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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅行社与酒店旅游服务合作协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1旅行社基本信息1.2酒店基本信息2.合作期限与生效日期3.合作内容与范围3.1旅行社服务内容3.2酒店服务内容4.服务标准与质量要求4.1旅行社服务标准4.2酒店服务标准5.价格与费用结算5.1服务价格5.2费用结算方式5.3付款期限6.合作产品的预订与销售6.1预订流程6.2销售政策7.客户服务与投诉处理7.1客户服务标准7.2投诉处理程序8.市场推广与宣传8.1合作方市场推广责任8.2宣传内容与形式9.数据与信息交换9.1数据交换内容9.2信息保密与安全10.违约责任与处理10.1违约行为定义10.2违约责任承担10.3违约处理程序11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同变更与解除12.1合同变更条件12.2合同解除条件12.3合同解除程序13.合同生效与终止14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1旅行社基本信息1.1.1旅行社名称:___________1.1.2旅行社注册地址:___________1.1.3旅行社法定代表人:___________1.1.4旅行社联系电话:___________1.1.5旅行社电子邮箱:___________1.2酒店基本信息1.2.1酒店名称:___________1.2.2酒店注册地址:___________1.2.3酒店法定代表人:___________1.2.4酒店联系电话:___________1.2.5酒店电子邮箱:___________2.合作期限与生效日期2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2本合同有效期为____年,自____年____月____日至____年____月____日。3.合作内容与范围3.1旅行社服务内容3.1.1为游客提供旅游线路安排、行程规划、票务预订等服务。3.1.2协助游客办理酒店入住手续。3.1.3为游客提供导游讲解服务。3.2酒店服务内容3.2.1为游客提供客房预订、入住、退房等服务。3.2.2提供酒店餐饮服务。3.2.3为游客提供休闲娱乐设施和服务。4.服务标准与质量要求4.1旅行社服务标准4.1.1旅行社应确保所提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准。4.1.2旅行社应保证游客的人身和财产安全。4.1.3旅行社应提供准确、及时的服务信息。4.2酒店服务标准4.2.1酒店应确保客房设施齐全、整洁、舒适。4.2.2酒店应提供安全、卫生的餐饮服务。4.2.3酒店应保证游客的人身和财产安全。5.价格与费用结算5.1服务价格5.1.1旅行社服务价格按双方协商确定的标准执行。5.1.2酒店客房价格按酒店现行价格执行。5.2费用结算方式5.2.1旅行社应按照合同约定,向酒店支付客房预订费用。5.2.2酒店应按照合同约定,向旅行社支付服务费用。5.3付款期限5.3.1旅行社应在入住前支付酒店客房预订费用。5.3.2酒店应在旅行社提供服务后,收到相应服务费用。6.合作产品的预订与销售6.1预订流程6.1.1游客通过旅行社预订酒店客房。6.1.2旅行社向酒店提交预订申请。6.1.3酒店确认预订并通知旅行社。6.2销售政策6.2.1旅行社应积极推广酒店产品,提高酒店客房入住率。6.2.2酒店应提供合理的销售政策,支持旅行社销售。7.客户服务与投诉处理7.1客户服务标准7.1.1双方应提供优质、高效、热情的客户服务。7.1.2双方应设立客户服务,及时解决游客问题。7.2投诉处理程序7.2.1游客对旅行社或酒店的服务提出投诉。7.2.2双方在接到投诉后,应在____小时内进行调查处理。7.2.3双方应及时向游客反馈处理结果。8.市场推广与宣传8.1合作方市场推广责任8.1.1旅行社负责在旅行社的宣传材料、网站、社交媒体等渠道推广酒店产品。8.1.2酒店负责在酒店的宣传材料、网站、社交媒体等渠道推广旅行社的旅游线路。8.2宣传内容与形式8.2.1宣传内容应真实、准确,不得夸大或误导消费者。8.2.2宣传形式包括但不限于广告、促销活动、联合举办活动等。9.数据与信息交换9.1数据交换内容9.1.1双方应定期交换游客预订信息、入住信息、退房信息等。9.1.2双方应共享市场推广效果数据、客户反馈信息等。9.2信息保密与安全9.2.1双方对交换的信息负有保密义务,不得向任何第三方泄露。9.2.2双方应采取必要措施确保信息传输和存储的安全。10.违约责任与处理10.1违约行为定义10.1.1任何一方未按合同约定履行义务的行为均构成违约。10.1.2违约行为包括但不限于服务质量不达标、费用结算延迟、信息泄露等。10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担违约责任,包括支付违约金、赔偿损失等。10.2.2违约金的计算方式按合同约定或法定标准执行。10.3违约处理程序10.3.1双方应友好协商解决违约问题。10.3.2协商不成的,可提交仲裁或诉讼解决。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方发生争议,应通过友好协商解决。11.1.2协商不成的,可提交至合同签订地人民法院诉讼解决。11.2争议解决程序11.2.1双方应在争议发生后____日内提交争议解决请求。11.2.2争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行合同义务。12.合同变更与解除12.1合同变更条件12.1.1合同任何一方提出变更请求,应书面通知对方。12.1.2双方同意变更的,应签订书面变更协议。12.2合同解除条件12.2.1合同一方严重违约,另一方有权解除合同。12.2.2因不可抗力导致合同无法履行,双方均有权解除合同。12.3合同解除程序12.3.1解除合同应书面通知对方,并说明理由。12.3.2解除合同后,双方应按合同约定处理善后事宜。13.合同生效与终止13.1合同生效13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止13.2.1合同期满或双方协商一致解除合同,合同终止。13.2.2因合同解除或其他原因导致合同终止,双方应履行合同约定的义务。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所指的第三方,是指除甲乙双方以外的独立第三方,包括但不限于中介方、咨询机构、技术支持方、保险机构等。15.1.2第三方介入是指甲乙双方根据本合同约定,邀请或委托第三方参与合同履行的过程。15.2第三方责权利15.2.1第三方在合同履行中的责任:15.2.1.1第三方应按照甲乙双方的要求,提供专业、高效的服务。15.2.1.2第三方在提供服务过程中,应遵守国家法律法规和行业规范。