2024年度企业级云服务订阅合同5篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企业级云服务订阅合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.协议双方名称1.2.协议双方法定代表人1.3.协议双方联系方式2.服务内容2.1.云服务器服务2.1.1.服务器配置2.1.2.服务时长2.1.3.服务费用2.2.数据存储服务2.2.1.存储类型2.2.2.存储容量2.2.3.存储费用2.3.网络服务2.3.1.网络带宽2.3.2.网络类型2.3.3.网络费用2.4.安全服务2.4.1.安全策略2.4.2.安全防护措施2.4.3.安全费用3.服务费用及支付方式3.1.费用构成3.2.费用结算周期3.3.支付方式3.4.逾期支付处理4.服务期限4.1.订阅周期4.2.试用期4.3.续订流程5.服务交付与验收5.1.服务交付方式5.2.验收标准5.3.验收流程6.服务保障与支持6.1.服务保障范围6.2.服务支持方式6.3.服务支持响应时间7.数据安全与隐私保护7.1.数据安全责任7.2.隐私保护责任7.3.数据安全事件处理8.保密条款8.1.保密内容8.2.保密期限8.3.违约责任9.合同解除与终止9.1.合同解除条件9.2.合同终止条件9.3.合同解除与终止流程10.违约责任10.1.违约行为10.2.违约责任承担10.3.违约赔偿11.不可抗力11.1.不可抗力事件11.2.不可抗力处理12.争议解决12.1.争议解决方式12.2.争议解决机构12.3.争议解决程序13.合同生效与修改13.1.合同生效条件13.2.合同修改程序14.其他14.1.合同份数14.2.合同语言14.3.合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1.协议双方名称（1）甲方：X科技有限公司（2）乙方：云信息服务有限公司1.2.协议双方法定代表人（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.3.协议双方联系方式2.服务内容2.1.云服务器服务2.1.1.服务器配置CPU：8核内存：32GB硬盘：1TBSSD2.1.2.服务时长服务时长为一年，自合同生效之日起计算。2.1.3.服务费用服务费用为人民币10万元整。2.2.数据存储服务2.2.1.存储类型对象存储2.2.2.存储容量10TB2.2.3.存储费用存储费用为人民币2万元整。2.3.网络服务2.3.1.网络带宽10Mbps2.3.2.网络类型公网2.3.3.网络费用网络费用为人民币1万元整。2.4.安全服务2.4.1.安全策略甲方负责制定安全策略，乙方负责实施。2.4.2.安全防护措施乙方提供DDoS防护、WAF防护、漏洞扫描等服务。2.4.3.安全费用安全费用为人民币0.5万元整。3.服务费用及支付方式3.1.费用构成服务费用由云服务器服务、数据存储服务、网络服务、安全服务四部分组成。3.2.费用结算周期每月结算一次。3.3.支付方式甲方应于每月结算日后5个工作日内向乙方支付相应费用。3.4.逾期支付处理逾期支付部分，甲方应向乙方支付每日千分之五的滞纳金。4.服务期限4.1.订阅周期服务期限为一年，自合同生效之日起计算。4.2.试用期合同生效后，甲方有权在30天内免费试用本合同约定的全部服务。4.3.续订流程合同期满前30日，双方应协商续订事宜。5.服务交付与验收5.1.服务交付方式乙方通过远程方式向甲方提供本合同约定的服务。5.2.验收标准服务符合本合同约定的配置、性能、功能等要求。5.3.验收流程甲方在收到服务后5个工作日内完成验收，并向乙方反馈验收意见。6.服务保障与支持6.1.服务保障范围乙方负责提供本合同约定的服务，确保服务的稳定性、安全性。6.2.服务支持方式乙方提供7x24小时技术支持，包括电话、邮件、远程协助等方式。6.3.服务支持响应时间一般性故障，乙方应在2小时内响应；紧急故障，乙方应在30分钟内响应。8.数据安全与隐私保护8.1.数据安全责任乙方应采取必要的技术和管理措施，确保甲方数据的安全，防止数据泄露、损毁、丢失等事件的发生。8.2.隐私保护责任乙方应严格遵守相关法律法规，对甲方数据进行保密，未经甲方同意不得向任何第三方泄露。8.3.数据安全事件处理一旦发生数据安全事件，乙方应在发现后立即通知甲方，并采取一切必要措施防止事件扩大，同时协助甲方进行事故调查和整改。9.保密条款9.1.保密内容本合同项下涉及的商业秘密、技术信息、客户信息等均属保密内容。9.2.保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后两年。9.3.违约责任任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，赔偿对方因此遭受的损失。10.合同解除与终止10.1.合同解除条件（1）一方严重违约，另一方有权解除合同；（2）不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。10.2.合同终止条件合同期限届满，合同自动终止。10.3.合同解除与终止流程11.违约责任11.1.违约行为（1）一方未按合同约定提供服务；（2）一方未按合同约定支付费用；（3）一方泄露对方商业秘密或隐私。11.2.违约责任承担违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。11.3.违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，若协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。12.不可抗力12.1.不可抗力事件自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的事件。12.2.不可抗力处理发生不可抗力事件，双方应相互理解，协商处理合同履行问题。13.争议解决13.1.争议解决方式双方应通过友好协商解决合同争议。13.2.