符合注册条件

的人员不予注册，保证护士队伍的质量，维护护士的合法权利。

4、坚持民主办会，每季度定期召开常务理事会，研讨学会

发展工作，对学会每一重大事件和大型活动充分发扬民主，形成

共识，作出决策，同时针对学会工作的自身建设、问题、形势、

任务设进行讨论。

三、加强护士培养、继续教育

1、高素质的专科护士能有利促进学科发展、提高护理水

平。目前，我市的部分医院的专科骨干在临床中发挥重要作用。

学会将充分发挥各专业委员会和专科护理骨干的作用，建立专科

培训基地，形成专科人才的培训机制，培养各专科人才，以进一

步提高专科护理水平。

2、加强护士继续教育。20_年将继续加强继续教育工作：

（1）加大与省护理学会的联系，邀请更多的国内、省内专

家来我市授课；

（2）发挥专业委员会作用，组织专科培训；

（3）利用护理学会网络平台，不断更新新知识、新理念，

加强护理专家在网络平台中的作用，搭建交流平台，为广大会员

提供更多元化、更多形式的学习机会C

3、加强依法职业管理，认真做好护理人员资格准入管理，

借助学会的支持，以法律法规为依据，对全市内科系统护士依法

从业情况进行检查。同时继续加强医德医风建设，加强护士执业

道德教育，树立全心全意为人民服务的思想，开展“以人为本，

以病人为中心”的优质服务。

4、强化核心制度的落实编写《护理核心制度》手册并下

发，组织护士学习落实；不断强化护理人员的法律意识、质量意

识、安全意识、道德意识，确保护理服务的持续改进和不断提

高。

5、加强人文护埋坚持以人为本，以患者为中心，树立品牌

意识，努力为患者营造干净、整洁、舒适、温馨的就医休养环

境；倡导“三五”护理活动，切实做到“五声”：即来有迎声，

出院离开有送声，操作失误有道歉声，见面有问候声，支持配合有

谢声，；“五心”：衷心祝福，用心倾听，精心护理，耐心解答，热

心服务；“五到位”：入院住院教育到位，手术检查指导到位，一

级护理巡视到位，治疗护理规范到位，出院宣教咨询到位。不断提

高人文护理质量。

6、编写《内科标准护理计划》为护士工作提供指南，为规

范护理服务提供指导，同时缩短护士文书记录时间，提高工作效

率，将护士还给病人C

四、加强学术研究和交流

1、开展各项护理学术活动和护理学术交流，促进护理管理

工作的发展和护理质量的提高，为会员单位的护理工作服务，从

而促进我市护理技术的进步和发展，缩小与上级医院的差距，促

进护理人才成长。鼓励会员积极参加省内外护理学术交流活动，

认真总结经验并撰写论文，积极开展科研。加强与市其他护理分

会和外市内科护理学会的交流与学习，学习其管理经验和技术水

平，提高学会的战斗力、凝聚力、工作效率和影响力。

2、学会组织相关会员及各级医院的护理骨干、护士长和护

理部主任到优质护理工作开展好的单位和地区参观、学习和交

流，以此促进我市各类各级医院的护理工作和优质护理工作的开

展。

3、学会为了更好地服务群众、服务基层，拟将组织护理专

家到乡镇卫生院或县级医院对院内感染控制、先进的护理技术、

护理管理、新的护理知识进行交流，以此提高其护理技术和护理

质量。

4、举办各种学术交流活动。20年学会组织了我市各医院

共100余人外出学习参观，收到很好的反响。20_年将采取走出

去、请进来的方法，组织骨干外出学习的同时，邀请专家来我市

指导工作，以达到相互交流、相互促进的目的°同时，将继续组

织学术交流会议，积极推广新项目和科研成果。

五、加强宣传

1、加强学会宣传工作，及时把学会开展的工作，通过媒体

进行宣传，不断扩大学会影响力，提高学会的知名度。

2、注重科普宣传。充分利用各种医学节日，如世界糖尿病

日、精神卫生日、男性健康日、护胃日、帕金森日、结核病防治

日、高血压病日等，结合护理工作的优势、特点，组织护理人员

深入社区，进行义诊，发放宣传资料、宣传单、宣传册，对广大

群众进行健康咨询、健康指导、健康教育，增加广大人民群众的

防病意识和知识。同时充分发挥内科护理专业组优势，进行健康

咨询，发放健康手册，对各中学、企业等单位进行院前急救知识

辅导和技术培训I。

3、走进社区、深入农村。健全城市社区卫生服务体系和农

村三级医疗卫生服务网络是深化医疗改革的重要目标之一。所以

学会应该相应国家医疗改革的趋势和需要，走进农村、走进社

区。20_年学会重点是全面实施“村会结对”工程，开展以农村

社区卫生服务为中心的基地技术咨询、指导和培训工作。针对农

村老年人群的疾病分布和疾病特点，举行高血压、糖尿病、心脏

病等疾病的健康教育和宣传工作。同时组织有关专家到社区、农

村进行院前急救知识讲座及培训，为农村社区卫生服务中心的基

建提供咨询和服务。

内科护理学会的工作千头万绪，繁冗错杂，但我们相信

20.年我市内科护理学会的工作在各委员、护理骨干和各单位的

大力支持下能够顺利、圆满地完成！

2024内科护理个人工作计划篇9

一、围绕医院工作重心，用心开展工作半年来，我科在医院

党政领导班子护理部及科主任的领导和关心。

落实“创二甲”的各项准备工作，我科按照“创二甲”评审

标准，就相关各项工作进行分解安排，要求各位在完成日常工作

的前提下，确保质量地按照日程安排完成各项工作。护士长定期

对各位护理人员的准备状况进行检查和考核，并对存在的问题作

相应的指导。

二、落实护理人才培养计划，提高护理人员业务素质。

1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织两次业务学

习，护理业务查房三次。

2、每周晨间提问2次，资料为基础理论知识和专科知识。

