2024年度物业管理服务合同（含社区环境保护）3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理服务合同（含社区环境保护）本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语定义1.2业主和物业管理公司定义1.3相关法律法规定义2.服务范围与内容2.1物业管理服务范围2.2社区环境保护服务内容2.3专项服务项目3.服务期限与费用3.1服务期限3.2服务费用构成3.3费用支付方式3.4费用调整机制4.物业管理职责4.1业主委员会职责4.2物业管理公司职责4.3双方共同职责5.物业维护与修缮5.1日常维护5.2紧急维修5.3长期维修计划6.社区环境保护6.1环境保护措施6.2环保设施管理6.3环保活动组织7.沟通与协调7.1沟通渠道7.2紧急事件处理7.3隐私保护8.合同变更与解除8.1变更条件8.2解除条件8.3变更或解除程序9.违约责任9.1业主违约责任9.2物业管理公司违约责任9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决机构11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的处理12.附件与补充12.1附件清单12.2补充条款13.合同份数与签署13.1合同份数13.2签署手续13.3签署日期14.其他14.1适用法律14.2合同份数14.3争议解决地点第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同术语定义1.1.1“物业管理”指物业管理公司按照合同约定，对业主共有部分和业主专有部分提供的管理和服务。1.1.2“业主”指拥有物业管理区域内住宅、商业或其他物业的所有权人。1.1.3“物业管理公司”指与业主签订本合同的物业管理服务提供方。1.1.4“业主委员会”指根据相关法律法规成立的，代表业主利益的组织。1.1.5“环境保护”指对物业管理区域内环境进行保护、治理和改善。1.2业主和物业管理公司定义1.2.1业主应按照国家法律法规和本合同约定，履行物业管理义务，维护物业管理区域的秩序。1.2.2物业管理公司应依法依规，按照合同约定提供物业管理服务，确保物业管理区域的安全、舒适和整洁。1.3相关法律法规定义1.3.1本合同涉及的相关法律法规包括但不限于《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》等。2.服务范围与内容2.1物业管理服务范围2.1.1保安服务2.1.2清洁服务2.1.3绿化服务2.1.4公共设施维护2.2社区环境保护服务内容2.2.1环保宣传教育2.2.2废弃物分类收集与处理2.2.3环保设施维护与管理2.3专项服务项目2.3.1业主大会组织与召开2.3.2业主公约制定与实施2.3.3业主投诉处理3.服务期限与费用3.1服务期限3.1.1本合同服务期限为2024年1月1日至2025年12月31日。3.2服务费用构成3.2.1基础服务费3.2.2专项服务费3.3费用支付方式3.3.1业主应按照物业管理公司通知的缴费时间、方式和金额支付服务费用。3.4费用调整机制3.4.1服务费用调整需经业主大会审议通过。4.物业管理职责4.1业主委员会职责4.1.1组织召开业主大会4.1.2监督物业管理公司履行合同义务4.1.3维护业主合法权益4.2物业管理公司职责4.2.1按照合同约定提供物业管理服务4.2.2定期向业主委员会报告工作4.2.3处理业主投诉4.3双方共同职责4.3.1依法依规开展物业管理活动4.3.2维护物业管理区域的秩序和安全5.物业维护与修缮5.1日常维护5.1.1定期检查公共设施设备5.1.2及时修复损坏的公共设施设备5.2紧急维修5.2.1确保紧急情况下及时响应并修复5.3长期维修计划5.3.1制定并实施长期维修计划6.社区环境保护6.1环境保护措施6.1.1宣传环保知识6.1.2定期清理垃圾6.2环保设施管理6.2.1确保环保设施正常运行6.3环保活动组织6.3.1定期组织环保活动8.合同变更与解除8.1变更条件8.1.1任何一方提出变更合同内容，需提前一个月书面通知对方。8.1.2变更内容需经双方协商一致，并以书面形式确认。8.2解除条件8.2.1合同期内，任何一方严重违约，对方有权解除合同。8.2.2因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致可解除合同。8.2.3物业管理区域内发生重大安全事故，经业主大会决议，可提前解除合同。8.3变更或解除程序8.3.1提出变更或解除合同的一方应书面通知对方，并说明理由。8.3.2双方应在接到通知后一个月内达成书面协议，否则视为拒绝。9.