2024年度物业管理公司与业主之间的物业管理合同6篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理公司与业主之间的物业管理合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称、住所、法定代表人1.2业主名称、住所、联系方式2.物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理内容3.物业管理费用3.1物业管理费收费标准3.2物业管理费缴纳方式及时间4.物业服务内容4.1常规物业服务内容4.2专项物业服务内容5.物业维修保养5.1公共区域维修保养5.2业主房屋维修保养6.安全管理6.1安全防范措施6.2保安人员配备及职责7.环境卫生管理7.1环境卫生标准7.2清洁服务人员及职责8.绿化养护8.1绿化养护标准8.2绿化养护人员及职责9.公共设施维护9.1公共设施维护标准9.2公共设施维护人员及职责10.业主权益保障10.1业主投诉渠道及处理方式10.2业主大会及业主委员会11.合同履行与变更11.1合同履行期限11.2合同变更及解除12.违约责任12.1物业管理公司违约责任12.2业主违约责任13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构14.其他约定事项14.1合同生效条件14.2合同附件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称：物业管理有限公司1.2物业管理公司住所：市区街道号1.3物业管理公司法定代表人：1.4业主名称：1.5业主住所：市区街道号栋单元室2.物业管理范围2.1物业管理区域：市区街道小区2.2物业管理内容：包括但不限于小区内的房屋、公共设施、绿化、环境卫生、安全防范、维修保养等。3.物业管理费用3.1物业管理费收费标准：按建筑面积每月每平方米1.5元计收。3.2物业管理费缴纳方式及时间：业主应于每月1日至5日内将物业管理费缴纳至物业管理公司指定的账户。4.物业服务内容4.1常规物业服务内容：包括但不限于公共区域清洁、绿化养护、公共设施维护、安全巡逻、秩序维护等。4.2专项物业服务内容：包括但不限于电梯维修、给排水系统维修、强弱电维修、消防设施检查等。5.物业维修保养5.1公共区域维修保养：物业管理公司负责公共区域的维修保养工作，确保设施设备的正常运行。5.2业主房屋维修保养：业主自行负责其房屋及附属设施的维修保养，物业管理公司提供必要的协助。6.安全管理6.1安全防范措施：物业管理公司应采取必要的安全防范措施，包括但不限于设置监控设备、加强巡逻等。6.2保安人员配备及职责：物业管理公司应配备足够的保安人员，负责小区的安全巡逻、秩序维护等职责。7.环境卫生管理7.1环境卫生标准：物业管理公司应保持小区环境卫生，达到国家及地方相关标准。7.2清洁服务人员及职责：物业管理公司应配备清洁服务人员，负责小区公共区域的清洁工作。8.绿化养护8.1绿化养护标准：绿化养护应符合国家及地方绿化养护规范，确保植物生长健康，环境美观。8.2绿化养护人员及职责：绿化养护人员负责小区内植物的浇水、修剪、病虫害防治等工作，确保绿化带的整洁和美观。9.公共设施维护9.1公共设施维护标准：公共设施维护应确保设施完好、功能正常，定期进行检查和保养。9.2公共设施维护人员及职责：维护人员负责公共设施的日常巡查、维修和更换，确保设施的安全和高效运行。10.业主权益保障10.1业主投诉渠道及处理方式：业主可通过电话、书面或电子邮箱等方式向物业管理公司提出投诉，物业管理公司应在收到投诉后3个工作日内给予答复。10.2业主大会及业主委员会：业主大会是物业管理区域内最高权力机构，业主委员会负责执行业主大会的决议，维护业主合法权益。11.合同履行与变更11.1合同履行期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。11.2合同变更及解除：任何一方要求变更或解除本合同，应提前一个月书面通知对方，并经双方协商一致。12.违约责任12.1物业管理公司违约责任：若物业管理公司未履行合同义务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主损失。12.2业主违约责任：若业主未按时缴纳物业管理费或违反管理规定，应承担违约责任，包括但不限于缴纳滞纳金。13.争议解决13.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议，协商不成的，可提交市区仲裁委员会仲裁。13.2争议解决机构：仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。14.其他约定事项14.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效，但需经市区市场监督管理局备案后方可正式生效。14.2合同附件：本合同附件包括但不限于物业管理费收据、业主委员会成立证明、公共设施清单等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：本合同所指的第三方包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构、监理机构、保险公司等。1.物业管理服务的招标与中标；2.物业管理费用的确定与调整；3.物业管理质量评估；4.物业安全事故的调查与处理；5.物业管理合同的签订与履行；6.法律法规规定的其他情形。15.3第三方选择与授权：甲乙双方应共同选择第三方，并授权第三方在本合同约定的范围内行使相关职责。16.第三方责任限额16.1第三方责任：第三方在本合同约定的范围内，因其自身原因导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。16.2责任限额：第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，如未约定，则以不超过其合同金额的10%为限。17.第三方与其他各方的划分说明17.1职责划分：第三方应根据甲乙双方授权，在其职责范围内开展工作，不得超出授权范围。17.2沟通协调：第三方应与甲乙双方保持密切沟通，及时通报工作进展和遇到的问题。17.3责任承担：第三方在履行职责过程中，因自身原因导致甲乙双方损失的，由第三方承担全部责任；因甲乙双方原因导致的损失，由甲乙双方各自承担。18.第三方介入的具体条款18.1招标与中标：物业管理服务的招标由甲乙双方共同组织，第三方作为招标代理机构，负责招标文件的编制、发布、报名、开标、评标等工作。18.2物业管理费用：物业管理费用的确定由甲乙双方共同商定，第三方作为评估机构，负责对物业管理费用的合理性进行评估。18.3物业管理质量评估：第三方作为监理机构，负责对物业管理服务的质量进行定期检查和评估，并向甲乙双方报告评估结果。18.4物业安全事故的调查与处理：第三方作为调查机构，负责对物业安全事故进行调查，并提出处理建议。18.5物业管理合同的签订与履行：第三方作为中介机构，协助甲乙双方签订物业管理合同，并对合同履行情况进行监督。18.6保险公司：第三方作为保险公司，负责为物业管理服务提供保险保障，降低甲乙双方的风险。19.第三方介入的合同约定19.1第三方介入的合同约定：甲乙双方应在合同中明确第三方介入的条件、职责、责任限额等内容。19.2第三方介入的合同签订：第三方介入的合同应由甲乙双方与第三方共同签订，明确各方的权利和义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理合同文本2.