2024年度物业服务管理练习合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务管理练习合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方1.2物业服务接受方1.3物业服务项目1.4合同签订时间2.物业服务范围及内容2.1服务区域2.2服务内容2.3服务标准2.4服务时间3.物业服务费用及支付方式3.1服务费用3.2费用支付方式3.3费用结算周期3.4费用调整机制4.物业服务质量保障4.1质量监督机制4.2服务质量标准4.3质量问题处理5.物业安全及应急管理5.1安全责任5.2安全管理措施5.3应急预案6.物业设备设施维护与管理6.1设备设施维护6.2设备设施管理6.3设备设施更新改造7.物业绿化及环境卫生7.1绿化养护7.2环境卫生7.3环保措施8.物业公共区域管理8.1公共区域维护8.2公共区域使用规定8.3公共区域安全保障9.物业服务合同履行9.1合同履行期限9.2合同变更及解除9.3违约责任9.4争议解决方式10.保密条款11.法律适用及争议解决11.1适用法律11.2争议解决途径12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.其他约定事项14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方（1）名称：物业管理公司（2）地址：省市区路号（3）法定代表人：（4）联系电话：138xxxx55551.2物业服务接受方（1）名称：小区业主委员会（2）地址：省市区路号（3）负责人：（4）联系电话：139xxxx66661.3物业服务项目（1）小区名称：小区（2）服务范围：包括小区内所有住宅、公共设施及公共区域（3）服务内容：物业服务、设备设施管理、绿化养护、环境卫生、安全保卫等1.4合同签订时间本合同签订日期为2024年1月1日。2.物业服务范围及内容2.1服务区域（1）小区内所有住宅楼、商业楼、办公楼等建筑物（2）小区内公共设施及公共区域，包括但不限于游泳池、健身房、停车场、儿童游乐场等2.2服务内容（1）日常物业管理服务，包括但不限于房屋及配套设施的管理、公共区域清洁、绿化养护等（2）设备设施管理，包括但不限于供水、供电、供气、供暖等基础设施的管理与维护（3）安全保卫服务，包括但不限于门卫管理、巡逻防范、消防管理等（4）环境卫生服务，包括但不限于垃圾清运、公共区域清洁等2.3服务标准（1）按照国家及地方相关法律法规、行业标准及物业管理的实际情况执行（2）服务标准参照《物业管理服务规范》及相关规定执行2.4服务时间（1）物业服务时间：每日24小时（2）设备设施维护保养时间：每周一至周日，每日8:0020:003.物业服务费用及支付方式3.1服务费用（1）物业服务费用：每平方米每月2元（2）公共能耗费用：按实际使用情况分摊3.2费用支付方式（1）业主缴纳物业服务费用时，需按照物业服务合同约定的支付方式缴纳（2）物业服务费用缴纳期限：每月1日至15日3.3费用结算周期（1）物业服务费用结算周期：每月（2）公共能耗费用结算周期：每月3.4费用调整机制（1）物业服务费用调整：根据物价部门的规定及实际情况进行调整（2）公共能耗费用调整：根据实际使用情况进行调整4.物业服务质量保障4.1质量监督机制（1）业主委员会负责监督物业服务质量的实施（2）物业服务提供方应定期向业主委员会汇报服务质量情况4.2服务质量标准（1）按照国家及地方相关法律法规、行业标准及物业管理的实际情况执行（2）服务质量标准参照《物业管理服务规范》及相关规定执行4.3质量问题处理（1）业主发现质量问题，应及时向物业服务提供方反映（2）物业服务提供方应在接到业主反映后24小时内进行处理（3）对无法立即解决的问题，物业服务提供方应向业主说明情况及处理进度5.物业安全及应急管理5.1安全责任（1）物业服务提供方负责小区内的安全管理工作（2）业主委员会负责监督安全工作的实施5.2安全管理措施（1）制定和完善安全管理制度（2）加强安全巡逻，确保小区安全（3）定期对消防设施进行检查和维护5.3应急预案（1）制定小区突发事件应急预案（2）定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力6.物业设备设施维护与管理6.1设备设施维护（1）对小区内设备设施进行定期检查、保养和维修（2）确保设备设施处于良好运行状态6.2设备设施管理（1）建立设备设施档案，记录设备设施的使用、维修、更换等情况（2）对设备设施进行合理规划、配置和使用6.3设备设施更新改造（1）根据设备设施的使用年限、性能和维修成本等因素，制定更新改造计划（2）对老旧设备设施进行更新改造，提高设备设施的使用效率7.