争议解决机构协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。13.3.争议解决程序诉讼程序按我国相关法律法规执行。14.其他14.1.合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2.合同语言本合同采用中文书写。14.3.合同签署日期本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1.第三方是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供方、安全评估机构等。1.2.第三方介入是指在本合同履行过程中，甲乙双方同意引入第三方参与特定事项的处理或服务。2.第三方介入的适用范围2.1.第三方介入适用于合同中的任何条款，包括但不限于服务交付、技术支持、安全评估、争议解决等。2.2.第三方介入的具体事项和范围由甲乙双方在合同中明确约定。3.第三方责任3.1.第三方应承担其在合同约定范围内的责任，包括但不限于提供准确的信息、完成指定的任务、确保服务质量等。3.2.第三方的责任应限于其在合同中的具体职责，超出职责范围的行为不在此限。4.第三方权利4.1.第三方有权获得合同中约定的报酬和服务费用。4.2.第三方有权根据合同约定获得必要的信息和资料，以便完成其职责。5.第三方介入的程序5.1.1.双方协商确定第三方介入的必要性；5.1.2.确定第三方的角色、职责和权限；5.1.3.签订与第三方之间的补充协议；5.1.4.明确第三方介入的时间表和预期成果。6.第三方责任限额6.1.1.第三方在合同履行过程中的最大赔偿责任；6.1.2.第三方因自身过错导致的损失赔偿；6.1.3.第三方因不可抗力导致的损失赔偿。6.2.第三方责任限额应与合同总金额相匹配，以确保甲乙双方在合同履行过程中的利益得到保障。7.第三方与其他各方的划分说明7.1.第三方与甲方的划分：7.1.1.第三方应向甲方提供符合合同约定的服务或完成指定的任务；7.1.2.甲方有权监督第三方的服务或工作进度，并提出改进意见；7.1.3.甲方应向第三方支付约定的报酬。7.2.第三方与乙方的划分：7.2.1.第三方应向乙方提供符合合同约定的服务或完成指定的任务；7.2.2.乙方有权监督第三方的服务或工作进度，并提出改进意见；7.2.3.乙方应向第三方支付约定的报酬。7.3.第三方与甲乙双方的划分：7.3.1.第三方应遵守合同约定，对甲乙双方的信息保密；7.3.2.第三方应确保其行为不损害甲乙双方的合法权益；7.3.3.第三方应承担因其行为导致的任何责任。8.第三方变更8.1.若需更换第三方，甲乙双方应协商一致，并签订新的补充协议。8.2.新的第三方应满足原合同中的相关要求，并承担相应的责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：云服务器服务配置清单详细要求：包含服务器型号、CPU、内存、硬盘等配置信息。附件说明：用于记录云服务器服务的具体配置，作为服务交付和验收的依据。2.附件二：数据存储服务使用手册详细要求：包含存储类型、容量、操作指南等。附件说明：指导甲方如何使用数据存储服务，包括操作步骤和注意事项。3.附件三：网络服务接入指南详细要求：包含网络带宽、类型、接入方式等。附件说明：指导甲方如何接入网络服务，包括接入流程和技术要求。4.附件四：安全服务策略详细要求：包含安全策略、防护措施、事件处理流程等。附件说明：规定双方在数据安全与隐私保护方面的责任和义务。5.附件五：服务费用明细表详细要求：包含服务费用构成、结算周期、支付方式等。附件说明：详细列出各项服务的费用，作为费用结算和支付的依据。6.附件六：合同履行进度表详细要求：包含服务交付时间、验收时间、续订时间等。附件说明：记录合同履行过程中的关键时间节点，便于双方监督和跟踪。7.附件七：第三方介入协议详细要求：包含第三方角色、职责、权限、责任限额等。附件说明：明确第三方介入的细节，确保合同各方权益。8.附件八：保密协议详细要求：包含保密内容、保密期限、违约责任等。附件说明：约定双方在合同履行过程中的保密责任。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付服务费用。责任认定标准：甲方应按合同约定支付费用，逾期支付需支付滞纳金。示例说明：甲方应在每月结算日后5个工作日内支付费用，若逾期支付，需支付每日千分之五的滞纳金。2.违约行为：乙方未按时提供服务。责任认定标准：乙方应按合同约定提供服务，若未按时提供服务，应赔偿甲方因此遭受的损失。示例说明：乙方应在合同约定的服务期限内提供服务，若未按时提供服务，需赔偿甲方因服务中断造成的损失。3.违约行为：第三方泄露甲方商业秘密。责任认定标准：第三方应遵守保密协议，若泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任。示例说明：第三方在合同履行过程中泄露甲方商业秘密，需承担相应的法律责任，赔偿甲方因此遭受的损失。4.违约行为：甲乙双方未按合同约定履行争议解决程序。责任认定标准：甲乙双方应按合同约定履行争议解决程序，若未履行，可依法向人民法院提起诉讼。示例说明：甲乙双方在合同履行过程中发生争议，未按合同约定履行争议解决程序，可依法向人民法院提起诉讼。5.违约行为：不可抗力导致合同无法履行。责任认定标准：发生不可抗力事件，甲乙双方应相互理解，协商处理合同履行问题。示例说明：因自然灾害导致合同无法履行，甲乙双方应协商处理合同履行问题，包括调整服务期限或终止合同。全文完。2024年度企业级云服务订阅合同1本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同签订背景与目的1.3云服务产品与规格1.4订阅期限与费用1.5服务内容与交付1.6数据存储与安全1.7服务支持与维护1.8知识产权与保密1.9违约责任与争议解决1.10合同生效、变更与解除1.11合同附件与补充协议1.12合同解除后的权利义务1.13合同解除后的费用结算1.14合同终止后的数据恢复与删除第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1.2甲方全称：_______1.1.3甲方地址：_______1.1.4甲方联系人：_______1.1.5乙方全称：_______1.1.6乙方地址：_______1.1.7乙方联系人：_______第二条合同签订背景与目的2.1乙方因业务发展需要，决定采用甲方提供的云服务。