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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版成都物业服务收费标准及收费标准调整实施合同本合同目录一览1.定义和解释1.1服务范围1.2物业费构成1.3术语定义2.服务费用标准2.1物业服务收费标准2.2公共设施设备维护保养费用2.3绿化养护费用2.4环境卫生费用2.5垃圾清运费用3.收费标准调整3.1调整原则3.2调整程序3.3调整通知4.收费方式4.1缴费期限4.2缴费方式4.3缴费地点5.费用结算5.1结算方式5.2结算时间5.3结算单据6.优惠政策6.1优惠条件6.2优惠政策6.3优惠期限7.违约责任7.1缴费违约责任7.2服务违约责任7.3争议解决8.争议解决方式8.1协商解决8.2仲裁解决8.3诉讼解决9.合同解除9.1解除条件9.2解除程序9.3解除通知10.合同终止10.1终止条件10.2终止程序10.3终止通知11.合同生效11.1生效条件11.2生效日期11.3生效通知12.附件12.1服务内容明细12.2收费标准明细12.3优惠政策明细13.其他约定13.1保密条款13.2法律适用13.3合同份数14.签署与生效14.1签署日期14.2生效日期14.3份数及效力第一部分:合同如下:1.定义和解释1.1服务范围本合同所指服务范围包括但不限于物业管理、公共区域清洁、绿化养护、秩序维护、设备设施运行与维护、小区安全防范、社区文化活动组织等。1.2物业费构成1.2.1公用设施设备运行和维护费用;1.2.2物业共用部位及共用设施设备日常运行、维护、养护费用;1.2.3绿化养护费用;1.2.4环境卫生费用;1.2.5垃圾清运费用;1.2.6物业管理服务费;1.2.7按规定应缴纳的其他费用。1.3术语定义本合同中使用的术语,若未在合同中定义,其含义应与国家或行业相关法律法规及国家标准中的定义一致。2.服务费用标准2.1物业服务收费标准物业服务收费标准按照本合同附件《物业服务收费标准明细》执行。2.2公共设施设备维护保养费用公共设施设备维护保养费用按照本合同附件《公共设施设备维护保养费用明细》执行。2.3绿化养护费用绿化养护费用按照本合同附件《绿化养护费用明细》执行。2.4环境卫生费用环境卫生费用按照本合同附件《环境卫生费用明细》执行。2.5垃圾清运费用垃圾清运费用按照本合同附件《垃圾清运费用明细》执行。3.收费标准调整3.1调整原则收费标准调整遵循国家相关法律法规、行业标准及市场行情,以不损害业主合法权益为原则。3.2调整程序收费标准调整需经业主大会讨论通过,并按照相关规定履行报批手续。3.3调整通知收费标准调整后,物业服务企业应提前一个月向业主发出书面通知。4.收费方式4.1缴费期限业主应按照合同约定的时间缴纳物业服务费用。4.2缴费方式业主可选择银行代扣、现金、支票、网上支付等方式缴纳物业服务费用。4.3缴费地点业主可选择物业服务企业指定的缴费地点或通过线上渠道进行缴费。5.费用结算5.1结算方式物业服务费用按月结算,业主应在每月规定的缴费期限内完成缴费。5.2结算时间物业服务企业应在每月结算后五日内向业主出具费用结算单。5.3结算单据物业服务企业应保留费用结算单据,并按年度向业主提供汇总清单。6.优惠政策6.1优惠条件符合本合同附件《优惠政策明细》中规定的条件,业主可享受相应的优惠政策。6.2优惠政策本合同附件《优惠政策明细》中规定的优惠政策。6.3优惠期限优惠政策期限按照本合同附件《优惠政策明细》执行。8.争议解决方式8.1协商解决8.1.1仲裁解决双方可自愿选择仲裁作为解决争议的方式。仲裁机构由双方共同选定,仲裁裁决为终局裁决。8.1.2诉讼解决如双方未选择仲裁或仲裁裁决无法执行,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.合同解除9.1解除条件9.1.1双方协商一致;9.1.2一方严重违约;9.1.3发生不可抗力事件,致使合同无法履行;9.1.4法律法规或政策变更导致合同无法履行。9.2解除程序9.2.1发出解除通知;9.2.2双方确认解除;9.2.3清算并处理未了事项;9.2.4完成合同解除手续。10.合同终止10.1终止条件合同终止条件包括合同履行完毕、合同解除、合同到期、法律法规规定或双方约定的其他终止条件。10.2终止程序10.2.1发出终止通知;10.2.2双方确认终止;10.2.3清算并处理未了事项;10.2.4完成合同终止手续。11.合同生效11.1生效条件合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2生效日期合同生效日期为双方签字(或盖章)日期。11.3生效通知合同生效后,物业服务企业应在五个工作日内向业主发出书面生效通知。12.附件12.1服务内容明细本合同附件《服务内容明细》详细列明了物业服务企业应提供的服务内容及标准。12.2收费标准明细本合同附件《收费标准明细》详细列明了各项服务费用的具体标准。12.3优惠政策明细本合同附件《优惠政策明细》详细列明了可享受的优惠政策及条件。13.其他约定13.1保密条款双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。13.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.3合同份数本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.签署与生效14.1签署日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.2生效日期本合同生效日期为签署日期。14.3份数及效力本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,第三方是指除甲、乙双方外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构、监理机构等。15.2第三方介入方式15.2.1甲、乙双方共同邀请第三方参与;15.2.2依据法律法规或合同约定,第三方自行介入;15.2.3依据法院判决或仲裁裁决,第三方介入。15.3第三方职责15.3.1第三方应根据合同约定或法律法规的规定,独立、客观、公正地履行职责。15.3.2第三方应配合甲、乙双方的工作,提供必要的协助。15.4第三方权利15.4.1第三方有权要求甲、乙双方提供必要的信息和资料。15.4.2第三方有权根据合同约定或法律法规的规定,提出意见和建议。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲、乙双方之间是独立的服务关系,第三方不承担甲、乙双方的合同责任。15.5.2第三方与甲、乙双方各自的权利义务应明确界定,避免权责不清。16.甲、乙双方根据本合同有第三方介入时,需增加的额外条款及说明16.1甲、乙双方应确保第三方具备相应的资质和条件,能够独立、客观、公正地履行职责。16.2甲、乙双方应就第三方介入的具体事宜达成一致意见,包括但不限于介入方式、介入时间、费用承担等。16.3甲、乙双方应向第三方提供必要的信息和资料,确保第三方能够顺利开展工作。16.4甲、乙双方应就第三方介入过程中可能产生的争议,提前约定解决机制。17.第三方的责任限额17.1第三方的责任限额应根据合同约定或法律法规的规定确定。