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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年物业服务合同详解本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1甲方(业主)1.2乙方(物业服务公司)1.3合同标的第二条:物业服务内容2.1物业管理范围2.2物业服务项目2.3物业服务质量标准第三条:合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3合同续约条款第四条:物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的支付方式4.3物业服务费用的调整第五条:物业维修与保养5.1物业维修责任5.2物业保养责任5.3紧急维修事项第六条:物业安全管理6.1物业安全管理制度6.2乙方对甲方财产的保护6.3乙方对甲方人身安全的保护第七条:绿化管理7.1绿化管理范围7.2绿化管理标准7.3绿化维护费用第八条:公共设施管理8.1公共设施管理范围8.2公共设施维护标准8.3公共设施维修费用第九条:合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更与解除的程序第十条:违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任10.3违约赔偿金额的计算方式第十一条:争议解决11.1争议解决方式11.2仲裁机构11.3诉讼管辖法院第十二条:合同的生效、变更和解除12.1合同生效条件12.2合同生效时间12.3合同变更和解除的条件第十三条:其他约定13.1甲方权利和义务13.2乙方权利和义务13.3第三方权利和义务第十四条:附则14.1合同附件14.2合同修改和补充14.3合同解除后的处理本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1甲方(物业所有权人)1.2乙方(物业服务公司)1.3物业1.4业主1.5物业服务费第二条:合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条:物业服务内容3.1物业维护保养3.2物业管理3.3物业安全保障3.4物业环境清洁3.5其他物业服务内容第四条:物业服务费用4.1物业服务费计算方式4.2物业服务费支付方式4.3物业服务费支付时间4.4物业服务费调整第五条:物业服务公司的义务5.1服务品质保证5.2信息披露5.3保密义务5.4法律法规遵守第六条:业主的义务6.1遵守物业管理规定6.2按时支付物业服务费6.3配合物业服务公司工作6.4不得损害他人利益第七条:合同的变更和终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件7.3合同终止后的事宜第八条:违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3违约赔偿方式第九条:争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径解决第十条:保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违反保密条款的赔偿第十一条:法律法规适用11.1适用法律法规11.2法律法规变化处理第十二条:不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力导致的合同变更或终止第十三条:其他条款13.1甲方和乙方约定的其他事项第十四条:合同的生效、修改和解除14.1合同生效条件14.2合同修改条件14.3合同解除条件第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1甲方(业主):指具有合同项下物业的所有权或使用权,并按照本合同约定支付物业服务费用的个人或单位。1.2乙方(物业服务公司):指根据本合同约定,为甲方提供物业管理服务的法人或其他组织。1.3合同标的:指甲方拥有的物业,包括但不限于住宅、商业、办公等物业。第二条:物业服务内容2.1物业管理范围:包括物业的日常管理、维修、保养、安全保卫、环境卫生等工作。2.2物业服务项目:包括物业设施设备维修、物业管理、物业保养、物业安全、物业环境卫生等服务。2.3物业服务质量标准:按照国家和地方物业管理相关法规、标准和要求执行,同时结合甲方物业实际情况,确保服务质量。