2024年度旅游产品退款保障协议合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游产品退款保障协议合同本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1甲方2.2乙方3.旅游产品退款保障范围3.1保障范围3.2除外情况4.退款申请流程4.1申请条件4.2申请提交4.3审核与处理5.退款金额与方式5.1退款金额5.2退款方式6.退款时间6.1退款时效6.2延期退款7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任9.合同解除9.1解除条件9.2解除程序10.合同生效与终止10.1生效条件10.2终止条件11.合同变更11.1变更条件11.2变更程序12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址13.法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决14.其他约定14.1其他约定事项14.2其他约定解释第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“旅游产品”指本协议中甲方所提供的各类旅游服务，包括但不限于跟团游、自由行、定制游等。1.1.2“退款”指因甲方原因导致旅游产品无法按约定提供服务，根据本协议约定，乙方有权要求甲方退还部分或全部已支付的费用。1.1.3“本合同”指《2024年度旅游产品退款保障协议》。1.2解释1.2.1本合同的条款和定义应按照其通常含义进行解释。1.2.2如有歧义，应考虑该条款的字面含义，考虑合同的目的和上下文。2.合同双方2.1甲方2.1.1甲方名称：[甲方全称]2.1.2甲方地址：[甲方详细地址]2.1.3甲方联系人：[甲方联系人姓名]2.1.4甲方联系电话：[甲方联系电话]2.2乙方2.2.1乙方名称：[乙方全称]2.2.2乙方地址：[乙方详细地址]2.2.3乙方联系人：[乙方联系人姓名]2.2.4乙方联系电话：[乙方联系电话]3.旅游产品退款保障范围3.1保障范围3.1.1甲方因不可抗力原因导致旅游产品无法按约定提供服务的，乙方有权要求退款。3.1.2甲方因自身原因导致旅游产品无法按约定提供服务的，乙方有权要求退款。3.2除外情况3.2.1因乙方自身原因导致旅游产品无法按约定提供服务的，不属于本协议的退款保障范围。3.2.2因乙方未按时提交退款申请或退款申请不符合本协议规定的，甲方有权拒绝退款。4.退款申请流程4.1申请条件4.1.1乙方需提供有效的旅游产品订单信息、支付凭证等相关材料。4.1.2乙方需在旅游产品无法按约定提供服务的第一时间内向甲方提出退款申请。4.2申请提交4.2.1乙方应通过甲方指定的方式提交退款申请。4.2.2甲方应在收到退款申请后的[具体时间]内进行审核。4.3审核与处理4.3.1甲方在审核无误后，应在[具体时间]内处理退款事宜。4.3.2甲方应在处理退款事宜后，将退款金额原路退回乙方支付账户。5.退款金额与方式5.1退款金额5.1.1退款金额按照实际支付的费用扣除相应费用后计算。5.1.2甲方有权根据实际情况调整退款金额。5.2退款方式5.2.1退款将通过原支付渠道进行，如原支付渠道已不存在，甲方将选择其他方式退还。5.2.2退款过程中产生的手续费由甲方承担。6.退款时间6.1退款时效6.1.1甲方应在收到退款申请后的[具体时间]内完成退款。6.1.2如因特殊情况导致退款超时，甲方应向乙方说明原因并尽快处理。6.2延期退款6.2.1如因特殊情况导致退款延期，甲方应提前通知乙方并说明原因。6.2.2延期退款期间，甲方应继续承担相应的退款责任。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决本合同产生的任何争议。8.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1双方同意将争议提交至[具体仲裁机构名称]进行仲裁。8.2.2仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。9.违约责任9.1违约情形9.1.1甲方未能按照本合同约定提供旅游产品的，视为违约。9.1.2乙方未在规定时间内提出退款申请的，视为违约。9.2违约责任9.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2.2违约金的计算标准为[具体计算方法]。10.合同生效与终止10.1生效条件10.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.1.2本合同生效前，双方应按照约定履行各自的权利和义务。10.2终止条件10.2.1本合同因双方协商一致解除的，合同终止。10.2.2因不可抗力导致合同无法继续履行的，合同自动终止。11.合同变更11.1变更条件11.1.1合同变更需经双方书面同意。11.1.2变更内容应与本合同宗旨相符。