青岛工程职业学院《公共部门战略管理》2023-2024学年第一学期期末试卷

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密封线第1页，共3页青岛工程职业学院

《公共部门战略管理》2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、公共管理中的行政伦理规范具有重要的约束作用。以下关于行政伦理规范的来源，不包括（）A.法律法规B.社会习俗C.个人道德判断D.行政命令2、公共管理的核心目标是实现公共利益的最大化，以下关于公共利益的描述中，正确的是：（）A.公共利益是个人利益的简单相加B.公共利益总是能够被清晰界定和衡量C.公共利益是社会成员共享的资源和条件D.公共利益只存在于经济领域3、在公共部门改革中，以下哪种改革举措更侧重于优化公共部门的职能配置？（）A.引入竞争机制B.精简机构和人员C.推行绩效管理D.重新界定政府与市场的边界4、在公共危机管理中，以下哪个原则要求在危机处理过程中迅速采取行动？（）A.速度第一原则B.系统运行原则C.协调合作原则D.科学有序原则5、公共管理中的社会治理强调多元主体的参与和合作。以下关于社会治理主体的说法，错误的是（）A.社会组织是社会治理的重要主体之一B.企业在社会治理中发挥的作用有限C.公民个人也可以参与社会治理D.政府在社会治理中应发挥主导作用6、公共管理中，政府在应对突发公共卫生事件时，需要综合运用多种政策工具和资源调配手段。以下哪种政策工具在资源快速集中和调配方面发挥的作用最为关键？（）A.财政政策B.行政命令C.税收政策D.货币政策7、公共预算编制需要遵循一定的程序和方法，以下关于公共预算编制原则的描述，正确的是：（）A.完整性原则、可靠性原则、公开性原则B.灵活性原则、随意性原则、保密性原则C.局部性原则、短期性原则、特殊性原则D.以上选项均不正确8、公共服务外包在提高效率的同时也带来了一些风险。对于公共安全服务的外包，以下哪种风险最需要引起高度关注？（）A.服务质量下降B.信息安全泄露C.成本失控D.责任界定不清9、公共管理中的领导力对于组织的发展至关重要。优秀的公共管理者应该具备的领导能力包括？（）A.决策能力、沟通能力、协调能力B.专业能力、创新能力、执行能力C.政治敏锐性、危机应对能力、团队建设能力D.以上都是10、公共危机管理中的心理干预对于受灾群众的恢复至关重要。以下哪种心理干预方式在大规模自然灾害后应用最为广泛且有效？（）A.个体心理咨询B.团体心理辅导C.社区心理支持D.心理危机热线11、政府在公共管理中扮演着主导角色，以下关于政府职能转变的方向，正确的是：（）A.从管理型政府向服务型政府转变B.弱化政府在经济领域的宏观调控职能C.减少政府在社会事务中的参与度D.政府职能应更加侧重于直接干预市场12、公共组织的文化对于组织的运行和发展具有重要影响。积极的公共组织文化应该具备哪些特征？（）A.创新、协作、服务B.保守、稳定、权威C.竞争、独立、高效D.封闭、层级、命令13、公共管理中的政策执行环节面临诸多挑战和影响因素。对于一项旨在减少环境污染的政策，以下哪种因素可能对政策执行效果产生最大的阻碍？（）A.企业的抵触情绪B.政策执行部门的能力不足C.公众的环保意识淡薄D.相关法律法规不完善14、公共部门的绩效管理面临着一些特殊的挑战。与企业绩效管理相比，公共部门绩效管理更强调？（）A.经济效益B.社会效益C.个人绩效D.短期绩效15、公共管理中的行政改革是不断推进的过程，以下关于行政改革动力的分析，不正确的是：（）A.适应经济社会发展的需要B.消除行政体制内部的弊端C.完全由外部因素推动，内部缺乏改革动力D.公众对高效优质公共服务的需求二、简答题（本大题共4个小题，共20分)1、（本题5分）解释公共部门战略规划的风险评估和应对策略，分析如何识别和评估战略规划中的不确定性因素，以及采取有效的措施降低风险。2、（本题5分）阐述公共管理中的公共政策执行中的府际关系协调，包括纵向府际关系和横向府际关系，分析如何通过协调府际关系促进政策有效执行。3、（本题5分）解释公共管理中的公共危机管理的资源整合与调配，分析在公共危机管理中如何整合和调配各类资源，提高资源利用效率。4、（本题5分）分析公共管理中的公共部门战略管理中的资源配置，包括人力、物力、财力等资源的分配和整合，探讨如何实现资源的优化配置以支持战略目标的实现。三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）公共管理中的监督机制对于防止权力滥用和腐败现象至关重要。请论述如何建立健全公共管理的监督体系，包括内部监督和外部监督，分析监督机制的运行效果和存在的问题，结合实际案例探讨监督机制的完善措施。2、（本题5分）分析公共管理部门在促进跨境电商发展中的政策支持和监管创新，包括通关便利化、税收政策、知识产权保护等，论述如何推动跨境电商健康有序发展。3、（本题5分）公共预算是公共管理的重要工具。论述公共预算的编制、执行和监督过程中存在的问题及改进措施，如何通过优化公共预算管理提高财政资金的使用效率和公共服务的供给水平。4、（本题5分）在公共租赁住房管理方面，分析公共管理部门如何保障房源供应、分配公平、租赁管理规范，论述存在的住房供不应求、违规使用等问题及应对策略。5、（本题5分）分析政府在促进文化遗产保护和传承方面的政策措施和管理机制，探讨如何在现代化进程中实现文化遗产的保护与利用的平衡。四、案例分析题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）某城市的公共图书馆在服务提供中，存在着馆藏资源更新慢、服务设施老化、读者满意度低等情况。请研究如何提升图书馆的公共服务质量。2、（本题10分）某社区的志愿服务活动缺乏长期规划和稳定的资金支持。请研究如何建立长效机制和保障资金