2.2本合同旨在明确双方的权利、义务和责任，确保云服务的顺利实施。第三条云服务产品与规格3.1本合同所涉及的云服务产品为_______。3.2云服务规格如下：3.1.1CPU核心数：_______3.1.2内存容量：_______3.1.3硬盘容量：_______3.1.4网络带宽：_______第四条订阅期限与费用4.1本合同有效期为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。4.2本合同费用为人民币_______元，一次性支付。4.3乙方需在合同签订后_______个工作日内支付全部费用。第五条服务内容与交付5.1甲方负责向乙方提供本合同约定的云服务。5.2甲方应在合同签订后_______个工作日内完成云服务的交付。5.3甲方承诺云服务交付后，乙方可立即使用。第六条数据存储与安全6.1甲方负责乙方在云服务中的数据存储。6.2甲方承诺采取必要措施保障乙方数据的完整性、保密性和安全性。6.3乙方有权对存储在云服务中的数据进行备份和恢复。第七条服务支持与维护7.1甲方提供24小时在线技术支持，确保乙方在使用过程中遇到的问题能得到及时解决。7.2甲方负责云服务的日常维护和升级，确保服务的稳定性和可靠性。7.3甲方应在乙方提出故障报告后_______小时内响应，并在_______小时内解决问题。第八条知识产权与保密8.1双方确认，本合同项下的云服务及其相关技术、软件、数据等内容均为甲方的知识产权，乙方不得未经甲方同意擅自复制、传播或使用。8.2乙方在云服务使用过程中产生的任何数据、信息或内容，均为乙方所有，甲方不得擅自使用或披露。8.3双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。第九条违约责任与争议解决9.1如一方违反本合同约定，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。9.2双方对本合同产生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同生效、变更与解除10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同签订后，如需变更或解除合同，双方应书面协商一致，并签订相应的变更或解除协议。第十一条合同附件与补充协议11.1本合同附件作为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。11.2如有补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条合同解除后的权利义务12.1合同解除后，双方应按照本合同约定，履行各自的义务。12.2双方应确保合同解除后，各自的数据、信息等不受侵害。第十三条合同解除后的费用结算13.1合同解除后，双方应根据实际提供服务的时间和服务费用进行结算。13.2如合同解除是由于一方违约导致的，违约方应承担相应的违约金。第十四条合同终止后的数据恢复与删除14.1合同终止后，甲方应按照乙方要求，在_______个工作日内提供乙方数据恢复服务。14.2合同终止后，甲方应按照乙方要求，在_______个工作日内删除乙方在云服务中的数据。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1本合同中提及的“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供商、咨询顾问、支付平台等。第二条第三方介入的范围与目的2.1.1为甲方提供技术服务或产品；2.1.2为乙方提供咨询服务或培训；2.1.3作为中介方协助合同的签订或执行；2.1.4提供支付平台服务；2.1.5提供其他与本合同执行相关的服务。2.2第三方介入的目的是为了保障本合同的顺利执行，提高服务质量，降低风险。第三条第三方责任限额3.1第三方在执行其职责过程中，因自身原因造成的损失，由第三方承担全部责任。3.2第三方在执行其职责过程中，如因不可抗力、甲方或乙方的行为等原因导致的损失，第三方不承担责任。3.3第三方的责任限额应根据其提供服务的内容、性质和风险进行评估，并在合同中明确。第四条第三方介入的审批程序4.1任何第三方介入本合同，需经甲方和乙方书面同意。4.2甲方和乙方应在收到第三方介入申请后_______个工作日内作出是否同意的决定。第五条第三方权利义务5.1第三方有权根据本合同约定，获取与其服务相关的费用。5.2第三方应遵守本合同及甲方和乙方的相关规定，不得损害甲方和乙方的合法权益。5.3第三方应确保其提供服务符合行业标准和法律法规。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的关系：6.1.1第三方作为甲方提供服务的供应商，其责任仅限于提供服务本身。6.1.2第三方不承担甲方因乙方违约而产生的责任。6.2第三方与乙方的关系：6.2.1第三方作为乙方接受服务的供应商，其责任仅限于提供服务本身。6.2.2第三方不承担乙方因甲方违约而产生的责任。6.3第三方与其他各方的责任划分：6.3.1第三方与其他各方之间不存在直接的法律关系。6.3.2第三方与其他各方之间因本合同产生的争议，应通过协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条第三方介入的保密义务7.1第三方在介入本合同过程中，对甲方和乙方的商业秘密、技术秘密等负有保密义务。7.2第三方违反保密义务，导致甲方或乙方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。第八条第三方介入的变更与解除8.1第三方介入的变更或解除，需经甲方和乙方书面同意。