17.2若第三方在履行职责过程中因自身原因导致甲、乙双方权益受损,第三方应承担相应的赔偿责任。17.3第三方的责任限额包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益损失等。17.4第三方的责任限额应在合同中明确约定,并经甲、乙双方签字(或盖章)确认。17.5若第三方责任限额不足以弥补损失,甲、乙双方可另行约定补充赔偿条款。18.第三方介入后的合同变更18.1第三方介入后,如需对本合同进行变更,应经甲、乙双方及第三方协商一致,并签订书面变更协议。18.2合同变更协议与本合同具有同等法律效力。18.3合同变更后,甲、乙双方及第三方应按照变更后的协议履行各自的权利义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务内容明细详细列明物业服务企业应提供的服务内容及标准。包括物业管理、公共区域清洁、绿化养护、秩序维护、设备设施运行与维护、小区安全防范、社区文化活动组织等。2.收费标准明细列明各项服务费用的具体标准,如物业服务费、公共设施设备维护保养费用、绿化养护费用、环境卫生费用、垃圾清运费用等。3.优惠政策明细列明可享受的优惠政策及条件,包括缴费折扣、减免等。4.第三方资质证明证明第三方具备相应资质和条件的文件,如营业执照、专业许可证等。5.第三方服务协议与第三方签订的服务协议,明确双方的权利义务。6.费用结算单据物业服务费用结算单据,包括收据、发票、对账单等。7.合同变更协议合同变更后的协议文本,包括变更内容、生效日期等。8.争议解决文件争议解决过程中的相关文件,如协商记录、仲裁裁决、诉讼判决书等。说明二:违约行为及责任认定:1.缴费违约违约行为:业主未按合同约定时间缴纳物业服务费用。责任认定:业主应按照合同约定支付违约金,并承担物业服务企业因此产生的额外费用。示例:业主逾期缴纳物业费,需支付每日千分之二的违约金。2.服务违约违约行为:物业服务企业未按合同约定提供服务质量或服务内容。责任认定:物业服务企业应承担违约责任,如退还部分费用、提供相应补救措施等。示例:物业服务企业未能按照合同约定完成小区绿化养护,应退还业主相应费用。3.第三方违约违约行为:第三方未按合同约定履行职责或提供服务质量。责任认定:第三方应承担违约责任,如退还费用、赔偿损失等。示例:第三方评估机构未能按时提交评估报告,应退还业主评估费用。4.不可抗力违约违约行为:因不可抗力事件导致合同无法履行。责任认定:双方互不承担责任,可根据实际情况协商解决。示例:因自然灾害导致小区停电,物业服务企业无法正常提供服务。5.合同解除违约违约行为:一方违反合同约定解除合同。责任认定:违约方应承担违约责任,如支付违约金、赔偿损失等。示例:物业服务企业未经业主同意单方面解除合同,应支付违约金。全文完。2024版成都物业服务收费标准及收费标准调整实施合同1本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同双方1.2合同订立时间与地点1.3合同生效条件2.物业服务范围2.1基础物业服务2.2专项物业服务2.3附加物业服务3.服务内容及标准3.1基础物业服务内容3.2专项物业服务内容3.3附加物业服务内容4.服务费用4.1服务费用构成4.2服务费用计算方法4.3服务费用支付方式5.收费标准及调整5.1收费标准5.2收费标准调整原则5.3收费标准调整程序6.服务期限6.1服务期限起止时间6.2服务期限续签条件7.服务费用调整7.1费用调整原因7.2费用调整通知7.3费用调整实施8.服务质量与监督8.1服务质量标准8.2服务质量监督机制8.3服务质量投诉处理9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约争议解决10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序12.合同变更与补充12.1合同变更原因12.2合同变更程序12.3合同补充协议13.合同附件13.1附件一:服务项目及标准明细13.2附件二:收费标准调整记录13.3附件三:服务质量监督记录14.其他约定事项第一部分:合同如下:第一条合同订立与生效1.1合同双方甲方:成都市物业管理有限责任公司乙方:小区业主委员会1.2合同订立时间与地点本合同于2024年1月1日在成都市区街道签订。1.3合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。第二条物业服务范围2.1基础物业服务包括但不限于物业管理、小区安全、环境卫生、公共设施维护等。2.2专项物业服务包括但不限于房屋维修、绿化养护、停车管理、家政服务等。2.3附加物业服务根据业主需求,甲方提供个性化服务,如社区文化活动组织等。第三条服务内容及标准3.1基础物业服务内容3.1.1物业管理:负责小区日常管理,维护小区秩序。3.1.2小区安全:24小时安保巡逻,防火、防盗、防事故。3.1.3环境卫生:定期清理小区公共区域,保持环境卫生。3.1.4公共设施维护:定期检查、维修小区公共设施。3.2专项物业服务内容3.2.1房屋维修:及时修复业主房屋漏水、电路故障等问题。3.2.2绿化养护:负责小区绿化带修剪、浇水、施肥等工作。3.2.3停车管理:合理规划停车位,维护停车秩序。3.2.4家政服务:根据业主需求提供家政服务。3.3附加物业服务内容3.3.1社区文化活动组织:定期举办各类社区文化活动。3.3.2业主沟通平台:建立业主沟通渠道,及时反馈业主意见。第四条服务费用4.1服务费用构成包括物业管理费、专项服务费、附加服务费等。4.2服务费用计算方法按照《成都市物业服务收费管理办法》及相关政策执行。4.3服务费用支付方式业主应按照约定的支付方式及时缴纳服务费用。第五条收费标准及调整5.1收费标准参照《成都市物业服务收费管理办法》及当地物价部门规定执行。5.2收费标准调整原则根据物价上涨、成本增加等因素,合理调整收费标准。5.3收费标准调整程序调整收费标准前,甲方应提前一个月向乙方公告,并听取业主意见。第六条服务期限6.1服务期限起止时间本合同服务期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。6.2服务期限续签条件在服务期限届满前,如无违反合同约定,双方可续签本合同。第七条服务费用调整7.1费用调整原因因物价上涨、成本增加、政策调整等原因,需要调整服务费用。7.2费用调整通知甲方应在调整费用前一个月向乙方发出书面通知。7.3费用调整实施调整后的服务费用自通知之日起执行。第八条服务质量与监督8.1服务质量标准甲方应按照国家及地方相关法律法规、行业标准以及合同约定,提供符合服务质量标准的服务。8.2服务质量监督机制建立服务质量监督机制,包括业主满意度调查、定期检查等,确保服务质量。8.3服务质量投诉处理甲方应设立投诉处理渠道,对业主的投诉及时进行调查和处理,并在规定时间内给予答复。第九条违约责任9.1违约情形包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合标准、擅自提高收费标准等。9.2违约责任承担甲方违反合同约定,应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.3违约争议解决双方应友好协商解决违约争议,协商不成可依法向人民法院提起诉讼。第十条争议解决方式10.1争议解决途径双方应通过协商解决争议,协商不成的,可向物业服务监管机构投诉或申请仲裁。