第三条:合同期限3.1合同开始日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同结束日期:本合同期限为____年,自合同开始日期起计算。3.3合同续约条款:合同到期前____个月,甲乙双方可以协商续约,并签订新的物业服务合同。第四条:物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式:物业服务费用根据物业的建筑面积、物业服务项目和服务标准等因素计算。4.2物业服务费用的支付方式:甲方按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业服务费用。4.3物业服务费用的调整:合同期限内,如因政策调整、市场变化等原因导致物业服务费用发生变动,甲乙双方可协商调整,并签订补充协议。第五条:物业维修与保养5.1物业维修责任:乙方负责物业的维修和保养工作,确保物业设施设备正常运行。5.2物业保养责任:乙方应定期对物业进行保养,延长物业使用寿命,提高物业品质。5.3紧急维修事项:如物业发生紧急故障,乙方应及时进行维修,确保甲方正常使用物业。第六条:物业安全管理6.1物业安全管理制度:乙方应制定物业安全管理制度,确保物业安全。6.2乙方对甲方财产的保护:乙方应采取措施保护甲方的财产,防止被盗、损坏等情况发生。6.3乙方对甲方人身安全的保护:乙方应加强物业的安全巡查,确保甲方人身安全。第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1甲方(物业所有权人):指拥有物业所有权的主体,依法对物业享有所有权和使用权。1.2乙方(物业服务公司):指具有物业服务资质,接受甲方委托提供物业管理服务的公司。1.3物业:指甲方拥有的房地产及其附属设施和周边环境。1.4业主:指购买或者租赁物业的使用者,需遵守物业管理规定。1.5物业服务费:指乙方为提供物业管理服务,向甲方收取的费用。第二条:合同期限2.1合同开始日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同结束日期:本合同期限为____年,自合同开始日期起计算。第三条:物业服务内容3.1物业维护保养:乙方负责对物业的房屋及附属设施进行定期检查、维修、保养,确保物业的正常使用。3.2物业管理:乙方负责物业的日常管理工作,包括但不限于物业设施的日常运行、维护和管理,以及物业内部公共秩序的维护。3.3物业安全保障:乙方负责物业的安全保障工作,包括但不限于物业公共区域的安全监控、消防设施的维护保养,以及提供24小时安保服务。3.4物业环境清洁:乙方负责物业公共区域的环境清洁工作,保持物业环境的整洁。3.5其他物业服务内容:乙方还应根据甲方的合理要求,提供其他物业服务内容。第四条:物业服务费用4.1物业服务费计算方式:物业服务费根据物业的建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修保养成本等因素计算。2.2.1按月支付:甲方应在每月的第一个工作日支付当月的物业服务费。2.2.2按季度支付:甲方应在每个季度的第一个工作日支付该季度的物业服务费。2.2.3按年度支付:甲方应在每年的第一个工作日支付当年的物业服务费。4.3物业服务费支付时间:甲方应在约定的支付时间内,将物业服务费支付给乙方。4.4物业服务费调整:物业服务费的调整应由双方协商确定,并根据实际情况进行调整。第五条:物业服务公司的义务5.1服务品质保证:乙方应按照合同约定提供服务,保证服务品质满足甲方及业主的需求。5.2信息披露:乙方应向甲方及时披露物业服务相关的重要信息。5.3保密义务:乙方应对在合同执行过程中获取的甲方及业主的个人信息和商业秘密予以保密。5.4法律法规遵守:乙方应遵守相关法律法规,合法经营,不得违法违规。第六条:业主的义务6.1遵守物业管理规定:业主应遵守物业管理的规章制度,配合乙方的工作。6.2按时支付物业服务费:业主应按时支付物业服务费,不得拖欠。6.3配合物业服务公司工作:业主应积极配合乙方进行物业管理工作,协助维护物业的正常秩序。6.4不得损害他人利益:业主在使用物业的过程中,不得损害他人的利益,包括但不限于损害其他业主的财产权、人身权等。652578第八条:违约责任8.1甲方违约责任:如甲方未按约定时间支付物业服务费,应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的1%。8.2乙方违约责任:如乙方未按约定提供服务,应向甲方支付违约金,违约金为应付款项的1%。