2024年度软件开发与维护服务合同（含源代码交付）2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度软件开发与维护服务合同（含交付）本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.服务内容2.1软件开发服务2.1.1开发任务2.1.2开发周期2.1.3开发质量标准2.2软件维护服务2.2.1维护范围2.2.2维护响应时间2.2.3维护质量标准3.服务交付3.1软件交付3.1.1交付内容3.1.2交付时间3.1.3交付方式3.2交付3.2.1内容3.2.2交付方式3.2.3交付时间4.项目管理4.1项目计划4.1.1项目进度安排4.1.2项目里程碑4.1.3项目变更管理4.2项目沟通4.2.1沟通渠道4.2.2沟通频率4.2.3沟通内容5.知识产权5.1软件著作权5.1.1著作权归属5.1.2著作权许可5.2知识产权5.2.1知识产权归属5.2.2知识产权许可6.隐私与安全6.1隐私保护6.1.1隐私数据范围6.1.2隐私数据处理6.1.3隐私数据安全6.2安全保障6.2.1安全标准6.2.2安全措施6.2.3安全责任7.风险管理7.1风险识别7.1.1风险类型7.1.2风险影响7.2风险评估7.2.1风险评估方法7.2.2风险评估结果7.3风险应对7.3.1风险应对措施7.3.2风险应对责任8.服务费用8.1费用构成8.1.1开发费用8.1.2维护费用8.2费用支付8.2.1支付方式8.2.2支付时间8.2.3支付责任9.违约责任9.1违约情形9.1.1服务违约9.1.2费用违约9.2违约处理9.2.1违约责任9.2.2违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1协商解决10.1.2仲裁解决10.2争议解决机构10.2.1仲裁机构10.2.2争议解决地点11.合同生效与解除11.1合同生效条件11.1.1签字盖章11.1.2支付定金11.2合同解除条件11.2.1合同一方违约11.2.2合同双方协商一致12.合同附件12.1附件一：技术规格书12.2附件二：项目进度表12.3附件三：费用清单13.其他约定13.1不可抗力13.2合同变更13.3合同解除14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“本合同”指2024年度软件开发与维护服务合同（含交付）。1.1.2“甲方”指委托软件开发与维护服务的单位或个人。1.1.3“乙方”指提供软件开发与维护服务的单位或个人。1.1.4“软件”指乙方根据本合同约定开发的软件产品。1.1.5“”指软件的原始程序代码。1.1.6“服务”指乙方根据本合同约定提供的软件开发与维护服务。1.2解释1.2.1本合同中的定义和解释应当遵循法律法规及行业惯例。2.服务内容2.1软件开发服务2.1.1开发任务2.1.1.1甲方提供的软件需求说明书。2.1.1.2乙方根据需求说明书进行软件设计、编码、测试和交付。2.1.2开发周期2.1.2.1乙方在收到甲方提供的软件需求说明书后，应在30个工作日内完成软件需求分析。2.1.2.2乙方应在60个工作日内完成软件开发，并进行内部测试。2.1.3开发质量标准2.1.3.1软件应符合甲方需求说明书中的功能、性能和安全要求。2.1.3.2软件应符合国家及行业的相关标准和规范。2.2软件维护服务2.2.1维护范围2.2.1.1软件运行过程中的故障排除。2.2.1.2软件功能升级和优化。2.2.2维护响应时间2.2.2.1乙方应在接到甲方维护请求后24小时内响应。2.2.2.2乙方应在接到甲方维护请求后48小时内完成维护工作。2.2.3维护质量标准2.2.3.1维护工作应符合甲方要求，确保软件稳定运行。2.2.3.2维护过程中应记录维护日志，并定期向甲方汇报维护情况。3.服务交付3.1软件交付3.1.1交付内容3.1.1.1软件安装程序。3.1.1.2软件使用说明书。3.1.2交付时间3.1.2.1乙方应在软件开发完成后5个工作日内向甲方交付软件。3.1.2.2乙方应在软件维护完成后2个工作日内向甲方交付维护后的软件。3.1.3交付方式3.1.3.1乙方通过电子邮件、远程传输或邮寄等方式向甲方交付软件。3.2交付3.2.1内容3.2.1.1软件的核心。3.2.1.2软件配置文件。3.2.2交付方式3.2.2.1乙方通过加密电子邮件、远程传输或U盘等方式向甲方交付。3.2.2.2乙方应在软件开发完成后10个工作日内向甲方交付。