2024年物业信息化建设合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年物业信息化建设合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同双方简称第二条项目范围与目标2.1项目建设的目标2.2项目建设的范围2.3项目建设的具体内容第三条项目实施时间与进度3.1项目实施的时间节点3.2项目进度安排3.3项目延期及提前完成的规定第四条项目费用与支付4.1项目总投资估算4.2费用支付方式及时间4.3费用调整及报销规定第五条项目质量管理5.1项目质量标准5.2质量控制措施5.3质量验收及反馈第六条技术支持与服务6.1乙方提供的技术支持6.2技术培训与指导6.3技术服务响应时间第七条信息安全与保密7.1信息安全责任7.2保密条款7.3信息泄露的处理第八条违约责任与赔偿8.1违约行为的定义8.2违约责任的具体规定8.3赔偿金额及方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁地点与机构9.3诉讼地点与法院第十条合同的变更与解除10.1合同变更的条件10.2合同解除的条件10.3变更与解除的程序第十一条合同的生效与终止11.1合同生效的条件11.2合同终止的条件11.3合同终止后的相关规定第十二条合同的签署与保管12.1合同签署的时间与地点12.2合同副本数量与分发12.3合同的保管与维护第十三条其他约定13.1甲方提供的人员及设施13.2乙方提供的设备及材料13.3双方的其他特殊约定第十四条附录14.1合同附件清单14.2相关技术规范与标准14.3其他重要文件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司，地址：×××市×××区×××路×××号。1.2乙方名称：×××信息技术有限公司，地址：×××市×××区×××路×××号。1.3合同双方简称：甲方简称“甲方”，乙方简称“乙方”。第二条项目范围与目标2.1项目建设的目标：通过物业信息化建设，实现物业管理的自动化、智能化，提高物业服务质量和效率，降低物业运营成本。2.2项目建设的范围：包括但不限于物业管理软件系统的设计、开发、实施、培训及售后服务。2.3项目建设的具体内容：（1）开发一套符合甲方需求的物业管理系统，包括财务管理、设备管理、员工管理、业主服务等功能模块；（2）为甲方提供系统实施和培训服务，确保甲方员工能够熟练使用新系统；（3）在系统上线后，为甲方提供一年期的技术支持与维护服务。第三条项目实施时间与进度3.1项目实施的时间节点：自合同签订之日起，乙方应在6个月内完成系统的设计和开发工作，并在12个月内完成系统实施和培训工作。3.2项目进度安排：具体进度安排详见附件《项目进度计划》。3.3项目延期及提前完成的规定：如因乙方原因导致项目延期，乙方应按照延期天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为：延期天数×合同总价款的0.5%。如乙方提前完成项目，甲方有权按照提前完成的天数相应减少合同总价款。第四条项目费用与支付4.1项目总投资估算：人民币万元整。4.2费用支付方式及时间：甲方应按照双方约定的付款节点，向乙方支付相应的合同款项。具体支付方式及时间详见附件《付款计划》。4.3费用调整及报销规定：如因不可抗力等因素导致项目费用发生调整，双方可协商确定调整后的费用。乙方在合同履行过程中产生的合理费用，需向甲方提交报销申请，甲方按照约定时间予以报销。第五条项目质量管理5.1项目质量标准：乙方应确保项目质量符合国家相关法律法规及行业标准，满足甲方业务需求。5.2质量控制措施：乙方应建立完善的质量管理体系，对项目实施过程中的质量进行控制。具体措施包括：定期进行项目进度汇报，及时解决甲方提出的问题，对重大问题进行跟踪处理等。5.3质量验收及反馈：项目完成后，乙方应组织甲方进行验收。甲方对项目质量有异议的，应在验收合格后七个工作日内向乙方提出，并提供详细的异议材料。乙方收到异议材料后，应在十个工作日内对甲方提出的异议进行答复和改进。第六条技术支持与服务6.1乙方提供的技术支持：乙方应向甲方提供系统实施、培训及售后技术支持服务。6.2技术培训与指导：乙方应对甲方员工进行系统操作培训，确保甲方员工能够熟练使用新系统。培训内容包括：系统操作、功能介绍、常见问题解答等。6.3技术服务响应时间：乙方应在接到甲方技术服务请求后，按照双方约定的响应时间进行处理。一般性技术问题，乙方应在四个工作日内予以解决；重大问题，乙方应在七个工作日内予以解决。第七条信息安全与保密7.1信息安全责任：乙方应确保项目实施过程中甲方的信息安全，防止信息泄露、损毁或者丢失。7.2保密条款：乙方应对甲方在合同履行过程中提供的技术资料、业务数据等保密信息予以保密，未经甲方同意，不得向第三方披露。7.3信息泄露的处理：如乙方发生信息泄露事件，乙方应立即采取措施防止信息进一步泄露，并按照约定向甲方承担赔偿责任。第八条违约责任与赔偿8.1违约行为的定义：一方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的行为。8.2违约责任的具体规定：（1）乙方未按照约定时间完成项目进度，应按照延期天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为：延期天数×合同总价款的0.5%；（2）乙方提供的技术支持服务未达到约定标准，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改进，如乙方仍未能达到约定标准，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金为合同总价款的10%；（3）甲方未按照约定时间支付合同款项，乙方有权暂停项目实施，并按照延迟支付的天数向甲方收取滞纳金，滞纳金计算方式为：延迟支付天数×合同总价款的0.1%。8.3赔偿金额及方式：乙方应按照甲方实际损失金额向甲方进行赔偿，赔偿金额计算方式为：甲方实际损失金额×2。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点与机构：如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为×××市，仲裁机构为×××仲裁委员会。