15.2.1.3第三方应确保其提供的服务不侵犯甲乙双方的合法权益。15.2.2第三方的权利:15.2.2.1第三方有权获得甲乙双方支付的报酬或服务费用。15.2.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助。15.2.3第三方的义务:15.2.3.1第三方应按时、按质完成甲乙双方委托的任务。15.2.3.2第三方应妥善保管甲乙双方提供的信息和资料。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申请:16.1.1甲乙双方需书面提出第三方介入的申请,并说明介入的目的、方式和预期效果。16.1.2第三方介入的申请应得到甲乙双方的一致同意。16.2第三方的选择:16.2.1甲乙双方应共同选择合适的第三方,并与其签订服务协议。16.2.2第三方的选择应基于其专业能力、信誉和过往业绩。16.3第三方的职责:16.3.1第三方应明确其职责范围,并确保其工作不超出职责范围。17.第三方的责任限额17.1第三方的责任限额:17.1.1第三方的责任限额由甲乙双方在服务协议中约定,并应在合同中予以明确。17.1.2第三方的责任限额不应超过其提供服务的合理成本。17.2第三方责任的承担:17.2.1第三方在其责任限额内承担责任,超过责任限额的部分由甲乙双方根据合同约定分担。17.2.2第三方责任的承担应遵循公平、合理原则。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分:18.1.1第三方应直接向甲方提供服务,甲方应直接向第三方支付报酬或服务费用。18.1.2第三方应遵守甲方的指示和要求,但不得违反法律法规和行业标准。18.2第三方与乙方的划分:18.2.1第三方应直接向乙方提供服务,乙方应直接向第三方支付报酬或服务费用。18.2.2第三方应遵守乙方的指示和要求,但不得违反法律法规和行业标准。18.3第三方与甲乙双方的共同责任:18.3.1如第三方在提供服务过程中造成甲乙双方的损失,甲乙双方应根据合同约定共同承担责任。18.3.2甲乙双方应协调第三方解决争议,共同维护合同的履行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.旅行社与酒店合作协议详细要求:协议应包含双方的基本信息、合作期限、服务内容、价格条款、违约责任等。说明:本协议是双方合作的正式文件,具有法律效力。2.服务标准与质量要求说明详细要求:详细列出旅行社和酒店的服务标准,包括服务内容、服务质量、安全标准等。说明:本说明用于明确双方在服务过程中应达到的标准。3.费用结算明细表详细要求:详细列出各项费用的金额、结算方式、结算时间等。说明:本明细表用于记录和确认双方的费用结算情况。4.市场推广计划详细要求:详细列出市场推广的目标、策略、执行计划、预期效果等。说明:本计划用于指导双方的市场推广活动。5.第三方服务协议详细要求:详细列出第三方服务的具体内容、服务期限、费用、责任等。说明:本协议用于规范第三方在合作中的角色和责任。6.数据交换协议详细要求:详细列出数据交换的内容、频率、保密要求等。说明:本协议用于确保数据交换的安全和合规。7.违约责任认定表详细要求:详细列出各种违约行为及对应的违约责任认定标准。说明:本表格用于在发生违约时,快速识别违约行为和责任。8.争议解决流程图详细要求:详细描述争议解决的步骤、时间节点、参与方等。说明:本流程图用于指导争议解决的过程。9.合同变更记录详细要求:详细记录合同变更的内容、日期、双方签字等。说明:本记录用于跟踪合同的变更情况。10.合同终止通知书详细要求:详细说明合同终止的原因、日期、双方签字等。说明:本通知书用于正式通知合同终止。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:服务标准不达标:如旅行社安排的导游讲解质量不符合约定标准。费用结算延迟:如旅行社未按约定时间支付酒店预订费用。信息泄露:如第三方在数据交换过程中泄露游客个人信息。违约责任认定标准:旅行社:应赔偿酒店因延迟支付产生的损失。酒店和服务方:应赔偿游客因服务标准不达标造成的损失。2.违约责任认定示例:旅行社未按约定时间支付酒店预订费用,导致酒店损失。违约责任:旅行社应向酒店支付违约金,并赔偿由此造成的实际损失。第三方在数据交换过程中泄露游客个人信息。违约责任:第三方应承担全部责任,赔偿游客因信息泄露造成的损失,并承担相应的法律责任。全文完。2024年度旅行社与酒店旅游服务合作协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1旅行社基本信息1.2酒店基本信息2.合同期限及生效2.1合同期限2.2合同生效条件3.服务内容与标准3.1旅行社提供的服务3.2酒店提供的服务3.3服务标准4.价格与支付方式4.1服务价格4.2付款方式4.3付款期限5.服务交付与验收5.1服务交付5.2服务验收5.3验收标准6.违约责任6.1旅行社违约责任6.2酒店违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序8.合同解除8.1合同解除条件8.2解除程序9.合同变更9.1变更条件9.2变更程序10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限11.合同终止后的权利义务11.1旅行社权利义务11.2酒店权利义务12.法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.合同附件14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1旅行社基本信息1.1.1旅行社名称:________________________1.1.2旅行社法定代表人:____________________1.1.3旅行社注册地址:______________________1.1.4旅行社联系电话:_____________________1.2酒店基本信息1.2.1酒店名称:_________________________1.2.2酒店法定代表人:____________________1.2.3酒店注册地址:______________________1.2.4酒店联系电话:_____________________2.合同期限及生效2.1合同期限:自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合同生效条件:本合同经双方签字盖章后生效。3.服务内容与标准3.1旅行社提供的服务:3.1.1组织游客入住酒店3.1.2提供旅游行程安排3.1.3提供导游服务3.1.4协助游客解决旅游过程中遇到的问题3.2酒店提供的服务:3.2.1提供客房住宿3.2.2提供餐饮服务3.2.3提供休闲娱乐设施3.2.4提供安全保障服务3.3服务标准:3.3.1旅行社提供的服务应满足游客的基本需求3.3.2酒店提供的服务应达到国家相关行业规范标准4.价格与支付方式4.1服务价格:详见附件一《服务价格表》。