3.2.3交付时间3.2.3.1乙方应在软件交付的同时向甲方交付。4.项目管理4.1项目计划4.1.1项目进度安排4.1.1.1乙方应制定详细的项目进度计划，包括各阶段任务、时间节点和里程碑。4.1.1.2甲方应审查并批准乙方制定的项目进度计划。4.1.2项目里程碑4.1.2.1软件需求分析完成。4.1.2.2软件开发完成。4.1.2.3软件交付完成。4.1.3项目变更管理4.1.3.1任何项目变更均需经过双方协商一致，并形成书面变更文件。4.1.3.2项目变更可能导致项目进度和费用的调整。5.知识产权5.1软件著作权5.1.1著作权归属5.1.1.1软件著作权归乙方所有。5.1.1.2甲方获得在约定的范围内使用软件的权利。5.1.2著作权许可5.1.2.1乙方授权甲方在约定的范围内使用软件。5.1.2.2甲方不得擅自转让、出租或出借软件。6.隐私与安全6.1隐私保护6.1.1隐私数据范围6.1.1.1涉及甲方用户隐私的数据。6.1.1.2涉及甲方商业秘密的数据。6.1.2隐私数据处理6.1.2.1乙方应采取必要措施保护隐私数据的安全。6.1.2.2乙方不得未经甲方同意，向第三方泄露隐私数据。6.1.3隐私数据安全6.1.3.1乙方应制定隐私数据安全策略，并确保其有效实施。6.1.3.2乙方应定期对隐私数据进行安全检查，确保其安全。7.风险管理7.1风险识别7.1.1风险类型7.1.1.1技术风险7.1.1.2法律风险7.1.1.3财务风险7.1.2风险影响7.1.2.1项目进度延误7.1.2.2项目成本增加7.1.2.3项目质量下降8.服务费用8.1费用构成8.1.1开发费用8.1.1.1根据项目复杂度和开发工作量，开发费用为人民币万元整。8.1.1.2开发费用包含但不限于人力成本、设备使用费、材料费等。8.1.2维护费用8.1.2.1软件维护服务费用为人民币元/月。8.1.2.2维护费用包含但不限于故障排除、功能升级、性能优化等。8.2费用支付8.2.1支付方式8.2.1.1开发费用分期支付，首期支付万元，剩余万元在软件交付后30日内支付完毕。8.2.1.2维护费用按月支付，每月初支付当月费用。8.2.2支付时间8.2.2.1开发费用首期支付时间为合同签订后5个工作日内。8.2.2.2维护费用支付时间为每月1日前。8.2.3支付责任8.2.3.1甲方有义务按时支付各项费用。8.2.3.2乙方有义务提供符合约定的服务。9.违约责任9.1违约情形9.1.1服务违约9.1.1.1乙方未按合同约定时间交付软件或。9.1.1.2乙方交付的软件或不符合合同约定的质量标准。9.1.2费用违约9.1.2.1甲方未按合同约定支付费用。9.2违约处理9.2.1违约责任9.2.1.1乙方未按时交付软件或，应向甲方支付违约金，违约金为每日开发费用的1%。9.2.1.2乙方交付的软件或不符合质量标准，乙方应免费修复缺陷，直至符合合同约定。9.2.1.3甲方未按时支付费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为每日费用的1%。9.3违约赔偿9.3.1乙方违约导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任，赔偿金额不超过合同总金额的%。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1协商解决10.1.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。10.1.2仲裁解决10.1.2.1协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院或仲裁委员会。10.2争议解决机构10.2.1人民法院10.2.2仲裁委员会10.3争议解决地点10.3.1合同签订地10.3.2双方协商一致的其他地点11.合同生效与解除11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章。11.1.2甲方支付首期开发费用。11.2合同解除条件11.2.1任何一方违约，另一方有权解除合同。11.2.2双方协商一致解除合同。11.3合同解除程序11.3.1解除合同前，双方应进行必要的协商。11.3.2解除合同后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务。12.合同附件12.1附件一：技术规格书12.2附件二：项目进度表12.3附件三：费用清单13.