3、组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考

核。

4、组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。

5、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术介

7、各级护理人员用心参加护理部组织的理论考试及技术操

作考核，不断提高护理人员业务素质。

三、改善服务流程，提高服务质量。

实行了“首迎负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推

行服务过程中的规范用语，为病人带给各种生活上的便利，广泛

听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提

出整改措施，不断提高服务质量。半年来无病人投诉。

四、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故

发生。1每周二晨会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因

素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章

制度及操作流程，发挥科内质控员作用，定期和不定期检查各项

护理制度的执行状况,

2、坚持了查对制度：

(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1次，并有

记录；

(2)护理操作时要求三查七对；

(3)坚持填写输液卡，半年来无医疗事故发生。

3、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发

生。

五、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续c

护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过

程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人

的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要好处，使每个护

士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，对危重病人每班检

查上一班记录有无漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期

检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护

理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。

六、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人到达

理解治疗的身心状态。

病房每日定时通风，持续病室安静、整洁、空气新鲜，对意

识障碍病人带给安全有效的防护措施，落实岗位职责制，按分级

护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的

个案护理，满足病人及家属的合理需要，基础护理合格率

100%,无护理并发症。

七、急救物品完好率到达100%。

急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一

次，护士长每半月检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应

急状态。

八、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完

善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理

流程，并进行了专项考核，院感小组兼职监控护士能认真履行自

身职责，使院感监控指标到达质量标准。

九、半年来各个护理工作量统计大约如下：静脉输液—人；

皮内注射—人；皮下注射—人;输血—人。

2024内科护理个人工作计划篇10

年护理工作，根据天津市护理质控中心《临床护理管理质量

标准执行手册》的要求，以护理部计划为指引，结合年的护理部

重点工作，继续以提高护理质量和落实优质护理服务为中心，严

格落实护理质控标准，丰富护理内涵，确保患者安全，持续提高

患者满意度。现制定全年护埋工作计划如下：

一、主要工作目标:

1.继续加强护理质量监管，结合科室质量薄弱，注重过程控

制，促进科室护理质量。

2.进一步深化优质护理示范工程，落实责任制整体化护理，

提升患者满意度。

3.继续制定科学实效的护理分层培训计划，提高护理人员的

业务水平。

4.开展品管活动，运用品质管理手法，持续改善护理管理和

服务水平。

5.加强缺陷管理，鼓励主动上报不良事件，注重患者安全管

理。

6.加强科室梯队建设，注重科室层级培养。

7.年护理计划完成达到:90%

二、护理工作质量指标

1.护理核心指标监测：

（1）住院患者给药差错发生率；

（2）住院患者跌倒发生率；

（3）住院患者坠床发生率

（4）住院患者压疮发生率；

（5）管路滑脱发生率；

（6）留置导尿管相关泌尿系感染发生率;