物业绿化及环境卫生7.1绿化养护（1）对小区内绿化区域进行定期修剪、施肥、浇水等养护工作7.2环境卫生（1）对小区内公共区域进行每日清扫、保洁工作（2）定期清理垃圾、杂草，保持小区环境整洁7.3环保措施（1）提倡节约用水、用电，减少能源消耗（2）鼓励业主使用环保产品，提高环保意识8.物业公共区域管理8.1公共区域维护（1）对小区内的公共区域进行定期检查，确保设施完好（2）公共区域的照明、电梯、水泵等设施设备应保持正常运行（3）公共区域的损坏应及时修复，修复期限不超过3个工作日8.2公共区域使用规定（1）公共区域的使用应遵守相关法律法规和小区规章制度（2）业主在使用公共区域时应爱护公共设施，不得损坏或占用（3）禁止在公共区域内进行噪音干扰、乱扔垃圾等不文明行为8.3公共区域安全保障（1）公共区域的安全防范措施由物业服务提供方负责（2）公共区域的门禁系统应保持完好，确保出入安全（3）公共区域的监控设备应正常运行，保障业主财产安全9.物业服务合同履行9.1合同履行期限（1）本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年（2）合同期满前一个月，物业服务提供方应与业主委员会协商续签事宜9.2合同变更及解除（1）合同内容如有变更，需经双方协商一致，并以书面形式确认（2）任何一方违反合同约定，另一方有权解除合同，并要求赔偿损失9.3违约责任（1）物业服务提供方未履行合同义务，应承担违约责任，赔偿业主损失（2）业主未按时缴纳物业服务费用，物业服务提供方有权暂停或终止服务，并要求支付违约金9.4争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同履行过程中的争议（2）协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼10.保密条款（1）双方对本合同内容及履行过程中的商业秘密负有保密义务（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露合同内容11.法律适用及争议解决11.1适用法律（1）本合同适用中华人民共和国法律（2）在合同履行过程中发生的争议，应依照中华人民共和国法律解决11.2争议解决途径（1）双方应友好协商解决争议（2）协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼12.合同生效及终止12.1合同生效条件（1）本合同经双方签字盖章后生效（2）双方按约定履行了合同签订前的准备工作12.2合同终止条件（1）合同期满，双方未续签（2）因不可抗力导致合同无法履行（3）一方违约，另一方解除合同13.其他约定事项（1）本合同未尽事宜，双方可另行协商补充（2）本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.合同附件（1）本合同附件包括但不限于：a.物业服务费用明细表b.物业服务内容清单c.物业安全管理规定d.物业公共区域使用规定第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入说明15.1第三方定义（1）第三方指本合同中非甲乙双方的第三方，包括但不限于中介方、咨询方、评估方、监理方等。（2）第三方介入指在合同履行过程中，由甲乙双方共同邀请或委托的第三方提供专业服务或协助。15.2第三方介入范围（1）第三方介入范围包括但不限于项目咨询、技术支持、项目监理、风险评估、合同纠纷调解等。（2）第三方介入的具体范围和内容应在合同附件中明确。15.3第三方介入程序（1）甲乙双方协商一致后，共同邀请或委托第三方介入。（2）第三方应具备相应的资质和条件，并提供相关证明材料。（3）第三方介入后，应与甲乙双方签订合作协议，明确各自的权利、义务和责任。16.第三方责任与权利16.1第三方责任（1）第三方在介入过程中，应严格遵守国家法律法规、行业规范和合同约定。（2）第三方应对其提供的服务或协助承担相应的责任，如因第三方原因造成损失，应由第三方承担赔偿责任。（3）第三方应确保其提供的服务或协助不侵犯甲乙双方的合法权益。16.2第三方权利（1）第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和配合，以便其履行职责。（2）第三方有权在合同约定范围内，独立行使职权，提出建议和意见。（3）第三方有权根据合同约定，获得相应的报酬。17.第三方责任限额17.1责任限额定义（1）责任限额指第三方因履行合同而产生的赔偿责任，其最高赔偿金额。（2）责任限额应根据第三方提供的专业服务或协助的性质、范围、难度等因素确定。17.2责任限额确定（1）甲乙双方在合作协议中约定第三方的责任限额。