8.3违约赔偿方式:违约金不足以弥补损失的,违约方应按实际损失赔偿。第九条:争议解决9.1协商解决:双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决:如协商不成,任何一方均可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决:如调解不成,双方同意将争议提交至物业所在地的仲裁委员会进行仲裁。9.4法律途径解决:如仲裁不成,任何一方均有权向物业所在地的人民法院提起诉讼。第十条:保密条款10.1保密内容:包括但不限于合同内容、甲方及乙方商业秘密、甲方及乙方业主个人信息等。10.2保密期限:自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。10.3违反保密条款的赔偿:泄露保密信息的一方应承担违约责任,赔偿因此造成对方的一切损失。第十一条:法律法规适用11.1适用法律法规:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2法律法规变化处理:如法律法规变化影响本合同的履行,双方应友好协商,根据变化情况进行调整。第十二条:不可抗力12.1不可抗力定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力导致的合同变更或终止:因不可抗力导致合同无法履行,双方可协商变更或终止合同。第十三条:其他条款13.1甲方和乙方约定的其他事项:双方可在补充协议中约定与本合同有关的其他事项。第十四条:合同的生效、修改和解除14.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同修改条件:合同的修改应由双方协商一致,并以书面形式进行。14.3合同解除条件:合同解除应由双方协商一致,并签署书面解除协议。合同解除后,双方应按照约定处理善后事宜。652578第八条:绿化管理8.1绿化管理范围:包括物业内的绿化带、绿地、公园等区域。8.2绿化管理标准:按照国家和地方绿化相关法规、标准和要求执行,同时结合甲方物业实际情况,确保绿化质量。8.3绿化维护费用:绿化维护费用包含在物业服务费用内,具体费用根据实际情况确定。第九条:公共设施管理9.1公共设施管理范围:包括物业内的公共设施,如电梯、楼梯、消防设施、给排水系统等。9.2公共设施维护标准:按照国家和地方公共设施维护相关法规、标准和要求执行,同时结合甲方物业实际情况,确保公共设施正常运行。9.3公共设施维修费用:公共设施维修费用包含在物业服务费用内,具体费用根据实际情况确定。第十条:合同变更与解除10.1合同变更条件:合同期限内,甲乙双方经协商一致,可以变更合同内容。10.2合同解除条件:合同期限内,如一方违约严重,导致合同无法履行,对方可以解除合同。10.3合同变更与解除的程序:合同变更或解除应书面签订补充协议,并报相关主管部门备案。第十一条:违约责任11.1甲方违约责任:甲方未按照约定支付物业服务费用,应支付违约金,违约金为应付物业服务费用的____%。11.2乙方违约责任:乙方未按照约定提供物业服务,应支付违约金,违约金为合同金额的____%。11.3违约赔偿金额的计算方式:违约金根据实际损失金额计算,最高不超过合同金额的____%。第十二条:争议解决12.2仲裁机构:如选择仲裁,双方应共同选定仲裁委员会。12.3诉讼管辖法院:如选择诉讼,应提交甲方所在地的人民法院管辖。第十三条:合同的生效、变更和解除13.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效时间:本合同自签字盖章之日起____小时内生效。13.3合同变更和解除的条件:合同变更或解除应符合本合同第十条的约定,并经双方书面确认。第十四条:附则14.1合同附件:本合同附件包括物业基本情况说明书、物业服务项目明细表等。14.2合同修改和补充:本合同如有未尽事宜,经甲乙双方协商一致,可以签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3合同解除后的处理:合同解除后,乙方应按照约定办理相关手续,并将物业交还给甲方。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方概念界定1.1第三方:指除甲方和乙方之外,与本合同有关联的其他个人或实体。第三方包括但不限于业主、访客、供应商、维修保养单位等。第二条:第三方介入情形2.1第三方介入:指在合同履行过程中,第三方参与或影响甲乙双方的权利与义务。