11.2变更程序11.2.1双方应就合同变更内容进行书面确认。11.2.2变更后的合同条款与本合同具有同等法律效力。12.通知与送达12.1通知方式12.1.1通知应以书面形式进行。12.1.2通知可以通过邮寄、电子邮件或双方约定的其他方式送达。12.2送达地址12.2.1双方应在本合同中明确各自的送达地址。12.2.2如一方地址变更，应及时通知对方。13.法律适用与争议解决13.1法律适用13.1.1本合同的订立、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.1.2本合同不违反中华人民共和国法律、行政法规的强制性规定。13.2争议解决13.2.1双方因本合同产生的任何争议，应通过协商解决。13.2.2如协商不成，任何一方均可依法向合同签订地的人民法院提起诉讼。14.其他约定14.1其他约定事项14.1.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.1.2本合同及其补充协议的任何部分被判定为无效，不影响其他部分的有效性。14.2其他约定解释14.2.1本合同及其补充协议的任何解释应以书面形式进行，并由双方共同签署。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指本合同之外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供方、担保方等。15.1.2第三方介入指在甲乙双方同意的情况下，由第三方提供的服务、担保或其他形式的协助。15.2第三方责权利15.2.1第三方应按照甲乙双方的要求和本合同的约定提供相应的服务或协助。15.2.2第三方的权利包括但不限于获得报酬、要求甲方或乙方履行合同约定的义务等。15.2.3第三方的义务包括但不限于按照合同约定提供服务、确保服务质量、承担相应的法律责任等。15.3第三方与其他各方的划分说明15.3.1第三方与甲方的关系：第三方作为甲方提供的服务或协助方，应与甲方签订相应的服务协议或合作协议。15.3.2第三方与乙方的关系：第三方作为乙方接受的服务或协助方，应与乙方签订相应的服务协议或合作协议。15.3.3第三方与甲乙双方的关系：第三方与甲乙双方均为独立合同主体，各自承担相应的法律责任。16.第三方介入时的额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方提供的服务或协助不违反本合同的约定。16.1.2甲方应向第三方支付约定的报酬，并确保支付方式符合合同约定。16.1.3甲方应监督第三方的服务质量，并在发现第三方违约时有权要求第三方承担责任。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应接受第三方提供的服务或协助，并按照合同约定支付相应的费用。16.2.2乙方应配合第三方完成服务或协助所需的相关工作。16.2.3乙方应监督第三方的服务质量，并在发现第三方违约时有权要求第三方承担责任。17.第三方责任限额17.1责任限额定义17.1.1“责任限额”指第三方在履行合同过程中因自身原因造成损失时，应承担的最高赔偿金额。17.1.2责任限额应根据第三方提供服务或协助的性质、范围和可能产生的风险进行合理设定。17.2责任限额确定17.2.1第三方责任限额由甲乙双方在签订服务协议或合作协议时协商确定。17.2.2责任限额应不低于[具体金额]。17.3责任限额适用17.3.1第三方在履行合同过程中因自身原因造成损失，其赔偿责任不超过约定的责任限额。17.3.2超过责任限额的部分，由甲乙双方根据实际情况分担。17.4责任限额变更17.4.1如有特殊原因需要变更责任限额，甲乙双方应书面协商一致，并签订补充协议。17.4.2变更后的责任限额自补充协议签订之日起生效。18.第三方介入后的合同履行18.1甲乙双方应按照本合同和第三方协议的约定履行各自的权利和义务。18.2第三方介入后，甲乙双方应保持沟通，及时解决合同履行过程中出现的问题。18.3第三方介入期间，甲乙双方仍应履行本合同约定的权利和义务，不得以第三方介入为由免除或减轻责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.旅游产品服务协议详细要求：包括旅游产品的具体内容、服务标准、费用明细等。说明：此附件作为本合同的补充，用于明确双方对于旅游产品的具体约定。2.第三方服务协议详细要求：包括第三方的服务内容、服务标准、费用、责任等。说明：此附件作为本合同的补充，用于明确第三方在合同中的权利和义务。3.退款申请表详细要求：包括退款原因、退款金额、申请人信息等。说明：此附件作为本合同的补充，用于乙方提出退款申请时填写。4.争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。说明：此附件作为本合同的补充，用于明确双方在发生争议时的解决方式。5.通知送达确认函详细要求：包括通知内容、送达时间、送达方式、接收人签字等。说明：此附件作为本合同的补充，用于证明通知已经送达。