（2）责任限额应不低于第三方实际承担的风险和可能产生的损失。17.3责任限额履行（1）第三方在履行合同过程中，如发生责任限额内的损失，应由第三方承担。（2）如第三方责任限额不足以覆盖损失，甲乙双方应协商解决超出部分的责任承担。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分（1）甲方对第三方的选择、委托及合作负主要责任。（2）甲方应确保第三方具备履行合同的能力和条件。（3）甲方对第三方的服务或协助进行监督和指导。18.2第三方与乙方的划分（1）乙方应配合第三方的工作，提供必要的资料和条件。（2）乙方有权对第三方的服务或协助提出意见和建议。（3）乙方对第三方的服务或协助的质量和效果承担相应责任。18.3第三方与其他第三方的划分（1）第三方在介入过程中，与其他第三方应相互尊重，避免利益冲突。（2）第三方应明确各自的权利、义务和责任，确保合作顺利进行。（3）第三方在合作过程中，如发生争议，应通过友好协商或法律途径解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务合同签订证明文件2.物业服务项目清单3.物业服务费用明细表4.物业服务质量标准及考核办法5.物业安全管理规定及应急预案6.物业绿化及环境卫生管理规定7.公共区域使用规定及管理办法8.物业服务合同履行监督报告9.物业服务合同变更及解除通知10.物业服务合同违约责任认定及处理办法11.物业服务合同争议解决机制12.物业服务合同保密协议13.物业服务合同附件一：物业服务费用调整协议14.物业服务合同附件二：物业服务合同履行监督小组名单15.物业服务合同附件三：物业服务合同终止协议说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）物业服务提供方未按照合同约定提供服务或服务质量不达标；（2）物业服务接受方未按照合同约定支付物业服务费用；（3）物业服务提供方违反合同约定，擅自变更服务内容或降低服务质量；（4）物业服务接受方违反合同约定，擅自改变公共区域用途或损坏公共设施；（5）物业服务提供方或接受方未履行合同约定的保密义务；（6）物业服务提供方或接受方违反合同约定，未能及时履行合同变更或解除程序。2.责任认定：（1）物业服务提供方违约，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等；（2）物业服务接受方违约，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等；（3）双方违约，应根据各自违约程度和损失情况，由双方协商解决或由法院判决承担相应的违约责任。示例说明：1.如果物业服务提供方未按照合同约定提供服务，导致业主损失，应赔偿业主损失金额的20%作为违约金；2.如果物业服务接受方未按照合同约定支付物业服务费用，每逾期一天，应向物业服务提供方支付应付款项的1%作为滞纳金；3.如果物业服务提供方违反合同约定，擅自降低服务质量，业主有权要求物业服务提供方提高服务质量，并赔偿业主因此遭受的损失。全文完。2024年度物业服务管理练习合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及法定代表人1.2合同双方住所及联系方式1.3合同签订日期及生效日期2.物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务项目及标准2.3物业服务时间及工作班次3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用总额及计算方式3.2物业服务费用支付方式及时间3.3物业服务费用调整机制4.物业管理费收取及使用4.1物业管理费收取标准及方式4.2物业管理费使用范围及监督4.3物业管理费结余处理5.物业共用设施设备维护与管理5.1共用设施设备维护责任及标准5.2共用设施设备报修及维修流程5.3共用设施设备更新改造6.物业安全及消防管理6.1物业安全管理制度及措施6.2消防安全管理及应急预案6.3物业安全事故处理及责任追究7.物业绿化养护7.1绿化养护范围及标准7.2绿化养护计划及实施7.3绿化养护费用及收取8.物业环境卫生管理8.1环境卫生管理制度及措施8.2环境卫生服务内容及标准8.3环境卫生费用及收取9.物业服务合同履行9.1合同履行原则及要求9.2合同变更及解除9.3合同违约责任10.争议解决10.1争议解决方式及途径10.2争议解决期限10.3争议解决费用11.合同解除及终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除及终止后的处理12.