第三条:第三方责任3.1第三方责任:第三方应承担其行为产生的后果,并对其造成甲方或乙方损失的,由第三方负责赔偿。第四条:第三方义务4.1第三方义务:第三方应遵守本合同的相关约定,包括但不限于物业管理规定、保密义务等。第五条:第三方权利5.1第三方权利:第三方在本合同约定的范围内享有相应的权利,如使用物业、获得服务等。第六条:第三方责任限额6.1第三方责任限额:如第三方介入导致甲方或乙方损失,第三方承担的赔偿责任应限于直接损失。第七条:第三方介入的处理7.1第三方介入处理:当甲方或乙方发现第三方介入导致合同无法正常履行时,应及时通知对方,并共同协商解决。第八条:第三方违约处理8.1第三方违约处理:如第三方违反本合同约定,甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。第九条:第三方与甲乙方的关系9.1第三方与甲乙方的关系:第三方与甲方或乙方之间的合同关系,不影响本合同的履行。第十条:第三方信息的披露10.1第三方信息披露:甲方或乙方有权要求第三方提供与合同履行相关的信息。第十一条:第三方行为的限制11.1第三方行为限制:第三方不得擅自改变物业的现状,不得损害甲方或乙方的利益。第十二条:第三方介入的变更12.1第三方介入变更:如第三方要求变更本合同,须经甲方和乙方同意。第十三条:第三方退出13.1第三方退出:第三方在本合同履行完毕或合同终止后,退出合同关系。第十四条:第三方介入的争议解决14.1第三方介入争议解决:如甲方或乙方与第三方发生争议,可协商解决,也可依法解决。第十五条:第三方介入的补充协议15.1补充协议:甲乙双方与第三方就本合同的第三方介入事项,可签订补充协议。第十六条:第三方介入的告知义务16.1告知义务:甲方或乙方在发现第三方介入事项发生变化时,应及时告知对方。第十七条:第三方介入的记录保存17.1记录保存:甲方或乙方应保存与第三方介入相关的合同、协议、通知等文件。第十八条:第三方介入的审计18.1审计:甲方或乙方有权对第三方介入的事项进行审计,以确保合同履行。第十九条:第三方介入的培训19.1培训:甲方或乙方有权要求第三方对甲方或乙方人员进行培训,以提高服务质量。第二十条:第三方介入的监督20.1监督:甲方或乙方有权对第三方介入的事项进行监督,确保合同履行。第二十一条:第三方介入的考核21.1考核:甲方或乙方有权对第三方介入的事项进行考核,以评估服务质量。第二十二条:第三方介入的保密22.1保密:第三方应对其在合同履行过程中获取的甲方或乙方信息保密。第二十三条:第三方介入的保险23.1保险:第三方应依法购买相应的保险,以保障合同履行。第二十四条:第三方介入的遵守法律法规24.1遵守法律法规:第三方应遵守相关法律法规,不得违法违规。第二十五条:第三方介入的合同解除25.1合同解除:如第三方违反本合同约定,甲方或乙方有权解除合同。第二十六条:第三方介入的解除后的处理26.1解除后的处理:合同解除后,第三方应按照约定处理善后事宜。第二十七条:第三方介入的其他事项27.1其他事项:甲乙双方与第三方就本合同的第三方介入事项,可签订其他补充协议。第二部分:第三方介入后的修正共计1500字。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方概念界定1.1第三方:指在甲乙双方合同执行过程中,除甲乙双方外,涉及到的其他个人或单位。第三方可以是中介方、维修保养方、政府监管部门等。第二条:第三方介入情形2.1第三方介入情形包括但不限于:(1)甲方或乙方委托第三方进行专项服务;(2)第三方参与物业项目的招投标过程;(3)政府监管部门对物业项目进行监督检查;(4)其他涉及第三方的情形。第三条:第三方责任限额3.1甲乙双方应与第三方明确责任限额,确保第三方在合同约定的范围内承担相应的责任和义务。3.2第三方责任限额的具体规定应在本合同的附件中详细说明,包括但不限于:(1)第三方在提供服务过程中的质量、安全责任;(2)第三方在提供服务过程中的费用承担;(3)第三方在提供服务过程中的违约责任;(4)其他涉及第三方责任限额的条款。第四条:第三方权利与义务4.1第三方权利:(1)按照合同约定获取服务费用;(2)按照合同约定行使合同权利;(3)其他合同约定的权利。4.2第三方义务:(1)按照合同约定提供服务;(2)遵守国家法律法规和行业标准;(3)保密合同约定的敏感信息;(4)其他合同约定的义务。第五条:第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方:第三方应按照合同约定向甲方提供服务,并接受甲方的监督和管理。