10.2争议解决机构争议解决机构应具有合法资质,能够公正、公平地处理争议。10.3争议解决程序争议解决程序应按照相关法律法规和争议解决机构的规定进行。第十一条合同解除与终止11.1合同解除条件包括但不限于一方违约、不可抗力、合同约定的其他解除条件等。11.2合同终止条件服务期限届满且未续签合同,或因一方违约导致合同无法履行等。11.3合同解除与终止程序合同解除或终止前,双方应书面通知对方,并按照合同约定进行善后处理。第十二条合同变更与补充12.1合同变更原因包括但不限于政策调整、服务需求变化等。12.2合同变更程序任何合同变更均需经双方协商一致,并以书面形式确认。12.3合同补充协议合同补充协议与本合同具有同等法律效力,双方应遵守补充协议的约定。第十三条合同附件13.1附件一:服务项目及标准明细详细列出各项服务项目及对应的服务标准。13.2附件二:收费标准调整记录记录收费标准调整的历史及原因。13.3附件三:服务质量监督记录记录服务质量监督的结果及处理情况。第十四条其他约定事项14.1合同份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.2合同文本14.3合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义在本合同中,“第三方”是指除甲乙双方以外的,为履行本合同或解决合同履行过程中产生的问题,而介入合同关系的任何自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入范围第三方介入包括但不限于中介机构、评估机构、鉴定机构、咨询机构、律师事务所、仲裁委员会等。16.第三方介入的条件与程序16.1介入条件双方书面同意;第三方具备相应的资质和能力;第三方的介入不违反法律法规和合同约定。16.2介入程序双方协商确定第三方;双方与第三方签订委托协议或合同;第三方按照委托协议或合同的规定履行职责。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中,“责任限额”是指第三方在履行职责过程中,因自身过错导致甲乙双方或第三方自身遭受损失,第三方应当承担的最高赔偿金额。17.2责任限额的确定第三方责任限额由甲乙双方在委托协议或合同中约定,并在合同中明确。17.3责任限额的调整如需调整第三方责任限额,甲乙双方应协商一致,并以书面形式修改合同。18.第三方权利与义务18.1第三方权利第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助;第三方有权按照委托协议或合同的规定,独立行使职责。18.2第三方义务第三方应按照法律法规、行业标准及合同约定履行职责;第三方应保守甲乙双方的商业秘密;第三方应承担因自身过错导致的损失赔偿责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分甲乙双方对第三方在履行职责过程中产生的责任,按照委托协议或合同的规定划分;第三方对因自身过错导致的损失,承担赔偿责任。19.2权利义务划分第三方在履行职责过程中,享有相应的权利,承担相应的义务;甲乙双方对第三方的权利义务划分,应在委托协议或合同中明确。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式第三方介入过程中产生的争议,应通过协商解决;协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。20.2争议解决机构争议解决机构应具有合法资质,能够公正、公平地处理争议。21.本合同修正条款的生效本合同修正条款自双方签字盖章之日起生效,作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务项目及标准明细要求:详细列出各项服务项目,包括但不限于物业管理、环境卫生、公共设施维护等,以及对应的服务标准。说明:本附件作为合同附件,用于明确甲乙双方的服务内容和标准。2.附件二:收费标准调整记录要求:记录收费标准调整的历史记录,包括调整原因、调整幅度、调整时间等。说明:本附件用于证明收费标准调整的合规性和透明性。3.附件三:服务质量监督记录要求:记录服务质量监督的结果,包括检查时间、检查人员、存在问题、整改措施等。说明:本附件用于监督和评估甲方的服务质量,确保服务标准的执行。4.附件四:第三方介入协议要求:详细规定第三方介入的条件、程序、权利义务、责任限额等。说明:本附件用于明确第三方介入的具体条款,保障各方权益。5.附件五:合同变更协议要求:记录合同变更的内容、原因、变更日期等。说明:本附件用于证明合同变更的合法性和有效性。6.附件六:违约争议处理协议要求:明确违约行为的认定标准、责任承担方式、争议解决途径等。说明:本附件用于解决合同履行过程中可能出现的违约争议。7.附件七:业主满意度调查报告要求:记录业主满意度调查的时间、方式、结果等。说明:本附件用于评估甲方的服务质量,为改进服务提供依据。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:未按时提供服务或服务不符合标准;擅自提高收费标准或降低服务质量;未按合同约定支付服务费用;违反合同约定,泄露业主隐私;未按规定处理业主投诉。2.责任认定标准:违约行为发生的事实;违约行为的严重程度;违约行为对甲乙双方或第三方造成的损失。3.违约责任认定示例:甲方未按时提供约定的物业服务,造成乙方损失,甲方应承担违约责任,赔偿乙方损失。乙方未按合同约定支付服务费用,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付滞纳金。第三方在履行职责过程中泄露业主隐私,第三方应承担相应的法律责任。全文完。2024版成都物业服务收费标准及收费标准调整实施合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1物业服务定义1.2收费标准定义1.3调整实施合同定义2.收费标准2.1服务内容2.2服务项目及收费标准2.3收费方式及时间3.收费标准调整3.1调整条件3.2调整程序3.3调整通知4.收费标准执行4.1收费标准生效4.2收费标准变更4.3收费标准争议解决5.物业服务费用缴纳5.1缴纳方式5.2缴纳时间5.3缴费确认6.逾期缴费处理6.1逾期通知6.2逾期滞纳金6.3逾期追缴7.退费及扣除7.1退费条件7.2退费程序7.3扣除条件及程序8.物业服务费用使用8.1费用使用范围8.2费用使用监管8.3费用使用报告9.物业服务合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决费用11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.通知与送达13.1通知方式13.2送达地址13.3送达确认14.其他14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同解释权第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1物业服务定义:本合同所指物业服务,是指物业管理人依据物业服务合同,对物业管理区域内的公共设施、公共区域、绿化环境、环境卫生、公共秩序等进行的管理和维护活动。1.2收费标准定义:本合同所指收费标准,是指物业管理人根据国家相关规定和行业标准,结合物业管理区域的实际情况,对物业服务项目所设定的费用标准。