其他约定13.1不可抗力13.1.1如遇不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担责任。13.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。13.2合同变更13.2.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式确认。13.3合同解除13.3.1合同解除需经双方协商一致，并以书面形式确认。14.合同签署与生效日期14.1合同签署14.1.1合同由甲乙双方授权代表签字盖章。14.2合同生效日期14.2.1合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方指在本合同履行过程中，经甲乙双方一致同意，介入合同关系，提供专业服务或协助的其他单位或个人。2.第三方介入范围2.1.1技术支持与咨询。2.1.2项目管理。2.1.3法律咨询与仲裁。2.1.4知识产权保护。2.1.5市场推广与销售。3.第三方选择与授权3.1甲乙双方应共同协商确定第三方的选择，并书面授权第三方介入合同关系。3.2第三方介入前，甲乙双方应确保第三方具备相应的资质和能力。4.第三方责任与权利4.1.1依法独立行使职权。4.1.2要求甲乙双方提供必要的信息和资料。4.1.3根据合同约定，收取相应的服务费用。4.2.1依法履行合同约定的义务。4.2.2对其提供的服务质量负责。4.2.3对其提供的服务结果承担相应的法律责任。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的关系：5.1.1第三方仅受甲方委托，提供专业服务或协助。5.1.2第三方对甲方负责，但不影响甲乙双方之间的合同关系。5.2第三方与乙方的关系：5.2.1第三方受乙方委托，提供专业服务或协助。5.2.2第三方对乙方负责，但不影响甲乙双方之间的合同关系。5.3第三方与甲乙双方的关系：5.3.1第三方介入合同关系，应遵循甲乙双方之间的合同约定。5.3.2第三方在履行职责过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。6.第三方责任限额6.1第三方责任限额应根据第三方提供的服务的性质、风险和合同约定确定。6.2第三方责任限额应在合同中明确约定，并在第三方介入前书面告知甲乙双方。6.3如第三方责任超过约定的限额，超出部分由第三方自行承担。7.第三方介入后的合同修改7.1第三方介入后，甲乙双方应协商一致，对合同进行必要的修改和补充，以适应第三方介入的需要。7.2合同修改需以书面形式确认，并经甲乙双方签字盖章。8.第三方介入的终止8.1.1第三方无法继续履行合同约定的义务。8.1.2第三方违反合同约定，造成甲乙双方损失。8.1.3第三方介入不符合合同约定或法律法规的要求。8.2第三方介入终止后，甲乙双方应根据合同约定处理未履行完毕的义务。9.第三方介入费用的承担9.1第三方介入产生的费用，按照合同约定由甲乙双方分担。9.2如合同未约定分担方式，甲乙双方应根据实际情况协商确定分担比例。10.第三方介入的保密义务10.1第三方在介入合同关系过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密和敏感信息。10.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后年。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.技术规格书详细描述软件的功能、性能、接口、数据要求等。附件说明：技术规格书为本合同附件，作为软件开发和维护的依据。2.项目进度表列出项目各阶段的时间节点和任务分配。附件说明：项目进度表为本合同附件，用于跟踪和控制项目进度。3.费用清单列明各项费用的构成和支付方式。附件说明：费用清单为本合同附件，用于明确双方的费用责任。4.隐私数据安全策略详细规定隐私数据的收集、存储、使用、传输和销毁。附件说明：隐私数据安全策略为本合同附件，用于保障甲方用户隐私安全。5.风险管理计划列出可能出现的风险类型、影响和应对措施。附件说明：风险管理计划为本合同附件，用于降低项目风险。6.第三方介入协议明确第三方介入的范围、责任、权利和费用等。附件说明：第三方介入协议为本合同附件，用于规范第三方介入行为。7.争议解决协议规定争议解决的方式、机构和程序。附件说明：争议解决协议为本合同附件，用于解决合同履行过程中的争议。