6.补充协议详细要求：包括补充的内容、双方签字、日期等。说明：此附件作为本合同的补充，用于在合同履行过程中对原合同进行补充或修改。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方未按时提供旅游产品或服务质量不符合约定。乙方未按时支付费用或未提供有效退款申请。第三方未按照协议提供服务或协助，导致合同无法履行。2.责任认定标准甲方违约：甲方应退还乙方已支付的费用，并支付违约金。乙方违约：乙方应支付违约金，并承担由此产生的损失。第三方违约：第三方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过责任限额。3.违约责任示例甲方未按时提供旅游产品，导致乙方行程延误，甲方应退还乙方已支付的费用，并支付违约金。乙方未按时支付费用，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方支付滞纳金。第三方未按照协议提供导游服务，导致乙方行程受到影响，第三方应退还乙方相应的费用，并支付违约金。全文完。2024年度旅游产品退款保障协议合同1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.退款保障范围3.1退款保障产品类型3.2退款保障适用条件4.退款流程4.1退款申请4.2退款审核4.3退款处理5.退款金额及方式5.1退款金额计算5.2退款支付方式6.退款时效6.1退款审核时效6.2退款支付时效7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件10.合同变更10.1变更程序10.2变更通知11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序12.通知方式12.1通知方式12.2通知送达13.法律适用13.1法律适用13.2准据法14.其他约定14.1其他约定事项14.2合同附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“旅游产品”指甲方提供的包括但不限于酒店住宿、景点门票、交通服务等在内的旅游相关服务。1.1.2“退款保障”指在合同约定的条件下，乙方为甲方提供旅游产品时，因甲方原因导致未能按照约定完成旅游活动，乙方应按照本合同约定向甲方退还部分或全部已支付的费用。1.1.3“退款申请”指甲方因无法按照约定完成旅游活动，向乙方提出的书面退款请求。1.2解释1.2.1本合同中未明确定义的术语，应按照相关法律法规和行业惯例进行解释。2.合同双方信息2.1甲方信息2.1.1甲方名称：2.1.2甲方联系方式：2.2乙方信息2.2.1乙方名称：2.2.2乙方联系方式：3.退款保障范围3.1退款保障产品类型3.1.1.1酒店住宿；3.1.1.2景点门票；3.1.1.3交通服务；3.1.1.4旅游保险。3.2退款保障适用条件3.2.1.1甲方因突发疾病或意外事故；3.2.1.2甲方因工作原因；3.2.1.3甲方因不可抗力因素；3.2.1.4乙方提供的旅游产品存在重大质量问题。4.退款流程4.1退款申请4.1.1甲方应在无法按照约定完成旅游活动后的七个工作日内，向乙方提出退款申请。4.2退款审核4.2.1乙方收到甲方退款申请后，应在三个工作日内进行审核。4.3退款处理4.3.1乙方审核通过后，应在五个工作日内将退款金额支付至甲方指定账户。5.退款金额及方式5.1退款金额计算5.1.1退款金额按照甲方已支付的实际费用计算，扣除乙方已产生的合理费用。5.2退款支付方式5.2.1乙方将退款金额通过银行转账方式支付至甲方指定账户。6.退款时效6.1退款审核时效6.1.1乙方应在收到甲方退款申请后的三个工作日内完成审核。6.2退款支付时效6.2.1乙方应在审核通过后的五个工作日内完成退款支付。7.违约责任7.1甲方违约责任7.1.1甲方未按照约定提出退款申请，造成乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。7.2乙方违约责任7.2.1乙方未按照约定进行退款，造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。8.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构8.2.1若双方同意，争议可提交至中国国际贸易促进委员会仲裁委员会进行仲裁。9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同终止条件9.2.1合同期满；9.2.2双方协商一致解除合同；9.2.3因不可抗力导致合同无法履行；9.2.4一方违约，另一方解除合同。10.合同变更10.1变更程序10.1.1合同任何一方提出变更要求时，应以书面形式通知对方。10.1.2双方协商一致后，应签订书面变更协议，作为本合同附件。10.2变更通知10.2.1变更协议应在变更内容生效前通知对方。11.