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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版医院清洁消毒与患者护理服务合同本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称及法定代表人1.2合同签订日期及地点1.3合同期限及生效日期2.服务内容概述2.1服务项目及范围2.2服务标准及要求2.3服务流程及步骤3.服务人员配置及要求3.1服务人员数量及资质要求3.2服务人员培训及考核3.3服务人员工作纪律及行为规范4.物资设备提供及要求4.1物资设备种类及数量4.2物资设备质量及性能要求4.3物资设备维护及保养5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额及构成5.2服务费用支付方式及时间5.3服务费用调整及结算6.服务质量保证及监督6.1服务质量标准及评定办法6.2服务质量监督及投诉处理6.3服务质量改进及提升措施7.患者护理服务7.1患者护理服务项目及内容7.2患者护理服务标准及要求7.3患者护理服务流程及注意事项8.清洁消毒服务8.1清洁消毒服务项目及内容8.2清洁消毒服务标准及要求8.3清洁消毒服务流程及操作规范9.卫生安全及传染病防控9.1卫生安全管理责任及措施9.2传染病防控措施及要求9.3应急处置及报告程序10.保密条款10.1信息保密内容10.2保密责任及义务10.3保密期限及解除条件11.违约责任11.1违约情形及认定11.2违约责任承担方式及赔偿标准11.3违约责任争议解决方式12.合同解除及终止12.1合同解除条件及程序12.2合同终止条件及程序12.3合同解除或终止后的处理13.争议解决方式13.1争议解决方式选择13.2争议解决机构及程序13.3争议解决费用承担14.其他约定事项14.1不可抗力条款14.2通知及送达方式14.3合同附件及补充协议第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同双方名称及法定代表人甲方:医院法定代表人:乙方:清洁消毒与患者护理服务公司法定代表人:1.2合同签订日期及地点本合同签订日期为2024年1月1日,签订地点为市区路号医院会议室。1.3合同期限及生效日期本合同期限为自2024年1月1日起至2026年12月31日止。合同生效日期为双方签字盖章之日起。2.服务内容概述2.1服务项目及范围乙方提供的服务项目包括医院公共区域清洁、病房清洁消毒、患者日常生活护理、医疗设备清洁消毒等。2.2服务标准及要求乙方提供的服务应符合国家相关卫生标准,具体服务标准详见附件一《服务标准》。2.3服务流程及步骤乙方应按照医院提供的《服务流程》进行服务,包括但不限于前期准备、服务实施、服务结束等步骤。3.服务人员配置及要求3.1服务人员数量及资质要求乙方应派遣至少10名具备相关资质的服务人员,其中清洁消毒人员不少于5名,护理人员不少于5名。3.2服务人员培训及考核乙方应定期对服务人员进行培训,确保其具备相应的工作技能和知识。培训结束后,甲方将对服务人员进行考核。3.3服务人员工作纪律及行为规范4.物资设备提供及要求4.1物资设备种类及数量乙方应提供清洁消毒所需的各类清洁剂、消毒剂、个人防护用品等,具体种类及数量详见附件二《物资设备清单》。4.2物资设备质量及性能要求乙方提供的物资设备应符合国家相关质量标准,性能稳定可靠。4.3物资设备维护及保养乙方应负责物资设备的日常维护和保养,确保设备正常运行。5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额及构成本合同服务费用总额为人民币伍拾万元整(¥500,000.00),包含清洁消毒费用、患者护理费用等。5.2服务费用支付方式及时间甲方应在每月末前支付当月服务费用的80%,剩余20%作为保证金,在合同终止后无违约行为的情况下无息退还。5.3服务费用调整及结算如遇国家政策调整、市场物价波动等因素导致服务费用发生变化,双方可协商调整费用,并按调整后的费用结算。6.服务质量保证及监督6.1服务质量标准及评定办法乙方提供的服务质量应符合甲方要求,评定办法详见附件三《服务质量评定标准》。6.2服务质量监督及投诉处理甲方应设立服务质量监督小组,对乙方提供的服务进行监督。如出现投诉,乙方应在接到投诉后24小时内进行调查处理。6.3服务质量改进及提升措施乙方应根据甲方反馈意见,不断改进服务质量,提升服务水平。8.患者护理服务8.1患者护理服务项目及内容乙方提供患者护理服务包括但不限于:生活照料、病情观察、康复训练、心理支持、协助医生进行诊疗等。