2024年度航空票务与代理服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度航空票务与代理服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.合同双方名称1.2.合同双方法定代表人1.3.合同双方地址1.4.合同双方联系方式2.合同标的2.1.航空票务服务内容2.2.代理服务内容2.3.服务范围2.4.服务对象3.服务期限3.1.合同生效日期3.2.合同终止日期3.3.合同续签4.服务费用及支付方式4.1.服务费用标准4.2.费用支付时间4.3.支付方式4.4.逾期付款5.服务质量要求5.1.航空票务服务质量标准5.2.代理服务质量标准5.3.质量投诉处理6.保密条款6.1.保密内容6.2.保密期限6.3.违约责任7.违约责任7.1.违约情形7.2.违约责任承担7.3.违约赔偿8.争议解决8.1.争议解决方式8.2.争议解决机构8.3.争议解决程序9.合同解除9.1.合同解除条件9.2.合同解除程序9.3.合同解除后的处理10.合同终止10.1.合同终止条件10.2.合同终止程序10.3.合同终止后的处理11.合同生效11.1.合同生效条件11.2.合同生效日期12.合同附件12.1.合同附件名称12.2.合同附件内容13.其他约定13.1.合同变更13.2.合同解释13.3.合同通知13.4.合同解除通知14.合同签署14.1.合同签署日期14.2.合同签署地点14.3.合同签署人第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：_______航空票务有限公司乙方：_______旅行社有限公司1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：_______乙方法定代表人：_______1.3合同双方地址甲方地址：_______乙方地址：_______1.4合同双方联系方式甲方联系方式：_______乙方联系方式：_______第二条合同标的2.1航空票务服务内容甲方提供国内外航空票务预订、改签、退票等服务。2.2代理服务内容甲方作为乙方航空票务代理，负责乙方的机票销售、客户服务、票务管理等。2.3服务范围服务范围包括国内主要城市及部分国际航线。2.4服务对象服务对象为乙方旅行社的旅客。第三条服务期限3.1合同生效日期本合同自_______年_______月_______日起生效。3.2合同终止日期本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。3.3合同续签合同期满前一个月，双方应协商续签事宜。如双方均同意续签，合同自动续期一年。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用标准服务费用根据实际销售机票数量及代理费率计算。4.2费用支付时间每月_______日前，乙方应将上一个月的服务费用支付给甲方。4.3支付方式支付方式为银行转账，乙方应将款项汇入甲方指定账户。4.4逾期付款如乙方逾期付款，应向甲方支付_______%的滞纳金。第五条服务质量要求5.1航空票务服务质量标准甲方应确保机票预订、改签、退票等服务的准确性和及时性。5.2代理服务质量标准甲方应按照乙方要求，提供优质的客户服务，确保旅客满意度。5.3质量投诉处理乙方对服务质量有异议，可在收到服务后_______日内向甲方提出投诉，甲方应在_______日内给予答复。第六条保密条款6.1保密内容双方对本合同内容以及相互间交流的信息负有保密义务。6.2保密期限保密期限自本合同签订之日起_______年内。6.3违约责任如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第七条违约责任7.1违约情形1.甲方未按约定提供航空票务或代理服务；2.乙方未按时支付服务费用；3.双方违反保密条款；4.其他违反本合同约定的行为。7.2违约责任承担1.甲方未按约定提供服务，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失；2.乙方未按时支付费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金，并保留追究法律责任的权利；3.违反保密条款，违约方应承担相应的法律责任；4.其他违约行为，双方应协商解决，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构如双方协商不成，争议解决机构为_______仲裁委员会。8.3争议解决程序仲裁程序应按照_______仲裁委员会的仲裁规则进行。第九条合同解除9.1合同解除条件1.合同到期；2.双方协商一致解除合同；3.一方违约，经另一方书面通知后_______日内仍未纠正；4.发生不可抗力，致使合同无法履行。9.2合同解除程序1.解除合同需书面通知对方，自通知到达对方之日起合同解除；2.合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的权利和义务。9.3合同解除后的处理1.合同解除后，双方应就剩余服务费用进行结算；2.双方应妥善处理合同解除后产生的遗留问题。第十条合同终止10.1合同终止条件1.合同期限届满；2.合同解除；3.双方协商一致终止合同；4.法律法规规定的其他终止情形。10.2合同终止程序1.合同终止需书面通知对方；2.合同终止后，双方应立即停止履行合同约定的权利和义务。10.3合同终止后的处理1.