8.2第三方介入的变更或解除，不影响本合同其他条款的效力。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入产生的争议，应通过协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：云服务产品详细规格说明说明：详细列出云服务产品的性能指标、技术参数、服务内容等。2.附件二：云服务费用明细表说明：列出云服务的各项费用，包括但不限于订阅费、使用费、升级费等。3.附件三：数据安全与隐私保护政策说明：详细说明甲方对乙方数据的安全保护措施和隐私政策。4.附件四：服务支持与维护响应时间标准说明：明确甲方提供技术支持服务的响应时间和处理时间标准。5.附件五：第三方服务协议说明：详细列出第三方介入本合同的具体服务内容、费用、责任等。6.附件六：合同变更与解除协议说明：明确合同变更和解除的条件、程序和后果。7.附件七：争议解决机制说明：详细说明争议解决的方式、程序和适用法律。8.附件八：保密协议说明：明确双方对本合同内容和商业秘密的保密义务。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时提供云服务或提供的云服务不符合合同约定。责任认定标准：甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失，包括但不限于直接经济损失和间接经济损失。示例：甲方未能在合同约定的期限内提供云服务，导致乙方业务受影响，甲方应赔偿乙方的损失。2.违约行为：乙方未按时支付云服务费用。责任认定标准：乙方应承担违约责任，支付逾期付款的滞纳金，并赔偿甲方因此遭受的损失。示例：乙方未在合同约定的付款期限内支付费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金，并赔偿甲方因逾期付款而产生的费用。3.违约行为：乙方违反数据安全与隐私保护政策，导致数据泄露或被非法使用。责任认定标准：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失，包括但不限于数据恢复费用、名誉损失等。示例：乙方未遵守数据安全与隐私保护政策，导致客户数据泄露，乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。4.违约行为：第三方未履行其服务协议，导致甲方或乙方遭受损失。责任认定标准：第三方应承担违约责任，赔偿甲方或乙方因此遭受的损失。示例：第三方提供的服务导致甲方系统故障，第三方应赔偿甲方因此遭受的损失。全文完。2024年度企业级云服务订阅合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.服务提供方1.2.服务接受方1.3.联系方式2.云服务订阅内容2.1.服务类型2.2.服务等级2.3.订阅期限2.4.服务范围3.服务费用及支付方式3.1.费用构成3.2.付款方式3.3.付款时间3.4.逾期付款处理4.服务交付与验收4.1.服务交付时间4.2.验收标准4.3.验收流程4.4.验收争议解决5.服务支持与维护5.1.技术支持服务5.2.维护服务内容5.3.响应时间5.4.维护服务期限6.数据安全与隐私保护6.1.数据安全责任6.2.数据传输安全6.3.数据存储安全6.4.隐私保护措施7.知识产权与保密7.1.知识产权归属7.2.保密条款7.3.侵权责任8.合同变更与解除8.1.变更条件8.2.解除条件8.3.解除流程9.违约责任9.1.违约情形9.2.违约责任9.3.违约赔偿10.争议解决10.1.争议解决方式10.2.争议解决机构10.3.争议解决程序11.合同生效与终止11.1.生效条件11.2.生效日期11.3.终止条件11.4.终止日期12.其他约定12.1.不可抗力12.2.法律适用12.3.合同附件13.合同签署13.1.签署主体13.2.签署日期13.3.签署地点14.合同份数及保存14.1.份数14.2.保存方式第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1.服务提供方名称：科技有限公司注册地址：省市区路号法定代表人：注册资本：人民币1000万元营业执照号码：05联系人：联系电话：138001380001.2.服务接受方名称：集团有限公司注册地址：省市区路号法定代表人：注册资本：人民币5000万元营业执照号码：09876联系人：赵六联系电话：139001390001.3.联系方式科技有限公司地址：省市区路号电话团有限公司地址：省市区路号电话：139001390002.云服务订阅内容2.1.服务类型云服务器云存储云数据库2.2.服务等级高可用性服务2.3.订阅期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止2.4.服务范围提供科技有限公司的云服务器、云存储、云数据库等服务3.服务费用及支付方式3.1.费用构成云服务器费用：人民币10万元/年云存储费用：人民币5万元/年云数据库费用：人民币3万元/年3.2.付款方式银行转账3.3.付款时间每季度首月支付当季度费用3.4.逾期付款处理逾期付款，每逾期一日，应向服务接受方支付当期应付款金额的0.5%作为违约金4.服务交付与验收4.1.服务交付时间自合同生效之日起15个工作日内4.2.验收标准符合双方约定的服务等级和服务范围4.3.验收流程服务接受方在服务交付时间后5个工作日内进行验收4.4.验收争议解决如验收过程中出现争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决5.服务支持与维护5.1.技术支持服务7×24小时在线技术支持5.2.维护服务内容定期进行系统检查和维护及时修复系统故障5.3.响应时间一般性故障响应时间不超过2小时严重故障响应时间不超过4小时5.4.维护服务期限自合同生效之日起至合同终止之日止6.数据安全与隐私保护6.1.数据安全责任科技有限公司负责确保云服务的数据安全6.2.数据传输安全采用加密传输技术，确保数据传输过程中的安全性6.3.