8.2患者护理服务标准及要求乙方护理服务人员应具备护理专业资格证书,服务过程中需遵循医疗护理规范和患者护理标准。8.3患者护理服务流程及注意事项乙方应按照《患者护理服务流程》进行服务,包括患者入院评估、日常护理、出院指导等,并注意患者隐私保护。9.清洁消毒服务9.1清洁消毒服务项目及内容乙方负责医院各区域的清洁消毒工作,包括但不限于病房、卫生间、走廊、手术室、医疗设备等。9.2清洁消毒服务标准及要求乙方应使用符合国家标准的清洁消毒剂,确保消毒效果达到相关卫生标准。9.3清洁消毒服务流程及操作规范乙方应按照《清洁消毒服务流程及操作规范》执行,包括清洁消毒前准备、清洁消毒操作、清洁消毒后检查等。10.卫生安全及传染病防控10.1卫生安全管理责任及措施乙方应建立健全卫生管理制度,确保医院环境卫生安全。10.2传染病防控措施及要求乙方应严格执行传染病防控措施,如发现传染病病例,应立即报告并采取隔离措施。10.3应急处置及报告程序乙方应制定应急处置预案,遇有突发事件或传染病爆发时,应立即启动应急预案,并向相关部门报告。11.保密条款11.1信息保密内容乙方应保密甲方提供的所有医疗信息、患者隐私及商业秘密。11.2保密责任及义务乙方及其员工对保密信息负有保密义务,未经甲方同意,不得泄露或使用。11.3保密期限及解除条件保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年内,除非法律法规另有规定。12.违约责任12.1违约情形及认定如一方违反本合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。12.2违约责任承担方式及赔偿标准违约方应赔偿守约方因此遭受的直接损失,包括但不限于经济损失、信誉损失等。12.3违约责任争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.合同解除及终止13.1合同解除条件及程序13.2合同终止条件及程序合同期满或双方协商一致解除合同后,合同终止。13.3合同解除或终止后的处理合同解除或终止后,双方应立即终止服务,并按合同约定处理剩余款项和服务费用。14.其他约定事项14.1不可抗力条款因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行时,双方均不承担责任,但应及时通知对方并采取合理措施减轻损失。14.2通知及送达方式本合同的通知应以书面形式进行,通过快递、电子邮件等方式送达。14.3合同附件及补充协议本合同附件包括《服务标准》、《物资设备清单》、《患者护理服务流程》、《清洁消毒服务流程及操作规范》、《服务质量评定标准》。如有补充协议,与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中,第三方是指除甲乙双方外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、技术服务提供方、审计机构、评估机构等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高服务质量、保障合同履行、解决争议或进行其他与本合同相关的事宜。15.3第三方介入方式1.协商引入:甲乙双方经协商一致,决定引入第三方介入。2.法院或仲裁机构指定:在发生争议时,法院或仲裁机构指定第三方介入。16.第三方责权利16.1责任第三方在介入过程中应遵守法律法规、本合同条款及相关行业规范,对其提供的服务或作出的决定承担相应的法律责任。16.2权利第三方有权根据合同约定和要求,获取必要的信息、资料和资源,以完成其介入任务。16.3利益第三方有权根据合同约定获得相应的报酬或补偿。17.第三方介入程序17.1引入程序甲乙双方应就第三方介入事宜进行协商,达成一致后,以书面形式确定第三方介入的条件、方式和期限。17.2合作协议甲乙双方应与第三方签订合作协议,明确各方的权利、义务和责任。17.3监督与协调甲乙双方应共同监督第三方的工作,必要时可指定专人进行协调。18.第三方责任限额18.1限额定义第三方责任限额是指第三方因履行本合同义务而造成甲乙双方损失时,应承担的最高赔偿金额。18.2限额设定第三方责任限额应在本合同中明确约定,可根据第三方提供服务的性质、规模和风险等因素确定。18.3限额调整在合同履行过程中,如第三方责任限额不足以覆盖潜在风险,甲乙双方可协商调整限额。19.第三方与其他各方的划分19.1职责划分第三方在介入过程中应明确其职责范围,避免与甲乙双方的职责交叉。19.2责任划分第三方责任应与其介入任务直接相关,甲乙双方应明确划分各自的责任。19.3争议解决第三方与其他各方发生争议时,应通过协商解决;协商不成的,可按照本合同约定的争议解决方式处理。20.