合同终止后，双方应就剩余服务费用进行结算；2.双方应妥善处理合同终止后产生的遗留问题。第十一条合同生效11.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。11.2合同生效日期本合同自_______年_______月_______日起生效。第十二条合同附件12.1合同附件名称1.机票销售协议；2.代理服务协议；3.其他双方认为必要的协议或文件。12.2合同附件内容合同附件的具体内容和要求由双方另行协商确定。第十三条其他约定13.1合同变更本合同如有变更，需经双方协商一致，并以书面形式作出。13.2合同解释本合同的解释权归甲方所有。13.3合同通知任何通知、声明或其他形式的通讯，应以书面形式发送，并按照合同中列明的地址进行。13.4合同解除通知合同解除通知应以书面形式发送，并按照合同中列明的地址进行。第十四条合同签署14.1合同签署日期本合同自_______年_______月_______日签署。14.2合同签署地点本合同在_______地签署。14.3合同签署人甲方代表：_______乙方代表：_______第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的独立第三方机构或个人，包括但不限于中介机构、技术服务提供商、咨询顾问等。15.2第三方介入的目的第三方介入的目的是为了提高服务质量、降低风险、优化流程或完成特定任务。15.3第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于合同履行过程中的技术服务、风险评估、合同审核、争议解决等。16.第三方介入的流程16.1第三方介入的申请1.甲方或乙方提出第三方介入的申请，应明确介入的目的、范围、预期效果及费用预算。2.双方共同评估第三方介入的必要性，并决定是否同意介入。16.2第三方介入的选定1.双方共同选定第三方，或由甲方或乙方单独选定后通知对方。2.第三方应具备相应的资质和能力，能够满足合同要求。16.3第三方介入的协议1.双方与第三方签订单独的协议，明确第三方在合同履行过程中的角色、责任和义务。2.该协议应与本合同具有同等法律效力。17.甲乙双方的额外条款及说明17.1第三方介入的协调1.双方应指定专人负责与第三方沟通协调，确保第三方介入的顺利进行。2.双方应定期召开会议，评估第三方介入的效果，并及时解决问题。17.2第三方介入的费用1.第三方介入的费用由提出方承担，或由双方协商分担。2.费用应在第三方介入协议中明确。17.3第三方介入的风险承担1.第三方介入过程中产生的风险，由第三方自行承担。2.若因第三方原因导致合同履行受阻或违约，第三方应承担相应的责任。18.第三方的责任限额18.1责任限额的定义本合同中，责任限额是指第三方因自身原因导致合同履行受阻或违约时，应承担的最高赔偿金额。18.2责任限额的确定1.责任限额应根据第三方介入的具体任务和预期风险确定。2.责任限额应在第三方介入协议中明确。18.3责任限额的调整1.若第三方介入的范围或任务发生变化，双方可协商调整责任限额。2.调整后的责任限额应在新的协议中明确。19.第三方与其他各方的划分说明19.1职责划分1.第三方应明确其在本合同中的职责，并按照合同约定履行。2.甲乙双方应明确各自在合同履行过程中的职责，并与第三方进行协调。19.2信息共享1.第三方有权获得与本合同履行相关的必要信息。2.甲乙双方应向第三方提供所需信息，确保信息共享。19.3保密义务1.第三方对本合同内容及其履行过程中的信息负有保密义务。2.甲乙双方对第三方提供的信息负有保密义务。19.4争议解决1.第三方与其他各方之间发生的争议，应通过友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.机票销售协议详细要求：协议应详细列明机票销售的具体条款，包括机票价格、销售范围、退改签政策、支付方式等。说明：本协议为甲乙双方就机票销售业务达成的具体合作协议，是本合同的重要组成部分。2.代理服务协议详细要求：协议应明确甲乙双方在代理服务中的权利和义务，包括代理范围、服务标准、费用结算等。说明：本协议为甲乙双方就代理服务业务达成的具体合作协议，是本合同的重要组成部分。3.质量控制报告详细要求：报告应详细记录服务质量控制情况，包括服务满意度调查、投诉处理记录等。4.服务费用结算清单详细要求：清单应详细列明服务费用的计算依据、支付时间、支付方式等。说明：本清单用于记录和确认服务费用的支付情况。5.争议解决协议详细要求：协议应明确争议解决的方式、程序和期限。说明：本协议用于解决甲乙双方在合同履行过程中可能出现的争议。6.第三方介入协议详细要求：协议应明确第三方的角色、职责、责任限额和费用承担。说明：本协议用于规范第三方介入合同履行过程的行为。7.保密协议详细要求：协议应明确保密内容和保密期限。说明：本协议用于保护甲乙双方和第三方的商业秘密。8.合同变更协议详细要求：协议应详细记录合同变更的内容、原因和生效日期。说明：本协议用于记录合同变更情况。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：未按约定提供航空票务或代理服务。责任认定：甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例：若甲方未能按约定提供机票，导致乙方客户行程受阻，甲方应赔偿乙方因此产生的损失。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：未按时支付服务费用。