⑺护士离职率；

⑻护士锐器伤发生率。

2.重点核查项目的监测：

⑴急救设备器材及药品完好率（100%）；

⑵留置导尿管相关感染预防措施达成率（295%）；

⑶跌倒/坠床风险评估正确率（N95%）；

⑷跌倒/坠床预防措施达成率（295%）；

⑸压疮风险评估正确率（295%）；

（6）压疮预防措施达成率（295%）；

⑺非计划性拔管风险评估正确率（295%）；

⑻非计划性拔管预防措施达成率（295%）；

（9）口服、静脉给药查对流程落实合格率（295%）；

⑩出院患者满意度（295%）；

三、主要工作内容：

1.加强护理质量监管，注重过程控制，促进科室护理质量。

根据院科质控存在的问题，针对性的质量改进，制定重点专

项质控关键点，体现持续改进效果，将质控落到实处。结合护理

部和手册中的重点质量监测指标进行科室监测，以数据为依据，

注重过程指标控制。继续组织学习天津市质控中心新下发《临床

护理管理质量标准执行手册》内的相关管理规定，以手册为质量

管理指导，引导护理人员落实标准规范行为，以保证科室护理质

量管理有依据、有标准、有指引。

2.继续深化优质护理示范工程，不断提高护理服务，提升患

者满意度。

20_年将沿袭去年的护理排班模式，激发护理人员工作热

情，提高护理人员的职业认可度，进一步的提高了护理人员满意

度。

落实病区患者入、出院护理流程，规范护理服务行为，改善

护理服务「拓展出院患者的延续性护理服务项目，如发挥科室建

立的专科患者健康教育微信服务平台作用，利用信息化等多渠道

为患者提供健康教育知识，也为患者之间提供交流平台，保证护

理服务的连续性，促进护患沟通，不断提高患者满意度。

3.制定科学实效的护理分层培训计划，并组织护理人员有计

划的落实。

根据专科特点制定本科室分层培训计划，首先在今年的课件

选择上，结合科室业务发展需求将去年开展的项目，纳入重点培

训内容，补短板重实效，课件由科室指定内容，各位授课老师精

心制作，科室把关审核，最终确立科室分层培训计划。其次今年

的分层理论培训计划结合科室晋级和职称考核情况，新纳入2人

进行科室授课，注重培养其带教授课能力，为年资具备并有能力

的护士搭建平台，增加自身职业专业度的提升，协同构建科室带

教老师梯队建设。最后仍着重低年资护士的培训，全年分别对

N1级护士进行12次培训，N2级护士培训12次（其中包含重症

观察室护士培训4次）、N3级护士培训4次，共计培训28次。

希望通过培训不断提高科室护理人员基础及专科业务理论水平，

使其服务更加专业规范。

4.开展品管活动，运用品质管理手法，持续改善护理管理和

服务水平。

今年结合护理部要求，开展品管圈活动，遵循自动自发精

神，运用各种改善手法，启发护士个人潜能，通过团队力量，结

合群体智慧，持续改善科室目前突出的问题，以推动科室的质量

改进。

5.继续加强缺陷管理，注重患者安全管理。

科室将继续沿袭每月结合本月存在的隐患，组织全科护理人

员结合具体事件进行讨论，展开头脑风暴，找出问题真因，共策

整改办法，杜绝同类安全事件的发生。并根据不良事件的级别，

鼓励护理人员积极上报，建立正确的安全文化氛围，确保患者安

全。同时结合去年的科室不良事件重点把控，落实科室根据发生

事件指定的规定保证落地，杜绝同类事件的再次发生。

5.加强科室梯队建设，注重科室层级培养。

在鞭策下去年的各年资较好的完成了各层级的职称考核，结

合职称考试结果和晋级条件，注重科室梯队建设，计划完成一名

新晋主管护师N3级责护带班岗的培训，三名新晋护师N2级责护

的观察室护士岗的培训，保证科室梯队更趋于合理。并希望能有

机会外派本科护理人员出外进修学习，接受新的理论和技术学

习，带动科室业务水平。

以上为年心血管内科护理主要工作设想，并将根据护理部和

科室工作的深入开展进行调整和修订。心血管内科护理同仁在护

理部的直接领导下，紧密团结，携手共进，争取按照计划完成全

年各项护理工作，为我们红桥医院共同的事业贡献力量。

2024内科护理个人工作计划篇11

人们常说的“三分治疗，七分护理“，在内科得到十分的体

现，在20__年里，内科护理部坚持把“以“病人为中心”的护

理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病

人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知

识，在护理队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人

营造良好的病区环境！同时将20_年的工作重心放在加强护士的

专业培训，加强护理管理，加强基础护理，提高服务质量，现将

20__年工作计划做如下概括：

一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质

强化相关专业知识的学习掌握，每月定期组织护士授课，实

行轮流主讲，进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难

情况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新知识和技能。

互相学习促进，开展护理病例讨论，并详细记录。

二、护理安全是护理管理的重点

安全工作长抓不懈护理人员的环节监控：对新调入护士以

及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实

做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的

不良投诉，保障病人就医安全C病人的环节监控：新入院、新转

入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要

重点督促检查和监控。时间的环节监控：节假日、双休日、工作

繁忙时段、易疲劳时间、交接班时均要加强病区的监督和管理。

病危，病重患者，卧床患者严格执行床头交接班。

三、转变护理观念，提高服务质量

继续加强医德医风建设，增强工作责任心。加强培养护理人

员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，

把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病

人的满意作为第一标准。加强安全管理的责任，杜绝严重差错及

事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服

务，提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务，培养护

士树立良好的职业形象。

四、合理利用科室人力资源

内科护士的人员少，护理工作繁重，根据科室病人情况和护

理工作量合理分配人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期

上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保

质保量为病人提供满意的护理服务。内科护理工作计划以上是

20_年内科护理部的主要工作计划，希望得到医院领导和护理部

领导的支持和鼓励，也希望得到全体内科医生和护士的大力支持

与全面配合，同心协力的完成工作！

2024内科护理个人工作计划篇12

20_年我科护理工作要围绕医院的发展规划及护理部的工作

计划，继续以护理质量为核心，持续护理质量改进，努力为患者

提供优质满意的护理服务：

一、加强“三基”培训计划，提高护理人员整体素质。

1、每周至少两次晨会后对科室护士进行提问，内容为基础

理论知识，专科理论知识等。

2、每月进行护理查房及业务学习，提高护理人员心内科的

专科护理水平。针对本科危重病人多的特点，加强危重病人的护

理知识培训学习

3、根据护理部制定的护士的分层次培训计划制定本科室的

培训计划并认真落实，加强考核力度。

4、不定期检查护理人员对常用急救药品的剂量与作用、抢

救仪器的性能及使用方法的掌握情况，提高护理人员的抢救能

力。

二、加强护理安全管理，认真落实护理核心制度，完善护理

风险防范措施，为病人提供优质、安全的护理服务。