物业管理服务收费标准3.业主大会及业主委员会成立证明4.公共设施清单及维护记录5.物业管理费收据6.第三方介入协议7.物业管理服务质量评估报告8.物业安全事故调查报告9.保险合同及保险单10.合同履行过程中的各类通知及回复11.物业维修保养记录12.物业管理服务招标文件及中标通知书13.物业管理合同变更协议14.合同履行过程中的其他相关文件详细要求和说明：1.物业管理合同文本：应包含合同双方的基本信息、物业管理范围、费用、服务内容、维修保养、安全管理、环境卫生、绿化养护、公共设施维护、业主权益保障、合同履行与变更、违约责任、争议解决、其他约定事项等条款。2.物业管理服务收费标准：应详细列出各项服务的收费标准，包括但不限于物业服务费、专项服务费等。3.业主大会及业主委员会成立证明：应提供业主大会的成立文件及业主委员会的成员名单。4.公共设施清单及维护记录：应详细列出小区内所有的公共设施，并记录其维护情况。5.物业管理费收据：应提供物业管理费的收据，证明已缴纳费用。6.第三方介入协议：应明确第三方介入的具体事项、职责、责任限额等。7.物业管理服务质量评估报告：应提供第三方对物业管理服务质量的评估报告。8.物业安全事故调查报告：应提供第三方对物业安全事故的调查报告。9.保险合同及保险单：应提供与物业管理相关的保险合同及保险单。10.合同履行过程中的各类通知及回复：应记录合同履行过程中的各类通知及回复。11.物业维修保养记录：应详细记录物业维修保养的情况。12.物业管理服务招标文件及中标通知书：应提供物业管理服务的招标文件及中标通知书。13.物业管理合同变更协议：应提供合同变更的协议书。14.合同履行过程中的其他相关文件：应提供合同履行过程中产生的其他相关文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲乙双方未按约定履行合同义务。2.责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.违约示例说明：a.业主未按时缴纳物业管理费，应支付滞纳金，并赔偿物业管理公司因此遭受的损失。b.物业管理公司未按约定提供物业服务，业主可要求物业管理公司进行整改，并赔偿因此遭受的损失。c.第三方未按约定履行职责，导致甲乙双方损失的，第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失。d.甲乙双方未按约定进行合同变更，应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方损失。全文完。2024年度物业管理公司与业主之间的物业管理合同1本合同目录一览1.合同订立依据与目的2.物业概况2.1物业名称与地址2.2物业类型与规模2.3物业配套设施3.物业管理服务内容3.1日常维护与管理3.2公共区域清洁与绿化3.3电梯、供水、供电、供暖等设施维护3.4安保服务3.5客户服务4.物业管理服务标准4.1服务质量标准4.2服务效率标准4.3服务安全标准5.物业管理费5.1物业管理费计费方式5.2物业管理费收费标准5.3物业管理费支付方式6.物业维修基金6.1维修基金用途6.2维修基金提取与使用6.3维修基金监督与管理7.物业使用规定7.1物业使用范围7.2物业使用限制7.3物业使用公约8.物业管理责任8.1物业管理公司责任8.2业主责任8.3第三方责任9.违约责任9.1物业管理公司违约责任9.2业主违约责任9.3第三方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同终止条件12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序13.合同附件13.1附件一：物业管理服务内容明细表13.2附件二：物业管理费收费标准明细表13.3附件三：物业管理公约14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同订立依据与目的1.1本合同依据《中华人民共和国物业管理法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规订立。1.2本合同目的在于明确物业管理公司与业主之间的权利义务关系，确保物业管理服务的顺利进行，共同维护物业管理区域内的秩序与安全。2.物业概况2.1物业名称：小区2.2物业地址：省市区路号2.3物业类型：住宅小区2.4物业规模：占地面积约平方米，总建筑面积约平方米，共有住宅栋，共计户。2.5物业配套设施：包括但不限于地下车库、健身设施、儿童游乐场、物业管理中心等。3.物业管理服务内容3.1日常维护与管理3.1.1定期对物业共用部位进行清洁、消毒、保养。3.1.2确保物业共用设施设备正常运行，及时维修保养。3.1.3维护物业管理区域内的绿化环境，保持绿化设施完好。3.2公共区域清洁与绿化3.2.1每日对公共区域进行清洁，包括道路、广场、绿化带等。3.2.2定期修剪绿化带，保持绿化景观美观。3.3电梯、供水、供电、供暖等设施维护3.3.1电梯：确保电梯正常运行，定期进行保养和维护。3.3.2供水、供电、供暖：确保设施设备安全、可靠运行，定期检查维护。3.4安保服务3.4.124小时安保巡逻，保障业主人身财产安全。3.4.2处理突发安全事故，协助公安机关调查处理。3.5客户服务3.5.1设立物业管理服务中心，提供物业服务咨询和投诉处理。3.5.2定期开展业主满意度调查，收集业主意见，不断改进服务质量。4.物业管理服务标准4.1服务质量标准4.1.1物业管理公司应按照国家标准、行业标准及本合同约定提供物业管理服务。4.2服务效率标准4.2.1对业主的投诉，应在接到投诉后的24小时内予以答复。4.2.2对业主的紧急求助，应在接到求助后的30分钟内到达现场处理。4.3服务安全标准4.3.1保障业主人身财产安全，预防各类安全事故的发生。4.3.2物业管理区域内的治安案件发案率低于全市平均水平。5.物业管理费5.1物业管理费计费方式：按照建筑面积计费，计费标准为每平方米每月元。5.2物业管理费收费标准5.2.1住宅：每平方米每月元。5.2.2商业：每平方米每月元。5.3物业管理费支付方式：业主应按照物业管理费计费标准，按时足额支付物业管理费。6.物业维修基金6.1维修基金用途：用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造。6.2维修基金提取与使用6.2.1按照国家规定和物业管理规约，定期提取维修基金。6.2.2维修基金的使用，经业主大会或业主委员会审议通过后，由物业管理公司负责实施。6.3维修基金监督与管理6.3.1维修基金由物业管理公司代为管理，定期向业主公布维修基金收支情况。6.3.2业主有权查询维修基金的使用情况，并提出意见和建议。8.物业管理责任8.1物业管理公司责任8.1.1物业管理公司应按照本合同约定，全面履行物业管理职责。8.1.2物业管理公司应保证提供的服务符合国家和地方相关法律法规的要求。8.1.3物业管理公司应定期对物业服务人员进行培训，提高服务质量。8.2业主责任8.2.1业主应遵守国家法律法规和物业管理规约，共同维护物业管理区域内的秩序。8.2.2业主应按时缴纳物业管理费和其他相关费用。8.2.3业主应合理使用物业共用部位和设施设备，不得擅自改变其用途。8.3第三方责任8.3.1第三方在物业管理区域内的行为，应遵守本合同约定和物业管理规约。8.3.2第三方违反本合同约定或物业管理规约，由第三方自行承担相应责任。9.违约责任9.1物业管理公司违约责任9.1.1物业管理公司未按合同约定提供服务的，业主有权要求物业管理公司限期改正。