2024年度商务楼清洁维护服务合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商务楼清洁维护服务合同2本合同目录一览第一条合同双方信息1.1双方名称1.2双方地址1.3联系人1.4联系电话1.5法定代表人1.6法定代表人身份证号码第二条服务内容2.1清洁范围2.2清洁项目2.3清洁频率2.4清洁标准2.5维护项目2.6维护频率2.7维护标准第三条服务时间3.1工作时间3.2停工时间3.3应急服务时间第四条服务费用4.1费用总额4.2费用组成4.3费用支付方式4.4费用支付时间4.5付款凭证第五条合同期限5.1合同起始日期5.2合同终止日期5.3合同续签第六条质量保证6.1服务质量标准6.2质量问题处理6.3质量投诉处理6.4质量改进措施第七条违约责任7.1双方违约责任7.2违约金计算7.3违约金支付7.4违约责任免除第八条保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3保密义务8.4保密责任第九条解除合同9.1解除合同的条件9.2解除合同的通知9.3解除合同的程序9.4解除合同的后果第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序10.4争议解决费用第十一条其他条款11.1不可抗力11.2合同附件11.3合同生效11.4合同变更11.5合同解除11.6合同终止11.7合同争议11.8合同解释第十二条合同附件12.1服务清单12.2服务标准12.3费用清单12.4付款计划12.5保密协议12.6其他相关文件第十三条合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人13.4签署单位13.5签署单位盖章第十四条合同生效14.1合同生效条件14.2合同生效日期14.3合同生效地点14.4合同生效单位第一部分：合同如下：第一条合同双方信息1.1双方名称甲方：商务楼管理公司乙方：清洁维护服务公司1.2双方地址甲方地址：市区街道商务楼乙方地址：市区街道大厦1.3联系人甲方联系人：乙方联系人：1.4联系电话甲方联系电话：0215678乙方联系电话：021876543211.5法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：赵六1.6法定代表人身份证号码甲方法定代表人身份证号码：05678乙方法定代表人身份证号码：05679第二条服务内容2.1清洁范围甲方商务楼内的所有公共区域、电梯、卫生间、走廊、停车场等。2.2清洁项目地面清洁、墙面清洁、玻璃清洁、卫生间清洁、垃圾清理、消毒灭虫等。2.3清洁频率2.4清洁标准按照甲方提供的清洁标准执行，确保清洁质量达到甲方要求。2.5维护项目设备维护、设施保养、绿化维护等。2.6维护频率设备维护每月一次，设施保养每季度一次，绿化维护每周一次。2.7维护标准按照甲方提供的维护标准执行，确保设备、设施和绿化处于良好状态。第三条服务时间3.1工作时间周一至周五，上午8:00至下午17:00。3.2停工时间国家法定节假日及甲方规定的休息日。3.3应急服务时间24小时提供应急服务，接到通知后30分钟内到达现场。第四条服务费用4.1费用总额人民币拾万元整（￥100,000.00）。4.2费用组成包括清洁费用、维护费用、材料费用等。4.3费用支付方式乙方每月底前向甲方提交上月服务费用清单，甲方应在收到清单后5个工作日内支付相应费用。4.4费用支付时间每月5日前支付上月费用。4.5付款凭证甲方支付费用后，乙方应提供相应的付款凭证。第五条合同期限5.1合同起始日期2024年1月1日。5.2合同终止日期2024年12月31日。5.3合同续签双方可在合同到期前30日内协商续签事宜。第六条质量保证6.1服务质量标准严格按照甲方提供的清洁标准执行，确保清洁质量达到甲方要求。6.2质量问题处理乙方应在接到甲方质量投诉后24小时内进行整改，并向甲方反馈整改结果。6.3质量投诉处理甲方对服务质量不满时，可向乙方提出书面投诉，乙方应在接到投诉后5个工作日内给予答复。6.4质量改进措施乙方应定期对服务质量进行自查，发现问题后及时采取改进措施。第七条违约责任7.1双方违约责任若一方未履行合同约定，应承担相应的违约责任。7.2违约金计算违约金按每日合同总金额的1%计算，累计不超过合同总金额的10%。7.3违约金支付违约方应在违约行为发生后5个工作日内支付违约金。7.4违约责任免除因不可抗力导致合同无法履行，违约方可免除违约责任，但应及时通知对方并提交相关证明材料。第八条保密条款8.1保密内容本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均为保密内容。8.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止后3年。8.3保密义务双方对本合同涉及的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.4保密责任任何一方违反保密义务，导致保密内容泄露的，应承担相应的法律责任。第九条解除合同9.1解除合同的条件（1）一方违约，经另一方书面通知后未在规定期限内纠正；（2）发生不可抗力，导致合同无法履行；（3）双方协商一致。9.2解除合同的通知一方要求解除合同，应提前30日书面通知对方。9.3解除合同的程序解除合同应经双方协商一致，并签署解除合同协议。9.4解除合同的后果合同解除后，双方应按照协议约定处理剩余服务、费用结算、保密责任等事宜。第十条争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同争议，协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。10.2争议解决机构仲裁委员会。10.3争议解决程序按照仲裁委员会的仲裁规则进行。10.4争议解决费用仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。