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文档简介

金融行业手机使用管理制度第一章总则为加强金融行业内部手机使用管理,保障信息安全和客户数据保护,根据国家相关法规及行业规范,制定本制度。手机作为重要的通讯工具,广泛应用于金融服务中,合理管理手机使用对维护公司形象及客户信任至关重要。第二章制度目标本制度旨在明确手机使用的管理规范,防范信息泄露风险,提升员工手机使用的安全意识,确保公司业务的顺利开展。通过规范手机使用行为,促进信息安全管理,提高客户及员工的满意度。第三章适用范围本制度适用于公司全体员工、外部合作伙伴及相关业务往来人员。无论是使用公司提供的手机,还是个人手机在工作中使用,均需遵循本制度的相关规定。第四章手机使用管理规范一、员工在工作期间应确保手机保持开机状态,以便接收重要通知和客户信息。手机应设置密码锁,防止他人擅自使用。二、在公司内部或客户场所,员工应控制手机音量,避免对他人造成干扰。进行重要电话沟通时,应选择适宜的场所,确保通话内容不被他人窃听。三、在使用手机进行金融交易时,须确保网络安全,避免在公共Wi-Fi下进行敏感操作。推荐使用公司指定的VPN进行安全连接。四、禁止在手机上保存客户敏感信息,如身份证号、银行卡号等,所有客户信息应存储在公司内部系统中,确保信息安全。五、禁止将工作信息通过社交软件、个人邮箱等非公司授权的渠道进行传播。如需外发工作相关信息,需经部门主管审核并确保信息安全。第五章手机使用申请与审批流程一、员工如需使用公司配发手机,需填写《手机使用申请表》,说明使用目的和时限,由部门主管审核后提交至信息技术部。二、信息技术部对申请进行审核,符合规定后发放手机,并进行必要的安全设置。三、外部合作伙伴如需使用公司手机,需提供相关证明材料,经部门主管审批后由信息技术部进行管理。第六章手机遗失及损坏处理一、员工如发现手机遗失或损坏,应立即向部门主管报告,并在24小时内向信息技术部提交书面说明。二、信息技术部将对遗失手机进行远程锁定,防止信息泄露。三、员工因个人原因造成手机损坏或遗失的,需承担相应的赔偿责任。若因工作原因导致手机损坏,视情况由公司承担维修费用。第七章信息安全管理要求一、员工在使用手机时,应定期更新手机操作系统和应用程序,避免使用未授权或不明来源的应用。二、公司将定期开展信息安全培训,提高员工的安全意识和应对能力。三、对违反手机使用规定的员工,将依据公司相关纪律处分制度进行处理,情节严重的将依法追究法律责任。第八章监督与评估机制一、公司将定期对手机使用情况进行检查,确保各项规定的落实。二、员工应主动反馈手机使用中的问题和建议,信息技术部将定期汇总并提出改进措施。三、每年将对本制度的实施效果进行评估,根据实际情况进行适时修订。附则本制度由信息技术部负责解释,自颁布之日起实施。制度的修订需经过部门主管和人力资源部审核

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