违约责任9.1业主违约责任9.1.1业主未按时缴纳费用的，应按日支付滞纳金。9.1.2业主违反业主公约，造成损失的，应承担赔偿责任。9.2物业管理公司违约责任9.2.1物业管理公司未按合同约定提供服务，应承担违约责任。9.2.2物业管理公司造成业主损失的，应赔偿相应损失。9.3违约赔偿9.3.1违约赔偿金额根据实际损失确定，最高不超过合同总金额。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议。10.1.2协商不成的，可向物业管理所在地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1双方应按照法定程序进行争议解决。10.2.2争议解决过程中，双方应保持沟通，及时交换信息。10.3争议解决机构10.3.1双方可协商选择仲裁机构解决争议。11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.1.1双方签署合同，并经双方盖章或签字后生效。11.2合同终止条件11.2.1合同服务期限届满。11.2.2合同因解除而终止。11.3合同终止后的处理11.3.1合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余事宜。11.3.2合同终止后，双方应相互退还预付款和保证金。12.附件与补充12.1附件清单12.1.1业主公约12.1.2物业管理收费标准12.1.3物业管理服务内容明细12.2补充条款12.2.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。13.合同份数与签署13.1合同份数13.1.1本合同一式两份，双方各执一份。13.2签署手续13.2.1双方签署合同前，应确保合同内容完整、准确。13.2.2双方签署合同时，应亲自签字或盖章。13.3签署日期13.3.1本合同自双方签署之日起生效。14.其他14.1适用法律14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数14.2.1本合同共两份，具有同等法律效力。14.3争议解决地点14.3.1争议解决地点为物业管理所在地。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方介入的定义15.1.1第三方指在本合同履行过程中，由甲乙双方共同邀请或经一方授权，参与合同履行、监督、咨询或提供服务的独立主体。15.1.2第三方介入的范围包括但不限于：15.1.2.1项目监理15.1.2.2技术咨询15.1.2.3质量检测15.1.2.4环保评估15.1.2.5争议调解16.第三方介入的引入程序16.1引入第三方前，甲乙双方应共同协商确定第三方人选，并签订相应的合作协议。16.2引入第三方后，甲乙双方应将第三方信息通知对方，并确保第三方了解合同内容。17.第三方的责任与权利17.1第三方的责任17.1.1第三方应按照合作协议和本合同的约定，履行其职责。17.1.2第三方在履行职责过程中，因自身原因造成损失的，应承担相应的赔偿责任。17.1.3第三方在履行职责过程中，因不可抗力导致合同无法履行，不负赔偿责任。17.2第三方的权利17.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息。17.2.2第三方有权对甲乙双方的行为进行监督和评价。17.2.3第三方有权根据合作协议和本合同的规定，提出意见和建议。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，并在本合同中予以明确。18.2第三方的责任限额包括但不限于：18.2.1第三方因自身原因造成的直接经济损失。18.2.2第三方因违反合作协议和本合同约定而应承担的违约责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分19.1.1第三方与甲方之间的权利义务关系，由合作协议约定。19.1.2甲方应按照合作协议和本合同的规定，向第三方支付服务费用。19.2第三方与乙方的划分19.2.1第三方与乙方之间的权利义务关系，由合作协议约定。19.2.2乙方应按照合作协议和本合同的规定，向第三方支付服务费用。19.3第三方与业主的划分19.3.1第三方与业主之间的权利义务关系，由本合同约定。19.3.2业主应按照本合同的规定，向第三方支付服务费用。19.3.3第三方应尊重业主的合法权益，不得损害业主利益。20.第三方介入的监督与管理20.1甲乙双方应共同监督第三方的工作，确保其履行职责。20.2第三方在履行职责过程中，应接受甲乙双方的监督和检查。20.3第三方应定期向甲乙双方报告工作进展情况。21.第三方介入的终止21.1第三方介入的终止条件由合作协议和本合同约定。