1.3调整实施合同定义:本合同所指调整实施合同,是指物业管理人依据国家相关规定和行业标准,结合物业管理区域的实际情况,对收费标准进行调整时,与业主签订的具有法律效力的合同。2.收费标准2.1服务内容:物业服务内容主要包括但不限于公共区域清洁、绿化养护、公共设施维护、安全巡逻、客户服务等。2.2服务项目及收费标准:具体服务项目及收费标准详见附件一《物业服务收费标准明细》。2.3收费方式及时间:业主应按月缴纳物业服务费用,缴费时间为每月的1日至5日。3.收费标准调整3.1调整条件:在物业服务合同有效期内,如国家政策、行业标准发生变化,或物业管理区域实际情况发生变化,导致收费标准需要调整的,物业管理人可提出调整申请。3.2调整程序:物业管理人提出调整申请后,应提前30日以书面形式通知业主,并召开业主大会或业主委员会会议,就调整事项进行讨论和表决。3.3调整通知:经业主大会或业主委员会会议表决通过后,物业管理人应在10日内以书面形式向业主送达调整后的收费标准通知。4.收费标准执行4.1收费标准生效:经业主大会或业主委员会会议表决通过,并经物业管理人送达调整后的收费标准通知后,新的收费标准自通知送达之日起生效。4.2收费标准变更:如因特殊原因需变更收费标准,物业管理人应提前30日以书面形式通知业主,并按本合同第三条规定的程序进行调整。4.3收费标准争议解决:如业主对调整后的收费标准有异议,可在接到通知之日起15日内向物业管理人提出书面异议,双方应友好协商解决;协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。5.物业服务费用缴纳5.1缴纳方式:业主应通过银行转账、现金或物业管理人指定的其他方式缴纳物业服务费用。5.2缴纳时间:业主应按月缴纳物业服务费用,缴费时间为每月的1日至5日。5.3缴费确认:物业管理人应在收到业主缴纳的物业服务费用后,出具收据并予以确认。6.逾期缴费处理6.1逾期通知:业主逾期缴纳物业服务费用的,物业管理人应在逾期之日起3日内向业主发出缴费通知。6.2逾期滞纳金:业主逾期缴纳物业服务费用的,从逾期之日起,按日收取万分之五的滞纳金。6.3逾期追缴:业主逾期缴纳物业服务费用,经物业管理人催缴无果的,物业管理人可依法向人民法院提起诉讼,追缴欠款及滞纳金。8.物业服务费用使用8.1费用使用范围:物业服务费用主要用于物业管理区域内公共设施设备的维修、更新改造、绿化养护、环境卫生、安全防范、物业服务人员工资、办公费用等。8.2费用使用监管:物业服务费用使用情况应定期向业主公布,接受业主监督。物业管理人应建立健全财务管理制度,确保物业服务费用合理、合规使用。8.3费用使用报告:物业管理人应每年向业主大会或业主委员会提交物业服务费用使用情况报告,报告内容包括但不限于费用收入、支出明细、结余情况等。9.物业服务合同解除9.1合同解除条件:下列情况下,物业服务合同可予以解除:1.业主大会或业主委员会依法决定解除合同;2.物业管理人违反合同约定,严重影响业主利益,经业主大会或业主委员会决议解除;3.物业管理人因故无法继续履行合同,且在合理期限内无法找到合适的替代方;4.合同约定的其他解除条件。9.2合同解除程序:合同解除需经双方协商一致,或依法定程序进行。9.3合同解除后果:合同解除后,物业管理人应妥善处理剩余服务事项,并退还业主已预付的服务费用。10.争议解决10.1争议解决方式:本合同争议解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼。10.2争议解决程序:双方应通过协商解决争议。协商不成的,可申请调解或仲裁;协商、调解不成的,可依法向人民法院提起诉讼。10.3争议解决费用:协商、调解费用由双方协商承担;仲裁、诉讼费用按照国家相关规定和法院判决承担。11.违约责任11.1违约情形:下列情况视为违约:1.物业管理人未按合同约定提供物业服务;2.物业管理人违反合同约定,造成业主损失;3.业主未按合同约定缴纳物业服务费用;4.业主违反合同约定,影响物业服务正常进行。11.2违约责任承担:违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.3违约赔偿:违约赔偿金额由双方协商确定;协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。12.合同生效及终止12.1合同生效条件:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同终止条件:合同期满或双方协商一致解除合同,合同终止。12.3合同终止程序:合同终止应提前30日通知对方,并办理相关手续。13.通知与送达13.1通知方式:通知应以书面形式进行,可以通过邮寄、专人送达或电子邮件等方式送达。13.2送达地址:双方应在本合同中指定送达地址,如变更地址,应提前通知对方。13.3送达确认:送达后,应要求对方签字或盖章确认收到通知。14.其他14.1不可抗力:因不可抗力导致本合同无法履行或无法完全履行的,双方互不承担责任。14.2合同附件:本合同附件包括但不限于物业服务收费标准明细、业主大会或业主委员会决议等。14.3合同解释权:本合同的解释权归物业管理人所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义:本合同所指第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同而提供专业服务、咨询、技术支持或其他辅助服务的自然人、法人或其他组织。1.评估机构:对物业设施进行评估,提供专业评估报告;2.设计单位:进行物业设施的设计、改造等;3.施工单位:对物业设施进行施工、维修等;4.咨询机构:提供法律、财务、管理等方面的咨询服务;5.技术支持单位:提供技术支持、设备维护等服务。16.甲乙方第三方介入时的额外条款16.1第三方选择与授权:甲方或乙方在需要第三方介入时,应选择具备相应资质和能力的第三方,并授权其履行合同相关职责。16.2第三方合同签订:甲方或乙方与第三方签订的合同,应包含本合同的相关内容,并明确第三方的责任和义务。16.3第三方费用承担:第三方介入产生的费用,由甲方或乙方承担,具体费用标准应在合同中明确。17.第三方的责任限额17.1责任限额定义:本合同所指责任限额,是指第三方因履行本合同而产生的违约责任,其赔偿金额不超过合同约定或法律法规规定的限额。1.违约责任限额:第三方因违约行为给甲乙方造成损失的,赔偿金额不超过合同约定的限额;2.侵权责任限额:第三方侵犯甲乙方合法权益,造成损失的,赔偿金额不超过合同约定的限额;3.不可抗力责任限额:因不可抗力导致第三方无法履行合同,造成损失的,赔偿金额不超过合同约定的限额。18.第三方与其他各方的责任划分18.1甲乙双方责任:甲乙双方应按照本合同约定履行各自的权利和义务,对第三方介入产生的后果承担相应的责任。18.2第三方责任:第三方应按照合同约定和法律法规规定,履行其职责,对因其履行合同而产生的责任承担全部责任。18.3第三方与其他方的责任划分:1.第三方与甲方的责任划分:第三方应向甲方承担其合同责任,甲方对第三方行为承担监管责任;2.第三方与乙方的责任划分:第三方应向乙方承担其合同责任,乙方对第三方行为承担监管责任;3.第三方与其他业主的责任划分:第三方应向所有业主承担其合同责任,业主大会或业主委员会对第三方行为承担监督责任。19.