1、不断强化护理安全教育，把安全护理作为重中之重，将

工作中的安全隐患及时预警，并提出整改措施，以院内、外护理

差错为实例进行讨论，使护理人员充分认识差错原因，从中吸取

教训，规避风险。

2、将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，加强

监督，并及时进行反馈、整改。

3、加强重点环节的风险管理，如夜班、午班、节假日等。

实行弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，实行

新老搭配，高年资护士对年轻护士做好“传、帮、带”。

4、加强重点病人管理：如危重病人及介入手术病人。在

晨、晚间或交接班时对上述病人作为交接班时的重点，对病人现

存的和潜在的风险做出评估，引起各班的重视

5、对重点人员的管埋：如实习护士、轮转护士及新入科护

士等进行专门培训，使其明确各项规章制度。

6、进一步规范护理文书书写，提高护理人员的法律意识，

减少安全隐患。

7、加强护理应急预案培训及演练，平时工作中注意培养护

士的应急能力。

三、继续开展优质护理，以病人为中心，加强护患沟通，提

高病人满意度，避免护理纠纷。

1、深化“以病人为中心”的服务理念，全面实行责任制整

体护理的服务模式，为患者提供全程规范化护理服务，继续践行

我院的“温馨护理六个一和亲情护理六个心”优质护理特色服

务，鼓励护士积极参与护理部20__年开始实行的“爱心天使”

活动，是每一位护士真正做到用“爱心、耐心、细心、责任心”

对待每一位患者，全面履行护士职责。

2、坚持健康宣教全覆盖，每月召开工休座谈会，征求病人

及家属意见，及时了解护理服务质量，并对存在的问题进行认真

整改。

四、强化科研意识，提高临床教学质量和科研水平

1、鼓励创新，发挥护士潜能。理论联系实践，提高临床教

学质量，教学中渗透优质护理服务内涵。

2、不定期检查带教老师的带教态度、责任心，了解实习计

划的完成情况。

3、提高科研意识和水平，要在临床护理工作中善于发现问

题，解决问题，总结经验，鼓励护士撰写论文、参与科研等。

2024内科护理个人工作计划篇13

在20_年新的一年里，我们坚持把“以病人为中心”的人

文护理理念融入实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病

人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知

识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造

良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、

教育者、照料者和研究者角色°特制订某某年内科护理工作计划

一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质

强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主

讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请

医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。

L重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部工作计划

以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士

轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名

次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，

直至达标。

2.做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相

结合，掌握多学科知识和能力。

3.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状有计划的选送

部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断

的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈

护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士

加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工

作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

1.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生

医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检杳和监控C

2.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时

间、交接班时均要加强监督和管理。

3.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验

等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大

事，作为护理管理中监控的重点之重点。

4.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决

问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的

教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个

人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念，提高服务质量

护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理

人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信

号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，

把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安

全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，

从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。注重收集护

理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人

的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经

常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激

励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动

服务。把“用心服务，创造感动”的服务理念运用到实际工作

中。严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管

理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我

们的护理质量。

深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础

上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良

好的职业形象。

四、合理利用人力资源，避免人浮于事的局面

我院的医护比例搭配不合理，护