数据存储安全采用数据备份和恢复措施，确保数据存储的安全性6.4.隐私保护措施严格遵守相关法律法规，保护用户隐私7.知识产权与保密7.1.知识产权归属本合同所涉及的技术、软件等知识产权归科技有限公司所有7.2.保密条款双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露7.3.侵权责任如因科技有限公司的侵权行为导致服务接受方遭受损失，科技有限公司应承担相应的法律责任8.合同变更与解除8.1.变更条件双方协商一致，经书面确认后可变更合同内容8.2.解除条件服务提供方未按合同约定提供服务，服务接受方有权解除合同服务接受方未按合同约定支付费用，服务提供方有权解除合同8.3.解除流程双方应书面通知对方解除合同，并在通知到达对方之日起合同解除9.违约责任9.1.违约情形服务提供方未按合同约定提供服务的服务接受方未按合同约定支付费用的双方未按合同约定履行保密义务的9.2.违约责任违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等9.3.违约赔偿违约金为未履行部分费用的20%，最高不超过合同总金额的10%10.争议解决10.1.争议解决方式双方应友好协商解决争议协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决10.2.争议解决机构无10.3.争议解决程序双方应在争议发生后30日内提交书面争议报告，并开始协商解决如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼11.合同生效与终止11.1.生效条件双方签字盖章后，自合同生效之日起生效11.2.生效日期2024年1月1日11.3.终止条件合同约定的服务期限届满双方协商一致解除合同合同因违约解除11.4.终止日期2024年12月31日12.其他约定12.1.不可抗力因不可抗力导致合同不能履行或不能按约定履行，双方均不承担责任，但应及时通知对方12.2.法律适用本合同适用中华人民共和国法律12.3.合同附件本合同附件包括但不限于服务等级协议、服务条款、费用清单等13.合同签署13.1.签署主体科技有限公司法定代表人：集团有限公司法定代表人：13.2.签署日期2024年1月1日13.3.签署地点省市区路号14.合同份数及保存14.1.份数双方各执一份，共计两份14.2.保存方式双方应妥善保存合同原件，并对其真实性负责第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1.第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方一致同意引入的，提供特定服务或协助的独立法人或其他组织。2.第三方介入目的2.1.第三方介入的目的是为了提高服务质量、加快服务进度、解决技术难题或提供专业咨询服务。3.第三方介入程序3.1.甲乙双方协商一致后，由甲乙双方共同向第三方发出邀请函，邀请其作为第三方介入本合同。3.2.第三方在收到邀请函后，如有意愿介入，应在收到邀请函之日起10个工作日内向甲乙双方提交书面同意书。3.3.甲乙双方与第三方就介入事宜达成一致后，签订《第三方介入协议》。4.第三方责任4.1.第三方应按照《第三方介入协议》的约定履行其职责，并对自身提供的服务承担相应的法律责任。4.2.第三方的责任限额：第三方因自身原因导致的服务质量不达标，应承担相应的违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。第三方在介入过程中，因不可抗力原因导致的服务中断或延误，不承担违约责任。5.第三方权利5.1.第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助，包括但不限于提供必要的信息、资料和资源。5.2.第三方有权要求甲乙双方按照《第三方介入协议》的约定支付相应的费用。6.第三方与其他各方的划分6.1.第三方与甲乙双方的关系为独立合同关系，第三方的责任仅限于《第三方介入协议》的约定。6.2.第三方与甲乙双方之间不承担连带责任。6.3.第三方与甲乙双方之外的第三方不发生直接的法律关系。7.第三方介入对合同的影响7.1.第三方的介入不改变本合同的效力，甲乙双方仍应按照本合同的约定履行各自的义务。7.2.第三方的介入不影响甲乙双方根据本合同享有的权利和承担的义务。8.第三方介入协议的变更与解除8.1.《第三方介入协议》的变更需经甲乙双方和第三方协商一致，并以书面形式作出。8.2.《第三方介入协议》的解除需符合《第三方介入协议》的约定或法律法规的规定。9.第三方介入协议的生效9.1.《第三方介入协议》经甲乙双方和第三方签字盖章后生效。9.2.《第三方介入协议》的生效日期与本合同生效日期一致。10.第三方介入协议的争议解决10.1.《第三方介入协议》的争议解决方式与本合同争议解决方式相同。10.2.《第三方介入协议》的争议解决机构与本合同争议解决机构相同。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务等级协议详细要求和说明：明确双方约定的服务等级，包括但不限于可用性、性能、响应时间等指标。规定服务等级的测量方法和评估标准。规定服务等级不达标的赔偿标准。2.服务条款详细要求和说明：规定双方在服务提供和使用过程中应遵循的具体条款。包括服务内容、交付方式、技术支持、维护服务、费用结算等。3.费用清单详细要求和说明：列明所有服务项目的费用，包括但不限于云服务器、云存储、云数据库等。明确费用构成，包括但不限于基础费用、增值服务费用等。规定费用的支付方式和时间。4.数据安全协议详细要求和说明：规定数据安全保护措施，包括但不限于数据加密、访问控制、备份恢复等。规定数据泄露时的应急响应措施和责任承担。5.保密协议详细要求和说明：规定双方对合同内容、技术信息、商业秘密等信息的保密义务。规定保密信息的范围、保密期限和保密措施。6.第三方介入协议详细要求和说明：规定第三方介入的条件、程序、权利义务和责任承担。明确第三方与甲乙双方的关系和责任划分。