第十一条其他条款11.1不可抗力因地震、洪水、火灾等不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担责任。11.2合同附件本合同附件作为合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。11.3合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.4合同变更合同变更需经双方书面同意，并签署变更协议。11.5合同解除合同解除按第九条约定执行。11.6合同终止合同终止后，双方应按照本合同约定处理剩余服务、费用结算等事宜。11.7合同争议本合同争议的解决应适用中华人民共和国法律。11.8合同解释本合同条款的解释以书面形式为准。第十二条合同附件12.1服务清单详细列出甲方商务楼内的清洁范围、维护项目等。12.2服务标准明确甲方对清洁、维护等服务的具体要求。12.3费用清单详细列出服务费用的构成、支付方式等。12.4付款计划明确每月费用支付的具体时间、金额等。12.5保密协议双方签署的保密协议。12.6其他相关文件与合同履行相关的其他文件。第十三条合同签署13.1签署日期2024年1月1日。13.2签署地点市区商务楼。13.3签署人甲方代表：乙方代表：赵六13.4签署单位甲方单位盖章乙方单位盖章第十四条合同生效14.1合同生效条件双方签署并盖章后，本合同生效。14.2合同生效日期2024年1月1日。14.3合同生效地点市区商务楼。14.4合同生效单位甲方：商务楼管理公司乙方：清洁维护服务公司第二部分：第三方介入后的修正2.1第三方定义2.1.1第三方是指在本合同履行过程中，因合同约定或法律规定，需要介入合同履行过程中的其他单位或个人。2.1.2第三方包括但不限于监理单位、质量监督部门、保险公司、仲裁机构等。2.2第三方责任2.2.1第三方在本合同履行过程中，应遵守国家相关法律法规和行业标准，对合同履行过程中的质量、安全、环保等承担相应责任。2.2.2第三方应按照合同约定和委托方的要求，履行相应的监督管理职责，对合同履行情况进行监督检查。2.3第三方权利2.3.1第三方有权要求甲乙双方按照合同约定履行合同义务，对合同履行情况进行监督检查。2.3.2第三方有权在合同履行过程中，对甲乙双方提出合理化建议。2.4第三方介入程序2.4.1第三方介入合同履行过程，需经甲乙双方书面同意。2.4.2第三方介入后，应与甲乙双方签订相应的协议，明确各方权利义务。2.5第三方责任限额2.5.1第三方在本合同履行过程中，因过错造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。2.5.2第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在第三方协议中予以明确。2.6第三方赔偿2.6.1第三方在本合同履行过程中，因过错造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。2.6.2甲方或乙方有权要求第三方赔偿损失，并有权向第三方追偿。2.7第三方变更2.7.1第三方变更，需经甲乙双方书面同意。2.7.2第三方变更后，甲乙双方应重新签订或修改合同，明确各方权利义务。2.8第三方协议2.8.1第三方介入合同履行过程，应与甲乙双方签订相应的协议，明确各方权利义务。（1）第三方名称、地址、法定代表人；（2）第三方职责、权利和义务；（3）合同履行过程中的监督检查；（4）第三方责任限额；（5）争议解决方式；（6）协议生效、终止和解除条件；（7）其他双方认为必要的条款。2.9争议解决2.9.1第三方介入合同履行过程中，如发生争议，甲乙双方应友好协商解决。2.9.2协商不成的，可提交仲裁机构或法院解决。2.10其他条款2.10.1本合同条款未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。2.10.2本合同条款的修改和补充，需经甲乙双方书面同意。2.10.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务清单详细列出甲方商务楼内的清洁范围、维护项目等，包括具体区域、清洁内容、维护周期等。2.服务标准明确甲方对清洁、维护等服务的具体要求，如清洁质量标准、维护保养标准等。3.费用清单详细列出服务费用的构成、支付方式等，包括清洁费用、维护费用、材料费用、人工费用等。4.付款计划明确每月费用支付的具体时间、金额等，包括预付款、进度款、结算款等。5.保密协议双方签署的保密协议，约定保密内容、保密期限、保密义务等。6.第三方协议第三方介入合同履行过程时，与甲乙双方签订的协议，明确各方权利义务。7.质量验收报告第三方在合同履行过程中对服务质量进行监督检查，出具的验收报告。8.争议解决协议如发生争议，甲乙双方签署的协议，明确争议解决方式、机构等。9.合同变更协议合同内容变更时，甲乙双方签署的协议，明确变更内容、生效日期等。10.合同解除协议合同解除时，甲乙双方签署的协议，明确解除原因、生效日期等。11.其他相关文件与合同履行相关的其他文件，如通知、函件、证明等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）乙方未按合同约定的时间、质量完成清洁维护工作。（2）乙方在服务过程中发生重大安全事故或造成甲方财产损失。（3）乙方泄露甲方商业秘密或客户信息。（4）甲方未按合同约定支付费用。（5）第三方在合同履行过程中违反相关规定，造成甲方损失。2.责任认定标准（1）乙方未按合同约定时间、质量完成工作，甲方有权要求乙方进行整改，并支付违约金。（2）乙方在服务过程中发生重大安全事故或造成甲方财产损失，乙方应承担全部赔偿责任。（3）乙方泄露甲方商业秘密或客户信息，乙方应承担相应的法律责任，并向甲方支付违约金。（4）甲方未按合同约定支付费用，应向乙方支付滞纳金。（5）第三方在合同履行过程中违反相关规定，造成甲方损失，第三方应承担全部赔偿责任。3.违约示例说明（