9.1.2物业管理公司因自身原因导致业主财产损失的，应承担相应的赔偿责任。9.2业主违约责任9.2.1业主未按时缴纳物业管理费的，物业管理公司有权采取法律措施追缴。9.2.2业主违反物业管理规约，造成物业管理区域内的秩序混乱或他人损失的，业主应承担相应责任。9.3第三方违约责任9.3.1第三方违反本合同约定或物业管理规约，造成他人损失的，第三方应承担相应责任。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1当事人应友好协商解决合同争议。10.1.2协商不成的，可向物业管理区域所在地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1当事人可选择仲裁机构解决争议。10.2.2仲裁机构的选择及仲裁程序应符合相关法律法规的规定。10.3争议解决程序10.3.1当事人应在争议发生后30日内提出争议解决申请。10.3.2争议解决机构应在接到申请后60日内作出裁决。11.合同生效、变更与终止11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章后，本合同自签署之日起生效。11.1.2物业管理公司取得相应资质证书后，本合同正式生效。11.2合同变更程序11.2.1合同变更应经双方协商一致，并以书面形式作出。11.2.2合同变更应经物业管理区域所在地相关部门备案。11.3合同终止条件11.3.1合同约定的服务期限届满。11.3.2双方协商一致解除合同。11.3.3因不可抗力导致合同无法履行。12.合同解除12.1合同解除条件12.1.1合同一方严重违约，另一方有权解除合同。12.1.2合同约定的解除条件成就。12.2合同解除程序12.2.1解除合同应书面通知对方。12.2.2解除合同后，双方应妥善处理剩余事务。13.合同附件13.1附件一：物业管理服务内容明细表13.2附件二：物业管理费收费标准明细表13.3附件三：物业管理公约14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1本合同中所述的第三方，是指除甲乙双方以外的，为履行本合同而提供专业服务的自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询方、监理方等。15.1.2第三方介入应遵循合法、合规、公平、公正的原则。15.2责权利15.2.1.1根据合同约定，获得相应的服务报酬。15.2.1.2在其专业领域内，独立行使职责，提出意见和建议。15.2.1.3要求甲乙双方提供必要的信息和协助。15.2.2.1按照合同约定，提供专业、高效的服务。15.2.2.2对其在服务过程中知悉的甲乙双方商业秘密和业主隐私负有保密义务。15.2.2.3遵守国家法律法规和行业标准。15.3第三方介入的程序15.3.1第三方的介入需经甲乙双方同意，并以书面形式约定。15.3.2甲乙双方应与第三方签订服务协议，明确服务内容、费用、期限、保密条款等。16.甲乙双方责任16.1.1甲方责任：16.1.1.1提供第三方所需的信息和资料。16.1.1.2协助第三方开展相关工作。16.1.1.3对第三方的服务进行监督和评价。16.1.2乙方责任：16.1.2.1提供第三方所需的信息和资料。16.1.2.2协助第三方开展相关工作。16.1.2.3对第三方的服务进行监督和评价。17.第三方责任限额17.1第三方在履行合同时，因自身原因造成甲乙双方或业主损失的，应承担相应的赔偿责任。17.2第三方责任限额的确定：17.2.1第三方责任限额应根据其提供服务的内容、性质和风险程度确定。17.2.2第三方责任限额应在服务协议中明确约定。17.2.3第三方责任限额不得超过服务协议约定的金额。18.第三方介入后的合同变更18.1第三方介入后，如需对本合同进行变更，应经甲乙双方和第三方协商一致，并以书面形式作出。18.2合同变更应包括但不限于服务内容、费用、期限、保密条款等。19.第三方介入后的争议解决19.1第三方介入后发生的争议，应由甲乙双方与第三方协商解决。19.2协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。20.第三方的退出20.1第三方在合同履行期间，如需退出，应提前30日通知甲乙双方。20.2第三方退出后，甲乙双方应另行选择第三方或自行履行相关服务。21.本合同与第三方协议的冲突21.1如本合同与第三方协议存在冲突，以本合同为准。21.2本合同与第三方协议的冲突，应由甲乙双方与第三方协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务内容明细表详细要求：包括物业管理服务项目、服务标准、服务时间、服务责任人等信息。附件说明：用于明确物业管理服务的具体内容和标准，便于甲乙双方监督和评估服务质量。2.附件二：物业管理费收费标准明细表详细要求：包括物业管理费计费方式、收费标准、支付方式、计费周期等信息。附件说明：用于明确物业管理费的收取标准和支付方式，便于业主了解和缴纳费用。3.附件三：物业管理公约详细要求：包括业主的权利义务、物业管理区域内的行为规范、违约责任等内容。附件说明：用于规范业主和物业管理区域内的行为，维护物业管理区域的秩序和安全。4.附件四：第三方服务协议详细要求：包括第三方服务内容、费用、期限、保密条款、责任限额等信息。附件说明：用于明确第三方介入本合同的具体服务内容和责任，以及甲乙双方与第三方之间的权利义务关系。5.附件五：物业管理费缴纳凭证详细要求：包括缴纳时间、金额、收款人等信息。附件说明：用于证明业主已缴纳物业管理费，便于物业管理公司核对和管理。6.附件六：业主投诉及处理记录详细要求：包括投诉内容、处理结果、处理时间等信息。附件说明：用于记录和处理业主的投诉，便于物业管理公司改进服务质量。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理公司违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定提供物业管理服务，或服务质量不达标。责任认定：物业管理公司应承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失。示例：物业管理公司未按时清理公共区域，导致业主生活不便。业主可要求物业管理公司赔偿因违约造成的损失。2.业主违约行为及责任认定违约行为：未按时缴纳物业管理费，或违反物业管理规约。责任认定：业主应承担违约责任，支付滞纳金或赔偿损失。示例：业主未按时缴纳物业管理费，物业管理公司可收取滞纳金，并有权采取法律措施追缴。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未按服务协议提供专业服务，或服务质量不达标。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方或业主因此遭受的损失。示例：第三方未按时完成约定的咨询服务，业主可要求第三方赔偿因违约造成的损失。4.合同解除违约行为及责任认定违约行为：一方未按合同约定履行解除合同义务。责任认定：违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。示例：甲方未按合同约定解除合同，乙方有权要求甲方赔偿因此遭受的损失。全文完。2024年度物业管理公司与业主之间的物业管理合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称、住所、法定代表人1.2业主名称、住所、联系人2.