病人安全与防范管理制度

病人安全与防范管理制度第一章总则第一条为维护病人的身体安全与个人隐私，提高医院的服务质量和安全水平，加强医患双方的沟通与合作，订立本制度。第二条本制度适用于本医院全部医疗部门和相关人员，包含医生、护士、行政人员以及其他与病人直接相关的岗位。第三条病人的安全与防范是医院工作的首要任务，全部员工必需严格执行本制度，确保病人的人身安全和隐私权。第二章病人安全管理第四条医院应建立病人隐私保护制度，认真规定病人信息的保护措施，包含但不限于以下内容：1.病人信息的收集、使用、保管、销毁等处理流程；2.限制员工查阅病人信息的权限管理；3.病人信息的加密和安全传输。第五条医院应建立健全病人安全风险评估与掌控机制，对患者的疾病和身体情形进行综合评估，订立相应的防范措施，确保病人的生命安全。第六条医院应建立病人隐私保护监测与检查制度，定期对医院各部门的病人信息处理情况进行检查，发现问题及时整改并追究相关人员责任。第七条医院应加强药品和医疗器械的管理，确保药品的质量安全和正确使用。具体措施包含但不限于：1.严格执行药品采购、配送、储存、使用和报废的管理制度；2.开展医疗器械的定期维护、保养和检测，确保设备的正常运行；3.加强对抗生素、麻醉药品等特殊药品的管理与使用。第八条医院应加强临床操作和治疗流程的标准化管理，明确各个环节的责任和要求，减少操作失误和意外损害的发生。第九条医院应订立应急预案，依据不同情况订立相应的应急措施，及时应对突发事件，确保病人和医务人员的安全。第十条医院应建立病人权益保护机制，对于病人投诉和纠纷处理要及时处理，确保病人的合法权益得到维护。第三章防范管理第十一条医院应建立完善的安全防范措施，确保病人的人身安全。具体措施包含但不限于：1.病区的出入口设置安全系统，严格掌控人员进入；2.在关键区域设置摄像监控设备，监测病房、走廊等场合的安全情况；3.建立病人护送制度，确保病人安全转移和出院；4.开展防范培训，提高员工的安全意识和应急本领。第十二条医院应建立健全财物管理制度，确保病人和医院资产的安全。具体措施包含但不限于：1.病区设立财物保管室，存放病人财物时应进行登记和安全保管；2.财物保管室应定期清点和盘点病人财物，确保无遗失和损坏；3.建立健全财物遗失和损坏的报告和赔偿机制；4.对有关病人财物的工作人员进行安全知识和保管技能培训。第十三条医院应建立信息安全管理制度，加强信息系统的保护，确保病人隐私和医院信息的安全。具体措施包含但不限于：1.建立信息系统安全保密制度，对系统进行定期维护和更新；2.员工需签署保密协议，严禁私自泄露或欠妥使用病人信息；3.加强网络安全管理，设置防火墙、密码锁等防护设备；4.对医务人员进行信息安全培训，提高他们的安全意识和技能。第十四条医院应建立健全安全事件报告与处理机制，明确安全事件的报告渠道和处理流程，及时调查、处理和追究责任。第十五条医院应加强与公安、卫生监督部门和其他相关部门的合作，共同维护病人的安全和权益。第四章监督与责任第十六条医院应设立病人安全管理部门或由特地人员负责病人安全工作，组织病人安全培训和评估等工作。第十七条医院应建立病人安全管理的考核机制，对相关岗位的人员进行定期考核和评价，健全激励和惩罚机制。第十八条医院应建立病人安全工作的信息化管理系统，实时监