21.2第三方介入终止后，甲乙双方应按照合作协议和本合同的规定，处理剩余事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.业主公约要求：详细规定业主的权利、义务和责任，以及物业管理区域内各项规章制度。说明：业主公约是物业管理的重要组成部分，对于维护业主权益和物业管理秩序具有重要意义。2.物业管理收费标准要求：明确物业管理服务的收费标准，包括服务内容、费用构成和调整机制。说明：收费标准是业主缴纳物业费用的依据，应公开透明，便于业主监督。3.物业管理服务内容明细要求：详细列明物业管理服务的内容，包括保安、清洁、绿化、公共设施维护等。说明：服务内容明细是业主了解物业管理服务范围的重要依据。4.第三方合作协议要求：详细规定第三方介入的具体事宜，包括第三方职责、权利、责任限额等。说明：第三方合作协议是确保第三方在合同履行过程中履行职责的重要文件。5.物业维修保养记录要求：记录物业管理区域内公共设施设备的维修保养情况，包括维修时间、原因、费用等。说明：维修保养记录是评估物业管理服务质量的重要依据。6.环保设施维护记录要求：记录物业管理区域内环保设施的使用和维护情况。说明：环保设施维护记录是评估社区环境保护工作成效的重要依据。7.业主投诉处理记录要求：记录业主投诉的处理情况，包括投诉内容、处理结果、反馈意见等。说明二：违约行为及责任认定：1.业主违约行为及责任认定违约行为：未按时缴纳物业管理服务费用。责任认定：业主应按日支付滞纳金，滞纳金金额由合同约定。示例：业主未按时缴纳2024年1月份物业管理服务费用，应从次月起每日支付合同约定的滞纳金。2.物业管理公司违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定提供服务。责任认定：物业管理公司应承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失。示例：物业管理公司未按时进行公共设施设备的维修保养，导致业主利益受损，应赔偿业主损失。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未按合作协议和本合同约定履行职责。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿因此给甲乙双方或业主造成的损失。示例：第三方未按约定时间完成环保设施维护，导致环保设施损坏，应赔偿损失。4.业主委员会违约行为及责任认定违约行为：未按法律法规和本合同约定履行职责。责任认定：业主委员会成员应承担违约责任，赔偿因此给业主或物业管理公司造成的损失。示例：业主委员会未按时召开业主大会，影响业主权益，成员应承担相应责任。全文完。2024年度物业管理服务合同（含社区环境保护）1本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期1.3合同期限2.物业管理服务内容2.1物业共用区域管理2.2公共设施设备维护2.3业主公共事务管理2.4安全保卫与消防管理2.5环境卫生与绿化管理2.6客户服务与投诉处理3.社区环境保护3.1环境保护目标与原则3.2环保设施设备管理3.3环保活动组织与实施3.4环保教育与宣传3.5环保监督与评估4.物业服务费用4.1服务费用总额4.2服务费用构成4.3服务费用支付方式4.4服务费用调整机制5.物业管理责任与义务5.1物业管理方责任5.2业主责任5.3双方共同责任6.物业管理服务质量标准6.1服务质量要求6.2质量监督与考核6.3质量改进措施7.物业维修与养护7.1维修养护范围7.2维修养护标准7.3维修养护流程7.4维修养护费用8.物业管理纠纷处理8.1纠纷处理原则8.2纠纷处理程序8.3纠纷处理机构9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序10.合同生效与备案10.1合同生效条件10.2合同备案要求11.违约责任11.1违约责任承担11.2违约责任追究12.不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力处理13.通知与送达13.1通知方式13.2送达方式14.其他约定事项14.1合同附件14.2争议解决方式14.3合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方基本信息1.1.1物业管理方名称：X物业管理有限公司1.1.2物业管理方地址：省市区路号1.1.3业主方名称：小区业主委员会1.1.4业主方地址：省市区路号小区1.2合同签订日期：2024年1月1日1.3合同期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止2.