第三方介入的争议解决19.1争议解决方式:第三方介入产生的争议,应通过协商解决;协商不成的,可申请调解、仲裁或诉讼。19.2争议解决程序:第三方介入争议的解决程序,参照本合同第十条“争议解决”的相关规定执行。20.第三方介入的合同变更20.1合同变更条件:在第三方介入过程中,如需变更合同内容,甲乙双方应与第三方协商一致。20.2合同变更程序:合同变更需按照本合同规定的程序进行,包括但不限于通知、协商、签订等环节。21.第三方介入的合同解除21.1合同解除条件:在第三方介入过程中,如出现合同解除条件,甲乙双方应协商一致,解除与第三方的合同关系。21.2合同解除程序:合同解除需按照本合同规定的程序进行,包括但不限于通知、协商、签订等环节。22.第三方介入的合同终止22.1合同终止条件:在第三方介入过程中,如出现合同终止条件,甲乙双方应协商一致,终止与第三方的合同关系。22.2合同终止程序:合同终止需按照本合同规定的程序进行,包括但不限于通知、协商、签订等环节。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务收费标准明细详细要求:列明所有物业服务项目的具体内容、收费标准、收费周期等。说明:此附件为合同附件,是收费标准的具体体现,业主和物业管理人应参照此附件执行。2.业主大会或业主委员会决议详细要求:记录业主大会或业主委员会就本合同相关事项的讨论和表决结果。说明:此附件为合同附件,用于证明业主大会或业主委员会的决定合法有效。3.第三方资质证明文件详细要求:提供第三方机构的营业执照、资质证书等相关证明文件。说明:此附件为合同附件,用于证明第三方机构具备履行合同所需的专业能力和资质。4.第三方合同详细要求:列明第三方与甲乙双方签订的合同的主要内容、双方的权利和义务、违约责任等。说明:此附件为合同附件,是第三方介入合同的具体体现,甲乙双方应参照此附件执行。5.费用使用情况报告详细要求:记录物业服务费用的收入、支出明细、结余情况等。说明:此附件为合同附件,用于向业主大会或业主委员会报告物业服务费用的使用情况。6.争议解决记录详细要求:记录双方就合同履行过程中发生的争议,包括争议内容、解决方式、结果等。说明:此附件为合同附件,用于证明双方在解决争议过程中的努力和成果。7.不可抗力证明文件详细要求:提供不可抗力事件的证明文件,如自然灾害、政策变动等。说明:此附件为合同附件,用于证明不可抗力事件的存在及其对合同履行的影响。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业管理人未按合同约定提供服务。物业管理人违反合同约定,造成业主损失。业主未按合同约定缴纳物业服务费用。业主违反合同约定,影响物业服务正常进行。第三方未按合同约定履行职责。2.责任认定标准:物业管理人违约:根据违约程度,赔偿业主损失,包括但不限于直接损失和间接损失。业主违约:按照合同约定支付滞纳金,并承担物业管理人因此产生的合理费用。第三方违约:第三方应向甲乙双方承担违约责任,甲乙双方有权向第三方追偿。3.违约示例说明:物业管理人未按时进行公共区域清洁,导致业主投诉,经核实,物业管理人应赔偿业主因不便而产生的合理费用。业主未按时缴纳物业服务费用,经催缴无果,物业管理人有权收取滞纳金,并追偿由此产生的催缴费用。第三方在施工过程中损坏了业主的私有财产,第三方应赔偿业主的损失,并承担维修费用。全文完。2024版成都物业服务收费标准及收费标准调整实施合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方信息1.2物业服务需求方信息2.服务项目及内容2.1基础物业服务2.2专项物业服务2.3精细化物业服务3.服务收费标准3.1基础物业服务收费标准3.2专项物业服务收费标准3.3精细化物业服务收费标准4.收费标准调整机制4.1调整频率4.2调整依据4.3调整程序5.收费方式及时间5.1收费方式5.2收费时间5.3缴费期限6.付款方式及违约责任6.1付款方式6.2逾期付款责任6.3付款凭证7.物业管理费使用及监督7.1费用使用原则7.2费用使用范围7.3费用监督机制8.物业服务合同履行8.1服务提供方责任8.2服务需求方责任8.3服务质量标准9.争议解决方式9.1争议解决原则9.2争议解决途径9.3争议解决期限10.合同期限及终止条件10.1合同期限10.2终止条件10.3终止程序11.合同变更及解除11.1变更条件11.2解除条件11.3解除程序12.合同附件及补充协议12.1附件清单12.2补充协议13.合同生效及备案13.1生效条件13.2生效日期13.3备案要求14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方信息a)物业服务提供方名称:成都市物业管理有限公司b)物业服务提供方地址:成都市区路号c)物业服务提供方法定代表人:d)物业服务提供方联系电话:02856781.2物业服务需求方信息a)物业服务需求方名称:成都市小区业主委员会b)物业服务需求方地址:成都市区路号c)物业服务需求方法定代表人:d)物业服务需求方联系电话:028876543212.服务项目及内容2.1基础物业服务a)保安服务b)清洁服务c)维修服务d)环境绿化2.2专项物业服务a)小区公共设施设备维护b)小区公共区域清洁c)小区公共区域绿化2.3精细化物业服务a)业主服务b)小区活动组织c)小区安全巡逻3.服务收费标准3.1基础物业服务收费标准a)保安服务:每人每月300元b)清洁服务:每平方米每月0.5元c)维修服务:根据实际情况收取d)环境绿化:每平方米每月0.2元3.2专项物业服务收费标准a)小区公共设施设备维护:每平方米每月0.3元b)小区公共区域清洁:每平方米每月0.3元c)小区公共区域绿化:每平方米每月0.1元3.3精细化物业服务收费标准a)业主服务:根据服务内容及次数收取b)小区活动组织:每次活动费用5000元c)小区安全巡逻:每平方米每月0.2元4.收费标准调整机制4.1调整频率:每年调整一次4.2调整依据:物价局相关规定及市场行情4.3调整程序:物业服务提供方提出调整方案,经业主委员会讨论通过后执行5.收费方式及时间5.1收费方式:银行转账5.2收费时间:每月1日至10日5.3缴费期限:每月10日前6.付款方式及违约责任6.1付款方式:银行转账6.2逾期付款责任:每逾期一日,按应缴费用的1%收取滞纳金6.3付款凭证:银行转账回单7.物业管理费使用及监督7.1费用使用原则:专款专用,公开透明7.2费用使用范围:用于物业服务、小区公共设施设备维护、绿化养护等7.3费用监督机制:物业服务提供方定期向业主委员会报告费用使用情况8.物业服务合同履行8.1服务提供方责任a)按照合同约定提供服务b)确保服务质量,定期进行自查c)接受业主委员会及业主的监督d)及时处理业主反映的问题8.2服务需求方责任a)按时缴纳物业管理费b)积极配合物业服务提供方的工作c)维护小区公共秩序d)不得擅自改变小区公共设施设备8.3服务质量标准a)保安服务:24小时巡逻,及时响应业主求助b)清洁服务:保持小区公共区域清洁卫生c)维修服务:及时修复小区公共设施设备故障d)环境绿化:定期进行绿化养护,保持绿化美观9.争议解决方式9.1争议解决原则:公平、公正、公开9.2争议解决途径a)双方协商解决b)请求物业管理行业协会调解c)向人民法院提起诉讼9.3争议解决期限:自争议发生之日起60日内解决10.