“从内涵到外延：平台创新图谱”论坛报告发布

平台企业与创新01引言研究背景研究问题研究意义研究背景01对外为我国占据科技竞争领先地位提供动力数字经济时代全球产业链创新发展的重要引领者为数字经济国际规则制定提供实践案例与参考标准是当前支撑国家创新的中坚力量02对内作为数字经济的主要组织模式，成为引领经济发展的重要动力耐心资本投资助力创新项目稳定发展，营造良好创新氛围03国家层面国家对平台企业创新予以高度重视科技创新日益成为大国博弈的主战场各省市纷纷出台文件促进平台企业发展平台创新意义重大研究背景更强的创新动力：不断创新应用场景，提升自身服务于动态市场的能力01平台创新具有自身独特性更高的创新潜能：开放式的创新模式02更多的创新资源：数据要素的充分利用03更快的创新迭代：紧跟市场完成产品和服务的迅速创新迭代04更广泛的创新影响：对经济发展的放大、叠加、倍增作用05国际技术竞争、技术交流限制带来技术发展的挑战创新持续投入面临资金压力的挑战平台企业国际化发展面临挑战面临市场监管的政策风险研究背景平台创新面临的问题与挑战内卷式竞争带来的消费者与商家关系挑战研究问题平台创新分类探究平台企业在推动创新过程中发挥的作用研究问题研究意义对于平台企业① 明确平台企业创新在国家发展中的重要地位和作用② 有利于平台企业发挥其创新潜能，在数据、技术等多维度提升竞争力对于国家①

充分认识平台企业的创新活动，让数字经济更好服务于实体经济发展，构建新质生产力---

强化对于创新问题和平台企业创新活动的认识---

推动数字中国建设和我国创新型国家建设---

推动发挥数据要素的作用，加速推动我国数字产业化---

推动AI发展，有助于我国在大国战略角逐中引领未来的科技革命---

深化对于平台监管理论的认识②

多维度提升国家创新竞争能力，有助于我国在大国战略角逐中引领未来02理论框架打破信息壁垒、减少信息摩擦，有效连接原有市场上分散的供需双方，不仅体现在信息交互上，还包括资金流、物流和商流等多领域方面理论框架连接性提供基础设施、技术支撑、数据分析、生态治理等服务，平台赋能生态参与者，帮助其提升效率、降低成本、拓展市场、创新产品和服务，并推动促进整个产业链的优化升级赋能性平台的价值由平台与生态参与者共同创造，平台为参与者提供价值创造的需求与机会，而参与者的活跃度和贡献度也通过网络效应反向扩大平台价值，两者间形成了一种互惠互利、相互依存的共生关系，共同推动平台生态系统的繁荣发展价值共创性平台企业的本质：连接、赋能与价值共创理论框架平台企业创新的动机平台企业创新的动机网络效应网络效应作为平台经济的核心特征，决定了平台企业需要不断通过创新扩大用户规模和增强用户粘性，以维持竞争优势并实现可持续发展竞争压力平台企业必须着重从技术、产品和商业模式三个方面展开差异化创新，以塑造独特的竞争优势研发和应用新技术：提升平台的技术水平，为用户提供更先进、更高效的服务积极开发新的产品：满足用户尚未被满足的需求，开拓新的市场空间，实现多元化发展探索新的商业模式：为用户提供更灵活、更便捷的服务，并创造新的盈利模式理论框架平台企业创新的过程独特性：数据驱动、生态协同与要素组合(1)

数据驱动：模式创新的精准性(2)

协同创新：产品创新的广泛性(3)

整合资源：外延创新的高效性(4)

抢占机遇：技术创新的前瞻性理论框架正面影响:一：推动产业升级和经济增长二：提升社会效率和居民福祉三：创造就业机会四：提升服务质量平台企业创新的影响：利弊双刃兼具负面影响：一：平台垄断问题二：数据安全和隐私保护问题三：算法歧视问题四：就业替代问题03平台企业的创新现状技术创新内涵创新关键数字技术：----

推动经济转型升级----

提升社会治理能力----

推动科技创新与产业变革----

促进信息交流与文化传播----

改善民生福祉----

增强国家竞争力关键数字技术创新产出关键数字技术领域：人工智能高端芯片量子信息物联网区块链工业互联网元宇宙技术创新内涵创新整体上，关键数字技术创新近些年呈现出爆发式增长，是主要平台企业创新的“主战场”关键数字技术创新产出从不同类型关键数字技术来看，各类关键数字技术创新产出均呈现出较快增长，其中元宇宙、人工智能、工业互联网及物联网领域增长最为强劲技术创新内涵创新平台企业间关键数字技术创新产出的比较分析：华为>腾讯>其他华为、腾讯、百度得益于其持续加强的研发投入以及对新兴技术应用场景的敏锐洞察，依旧保持稳定的增长势头，这不仅显示了这些企业在关键技术领域的深度布局，也体现了其在技术创新和市场竞争中的领先地位关键数字技术创新产出技术创新内涵创新标准制定和创新的关系---