物业管理服务内容2.1物业共用区域管理2.1.1保持共用区域整洁、有序2.1.2定期进行共用区域清洁、消毒2.1.3确保共用区域消防设施完好2.2公共设施设备维护2.2.1定期检查、维修公共设施设备2.2.2保证公共设施设备正常运行2.2.3及时更换损坏的公共设施设备2.3业主公共事务管理2.3.1组织召开业主大会及业主委员会会议2.3.2协调处理业主之间的纠纷2.3.3收集并反馈业主意见与建议2.4安全保卫与消防管理2.4.124小时安保巡逻2.4.2定期开展消防演练2.4.3确保消防设施设备完好2.5环境卫生与绿化管理2.5.1保持小区环境卫生2.5.2定期修剪绿化植物2.5.3控制害虫、杂草2.6客户服务与投诉处理2.6.1提供客户咨询服务2.6.2及时处理业主投诉2.6.3建立投诉处理档案3.社区环境保护3.1环境保护目标与原则3.1.1节约资源，减少污染3.1.2推广环保理念，提高环保意识3.2环保设施设备管理3.2.1定期检查环保设施设备3.2.2保证环保设施设备正常运行3.3环保活动组织与实施3.3.1定期举办环保活动3.3.2鼓励业主参与环保活动3.4环保教育与宣传3.4.1开展环保知识讲座3.4.2发布环保宣传资料3.5环保监督与评估3.5.1定期对环保工作进行评估3.5.2及时纠正环保工作中的问题4.物业服务费用4.1服务费用总额：人民币万元4.2服务费用构成：4.2.1管理费：人民币万元4.2.2维修基金：人民币万元4.2.3其他费用：人民币万元4.3服务费用支付方式：按季度支付，每季度首月支付4.4服务费用调整机制：根据物价指数和服务成本调整5.物业管理责任与义务5.1物业管理方责任：5.1.1负责小区的日常管理5.1.2保证小区的安全、整洁和绿化5.2业主责任：5.2.1依法缴纳物业服务费用5.2.2遵守小区管理规定5.3双方共同责任：5.3.1共同维护小区的秩序和安全5.3.2共同推进小区的环境保护工作8.物业管理纠纷处理8.1纠纷处理原则8.1.1公平公正，依法依规8.1.2及时高效，避免扩大8.1.3调解优先，诉讼为辅8.2纠纷处理程序8.2.1双方协商解决8.2.2业主委员会调解8.2.3物业管理方调解8.2.4仲裁或诉讼8.3纠纷处理机构8.3.1小区业主委员会8.3.2当地物业管理纠纷调解中心8.3.3人民法院9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1合同一方严重违约9.1.2不可抗力导致合同无法履行9.1.3双方协商一致解除合同9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满9.2.2合同履行完毕9.2.3双方协商一致终止合同9.3合同解除与终止程序9.3.1提前通知对方9.3.2协商解决相关事宜9.3.3按照规定办理合同解除或终止手续10.合同生效与备案10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章10.1.2合同内容符合法律法规10.1.3合同已备案10.2合同备案要求10.2.1向当地物业管理主管部门备案10.2.2提供合同原件及相关资料11.违约责任11.1违约责任承担11.1.1按照违约情况承担相应责任11.1.2造成对方损失的，赔偿损失11.2违约责任追究11.2.1双方协商解决11.2.2仲裁或诉讼12.不可抗力12.1不可抗力定义12.1.1自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的事件12.2不可抗力处理12.2.1通知对方12.2.2推迟履行合同12.2.3不可抗力事件持续期间，免于承担违约责任13.通知与送达13.1通知方式13.1.1邮寄、传真、电子邮件等方式13.1.2送达至对方地址或指定接收人13.2送达方式13.2.1直接送达13.2.2代理送达13.2.3公告送达14.其他约定事项14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于：物业管理服务协议、小区管理规定、收费标准等14.2争议解决方式14.2.1双方协商14.2.2仲裁14.2.3诉讼14.3合同附件清单14.3.1附件一：物业管理服务协议14.3.2附件二：小区管理规定14.3.3附件三：收费标准第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在物业管理服务过程中，由甲乙双方协商一致，引入的专业机构、个人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构等。15.2第三方介入情形15.2.1在物业管理服务过程中，如遇特殊情况，经甲乙双方协商一致，可引入第三方进行专业评估、咨询、监理等。