合同期限及终止条件10.1合同期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止10.2终止条件a)合同期满自然终止b)任何一方违约,经另一方书面通知后30日内未履行违约责任c)出现不可抗力因素,经双方协商一致10.3终止程序:合同终止前,双方应进行财务结算,并签订终止协议11.合同变更及解除11.1变更条件:经双方协商一致11.2解除条件a)合同期满b)双方协商一致解除c)出现合同约定的解除情形11.3解除程序:双方书面通知对方,并签订解除协议12.合同附件及补充协议12.1附件清单a)物业服务收费标准明细b)物业服务项目及内容明细c)业主公约12.2补充协议:根据实际情况,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力13.合同生效及备案13.1生效条件:双方签字盖章后生效13.2生效日期:自双方签字盖章之日起13.3备案要求:自合同生效之日起30日内向物业管理行业协会备案14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力14.3本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义:本合同中所述第三方,指因合同履行需要而介入的任何非合同双方的实体,包括但不限于中介机构、评估机构、法律顾问、监理单位等。15.2第三方选择与授权15.2.1第三方的选择:甲乙双方有权根据合同需要选择合适的第三方,并签订相应的合作协议。15.2.2第三方授权:甲乙双方应向第三方明确授权范围和权限,并确保第三方在授权范围内行事。16.第三方职责16.1第三方应按照甲乙双方的要求和授权,提供专业服务,确保服务质量和效果。16.2第三方应遵守国家相关法律法规,遵循行业规范,保护甲乙双方的合法权益。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额:甲方和乙方应与第三方协商确定第三方在履行合同过程中的责任限额,并在合作协议中明确。17.2超出责任限额的损失,由甲方、乙方和第三方根据责任划分原则共同承担。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系:第三方应向甲方提供必要的服务,甲方应支付相应的服务费用。18.2第三方与乙方的关系:第三方应向乙方提供必要的服务,乙方应支付相应的服务费用。19.第三方介入的具体条款a)需要专业评估或鉴定b)需要第三方监督或调解c)需要第三方提供特殊服务19.2第三方介入的程序:a)甲乙双方协商确定第三方介入的必要性b)双方共同选择合适的第三方c)签订合作协议,明确第三方职责、权限和责任d)第三方按照合作协议提供相应服务e)服务完成后,甲乙双方对第三方的工作进行评估和反馈20.第三方介入的终止a)合同履行完毕b)第三方完成协议约定的全部服务c)双方协商一致终止第三方介入d)出现不可抗力因素,导致第三方无法继续履行职责21.第三方介入的后续处理21.1第三方介入后的遗留问题:第三方介入结束后,甲乙双方应共同处理遗留问题,包括但不限于:a)服务成果的验收b)服务费用的结算c)争议解决21.2后续处理的责任划分:甲乙双方应根据各自在合同中的责任,对后续处理承担相应的责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务收费标准明细要求:详细列出各项服务项目的收费标准,包括基础服务、专项服务和精细化服务。说明:此附件用于明确物业服务费用的构成和收费标准,便于业主了解和监督。2.物业服务项目及内容明细要求:详细列出物业服务提供方应提供的服务项目及内容,包括服务标准、服务时间和服务方式。说明:此附件用于明确物业服务的内容和质量标准,确保服务提供方按照约定履行服务义务。3.业主公约要求:列明业主应遵守的行为规范和公共秩序维护规则。说明:此附件用于规范业主行为,维护小区秩序,保障业主共同利益。4.物业管理费使用情况报告要求:定期报告物业管理费的使用情况,包括收入、支出和结余。说明:此附件用于透明化物业管理费的使用,接受业主监督。5.第三方合作协议要求:与第三方签订的合作协议,明确双方的权利和义务。说明:此附件用于记录第三方介入的具体情况,确保第三方履行职责。6.物业服务合同变更协议要求:记录合同变更的具体内容,包括变更的原因、时间、方式和影响。说明:此附件用于明确合同变更后的条款,确保合同的有效性和可执行性。7.物业服务合同解除协议要求:记录合同解除的原因、时间、方式和后续处理。说明:此附件用于明确合同解除后的处理程序,保护各方合法权益。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定违约行为:未按时缴纳物业管理费责任认定:每逾期一日,按应缴费用的1%收取滞纳金,逾期超过30日,乙方有权解除合同。示例:若甲方应缴纳物业管理费为1000元,逾期30日后仍未缴纳,则需支付滞纳金300元。2.乙方违约行为及责任认定违约行为:未按照合同约定提供服务责任认定:乙方应承担违约责任,赔偿因此给甲方造成的损失。示例:若乙方未按时修复公共设施设备,导致甲方遭受损失,乙方应赔偿相应金额。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:未按照合作协议提供满意的服务责任认定:第三方应承担违约责任,赔偿因此给甲方或乙方造成的损失。示例:若第三方未能按时完成评估工作,导致项目延期,第三方应赔偿因此造成的损失。4.争议解决违约行为及责任认定违约行为:未按照合同约定解决争议责任认定:违约方应承担违约责任,支付对方因解决争议而产生的合理费用。示例:若一方未在规定时间内提出争议解决请求,另一方有权要求其支付相关费用。全文完。2024版成都物业服务收费标准及收费标准调整实施合同4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方名称1.2物业服务提供方地址1.3物业服务提供方法定代表人1.4物业服务接受方名称1.5物业服务接受方地址1.6物业服务接受方法定代表人2.物业服务范围2.1服务区域2.2服务内容2.3服务标准3.物业服务收费标准3.1收费项目及标准3.2收费方式及时间3.3收费依据及调整4.物业服务费用支付4.1付款方式4.2付款时间4.3逾期付款处理5.物业服务费用结算5.1结算周期5.2结算方式5.3结算争议解决6.物业服务费用调整6.1调整依据6.2调整程序6.3调整时间7.物业服务项目及费用7.1服务项目明细7.2服务费用明细8.物业服务合同期限8.1合同生效时间8.2合同终止时间9.物业服务合同解除9.1解除条件9.2解除程序9.3解除后果10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约责任赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效及其他12.1合同生效条件12.2合同附件12.3合同其他约定13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署代表14.合同备案及法律效力14.1合同备案要求14.2合同法律效力第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方名称:成都市X物业管理有限责任公司1.2物业服务提供方地址:成都市区路号1.3物业服务提供方法定代表人:1.4物业服务接受方名称:成都市小区业主大会1.5物业服务接受方地址:成都市区路号1.6物业服务接受方法定代表人:2.