《新媒体运营》第2版 课件 任务5.4 抖音的用户运营

项目5抖音运营任务5.4抖音的用户运营新媒体运营5.4.1用户获取抖音的分发机制是今日头条的翻版。首页只有2个栏目，推荐和附近，附近是由地理位置决定，可操作程度较低。推荐栏目主要由内容质量影响，可操作性程度较高。1.系统推荐5.4.1用户获取1.系统推荐5.4.1用户获取审核机制：抖音跟头条一样，审核也分为机器审核和人工审核。一般都是机器审核为主，人工做一些机器无法判断的审核。在机器审核的算法中有一个拦截库，视频发布上去后立即进入审核状态，机器自动比对视频标题、内容是否跟库里能匹配上，如果能匹配，那么就不通过审核。消重机制：就是消除重复视频。如果你的视频是别人发过的，那么被推荐的可能性会降低很多。所以原创是非常重要的。这里的重复视频，包括搬运别人的视频，以及高度相似的视频。1.系统推荐5.4.1用户获取特征识别：当视频通过了审核以后，抖音系统会根据视频的内容和标题，对这条发布的视频打标签，并匹配相关的用户人群，准备推送这条视频给这部分人群。推荐机制：考虑到通过特征识别出的标签不一定完全跟要推送的用户兴趣匹配，所以系统采用分批次阶段性的推送给用户群。通常来说，先推送给一小部分用户（比如100个人），如果其中有10%的互动，那么就说明可能推荐的比较准确，那么系统会自动扩大推送范围（比如1000个人），如果仍然有10%以上互动，那么就继续增加推送量。这里的互动，指的是播放完成率、点赞、评论、分享。1.系统推荐5.4.1用户获取利用其他平台为抖音引流是一种较为快捷有效的涨粉方法。钉钉、支付宝都在微信公众号发布了引流推文。2.其它平台引流5.4.1用户获取为了让抖音企业号更快获得用户关注，抖音上线了第一个付费推广功能“DOU+”。DOU+是只针对抖音企业号推广的功能，品牌可以付费增加在抖音推荐信息流的曝光次数，获取更多用户的关注。3.官方推广工具（1）DOU+5.4.1用户获取DOU+推广的视频没有“广告”标识，推广结束之后还能看到你花费的钱究竟获得了多少展示量、播放量、互动量（关注、转发、分享数据）：3.官方推广工具（1）DOU+5.4.1用户获取抖音企业号越来越多，DOU+这种简单推广方式开始渐渐不能满足品牌的精确要求，抖音团队正式在2019年1月份上线了“抖音企业号广告”，接入了头条商业广告体系。相比较DOU+只能设置“性别、年龄、地域”三种定向条件，抖音企业号广告基本能适用十多种的头条广告定向条件：3.官方推广工具（2）抖音企业号广告5.4.1用户获取品牌除了能够根据目标用户设置更加贴切的定向条件外，还能从后台获取多个维度的广告推广数据，细分程度达到了“单条视频广告推广数据分析”：3.官方推广工具（2）抖音企业号广告5.4.2用户激活

在抖音下面每一条回复尽量都去回复，这是品牌主页吸粉的一个非常重要的经验。1.评论区互动5.4.2用户激活

抖音嘉年华将作为抖音全年最大盛会，每年一度盛大举办，抖音全资源线上预热，品牌全面植入。抖音嘉年华是抖音红人跟粉丝见面互动的好机会。这也是广告主进行植入，在抖音人群刷存在感，跟大家套近乎最佳的机会。2.抖音嘉年华5.4.2用户激活

与抖音官方合作定制挑战赛主题，可以激发用户与品牌的互动。比如，三星在抖音制造的#我都是焦点#定制主题活动。3.抖音挑战赛5.4.3用户留存

保持稳定、优质的内容输出，是用户留存的关键。以联想品牌为例。截止2018年3月28日，共发布了348个作品，平均在3,000赞左右，固定女生出镜，以趣味的方式展现联想的各类产品，但趣味的段子并不好笑。adidasneo，以时尚穿搭的生活方式为主题，在抖音精心制作每一期内容，这个值得所有品牌主学习。1.优化内容5.4.3用户留存

抖音直播间中有一个叫抖音粉丝团的功能，用户支付一定的抖币即可加入。2.构建社群5.4.4用户转化在拥有一定的粉丝数和知名度之后，抖音红人首先接触的第一个变现方式必然是广告。对他们来说，这也是最容易操作的一个赚钱方式。1.广告变现5.4.4用户转化

究竟达人们的商业价值到达什么地步了？场妹梳理的这份《2018年抖音头部红人商业资源表》或许可以给予大家参考。我们按照达人的抖音粉丝、微博粉丝、刊物杂志、商业推广代言、综艺资源、广告个人歌曲及其他、活动站台等7个部分，综合来看达人站内站外的影响力，从商业活动轨迹来得出较为客观的价值呈现。1.广告变现5.4.4用户转化

开通商品分享功能，也就是橱窗功能要求：粉丝不低于3000个实名认证至少在抖音发布10条视频达到这3个要求之后，就可以自己申请开通。2.电商变现5.4.4用户转化2.电商变现

开通了橱窗功能后，在昵称下方就会显示商品橱窗的链接，点击进去后就会出现相应的商品栏目。5.4.4用户转化

导流变现模式主要有2种，一是引流到微信等其它新媒体平台进行变现；二是引流到线下实体店，比如答案茶等。3.导流变现5.4.4用户转化

经过多次研究，反复摸索，现在确定抖音开通直播权限必须满足两个条件：1.上传最低1个视频（多多益善）2.粉丝数量达到1W（一天内就能收到邀请，满足1W也可申请个人认证了）4.直播收入5.4.4用户转化

市面上许多平台都提供抖音号的转让服务。根据所属行业、活跃度