物业服务范围及内容2.1物业共用部位及共用设施设备的维修、养护、管理2.2物业共用部位及共用设施设备的清洁、绿化、环境管理2.3物业共用部位及共用设施设备的安保、消防管理2.4业主公共活动的组织与实施3.物业服务费用3.1物业服务费用标准3.2物业服务费用支付方式3.3物业服务费用调整方式4.物业服务期限4.1物业服务期限起止日期4.2物业服务期限延期及终止条件5.物业管理费收取及使用5.1物业管理费收取标准及方式5.2物业管理费使用范围及监督5.3物业管理费结算及退款6.物业维修基金6.1物业维修基金的使用范围6.2物业维修基金的缴纳及提取6.3物业维修基金的监督管理7.物业安全管理7.1物业安全管理责任7.2物业安全管理措施7.3业主安全责任8.业主权益保障8.1业主权益保护措施8.2业主投诉处理机制8.3业主参与物业管理9.违约责任9.1物业管理公司违约责任9.2业主违约责任10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同解除条件12.合同附件12.1物业服务协议12.2物业管理费收费明细12.3业主公约13.合同签订及生效日期13.1合同签订日期13.2合同生效日期14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称：物业管理有限公司1.2物业管理公司住所：市区路号1.3物业管理公司法定代表人：1.4业主名称：小区业主委员会1.5业主住所：市区路号2.物业服务范围及内容2.1物业管理公司负责市区路号小区的物业管理，包括但不限于：2.1.1对小区共用部位及共用设施设备进行日常维修、养护和管理；2.1.2对小区共用部位及共用设施设备进行清洁、绿化和环境管理；2.1.3对小区共用部位及共用设施设备进行安保、消防管理；2.1.4组织和实施小区内的公共活动。3.物业服务费用3.1物业服务费用标准为每平方米建筑面积每月元；3.2物业服务费用支付方式为按季度缴纳，业主应在每季度第一个月的五个工作日内缴纳；3.3物业服务费用调整方式：每年根据物价部门的规定及物业管理成本的变化进行调整。4.物业服务期限4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为三年；4.2物业服务期限届满后，如双方无异议，可自动续签，续签期限同本合同期限。5.物业管理费收取及使用5.1物业管理费的收取标准为每平方米建筑面积每月元；5.2物业管理费使用范围包括但不限于：5.2.1物业共用部位及共用设施设备的维修、养护；5.2.2物业共用部位及共用设施设备的清洁、绿化；5.2.3物业共用部位及共用设施设备的安保、消防；5.2.4物业管理人员的工资、福利等；5.3物业管理费的结算及退款：物业管理费按季度结算，如业主提前退房，剩余物业管理费按实际使用天数退还。6.物业维修基金6.1物业维修基金的使用范围包括但不限于：6.1.1小区共用部位及共用设施设备的维修、更新；6.1.2小区共用部位及共用设施设备的日常养护；6.1.3小区共用部位及共用设施设备的改造、扩建；6.2物业维修基金的缴纳及提取：业主按每平方米建筑面积缴纳元，提取比例为%；6.3物业维修基金的监督管理：物业维修基金由物业管理公司负责管理，并接受业主监督。7.物业安全管理7.1物业管理公司负责小区的安全管理，包括但不限于：7.1.1制定小区安全管理制度；7.1.2配备保安人员，对小区进行24小时巡逻；7.1.3定期对小区消防设施进行检查和维护；7.1.4对业主进行安全宣传教育；7.2物业安全管理措施包括但不限于：7.2.1对小区出入口进行严格管控，实行门禁制度；7.2.2对小区内部进行视频监控；7.2.3对小区内的易燃易爆物品进行严格管理；7.3业主安全责任：业主应遵守小区安全管理制度，不得在小区内从事危害公共安全的活动。8.业主权益保障8.1业主权益保护措施：8.1.1业主委员会有权参与物业管理的决策过程，并对物业管理公司的服务进行监督；8.1.2业主委员会有权向物业管理公司提出建议和意见，并要求物业管理公司予以回复；8.1.3物业管理公司应定期向业主委员会报告工作，并接受其监督。8.2业主投诉处理机制：8.2.1业主可通过书面或口头形式向物业管理公司提出投诉；8.2.2物业管理公司应在接到投诉后三个工作日内予以答复，并采取相应措施；8.2.3对业主的投诉，物业管理公司应在七个工作日内给予书面回复。8.3业主参与物业管理：8.3.1业主有权参加业主大会，并行使投票权；8.3.2业主有权通过业主大会选举产生业主委员会成员；8.3.3业主委员会有权代表业主与物业管理公司进行协商和谈判。9.违约责任9.1物业管理公司违约责任：9.1.1物业管理公司未按合同约定提供服务的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿业主损失；9.1.2物业管理公司违反安全管理规定，造成业主损失的，应承担赔偿责任。9.2业主违约责任：9.2.1业主未按合同约定缴纳物业管理费的，应承担违约责任，并支付滞纳金；9.2.2业主违反小区管理规定，造成他人损失的，应承担赔偿责任。10.争议解决方式10.1争议解决途径：10.1.1双方应友好协商解决合同争议；10.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构：10.2.1双方可共同选择仲裁机构进行仲裁；10.2.2仲裁机构的选择及仲裁程序的确定，应遵循双方协商一致的原则。10.3争议解决费用：10.3.1争议解决费用由败诉方承担，除非双方另有约定。11.合同生效及终止11.1合同生效条件：11.1.1双方签署并盖章；11.1.2合同经相关主管部门备案。11.2合同终止条件：11.2.1合同期限届满；11.2.2双方协商一致解除合同；11.2.3出现合同约定的解除合同情形。11.3合同解除条件：11.3.1物业管理公司严重违约，业主有权解除合同；11.3.2业主严重违约，物业管理公司有权解除合同。12.合同附件12.1物业服务协议12.2物业管理费收费明细12.3业主公约13.合同签订及生效日期13.1合同签订日期：____年____月____日13.2合同生效日期：自双方签署之日起生效。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充；14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：15.1.1第三方是指本合同双方以外的，提供专业服务或协助合同履行相关事宜的自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于中介机构、评估机构、监理单位、法律顾问等。15.2第三方介入的约定：15.2.2引入第三方前，双方应协商一致，明确第三方的职责、权利和义务。15.3第三方责任限额：15.3.1第三方在合同履行过程中因提供专业服务或协助而产生的责任，其责任限额由双方在合同中约定。15.3.2若第三方责任超出约定的责任限额，超出部分由本合同双方按各自的责任承担比例分担。16.第三方权利和义务16.1第三方权利：16.1.1第三方有权根据合同约定，独立开展其工作，并享有相应的报酬。16.1.2第三方有权要求本合同双方提供必要的资料和条件，以完成其工作。16.2第三方义务：16.2.1第三方应按照合同约定，独立、公正、及时地完成其工作。16.2.2第三方应保守合同双方的商业秘密和隐私。16.2.3第三方应遵守国家法律法规及行业标准。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与本合同双方的关系：17.1.1第三方与本合同双方之间是委托与被委托的关系。