4.2付款方式:4.2.1旅行社应于每月____日前向酒店支付上月服务费用4.2.2付款方式为银行转账4.2.3银行账户信息详见附件二《银行账户信息》4.3付款期限:详见附件一《服务价格表》中的付款期限5.服务交付与验收5.1服务交付:旅行社应在合同约定的时间内完成服务交付5.2服务验收:5.2.1旅行社应在服务交付后____日内向酒店提交验收报告5.2.2酒店应在收到验收报告后____日内进行审核并回复5.2.3验收标准详见附件三《服务验收标准》6.违约责任6.1旅行社违约责任:6.1.1未按时交付服务的,应向酒店支付_____%的违约金6.1.2提供的服务不符合约定的,应承担相应赔偿责任6.2酒店违约责任:6.2.1未按时提供服务或提供的服务不符合约定的,应承担相应赔偿责任6.2.2未按时收取服务费用的,应向旅行社支付_____%的违约金8.合同解除8.1合同解除条件:8.1.1合同一方严重违约,经对方催告后仍未纠正的8.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行的8.1.3合同双方协商一致决定解除的8.2解除程序:8.2.1一方提出解除合同,应提前____日书面通知对方8.2.2收到解除合同通知的一方应在____日内回复是否同意解除8.2.3解除合同后,双方应立即停止履行合同约定的权利和义务9.合同变更9.1变更条件:9.1.1合同双方认为有必要变更合同条款的9.1.2法律、法规或政策变更导致原合同条款不再适用的9.2变更程序:9.2.1双方应协商一致,以书面形式对原合同进行变更9.2.2变更后的合同应作为原合同的附件,与原合同具有同等法律效力10.保密条款10.1保密内容:10.1.1双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密10.1.2合同条款及双方交易信息10.2保密期限:10.2.1保密期限自合同签订之日起____年11.合同终止后的权利义务11.1旅行社权利义务:11.1.1收到酒店提供的所有服务11.1.2按照合同约定支付服务费用11.2酒店权利义务:11.2.1按照合同约定提供所有服务11.2.2按时收取旅行社支付的服务费用12.法律适用与管辖12.1法律适用:12.1.1本合同适用中华人民共和国法律12.1.2本合同所涉争议的解决应遵循公平、公正的原则12.2管辖法院:12.2.1合同双方因履行本合同发生的任何争议,应提交____法院管辖13.合同附件13.1附件一:服务价格表13.2附件二:银行账户信息13.3附件三:服务验收标准14.其他约定事项14.1本合同一式____份,双方各执____份,具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义:15.1.1本合同所称第三方是指除合同双方以外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、担保方、咨询服务提供方等。15.1.2第三方介入合同是指合同双方同意,由第三方参与合同的履行或提供相关服务。16.第三方介入的条件16.1第三方介入需经合同双方书面同意,并签订书面协议。16.2第三方介入的书面协议应明确第三方的权利、义务和责任。17.第三方权利17.1第三方有权根据合同约定和介入协议,参与合同的履行,享有合同约定的权利。17.2第三方有权根据介入协议,要求合同双方提供必要的协助和配合。18.第三方义务18.1第三方应按照介入协议的约定,履行合同义务,确保合同的顺利履行。18.2第三方应承担因其介入行为导致的任何损失或责任。19.第三方责任限额19.1第三方责任限额:19.1.1第三方在介入合同履行过程中,因其自身原因造成的损失,其责任限额不超过介入协议约定的金额。19.1.2第三方责任限额的约定应在介入协议中明确。20.第三方与其他各方的划分20.1第三方与合同双方的权利义务划分:20.1.1第三方与合同双方之间的权利义务关系,由介入协议约定。20.1.2合同双方与第三方的权利义务划分,不影响合同双方之间的权利义务。20.2第三方与游客的划分:20.2.1第三方在介入合同履行过程中,与游客的关系由介入协议和旅行社的旅游合同约定。20.2.2第三方在履行合同过程中,应遵守旅行社的旅游合同约定,保障游客的合法权益。21.第三方介入的程序21.1第三方介入程序:21.1.1合同双方协商一致,确定第三方介入事宜。21.1.2双方签订介入协议,明确第三方权利义务。21.1.3第三方按照介入协议的约定,参与合同履行。22.第三方介入的终止22.1第三方介入的终止条件:22.1.1合同履行完毕或合同解除。22.1.2第三方因自身原因或合同双方同意,退出合同履行。22.2第三方介入的终止程序:22.2.1合同双方书面通知第三方终止介入。22.2.2第三方应按照介入协议的约定,完成现有义务的履行。23.第三方介入的争议解决23.1第三方介入争议解决方式:23.1.1第三方与合同双方之间的争议,应通过协商解决。23.1.2协商不成的,可提交仲裁或诉讼解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务价格表详细要求:列出旅行社提供的服务项目、收费标准、支付方式、付款期限等详细信息。说明:此附件为合同的重要组成部分,明确了双方服务的价格和支付条件。2.附件二:银行账户信息详细要求:提供双方的银行账户名称、账号、开户行等信息,以便于双方进行资金结算。说明:此附件确保了合同双方能够准确无误地进行资金往来。3.附件三:服务验收标准详细要求:明确服务验收的标准和程序,包括服务质量、安全标准、服务态度等。说明:此附件为服务验收提供了明确的依据,保障了双方权益。4.附件四:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的具体事宜,包括第三方的权利、义务、责任及责任限额等。说明:此附件确保了第三方介入的合法性和规范性。5.附件五:保密协议详细要求:明确双方在合同履行过程中需要保密的信息范围、保密期限和保密责任。说明:此附件保护了双方的商业秘密和隐私。6.附件六:争议解决协议详细要求:明确双方在发生争议时的解决方式,包括协商、调解、仲裁或诉讼等。说明:此附件为争议解决提供了明确的程序和途径。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:旅行社未按时交付服务的,应向酒店支付_____%的违约金。酒店未按时提供服务或提供的服务不符合约定的,应承担相应赔偿责任。双方未按时支付服务费用的,应向对方支付_____%的违约金。2.责任认定标准:违约行为发生时,双方应及时沟通,协商解决。若协商不成,可根据合同约定或法律法规进行责任认定。3.违约责任示例说明:旅行社未按时提供导游服务,导致游客行程延误,旅行社应向酒店支付_____%的违约金。酒店提供的客房不符合卫生标准,导致游客入住不满,酒店应承担赔偿责任。全文完。2024年度旅行社与酒店旅游服务合作协议2本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1旅行社名称、法定代表人、住所1.2酒店名称、法定代表人、住所2.协议期限2.1协议起始日期2.2协议终止日期3.服务内容3.1旅行社提供的服务3.2酒店提供的服务4.服务标准4.1旅行社服务质量标准4.2酒店服务质量标准5.