附加条款20.1第三方介入的保密义务第三方在介入过程中应遵守保密义务,未经甲乙双方同意,不得泄露合同内容或相关秘密。20.2第三方介入的费用承担第三方介入所产生的费用应由相关方承担,具体由甲乙双方在合作协议中约定。20.3第三方介入的期限第三方介入的期限应在本合同中明确约定,如无约定,则根据第三方介入任务的实际需要确定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务标准详细要求和说明:包含医院公共区域清洁、病房清洁消毒、患者日常生活护理、医疗设备清洁消毒等服务的具体标准和要求。包括清洁消毒剂的使用标准、清洁频率、清洁效果评估等。2.附件二:物资设备清单详细要求和说明:列出乙方提供的各类清洁剂、消毒剂、个人防护用品等物资设备的种类、数量、质量及性能要求。包括采购、验收、使用、维护和保养等环节的要求。3.附件三:患者护理服务流程详细要求和说明:规定患者护理服务的具体流程,包括入院评估、日常护理、康复训练、心理支持等环节的操作规范。明确护理人员的职责和患者权益保护措施。4.附件四:清洁消毒服务流程及操作规范详细要求和说明:规定清洁消毒服务的具体流程,包括清洁消毒前准备、清洁消毒操作、清洁消毒后检查等环节的操作规范。包括清洁消毒剂的使用、清洁工具的清洁、消毒效果评估等要求。5.附件五:服务质量评定标准详细要求和说明:规定服务质量评定的标准和方法,包括服务态度、服务技能、服务效果等方面的评价。包括评定人员的组成、评定程序、评定结果的处理等。6.附件六:第三方合作协议详细要求和说明:明确第三方介入的目的、方式、期限、费用等事项。规定第三方的权利、义务和责任,以及甲乙双方的监督和协调职责。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按约定提供服务的,包括服务数量不足、服务质量不达标等。乙方违反保密义务,泄露甲乙双方或患者的秘密。乙方未按时支付服务费用。甲乙双方未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准:违约行为的认定标准应参照本合同约定和法律法规的规定。违约责任的大小应与违约行为的严重程度和造成的损失成正比。3.违约责任示例:乙方未按时完成清洁消毒任务,导致病房环境卫生不达标,甲方有权要求乙方进行整改,并赔偿由此造成的损失。乙方泄露患者隐私,甲方有权要求乙方承担相应的法律责任,包括赔偿患者损失和承担相应的罚款。全文完。2024版医院清洁消毒与患者护理服务合同1本合同目录一览1.定义与解释1.1服务定义1.2患者定义1.3医院定义1.4清洁消毒定义1.5护理服务定义1.6合同定义1.7术语定义1.8通用条款定义2.服务范围2.1清洁消毒范围2.2患者护理服务范围2.3特殊服务范围2.4服务提供方式2.5服务时间安排3.服务质量标准3.1清洁消毒质量标准3.2患者护理服务质量标准3.3服务验收标准3.4服务改进措施3.5质量监督机制4.服务费用与支付4.1服务费用构成4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4付款违约责任4.5争议解决方式5.服务期限与终止5.1服务期限5.2终止条件5.3终止程序5.4终止费用5.5终止后的责任6.保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务6.3保密信息的处理6.4保密责任的承担7.不可抗力条款7.1不可抗力定义7.2不可抗力事件的处理7.3不可抗力的通知7.4不可抗力事件的解除8.法律适用与争议解决8.1法律适用8.2争议解决方式8.3争议解决程序8.4争议解决地点9.合同的变更与解除9.1合同变更程序9.2合同解除条件9.3合同解除程序9.4合同解除后的责任10.合同的生效与生效日期10.1合同生效条件10.2合同生效日期10.3合同备案要求11.合同的签署与生效11.1签署主体11.2签署程序11.3生效日期11.4生效要求12.合同附件12.1附件清单12.2附件内容12.3附件效力13.合同解释13.1解释原则13.2解释权限13.3解释依据14.其他条款14.1通知条款14.2通知方式14.3通知责任14.4合同解除后的通知要求第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1服务定义本合同项下的“服务”指乙方根据甲方要求,在甲方指定的医院范围内,对医院环境、设施、设备进行清洁消毒,以及对患者进行日常护理的工作。1.2患者定义本合同项下的“患者”指在甲方医院接受治疗、护理的个体。1.3医院定义本合同项下的“医院”指甲方拥有或运营的医疗机构。