标准制订是创新的集中体现---

标准化有助于明确相关领域技术发展方向---

标准的制订有助于推动知识和技术扩散平台企业参与标准制定情况---

整体上来看，平台企业在标准制定方面参与度显著提高标准的制定技术创新内涵创新b)平台企业参与标准制定情况分析从标准类型来看，计算应用类和网络销售类平台企业的标准制订参与度最高，社交娱乐类、信息资讯类和金融服务类平台的标准参与度则呈现快速提升趋势从企业参与度来看，平台企业的技术创新呈现“一超多强”，互联网平台企业参与制订标准数量增速较高，增长数据亮眼标准的制定技术创新内涵创新b)平台企业参与标准制定情况---

计算机技术和信息安全：是创新的“主战场”。---

以阿里巴巴、腾讯和百度为代表的互联网平台企业深度参与计算机领域软硬件创新标准的制定技术创新内涵创新---

平台企业的研发投入经历了快速增长---

开始显现明显的两极分化趋势---

华为、腾讯、阿里仍维持研发投入的持续高增长。平台企业的研发投入产品创新内涵创新平台类型平台企业名称平台企业的产品创新①网络销售京东自有品牌电子产品如京东手机、家电、智能家居产品；冷链配送创新等阿里巴巴新零售概念的创新，如盒马鲜生、天猫超市；支付宝的移动支付解决方案等拼多多团购、拼团等②生活服务美团外卖服务的创新和多元化扩展，如美团外卖、美团买菜等；酒店预订、电影票、旅游、打车等多项生活服务的整合携程在线旅游服务的创新，如携程网上预订，提供一站式旅行解决方案；携程度假、携程美食等增值服务滴滴出行共享出行服务的创新，包括快车、专车、顺风车、打车等多种出行方式的整合③社交娱乐腾讯微信的全面功能拓展，如支付、小程序、公众号等；游戏业务的创新，如游戏直播、电竞等抖音短视频社交平台的创新，通过AI算法推荐个性化内容；直播功能的新增，创造了全新的娱乐方式快手短视频社交平台的创新，注重内容的多样性和精准推荐；自拍美颜等创新功能的引入④信息资讯百度AI语音助手DuerOS的创新，实现语义理解和智能交互；百度老年版、青少年版等不同版本的创新；百度地图的功能拓展，如实时路况、室内导航等网易音乐、游戏、新闻等多领域的创新产品，如云音乐、网易云课堂等⑤金融服务蚂蚁集团支付宝的移动支付创新，如扫码支付、花呗、网商银行等；互联网金融的创新，如余额宝、蚂蚁财富等⑥计算应用华为Mate系列智能手机的创新，如华为P系列、麒麟芯片等；云服务的创新，如华为云、AI开发平台等中国联通5G网络的引入和应用，推动移动通信领域的创新发展模式创新内涵创新社交电商模式、O2O(OnlinetoOffline)模式、共享经济模式、定制化模式电子商务公域流量--广告投放私域流量--范围相对较小但更加精准，成本更低，转化率通常更高社交生态商业化条码支付、NFC支付、刷脸支付等支付方式公司2024Q1广告营收（亿元）2023Q1广告营收（亿元）同比增长2023全年广告营收（亿元）1阿里巴巴635.74605.455%3006.32拼多多424.6272.456%1535.73腾讯26521026%10154京东192.9190.61.20%8475百度184.91662.80%7516快手16713027.40%603.17美团尚未披露77.8尚未披露4058小米554425%2059微博24.5525.72-5%10910哔哩哔哩16.6912.731%6411爱奇艺15146%6212搜狐1.161.63-28.60%6.32组织创新内涵创新从总体趋势来看，平台企业组织架构演变主要朝着更加灵活、扁平、协同和数据驱动的方向发展，以适应快速变化的市场环境和不断迭代的科技硬实力组织架构创新以员工为中心的运营理念、全新的管理工具等管理文化的创新云服务赋能技术溢出赋能---

技术的传播与创新产品的应用---

先进商业模式与战略思维的推广云服务对于接入企业进行创新意义：第一，企业无需高成本搭建IT架构，即可以享受到专业、高效的服务，降低创新门槛；第二，依托云服务的可扩展性，企业可以通过更换订阅产品来灵活调整业务模式，提高了创新转型的弹性；第三，在云生态内，平台为企业创新提供资源支持外延创新平台企业创新对其它平台企业的影响比如微信小程序作为腾讯开放平台战略的关键一环，通过其轻量化、即用即走的特点，为美团、京东等众多电商平台开辟了新的流量入口和交互场景。外延创新云服务赋能案例案例1：腾讯云-微信生态和电商图像处理解决方案---

腾讯云依托微信生态，帮助小微企业更高效安全地连接到消费者；---

腾讯云的电商图像处理解决方案，提高电商的运营效率和质量，合作伙伴包括拼多多、小红书、贝壳等案例2：百度云-工业AI视觉开发平台---

帮助企业降低成本、提升效率---

积累和利用生产数据，在此基础上推进流程再造和创新平台经济呈现从消费端向生产端延申的发展趋势，主要通过嵌入生态和战略投资两条路径赋能实体经济创新案例：腾讯会议音视频技术助力国产助听器发展腾讯天籁实验室发起“天籁行动”，将腾讯会议中的音频AI技术外溢到助听器行业，特别是国产助听器的制造领域。腾讯与多家国内助听器厂商展开了深度合作，其中包括诺尔康、智听科技等企业，提升了国产助听器的技术含量，提高性能，降低价格外延创新平台企业创新对非平台企业的影响制造业外延创新服务业推