2024版二手车售后服务保障合同样本

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版二手车售后服务保障合同样本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方（卖方）基本信息1.2乙方（买方）基本信息2.售后服务范围2.1免费保养服务2.2保修服务2.3非保修服务3.保养服务内容3.1保养项目3.2保养周期3.3保养费用4.保修服务内容4.1保修范围4.2保修期限4.3保修条件5.非保修服务内容5.1维修服务5.2零部件更换5.3车辆检测6.服务期限6.1服务开始日期6.2服务结束日期7.服务地点7.1甲方授权维修网点7.2乙方指定维修网点8.服务费用8.1保养费用8.2维修费用8.3零部件更换费用9.费用支付方式9.1付款方式9.2付款期限9.3逾期付款责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.违约责任11.1甲方违约责任11.2乙方违约责任12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序13.合同生效13.1合同生效日期13.2合同生效条件14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同未尽事宜处理第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1甲方（卖方）基本信息1.1.1甲方名称：1.1.2甲方地址：1.1.3甲方联系方式：1.2乙方（买方）基本信息1.2.1乙方名称：1.2.2乙方地址：1.2.3乙方联系方式：第二条售后服务范围2.1免费保养服务2.1.1保养项目：包括但不限于机油更换、空气滤清器更换、火花塞更换等。2.1.2保养周期：自车辆交付之日起，按照厂家的保养手册执行。2.1.3保养费用：甲方在合同有效期内提供免费保养服务，不收取任何费用。2.2保修服务2.2.1保修范围：包括但不限于发动机、变速箱、底盘等主要部件的故障。2.2.2保修期限：自车辆交付之日起，按照厂家的保修政策执行。2.2.3保修条件：车辆需在甲方指定的维修网点进行维修，并提供购车发票和保修手册。2.3非保修服务2.3.1维修服务：甲方提供除保修服务外的所有维修服务，包括但不限于零部件更换、故障排查等。2.3.2零部件更换：甲方提供原厂或授权品牌零部件，确保更换零部件的品质。2.3.3车辆检测：甲方提供车辆检测服务，确保车辆性能符合标准。第三条保养服务内容3.1保养项目3.1.1机油更换：使用符合厂家的机油品牌和规格，定期更换机油。3.1.2空气滤清器更换：定期更换空气滤清器，确保发动机进气顺畅。3.1.3火花塞更换：定期更换火花塞，确保发动机点火性能。3.2保养周期3.2.1机油更换周期：每行驶5000公里或6个月，以先到者为准。3.2.2空气滤清器更换周期：每行驶10000公里或1年，以先到者为准。3.2.3火花塞更换周期：每行驶30000公里或3年，以先到者为准。3.3保养费用3.3.1保养费用：甲方在合同有效期内提供免费保养服务，不收取任何费用。第四条保修服务内容4.1保修范围4.1.1发动机：包括但不限于缸体、曲轴、活塞、连杆、气门、凸轮轴等。4.1.2变速箱：包括但不限于齿轮箱、齿轮、同步器等。4.1.3底盘：包括但不限于悬挂系统、转向系统、制动系统等。4.2保修期限4.2.1发动机：自车辆交付之日起，保修期限为3年或10万公里，以先到者为准。4.2.2变速箱：自车辆交付之日起，保修期限为3年或10万公里，以先到者为准。4.2.3底盘：自车辆交付之日起，保修期限为3年或10万公里，以先到者为准。4.3保修条件4.3.1车辆需在甲方指定的维修网点进行维修。4.3.2提供购车发票和保修手册。4.3.3车辆在使用过程中，不得发生人为损坏、改装或改装配件等情况。第五条非保修服务内容5.1维修服务5.1.1车辆维修：甲方提供除保修服务外的所有维修服务，包括但不限于零部件更换、故障排查等。5.1.2维修报价：甲方根据实际情况，向乙方提供维修报价，并经乙方同意后进行维修。5.2零部件更换5.2.1零部件品牌：甲方提供原厂或授权品牌零部件，确保更换零部件的品质。5.2.2零部件价格：甲方在更换零部件前，向乙方提供价格清单，并经乙方同意后进行更换。5.3车辆检测5.3.1车辆检测：甲方提供车辆检测服务，确保车辆性能符合标准。5.3.2检测费用：甲方在检测前，向乙方提供检测费用清单，并经乙方同意后进行检测。第六条服务期限6.1服务开始日期：自车辆交付之日起。6.2服务结束日期：根据保养周期、保修期限等因素确定。第七条服务地点7.1甲方授权维修网点：甲方在合同有效期内，指定一定数量的维修网点，供乙方进行车辆维修和保养。7.2乙方指定维修网点：乙方有权选择在甲方授权维修网点以外的维修网点进行车辆维修和保养，但需确保维修质量和服务水平。第八条服务费用8.1保养费用8.1.1保养项目费用：具体费用根据保养项目、所需材料和人工工时等因素确定，详见附件《保养费用明细表》。8.1.2保养材料费用：甲方提供保养所需材料，费用按实际消耗计算。8.1.3保养工时费用：按照甲方维修网点收费标准计算。8.2维修费用8.2.1维修项目费用：具体费用根据维修项目、所需材料和人工工时等因素确定，详见附件《维修费用明细表》。8.2.2维修材料费用：甲方提供维修所需材料，费用按实际消耗计算。8.2.3维修工时费用：按照甲方维修网点收费标准计算。8.3零部件更换费用8.3.1零部件费用：按照甲方维修网点提供的零部件价格清单执行。8.3.2零部件安装费用：按照甲方维修网点收费标准计算。9.