9.3诉讼地点与法院：如双方同意诉讼解决争议，诉讼地点为×××市×××区人民法院。第十条合同的变更与解除10.1合同变更的条件：合同履行过程中，如因不可抗力等因素导致合同内容需要变更，双方可协商一致变更合同内容。10.2合同解除的条件：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方严重违反合同约定，导致合同无法履行，对方有权解除合同；（3）因不可抗力因素导致合同无法履行，双方均有权解除合同。10.3变更与解除的程序：合同变更或解除应书面签署，并由双方加盖公章生效。第十一条合同的生效与终止11.1合同生效的条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止的条件：合同约定的项目实施完毕，且甲方支付完毕合同款项。11.3合同终止后的相关规定：合同终止后，乙方应按照甲方要求对系统进行维护，直至系统正常运行满一年。第十二条合同的签署与保管12.1合同签署的时间与地点：本合同于×××年×××月×××日，在×××市×××区×××路×××号签署。12.2合同副本数量与分发：双方各执一份合同正本，其余副本由乙方保管。12.3合同的保管与维护：双方应妥善保管合同，未经对方同意，不得向第三方披露合同内容。第十三条其他约定13.1甲方提供的人员及设施：甲方应提供必要的人员配合乙方进行项目实施，并提供乙方所需的办公设施。13.2乙方提供的设备及材料：乙方应按照合同约定提供所需的设备及材料，并保证其质量符合要求。13.3双方的其他特殊约定：如双方在合同履行过程中有其他特殊约定，应以书面形式附加于本合同。第十四条附录14.1合同附件清单：详见附件《合同附件清单》。14.2相关技术规范与标准：详见附件《技术规范与标准》。14.3其他重要文件：详见附件《其他重要文件》。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入：指在本合同履行过程中，除甲乙方之外的，为协助甲乙方完成合同约定的义务，由甲乙方共同选定或甲乙方可单独选定的第三方主体。1.2第三方范围：第三方可以是具有专业资质的咨询公司、中介机构、个体经营者等，也可以是具有特定技能的个人。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲乙方如需引入第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方主体、介入的事项、理由及预期效果。2.2甲乙方应在第三方介入前，与第三方主体签订书面协议，明确双方的权利、义务和责任，并将协议副本提交给对方。2.3甲乙方应确保第三方主体符合国家相关法律法规的要求，具备合法的资质和条件。第三条第三方介入后的合同变更3.1如甲乙方引入第三方介入，需对原合同内容进行变更的，应签订书面补充协议，明确变更的内容、范围和期限。3.2补充协议经甲乙方签字盖章后生效，具有与本合同同等的法律效力。第四条第三方介入后的责任分配4.1第三方主体对甲乙方承担责任：第三方主体应按照甲乙方的要求，完成介入事项，并对其提供的服务或产品的质量、安全等承担责任。4.2甲乙方对第三方主体承担责任：甲乙方应负责对第三方主体的行为进行监督和管理，确保第三方主体符合合同约定的标准和要求。4.3甲乙方之间不因第三方主体的原因而免除其相互之间的合同责任。第五条第三方介入后的权益保障5.1甲乙方应保证第三方的合法权益，不得擅自变更第三方主体与甲乙方之间的协议内容。5.2甲乙方应确保第三方主体在合同约定的事项范围内行使权利，不得损害甲乙方及他人的合法权益。第六条第三方责任限额6.1第三方主体承担的责任限额：如第三方主体因履行合同义务造成甲乙方损失的，第三方主体应承担的赔偿责任限额为其介入事项的费用。6.2如第三方主体的行为导致合同无法履行或造成甲乙方重大损失的，甲乙方有权解除合同，并要求第三方主体承担相应的违约金或赔偿责任。第七条第三方介入后的争议解决7.1第三方主体与甲乙方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2如第三方主体与甲乙方之间的争议涉及本合同的履行，且影响甲乙双方的权益，双方应协商解决，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条第三方介入后的合同终止与解除8.1合同终止或解除不影响甲乙方对第三方主体的权利主张。8.2合同终止或解除后，甲乙方与第三方主体之间的协议同步终止或解除，但甲乙方对第三方主体已产生的权利主张不受影响。第九条第三方介入后的合同签署与保管9.1甲乙方与第三方主体签订的协议，应一式两份，甲乙方各执一份。9.2甲乙方与第三方主体签订的协议，应与本合同一同保管，并具有同等法律效力。第十条第三方介入后的其他约定10.1如甲乙方与第三方主体之间的协议有特殊约定，且影响本合同的履行，双方应将特殊约定以书面形式附加于本合同。10.2本合同的第三方介入相关条款，不影响甲乙方之间合同义务的履行和权益的分配。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：合同附件清单附件内容：包括但不限于合同编号、双方签署的合同正本、补充协议、第三方主体与甲乙方签订的协议等。附件要求：所有附件应清晰、完整，不得有涂改、污损等痕迹。附件内容应与合同相一致。附件二：技术规范与标准附件内容：包括项目实施的技术标准、操作规范、系统运行要求等。附件要求：技术规范与标准应符合国家相关法律法规及行业标准，且与甲方业务需求相适应。附件三：其他重要文件附件内容：包括项目可行性研究报告、项目实施方案、甲方提供的业务数据等。附件要求：其他重要文件应真实、有效，不得含有虚假信息。文件内容应与合同履行相关。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：包括但不限于未按约定时间完成项目进度、提供的技术支持服务未达到约定标准、未按时支付合同款项等。违约责任认定标准：1.违约金计算：如一方违约，应向守约方支付违约金。违约金计算方式为：违约行为涉及的金额×违约天数×0.5%。2.