合同解除11.1解除条件11.1.1一方严重违约；11.1.2因不可抗力导致合同无法履行；11.1.3双方协商一致解除合同。11.2解除程序11.2.1解除合同应以书面形式通知对方。11.2.2解除合同后，双方应按照本合同约定处理未履行完毕的义务。12.通知方式12.1通知方式12.1.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送。12.1.2通知可以通过快递、电子邮件或传真等方式发送。12.2通知送达12.2.1通知自发送之日起视为送达，除非发送方收到对方已收到的证明。13.法律适用13.1法律适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2准据法13.2.1本合同的解释和执行均以中华人民共和国法律为准。14.其他约定14.1其他约定事项14.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2合同附件14.2.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1第三方是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系中的独立第三方。1.2第三方的介入范围包括但不限于中介服务、咨询服务、技术服务、担保服务、保险服务等。2.第三方的选择与介入程序2.1第三方的选择2.1.1第三方的选择由甲乙双方协商确定。2.1.2甲乙双方应确保第三方具备履行其职责的能力和资质。2.2第三方的介入程序2.2.1甲乙双方应签订书面协议，明确第三方的介入目的、职责、权利和义务。2.2.2第三方介入后，应按照甲乙双方约定的方式和程序进行工作。3.第三方的权利与义务3.1第三方的权利3.1.1第三方有权根据合同约定，获得甲乙双方提供的必要信息和资料。3.1.2第三方有权在合同约定范围内，独立行使职权，提出建议或方案。3.2第三方的义务3.2.1第三方应遵守甲乙双方签订的合同约定，忠实履行职责。3.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私。4.第三方的责任限额4.1第三方的责任4.1.1第三方因故意或重大过失导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。4.1.2第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定。4.2责任限额的确定4.2.1责任限额应根据第三方的资质、服务内容和市场行情等因素确定。4.2.2责任限额应在合同中明确，并以货币形式表示。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分5.1.1第三方与甲方之间的关系由双方自行协商确定。5.1.2第三方对甲方承担的责任不应影响本合同的履行。5.2第三方与乙方的划分5.2.1第三方与乙方之间的关系由双方自行协商确定。5.2.2第三方对乙方承担的责任不应影响本合同的履行。5.3第三方与甲乙双方共同责任的划分5.3.1若第三方在履行职责过程中，因不可抗力或其他非第三方原因导致损失，甲乙双方应根据合同约定分担责任。5.3.2甲乙双方应共同承担第三方因故意或重大过失导致的损失。6.第三方的退出与替换6.1第三方的退出6.1.1第三方如需退出合同关系，应提前通知甲乙双方，并经双方同意。6.1.2第三方的退出不应影响本合同的履行。6.2第三方的替换6.2.1若第三方无法继续履行职责，甲乙双方可协商替换第三方。6.2.2替换第三方应遵循本合同中关于第三方选择和介入程序的规定。7.第三方的保密义务7.1第三方应遵守甲乙双方的保密协议，不得泄露甲乙双方的商业秘密和隐私。8.第三方的独立地位8.1第三方在合同关系中的地位是独立的，其行为不应被视为甲乙任何一方的行为。9.第三方的责任保险9.1第三方应购买相应的责任保险，以保障其履行合同过程中可能发生的赔偿责任。10.第三方的资质证明10.1第三方应提供其资质证明文件，证明其具备履行合同职责的能力和资质。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：甲方身份证复印件要求：身份证复印件需清晰，包含甲方姓名、身份证号码、照片等信息。2.附件二：乙方营业执照副本复印件要求：营业执照副本复印件需清晰，包含乙方名称、统一社会信用代码、注册地址、经营范围等信息。3.附件三：旅游产品服务协议要求：协议内容需完整，包括旅游产品类型、服务内容、费用、退款条款等。4.附件四：退款申请表要求：申请表需填写完整，包括甲方信息、退款原因、退款金额、联系方式等。5.附件五：退款凭证要求：退款凭证需清晰，包含甲方姓名、退款金额、退款日期等信息。6.附件六：第三方资质证明文件要求：证明文件需清晰，包含第三方名称、资质证书编号、有效期等信息。7.附件七：第三方责任保险单要求：保险单需清晰，包含保险金额、保险期间、保险责任等信息。8.附件八：保密协议要求：协议内容需完整，包括保密内容、保密期限、违约责任等。9.