17.1.2第三方对本合同双方不承担连带责任。17.2第三方与物业管理公司的关系：17.2.1第三方接受物业管理公司的委托，协助其履行物业管理职责。17.2.2第三方的服务内容、质量及费用等，由物业管理公司与第三方协商确定。17.3第三方与业主的关系：17.3.1第三方在提供专业服务时，应尊重业主的合法权益。17.3.2第三方应向业主提供必要的服务信息，并接受业主的监督。18.第三方介入时的额外条款及说明18.1第三方介入后的合同变更：18.1.1第三方介入后，若需要对合同内容进行变更，双方应协商一致，并签订补充协议。18.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。18.2第三方介入后的争议解决：18.2.1第三方介入后发生的争议，仍按照本合同约定的争议解决方式解决。18.2.2若第三方介入引发的争议涉及第三方自身责任的，第三方应承担相应的法律责任。18.3第三方介入后的费用承担：18.3.1第三方介入产生的费用，由委托方承担。18.3.2若第三方介入产生的费用超出约定范围，双方应协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务协议详细要求：协议应包括物业管理服务的具体内容、服务标准、服务费用、服务期限等。说明：本附件是本合同的重要组成部分，双方应严格按照协议内容履行各自的权利和义务。2.物业管理费收费明细详细要求：明细应列出物业管理费的具体收费标准、收费项目、计算方法、收费周期等。说明：本附件作为物业管理费收取的依据，双方应共同遵守。3.业主公约详细要求：公约应包括业主的权利和义务、小区管理规定、公共秩序维护等内容。说明：本附件旨在规范业主行为，维护小区秩序，双方应共同遵守。4.物业维修基金使用明细详细要求：明细应列出物业维修基金的使用项目、使用金额、使用时间等。说明：本附件作为物业维修基金使用的监督文件，双方应共同监督。5.物业安全管理协议详细要求：协议应包括物业安全管理责任、安全措施、安全培训等内容。说明：本附件旨在确保小区安全，双方应共同履行安全管理责任。6.物业服务合同履行情况报告详细要求：报告应包括物业管理服务的实施情况、存在问题及改进措施等。说明：本附件作为物业管理服务履行情况的记录，双方应共同审查。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理公司违约行为及责任认定：违约行为：未按约定提供服务，或服务质量不符合约定标准。责任认定：物业管理公司应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。2.业主违约行为及责任认定：违约行为：未按时缴纳物业管理费，或违反小区管理规定。责任认定：业主应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿损失等。3.第三方违约行为及责任认定：违约行为：第三方未按约定履行职责，或履行职责不符合约定标准。责任认定：第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿本合同双方损失、支付违约金等。示例说明：业主未按时缴纳物业管理费，物业管理公司有权要求业主支付滞纳金，并承担相应的违约责任。物业管理公司未按约定提供维修服务，业主有权要求物业管理公司进行整改，并赔偿因此造成的损失。全文完。2024年度物业管理公司与业主之间的物业管理合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称及地址1.2业主姓名及地址1.3合同签订日期1.4合同期限2.物业管理范围2.1物业区域范围2.2物业服务项目2.3专用设施设备的管理和维护3.物业服务内容3.1安全保卫3.2清洁卫生3.3绿化养护3.4电梯、水泵等设施设备的运行维护3.5公共区域维修3.6业主投诉处理4.物业服务费用4.1服务费用标准4.2收费方式及时间4.3费用调整机制5.物业费缴纳5.1缴费时间5.2缴费方式5.3逾期缴费处理6.业主权益保护6.1业主大会及业主委员会的设立6.2业主参与物业管理的权利6.3业主个人信息保护7.物业维修基金7.1维修基金提取及使用7.2维修基金补充及调整8.专项维修资金8.1专项维修资金的使用范围8.2专项维修资金的筹集及使用程序9.物业纠纷处理9.1纠纷调解机制9.2纠纷诉讼程序9.3纠纷处理时限10.违约责任10.1物业管理公司违约责任10.2业主违约责任11.合同终止11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同终止后的处理12.不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力发生时的处理13.合同附件13.1附件一：物业管理服务内容明细表13.2附件二：物业管理费收费明细表13.3附件三：其他相关协议及文件14.其他约定14.1合同解释14.2合同生效14.3合同争议解决方式第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称：物业管理有限责任公司1.2物业管理公司地址：省市区路号1.3业主姓名：1.4业主地址：省市区路号单元室1.5合同签订日期：2024年1月1日1.6合同期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止2.物业管理范围2.1物业区域范围：本合同所指物业区域为小区，包括住宅楼、商业楼、地下车库等。2.2物业服务项目：包括但不限于安全保卫、清洁卫生、绿化养护、公共区域维修、设施设备运行维护等。2.3专用设施设备的管理和维护：包括但不限于电梯、水泵、消防设施、监控系统等。3.物业服务内容3.1安全保卫：24小时安保巡逻，确保小区安全。3.2清洁卫生：每日清洁公共区域，保持环境卫生。3.3绿化养护：定期修剪树木、草坪，保持绿化美观。3.4电梯、水泵等设施设备的运行维护：定期检查、维修，确保设施设备正常运行。3.5公共区域维修：及时修复公共区域损坏设施。3.6业主投诉处理：设立投诉处理机制，及时响应业主投诉。4.物业服务费用4.1服务费用标准：按照国家及地方相关政策规定执行，具体收费标准详见附件二。4.2收费方式及时间：每月1日至5日缴纳上一个月物业管理费。4.3费用调整机制：根据物价部门的规定和实际情况，定期对服务费用进行调整。5.物业费缴纳5.1缴费时间：每月1日至5日。5.2缴费方式：业主可选择银行代扣、现金缴纳、自助缴费机缴纳等方式。5.3逾期缴费处理：逾期未缴纳物业管理费的，物业管理公司有权采取催缴措施，并按日收取滞纳金。6.业主权益保护6.1业主大会及业主委员会的设立：按照《物业管理条例》的规定，成立业主大会及业主委员会，保障业主权益。6.2业主参与物业管理的权利：业主有权参与物业管理的决策、监督和评价。6.3业主个人信息保护：物业管理公司应严格遵守相关法律法规，保护业主个人信息安全。7.物业维修基金7.1维修基金提取及使用：按照国家及地方相关政策规定，提取维修基金，用于小区共用设施设备的维修和更新。7.2维修基金补充及调整：根据维修基金使用情况和小区实际情况，定期对维修基金进行补充和调整。8.物业维修基金8.1维修基金提取及使用：按照国家及地方相关政策规定，从物业管理费中提取一定比例作为维修基金，用于小区共用设施设备的维修和更新。提取比例为每月物业管理费的5%，每年进行一次提取，提取的维修基金专户存储，不得挪作他用。8.2维修基金补充及调整：维修基金如有不足，可由业主大会决定通过增加物业费或其他方式补充。