DB45T 2070-2019 六堡茶工业旅游景区服务规范_第1页
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文档简介

DB45六堡茶工业旅游景区服务规范广西壮族自治区市场监督管理局发布I本标准由广西六堡茶标准化技术委员会提出并归口,并负责贯宣和监督。1六堡茶工业旅游景区服务规范3.1六堡茶工业旅游Liupaoteaindustrialtourism3.23.3六堡茶工业旅游景区服务Liupaoteaindustrialtourismscenicarea24.3六堡茶工业旅游景区宜开发具有自身特色的六堡茶旅游产品和纪念品。4.4景区的服务项目和相关信息应明示,服务和商品的收费应明码标价。5.1标志5.1.1景区道路沿线、出入口等设置交通引导标志、全景图、导览图、景观说明牌或简介等,应符合5.1.2景区标志应数量适当,布局合理,印刷清晰,指示明确,有连续性。5.1.3景区标志颜色设计宜与景区环境协调,体现六堡茶特色,有较高观赏性。5.1.4景区宜设置六堡茶产品、历史、文化类说明牌或简介,布局应合理。5.2接待区5.2.3清晰公布游客参观及活动注意事项。5.3游览展示区5.3.1应提供六堡茶产品实物、生产流程、厂景厂貌、科技成果等展示,形式不少于3种。5.3.2展示区宜配置语音导览设备。5.4参观通道5.4.2参观通道应光线充足,室内参观通道应有应急照明设备。5.5休憩设施5.5.2休憩区可配置购物、餐饮、娱乐等设施,宜配置展示六堡茶特色的茶饮、茶点等饮料和食品及5.6其他配套设施5.6.3通道及厕所宜有方便老、幼、伤、残、孕等特殊人群使用的设施。5.6.4提供内部交通服务的景区应使用电瓶车等绿色环保交通工具。36.3景区宜配置茶艺师、评茶员等专业人员。6.4旅游接待人员应掌握六堡茶加工、审评等基础知识和六堡茶历史、文化等知识。7.2景区环境卫生应符合六堡茶生产的相关要求,不得影响六堡茶的正常生产、存储和运输。7.3整体环境整洁美观,和六堡茶主题特色相协调。7.4接待区域应禁烟,并设置明显的禁烟标志;休憩区内可设置吸烟区。8.2景区接待游客量不得超过旅游主管部门核定的最大游客承载量。8.3六堡茶及其副产品生产区域内的游览应有专人引导。8.4设立应急缓冲区和疏散区,能提供紧急救助服务,事故处理及时、妥当。9.1基本要求9.2特色服务9.2.1景区宜提供以六堡茶为主题的茶艺、曲艺等茶文化展示项目。9.2.2景区宜提供以六堡茶为主要内容的茶叶加工、茶艺表演等体验服务项目。9.2.3讲解内容健康、生动,积极普及六堡茶生产

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