附件九：合同变更协议要求：变更协议需明确变更内容，包括变更日期、变更事项、变更后合同条款等。10.附件十：合同解除协议要求：解除协议需明确解除原因、解除日期、解除后合同义务等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方违约行为1.1.1未按时支付费用；1.1.2未按时提出退款申请；1.1.3提供虚假信息或隐瞒重要事实。1.2乙方违约行为1.2.1未按时提供旅游产品或服务；1.2.2提供的旅游产品或服务存在质量问题；1.2.3未按时处理退款申请。2.责任认定标准2.1违约责任认定2.1.1甲方违约，应按照合同约定支付违约金；2.1.2乙方违约，应承担相应的赔偿责任。2.2责任认定示例2.2.1甲方未按时支付费用，应支付合同金额的1%作为违约金；2.2.2乙方提供的旅游产品存在质量问题，应退还甲方已支付的费用，并支付相应的赔偿金。全文完。2024年度旅游产品退款保障协议合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.适用范围3.退款保障条款3.1退款条件3.2退款金额3.3退款方式3.4退款期限4.退款申请与处理4.1退款申请流程4.2退款申请材料4.3退款处理时间4.4退款异议处理5.退款保障金的缴纳与使用5.1缴纳方式5.2缴纳金额5.3使用范围5.4使用期限6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同生效与终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件8.3合同终止程序9.通知与送达9.1通知方式9.2送达地址9.3送达方式10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除10.3合同解除条件11.合同解除后的处理11.1财务结算11.2退款保障金退还11.3其他事项处理12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力处理13.保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3违约责任14.其他约定14.1争议解决的法律适用14.2合同份数14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“旅游产品”指本协议中双方约定的旅游线路、旅游服务、旅游设施等相关产品。1.1.2“退款”指因旅游产品原因导致消费者无法按原定计划完成旅游活动，根据本协议约定，向消费者退还已支付的部分或全部旅游费用。1.1.3“退款保障金”指为保障消费者权益，本合同双方约定的由旅游产品提供方缴纳的专项资金。1.2解释1.2.1本协议中的定义和解释均以本合同为准。2.适用范围2.1.1旅游产品提供方因不可抗力原因导致无法提供旅游产品；2.1.2旅游产品提供方违反本协议约定，导致消费者权益受损；2.1.3消费者因突发疾病、家庭紧急情况等非自身原因旅游活动。3.退款保障条款3.1退款条件3.1.1消费者在旅游活动开始前提出退款申请，且符合本协议约定的退款条件；3.1.2旅游产品提供方在收到消费者退款申请后，经核实符合退款条件；3.2退款金额3.2.1退款金额根据消费者已支付的实际费用计算，扣除已发生的费用后退还；3.2.2退款金额包含消费者支付的全部费用，不含其他第三方费用；3.3退款方式3.3.1退款方式为原支付途径退还；3.3.2旅游产品提供方应在收到退款申请后5个工作日内完成退款操作；3.4退款期限3.4.1消费者需在旅游活动开始前30日内提出退款申请；3.4.2旅游产品提供方应在收到退款申请后10个工作日内完成退款操作。4.退款申请与处理4.1退款申请流程4.1.1消费者向旅游产品提供方提出退款申请；4.1.2旅游产品提供方对退款申请进行审核；4.1.3旅游产品提供方在审核通过后，按约定方式退还消费者款项；4.2退款申请材料4.2.1消费者需提供有效身份证件、支付凭证、退款申请表等材料；4.2.2旅游产品提供方有权要求消费者提供其他相关证明材料；4.3退款处理时间4.3.1旅游产品提供方在收到完整退款申请材料后，应在5个工作日内完成审核；4.3.2旅游产品提供方在审核通过后，应在10个工作日内完成退款操作；4.4退款异议处理4.4.1消费者对退款结果有异议，可向旅游产品提供方提出；4.4.2旅游产品提供方在收到异议后，应在5个工作日内进行核实并答复消费者。5.退款保障金的缴纳与使用5.1缴纳方式5.1.1旅游产品提供方应按本协议约定，在合同签订后5个工作日内缴纳退款保障金；5.1.2缴纳方式为银行转账；5.2缴纳金额5.2.1退款保障金金额为本协议约定旅游产品总费用的5%；5.2.2退款保障金金额不得低于人民币1000元；5.3使用范围5.3.1退款保障金用于支付消费者因本协议约定的原因提出的退款；5.3.2退款保障金不得用于其他用途；5.4使用期限5.4.1退款保障金在本协议有效期内有效；5.4.2本协议终止后，剩余的退款保障金应退还给旅游产品提供方。