如维修基金过多，经业主大会同意，可调整提取比例或用于其他经业主大会决定的项目。9.专项维修资金9.1专项维修资金的使用范围：专项维修资金主要用于住宅共用部位、共用设施设备的大修、更新和改造。9.2专项维修资金的筹集及使用程序：专项维修资金的筹集按照国家及地方相关规定执行，使用时需经业主大会或业主委员会的决议，并报相关部门备案。10.物业纠纷处理10.1纠纷调解机制：物业管理公司与业主之间发生纠纷时，应通过协商解决。如协商不成，可提交物业管理委员会调解。10.2纠纷诉讼程序：若调解不成，任何一方均可向人民法院提起诉讼。10.3纠纷处理时限：物业管理公司应在接到业主投诉后的7个工作日内给予答复，如需进一步处理，应在30个工作日内完成。11.违约责任11.1物业管理公司违约责任：若物业管理公司未履行合同约定，业主有权要求其承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.2业主违约责任：业主若违反合同约定，物业管理公司有权采取相应的措施，包括但不限于暂停服务、解除合同等。12.合同终止12.1合同解除条件：在合同期限内，任何一方均有权在提前30天书面通知对方的情况下解除合同。12.2合同解除程序：合同解除后，双方应按照合同约定处理剩余款项和物业移交事宜。12.3合同终止后的处理：合同终止后，物业管理公司应将物业移交业主，并结清所有费用。13.不可抗力13.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。13.2不可抗力发生时的处理：在不可抗力事件发生期间，双方应暂停履行合同，并协商解决后续事宜。14.其他约定14.1合同解释：本合同的解释以中文为准，如有歧义，以物业管理公司提供的官方解释为准。14.2合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同争议解决方式：本合同的争议应通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入条款15.1第三方的定义：本合同中所述第三方是指除合同双方之外的，根据合同约定或法律规定介入合同关系，提供专业服务或参与合同履行的独立第三方机构或个人，包括但不限于评估机构、审计机构、法律顾问、监理单位等。15.2第三方的选择与介入程序：15.2.1乙方有权根据合同需要选择第三方介入，并提前30天通知甲方。15.2.2甲方对乙方选择的第三方有异议的，应在接到通知后的10个工作日内提出，否则视为同意。15.2.3第三方介入后，应按照合同约定或法律规定履行其职责。15.3第三方的责权利：15.3.1第三方应遵守国家法律法规和本合同的约定，独立、公正地履行职责。15.3.2第三方有权获取履行职责所需的必要信息，并有权对物业管理公司的服务进行评估、监督和提出建议。15.3.3第三方的意见和建议对合同双方的约束力由合同约定。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1乙方在介入第三方时，应确保第三方具备相应的资质和能力，并签订保密协议，保护业主的个人信息和商业秘密。16.2甲方应积极配合第三方的工作，提供必要的协助和支持，包括但不限于提供相关文件、数据和信息。17.第三方的责任限额17.1第三方在履行职责过程中，因其过错导致甲方或物业管理公司遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。17.2第三方的责任限额由双方在合同中约定，但不得低于法律规定的最低责任限额。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与物业管理公司的关系：第三方作为物业管理公司的服务提供者，应接受物业管理公司的指导和监督，但其职责范围和责任由合同约定。18.2第三方与业主的关系：第三方在履行职责过程中，应尊重业主的合法权益，不得损害业主的利益。18.3第三方与物业管理委员会的关系：第三方在必要时可参与物业管理委员会的工作，但不得干涉物业管理委员会的独立决策。19.第三方介入的争议解决19.1若第三方介入过程中发生争议，应由乙方与第三方协商解决。19.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。20.第三方介入的终止20.1第三方介入期满或合同约定的其他条件成就时，第三方应终止介入。20.2第三方介入终止后，乙方应向甲方提交第三方的工作报告和评估报告。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务内容明细表详细要求：包含物业管理服务的具体项目、服务标准、服务时间、服务费用等。附件说明：本表为物业管理服务的基本依据，双方应严格按照此表执行。2.附件二：物业管理费收费明细表详细要求：包含物业管理费的收费标准、收费周期、收费方式等。附件说明：本表为物业管理费收取的依据，双方应遵守国家相关法律法规。3.附件三：业主大会及业主委员会章程详细要求：包含业主大会及业主委员会的设立程序、职责、权利和义务等。附件说明：本章程为业主大会及业主委员会运作的基本规范。4.附件四：物业管理合同专用条款详细要求：包含双方在合同中约定的特殊条款，如违约责任、争议解决等。附件说明：本附件为合同的补充，与合同具有同等法律效力。5.附件五：维修基金使用明细详细要求：包含维修基金的提取、使用、补充及调整情况。附件说明：本明细表为维修基金管理的透明化展示。6.附件六：专项维修资金使用明细详细要求：包含专项维修资金的筹集、使用、补充及调整情况。附件说明：本明细表为专项维修资金管理的透明化展示。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业管理公司未按时提供物业管理服务或服务质量不符合约定。业主未按时缴纳物业管理费。物业管理公司未按规定使用维修基金。业主违反物业管理规定，损害公共设施或他人权益。2.责任认定标准：物业管理公司违约：应根据违约程度，承担相应的赔偿责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。业主违约：应根据违约程度，承担相应的责任，如支付滞纳金、恢复原状等。3.违约责任示例：物业管理公司未按时提供清洁服务，导致公共区域卫生状况恶化，应赔偿业主因此遭受的损失。业主未按时缴纳物业管理费，应按照约定的滞纳金标准支付滞纳金。物业管理公司未按规定使用维修基金，应承担相应的法律责任。业主在小区内随意丢弃垃圾，损坏公共设施，应承担恢复原状或赔偿损失的责任。全文完。