服务价格5.1旅行社服务价格5.2酒店服务价格6.订单及确认6.1订单形式6.2订单确认7.支付方式及期限7.1支付方式7.2支付期限8.质量保证与违约责任8.1质量保证8.2违约责任9.知识产权9.1旅行社知识产权9.2酒店知识产权10.保密条款10.1保密内容10.2违约责任11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.其他约定事项13.1合同附件13.2合同生效14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人员第一部分:合同如下:1.协议双方基本信息1.1旅行社名称:X旅行社有限公司1.2法定代表人:1.3住所:省市区路号1.4酒店名称:大酒店1.5法定代表人:1.6住所:省市区路号2.协议期限2.1协议起始日期:2024年1月1日2.2协议终止日期:2024年12月31日3.服务内容3.1旅行社提供的服务:3.1.1为游客提供旅游行程安排3.1.2提供导游服务3.1.3协助游客办理入住手续3.1.4提供旅游保险3.2酒店提供的服务:3.2.1为游客提供住宿3.2.2提供餐饮服务3.2.3提供旅游咨询3.2.4提供旅游娱乐设施4.服务标准4.1旅行社服务质量标准:4.1.1行程安排合理,符合游客需求4.1.2导游服务热情、专业4.1.3入住手续办理快捷、高效4.1.4旅游保险覆盖全面4.2酒店服务质量标准:4.2.1客房干净、舒适4.2.2餐饮质量符合国家标准4.2.3旅游咨询准确、及时4.2.4娱乐设施安全、卫生5.服务价格5.1旅行社服务价格:5.1.1成人旅游团费:每人元5.1.2儿童旅游团费:每人元5.2酒店服务价格:5.2.1标准间客房价格:每晚元5.2.2豪华间客房价格:每晚元6.订单及确认6.1订单形式:6.1.1订单应以书面形式提交6.1.2订单应包含旅游人数、行程安排、服务内容等信息6.2订单确认:6.2.1旅行社应在收到订单后3个工作日内予以确认6.2.2酒店应在收到订单后2个工作日内予以确认7.支付方式及期限7.1支付方式:7.1.1旅行社应向酒店支付旅游团费7.1.2酒店应向旅行社支付客房费用7.2支付期限:7.2.1旅行社应在订单确认后5个工作日内支付旅游团费7.2.2酒店应在游客入住后次日支付客房费用8.质量保证与违约责任8.1质量保证8.1.1旅行社保证提供的旅游服务符合国家旅游行业标准和合同约定。8.1.2酒店保证提供的住宿和服务符合国家住宿行业标准和合同约定。8.2违约责任8.2.1如旅行社未能按照约定提供旅游服务,应向游客退还相应费用,并承担相应的违约责任。8.2.2如酒店未能按照约定提供住宿和服务,应向游客退还相应费用,并承担相应的违约责任。8.2.3双方任何一方未按时支付款项,应向对方支付相应滞纳金,滞纳金按每日千分之五计算。9.知识产权9.1旅行社和酒店在执行本协议过程中所拥有的知识产权归各自所有。9.2双方在协议有效期内不得侵犯对方知识产权,如有侵犯,应承担相应的法律责任。10.保密条款10.1双方对本协议内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。10.2保密义务不因本协议的终止而终止。11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致,可以解除本协议。11.1.2一方严重违约,另一方有权解除本协议。11.2合同终止条件11.2.1本协议期满自动终止。11.2.2合同解除后,本协议即行终止。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决争议。12.1.2协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.其他约定事项13.1合同附件13.1.1本协议附件为旅游行程安排、服务内容明细表等。13.2合同生效13.2.1本协议自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。14.合同签署14.1签署日期:____年____月____日14.2签署地点:省市区路号14.3签署人员:14.3.1旅行社代表:(签名)14.3.2酒店代表:(签名)第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1本合同中,第三方指在甲乙双方协议下,为特定目的提供中介服务、咨询、技术支持、保险或其他相关服务的独立第三方机构或个人。15.2第三方的介入应当遵循甲乙双方的事先同意,并应在合同中明确第三方的角色、职责和责任。16.第三方介入的条件与程序16.1.1甲乙双方书面同意第三方介入。16.1.2第三方具备完成其职责所需的资质和能力。16.2第三方介入的程序:16.2.1甲乙双方签署书面协议,明确第三方的介入。16.2.2第三方提供相关资质证明。16.2.3甲乙双方与第三方协商确定具体的服务内容和费用。17.第三方的责任与权利17.1第三方的责任:17.1.1第三方应按照甲乙双方的要求,提供专业、高效的服务。17.1.2第三方在执行职责过程中,如因自身原因导致甲乙双方权益受损,应承担相应的赔偿责任。17.1.3第三方应遵守国家相关法律法规和行业标准。17.2第三方的权利:17.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和数据。17.2.2第三方有权根据服务内容和费用收取相应的服务费用。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额应根据第三方提供的服务类型、风险程度和甲乙双方协商确定。18.2第三方的责任限额应在合同中明确,并在第三方介入协议中予以确认。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分:19.1.1第三方对甲方提供的服务质量负责,甲方对游客的服务质量承担最终责任。19.1.2第三方在履行职责过程中,如与甲方发生争议,应由第三方自行解决。19.2第三方与乙方的划分:19.2.1第三方对乙方提供的服务质量负责,乙方对游客的服务质量承担最终责任。19.2.2第三方在履行职责过程中,如与乙方发生争议,应由第三方自行解决。19.3第三方与游客的划分:19.3.1游客对第三方提供的服务有投诉权利,第三方应负责处理游客的投诉。19.3.2游客对甲乙双方提供的服务有投诉权利,甲乙双方应分别负责处理游客的投诉。20.第三方介入的终止20.1第三方介入协议期满或双方协商一致,可以终止第三方介入。20.2第三方介入终止后,甲乙双方应根据合同约定继续履行各自的权利和义务。20.3第三方介入终止后,甲乙双方应共同确认第三方已完成其职责,并结算相关费用。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.旅游行程安排表要求:详细列出旅游行程的日期、地点、活动内容、住宿安排、餐饮安排等。说明:此表用于游客了解和确认旅游行程,确保行程的顺利进行。2.服务内容明细表要求:详细列出旅行社和酒店提供的服务项目、服务标准、服务价格等。说明:此表用于游客了解服务内容,确保服务质量和费用的透明度。