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定提供服务的服务质量不达标违反数据安全规定责任认定标准：按照合同约定的服务等级协议和费用清单进行赔偿承担因违约行为导致的损失赔偿责任2.服务接受方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定支付费用的违反保密协议未按合同约定使用服务责任认定标准：按照合同约定的费用清单和违约金比例进行赔偿承担因违约行为导致的损失赔偿责任3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未按《第三方介入协议》履行职责提供的服务不符合协议要求导致数据泄露或安全事故责任认定标准：按照合同约定的《第三方介入协议》进行赔偿承担因违约行为导致的损失赔偿责任示例说明：若服务提供方未能在规定时间内提供云服务器服务，导致服务接受方业务中断，服务提供方应按照合同约定的服务等级协议，赔偿服务接受方因此遭受的损失。若第三方在提供服务过程中泄露服务接受方的商业秘密，第三方应按照保密协议，赔偿服务接受方因此遭受的损失，并承担相应的法律责任。全文完。2024年度企业级云服务订阅合同3本合同目录一览1.定义与解释1.1云服务定义1.2云服务提供商定义1.3用户定义1.4合同定义1.5术语定义2.合同主体2.1合同双方信息2.2合同签订日期2.3合同期限3.云服务内容3.1服务种类3.2服务等级3.3服务范围3.4服务描述3.5服务性能指标4.服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整机制4.4费用支付期限5.服务交付5.1交付方式5.2交付时间5.3交付地点5.4交付文件6.服务验收6.1验收标准6.2验收程序6.3验收时间6.4验收结果处理7.数据安全与隐私7.1数据安全要求7.2隐私保护措施7.3数据备份与恢复7.4数据跨境传输8.知识产权8.1云服务提供商知识产权8.2用户知识产权8.3知识产权保护9.保密条款9.1保密信息定义9.2保密义务9.3保密期限10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决地点12.合同变更与解除12.1合同变更程序12.2合同解除条件12.3合同解除程序13.合同终止13.1合同终止情形13.2合同终止程序13.3合同终止后的处理14.其他条款14.1通知方式14.2法律适用与管辖14.3合同生效14.4合同份数14.5合同附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1云服务定义：本合同中所述的云服务是指由云服务提供商提供的，基于互联网的计算、存储、网络等资源，用户可以通过互联网按需获取和使用。1.2云服务提供商定义：本合同中所述的云服务提供商是指提供云服务的公司，负责提供和维护云服务平台。1.3用户定义：本合同中所述的用户是指与云服务提供商签订本合同的购买方，使用云服务的实体。1.4合同定义：本合同是指用户与云服务提供商之间就云服务订阅事项达成的协议。1.5术语定义：本合同中未明确定义的术语，将按照行业惯例或相关法律法规进行解释。2.合同主体2.1合同双方信息：甲方（用户）名称、地址、联系方式等；乙方（云服务提供商）名称、地址、联系方式等。2.2合同签订日期：本合同签订日期为____年____月____日。2.3合同期限：本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。3.云服务内容3.1服务种类：本合同约定的云服务种类包括但不限于计算服务、存储服务、网络服务等。3.2服务等级：本合同约定的服务等级为____级，具体服务等级标准详见附件。3.3服务范围：本合同约定的服务范围包括但不限于服务器、存储、网络等资源的提供和使用。3.4服务描述：本合同约定的服务描述详见附件。3.5服务性能指标：本合同约定的服务性能指标详见附件。4.服务费用a.订阅费用：按照附件中约定的订阅方案和计费周期计算；b.资源使用费用：按照实际使用资源的数量和单价计算；c.其他费用：如需另行约定的费用。4.2费用支付方式：用户应按照附件中约定的支付方式向云服务提供商支付服务费用。4.3费用调整机制：如需调整服务费用，云服务提供商应在调整前提前通知用户，并取得用户的同意。4.4费用支付期限：用户应在每个计费周期结束后____个工作日内支付相应服务费用。5.服务交付5.1交付方式：云服务提供商将以电子方式向用户提供云服务。5.2交付时间：云服务提供商将在本合同签订后____个工作日内完成云服务的交付。5.3交付地点：云服务提供商将以电子邮件或网络方式将服务接入信息发送至用户指定的电子邮箱。a.服务协议；b.用户手册；c.安全策略；d.其他相关文件。6.服务验收6.1验收标准：用户应根据附件中约定的验收标准对云服务进行验收。6.2验收程序：用户应在收到云服务提供商提供的交付文件后____个工作日内完成验收。6.3验收时间：验收时间为用户与云服务提供商约定的时间。6.4验收结果处理：如验收合格，用户应在验收报告上签字确认；如验收不合格，用户应在验收报告上注明不合格事项，云服务提供商应在接到通知后____个工作日内进行整改。7.数据安全与隐私7.1数据安全要求：云服务提供商应确保用户数据的安全，采取必要的技术和管理措施，防止数据泄露、篡改和损坏。7.2隐私保护措施：云服务提供商应遵守国家有关个人信息保护的规定，采取必要的技术和管理措施，保护用户隐私。7.3数据备份与恢复：云服务提供商应定期对用户数据进行备份，并确保在发生数据丢失、损坏等情况时能够及时恢复。7.4数据跨境传输：如需跨境传输用户数据，云服务提供商应取得用户的同意，并确保数据传输符合相关法律法规的要求。8.知识产权8.1云服务提供商知识产权：云服务提供商对本提供的云服务所涉及的软件、技术、商标、专利等知识产权享有所有权和使用权。8.2用户知识产权：用户对本提供的云服务内容、数据、文档等知识产权享有所有权和使用权。8.3知识产权保护：双方应共同保护对方的知识产权，未经对方同意，不得以任何形式侵犯对方的知识产权。