2024年度医疗信息化解决方案提供服务合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度医疗信息化解决方案提供服务合同1本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息第二条合同标的及范围2.1医疗信息化解决方案概述2.2提供服务内容2.3服务期限第三条服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3付款时间及进度第四条服务质量及标准4.1服务质量要求4.2服务标准4.3质量验收标准第五条服务交付及验收5.1服务交付时间5.2服务验收程序5.3验收标准及结果处理第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务6.3违约责任第七条违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约金计算及支付第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序第九条合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3解除后的处理第十条合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3终止后的处理第十一条合同附件11.1附件名称11.2附件内容11.3附件效力第十二条合同生效及修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序12.3修改后的合同效力第十三条其他约定13.1不可抗力13.2通知与送达13.3法律适用第十四条合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人信息第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________1.2乙方基本信息名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________第二条合同标的及范围2.1医疗信息化解决方案概述乙方将根据甲方需求，提供一套完整的医疗信息化解决方案，包括但不限于医院信息系统（HIS）、电子病历系统（EMR）、临床路径系统（CPS）等。2.2提供服务内容2.2.1系统设计及开发2.2.2系统实施与部署2.2.3系统培训与指导2.2.4系统运维与支持2.3服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币____元整。3.2费用支付方式3.2.1付款方式：分期付款3.2.2付款比例：首付款____%，中期付款____%，尾款____%3.3付款时间及进度3.3.1首付款：合同签订后____个工作日内支付3.3.2中期付款：系统实施完成并验收合格后____个工作日内支付3.3.3尾款：系统运维服务期结束后____个工作日内支付第四条服务质量及标准4.1服务质量要求乙方提供的服务必须满足甲方业务需求，确保系统稳定、安全、可靠、易用。4.2服务标准4.2.1系统稳定性：系统运行24小时内，故障率不超过0.5%4.2.2系统安全性：系统安全防护措施符合国家相关标准4.2.3系统易用性：系统操作简单、直观，用户易于上手4.3质量验收标准甲方将根据乙方提供的服务质量及标准进行验收，验收合格后方可进行付款。第五条服务交付及验收5.1服务交付时间乙方应在合同约定的服务期限内向甲方交付全部服务内容。5.2服务验收程序5.2.1验收流程：乙方提交验收申请，甲方组织验收小组进行验收5.2.2验收标准：依据第四条服务质量及标准进行验收5.3验收标准及结果处理5.3.1验收标准：满足第四条服务质量及标准5.3.2验收结果处理：验收合格，乙方进行系统运维；验收不合格，乙方整改至合格第六条保密条款6.1保密信息范围本合同中涉及到的保密信息包括但不限于：技术方案、系统架构、数据、商业秘密等。6.2保密义务双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.3违约责任如一方违反保密义务，向第三方泄露保密信息，应承担相应的法律责任。第七条违约责任7.1违约情形7.1.1乙方未按合同约定时间、质量、数量完成服务7.1.2甲方未按合同约定时间、比例支付费用7.1.3一方违反保密义务，向第三方泄露保密信息7.2违约责任承担7.2.1违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金7.2.2违约金计算：按照合同约定服务费用总额的____%计算7.2.3如违约行为给对方造成损失的，违约方还应承担赔偿责任第八条争议解决8.1争议解决方式本合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构如协商不成，双方同意将争议提交至____人民法院解决。8.3争议解决程序双方应按照人民法院的诉讼程序进行争议解决。第九条合同解除9.1合同解除条件9.1.1乙方严重违反合同约定，未按期、未按质完成服务内容9.1.2甲方严重违反合同约定，未按期、未按比例支付费用9.1.3发生不可抗力事件，导致合同无法履行9.2合同解除程序9.2.1一方提出解除合同，应书面通知对方9.2.2收到解除通知的一方应在____个工作日内回复是否同意解除合同9.2.3如双方同意解除合同，应签订合同解除协议9.3解除后的处理9.3.1合同解除后，双方应按照协议处理剩余服务及费用9.3.2双方应妥善处理合同解除产生的善后事宜第十条合同终止10.1合同终止条件10.1.1合同期限届满10.1.2双方协商一致解除合同10.1.3合同解除10.2合同终止程序10.2.1双方应签订合同终止协议10.2.2协议内容包括但不限于：剩余服务处理、费用结算、保密条款的延续等10.3终止后的处理10.3.1双方应按照终止协议处理剩余服务及费用10.3.2合同终止后，双方应妥善处理合同终止产生的善后事宜第十一条合同附件11.1附件名称医疗信息化解决方案详细方案系统实施计划系统验收标准保密协议11.2附件内容附件内容应与本合同内容一致，具有同等法律效力。11.3附件效力附件与本合同共同构成完整合同，双方应严格遵守。