2024年度物业管理公司与业主之间的物业管理合同4本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1物业管理公司名称、地址、联系方式1.2业主名称、地址、联系方式第二条物业服务范围2.1物业服务内容2.2物业服务标准2.3物业服务时间第三条物业服务费用3.1物业服务费用计算方式3.2物业服务费用支付方式3.3物业服务费用调整第四条物业共用部位、共用设施设备的管理与维护4.1物业共用部位的管理4.2物业共用设施设备的维护4.3维修资金的管理与使用第五条物业安全与消防管理5.1安全管理制度5.2消防安全管理5.3应急预案第六条物业绿化与环境卫生6.1物业绿化管理6.2环境卫生管理6.3环保要求第七条物业维修与保养7.1维修与保养范围7.2维修与保养程序7.3维修与保养费用第八条物业服务合同期限8.1合同期限8.2合同续签8.3合同解除第九条违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约赔偿第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序第十一条合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止程序第十二条合同附件12.1附件一：物业共用部位、共用设施设备清单12.2附件二：物业服务费用明细表12.3附件三：其他相关附件第十三条合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人第十四条合同其他约定14.1合同解释14.2合同修订14.3合同附件效力14.4合同附件补充第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业管理公司名称：物业管理有限公司1.2物业管理公司地址：市区路号1.4业主名称：小区业主委员会1.5业主地址：市区路号第二条物业服务范围2.1物业服务内容：包括但不限于物业管理区域的清洁卫生、绿化养护、公共设施设备维护、安全巡逻、消防管理等。2.2物业服务标准：参照《物业管理服务标准》执行，确保各项服务达到规定的质量标准。2.3物业服务时间：每日24小时不间断服务，确保业主的生活质量和安全。第三条物业服务费用3.1物业服务费用计算方式：按建筑面积计费，费用标准为每平方米每月人民币X元。3.2物业服务费用支付方式：业主应在每月的X号前将物业服务费用支付至物业管理公司指定的账户。3.3物业服务费用调整：物业服务费用调整需经业主大会表决通过，并提前X个月通知业主。第四条物业共用部位、共用设施设备的管理与维护4.1物业共用部位的管理：包括但不限于电梯、楼梯、走道、停车场等共用部位的清洁、维护和管理。4.2物业共用设施设备的维护：包括但不限于供水、供电、供气、供暖等设施设备的定期检查、维修和保养。4.3维修资金的管理与使用：设立专项维修资金，用于物业共用部位和共用设施设备的维修和更新改造。第五条物业安全与消防管理5.1安全管理制度：建立健全安全管理制度，定期进行安全检查，确保业主的生命财产安全。5.2消防安全管理：严格执行消防安全制度，定期进行消防演练，确保消防设施完好有效。5.3应急预案：制定应急预案，应对突发事件，确保业主的生命财产安全。第六条物业绿化与环境卫生6.1物业绿化管理：负责物业管理区域内的绿化规划、养护和美化工作。6.2环境卫生管理：负责物业管理区域内的环境卫生清洁工作，确保环境卫生整洁。6.3环保要求：严格执行国家环保政策，减少污染，提高物业管理区域的生态环境质量。第七条物业维修与保养7.1维修与保养范围：包括但不限于业主房屋及配套设施的维修与保养。7.2维修与保养程序：接到报修后，应在X小时内响应，X小时内到达现场，X小时内完成维修或保养工作。7.3维修与保养费用：业主应按照实际维修或保养费用支付相关费用。第八条合同期限8.1合同期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为X年。8.2合同续签：合同到期前X个月，双方可协商续签，续签期限为X年。8.3合同解除：在合同期限内，如因物业管理公司违反合同约定或业主大会决议，可提前解除合同。第九条违约责任9.1违约情形：包括但不限于物业管理公司未履行合同义务、业主未按时缴纳物业服务费用等。9.2违约责任：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.3违约赔偿：违约赔偿金额由双方协商确定，或由仲裁机构根据实际情况裁决。第十条争议解决10.1争议解决方式：发生争议时，双方应通过友好协商解决。10.2争议解决机构：协商不成时，可向物业管理所在地的仲裁委员会申请仲裁。10.3争议解决程序：仲裁程序按仲裁委员会的有关规定执行。第十一条合同生效与终止11.1合同生效条件：双方签字盖章，且物业服务费用已缴纳。11.2合同终止条件：合同期满、双方协商一致解除或因不可抗力导致合同无法履行。11.3合同终止程序：合同终止前，双方应妥善处理未了事宜，并办理合同终止手续。第十二条合同附件12.1附件一：物业共用部位、共用设施设备清单12.2附件二：物业服务费用明细表12.3附件三：其他相关附件第十三条合同签署13.1签署日期：年月日13.2签署地点：市区路号13.3签署人：物业管理公司代表：业主代表：第十四条合同其他约定14.1合同解释：本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2合同修订：合同修订需经双方协商一致，并以书面形式签署。14.3合同附件效力：合同附件与本合同具有同等法律效力。14.4合同附件补充：本合同附件如有变更，应以书面形式通知另一方，并经双方签字确认后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在物业管理过程中，由甲乙双方同意介入，提供专业服务或咨询的独立第三方机构或个人。1.2第三方包括但不限于中介机构、专业评估机构、律师事务所、会计师事务所等。第二条第三方介入范围2.1第三方介入范围限于本合同约定的物业管理服务范围内，包括但不限于服务质量评估、费用审计、法律咨询等。2.2第三方介入的具体事项和范围由甲乙双方在合同附件中明确。第三条第三方介入程序3.1甲乙双方需就第三方介入事项达成一致，并以书面形式通知对方。3.2第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确第三方的工作内容、权利义务、费用及责任等。3.3第三方介入期间，甲乙双方应积极配合第三方的工作，并提供必要的资料和信息。第四条第三方责任限额4.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同附件中约定，并在第三方协议中予以明确。4.2第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成甲乙双方损失的，应按照约定的责任限额承担赔偿责任。4.3第三方责任限额不包括因不可抗力、甲乙双方故意或重大过失等原因造成的损失。第五条第三方权利和义务5.1.1按照协议约定，独立开展工作，获取必要的信息和资料。5.1.2要求甲乙双方提供必要的协助和配合。5.1.3在履行职责过程中，有权提出合理的工作意见和建议。5.2.1严格遵守国家法律法规和行业规范。5.2.2尊重甲乙双方的合法权益，保守商业秘密。5.2.3按照协议约定，按时完成工作任务，确保工作质量。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方介入的物业管理服务，其责任范围仅限于第三方协议约定的内容。6.2物业管理公司作为甲方，仍负责合同的全面履行，包括但不限于物业服务、设施维护等。6.3业主作为乙方，享有合同约定的权益，并承担相应的义务。6.4第三方不得干预甲乙双方的合同关系，不得损害甲乙双方的合法权益。第七条第三方介入的变更和终止7.1如第三方介入事项发生变更，甲乙双方应重新协商并签订补充协议。7.2第三方介入期间，如发生严重违约行为，甲乙双方有权终止第三方协议，并要求第三方承担相应的责任。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中发生的争议，由甲乙双方协商解决。8.2协商不成时，可按照第三方协议约定的争议解决方式解决。第九条本条款的生效9.1本条款自双方签字盖章之日起生效，作为本合同的一部分。9.2本条款的修订或补充需经甲乙双方协商一致，并以书面形式签署。