1.4清洁消毒定义本合同项下的“清洁消毒”指乙方使用适当的清洁剂和方法,对医院的环境、设施、设备进行清洁和消毒,以防止交叉感染和疾病传播。1.5护理服务定义本合同项下的“护理服务”指乙方为患者提供的日常护理,包括但不限于生活照料、病情观察、健康指导等。1.6合同定义本合同指双方就清洁消毒与患者护理服务达成的协议。1.7术语定义本合同中使用的其他术语,其含义除非上下文另有规定,否则应与通常含义一致。第二条服务范围2.1清洁消毒范围乙方负责医院所有公共区域、病房、手术室、门诊、卫生间等的清洁消毒工作。2.2患者护理服务范围乙方负责对患者进行日常生活照料、病情观察、健康指导等护理服务。2.3特殊服务范围如遇特殊事件或需求,乙方应根据甲方要求提供相应的特殊服务。2.4服务提供方式乙方应按照甲方指定的服务计划和时间表,以高效、安全、专业的态度提供服务。2.5服务时间安排乙方应按照甲方规定的班次和工作时间提供服务,确保医院清洁消毒和患者护理工作的连续性和稳定性。第三条服务质量标准3.1清洁消毒质量标准乙方应确保清洁消毒工作符合国家相关标准和医院要求,有效防止交叉感染和疾病传播。3.2患者护理服务质量标准乙方应提供高质量的护理服务,确保患者的生活质量和安全。3.3服务验收标准甲方将对乙方提供的服务进行定期或不定期的验收,验收合格后方可支付相应费用。3.4服务改进措施乙方应根据甲方意见和建议,不断改进服务质量和效率。3.5质量监督机制甲方设立质量监督小组,对乙方提供的服务进行监督和评估。第四条服务费用与支付4.1服务费用构成服务费用包括但不限于人工费、清洁消毒材料费、护理用品费等。4.2费用支付方式甲方按照约定的支付方式,在服务结束后支付乙方相应费用。4.3费用支付时间甲方应在服务结束后一个月内支付乙方费用。4.4付款违约责任如甲方未按时支付费用,应向乙方支付相应违约金。4.5争议解决方式如双方就费用支付发生争议,应通过友好协商解决,协商不成则提交仲裁委员会仲裁。第五条服务期限与终止5.1服务期限本合同有效期为一年,自双方签署之日起计算。5.2终止条件(1)服务期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)甲方或乙方违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未纠正;(4)法律法规或政策变动导致本合同无法继续履行。5.3终止程序终止合同,双方应提前一个月书面通知对方,并按照约定办理相关手续。5.4终止费用合同终止后,双方应根据实际提供服务情况结算费用。5.5终止后的责任合同终止后,双方应继续履行各自义务,直至合同约定的各项义务履行完毕。第八条保密条款8.1保密信息定义保密信息指本合同中涉及到的甲乙双方的商业秘密、技术秘密、客户信息等,包括但不限于文字、图表、数据、软件、技术方案等。8.2保密义务8.2.1甲乙双方对本合同中涉及的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露或披露。8.2.2保密义务在合同终止后仍然有效,双方仍应保持对保密信息的保密。8.3保密信息的处理8.3.1双方在处理保密信息时,应采取合理的措施,防止信息泄露。8.3.2除非法律要求或法院命令,否则双方不得披露保密信息。8.4保密责任的承担8.4.1如因一方违反保密义务导致保密信息泄露,该方应承担相应的法律责任。8.4.2双方应相互配合,共同应对因保密信息泄露可能导致的法律风险。第九条不可抗力条款9.1不可抗力定义不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。9.2不可抗力事件的处理9.2.1发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方,并尽力采取措施减轻损失。9.2.2因不可抗力事件导致本合同无法履行或部分无法履行时,双方应协商解决。9.3不可抗力的通知9.3.1发生不可抗力事件后,受影响的一方应在事件发生后五个工作日内以书面形式通知对方。9.3.2通知应包含不可抗力事件的性质、影响及预计持续期限。9.4不可抗力事件的解除9.4.1如不可抗力事件持续超过三个月,双方可协商解除合同。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用本合同的解释、履行、终止和争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式10.2.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议。10.2.2如协商不成,任何一方均可将争议提交至甲方所在地的人民法院诉讼解决。10.3争议解决程序10.3.1双方应本着公平、公正、诚实信用的原则,在争议发生后三十日内协商解决。