第十二条合同生效及修改12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同修改程序任何一方对本合同内容进行修改，应书面通知对方，并经双方协商一致后签订补充协议。12.3修改后的合同效力经双方协商一致并签订补充协议的修改内容，与本合同具有同等法律效力。第十三条其他约定13.1不可抗力本合同履行过程中，如因不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难，双方应相互理解，协商解决。13.2通知与送达本合同项下的通知应以书面形式进行，可以通过挂号信、快递、电子邮件等方式送达。13.3法律适用本合同适用中华人民共和国法律。第十四条合同签署14.1签署日期本合同自____年____月____日起生效。14.2签署地点本合同签署地点为____。14.3签署人信息甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签署代表：____________________签署日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，根据甲乙双方协商一致或法律规定，介入合同关系，为合同履行提供协助、咨询、监督或执行等服务的独立主体。第二条第三方介入的范围和方式2.1第三方介入的范围：2.1.1提供技术支持和服务；2.1.2提供项目管理服务；2.1.3提供咨询和建议；2.1.4提供监理和监督服务；2.1.5其他甲乙双方约定的服务。2.2第三方介入的方式：2.2.1第三方直接参与合同履行；2.2.2第三方作为顾问提供专业意见；2.2.3第三方作为中介方促成合同订立或履行；2.2.4第三方作为监督方对合同履行情况进行监督。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定：3.1.1第三方责任限额应根据第三方的服务内容和预期风险进行评估；3.1.2第三方责任限额应在本合同中明确约定；3.1.3第三方责任限额不得超过合同总金额的____%。3.2第三方责任限额的承担方式：3.2.1第三方责任限额内的损失，由第三方自行承担；3.2.2第三方责任限额外的损失，由甲乙双方根据合同约定或法律规定承担。第四条第三方责权利4.1第三方权利：4.1.1第三方有权根据合同约定，获取相应的服务费用；4.1.2第三方有权根据合同约定，获取必要的信息和资料；4.1.3第三方有权根据合同约定，对合同履行情况进行监督。4.2第三方义务：4.2.1第三方应按照合同约定，提供高质量的服务；4.2.2第三方应保守合同涉及的商业秘密；4.2.3第三方应按照合同约定，承担相应的责任。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的关系：5.1.1第三方作为甲方服务的提供者，应服从甲方的管理和监督；5.1.2第三方应按照甲方的要求，完成合同约定的服务内容。5.2第三方与乙方的关系：5.2.1第三方作为乙方服务的提供者，应服从乙方的管理和监督；5.2.2第三方应按照乙方的要求，完成合同约定的服务内容。5.3第三方与甲乙双方的关系：5.3.1第三方与甲乙双方均为独立主体，在合同履行过程中，应相互尊重、公平合作；5.3.2第三方应遵守合同约定，不得损害甲乙双方的合法权益。第六条第三方介入的具体条款6.1第三方介入的协商：6.1.1甲乙双方应在合同中明确约定第三方介入的条件和程序；6.1.2第三方介入前，甲乙双方应进行充分协商，确保第三方介入的合理性和必要性。6.2第三方介入的协议：6.2.1甲乙双方与第三方应签订专门的协议，明确第三方的权利、义务和责任；6.2.2第三方介入协议应与本合同内容一致，具有同等法律效力。6.3第三方介入的监督：6.3.1甲乙双方应对第三方介入的合同履行情况进行监督；6.3.2第三方应接受甲乙双方的监督，确保合同履行质量。第七条第三方介入的变更和解除7.1第三方介入的变更：7.1.1如需变更第三方介入的内容，甲乙双方应协商一致，并签订变更协议；7.1.2变更后的协议应与本合同内容一致，具有同等法律效力。7.2第三方介入的解除：7.2.1如需解除第三方介入，甲乙双方应协商一致，并签订解除协议；7.2.2解除后的协议应与本合同内容一致，具有同等法律效力。第八条第三方介入的费用承担8.1第三方介入的费用：8.1.1第三方介入的费用应在本合同中明确约定；8.1.2第三方介入的费用由甲乙双方根据合同约定或法律规定承担。8.2第三方介入的结算：8.2.1第三方介入的费用应按照合同约定进行结算；8.2.2结算方式应在本合同中明确约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.医疗信息化解决方案详细方案要求：详细描述系统功能、性能、技术架构、实施步骤等。说明：作为合同附件，此方案是双方履行合同的基础。2.系统实施计划要求：明确项目实施的时间节点、任务分配、资源需求等。说明：实施计划是确保项目按时按质完成的关键文件。3.系统验收标准要求：规定系统验收的具体指标、测试方法、验收流程等。说明：验收标准是判断系统是否符合合同要求的重要依据。4.保密协议要求：明确双方对合同涉及信息的保密义务和违约责任。说明：保密协议是保障双方商业秘密不受泄露的重要保障。5.项目变更管理表要求：记录项目实施过程中发生的变更请求、审批流程、变更内容等。说明：变更管理表是确保项目变更得到有效控制的重要工具。6.项目沟通记录要求：记录项目实施过程中的会议纪要、邮件往来、电话录音等。说明：沟通记录是保障项目信息传递畅通的重要手段。7.项目进度报告要求：定期报告项目实施进度、遇到的问题、解决方案等。说明：进度报告是双方了解项目进展情况的重要途径。8.项目质量报告要求：报告项目实施过程中的质量问题、改进措施等。说明：质量报告是确保项目质量达标的重要文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按合同约定时间、质量、数量完成服务。甲方未按合同约定时间、比例支付费用。一方违反保密义务，向第三方泄露保密信息。发生不可抗力事件，导致合同无法履行。2.违约责任认定标准：乙方违约：根据合同约定，乙方应承担违约责任，支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。甲方违约：根据合同约定，甲方应承担违约责任，支付违约金