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业共用部位、共用设施设备清单详细要求：清单应详细列明物业管理区域内的共用部位和设施设备，包括名称、型号、数量、位置、使用状况等信息。附件说明：本清单作为合同附件，用于明确物业共用部位和设施设备的范围，便于后续管理和维护。2.附件二：物业服务费用明细表详细要求：明细表应详细列明物业服务费用的构成，包括但不限于物业服务费、公共能耗费、维修基金等。附件说明：本明细表作为合同附件，用于明确物业服务费用的计算方式和收费标准，便于业主了解费用构成。3.附件三：第三方协议详细要求：协议应明确第三方的工作内容、权利义务、费用及责任等。附件说明：本协议作为合同附件，用于规范第三方介入物业管理服务的行为，保障各方权益。4.附件四：安全管理制度详细要求：制度应包括安全管理组织机构、安全责任制度、安全操作规程、应急预案等内容。附件说明：本制度作为合同附件，用于规范物业管理区域的安全管理工作，保障业主的生命财产安全。5.附件五：环境卫生管理制度详细要求：制度应包括环境卫生管理组织机构、环境卫生责任制度、环境卫生操作规程、环境卫生检查标准等内容。附件说明：本制度作为合同附件，用于规范物业管理区域的环境卫生管理工作，保障业主的生活环境。6.附件六：绿化养护管理制度详细要求：制度应包括绿化养护组织机构、绿化养护责任制度、绿化养护操作规程、绿化养护检查标准等内容。附件说明：本制度作为合同附件，用于规范物业管理区域的绿化养护管理工作，保障绿化效果。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业管理公司未按合同约定提供物业服务。责任认定标准：物业管理公司应在接到业主投诉后X小时内响应，X小时内到达现场处理。示例说明：若业主投诉小区公共区域卫生问题，物业管理公司未在规定时间内处理，则构成违约。2.违约行为：业主未按时缴纳物业服务费用。责任认定标准：业主应在每月X号前缴纳物业服务费用，逾期未缴纳的，应按约定支付滞纳金。示例说明：若业主连续X个月未缴纳物业服务费用，则构成违约，并应支付相应的滞纳金。3.违约行为：第三方在介入过程中违反合同约定或造成甲乙双方损失。责任认定标准：第三方应根据合同约定承担相应的赔偿责任。示例说明：若第三方在提供咨询服务时泄露业主隐私，造成业主损失，则应承担相应的赔偿责任。4.违约行为：甲乙双方未按照合同约定履行义务。责任认定标准：违约方应根据合同约定承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明：若甲乙双方未按照合同约定续签合同，则构成违约，应承担相应的违约责任。全文完。2024年度物业管理公司与业主之间的物业管理合同5本合同目录一览1.合同订立依据与目的1.1合同订立依据1.2合同订立目的2.物业概况2.1物业名称与地址2.2物业类型与规模2.3物业配套设施3.物业管理服务内容3.1基础物业管理服务3.2专项物业管理服务3.3特定物业管理服务4.物业管理费4.1物业管理费标准4.2物业管理费缴纳方式4.3物业管理费调整5.物业维修与养护5.1物业维修责任5.2物业养护责任5.3维修与养护资金6.物业安全管理6.1安全管理职责6.2安全管理制度6.3应急预案7.业主权利与义务7.1业主权利7.2业主义务7.3业主参与8.物业管理公司与业主的沟通与协调8.1沟通渠道8.2协调机制8.3争议解决9.物业管理合同的有效期与终止9.1合同有效期9.2合同终止条件9.3合同终止程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力处理12.附件12.1附件一：物业管理服务内容明细12.2附件二：物业管理费收费标准12.3附件三：物业管理合同范本13.合同签订与生效13.1合同签订13.2合同生效14.其他14.1本合同未尽事宜，按国家法律法规和物业管理相关规定执行14.2本合同一式两份，物业管理公司与业主各执一份14.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效第一部分：合同如下：第一条合同订立依据与目的1.1合同订立依据本合同订立依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规，结合物业管理实际，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，共同协商达成一致。1.2合同订立目的本合同订立目的在于明确物业管理公司与业主之间的权利义务关系，确保物业管理活动的顺利进行，维护物业管理区域内业主的合法权益。第二条物业概况2.1物业名称与地址本物业管理区域名称为_______，地址位于_______。2.2物业类型与规模本物业为_______类型，总建筑面积为_______平方米，绿化覆盖率为_______。2.3物业配套设施本物业配备有_______、_______、_______等配套设施。第三条物业管理服务内容3.1基础物业管理服务3.1.1保洁服务：负责公共区域的日常清洁、垃圾清运等。3.1.2维护服务：负责公共设施的日常维护、保养等。3.1.3安全服务：负责公共区域的巡逻、监控等安全工作。3.2专项物业管理服务3.2.1电梯维修：负责电梯的日常维护、保养和故障处理。3.2.2供水供电：负责供水供电设施的日常维护和故障处理。3.2.3燃气供应：负责燃气设施的日常维护和故障处理。3.3特定物业管理服务3.3.1业主活动组织：负责组织各类业主活动，丰富业主文化生活。3.3.2业主投诉处理：负责及时处理业主的投诉和建议。第四条物业管理费4.1物业管理费标准物业管理费按建筑面积计算，收费标准为_______元/平方米·月。4.2物业管理费缴纳方式物业管理费由业主按月缴纳，缴纳时间为每月_______日前。4.3物业管理费调整物业管理费调整按照国家相关法律法规及物业管理规定执行。第五条物业维修与养护5.1物业维修责任物业管理公司负责物业共用部位和共用设施设备的日常维修、养护工作。5.2物业养护责任物业管理公司负责物业共用部位和共用设施设备的定期养护工作。5.3维修与养护资金维修与养护资金由物业管理费中提取，专项用于物业维修与养护。第六条物业安全管理6.1安全管理职责物业管理公司负责物业管理区域内的安全管理工作。6.2安全管理制度物业管理公司建立健全安全管理制度，包括门禁管理、消防管理、电梯管理等。6.3应急预案物业管理公司制定应急预案，确保在突发事件发生时能够迅速有效地进行处置。第八条业主权利与义务8.1业主权利8.1.1业主有权了解物业管理服务内容、收费标准、物业管理费使用情况等。8.1.2业主有权参与物业管理决策，对物业管理公司的服务提出意见和建议。8.1.3业主有权监督物业管理公司的服务质量和行为规范。8.2业主义务8.2.1业主应遵守物业管理规章制度，维护物业管理秩序。8.2.2业主应按时缴纳物业管理费，不得拖欠。8.2.3业主应合理使用物业共用设施设备，不得擅自改变其用途。8.3业主参与8.3.1业主可参加业主大会，行使投票权。8.3.2业主可通过业主委员会参与物业管理决策。第九条物业管理公司与业主的沟通与协调9.1沟通渠道物业管理公司与业主的沟通渠道包括：定期公示信息、设立业主服务、召开业主大会或业主代表会议等。9.2协调机制物业管理公司与业主之间的协调机制包括：设立物业管理办公室、定期召开协调会议、及时处理业主诉求等。9.3争议解决双方发生争议时，应通过协商解决；协商不成的，可依法向有关部门申请调解或提起诉讼。第十条物业管理合同的有效期与终止10.1合同有效期本合同自双方签订之日起生效，有效期为_______年。10.2合同终止条件合同终止条件包括：合同到期、物业管理公司或业主单