10.4争议解决地点如需诉讼,争议解决地点为甲方所在地的人民法院。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更程序11.1.1双方同意变更合同时,应以书面形式提出,并经双方签字确认。11.1.2变更后的合同条款应与本合同具有同等法律效力。11.2合同解除条件11.2.1如发生本合同约定的解除条件,任何一方均可解除合同。11.3合同解除程序11.3.1解除合同应以书面形式通知对方,并说明解除合同的理由。11.4合同解除后的责任11.4.1合同解除后,双方应根据合同约定和实际情况,承担相应的责任。第十二条合同的生效与生效日期12.1合同生效条件本合同经甲乙双方签字或盖章后生效。12.2合同生效日期本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.3合同备案要求本合同需报送甲方所在地的相关部门备案。第十三条合同附件13.1附件清单(1)服务计划;(2)服务质量标准;(3)费用清单;(4)保密协议;(5)其他双方认为需要附件的内容。13.2附件内容附件内容作为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。13.3附件效力附件的修改、补充或变更,应与本合同同时进行,并经双方签字确认。第十四条其他条款14.1通知条款14.1.1双方之间的通知应以书面形式进行。14.1.2通知应通过挂号信、特快专递、传真或电子邮件等方式发送至对方指定的地址。14.1.3通知发送后,自发送之日起视为送达。14.2通知方式14.2.1双方应在合同中约定通知的具体方式。14.2.2如合同中未约定通知方式,则默认为双方约定的书面通知方式。14.3通知责任14.3.1双方应确保通知的准确性和及时性。14.3.2因通知不准确或未及时送达导致任何一方损失的,由责任方承担相应责任。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同项下的“第三方”指除甲乙双方以外的其他独立主体,包括但不限于中介方、顾问、审计机构、监理机构等。15.2第三方介入原因(1)提供专业服务,如法律、财务、技术等;(2)协助解决合同履行中的争议;(3)进行项目监督和评估;(4)其他甲乙双方同意的原因。16.第三方介入程序16.1介入申请任何一方有意引入第三方时,应提前三十日向对方提出书面申请,并说明第三方介入的原因、目的、职责和预期效果。16.2介入同意对方应在接到介入申请后十五日内回复是否同意第三方介入,并在同意的情况下,与第三方签署相应的合作协议。17.第三方责任限额17.1责任限额定义第三方责任限额指第三方在本合同项下因自身原因造成损失时,应承担的最高赔偿责任。17.2责任限额确定17.2.1第三方责任限额应根据第三方提供服务的性质、难度、风险和合同金额等因素确定。17.2.2第三方责任限额应在本合同中明确约定,并在合作协议中予以确认。17.3责任限额的调整如因市场变化或其他原因,需调整第三方责任限额,双方应协商一致,并在合同或合作协议中予以更新。18.第三方责权利18.1责任18.1.1第三方应按照合同约定或合作协议中的职责,履行相应的义务。18.1.2第三方在履行职责过程中,如因自身原因造成损失,应承担相应的赔偿责任。18.2权利18.2.1第三方有权根据合同约定或合作协议中的规定,获取相应的服务费用。18.2.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助和配合,以完成其职责。18.3利益18.3.1第三方在履行职责过程中,如因自身努力获得的经济效益,归第三方所有。18.3.2第三方有权享有合同或合作协议中约定的其他利益。19.第三方与其他各方的划分说明19.1职责划分19.1.1甲乙双方应明确划分各自在合同中的职责,避免第三方介入时的职责不清。19.1.2第三方应根据合同约定或合作协议中的职责,明确其工作范围和界限。19.2责任划分19.2.1甲乙双方应对第三方介入后的工作成果承担责任。19.2.2第三方应对其提供的服务质量和效果承担责任。19.3利益分配19.3.1合同中应明确约定第三方介入后的利益分配方式。19.3.2利益分配应公平合理,体现各方贡献。20.第三方介入的终止20.1终止条件(1)合同履行完毕;(2)合同解除;(3)第三方无法履行职责;(4)甲乙双方协商一致。20.2终止程序20.2.1第三方介入终止,应提前三十日通知甲乙双方。20.2.3甲乙双方应根据实际情况,对第三方的工作进行评价,并支付相应费用。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务计划书详细列明服务内容、时间安排、人员配置、费用预算等。