责任认定：乙方应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、承担违约金等。示例：若乙方逾期支付服务费用，甲方有权要求乙方支付_______%的滞纳金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方未能履行其在本合同中的义务。责任认定：第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例：若第三方未能按约定提供技术服务，导致合同履行受阻，第三方应赔偿甲乙双方因此产生的损失。4.争议解决违约行为及责任认定违约行为：一方未按约定参与争议解决。责任认定：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、承担争议解决费用等。示例：若一方未按约定参与争议解决，另一方有权要求违约方支付_______%的违约金。5.保密违约行为及责任认定违约行为：一方泄露了对方的商业秘密。责任认定：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例：若一方泄露了对方的商业秘密，对方有权要求违约方赔偿损失。全文完。2024年度航空票务与代理服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式1.4合同双方地址2.合同标的2.1航空票务服务内容2.2代理服务内容2.3服务范围3.服务价格3.1票务销售价格3.2代理服务费率3.3价格调整机制4.付款方式4.1付款时间4.2付款方式4.3逾期付款处理5.服务期限5.1合同生效日期5.2合同终止日期5.3合同续签6.服务质量要求6.1票务服务质量6.2代理服务质量6.3质量监督与投诉处理7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约赔偿8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同变更效力12.合同附件12.1附件一：服务协议12.2附件二：价格表12.3附件三：其他附件13.合同签订与生效13.1合同签订13.2合同生效13.3合同备案14.其他约定14.1法律适用14.2通知与送达14.3合同份数14.4合同解释权第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称（1）甲方：_______有限公司（2）乙方：_______航空公司1.2合同双方法定代表人（1）甲方法定代表人：_______（2）乙方法定代表人：_______1.3合同双方联系方式（1）甲方联系人：_______联系电话：_______电子邮箱：_______（2）乙方联系人：_______联系电话：_______电子邮箱：_______1.4合同双方地址（1）甲方地址：_______（2）乙方地址：_______2.合同标的2.1航空票务服务内容（1）提供国内外航线机票预订、销售、退票、改签等服务。（2）提供机票查询、航班信息、票价查询等服务。2.2代理服务内容（1）为航空公司提供票务代理服务。（2）为旅客提供票务代理服务。2.3服务范围（1）覆盖全国范围内所有航线。（2）支持多种支付方式，包括在线支付、银行转账等。3.服务价格3.1票务销售价格（1）按照航空公司公布的票价执行。（2）甲方有权根据市场行情调整票价，但需提前通知乙方。3.2代理服务费率（1）根据航空公司规定的代理费率执行。（2）甲方有权根据市场行情调整代理费率，但需提前通知乙方。3.3价格调整机制（1）价格调整需提前通知对方。（2）价格调整应以书面形式确认。4.付款方式4.1付款时间（1）乙方收到机票订单后，甲方应在_______个工作日内完成付款。（2）如遇特殊情况，双方协商确定付款时间。4.2付款方式（1）甲方采用银行转账方式付款。（2）乙方应在收到付款后_______个工作日内出具发票。4.3逾期付款处理（1）逾期付款的，甲方应支付_______%的违约金。（2）逾期付款超过_______个工作日，乙方有权解除合同。5.服务期限5.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。5.2合同终止日期本合同有效期为_______年，自合同生效之日起计算。5.3合同续签合同到期前_______个月，双方可协商续签合同。6.服务质量要求6.1票务服务质量（1）保证票务预订、销售、退票、改签等服务的及时性。（2）保证票务信息准确无误。6.2代理服务质量（1）保证为航空公司提供优质的票务代理服务。（2）保证为旅客提供优质的票务代理服务。6.3质量监督与投诉处理（1）双方应设立质量监督部门，负责监督服务质量。（2）旅客对服务质量有投诉的，甲方应在_______个工作日内答复。8.保密条款8.1保密内容（1）本合同涉及的商业秘密、技术信息、客户信息等。（2）双方在履行合同过程中知悉的对方商业计划、财务状况等。8.2保密期限（1）保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止后_______年。（2）即使合同终止，双方仍需对保密内容承担保密义务。8.3违约责任（1）违反保密义务的，违约方应承担相应的法律责任。（2）违约方应赔偿对方因此遭受的损失。9.争议解决9.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。（2）协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。