3.旅行社服务标准要求:详细列出旅行社提供的服务标准,包括导游服务、行程安排、紧急情况处理等。说明:此标准用于游客评估旅行社的服务质量。4.酒店服务标准要求:详细列出酒店提供的住宿、餐饮、娱乐等服务的标准。说明:此标准用于游客评估酒店的服务质量。5.第三方介入协议要求:明确第三方介入的条件、职责、费用、责任限额等。说明:此协议用于规范第三方介入的行为,保护甲乙双方的权益。6.知识产权声明要求:声明甲乙双方对各自提供的知识产权的所有权。说明:此声明用于保护甲乙双方的知识产权不被侵犯。7.保密协议要求:规定甲乙双方对本协议内容的保密义务。说明:此协议用于保护甲乙双方的商业秘密。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1旅行社未能按照约定提供旅游服务。1.2酒店未能按照约定提供住宿和服务。1.3甲乙任何一方未按时支付款项。1.4第三方未按照协议提供服务质量。2.责任认定标准:2.1违约行为一经确认,违约方应承担相应的违约责任。2.2违约责任包括但不限于:2.2.1向受害方支付违约金。2.2.2退还受害方已支付的费用。2.2.3承担因违约行为给受害方造成的损失。3.示例说明:3.1示例一:若旅行社未能按照约定提供导游服务,应向游客退还导游服务费用,并支付相应的违约金。3.2示例二:若酒店未能按照约定提供客房,应向游客退还客房费用,并支付相应的违约金。全文完。2024年度旅行社与酒店旅游服务合作协议3本合同目录一览1.定义与解释1.1合作双方1.2合同期限1.3术语定义2.服务内容与标准2.1旅行社服务2.2酒店服务2.3服务质量标准3.价格与支付3.1服务价格3.2付款方式3.3付款时间3.4付款方式变更4.合作双方的权益与义务4.1旅行社权益与义务4.2酒店权益与义务4.3合作双方责任5.服务合同的履行与变更5.1服务合同的履行5.2服务合同的变更5.3合同解除条件6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任6.3违约赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止程序9.合同的生效、修改与解除9.1合同生效条件9.2合同修改程序9.3合同解除程序10.法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.其他约定11.1保密条款11.2通知与送达11.3合同份数11.4合同附件12.合同生效日期13.合同附件14.合同签署第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1合作双方本合同所指的旅行社为甲方,酒店为乙方。1.2合同期限本合同自双方签字之日起生效,有效期为一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3术语定义在本合同中,“服务”指甲方提供的旅游服务和乙方提供的酒店住宿服务;“客户”指甲方组织的旅游团队;“旅游产品”指甲方向客户提供的旅游线路和产品;“价格”指本合同约定的各项服务费用。第二条服务内容与标准2.1旅行社服务甲方应按照本合同约定,向乙方提供符合国家旅游行业标准的旅游产品和服务。2.2酒店服务乙方应按照本合同约定,向甲方提供符合国家酒店行业标准的住宿服务。2.3服务质量标准双方应确保提供的服务质量符合国家相关行业标准和双方的约定。第三条价格与支付3.1服务价格本合同约定的服务价格以人民币计算,具体价格详见附件。3.2付款方式甲方应按照本合同约定的付款方式向乙方支付服务费用。3.3付款时间甲方应在收到乙方开具的发票后五个工作日内支付相应服务费用。3.4付款方式变更如需变更付款方式,双方应提前一个月书面通知对方,经双方协商一致后生效。第四条合作双方的权益与义务4.1旅行社权益与义务甲方有权要求乙方按照本合同约定提供符合标准的服务,并有权在乙方违约时要求赔偿。4.2酒店权益与义务乙方有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用,并有权在甲方违约时要求赔偿。4.3合作双方责任双方应各自承担因其自身原因造成的损失,并应相互配合,共同维护双方的合法权益。第五条服务合同的履行与变更5.1服务合同的履行双方应按照本合同约定履行各自的权利和义务。5.2服务合同的变更如需变更本合同,双方应协商一致,并以书面形式签订补充协议。5.3合同解除条件(1)一方违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未履行;(2)一方因不可抗力导致无法履行合同;(3)双方协商一致解除合同。第六条违约责任6.1违约情形(1)一方未按本合同约定履行服务义务;(2)一方未按本合同约定支付服务费用;(3)一方提供的服务不符合合同约定的质量标准;(4)一方违反保密条款。6.2违约责任(1)向守约方支付违约金;(2)赔偿守约方因此遭受的损失;(3)承担因违约行为产生的其他法律责任。第七条争议解决7.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。7.2争议解决机构协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.3争议解决程序诉讼期间,除争议事项外,本合同的其余条款继续有效。第八条合同解除与终止8.1合同解除条件(1)一方违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未履行;(2)一方因不可抗力导致无法履行合同;(3)双方协商一致解除合同。8.2合同终止条件合同期满后,如双方无续签意愿,合同自行终止。8.3合同解除与终止程序合同解除或终止,双方应提前三十天书面通知对方,并按照本合同约定办理相关手续。第九条合同的生效、修改与解除9.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。9.2合同修改程序对本合同的任何修改,均应以书面形式进行,并由双方签字盖章后生效。9.3合同解除程序(1)一方提出解除合同书面申请;(2)另一方在收到申请后七个工作日内给予书面答复;(3)双方就解除合同的各项事宜达成一致后,签订解除合同协议。第十条法律适用与管辖10.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行、变更、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应通过协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条规定11.1保密条款双方对本合同内容以及合作过程中的商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。11.2通知与送达本合同项下的通知,应以书面形式发送至对方指定地址。送达日期以邮戳为准。11.3合同份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。11.4合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力,与本合同一并构成完整的合同。