2.服务质量标准明确清洁消毒和患者护理的服务质量要求,包括具体指标和操作流程。3.费用清单详细列明各项服务费用的构成,包括但不限于人工费、材料费、设备折旧费等。4.保密协议约定甲乙双方的保密义务,包括保密信息的范围、保密措施、违约责任等。5.第三方合作协议详细列明第三方介入的原因、目的、职责、权利、义务、费用、责任等。6.服务验收报告记录服务验收的时间、地点、人员、过程、结果等。7.违约通知记录违约行为的性质、时间、地点、涉及人员等。8.争议解决记录记录争议解决的过程、方式、结果等。10.合同变更协议记录合同变更的原因、内容、时间、双方签字等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)甲方违约:未按时支付服务费用;未按约定提供服务;未提供必要的工作条件;故意泄露乙方商业秘密。(2)乙方违约:未按时提供服务质量;未按约定提供服务;故意泄露甲方商业秘密;服务质量不符合约定。(3)第三方违约:未按约定履行职责;服务质量不符合约定;故意泄露甲乙双方商业秘密。2.责任认定标准:(1)甲方违约:按照合同约定支付违约金;恢复、赔偿乙方因违约造成的损失。(2)乙方违约:按照合同约定支付违约金;恢复、赔偿甲方因违约造成的损失。(3)第三方违约:第三方按照合作协议或合同约定承担责任;如第三方无法承担全部责任,甲乙双方共同承担剩余责任。简要示例说明:若甲方未按时支付服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,并赔偿因延迟付款造成的利息损失。若乙方未按时提供服务质量,甲方有权要求乙方支付违约金,并赔偿因服务质量问题造成的损失。若第三方未按约定履行职责,导致项目延误或损失,第三方应按照合作协议或合同约定承担责任,如无法承担,甲乙双方共同承担剩余责任。全文完。2024版医院清洁消毒与患者护理服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1服务方基本信息1.2受服务方基本信息2.服务内容与范围2.1服务项目2.2服务时间2.3服务地点2.4服务对象3.服务质量要求3.1清洁消毒标准3.2患者护理标准3.3服务人员资质要求4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2服务费用支付时间4.3支付方式5.服务期限5.1服务起始时间5.2服务终止时间6.服务人员的派遣与管理6.1服务人员派遣方式6.2服务人员管理要求6.3服务人员培训7.服务过程中产生的垃圾处理7.1垃圾分类7.2垃圾处理方式7.3垃圾处理费用8.服务过程中的安全与保密8.1服务安全8.2患者信息保密9.违约责任9.1服务方违约责任9.2受服务方违约责任10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决程序11.合同解除条件11.1合同解除情形11.2合同解除程序12.合同的变更与终止12.1合同变更12.2合同终止13.合同的生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.合同附件14.1合同附件清单14.2合同附件内容第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1服务方基本信息1.1.1服务方名称:清洁消毒服务有限公司1.1.2服务方地址:省市区路号1.1.3服务方联系人:1.1.4服务方联系电话:138xxxx56781.2受服务方基本信息1.2.1受服务方名称:医院1.2.2受服务方地址:省市区路号1.2.3受服务方联系人:1.2.4受服务方联系电话:139xxxx56782.服务内容与范围2.1服务项目2.1.1医院公共区域日常清洁2.1.2医院病房及卫生间清洁消毒2.1.3医院医疗设备表面清洁消毒2.2服务时间2.2.1每日早班:7:0011:002.2.2每日晚班:13:0017:002.3服务地点2.3.1医院所有公共区域及病房2.3.2医院所有卫生间2.3.3医院所有医疗设备所在区域2.4服务对象2.4.1医院所有患者及医护人员3.服务质量要求3.1清洁消毒标准3.1.1按照国家卫生行业标准执行3.1.2清洁区域无污渍、灰尘、蜘蛛网3.1.3消毒区域无细菌、病毒残留3.2患者护理标准3.2.1患者病房保持整洁、舒适3.2.2患者卫生间保持清洁、无异味3.2.3患者个人卫生用品及时更换3.3服务人员资质要求3.3.1服务人员持有相关职业资格证书3.3.2服务人员经过专业培训,具备一定的医疗护理知识4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.1.1日常清洁消毒费用4.1.2特殊情况处理费用4.2服务费用支付时间4.2.1每月1日支付上个月服务费用4.2.2支付方式为银行转账4.3支付方式4.3.1服务方提供银行账户信息4.3.2受服务方在规定时间内将费用汇入服务方账户5.