合同附件12.1附件一：物业服务合同12.2附件二：物业管理费收取标准12.3附件三：物业共用设施设备清单13.合同签署及生效13.1合同签署13.2合同生效13.3合同备案14.其他约定事项14.1合同未尽事宜的处理14.2合同解释权14.3合同附件及补充协议的效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及法定代表人甲方（物业服务企业）：X物业服务管理有限公司法定代表人：乙方（业主委员会或业主）：X小区业主委员会法定代表人：1.2合同双方住所及联系方式甲方住所：市区路号联系电话：0215678乙方住所：市区路号联系电话：021876543211.3合同签订日期及生效日期合同签订日期：2024年1月1日合同生效日期：合同签订之日起，经双方签字盖章后生效。2.物业服务内容2.1物业服务范围（1）小区内公共区域的清洁、绿化、卫生、安全等日常管理；（2）小区内公共设施的维护、保养、维修；（3）小区内消防、安防、监控等系统的管理；（4）小区内车辆停放、进出管理等；（5）小区内公共秩序的维护；（6）其他乙方委托的服务事项。2.2物业服务项目及标准（1）清洁服务：每日进行小区内公共区域的清洁工作，保持环境整洁；（2）绿化服务：负责小区绿化带的养护、修剪、施肥等工作；（3）安保服务：24小时安保巡逻，确保小区安全；（4）维修服务：对小区公共设施进行定期检查、维修，确保设施正常运行；（5）车辆管理：负责小区内车辆停放、进出管理等；（6）其他服务：根据乙方需求，提供其他服务项目。2.3物业服务时间及工作班次甲方提供24小时不间断服务，工作班次为三班倒，具体班次安排如下：早班：7:0015:00中班：15:0023:00夜班：23:007:003.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用总额及计算方式物业服务费用总额为人民币万元/年，按照下列计算方式确定：（1）公共区域清洁、绿化、卫生、安全等日常管理费用：人民币万元/年；（2）公共设施维护、保养、维修费用：人民币万元/年；（3）消防、安防、监控等系统管理费用：人民币万元/年；（4）车辆管理费用：人民币万元/年；（5）其他服务费用：人民币万元/年。3.2物业服务费用支付方式及时间物业服务费用采用预付费方式，乙方应在每年1月1日前向甲方支付全年的物业服务费用。3.3物业服务费用调整机制物业服务费用每年可调整一次，调整幅度不超过上一年度的10%。调整后的费用自调整之日起执行。4.物业管理费收取及使用4.1物业管理费收取标准及方式物业管理费按照《市物业管理条例》及甲方制定的收费标准执行，收取方式为按房屋建筑面积计收。4.2物业管理费使用范围及监督（1）小区内公共区域的清洁、绿化、卫生、安全等日常管理；（2）公共设施的维护、保养、维修；（3）消防、安防、监控等系统的管理；（4）车辆管理；（5）其他服务费用。4.3物业管理费结余处理物业管理费结余部分，甲方将按照规定进行结转或上缴。5.物业共用设施设备维护与管理5.1共用设施设备维护责任及标准甲方负责小区内共用设施设备的维护，确保设施设备正常运行，具体维护标准参照国家及行业相关标准执行。5.2共用设施设备报修及维修流程共用设施设备出现故障时，业主应及时向甲方报修，甲方应在接到报修后小时内进行维修。5.3共用设施设备更新改造共用设施设备达到使用年限或损坏严重，需要更新改造时，甲方将提前向乙方报告，并按照相关规定进行招标或委托专业机构进行更新改造。6.物业安全及消防管理6.1物业安全管理制度及措施甲方制定并执行物业安全管理制度，包括但不限于门禁管理、巡逻制度、消防设施管理等。6.2消防安全管理及应急预案甲方负责小区内消防设施设备的检查、维护，并制定消防应急预案，定期进行消防演练。6.3物业安全事故处理及责任追究发生物业安全事故时，甲方应立即启动应急预案，采取有效措施，并按照相关法律法规处理事故，追究责任。8.物业绿化养护8.1绿化养护范围及标准绿化养护范围包括小区内所有公共绿地、树木、花卉等，养护标准参照《城市园林绿化养护管理规范》执行。8.2绿化养护计划及实施甲方将制定年度绿化养护计划，包括修剪、施肥、病虫害防治等，并按计划实施。8.3绿化养护费用及收取绿化养护费用包括在物业服务费用中，甲方将根据实际情况合理收取，具体费用标准在合同附件中明确。9.物业环境卫生管理9.1环境卫生管理制度及措施甲方将制定环境卫生管理制度，包括垃圾收集、清运、分类处理等，确保小区环境卫生。9.2环境卫生服务内容及标准环境卫生服务内容包括小区内道路、公共场所的清洁、绿化带的修剪等，服务标准参照《城市环境卫生作业标准》执行。9.3环境卫生费用及收取环境卫生费用包括在物业服务费用中，甲方将根据实际情况合理收取，具体费用标准在合同附件中明确。10.