第十二条规定12.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第十三条规定13.1合同附件(1)服务价格表;(2)服务内容明细;(3)其他双方约定的文件。第十四条规定14.1合同签署本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条定义与解释1.1第三方本合同所指的第三方是指除甲乙双方以外的,参与本合同履行过程中的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、担保方、技术支持方等。1.2第三方责任第三方在本合同中的责任,应按照其参与合同履行所承担的具体义务和职责来确定。第二条第三方介入的适用范围2.1第三方介入的情形(1)提供专业服务,如导游、翻译等;(2)提供技术支持,如旅游软件开发、设备租赁等;(3)提供资金支持,如担保、贷款等;(4)提供其他有助于合同履行服务的第三方。2.2第三方介入的流程(1)甲乙双方协商确定第三方介入的必要性及具体事宜;(2)甲乙双方共同邀请第三方,并明确第三方在本合同中的角色和职责;(3)第三方接受邀请,并与甲乙双方签订相应的合作协议。第三条第三方的权利与义务3.1第三方权利(1)按照合作协议,从甲乙双方获得相应的报酬;(2)根据合作协议,获得甲乙双方提供的必要信息和支持;(3)在合同履行过程中,享有合法权益。3.2第三方义务(1)按照合作协议,履行约定的义务;(2)保守甲乙双方的商业秘密;(3)按照合同约定,承担相应的法律责任。第四条第三方责任的限额4.1责任限额的确定第三方责任限额应根据其参与合同履行所承担的风险和可能造成的损失确定。4.2责任限额的执行(1)在合作协议中明确第三方责任限额;(2)第三方在违约时,应按照责任限额承担相应责任;(3)超过责任限额的部分,由甲乙双方自行承担。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1责任划分第三方在本合同中的责任,仅限于其合作协议中约定的内容,与甲乙双方的责任划分明确。5.2权利划分第三方在合同履行过程中享有的权利,仅限于合作协议中约定的内容,与甲乙双方的权利划分明确。第六条第三方介入时的额外条款6.1甲方额外条款(1)甲方有权要求乙方在第三方介入时,提供第三方合作协议的副本;(2)甲方有权对第三方进行必要的审查,以确保其符合合同要求。6.2乙方额外条款(1)乙方应确保第三方在合同履行过程中,遵守国家法律法规和合同约定;(2)乙方应协助甲方对第三方进行必要的审查。第七条第三方变更与替换7.1第三方变更如需更换第三方,甲乙双方应协商一致,并以书面形式通知对方。7.2第三方替换如第三方无法继续履行其职责,甲乙双方应共同寻找合适的第三方进行替换。第八条第三方争议解决8.1争议解决方式第三方与甲乙双方之间的争议,应通过协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序诉讼期间,除争议事项外,本合同的其余条款继续有效。第九条合同终止与解除9.1合同终止如第三方违约,甲乙双方有权终止合作协议,并要求第三方承担相应责任。9.2合同解除如第三方无法履行其职责,甲乙双方有权解除本合同,并要求第三方承担相应责任。第十条合同附件本合同附件包括但不限于第三方合作协议,与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务价格表要求:详细列出各项旅游产品和酒店服务的价格,包括但不限于住宿费、餐饮费、交通费等。说明:此附件作为合同附件,用于明确双方在合同期间的价格标准。2.服务内容明细要求:详细描述甲乙双方提供的服务内容,包括行程安排、酒店设施、旅游项目等。说明:此附件用于明确双方在合同期间提供的服务细节。3.第三方合作协议要求:详细记录第三方在合同中的角色、职责、权利和义务。说明:此附件作为合同附件,用于明确第三方在合同履行过程中的地位和责任。4.保密协议要求:明确双方在合同履行过程中对商业秘密的保密义务和违约责任。说明:此附件作为合同附件,用于保护双方的商业秘密。5.通知与送达地址确认书要求:确认双方在合同履行过程中的通讯地址和送达地址。说明:此附件用于确保合同通知和文件能够及时送达。6.服务质量评价表要求:提供服务质量评价的标准和方式,用于客户对服务的反馈。说明:此附件用于收集客户对服务的评价,以便双方改进服务质量。7.合同解除与终止协议要求:详细记录合同解除或终止的条件、程序和责任。说明:此附件作为合同附件,用于明确合同解除或终止的合法性和责任承担。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按合同约定提供旅游产品或酒店服务。乙方未按合同约定提供符合标准的服务。双方未按合同约定支付服务费用。第三方未按合作协议履行职责。2.责任认定标准:甲方未提供旅游产品或酒店服务,应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。乙方未提供符合标准的服务,应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。双方未按合同约定支付服务费用,应承担违约责任,支付滞纳金或违约金。第三方未按合作协议履行职责,应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。3.违约责任示例:甲方未能按时提供旅游产品,导致乙方损失旅游收入,甲方应赔偿乙方损失金额的20%作为违约金。乙方提供的酒店服务不符合标准,导致甲方客户满意度下降,乙方应赔偿甲方客户满意度下降造成的直接经济损失。双方未按时支付服务费用,每逾期一天,应向对方支付未付款项的1%作为滞纳金。全文完。2024年度旅行社与酒店旅游服务合作协议4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1旅行社基本信息1.2酒店基本信息2.合同标的及服务内容2.1旅游线路及服务标准2.2酒店住宿安排2.3交通安排2.4导游及服务人员安排3.服务期限及起止日期4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2分期支付计划4.3支付时间及逾期处理5.服务质量要求及监督5.1质量标准5.2质量监督机制5.3质量投诉及处理6.合同变更及解除条件6.1变更条件6.2解除条件6.3变更及解除程序7.违约责任及处理7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约处理方式8.争议解决方式8.1争议解决途径8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同生效及终止条件9.1生效条件9.2终止条件9.3终止程序10.合同附件及补充协议10.1合同附件清单10.2补充协议签订及效力11.合同份数及生效日期12.合同签署及生效日期13.