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方就第三方介入事项达成一致后，应书面通知对方，并明确第三方介入的具体内容、时间、费用等。15.3.2第三方介入前，甲乙双方应就第三方的工作范围、责任权限等达成书面协议。16.甲乙双方增加的额外条款16.1甲方增加条款16.1.1甲方应确保第三方具备相应的资质和经验，并在第三方介入前进行必要的审查。16.1.2甲方应配合第三方开展相关工作，并及时提供所需资料。16.2乙方增加条款16.2.1乙方应按照第三方的要求，提供相关资料和协助，确保第三方工作的顺利进行。16.2.2乙方有权对第三方的工作质量进行监督，并提出改进意见。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额定义17.1.1第三方责任限额是指第三方在履行本合同过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失，应承担的最高赔偿责任。17.2第三方责任限额确定17.2.1第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定，并应在合同中明确。17.2.2第三方责任限额不得超过本合同服务费用总额的%。17.3第三方责任承担17.3.1第三方在履行本合同过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的，应按照约定的责任限额承担赔偿责任。17.3.2若第三方责任限额不足以弥补损失，甲乙双方可另行协商解决。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方受甲方委托，为甲方提供专业服务。18.1.2第三方不得超越甲方授权范围，损害甲方的合法权益。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方受乙方委托，为乙方提供专业服务。18.2.2第三方不得超越乙方授权范围，损害乙方的合法权益。18.3第三方与其他各方的关系18.3.2第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密和隐私。19.第三方变更与退出19.1第三方变更19.1.1如第三方因故需要变更，甲乙双方应协商一致，并签订书面变更协议。19.2第三方退出19.2.1第三方因故退出，甲乙双方应协商一致，并签订书面退出协议。19.2.2第三方退出后，甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决原则20.1.1第三方介入产生的争议，应遵循公平、公正、合法的原则。20.2争议解决方式20.2.1双方协商解决20.2.2仲裁或诉讼20.3争议解决机构20.3.1当地仲裁委员会20.3.2人民法院第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务协议详细要求：包括物业管理服务内容、服务标准、费用构成、双方权利义务等。说明：是本合同的核心附件，详细规定了双方在物业管理服务过程中的具体权利和义务。2.小区管理规定详细要求：包括小区安全、环境卫生、绿化养护、设施设备使用等方面的规定。说明：是规范小区居民行为的重要依据，有助于维护小区秩序和环境卫生。3.收费标准详细要求：包括物业管理服务费用、维修基金缴纳标准、其他相关费用等。说明：是双方计算费用和支付费用的依据，确保费用的透明和合理。4.第三方介入协议详细要求：包括第三方介入的具体内容、工作范围、责任权限、费用等。说明：是明确第三方介入事项的协议，确保第三方工作的顺利进行。5.争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。说明：是双方在发生争议时，解决争议的依据，确保争议得到及时、公正的解决。6.附件清单详细要求：包括所有附件的名称、版本、生效日期等。说明：是确认合同附件完整性和有效性的清单。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：未按时缴纳物业服务费用。责任认定：甲方应按照合同约定支付违约金，并承担滞纳金。示例：若甲方逾期未支付物业服务费用，应向乙方支付元违约金。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定提供物业管理服务。责任认定：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。示例：若乙方未能按时维修损坏的公共设施，应赔偿甲方因设施损坏造成的损失。