物业服务合同履行10.1合同履行原则及要求甲方将严格按照合同约定提供物业服务，确保服务质量，满足乙方合理需求。10.2合同变更及解除任何一方要求变更或解除合同时，应提前天书面通知对方，经双方协商一致后方可变更或解除。10.3合同违约责任任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.争议解决11.1争议解决方式及途径双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。11.2争议解决期限争议发生后，双方应在日内协商解决；协商不成的，应在日内提交仲裁或向人民法院提起诉讼。11.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，但仲裁或诉讼费用另有约定的除外。12.合同解除及终止12.1合同解除条件（1）一方严重违反合同约定，经对方书面通知后日内仍未纠正；（2）不可抗力致使合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。12.2合同终止条件合同履行完毕或双方协商一致解除合同后，合同终止。12.3合同解除及终止后的处理合同解除或终止后，双方应妥善处理相关事宜，包括但不限于费用结算、设施设备移交等。13.合同附件13.1附件一：物业服务合同详细列明合同双方基本信息、物业服务内容、费用标准、双方权利义务等。13.2附件二：物业管理费收取标准详细列明物业管理费的收取标准、计算方式、调整机制等。13.3附件三：物业共用设施设备清单详细列明小区内所有共用设施设备的名称、型号、数量、安装位置等。14.其他约定事项14.1合同未尽事宜的处理合同未尽事宜，由双方协商解决；协商不成的，按照国家相关法律法规执行。14.2合同解释权本合同的解释权归甲方所有。14.3合同附件及补充协议的效力本合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同中“第三方”指在物业服务过程中，由甲方或乙方委托，参与提供专业服务或咨询的独立第三方机构或个人，包括但不限于中介机构、律师事务所、审计机构、评估机构等。2.第三方介入条件（1）甲方或乙方根据本合同约定或实际情况，认为有必要引入第三方；（2）第三方具备相应的资质和条件，能够提供专业、可靠的服务；（3）第三方介入事项需经双方协商一致。3.第三方责任限额3.1第三方在提供专业服务或咨询过程中，因自身原因造成损失的，其责任限额由双方在合同中约定，并在第三方介入协议中明确。3.2第三方责任限额不得超过本合同约定的甲方或乙方因第三方原因遭受的损失金额。4.第三方介入协议（1）第三方介入的具体事项及服务内容；（2）第三方的工作期限及工作进度；（3）第三方的工作成果及交付标准；（4）第三方责任限额；（5）第三方费用及支付方式；（6）双方对第三方的监督及评价机制。5.第三方与其他各方的责任划分5.1第三方在提供专业服务或咨询过程中，应遵守国家法律法规和本合同约定，对甲方或乙方负责。5.2第三方与其他各方的责任划分如下：（1）第三方对甲方或乙方负责，不得损害甲方或乙方的合法权益；（2）第三方在提供服务过程中，不得侵犯其他第三方的合法权益；（3）第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密。6.第三方介入的费用承担6.1第三方介入产生的费用，由甲乙双方根据第三方介入协议及本合同约定承担。（1）第三方服务费用；（2）第三方差旅费用；（3）第三方办公费用；（4）第三方其他合理费用。7.第三方介入的终止7.1第三方介入协议履行完毕或双方协商一致终止时，第三方应立即停止介入工作，并按照约定将相关资料及成果移交给甲乙双方。7.2第三方介入终止后，甲乙双方应按照本合同约定及第三方介入协议约定，对第三方介入产生的费用进行结算。8.第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中发生争议时，甲乙双方应通过友好协商解决。8.2协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。9.第三方介入的其他约定9.1第三方介入过程中，甲乙双方应积极配合第三方工作，提供必要的协助。9.2第三方介入过程中，甲乙双方应遵守国家法律法规、行业规范和本合同约定，共同维护物业服务秩序。9.3本合同中关于第三方介入的约定，适用于所有第三方介入情况，包括但不限于中介方、律师事务所、审计机构、评估机构等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务合同详细要求：包括合同双方基本信息、物业服务内容、费用标准、双方权利义务等。附件说明：本