合同份数及送达方式14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1旅行社基本信息1.1.1旅行社名称:________1.1.2旅行社法定代表人:________1.1.3旅行社注册地址:________1.1.4旅行社联系电话:________1.1.5旅行社电子邮箱:________1.2酒店基本信息1.2.1酒店名称:________1.2.2酒店法定代表人:________1.2.3酒店注册地址:________1.2.4酒店联系电话:________1.2.5酒店电子邮箱:________2.合同标的及服务内容2.1旅游线路及服务标准2.1.1旅游线路名称:________2.1.2旅游线路出发地:________2.1.3旅游线路目的地:________2.1.4旅游线路服务标准:________2.2酒店住宿安排2.2.1酒店名称:________2.2.2酒店房型:________2.2.3入住时间:________2.2.4退房时间:________2.3交通安排2.3.1交通方式:________2.3.2交通时间:________2.4导游及服务人员安排2.4.1导游姓名:________2.4.2导游资格:________2.4.3服务人员数量及职责:________3.服务期限及起止日期3.1服务期限:自________起至________止4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额:人民币________元整4.2分期支付计划4.2.1第一次支付:人民币________元整,支付时间:________4.2.2第二次支付:人民币________元整,支付时间:________4.3支付时间及逾期处理4.3.1支付时间:按分期支付计划执行4.3.2逾期处理:逾期未支付,每日按未支付金额的________%收取滞纳金5.服务质量要求及监督5.1质量标准:按照国家旅游行业标准执行5.2质量监督机制5.2.1旅行社负责监督服务质量5.2.2酒店负责提供符合质量标准的服务5.3质量投诉及处理5.3.1客户投诉渠道:________5.3.2投诉处理程序:________6.合同变更及解除条件6.1变更条件6.1.1双方协商一致6.1.2法律法规或政策调整6.2解除条件6.2.1双方协商一致6.2.2法律法规或政策调整6.3变更及解除程序6.3.1变更程序:________6.3.2解除程序:________7.违约责任及处理7.1违约情形7.1.1旅行社未能按照约定提供旅游服务7.1.2酒店未能按照约定提供住宿服务7.2违约责任承担7.2.1旅行社应承担相应的违约责任,赔偿酒店及客户损失7.2.2酒店应承担相应的违约责任,赔偿旅行社及客户损失7.3违约处理方式7.3.1双方协商解决7.3.2争议解决机构解决8.争议解决方式8.1争议解决途径8.1.1优先通过友好协商解决8.1.2协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼8.2争议解决机构8.2.1若双方同意,可提交至双方认可的仲裁机构进行仲裁8.2.2仲裁机构的选择:________8.3争议解决程序8.3.1仲裁或诉讼的申请应在争议发生之日起________日内提出8.3.2争议解决过程中,双方应继续履行合同义务9.合同生效及终止条件9.1生效条件9.1.1双方签字盖章9.1.2合同附件齐全9.2终止条件9.2.1合同约定的服务期限届满9.2.2双方协商一致解除合同9.2.3因不可抗力导致合同无法履行9.3终止程序9.3.1双方书面通知对方终止合同9.3.2收集相关证据,确认合同终止事实10.合同附件及补充协议10.1合同附件清单10.1.1旅游行程安排表10.1.2酒店住宿安排表10.1.3导游及服务人员名单10.2补充协议签订及效力10.2.1补充协议应与本合同具有同等法律效力10.2.2补充协议的签订需双方签字盖章11.合同份数及生效日期11.1合同份数:一式________份,双方各执________份11.2生效日期:自双方签字盖章之日起生效12.合同签署及生效日期12.1签署日期:________12.2生效日期:________13.合同份数及送达方式13.1合同份数:一式________份13.2送达方式13.2.1旅行社送达至酒店13.2.2酒店送达至旅行社14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充14.2本合同未尽事宜,应遵循相关法律法规及行业规范14.3本合同如有修改或补充,应以书面形式进行14.4本合同自双方签字盖章之日起具有法律约束力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义15.1.1第三方是指在本合同执行过程中,由甲乙双方共同认可的,提供中介服务、咨询服务、技术支持或其他相关服务的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方不包括甲乙双方的雇员、代理人或其他与合同直接相关的人员。15.2范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于合同签订、合同履行、合同变更、合同解除等环节。15.2.2第三方的介入需经过甲乙双方的书面同意,并明确第三方的具体职责和权利。16.第三方介入的条件与程序16.1条件16.1.1第三方介入需满足合同约定的条件,或经甲乙双方协商一致。16.1.2第三方应具备相应的资质和能力,能够胜任介入工作。16.2程序16.2.1甲乙双方应共同选定第三方,并书面通知对方。16.2.2第三方应在收到通知之日起________日内,向甲乙双方提交介入申请及相关资料。16.2.3甲乙双方应在收到第三方介入申请之日起________日内,书面回复是否同意第三方介入。17.第三方的职责与权利17.1职责17.1.1第三方应根据合同约定,协助甲乙双方完成合同相关事务。17.1.2第三方应遵守甲乙双方约定的保密条款,不得泄露合同内容。17.2权利17.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。17.2.2第三方有权根据合同约定,收取相应的服务费用。18.第三方的责任限额18.1责任限额18.1.1第三方的责任限额为人民币________元整。18.1.2若第三方在介入过程中发生违约行为,导致甲乙双方遭受损失,第三方应承担相应的赔偿责任,但不超过责任限额。19.第三方与其他各方的划分说明19.1划分19.1.1第三方与甲乙双方在合同中的地位独立,不构成甲乙双方的任何一方。19.1.2第三方与甲乙双方之间不存在劳动关系,第三方对甲乙双方不承担劳动合同法规定的义务。19.2责任划分19.2.1第三方对甲乙双方的责任仅限于其在介入过程中因故意或重大过失造成的损失。19.2.2第三方对甲乙双方以外的第三方不承担任何责任。20.第三方介入的终止20.1终止条件20.1.1合同终止或解除20.1.2第三方完成合同约定的任务20.1.3第三方因故退出介入20.2终止程序20.2.1第三方应向甲乙双方书面通知终止介入。20.2.2甲乙双方应在收到通知之日起________日内,确认终止介入并处理相关事宜。21.本合同修正条款的效力21.1本合同修正条款为本合同的补充部分,与合同具有同等法律效力。