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未能按约定履行职责，导致甲乙双方遭受损失。责任认定：第三方应按照合同约定承担违约责任，赔偿甲乙双方损失。示例：若第三方在监理过程中出现重大失误，导致工程延期，应赔偿甲方和乙方的损失。4.不可抗力导致的违约违约行为：因不可抗力导致合同无法履行。责任认定：双方互不承担违约责任，可协商解决合同解除或终止事宜。示例：因自然灾害导致物业管理服务中断，双方可协商调整服务内容和期限。全文完。2024年度物业管理服务合同（含社区环境保护）2本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同终止日期2.物业管理服务内容2.1基础物业管理服务2.2社区环境维护服务2.3安全保卫服务2.4设施设备维护保养2.5客户服务2.6其他增值服务3.物业管理服务标准3.1物业管理服务质量标准3.2物业管理服务效率标准3.3物业管理服务安全标准3.4物业管理服务环保标准4.物业管理服务费用4.1物业管理服务费用构成4.2物业管理服务费用支付方式4.3物业管理服务费用调整机制4.4物业管理服务费用收取时间5.物业管理服务期限5.1物业管理服务期限起始时间5.2物业管理服务期限终止时间5.3物业管理服务期限延期规定6.物业管理服务合同解除与终止6.1合同解除条件6.2合同终止条件6.3合同解除与终止的程序6.4合同解除与终止后的费用结算7.物业管理服务合同违约责任7.1双方违约责任7.2违约责任承担方式7.3违约责任追究程序8.物业管理服务合同争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.物业管理服务合同的其他条款9.1合同附件9.2合同附件的效力9.3合同变更9.4合同解释9.5合同生效10.物业管理服务合同附件10.1物业管理服务标准细则10.2物业管理服务费用明细10.3物业管理服务合同变更记录11.物业管理服务合同签署11.1合同签署方式11.2合同签署地点11.3合同签署时间12.物业管理服务合同备案12.1合同备案机构12.2合同备案程序12.3合同备案期限13.物业管理服务合同附件13.1物业管理服务合同签署文件13.2物业管理服务合同附件文件14.物业管理服务合同生效与终止第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称甲方：[物业管理公司名称]乙方：[业主委员会名称或物业管理区域业主代表名称]1.2合同签订日期[签订日期]1.3合同生效日期自双方签字盖章之日起生效。1.4合同终止日期[合同终止日期]2.物业管理服务内容2.1基础物业管理服务2.1.1清洁服务：负责公共区域的日常清洁，包括但不限于地面、墙面、电梯、楼梯等。2.1.2维护服务：负责公共设施的日常维护，如照明、消防设施、绿化等。2.2社区环境维护服务2.2.1环境保护：负责社区内环境的保护工作，包括垃圾收集、分类、处理等。2.2.2绿化养护：负责社区内绿化的养护工作，确保植物生长良好。2.3安全保卫服务2.3.1保安巡逻：负责社区内的巡逻工作，确保社区安全。2.3.2安全监控：负责社区内的监控设备维护，确保监控效果。2.4设施设备维护保养2.4.1设备检查：定期对社区内的设施设备进行检查，确保正常运行。2.4.2设备维修：对损坏的设施设备进行及时维修，保障使用。2.5客户服务2.5.1接待服务：负责接待业主的咨询、投诉和意见建议。2.5.2服务响应：对业主的投诉和意见建议进行及时响应和处理。2.6其他增值服务2.6.1社区活动组织：定期组织社区活动，丰富业主文化生活。2.6.2咨询服务：提供相关政策法规、物业管理等方面的咨询服务。3.物业管理服务标准3.1物业管理服务质量标准3.1.1清洁服务：保持公共区域整洁，无垃圾、无污渍。3.1.2维护服务：设施设备完好，运行正常。3.2物业管理服务效率标准3.2.1保安巡逻：24小时不间断，确保社区安全。3.2.2客户服务：接到投诉后24小时内响应。3.3物业管理服务安全标准3.3.1保安人员持证上岗，具备一定的专业素质。3.3.2设施设备符合国家安全标准。3.4物业管理服务环保标准3.4.1垃圾分类投放，实现资源化利用。3.4.2绿化养护，保持社区绿化面积。4.物业管理服务费用4.1物业管理服务费用构成4.1.1日常服务费用4.1.2设施设备维修费用4.1.3社区活动费用4.2物业管理服务费用支付方式4.2.1业主按月缴纳物业管理服务费用。4.2.2费用缴纳时间：每月[缴纳时间]。4.3物业管理服务费用调整机制4.3.1费用调整周期：每年调整一次。4.3.2调整方式：根据物价上涨等因素，由双方协商确定。5.物业管理服务期限5.1物业管理服务期限起始时间自合同生效之日起计算。5.2物业管理服务期限终止时间[合同终止日期]5.3物业管理服务期限延期规定5.3.1双方协商一致，可延长合同期限。