说明二：违约行为及责任认定：1.服务违约1.1乙方未按合同约定时间交付软件或。违约责任：乙方应向甲方支付违约金，违约金为每日开发费用的1%。1.2乙方交付的软件或不符合合同约定的质量标准。违约责任：乙方应免费修复缺陷，直至符合合同约定。2.费用违约2.1甲方未按合同约定支付费用。违约责任：甲方应向乙方支付滞纳金，滞纳金为每日费用的1%。2.2乙方未按合同约定收取费用。违约责任：乙方应退还甲方已支付的费用。3.知识产权违约3.1乙方擅自转让、出租或出借软件著作权。违约责任：乙方应承担相应的法律责任，并向甲方支付赔偿金。3.2甲方擅自使用、复制或修改。违约责任：甲方应承担相应的法律责任，并向乙方支付赔偿金。4.隐私与安全违约4.1乙方未采取必要措施保护隐私数据安全。违约责任：乙方应承担相应的法律责任，并向甲方支付赔偿金。4.2甲方泄露或非法使用第三方隐私数据。违约责任：甲方应承担相应的法律责任，并向第三方支付赔偿金。全文完。2024年度软件开发与维护服务合同（含交付）1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3联系人1.4联系电话2.项目概述2.1项目名称2.2项目背景2.3项目目标3.服务内容3.1软件开发服务3.1.1软件需求分析3.1.2软件设计3.1.3软件编码3.1.4软件测试3.2软件维护服务3.2.1故障排除3.2.2软件升级3.2.3技术支持4.服务期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期5.服务费用5.1软件开发费用5.2软件维护费用5.3其他费用6.付款方式及期限6.1付款方式6.2付款期限7.交付与验收7.1软件交付7.2验收标准7.3验收流程8.保密条款8.1保密信息8.2保密义务8.3保密期限9.知识产权9.1软件著作权9.2相关技术成果9.3知识产权归属10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同解除12.1合同解除条件12.2解除程序13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效日期14.其他约定14.1合同变更14.2合同解除14.3合同终止第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3联系人：、1.4联系电话：：139001390002.项目概述2.1项目名称：2024年度企业资源计划系统（ERP）软件开发与维护2.2项目背景：为提升企业运营效率，降低管理成本，需开发一套适合企业现状的ERP系统。2.3项目目标：实现企业内部各部门的信息集成，提高数据共享效率，实现业务流程自动化。3.服务内容3.1软件开发服务3.1.1软件需求分析：根据企业实际需求，制定详细的需求分析报告。3.1.2软件设计：依据需求分析报告，设计软件架构、数据库结构、功能模块等。3.1.3软件编码：根据设计文档，进行软件编码实现。3.1.4软件测试：对软件进行功能测试、性能测试、兼容性测试等，确保软件质量。3.2软件维护服务3.2.1故障排除：对软件运行过程中出现的故障进行及时解决。3.2.2软件升级：根据企业需求，对软件进行功能升级、性能优化等。3.2.3技术支持：为用户提供软件使用过程中的技术指导。4.服务期限4.1合同起始日期：2024年1月1日4.2合同终止日期：2027年12月31日5.服务费用5.1软件开发费用：人民币100万元整5.2软件维护费用：人民币50万元整5.3其他费用：根据实际情况发生6.付款方式及期限6.1付款方式：分期付款6.2付款期限：合同签订后30天内支付首期款，软件开发完成后支付第二期款，软件验收合格后支付第三期款。7.交付与验收7.1软件交付：软件开发完成后，将、文档等交付给甲方。7.2验收标准：根据需求分析报告、设计文档、验收标准进行验收。7.3验收流程：甲方对交付的软件进行验收，如有问题，应及时通知乙方进行整改。整改完成后，再次进行验收，直至满足验收标准。8.保密条款8.1保密信息8.1.1双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等。8.1.2本合同内容及其相关文件、资料。8.2保密义务8.2.1双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2双方应采取合理措施，防止保密信息被泄露、篡改或损毁。8.3保密期限8.3.1本合同项下的保密期限自本合同签订之日起至合同终止后五年。