9.2争议解决机构（1）双方协商确定的仲裁机构。（2）无仲裁协议的，争议提交至合同签订地的人民法院。9.3争议解决费用（1）仲裁或诉讼费用由败诉方承担。（2）双方另有约定的，从其约定。10.合同解除10.1合同解除条件（1）一方违约，另一方有权解除合同。（2）发生不可抗力，导致合同无法履行。（3）双方协商一致解除合同。10.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，应提前_______个工作日书面通知对方。（2）解除合同后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务。10.3合同解除后果（1）解除合同后，双方应互相返还已交付的款项。（2）解除合同后，双方不再承担合同约定的权利义务。11.合同生效与变更11.1合同生效条件（1）双方签字盖章后，本合同自生效。（2）合同需经双方法定代表人或授权代表签字。11.2合同变更程序（1）变更合同需双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。（2）变更后的协议与本合同具有同等法律效力。11.3合同变更效力（1）变更后的协议自签订之日起生效。（2）变更后的协议对本合同原有条款有补充或修改的，以变更后的协议为准。12.合同附件12.1附件一：服务协议12.2附件二：价格表12.3附件三：其他附件13.合同签订与生效13.1合同签订（1）本合同一式_______份，双方各执_______份。（2）双方签字盖章后，合同生效。13.2合同生效（1）本合同自双方签字盖章之日起生效。（2）合同生效后，双方应按照合同约定履行义务。13.3合同备案（1）本合同需在_______个工作日内向相关部门备案。（2）备案手续由甲方负责办理。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定义（1）本合同中“第三方”指除甲乙双方之外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、技术服务提供方、咨询顾问等。（2）第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。14.2第三方介入程序（1）甲方或乙方如需第三方介入，应提前_______个工作日向对方提出书面申请。（2）对方同意后，甲方或乙方应与第三方签订合作协议，明确各方权利义务。14.3第三方介入职责（1）第三方应按照合作协议履行其职责，不得损害甲乙双方的合法权益。（2）第三方在履行职责过程中，应遵守国家法律法规，不得泄露商业秘密。15.甲乙方增加条款15.1第三方介入时的费用承担（1）第三方介入产生的费用由甲方或乙方承担，除非合作协议另有约定。（2）甲方或乙方应在收到第三方费用账单后_______个工作日内支付。15.2第三方介入时的责任划分（1）第三方介入产生的后果，由第三方自行承担。（2）如第三方介入行为导致甲乙双方损失，甲方或乙方有权要求第三方赔偿。16.第三方责任限额16.1第三方责任界定（1）第三方在履行职责过程中，因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。（2）第三方在履行职责过程中，因一般过失造成甲乙双方损失的，根据损失程度，由第三方承担相应的赔偿责任。16.2第三方责任限额（1）第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，最高不超过_______万元。（2）如第三方责任限额不足以赔偿甲乙双方损失，甲乙双方可另行协商或向法院提起诉讼。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的关系（1）第三方与甲方的关系为合作关系，双方应按照合作协议履行各自职责。（2）第三方不得以甲方名义对外作出任何承诺或表示。17.2第三方与乙方的关系（1）第三方与乙方的关系为合作关系，双方应按照合作协议履行各自职责。（2）第三方不得以乙方名义对外作出任何承诺或表示。17.3第三方与甲乙双方的关系（1）第三方与甲乙双方的关系为服务提供关系，第三方应确保其服务符合甲乙双方的要求。（2）第三方不得损害甲乙双方的合法权益，否则应承担相应的法律责任。18.第三方介入后的合同变更18.1合同变更程序（1）第三方介入后，如需对合同内容进行变更，甲乙双方应协商一致，并以书面形式签订补充协议。（2）变更后的协议与本合同具有同等法律效力。18.2合同变更效力（1）变更后的协议自签订之日起生效。（2）变更后的协议对本合同原有条款有补充或修改的，以变更后的协议为准。19.第三方介入后的争议解决19.1争议解决方式（1）第三方介入后，如发生争议，甲乙双方应友好协商解决。（2）协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。19.2争议解决机构（1）第三方介入后的争议解决机构由甲乙双方在合作协议中约定。（2）无约定或约定不明的，争议提交至合同签订地的人民法院。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务协议详细要求：详细列明双方提供的服务内容、服务标准、服务期限、费用结算等具体条款。说明：服务协议作为合同附件，是合同的重要组成部分，对于双方权利义务的明确具有重要作用。2.附件二：价格表详细要求：包括机票销售价格、代理服务费率、价格调整机制等。说明：价格表作为合同附