物业服务范围2.1服务区域:成都市小区全部住宅、商业、公共设施等区域2.2服务内容:包括但不限于小区内环境绿化、公共设施维护、小区安全巡逻、秩序维护、清洁卫生、公共设施维修等2.3服务标准:按照国家标准和行业标准执行,确保服务质量3.物业服务收费标准3.1收费项目及标准:详见附件一《物业服务收费标准明细表》3.2收费方式及时间:业主应按月缴纳物业服务费,缴费时间为每月1日至10日3.3收费依据及调整:收费标准依据成都市物价局制定的物业服务收费标准,并按照国家相关政策进行调整4.物业服务费用支付4.1付款方式:业主可通过银行转账、现场缴费等方式支付物业服务费4.2付款时间:每月10日前缴纳当月物业服务费4.3逾期付款处理:逾期未缴费的,物业服务提供方有权采取催缴措施,并按日收取逾期付款违约金5.物业服务费用结算5.1结算周期:每月结算一次,具体结算时间由物业服务提供方另行通知5.2结算方式:业主可通过银行转账、现场缴费等方式结算5.3结算争议解决:若业主对结算结果有异议,可在接到结算通知之日起5日内向物业服务提供方提出书面异议,物业服务提供方应在接到异议之日起10日内予以答复6.物业服务费用调整6.1调整依据:根据成都市物价局发布的物业服务收费标准调整通知,以及物业服务提供方实际运营成本变化6.2调整程序:物业服务提供方应在调整前30日向业主公示调整内容,并征求业主意见6.3调整时间:调整时间为每年1月1日,如遇特殊情况,物业服务提供方可提前或延后进行调整8.物业服务合同期限8.1合同生效时间:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效8.2合同终止时间:本合同期限为三年,自合同生效之日起计算,到期后自动续签,如任何一方不提出终止合同,则合同自动续签三年9.物业服务合同解除9.1.1物业服务提供方未按合同约定提供物业服务或服务质量严重不达标9.1.2物业服务接受方未按时缴纳物业服务费用,经催告后仍不缴纳9.1.3合同约定的其他解除条件9.2解除程序:解除合同应提前三十日书面通知对方,并说明解除理由9.3解除后果:合同解除后,物业服务提供方应退还物业服务接受方已缴纳的物业服务费用,并承担相应的违约责任10.违约责任10.1.1物业服务提供方未按合同约定提供服务或服务质量不达标10.1.2物业服务接受方未按合同约定支付物业服务费用10.1.3合同约定的其他违约情形10.2违约责任承担:违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等10.3违约责任赔偿:违约赔偿金额由双方协商确定,协商不成时可向人民法院提起诉讼11.争议解决11.1争议解决方式:双方应通过友好协商解决合同争议11.2争议解决机构:协商不成时,任何一方均可向成都市区人民法院提起诉讼11.3争议解决程序:按照中华人民共和国相关法律法规及司法解释进行12.合同生效及其他12.1合同生效条件:本合同经双方签字(或盖章)后生效12.2合同附件:本合同附件包括但不限于《物业服务收费标准明细表》、《物业服务合同补充协议》等12.3合同其他约定:双方在履行合同过程中发生的其他事项,应遵守国家法律法规及双方协商一致的原则13.合同签署13.1签署日期:____年__月__日13.2签署地点:成都市区路号13.3签署代表:物业服务提供方代表:;物业服务接受方代表:14.合同备案及法律效力14.1合同备案要求:本合同签订后,物业服务提供方应在七个工作日内向成都市区市场监督管理局备案14.2合同法律效力:本合同依法成立,对双方具有法律约束力,任何一方不得擅自变更或解除第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及定义1.1第三方是指在本合同履行过程中,为协助合同履行或提供专业服务而介入的独立第三方机构或个人。1.2.1中介机构,如房地产中介、法律咨询机构等;1.2.2专业服务机构,如评估机构、审计机构等;1.2.3技术支持服务提供方,如物业服务技术支持公司等。2.第三方介入的条款及说明2.1第三方介入的同意:本合同任何一方需引入第三方时,应提前三十日书面通知对方,并取得对方的同意。2.2第三方介入的职责:第三方应按照合同约定或委托方的要求,履行其专业职责,并保证其服务的质量和效率。2.3第三方介入的费用:第三方介入产生的费用由委托方承担,具体费用由双方另行协商确定。3.第三方介入时的甲乙双方额外条款3.1第三方介入时,甲乙双方应确保第三方的资质和信誉,并要求第三方提供相应的资质证明文件。3.2第三方介入时,甲乙双方应明确第三方的责任范围和责任限额,并在合同中予以约定。3.3第三方介入时,甲乙双方应确保第三方在介入过程中的独立性和公正性,不得干涉第三方的正常工作。4.第三方的责任限额4.1第三方在履行合同过程中,因自身原因导致的损失或损害,其责任限额由双方在合同中约定,最高不超过其介入费用的三倍。4.2若第三方因故意或重大过失导致甲乙双方损失,其责任限额不受上述约定限制。4.3第三方的责任限额应在合同中明确约定,并在第三方介入前由甲乙双方共同确认。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方在介入本合同履行过程中,其权利和义务仅限于合同约定的范围内,不得超越其职责范围。5.2第三方不得以任何形式干预甲乙双方的合同权利和义务,不得损害甲乙双方的合法权益。5.3第三方与其他各方(包括甲乙双方)之间应保持独立,不得相互串通,共同损害甲乙双方的利益。6.第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后,甲乙双方应按照合同约定继续履行各自的权利和义务。6.2第三方介入期间,若发生合同争议,甲乙双方应尝试通过协商解决,协商不成的,可按照本合同约定的争议解决方式处理。6.3第三方介入结束后,甲乙双方应根据合同约定继续履行剩余的合同义务。7.第三方介入的终止7.1.1第三方无法履行其职责或服务质量不达标;7.1.2第三方违反合同约定或法律法规;7.1.3双方协商一致同意终止第三方的介入。8.第三方介入的后续处理8.1第三方介入终止后,甲乙双方应按照合同约定处理第三方介入期间产生的遗留问题。8.2第三方介入终止后,甲乙双方应根据合同约定继续履行各自的权利和义务,直至合同终止。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.《物业服务收费标准明细表》要求:详细列出各项服务收费的项目、收费标准、计费方式等。说明:此表作为合同附件,用于明确双方约定的收费标准。2.《物业服务合同补充协议》要求:针对合同中未明确或需变更的内容,双方可在此协议中进行补充和修改。说明:此协议作为合同附件,具有同等法律效力。3.《第三方资质证明文件》要求:第三方介入时,提供其资质证明文件,包括营业执照、相关许可证等。说明:此文件作为合同附件,用于证明第三方具备履行合同的能力。4.《第三方服务协议》要求:明确第三方在介入过程中的权利、义务、责任范围等。说明:此协议作为合同附件,用于规范第三方在合同履行中的行为。5.《物业服务费用结算明细》要求:详细列出每月物业服务费用的结算情况,包括收费项目、收费金额等。说明:此明细作为合同附件,用于记录双方在物业服务费用结算过程中的实际情况。6.《违约责任认定及处理办法》要求:明确违约行为的认定标准及相应的处理办法。