5.2第三方与乙方:第三方应按照合同约定接受乙方的指导和协调,并按照乙方的要求提供服务。第六条:第三方介入后的协调与管理6.2甲乙双方应监督第三方按照合同约定履行义务,确保服务质量。6.3甲乙双方应对第三方提供的服务进行定期评估,并根据评估结果采取相应措施。第七条:第三方违约处理7.1第三方未按照合同约定提供服务,甲方有权要求乙方采取措施,确保第三方履行合同义务。7.2第三方未按照合同约定提供服务,乙方有权要求第三方承担违约责任。7.3第三方未按照合同约定提供服务,造成甲方损失的,甲方有权要求乙方承担赔偿责任。第八条:第三方解除合同8.1第三方解除合同的条件:(1)甲乙双方同意解除合同;(2)合同约定的解除条件成就;(3)其他法律规定的情形。8.2第三方解除合同的程序:(1)第三方书面通知甲乙双方解除合同;(2)甲乙双方确认解除合同的书面文件;(3)按照合同约定处理后续事项。第九条:第三方与合同的变更9.1第三方与合同的变更条件:(1)甲乙双方同意变更合同;(2)合同约定的变更条件成就;(3)其他法律规定的情形。9.2第三方与合同的变更程序:(1)甲乙双方与第三方协商一致;(2)签订书面变更协议;(3)报相关主管部门备案。第十条:第三方与合同的解除10.1第三方与合同的解除条件:(1)甲乙双方同意解除合同;(2)合同约定的解除条件成就;(3)其他法律规定的情形。10.2第三方与合同的解除程序:(1)甲乙双方与第三方协商一致;(2)签订书面解除协议;(3)报相关主管部门备案。第十一条:第三方与合同的效力11.1第三方与本合同的约定不一致,以本合同为准。11.2第三方与本合同的约定不完整,以本合同的约定为准。11.3第三方与本合同的约定无效,不影响本合同其他条款的效力。第十二条:第三方与附件12.1第三方应按照附件约定的条款履行合同义务。12.2附件与本合同的约定不一致,以附件为准。第十三条:第三方与补充协议13.1第三方与补充协议的约定不一致,以补充协议为准。13.2补充协议与本合同的约定不完整,以补充协议的约定为准。第十四条:第三方与法律、法规14.1第三方应遵守国家法律法规和行业标准。14.2第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务内容详细清单2.附件二:物业服务费计算方法说明3.附件三:物业服务合同补充协议4.附件四:物业服务违约责任规定5.附件五:物业服务合同变更协议6.附件六:物业服务合同解除协议7.附件七:第三方介入管理规范8.附件八:物业服务合同争议解决方式9.附件九:物业服务合同法律法规适用说明10.附件十:物业服务合同不可抗力条款以及其他可能涉及的附件。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为:如甲方未按约定时间支付物业服务费,需向乙方支付违约金,违约金为应付款项的1%。示例:甲方未支付2024年物业服务费,根据合同约定,需向乙方支付违约金200元。2.乙方违约行为:如乙方未按约定提供服务,需向甲方支付违约金,违约金为应付款项的1%。示例:乙方未能按时完成物业维护工作,根据合同约定,需向甲方支付违约金300元。3.第三方违约行为:如第三方未遵守合同约定,导致甲方或乙方损失,第三方需承担直接损失的赔偿责任。示例:第三方供应商未按时提供物业所需的物资,导致甲方物业服务中断,第三方需赔偿甲方损失500元。以及其他涉及到的违约行为及责任认定标准。说明三:法律名词及解释:1.物业服务合同:指甲方(物业所有权人)与乙方(物业服务公司)签订的,约定乙方为甲方提供物业管理服务的合同。2.违约金:指当一方未履行合同约定的义务时,向另一方支付的赔偿金。3.第三方:指除甲方和乙方之外的,与本合同有关联的其他个人或实体。4.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。5.争议解决:指当合同双方在履行合同过程中发生分歧时,通过协商、调解、仲裁或法律途径等方式解决纠纷的过程。以及其他涉及到的法律名词及解释。第三部分:其他补充性说明和解释共计1500字。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业基本情况说明书详细描述物业的基本情况,包括但不限于物业的位置、面积、设施设备等。附件二:物业服务项目明细表详细列出乙方应提供的物业服务项目,包括服务内容、服务标准、服务周期等。附件三:物
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