服务期限5.1服务起始时间5.1.1合同签订之日起5.2服务终止时间5.2.1合同到期后,双方协商一致后可续签或终止合同6.服务人员的派遣与管理6.1服务人员派遣方式6.1.1服务方根据受服务方需求派遣服务人员6.1.2服务人员数量根据服务范围和工作量确定6.2服务人员管理要求6.2.1服务人员需遵守医院规章制度6.2.2服务人员需定期接受医院和自身单位的考核6.3服务人员培训6.3.1服务方负责对新入职的服务人员进行培训6.3.2定期组织服务人员参加专业培训,提高服务技能8.服务过程中的安全与保密8.1服务安全8.1.1服务方应确保服务人员遵守医院的安全规定,防止意外事故的发生。8.1.2服务方应对服务人员进行安全培训,包括使用清洁消毒设备的安全操作、急救知识等。8.1.3服务方应定期检查服务设备的安全性,确保其正常运作。8.2患者信息保密8.2.1服务方及服务人员对在服务过程中知悉的患者个人信息负有保密义务。8.2.2未经患者同意,服务方不得向任何第三方透露患者个人信息。9.违约责任9.1服务方违约责任9.1.1如服务方未能按照合同约定提供服务质量,应承担相应的违约责任。9.1.2如服务方未能按时提供服务,应支付违约金,违约金为服务费总额的1%。9.2受服务方违约责任9.2.1如受服务方未能按时支付服务费用,应支付滞纳金,滞纳金为应付款项的0.5%。9.2.2如受服务方单方面解除合同,应支付服务方相应的违约金。10.争议解决方式10.1争议解决途径10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。10.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1双方应自争议发生之日起30日内提交争议解决申请。10.2.2争议解决过程中,双方应保持沟通,及时交换意见。11.合同解除条件11.1合同解除情形11.1.1合同双方协商一致解除合同。11.1.2因不可抗力导致合同无法履行。11.2合同解除程序11.2.1一方提出解除合同,应书面通知另一方。11.2.2自通知到达对方之日起,合同解除。12.合同的变更与终止12.1合同变更12.1.1双方协商一致,可以变更合同内容。12.1.2变更后的合同文本应由双方签字或盖章确认。12.2合同终止12.2.1合同期限届满,合同自然终止。12.2.2合同解除后,合同终止。13.合同的生效与终止13.1合同生效条件13.1.1合同双方签字或盖章。13.1.2合同签订后,双方按约定履行合同。13.2合同终止条件13.2.1合同期限届满或解除后。14.合同附件14.1合同附件清单14.1.1服务内容清单14.1.2服务费用明细表14.1.3服务人员资质证书复印件14.2合同附件内容14.2.1服务内容清单应详细列出所有服务项目及对应的标准。14.2.2服务费用明细表应列明各项费用的具体金额。14.2.3服务人员资质证书复印件应包括服务人员的职业资格证书、培训证书等。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中,由甲乙双方共同认可并介入合同关系中的任何个人或机构,包括但不限于中介方、评估机构、咨询顾问、监理机构等。15.2第三方介入的情形15.2.1第三方介入的情形包括但不限于:15.2.1.1协助甲乙双方解决合同履行过程中的争议。15.2.1.2对服务内容进行评估和监督。15.2.1.3提供专业咨询意见。15.2.1.4监督合同执行情况,确保合同条款得到履行。15.3第三方介入的程序15.3.1第三方介入需经甲乙双方书面同意。15.3.2第三方介入前,甲乙双方应共同确定第三方的职责、权限及服务费用。15.4第三方责任限额15.4.1第三方在合同履行过程中因自身过错导致的损失,其责任限额由甲乙双方与第三方另行协商确定,并在合同附件中明确。15.4.2第三方责任限额应包括但不限于直接经济损失、名誉损失、法律责任等。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方作为独立的第三方,不参与甲乙双方的日常业务往来,其职责仅限于合同约定的范围内。15.5.2第三方在履行职责过程中,应保持中立,不得偏袒任何一方。15.5.3第三方在
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