21.2本合同修正条款的生效日期与本合同生效日期一致。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.旅游行程安排表详细要求:包括行程路线、景点介绍、住宿安排、餐饮安排、交通安排、导游及服务人员信息等。说明:此表应详细列出旅游线路的每天行程,确保行程安排合理、安全,并满足游客的合理需求。2.酒店住宿安排表详细要求:包括酒店名称、房型、入住时间、退房时间、房间数量、价格等信息。说明:此表应确保酒店住宿的舒适度和满意度,同时符合双方的合同约定。3.导游及服务人员名单详细要求:包括导游姓名、资格、联系方式、服务人员数量及职责等。说明:此名单应确保导游及服务人员的专业性和服务质量,满足游客的旅游需求。4.服务费用明细表详细要求:包括服务费用总额、各项费用明细、支付时间及方式等。说明:此表应详细列出各项费用,确保双方对费用的理解一致,避免后续纠纷。5.质量监督报告详细要求:包括服务质量检查结果、存在问题及改进措施等。说明:此报告应定期提交,以确保服务质量符合合同约定。6.争议解决记录详细要求:包括争议内容、解决过程及结果等。说明:此记录应详细记录争议解决过程,以便双方查询和追溯。7.合同变更及解除协议详细要求:包括变更或解除的原因、具体内容、双方签字盖章等。说明:此协议应详细记录变更或解除的细节,确保双方权益得到保障。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲乙双方未按约定时间提供或接收服务。服务质量不符合合同约定。费用支付不符合合同约定。合同变更或解除未经双方同意。第三方介入未按约定进行或第三方违约。2.责任认定标准:违约方应根据违约情节和损失程度承担相应责任。违约行为造成对方损失的,违约方应赔偿损失。违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。3.示例说明:示例一:若旅行社未按时提供旅游服务,导致游客行程延误,旅行社应赔偿游客因此产生的额外费用。示例二:若酒店提供的住宿条件不符合合同约定,游客有权要求酒店赔偿相应的损失。示例三:若费用支付逾期,逾期方应支付违约金。示例四:若合同变更或解除未经双方同意,擅自变更或解除的一方应承担违约责任。全文完。2024年度旅行社与酒店旅游服务合作协议5本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1旅行社名称1.2旅行社地址1.3酒店名称1.4酒店地址2.合作范围与内容2.1合作项目概述2.2合作服务项目2.3合作时间3.服务内容与标准3.1旅行社服务内容3.2酒店服务内容3.3服务质量标准4.服务费用与结算4.1服务费用4.2结算方式4.3付款期限5.合作期限与终止5.1合作期限5.2终止条件5.3终止程序6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任6.3违约赔偿7.保密条款7.1保密内容7.2保密义务7.3违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同生效与修改9.1合同生效条件9.2合同修改程序9.3合同修改生效10.合同附件10.1附件一:服务内容明细表10.2附件二:费用结算明细表10.3附件三:其他相关文件11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除后果12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3送达方式13.其他约定13.1法律适用13.2争议解决13.3不可抗力14.合同签署与生效14.1签署时间14.2签署地点14.3生效时间第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1旅行社名称:旅行社有限公司1.2旅行社地址:市区街道号1.3酒店名称:大酒店1.4酒店地址:市区街道号第二条合作范围与内容2.1合作项目概述:本合同双方就2024年度旅游服务进行合作,具体项目包括但不限于酒店住宿、旅游行程安排、导游服务等。2.2合作服务项目:2.2.1酒店住宿:提供符合协议标准的客房预订服务。2.2.2旅游行程安排:根据客户需求设计旅游行程,并负责行程中的交通、景点门票等安排。2.2.3导游服务:提供专业导游进行现场讲解和引导。2.3合作时间:自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三条服务内容与标准3.1旅行社服务内容:3.1.1提供符合合同要求的旅游行程安排。3.1.2负责与酒店沟通,确保客房预订及入住服务。3.1.3提供导游服务,确保游客行程顺利进行。3.2酒店服务内容:3.2.1提供符合协议标准的客房。3.2.2提供餐饮服务,包括早餐、正餐等。3.2.3提供必要的设施和服务,如健身房、游泳池等。3.3服务质量标准:3.3.1酒店客房达到国家旅游局规定的三星级酒店标准。3.3.2旅行社提供的旅游行程安排需确保游客安全,行程内容丰富,安排合理。第四条服务费用与结算4.1服务费用:双方按照本合同约定的服务内容和标准,协商确定服务费用。4.2结算方式:双方约定采用银行转账的方式进行结算。4.3付款期限:旅行社应在酒店入住前将住宿费用支付至酒店账户,其他服务费用在服务结束后30日内支付。第五条合作期限与终止5.1合作期限:本合同自双方签署之日起生效,有效期为一年。5.2终止条件:5.2.1合同期满,双方协商一致同意终止合同。5.2.2一方违反合同约定,另一方有权解除合同。5.2.3发生不可抗力事件,导致合同无法履行。5.3终止程序:5.3.1双方应提前30日书面通知对方终止合同。5.3.2收尾工作应在终止合同之日起30日内完成。第六条违约责任6.1违约情形:6.1.1一方未按合同约定履行义务。6.1.2一方违反合同约定,给对方造成损失。6.2违约责任:6.2.1违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。6.2.2违约方应支付违约金,违约金为合同总金额的10%。6.3违约赔偿:6.3.1违约方应按照实际损失赔偿对方。6.3.2违约方赔偿金额不得低于违约金。第七条保密条款7.1保密内容:7.1.1双方在合作过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等。7.1.2双方在本合同中约定需保密的其他信息。7.2保密义务:7.2.1双方应对保密内容予以严格保密,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。7.2.2双方在合同终止后,仍需履行保密义务。7.3违约责任:7.3.1违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第八条争议解决8.1争议解决方式:双方发生争议,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构:若
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