9.保密条款9.1保密信息定义：保密信息是指本合同中涉及到的任何未公开的技术、商业、财务或其他敏感信息。9.2保密义务：双方对本合同中涉及的保密信息负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露或披露。9.3保密期限：保密期限自本合同生效之日起至合同终止后____年止。10.违约责任a.一方未按照合同约定提供服务；b.一方未按照合同约定支付费用；c.一方泄露或披露对方的保密信息；d.一方违反合同中的其他条款。10.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.3违约赔偿：违约赔偿金额由双方协商确定，若协商不成，可依法提起诉讼。11.争议解决11.1争议解决方式：双方应通过友好协商解决争议，若协商不成，可提交至合同签订地人民法院诉讼解决。11.2争议解决程序：提交诉讼时，应提交完整的诉讼材料，包括但不限于起诉状、证据等。11.3争议解决地点：争议解决地点为合同签订地。12.合同变更与解除12.1合同变更程序：任何合同变更需经双方书面同意，并签署书面文件。a.合同一方严重违约；b.合同目的不能实现；c.法律法规规定的其他解除条件。12.3合同解除程序：一方提出解除合同时，应书面通知对方，合同自通知到达对方时解除。13.合同终止a.合同期限届满；b.合同解除；c.双方协商一致终止合同。13.3合同终止后的处理：合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余的义务和责任。14.其他条款14.1通知方式：双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过信函、传真、电子邮件等方式发送。14.2法律适用与管辖：本合同的签订、履行、解释和争议解决均适用中华人民共和国法律，并由合同签订地人民法院管辖。14.3合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.4合同份数：本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：本合同中所述的第三方是指除甲乙双方之外的，为履行本合同或提供相关服务而介入合同关系的任何个人或组织，包括但不限于技术支持方、咨询顾问、审计机构等。15.2第三方介入的同意：任何第三方介入本合同关系，必须事先获得甲乙双方的书面同意。15.3第三方责任：15.3.1第三方责任限额：第三方在履行其职责过程中，因自身原因造成的损失，其责任限额由甲乙双方与第三方另行签订的协议中约定。15.3.2第三方责任免除：因不可抗力或非第三方原因导致的损失，第三方不承担责任。15.4第三方权利：15.4.1第三方有权根据其提供的服务的性质和范围，获取必要的费用和报酬。15.4.2第三方有权根据合同约定，获取甲乙双方的相关信息，以完成其职责。15.5第三方与其他各方的划分说明：15.5.1第三方与甲方的划分：第三方与甲方之间的关系由双方另行签订的协议约定，与本合同无关。15.5.2第三方与乙方的划分：第三方与乙方之间的关系由双方另行签订的协议约定，与本合同无关。15.5.3第三方与甲乙双方的划分：第三方在履行本合同过程中，其与甲乙双方之间的关系由本合同约定。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时需增加的额外条款及说明16.1甲方的额外条款及说明：16.1.1甲方应确保第三方提供的服务的质量符合合同要求。16.1.2甲方应监督第三方在履行职责过程中的行为，确保其遵守合同约定。16.1.3甲方应将第三方提供的服务费用纳入合同费用预算，并在合同约定的支付期限内支付。16.2乙方的额外条款及说明：16.2.1乙方应向第三方提供必要的支持和配合，确保其能够顺利完成其职责。16.2.2乙方应监督第三方在履行职责过程中的行为，确保其遵守合同约定。16.2.3乙方应将第三方提供的服务费用纳入合同费用预算，并在合同约定的支付期限内支付。17.明确第三方的责任限额17.1第三方责任限额的约定：甲乙双方应在与第三方签订的协议中明确约定第三方的责任限额，该限额应合理反映第三方提供服务可能产生的风险。17.2责任限额的调整：如因市场变化或其他原因，甲乙双方认为需要调整第三方责任限额时，应书面通知第三方，并取得其同意。17.3责任限额的执行：第三方在履行职责过程中，如发生超出责任限额的损失，甲乙双方应根据合同的约定，共同承担超出部分的责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务协议详细要求：包含云服务种类、服务等级、服务范围、服务性能指标等具体内容。说明：服务协议是合同的核心附件，明确了双方的权利和义务。2.用户手册详细要求：提供云服务的操作指南、常见问题解答、使用限制等。说明：用户手册帮助用户了解和使用云服务。3.安全策略详细要求：包括数据安全、系统安全、网络安全等方面的规定。说明：安全策略确保用户数据和服务安全。4.数据备份与恢复方案详细要求：规定数据备份的频率、方式、恢复流程等。说明：数据备份与恢复方案保障数据安全。5.费用清单详细要求：列出各项服务的费用构成、支付方式、调整机制等。说明：费用清单明确服务费用，便于用户理解。6.验收标准详细要求：定义服务验收的具体标准和流程。说明：验收标准确保服务质量。7.争议解决流程详细要求：规定争议解决的方式、程序、地点等。说明：争议解决流程保障双方的权益。8.第三方协议详细要求：与第三方签订的服务协议、保密协议等。说明：第三方协议明确第三方在合同中的权利和义务。9.合同变更记录详细要求：记录合同变更的内容、日期、双方签字等。说明：合同变更记录确保合同的准确性和完整性。10.通知和通讯记录详细要求：记录双方之间的通知、通讯内容和时间。说明：通知和通讯记录作为合同履行的证据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按照合同约定提供服务；未按照合同约定支付费用；泄露或披露对方的保密信息；违反合同中的其他条款。2.