说明:此办法作为合同附件,用于规范违约行为的处理流程。说明二:违约行为及责任认定:1.物业服务提供方违约行为及责任认定:违约行为:未按合同约定提供物业服务或服务质量不达标。责任认定:按合同约定支付违约金,并承担由此给物业服务接受方造成的损失。示例:物业服务提供方未按时进行小区公共设施维修,导致设施损坏,应支付违约金并赔偿业主损失。2.物业服务接受方违约行为及责任认定:违约行为:未按合同约定支付物业服务费用。责任认定:按合同约定支付逾期付款违约金,并承担由此给物业服务提供方造成的损失。示例:物业服务接受方逾期未支付物业服务费,应支付违约金,并承担由此产生的利息损失。3.第三方违约行为及责任认定:违约行为:第三方在介入过程中违反合同约定或法律法规。责任认定:第三方按合同约定承担违约责任,并赔偿由此给甲乙双方造成的损失。示例:第三方在提供技术服务时,因自身原因导致业主设备损坏,应承担赔偿责任。4.其他违约行为及责任认定:违约行为:双方在合同履行过程中违反合同约定的其他行为。责任认定:按合同约定承担违约责任,并赔偿由此给对方造成的损失。示例:一方未按合同约定时间履行某项义务,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。全文完。2024版成都物业服务收费标准及收费标准调整实施合同5本合同目录一览1.物业服务收费标准概述1.1物业服务收费标准定义1.2物业服务收费标准依据1.3物业服务收费标准范围2.收费项目及标准2.1住宅物业服务收费标准2.1.1基础服务收费标准2.1.2专项服务收费标准2.2商业物业服务收费标准2.2.1基础服务收费标准2.2.2专项服务收费标准2.3公共设施设备维护收费标准2.3.1公共设施设备维护项目2.3.2维护收费标准3.收费方式及计费周期3.1收费方式3.1.1预收式3.1.2后付费3.2计费周期3.2.1月度计费3.2.2季度计费3.2.3年度计费4.收费调整机制4.1调整原则4.2调整条件4.3调整程序4.4调整通知5.收费标准执行期限5.1标准生效日期5.2标准有效期限6.物业服务内容与服务质量6.1物业服务内容6.1.1住宅物业服务内容6.1.2商业物业服务内容6.2服务质量标准6.2.1物业服务标准体系6.2.2服务质量评价方法7.物业服务费用结算7.1结算方式7.2结算周期7.3结算程序7.4逾期结算处理8.争议解决机制8.1争议处理原则8.2争议解决途径8.2.1内部协商8.2.2中介调解8.2.3法律途径9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3解除与终止程序10.违约责任10.1违约行为定义10.2违约责任承担10.3违约赔偿标准11.合同附件11.1收费标准明细表11.2服务质量标准明细表12.合同生效及其他12.1合同生效条件12.2合同文本效力12.3合同修订程序13.适用法律及争议管辖13.1合同适用法律13.2争议管辖法院14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.物业服务收费标准概述1.1物业服务收费标准定义本合同所指物业服务收费标准,是指物业服务企业根据物业服务项目的性质、服务内容、服务标准等因素,按照国家和地方相关规定,经业主大会或业主委员会同意,向业主收取物业服务费用的标准。1.2物业服务收费标准依据本合同收费标准依据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、《成都市物业服务收费管理办法》等相关法律法规及政策文件。1.3物业服务收费标准范围本合同收费标准适用于本物业管理区域内所有住宅、商业、公共设施设备等物业服务项目的收费标准。2.收费项目及标准2.1住宅物业服务收费标准2.1.1基础服务收费标准基础服务收费标准包括但不限于小区公共区域的清洁、绿化、秩序维护、消防监控等基本服务内容,收费标准为每平方米建筑面积每月X元。2.1.2专项服务收费标准专项服务收费标准包括但不限于家政服务、送餐服务、代购服务、停车场管理等,具体收费标准根据服务内容和服务项目另行约定。2.2商业物业服务收费标准2.2.1基础服务收费标准基础服务收费标准包括但不限于公共区域清洁、绿化、秩序维护、消防监控等基本服务内容,收费标准为每平方米建筑面积每月X元。2.2.2专项服务收费标准专项服务收费标准包括但不限于租赁管理、物业管理、公共设施维护等,具体收费标准根据服务内容和服务项目另行约定。2.3公共设施设备维护收费标准2.3.1公共设施设备维护项目公共设施设备维护项目包括但不限于电梯、水泵、消防设施、照明设施等。2.3.2维护收费标准维护收费标准根据设施设备类型、维修难度、材料费用等因素确定,具体收费标准另行约定。3.收费方式及计费周期3.1收费方式收费方式包括预收式和后付费两种。3.2计费周期计费周期为月度、季度或年度,具体计费周期根据业主大会或业主委员会的决议确定。4.收费调整机制4.1调整原则收费调整原则遵循合理、公开、透明、公平的原则。4.2调整条件收费调整条件包括物价上涨、服务质量提升、政策调整等因素。4.3调整程序收费调整程序包括公示、征求业主意见、业主大会或业主委员会审议等。4.4调整通知收费调整通知应在调整前X日内以书面形式通知业主。5.收费标准执行期限5.1标准生效日期本收费标准自X年X月X日起生效。5.2标准有效期限本收费标准有效期限为X年。6.物业服务内容与服务质量6.1物业服务内容6.1.1住宅物业服务内容住宅物业服务内容主要包括公共区域清洁、绿化、秩序维护、消防监控、设备设施维护等。6.1.2商业物业服务内容商业物业服务内容主要包括公共区域清洁、绿化、秩序维护、消防监控、设备设施维护、租赁管理等。6.2服务质量标准6.2.1物业服务标准体系物业服务标准体系包括国家、地方、企业三个层次的标准。6.2.2服务质量评价方法服务质量评价方法包括业主满意度调查、第三方评估等。8.物业服务费用结算8.1结算方式8.1.1预收式物业服务费用采用预收式结算,业主应在每月X日前缴纳当月物业服务费用。8.1.2后付费后付费结算适用于特殊情况,需业主与物业服务企业协商一致后执行。8.2结算周期物业服务费用结算周期为每月一次。8.3结算程序8.3.1物业服务企业每月向业主发送物业服务费用结算通知单。8.3.2业主收到结算通知后,应在规定时间内缴纳费用。8.3.3物业服务企业收到费用后,向业主开具正式发票。8.4逾期结算处理业主逾期缴纳物业服务费用的,物业服务企业有权按照合同约定收取滞纳金,并有权采取必要措施追讨欠款。9.争议解决机制9.1争议处理原则争议处理遵循合法、公正、公平、及时的原则。9.2争议解决途径9.2.1内部协商业主与物业服务企业发生争议时,应通过内部协商解决。9.2.2中介调解协商不成的,可向物业管理委员会或第三方中介机构申请调解。9.2.3法律途径调解不成的,任何一方均可向人民法院提起诉讼。9.3争议处理时效业主提出争议后,物业服务企业应在X日内给予答复。10.合同解除与终止10.1合同解除条件合同解除条件包括但不限于业主大会或业主委员会决议、物业服务企业违反合同约定、不可抗力等。10.2合同终止条件合同终止条件包括物业服务期限届满、合同解除等。10.3解除与终止程序合同解除或终止需提前X日通知对方,并按照法定程序办理相关手续。11.违约责任11.1违约行为定
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