营销部规章制度

营销部规章制度营销部规章制度「篇一」培训内容：营销部安全管理制度培训目的：通过培训，使每一位员工遵守宾馆各项安全管理制度，在工作生活中将安全放在首位，并对安全责任进行承诺。营销部安全管理制度一、所有员工必须坚持“以防为主，防消结合”的原则，牢固树立“安全就是效益、安全就是信誉、安全就是竞争力”的安全理念。切实做好防火、防盗、防意外事故的“三防”措施。二、部门经理负责本部门一切安全事务，是本部门安全经营的第一责任人，可定期制定和组织员工进行安全知识培训，直接对总经理负责。三、各岗位员工负责本岗位区域内的安全工作，对本岗位安全经营全面负责，并承担相应的安全责任。四、岗位上班人员切实加强责任，防止出现偷盗、火灾等不安全事故，一经发生，责任区内的上岗人员应承担相应的安全责任。五、岗位内电器的使用，岗位人员应勤于检查，避免出现意外，晚下班时，务必做到关闭所有电源，防止出现电路搭火现象。六、室（内）外悬挂横幅，应时刻加强安全意识，其他人员鼎力配合其工作。七、防火规定1、禁止在宾馆内燃放烟花爆竹。2、不准随地丢烟头，火柴棒。3、不准在客用场所，宿舍内乱（私）拉电源。4、严禁在电器线路上私自增加容量，以防过载引起火灾。5、员工在清洁卫生时，应特别注意用水处理烟头至无余火，防止将烟头（有余火）直接倒入垃圾桶，引起垃圾桶内可燃物燃烧造成火灾。6、员工应保持高度警惕，发现火险隐患应及时采取措施。7、在重点部位的值班员要坚守岗位，不得擅离职守，要防止火警，被盗事故的发生。八、如发生火警，无论程度大小，必须作如下措施：1、保持镇静，不可惊慌失措。2、呼唤附近的同事援助。3、通知总台、保卫科（部门经理），消防中心，清楚地说出火警地点，燃烧物质，火热情况及本人姓名。并报告总经理及有关人员。4、在安全的情况下，利用就近的灭火器材试行将火扑灭。九、紧急情况在紧急情况下，全体员工必须服从总经理的指挥，鼎力合作，发扬见义勇为，奋勇献身的精神，全力保护国家财产及人民生命安全。营销部规章制度「篇二」一、全面主持本部门工作。二、负责指导、检查、监督、协调本部门人员完成营销工作。三、负责本部门人员业务知识、技能培训。四、根据公司经营目标，负责提出和参与制定对外营销计划，包括长期和短期计划，并负责营销计划的实施。五、负责组织市场调研工作。分析预测市场的变化趋势，上报公司。六、负责市场开拓工作，建立、巩固、发展营销渠道网络。七、负责做好旅游协议书的管理工作，及时通报接待部。八、负责与重要业务单位经常联系，收集反馈信息，上报公司。九、参与景区重大事项的决策实施。十、协助制定、修改本部门岗位职责及考核细则。营销部规章制度「篇三」酒店营销部、资料管理制度1.资料管理内容。营销部在日常工作中,需要使用和接触的资料很多,包括酒店宣传小册子、基本情况介绍、宴会和会议室宣传册、餐饮促销资料、房价表、明信片、销售袋、营销手册、信件、电传、传真、协议书、合同副本、客房档案、重点客人档案、记事本、人员销售记事卡、各种报表、销售报告表等等。2.资料分类。可分为经营表格类,宣传资料类,协议、合类,业务通信类,内部通知、启事、文件类,客户档案类,重点客户档案类,团队客人类,零散客人类,长包房客人类和其他。3.建立资料档案。营部应有专门的资料档案柜,经常查用的档案按一下的顺序进行排列。客户档案内容包括:房间种类、所住房号、抵离店日期、生日、实收房价、特殊爱好、禁忌、投诉、宴请次数、规格等。潜在客记档案内容包括公司名称、地址、背景、法人姓名、生日、个人爱好、拜访次数、拜房结果、需求等。4.资料的保管和使用。公用资料、不涉及保守商业机密的资料,如内部报表、宣传岫等,由销售代表领取、使用和保管;俣同书、协议书等文件由秘书保管,本部门人员查阅在当天必须归还,不得带出办公室;外部门人员借阅有关资料,须本部门经理同意,并办理借阅手续,重要资料必有及时归还。营销部规章制度「篇四」1.主持销售部各项工作计划、组织和控制工作，传达、执行酒店会议决议和上级下达的经营管理指令；2.制定销售部部门工作目标和策略，并对销售决策提出建议；3.制定部门年度预算及年、季、月的工作计划，掌握各部门营业收入等各项经营指标的分配和完成情况，控制成本，力争最佳经济效益；4.指导销售人员研究销售情况，进行市场开发；5.组织员工收集市场信息，进行市场调查，归纳整理市场信息认真作好市场研究，定期向酒店总经理提出市场研究报告；6.制定销售访问计划，审阅《销售访问报告》，检查销售访问效果，并带领下属完成每月访问任务；7.负责制定、完善销售部的各项规章制度，不断改进工作方法和服务程序，努力提高销售水平；8.主持本部门的工作例会，听取汇报，审查的每天的业务报表、督导下属工作，解决工作中的问题；9.进行现场督导，发现问题，及时处理；10.检查落实重要客人的接待工作，经常拜访客户，听取意见和建议，处理客人投拆；11.定期访问长住客人、商务客户、政府机关、收集意见、反映要求，并策划组织酒会或其他联欢活动；12.与其他相关部门协调沟通，密切合作；13.督导员工建立和健全客户档案及其他本部各类工作档案；14.主持每周一次