费用支付方式9.1付款方式：乙方应在服务完成后，按照甲方提供的发票进行付款。9.2付款期限：乙方应在收到发票后的十个工作日内完成付款。9.3逾期付款责任：如乙方逾期付款，应按照合同约定的逾期付款利率支付滞纳金。10.争议解决10.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，如协商不成，可提交合同约定的争议解决机构解决。10.2争议解决机构：如双方未约定争议解决机构，可提交所在地的人民法院诉讼解决。11.违约责任11.1甲方违约责任：11.1.1如甲方未按约定提供服务，应承担相应的违约责任，包括但不限于退还服务费用、赔偿损失等。11.1.2如甲方提供的零部件或服务存在质量问题，应负责修复或更换，并承担相应的责任。11.2乙方违约责任：11.2.1如乙方未按约定支付费用，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿损失等。11.2.2如乙方在维修过程中造成车辆损坏，应承担相应的责任。12.合同解除12.1合同解除条件：12.1.1甲方严重违约，乙方有权解除合同。12.1.2乙方严重违约，甲方有权解除合同。12.2合同解除程序：任何一方解除合同，应提前三十日书面通知对方。13.合同生效13.1合同生效日期：自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同生效条件：双方签署本合同并经各自法定代表人或授权代表签字（或盖章）。14.其他约定事项14.1合同附件：本合同附件包括但不限于《保养费用明细表》、《维修费用明细表》等。14.2合同未尽事宜处理：本合同未尽事宜，可由双方另行协商解决，并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义：在本合同中，第三方是指除甲乙双方之外的，为履行合同或提供相关服务的独立第三方机构或个人，包括但不限于中介方、评估机构、维修服务提供商、零部件供应商等。15.2第三方介入目的：第三方介入的目的是为了提高服务质量、确保合同履行的公平性、专业性和效率。16.第三方介入的条款及说明16.1.1由甲乙双方共同选择和邀请；16.1.2由甲方或乙方单方面邀请，并经另一方同意；16.1.3由合同约定的第三方介入程序自动启动。16.2第三方介入程序：16.2.1第三方介入前，甲乙双方应就第三方介入的目的、范围、权限和费用进行明确约定；16.2.2第三方介入后，甲乙双方应与第三方保持沟通，确保第三方了解合同内容和服务要求；16.2.3第三方应独立履行其职责，不得受甲乙双方任何一方的影响。17.甲乙双方根据本合同有第三方介入时，需增加的额外条款及说明17.1甲方的额外条款及说明：17.1.1甲方应确保第三方具备履行合同所需的资质和能力；17.1.2甲方应向第三方提供必要的资料和信息，以便第三方履行其职责；17.1.3甲方应承担第三方因履行合同而产生的合理费用。17.2乙方的额外条款及说明：17.2.1乙方应配合第三方的工作，提供必要的协助；17.2.2乙方应确保第三方在介入过程中遵守合同约定；17.2.3乙方应承担第三方因介入而产生的合理费用。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额应根据其提供的服务内容、合同约定和行业标准确定。18.2.1第三方因自身过错导致的损失，应承担相应的赔偿责任；18.2.2第三方因履行合同过程中发生的意外事件导致的损失，应承担相应的赔偿责任；18.2.3第三方的责任限额不应低于行业标准或合同约定。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的关系：第三方应向甲方提供专业服务，甲方应支付第三方提供服务的费用。19.2第三方与乙方的关系：第三方应向乙方提供符合合同要求的服务，乙方应支付第三方提供服务的费用。19.3第三方与甲乙双方的关系：第三方在履行合同过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。20.第三方介入的终止20.1第三方介入的终止条件：当合同目的实现或出现合同约定的其他终止条件时，第三方介入应终止。20.2第三方介入的终止程序：终止第三方介入时，甲乙双方应书面通知第三方，并就终止后的后续事宜进行协商。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件《保养费用明细表》要求：详细列明各项保养服务的项目、费用、材料成本和人工工时费用。说明：此表用于明确保养服务的具体费用，以便双方在服务前进行确认。2.附件《维修费用明细表》要求：详细列明各项维修服务的项目、费用、材料成本和人工工时费用。说明：此表用于明确维修服务的具体费用，以便双方在服务前进行确认。3.附件《第三方介入协议》要求：明确第三方介入的目的、范围、职责、费用及双方的权利和义务。说明：此协议用于规范第三方介入的过程，确保各方的权益得到保障。4.附件《车辆维修记录》要求：记录车辆的维修时间、维修项目、维修结果及零部件更换情况。说明：此记录用于跟踪车辆的维修历史，便于后续的服务和保障。5.附件《零部件价格清单》要求：列明更换零部件的品牌、型号、规格、数量及价格。说明：此清单用于确保更换零部件的透明度和合理性。6.附件《合同补充协议》要求：记录合同履行过程中产生的任何补充条款或变更。说明：此协议用于保持合同的完整性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方未按约定提供保养或维修服务；1.2甲方提供的零部件存在质量问题；1.3乙方未按时支付费用；1.4乙方未提供必要的配合或信息；1.5第三方未履行合同约定的职责。2.责任认定标准：