6.违约责任6.1违约情形6.1.1旅游产品提供方未按本协议约定提供旅游产品；6.1.2旅游产品提供方未按本协议约定退还消费者款项；6.1.3旅游产品提供方未按本协议约定缴纳退款保障金；6.2违约责任承担6.2.1旅游产品提供方应承担相应的违约责任，包括但不限于退还消费者款项、赔偿消费者损失等；6.2.2旅游产品提供方因违约行为导致消费者权益受损的，应承担相应的法律责任；6.3违约赔偿6.3.1旅游产品提供方应按照消费者实际损失的一定比例支付违约金；6.3.2违约金最高不超过消费者实际损失的50%。8.合同生效与终止8.1合同生效条件8.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；8.1.2合同生效前，双方应完成相关备案手续；8.2合同终止条件8.2.1本合同约定的旅游产品服务期限届满；8.2.2双方协商一致决定终止合同；8.2.3因不可抗力导致合同无法继续履行；8.3合同终止程序8.3.2双方应书面通知对方合同终止事宜；8.3.3合同终止后，双方应进行财务结算。9.通知与送达9.1通知方式9.1.1通知应以书面形式进行；9.1.2通知可以通过邮寄、电子邮件、传真等方式发送；9.2送达地址9.2.1双方应在合同中明确约定各自的送达地址；9.2.2送达地址发生变更的，应及时书面通知对方；9.3送达方式9.3.1邮寄送达的，以邮戳日期为准；9.3.2电子邮件送达的，以发送方发送成功并收到收件方确认的时间为准；9.3.3传真送达的，以发送方发送成功并收到收件方确认的时间为准。10.合同变更与解除10.1合同变更10.1.1双方协商一致，可以对本合同进行变更；10.1.2变更内容应以书面形式确认；10.2合同解除10.2.1因一方违约导致合同无法继续履行，非违约方有权解除合同；10.2.2因不可抗力导致合同无法继续履行，双方可以协商解除合同；10.3合同解除条件10.3.1解除合同应当书面通知对方；10.3.2解除合同后，双方应进行财务结算。11.合同解除后的处理11.1财务结算11.1.1合同解除后，双方应按照约定进行财务结算；11.2退款保障金退还11.2.1合同解除后，剩余的退款保障金应退还给旅游产品提供方；11.2.2退款保障金的退还应以原缴纳方式退还；11.3其他事项处理11.3.2双方应保持友好合作关系，共同解决合同解除后可能出现的遗留问题。12.不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1不可抗力事件包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等；12.1.2不可抗力事件的具体范围和认定标准由双方另行约定；12.2不可抗力处理12.2.1发生不可抗力事件，双方应及时通知对方；12.2.2不可抗力事件导致合同无法继续履行的，双方可以协商解除合同；12.2.3不可抗力事件发生后，双方应采取措施减轻损失。13.保密条款13.1保密内容13.1.1本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等；13.1.2双方应妥善保管保密信息，未经对方同意不得向任何第三方泄露；13.2保密期限13.2.1保密期限自本合同生效之日起至合同终止后3年；13.2.2合同终止后，双方仍应遵守保密义务；13.3违约责任13.3.1违反保密义务的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。14.其他约定14.1争议解决的法律适用14.1.1本合同的解释、履行、违约责任等适用中华人民共和国法律；14.1.2争议解决应通过友好协商解决，协商不成的，提交有管辖权的人民法院诉讼解决；14.2合同份数14.2.1本合同一式两份，双方各执一份；14.2.2合同份数以外的副本不具有法律效力；14.3合同附件14.3.1本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1“第三方”指本合同中非甲乙双方的第三方主体，包括但不限于中介方、担保方、评估机构、法律顾问等。15.1.2第三方介入本合同，需经甲乙双方同意，并签订书面协议。15.2第三方介入的目的15.2.1第三方介入本合同的目的是为了提高合同的履行效率，保障甲乙双方的合法权益，以及解决合同履行过程中可能出现的争议。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙双方协商一致，决定引入第三方介入；15.3.2第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确第三方的责任、权利和义务；15.3.3第三方介入后，甲乙双方应积极配合第三方的工作。16.甲乙双方额外条款16.1.1本合同的副本；16.1.2双方签订的任何与本合同相关的补充协议；16.1.3双方已履行的合同义务证明；16.1.4双方未履行的合同义务说明。16.2.1双方应向第三方提供真实、准确、完整的