9.知识产权9.1软件著作权9.1.1乙方开发完成的软件，其著作权归乙方所有。9.1.2甲方获得在约定的范围内使用该软件的权利。9.2相关技术成果9.2.1双方在合作过程中产生的新技术成果，其所有权和使用权归双方共有。9.3知识产权归属9.3.1双方应遵守国家有关知识产权法律法规，确保各自知识产权的合法性和有效性。10.违约责任10.1违约情形10.1.1任何一方未按合同约定履行义务；10.1.2一方违反保密条款；10.1.3一方违反知识产权条款；10.2违约责任10.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.2.2违约金的具体数额由双方协商确定。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1本合同项下的争议解决机构为合同签订地的人民法院。12.合同解除12.1合同解除条件12.1.1双方协商一致解除合同；12.1.2一方违约导致合同无法履行；12.2解除程序12.2.1双方应提前三十日书面通知对方解除合同；12.2.2解除合同后，双方应按照合同约定处理剩余事务。13.合同生效13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章；13.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字；13.2合同生效日期13.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.其他约定14.1合同变更14.1.1合同的任何变更需经双方书面同意；14.1.2变更后的合同内容作为原合同的一部分。14.2合同解除14.2.1本合同解除后，双方应按照约定处理剩余事务；14.2.2合同解除不影响双方已履行合同的权益。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方，指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，参与合同相关事务的个人或机构，包括但不限于中介方、技术服务提供方、咨询服务提供方等。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。15.2.2第三方介入应有利于合同的履行，提高合同效率，降低合同风险。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方协商确定第三方介入的具体事宜。15.3.2双方共同与第三方签订合作协议，明确各方的权利和义务。15.3.3第三方介入后，甲乙双方应向第三方提供必要的协助和配合。16.第三方责任16.1责任限额16.1.1第三方在履行本合同过程中产生的任何责任，其责任限额由甲乙双方与第三方在合作协议中约定。16.1.2若第三方责任超过约定的责任限额，超出部分由甲乙双方根据实际情况承担。16.2责任划分16.2.1第三方在合同履行过程中，其责任仅限于其提供的具体服务内容。16.2.2第三方提供的服务若导致合同无法履行或履行不达预期，第三方应承担相应的责任。16.2.3甲乙双方应明确第三方责任与自身责任的界限，避免责任混淆。17.第三方权利17.1.1获得甲方和乙方的必要协助和配合；17.1.2根据合作协议，要求甲方和乙方支付相应的服务费用；17.1.3依法维护自身合法权益。18.第三方义务18.1.1按照合作协议约定，履行相应的服务义务；18.1.2保守甲乙双方的商业秘密和技术秘密；18.1.3在合同履行过程中，遵守国家法律法规，维护甲方和乙方的合法权益。19.第三方变更19.1第三方变更19.1.1若第三方在合同履行过程中需要变更，应提前通知甲乙双方，并经双方同意；19.1.2第三方变更不影响本合同其他条款的效力。20.第三方退出20.1第三方退出20.1.1第三方退出合同，需提前通知甲乙双方，并经双方同意；20.1.2第三方退出合同后，甲乙双方应根据实际情况处理剩余事务。21.第三方争议解决21.1第三方争议解决21.1.1第三方与甲乙双方发生争议时，应通过协商解决；21.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。22.第三方协议的独立性22.1第三方协议的独立性22.1.1第三方协议是本合同的重要组成部分，与本合同具有同等法律效力；22.1.2第三方协议的变更、解除或终止，