5.3.2延期程序：在合同到期前[时间]，双方协商确定延期事宜。8.物业管理服务合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1甲方原因：甲方严重违约，乙方有权解除合同。8.1.2乙方原因：乙方未按时缴纳物业管理服务费用，甲方有权解除合同。8.1.3不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行，双方协商解除合同。8.2合同终止条件8.2.1合同到期：合同期满，如无续约，合同自动终止。8.2.2合同解除：根据8.1条款，合同被解除。8.3合同解除与终止的程序8.3.1提前通知：一方欲解除或终止合同时，应提前[时间]书面通知对方。8.3.2书面确认：双方应就解除或终止合同的意向进行书面确认。8.3.3费用结算：合同解除或终止时，双方应进行最终费用结算。8.4合同解除与终止后的费用结算8.4.1乙方应按照合同规定支付已发生的物业管理服务费用。8.4.2甲方应退还乙方剩余的物业管理服务费用。9.物业管理服务合同违约责任9.1双方违约责任9.1.1甲方违约：甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、继续履行合同等。9.1.2乙方违约：乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.2违约责任承担方式9.2.1赔偿损失：违约方应赔偿对方因此遭受的直接损失。9.2.2支付违约金：双方可在合同中约定违约金数额，违约方应支付。9.3违约责任追究程序9.3.1违约方应主动承担违约责任。9.3.2受害方有权要求违约方承担违约责任。9.3.3违约责任追究可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行。10.物业管理服务合同争议解决10.1争议解决方式10.1.1协商：双方应通过友好协商解决争议。10.1.2调解：协商不成，可申请第三方调解。10.1.3仲裁：双方同意将争议提交仲裁机构仲裁。10.1.4诉讼：协商、调解、仲裁均无效时，可向人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1协商：双方自行选择。10.2.2调解：由物业管理区域所在地的人民调解委员会或相关部门提供。10.2.3仲裁：由物业管理区域所在地的仲裁委员会进行。10.2.4诉讼：向物业管理区域所在地的人民法院提起。11.物业管理服务合同的其他条款11.1合同附件合同附件包括但不限于物业管理服务标准细则、物业管理服务费用明细等。11.2合同附件的效力合同附件与合同具有同等法律效力。11.3合同变更任何合同变更均需双方书面同意，并签署书面文件。11.4合同解释本合同如有歧义，以有利于保护业主权益的解释为准。12.物业管理服务合同签署12.1合同签署方式双方代表签署合同。12.2合同签署地点[签署地点]12.3合同签署时间[签署时间]13.物业管理服务合同备案13.1合同备案机构[备案机构名称]13.2合同备案程序[备案程序]13.3合同备案期限[备案期限]14.物业管理服务合同生效与终止14.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同终止合同终止按照第8条的规定执行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义本合同中“第三方”是指除甲乙双方以外的，根据合同约定或法律法规规定，参与本合同执行或提供相关服务的任何自然人、法人或其他组织。15.2范围1.物业管理服务过程中的专业咨询、评估、鉴定等；2.物业管理服务合同纠纷的调解、仲裁或诉讼；3.物业管理服务合同项下资产的评估、拍卖、清算等；4.物业管理服务合同项下其他需要第三方介入的情形。16.第三方介入的条件与程序16.1条件1.第三方具备相应的资质和条件；2.第三方介入符合法律法规及本合同的规定；3.甲乙双方同意第三方介入。16.2程序第三方介入的程序如下：1.甲乙双方协商确定第三方介入的具体事宜；2.双方签订第三方介入协议，明确第三方的职责、权利和义务；3.第三方根据协议约定履行职责。17.第三方介入的职责与权利17.1职责1.按照协议约定履行相关服务；2.保证服务质量，确保服务符合法律法规及本合同的要求；3.对介入过程中获取的信息保密。17.2权利1.收取合理的费用；2.要求甲乙双方提供必要的协助和配合；3.对甲乙双方违反协议的行为提出异议。18.第三方介入的额外条款18.1甲方额外条款1.甲方应向第三方提供必要的资料和信息，以便第三方履行职责；2.甲方应承担第三方在履行职责过程中产生的合理费用；3.甲方对