责任认定标准：违约行为的严重程度；给对方造成的损失；违约方的主观故意或过失。3.违约责任认定示例：若云服务提供商未能按照合同约定提供符合标准的服务，导致用户业务受到影响，云服务提供商应承担违约责任，包括但不限于赔偿用户因服务中断造成的直接经济损失。若用户未按照合同约定支付费用，云服务提供商有权暂停或终止服务，并要求用户支付逾期费用及违约金。若任何一方泄露或披露对方的保密信息，泄露方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿对方因信息泄露造成的损失。全文完。2024年度企业级云服务订阅合同5本合同目录一览1.合同主体1.1订阅方信息1.2服务提供方信息2.服务内容概述2.1服务类型2.2服务范围2.3服务期限3.服务价格与支付3.1订阅费用3.2支付方式3.3付款时间3.4逾期付款处理4.服务使用条款4.1使用权限4.2使用限制4.3数据安全与隐私保护4.4知识产权5.服务支持与维护5.1技术支持服务5.2故障处理5.3更新与维护6.服务的变更与升级6.1变更通知6.2变更流程6.3升级政策7.服务中断与恢复7.1中断通知7.2恢复流程7.3责任与赔偿8.数据备份与恢复8.1备份策略8.2恢复流程8.3数据备份费用9.知识产权争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决费用10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任10.3赔偿标准11.合同解除与终止11.1解除条件11.2解除程序11.3终止条件11.4终止程序12.合同生效与解除12.1生效条件12.2生效日期12.3解除条件12.4解除程序13.合同的变更与补充13.1变更程序13.2补充协议13.3生效日期14.争议解决与法律适用14.1争议解决方式14.2法律适用14.3争议管辖第一部分：合同如下：1.合同主体1.1订阅方信息1.1.1订阅方名称：[订阅方全称]1.1.2订阅方地址：[订阅方详细地址]1.1.3联系人：[联系人姓名]1.1.4联系电话：[联系电话号码]1.1.5联系邮箱：[联系邮箱地址]1.2服务提供方信息1.2.1服务提供方名称：[服务提供方全称]1.2.2服务提供方地址：[服务提供方详细地址]1.2.3联系人：[联系人姓名]1.2.4联系电话：[联系电话号码]1.2.5联系邮箱：[联系邮箱地址]2.服务内容概述2.1服务类型2.1.1云计算服务2.1.2云存储服务2.1.3云安全服务2.2服务范围2.2.1提供云服务器资源2.2.2提供云存储空间2.2.3提供云安全防护措施2.3服务期限2.3.1服务期限：自2024年1月1日至2024年12月31日2.3.2服务续订：订阅方有权在服务期限届满前30日内提出续订申请3.服务价格与支付3.1订阅费用3.1.1云服务器资源费用：[具体费用]3.1.2云存储空间费用：[具体费用]3.1.3云安全服务费用：[具体费用]3.2支付方式3.2.1银行转账3.2.2线上支付3.3付款时间3.3.1首次付款：签订合同后5个工作日内支付3.3.2每月付款：每月前5个工作日内支付3.4逾期付款处理3.4.1逾期付款：自付款截止日起，每日按未付款金额的千分之五计收滞纳金3.4.2滞纳金上限：不超过未付款金额的5%4.服务使用条款4.1使用权限4.1.1订阅方获得在服务期限内使用云服务的权利4.1.2订阅方不得将服务转让或出租给第三方4.2使用限制4.2.1订阅方不得使用服务进行非法活动4.2.2订阅方不得违反国家法律法规和互联网安全规定4.3数据安全与隐私保护4.3.1服务提供方承诺对订阅方的数据进行安全保护4.3.2订阅方有权要求服务提供方对其数据进行加密处理4.4知识产权4.4.1服务提供方保留所提供服务的知识产权4.4.2订阅方不得未经授权使用或复制服务提供方的知识产权5.服务支持与维护5.1技术支持服务5.1.1服务提供方提供7x24小时技术支持服务5.1.2技术支持方式：电话、邮件、在线客服5.2故障处理5.2.1故障报告：订阅方应在发现故障后及时向服务提供方报告5.2.2故障处理：服务提供方应在接到故障报告后2小时内进行响应5.3更新与维护5.3.1服务提供方负责对服务进行定期更新和维护5.3.2更新和维护不影响订阅方的正常使用8.数据备份与恢复8.1备份策略8.1.1服务提供方将对订阅方的数据进行定期备份8.1.2备份频率：每日凌晨进行一次全量备份，每小时进行一次增量备份8.2恢复流程8.2.1订阅方需在发现数据丢失或损坏时，立即通知服务提供方8.2.2服务提供方在收到通知后，将在1小时内启动恢复流程8.3数据备份费用8.3.1数据备份服务免费，但恢复服务可能产生额外费用9.知识产权争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决知识产权争议9.1.2若协商不成，双方可选择仲裁或诉讼方式解决9.2争议解决程序9.2.1选择仲裁：双方应选择一个仲裁机构，按照其规定进行仲裁9.2.2选择诉讼：双方应向有管辖权的人民法院提起诉讼9.3争议解决费用9.3.1仲裁费用由败诉方承担9.3.2诉讼费用按照法律规定承担10.违约责任10.1违约情形10.1.1订阅方未按时支付费用的10.1.2服务提供方未按约定提供服务的10.1.3双方违反合同约定的其他情形10.2违约责任10.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失10.2.2违约方应承担因违约行为造成的全部费用10.3赔偿标准10.3.1按照实际损失进行赔偿10.3.2若无法确定实际损失，按照合同金额的一定比例进行赔偿11.合同解除与终止11.1解除条件11.1.1双方协商一致解除合同11.1.2服务提供方严重违约11.1.3订阅方未按时支付费用超过3个月11.2解除程序11.2.1双方书面通知对方解除合同11.2.2解除通知生效后，双方应立即停止履行合同义务11.3终止条件11.3.1服务期限届满11.3.2双方书面同意终止合同11.4终止程序11.4.1双方书面通知对方终止合同11.4.2终止通知生效