在线教育运营服务合同（2024年版）

在线教育运营服务合同（2024年版）合同/协议编号：__________________

甲方（以下简称“甲方”）为提升在线教育服务质量，提高教学效果，与乙方（以下简称“乙方”）就乙方为甲方提供在线教育运营服务事宜，经双方友好协商，达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方在在线教育运营服务方面的权利、义务和责任，确保在线教育运营服务的顺利开展，实现双方共赢。

二、合同背景

随着互联网技术的飞速发展，在线教育行业日益繁荣。甲方为满足市场需求，提升自身在线教育品牌形象，特委托乙方提供在线教育运营服务，以实现教学资源的优化配置、教学质量的提升和用户体验的改善。

三、合同内容

本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，并作为本合同的附件。

主要条款内容：

第一条服务内容

1.1乙方应按照甲方的要求，提供包括但不限于课程开发、教学平台搭建、教学资源整合、在线教学支持、技术维护、客户服务等方面的运营服务。

1.2乙方应确保所提供的服务符合甲方规定的教学大纲和课程标准，满足甲方教学需求。

第二条质量标准

2.1乙方提供的服务应达到甲方所规定的质量标准，包括但不限于课程内容的专业性、教学资源的完整性、教学平台的稳定性、用户交互的便捷性等。

2.2乙方应定期对服务进行自我评估，并根据甲方反馈进行必要的调整和优化。

第三条价格支付

3.1双方应根据实际服务内容和期限协商确定服务费用，费用支付方式为分期付款或按月支付。

3.2甲方应按约定时间向乙方支付服务费用，乙方应提供正规发票。

第四条保密条款

4.1双方对本合同内容以及在此过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。

第五条违约责任

5.1如一方违反本合同约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金金额根据违约情节和实际损失确定。

5.2如一方违约导致合同无法履行，守约方有权解除合同，并要求违约方赔偿因此造成的损失。

第六条争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

6.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

第七条合同期限

7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

7.2本合同期满前，如双方无异议，可协商续签。

第八条合同解除

8.1在合同有效期内，如任何一方出现以下情形，对方有权解除合同：

（1）一方严重违约，经另一方催告后在合理期限内仍未纠正；

（2）一方因故无法继续履行合同，经另一方同意；

（3）发生不可抗力事件，导致合同无法履行。

第九条其他

9.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

9.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

9.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

双方权利与义务详细说明：

第一条甲方权利与义务

1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供在线教育运营服务，并对乙方提供的服务进行监督和检查。

1.2甲方应按时向乙方支付服务费用，并确保支付方式符合合同约定。

1.3甲方有义务提供清晰、准确的需求说明，包括但不限于课程内容、教学资源、技术要求等。

1.4甲方应配合乙方进行市场调研，收集用户反馈，以便乙方改进服务质量。

1.5甲方有义务对乙方提供的服务保密，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。

第二条乙方权利与义务

2.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用，并有权对服务质量进行评估。

2.2乙方应按照甲方要求，及时、高效地完成在线教育运营服务。

2.3乙方有义务保证所提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。

2.4乙方应定期对所提供的服务进行自查，确保服务质量达到甲方要求。

2.5乙方有义务对甲方提供的信息保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

第三条合作方式

3.1双方应建立有效的沟通机制，定期召开会议，讨论项目进度、服务质量及改进措施。

3.2乙方应根据甲方要求，提供详细的项目进度报告，包括但不限于服务内容、完成情况、存在问题等。

3.3甲方应指定专人负责与乙方沟通，确保信息传递的准确性和及时性。

3.4双方应共同参与项目验收，确保项目达到合同约定的质量标准。

3.5双方应建立紧急问题处理机制，确保在出现紧急问题时能够及时解决。

第四条甲方责任

4.1甲方应对乙方提供的服务质量负责，如因甲方原因导致服务质量下降，甲方应承担相应责任。

4.2甲方应确保乙方在提供服务过程中，能够合法合规地获取所需数据和信息。

4.3甲方应对乙方在提供服务过程中产生的合理费用予以承担。

第五条乙方责任

5.1乙方应对所提供的服务质量负责，如因乙方原因导致服务质量下降，乙方应承担相应责任。

5.2乙方应确保所提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权。

5.3乙方应按照合同约定，保护甲方数据和信息的安全，防止数据泄露和滥用。

5.4乙方应对甲方提供的信息保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

第一条合同有效期限

1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

1.2合同期满后，如双方无异议，可协商续签。

第二条合同变更

2.1本合同在履行过程中，如因国家法律法规、政策调整或双方协商一致等原因需要变更，任何一方均有权提出变更请求。

2.2合同变更应采取书面形式，经双方签字（或盖章）后生效。

2.3合同变更不影响本合同其他条款的效力。

第三条合同终止条件

3.1本合同在以下情形下终止：

（1）合同约定的有效期限届满，双方未续签；

（2）一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未纠正；

（3）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；

（4）双方协商一致解除合同；

（5）法律法规或政策变化，导致合同无法继续履行。

3.2合同终止后，双方应按照约定妥善处理合同项下未了事宜。

第四条合同解除

4.1在合同履行期间，如任何一方出现以下情形，对方有权解除合同：

（1）一方严重违约，经对方催告后在合理期限内仍未纠正；

（2）一方因故无法继续履行合同，经对方同意；

（3）发生不可抗力事件，导致合同无法履行。

4.2合同解除后，双方应按照约定妥善处理合同项下未了事宜。

第五条争议解决机制

5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

5.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

5.3争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其余条款。

第六条法律适用和管辖法院

6.1本合同适用中华人民共和国法律。

6.2双方因本合同发生的或与本合同有关的任何争议，应提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

第七条合同效力

7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。

7.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

双方需要准备的附件：

1.甲方提供的附件：

1.1甲方公司营业执照副本复印件；

1.2甲方法定代表人或授权代表的身份证明文件；

1.3甲方指定的项目负责人及其联系方式；

1.4甲方对乙方提供的在线教育运营服务的要求和标准；

1.5甲方提供的课程内容大纲和教学资源清单；

1.6甲方同意乙方使用的教学平台及相关技术规格。

2.乙方提供的附件：

2.1乙方公司营业执照副本复印件；

2.2乙方法定代表人或授权代表的身份证明文件；

2.3乙方具备相应资质和能力的证明材料；

2.4乙方提供的在线教育运营服务方案和计划；

2.5乙方拟使用的教学平台及相关技术规格说明；

2.6乙方提供的保密协议和知识产权保护承诺书。

3.双方共同准备的附件：

3.1合同签订前的谈判记录和协议；

3.2双方就合同条款达成的补充协议；

3.3双方签订的保密协议；

3.4双方就项目进度、服务质量、费用支付等事项的往来函件；

3.5双方共同认可的验收报告和评估报告。

合同签字、盖章位置及日期说明：

1.双方签字、盖章位置：

1.1甲方应在合同首页指定位置签字或盖章，并由法定代表人或授权代表签字。

1.2乙方应在合同首页指定位置签字或盖章，并由法定代表人或授权代表签字。

2.日期填写：

2.1双方应在合同首页的指定日期栏内填写合同签订日期，确保日期填写准确无误。

3.合同完整性与有效性保证：

3.1确保合同文本完整无缺，所有条款清晰可见。

3.2双方应在合同首页指定位置签字或盖章，以证明合同的完整性和有效性。

3.3合同签字或盖章后，合同即生效，双方应严格遵守合同条款。

4.合同生效日期：

4.1